La Gestione del Bollettino Ufficiale-Viglianti · Contenuti digitali Il contributo dei contenuti...

Dematerializzare e rendere più efficienti i processi della P.A.

Massimiliano VigliantiB.U. Applications – Solution Specialist


La gestione del Bollettino Ufficiale della Regione e della Rassegna Stampa Multimediale

Forum PA9 – 12 MAGGIO 2011

Sommario

� Bollettino Ufficiale della Regione� Introduzione

� Organizzazione e tipologie di utenti

� Desktop Publishing

� La soluzione D-Bur

� Rassegna Stampa Multimediale

Forum PA Roma 9 – 12 MAGGIO 20111

� Il mercato Digital Media� La raccolta pubblicitaria

� I contenuti digitali

� L’evoluzione della Rassegna Stampa

� La piattaforma applicativa

� Presentazione B.U. Applications di CBT

� Domande e Risposte

Introduzione BUR

� Il Bollettino Ufficiale della Regione costituisce strumento legale di conoscenza delle leggi e dei regolamenti della Regione e degli atti in esso pubblicati.

� Può contenere ad esempio � Modifiche dello Statuto, leggi e regolamenti regionali;

� Circolari, ordinanze e decreti; deliberazioni del Consiglio e della Giunta

� Concorsi, appalti e avvisi;

� Atti di altri enti, testi legislativi aggiornati.


� Atti di altri enti, testi legislativi aggiornati.

� Ecc.

� “A far data dal 1° gennaio 2011, gli obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti con la pubblicazione nei propri siti informatici da parte delle amministrazioni e degli enti pubblici obbligati. “� Rif. Art. 32 Legge 18 giugno 2009, n. 69 Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonchè in materia di processo civile.

� Art.32 (eliminazione degli sprechi relativi al mantenimento di documenti in forma cartacea)

Organizzazione

A – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIODESKTOP PUBLISHING MOBILE

RedattoreRedattoreCapo redattoreCapo redattore

DirettoreDirettore

RedattoreRedattoreCapo redattoreCapo redattore

DirettoreDirettore Data CenterData CenterAmministratore del SistemaAmministratore del Sistema

Data CenterData CenterAmministratore del SistemaAmministratore del Sistema

Utente anonimoUtente anonimoUtente registratoUtente registratoInsersionistaInsersionista

Utente anonimoUtente anonimoUtente registratoUtente registratoInsersionistaInsersionista

Area di Back-End


IN HOUSE

WEB

FileserverDB

WEB

Area di Front-End

Utenti del processo di back-end

� Redattore ha il compito di:� esaminare e convalidare le inserzioni ricevute,

� impaginare le Parti di bollettini e supplementi straordinari.

� Capo Redattore ha il compito di: � pianificare l’uscita delle pubblicazioni,

� avviarne l’impaginazione,


� avviarne l’impaginazione,

� approvandone l’impaginazione del D-BUR.

� Direttore ha il compito di: � Firmare le pubblicazioni.

� Amministratore ha il compito di:� Gestire e profilare il sistema.

Processo front-end� Utente anonimo non accreditato su di un sistema di Identitymanagement con la possibilità di :

� accedere in modo anonimo alla soluzione,

� consultare le pubblicazioni del D-BUR,

� selezionare i canali rss attraverso i quali mantenersi aggiornati delle novità intervenute

� Utente registrato accreditato con la possibilità di:� funzionalità dell’utente anonimo


� funzionalità dell’utente anonimo

� acquistare abbonamenti e singole pubblicazioni,

� controllare lo stato dei propri acquisti,

� Inserzioni: accreditato su di un sistema di Identity management e di pagamento sicuro con la possibilità di:� inserire le proprie inserzioni

� controllare lo stato delle inserzioni inserite.

Desktop publishing� Il desktop publishing ( DTP) è l'insieme delle procedure di creazione, impaginazione e produzione di materiale stampato dedicato alla produzione editoriale (come libri, giornali, riviste o depliant), usando un personal computer.

� Una stazione grafica usata per il DTP è composta a livello minimo da


� I software per il DTP non sostituiscono i programmi di scrittura o di grafica, ma servono a raccogliere ed impaginare i contenuti creati con questi:� testo,

� immagini bitmap (come le foto)

� grafiche vettoriali (come grafici e loghi).

Desktop publishing

� Scribus è un programma di Desktop Publishing Open Source

� Supporta il linguaggio Python, tramite il quale è possibile automatizzare e/o implementare tutta una serie di funzioni o nuove operazioni


funzioni o nuove operazioni personalizzate per il Clientehttp://www.scribus.nethttp://www.scribus.net

DTP Scribus - Caratteristiche� Scribus è un'applicazione libera di desktop publishing (DTP).

� E’ distribuito per i sistemi operativi GNU/Linux, Unix, Mac OS X, OS/2 e Windows.

� Esempi d'utilizzo:� produzione di newsletters, piccoli quotidiani e presentazioni in PDF interattive e animate. La realizzazione di materiali aziendali,

� volantini, piccoli poster, e altri documenti che richiedono un layout flessibile.

� Scribus supporta molti dei formati grafici più diffusi.


� Scribus supporta molti dei formati grafici più diffusi. � supporto dei colori CMYK e script (programmabilità tramite macro) in linguaggio Python.

� Il supporto al PDF include� la trasparenza, il supporto alla criptazione e buona parte delle specifiche del formato PDF 1.4 e 1.5, inclusi i form PDF interattivi, le annotazioni e i bookmark.

La Soluzione D-BUR� Piattaforma informatica integrata per la gestione del processo di redazione del Bollettino Ufficiale della Regione denominato Digital BUR (D-BUR)

� Prevede l'integrazione del sistema di gestione workflow e documentale Web Rainbow di CBT con il software Scribus per il Desktop Publishing.

Business Business RulesRules, , WorkflowWorkflow e e DocumentDocument MngmMngmBusiness Business RulesRules, , WorkflowWorkflow e e DocumentDocument MngmMngm


Be smart, Go agile!

La Soluzione D-BUR� Il sistema centrale Web Rainbow espone come servizi software tutti gli oggetti o dati di

cui il software DTP avrà bisogno per la composizione del bollettino o di eventuali altri documenti.

� Questa soluzione è resa possibile dall'uso del software Scribus che permette una totale personalizzazione e di accedere e scrivere nuove funzioni tramite lo scripting in Python.

� Lo script realizzato caricherà dal repository l'apposito template, si collegherà ai web service e preleverà tutti gli annunci validati e da inserire nel bollettino in compilazione e compilerà da solo le pagine del bollettino.

� Si tiene conto del fattore sicurezza, infatti essendo totalmente programmabile la parte di scripting, si può pensare di espandere o gestire, tutta la parte di sicurezza e controllo


scripting, si può pensare di espandere o gestire, tutta la parte di sicurezza e controllo accessi, web service compresi.

IN HOUSE

A – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIODESKTOP PUBLISHING

WEB

FileserverDB

WEB

MOBILE

Area di Area di FrontFront--EndEnd

Area di BackArea di Back--EndEnd

00CLIENTCLIENT

WEB SERVICE WEB SERVICE -- MASHUPMASHUPWEBDAV WEBDAV -- JSR170JSR170

Web browserWeb browser Applicazioni esterneApplicazioni esterne

ViewView

ControllerController

00SERVERSERVER

BPMBPM SCHEDULATORESCHEDULATORE RHINO BUSINESS RULESRHINO BUSINESS RULES

ICEfaces ICEfaces -- interfaccia AJAXinterfaccia AJAX

Architettura tecnologica

00OPZIONI RDBMSOPZIONI RDBMS


SISTEMA SISTEMA

OPERATIVOOPERATIVO

File system eFile system e

RDBMSRDBMS

ModelModel

BPMBPM SCHEDULATORESCHEDULATORE RHINO BUSINESS RULESRHINO BUSINESS RULES

REPOSITORYREPOSITORY FULLFULL--TEXTTEXT

00STORAGESTORAGE

Metadati e Metadati e Stati workflowStati workflow

Indici e Indici e immaginiimmagini

WEBSPHEREWEBSPHEREAPPLICATIONAPPLICATION

SERVERSERVER

00OPZIONI REPOSITORYOPZIONI REPOSITORY

IBM FILENET P8IBM FILENET P8

SharepointSharepoint

Le funzioni del D-BURGestione del processo redazionale

� Una volta autenticato il redattore accede alla sua area “TO DO list”

� Rilascio dell’inserzione se non di sua competenza


� Rilascio dell’inserzione se non di sua competenza

� Richiedere la revisione da parte dell’inserzionista

� Sospendere l’inserzione

� Modificare e salvare l’inserzione.

� Approvare l’inserzione

Le funzioni del D-BURConsultazione e Ricerca


� Scaricare la parte di D-BUR che contiene l’inserzione

� Esaminare l’inserzione in formato testuale, direttamente all’interno del browser.

� Scaricare il testo dell’inserzione in formato pdf

Le funzioni del D-BURAcquisto e gestione dei pagamenti

� Dopo la ricerca si individua l’elemento di interesse.

� Riepilogo dell’area Carrello

� Conferma acquisto e


acquisto e pagamento

� Controllo dello stato del pagamento e riepilogo degli stessi




La gestione della Rassegna Stampa Multimediale

Sommario

� Rassegna Stampa Multimediale� Il mercato Digital Media

� La raccolta pubblicitaria

� I contenuti digitali

� L’evoluzione della Rassegna Stampa

� La piattaforma applicativa




Vendita quotidiani cartaceiQuotidianiConfronto vendita gennaio 2011-2010Fonte ADS Accertamento Diffusione Stampa

2011 2010

Diff. %TESTATE

TOTALE VENDITA TOTALE VENDITA


TOTALE VENDITA TOTALE VENDITACORRIERE DELLA SERA 437.823 470.117 -32294 -6,9GAZZETTA SPORT (LA) 295.999 303.977 -7978 -2,6MESSAGGERO (IL) 185.990 194.863 -8873 -4,6REPUBBLICA (LA) 406.850 437.307 -30457 -7,0SOLE 24 ORE (IL) 168.960 168.042 918 0,5STAMPA (LA) 239.081 256.444 -17363 -6,8

Raccolta pubblicitaria

La pubblicità in Italia

Stime elaborate da Nielsen 2010 2011

(migliaia di Euro) Gen./Feb. Gen./Feb. Var.%

TOTALE PUBBLICITA' 1.252.406 1.227.204 -2,0

TV 734.555 59% 730.807 60% -0,5


TV 734.555 59% 730.807 60% -0,5

STAMPA 298.595 24% 276.491 23% -7,4

QUOTIDIANI A PAGAMENTO 196.710 185.767 -5,6

QUOTIDIANI FREE/PAYPRESS (*) 13.130 5.747 -56,2

PERIODICI (*) 88.755 84.977 -4,3

RADIO 57.961 5% 58.518 5% 1,0

INTERNET 42.655 3% 49.274 4% 15,5

Contenuti digitali� Il contributo dei contenuti digitali al mercato Digital Media mostra un trend positivo con tassi di crescita del 34% nel 2010.

� Continua lo sviluppo delle soluzioni “pay”

� dal 2012 prima fonte di ricavi nel mercato Digital Media

� Segue la fase di switch-off al DVB-T che si ultimerà nella seconda metà del 2012 (Sicilia e Calabria)


� Osservando i soli contenuti online su rete IP le prospettive sono più incerte.

� L’attenzione è sui modelli di business dei portali che erogano servizi di contenuti digitali (e-content) che cercano di individuare quali siano i “contenuti premium” e i servizi più facilmente valorizzabili e quale sia la disponibilità al pagamento dell’utenza finale.

Rassegna ”Intelligente ”

L’evoluzione della specie. La rassegna “intelligente”.

Rassegna “separata” dal processo

� Complessità nella produzione

� Costi di stampa, copia e distribuzione

� Tempi di ricerca

� Archiviazione

Rassegna “segue” il processo

� Produzione assistita e Distribuzione automatica

� Facilità ricerca ed accesso Rassegna “integrata”

nel processo

Convergenza

multim

ediale


Rassegna Cartacea

Rassegna Digitale

Sicurezza

Integrazione

� Archiviazionenel processo

� Ricerca automatica contenuti e “comprensione” del contesto

Tempo

Convergenza

multim

ediale

fonte: elaborazione CBT

L'Ufficio Comunicazione 2.0� Una Piattaforma applicativa, flessibile e

modulare, che consente di realizzare un progetto integrato di comunicazione gestendo in completa autonomia il ciclo di produzione e distribuzione delle informazioni

� Applicazione per la Rassegna stampa elettronica


� Applicazione per la Rassegna multimediale� Rassegna audio/video

� Rassegna Internet

� Classificazione automatica

La piattaforma potrà essere adottata in modalità on premise o in cloud tramite Data Center Cbt

Caratteristiche Piattaforma� l'acquisizione da qualsiasi fonte (cartacea, digitale o resa tale) e canale di informazione (stampa, web, radio, tv);

� l’import automatico da fonti dati e provider esterni; � la normalizzazione dei dati e la trasformazione di formati e

layout negli standard prescelti;� Il press clipping e l’editing audio/video;� la classificazione automatica dei contenuti attraverso l’uso di metodologie e software di gestione della tassonomia;


metodologie e software di gestione della tassonomia;

� l’accesso e le ricerche dei contenuti profilati per utenti e gruppi; � l’analisi quali/quantitativa e la reportistica avanzata; � l’architettura modulare e scalabile che riesce a rispondere rapidamente alle esigenze di qualsiasi realtà aziendale sia pubblica che privata;

� l’accesso mobile ottimizzato per smartphone e tablet di ultima generazione; la gestione multilingua.

Architettura applicativa

DATA CENTER

B1 – ACQUISIZIONE MANUALE

Clipping elettronico

WEB

D1 – MOBILE

B2 – ACQUISIZIONE AUTOMATICA

Import da fonti dati e providers esterni:• Standardizzazione dei contenuti• Normalizzazione dei metadati e layout

Recupero storico

Ufficio ComunicazioneUfficio ComunicazioneUfficio ComunicazioneUfficio Comunicazione Data CenterData CenterData CenterData Center UtenteUtenteUtenteUtente


D2 – IN HOUSEA – ORGANIZZAZIONE ARCHIVIOC - MONITORING

WEBFileserverDB

F – EXPORT DATI

Export di dati e files

Report ed analisi

Classificazione automatica

Contenuti profilati per utenti e gruppi

WEB

Servizio di Hosting

GESTIONE UTENTICREAZIONE DEI RUOLI E

COMPETENZE

TIPOLOGIE DI RASSEGNA LISTE DI DISTRIBUZIONE

ACQUISIZIONE AUTOMATICA MONITORING

Predisposizione del sistema Selezione delle clips di

interesse, classificazione,

Import dai providers• Standardizzazione dei contenuti

Flusso di Lavorazione

B - ACQUISIZIONEA – ORGANIZZAZIONEA – ORGANIZZAZIONE

ARCHIVIO D - CONSULTAZIONEC - MONITORING


CREAZIONE UNITÀ

INFORMATIVAMODALITÀÀ MOBILE E

IN HOUSE

Predisposizione del sistema e Organizzazione

dell’archivio

interesse, classificazione, attribuzione dati

Verifica dei metadati, Validazione e pubblicazionedella rassegna

• Alert E-mail• E-mail indice con abstract

contenuti• Normalizzazione dei metadati e layout• Recupero Storico

ACQUISIZIONE MANUALE

• Pres clipping• Editing audio/video

E – PROFILAZIONE UTENTE - SICUREZZA

Rassegna Stampa

� FastPRESS permette la gestione della Rassegna Stampa attraverso le operazioni di:

� Acquisizione delle fonti� Press clipping


� Press clipping� Classificazione e Registrazione� Ricerca in archivio� Verifica e stampa� Portale web di consultazione� Area web di gestione riservata

Acquisizione delle fonti

� Individuazione automatica ed evidenza delle pagine con keywords di interesse.

� Ufficio Stampa organizzato in base al contenuto dell’articolo grazie all’estrazione automatica della sezione della testata.


Press clipping

� Press clipping degli articoli a colori per gestire al meglio tabelle grafici e foto.

� Selezione automatica di parte di articolo per abstract (Panoramica)


Press clipping


Classificazione e Registrazione

� attribuzione di indici standard e personalizzabili

� funzione OCR per la classificazione automatica

� gestione del profilo utente/cliente

� tassonomia a più livelli


Verifica e stampa

� Accesso al testo degli articoli in fase di verifica.

� Export dell’indice in formato *.xls con metadati per analisi

� Export dell’indice con abstract in formato *.doc (Panoramica)� Invio rassegna e-mail

� Distribuzione nella intranet


Rassegna multimediale

� AudioVideoPRESS è la soluzione dedicata alla produzione e distribuzione di una rassegna multimediale e si caratterizza per:

� Versatilità dell’infrastruttura

� Configurazione e Set-up, facile e veloce


� Configurazione e Set-up, facile e veloce

� Programmazione guidata

� Acquisizione da qualsiasi fonte digitale� Audio (radio, Web radio)

� Video (TV, Web TV, telecamere)

� Semplice individuazione e taglio automatico delle Unità Informative

� Fruizione via Web

Definizioni

� Clip� È l’elemento di interesse in una registrazione ed è individuata logicamente da un

istante di inizio e uno di fine (conseguentemente da una durata)

� Palinsesto� È l’insieme di tutte le registrazioni pianificate che si ripetono in un arco temporale

� Registrazione� È il file audio/video risultante dall'acquisizione su una data emittente

� Scalettatura� Con questo termine si intende la fase di lavorazione nella quale si visiona una data

registrazione, si individuano le clips di interesse e si associano i relativi metadati


registrazione, si individuano le clips di interesse e si associano i relativi metadati

� Sintonizzatore� È lo strumento attraverso il quale si gestisce il segnale televisivo per effettuare la

registrazione delle emittenti desiderate

� Trascrizione� È il testo che riproduce ciò che viene detto all’interno di una unità informativa

� Unità informativa� L’unità informativa è il singolo elemento della rassegna multimediale, composta da:

� una o più clips� una serie di metadati� allegati da file esterni

� Elemento presente in tutti i flussi informativi.

� Definizione di ruoli predefiniti

� Utenti service: gli utenti dell’Ufficio Stampa e Comunicazione addetti alla produzione e gestione della rassegna.

� Utenti cliente: coloro che fruiscono della rassegna

� Organizzazione gerarchica, a seconda del ruolo e del privilegio di accesso ad ogni elemento del sistema.

Profilazione avanzata degli utenti

ad esempio: definizione degli


ad esempio: definizione degli amministratori degli argomenti e delle categorie o degli amministratori delle keywords.

Flusso di lavorazione AVP


Standardizzazione dei contenuti

� *.txt,*.doc;

� *.pdf ;

� *.tif, *.jpg.

� *.mp3, *.wav, *.aac

� *.wmv, *.flv, *.mpg, *.mkv


� *.wmv, *.flv, *.mpg, *.mkv

� *.html

Definizione con il Cliente di formati predefiniti: ad esempio

*.pdf, testo (OCR) , *.flv, H.264.

Normalizzazione metadati

� Flussi dati esterni forniscono metadati in formato XML, su standard predefinito o con tool di conversione per rendere omogenee le informazioni provenienti dai diversi flussi con il DB del Cliente.

Flussi esterni DB Cliente


Flussi esterni DB Cliente

Descrizione Abstract

Argomenti Categorie

Keywords Tags

Trascrizione Titolo

...ecc …ecc

Flusso conversio

nedati

COSTRUZIONE DI TASSONOMIE

In collaborazione con il Dipartimento di Linguisticadell’Università di Calabria

Sistemi automatici per la costruzione di un classificatore dei testi

Classificatore


Il sistema è di ausilio per la corretta

classificazione degli articoli. Propone

all’utente le categorizzazioni

automatiche derivanti dall’analisi dei testi

con il livello di confidenza relativo.

Monitoring


Monitoring


Consultazione in house

� Consultazione, ricerca e visualizzazione di contenuti multimediali conforme alla legge Stanca sull’accessibilità.

� Sistema di alert via mail di disponibilità nuova rassegna con


nuova rassegna con link.

� BlackBerry

� Apple� iPhone 3GS Risoluzione 480 * 320

� iPhone 4 Risoluzione 960 * 640

� iPad Risoluzione 1024 * 768

……indipendenza dalla risoluzione del device e del browser utilizzato

Consultazione mobile

Web browser

� Sistema di Alert via mail con link ai contenuti completi


Sistema di Alert via mail con link alla rassegna disponibile

� Sistema di Alert via mail con link ai contenuti completi

� Indice con abstract

Servizi professionali

� Analisi del processo di realizzazione della rassegna� Recupero dello storico e normalizzazione

� da archivi cartacei

� da archivi elettronici (file e databases eterogenei)

� conversione massiva in file *.pdf e testo

� Sviluppo personalizzazioni ad hoc� Servizi cloud tramite DC Cbt


� Servizi cloud tramite DC Cbt� Servizi di start-up

� Implementazione

� Formazione e addestramento tradizionale ed on-line

� Servizi professionali, on-site e da remoto

� Assistenza applicativa� Manutenzione correttiva ed evolutiva

� Help desk

Servizio di Rassegna in outsourcing

� CBT eroga un servizio quotidiano di monitoraggio delle informazioni, personalizzato sulle esigenze del Cliente quali:� elenco media: stampa, internet, audiovideo;

� argomenti e tematiche di interesse;

� modalità di erogazione e fruizione;

� orari di disponibilità e frequenza;


� help desk editoriale ed applicativo.

� Il servizio comprende � L’utilizzo della piattaforma Cbt;

� La gestione dell’archivio;

� possibilità di integrare i contenuti con FastPRESS ed AudioVideoPRESS;

� portale di consultazione utente e area di gestione riservata in modalità cloud tramite Data Center Cbt.

Soluzioni di outsourcing

Caratteristiche Data Center� 1.350 MQ. di cui 1.000 attrezzati� Elevati standard di sicurezza� SLA garantiti� Presidio 24x7x365� Servizi SaaS� Ridondanza connettività� Sistemi di Telecontrollo� Servizi di:

� Business Continuity


� Business Continuity� co-Location� Back up

Cosmic Blue Team

RomaRoma

MilanoMilano

TorinoTorino

NovaraNovara

BolognaBologna

VeneziaVenezia

� Presente con 7 sedi distribuite sul territorio nazionale

� FY2010: Fatturato 53,4 mln € - EBITDA +10% vs 2009

Cosmic Blue Team è presente dal 1980 nel mercato ICT e controlla un gruppo di aziende

specializzate nella progettazione e realizzazione di

servizi e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.


RomaRoma

CagliariCagliari

� Oltre 250 risorse qualificate

� Modello “go to market”

� B.U. Technologies & Managed Service

� B.U. Applications

� Classifica Top 100 di Computerworld: 64° posizione (fy 2009)

CBT coordina le attività di un Network di oltre 100 Partner con circa 3.000 risorse dedicate.

B.U. Applications

� un “centro di eccellenza” di oltre 70Professionisti, con competenze Tecnologiche, di Processo e di Business.

� Organizzazione delle risorse in Practice

� Value Proposition� ampio portfolio applicativo (ECM, ERP, CRM, BI, ..)� progetti innovativi (Wireless, Mobile, Digital


� progetti innovativi (Wireless, Mobile, Digital Media)

� servizi all’avanguardia (Cloud, SaaS, Application Management)

� competenze su tecnologie evolute (SOA, XML, Bpel, Open Source, ..)

� Affidabilità� risultati in continua crescita: +21% (FY 09 vs 08)

� investimenti costanti in R&D (12% circa del fatturato)� solidità finanziaria

Value Proposition

ECM ECM -- BPMBPMECM ECM -- BPMBPM

Cert. AuthorityCert. AuthorityCert. AuthorityCert. Authority

Fatt. ElettronicaFatt. ElettronicaFatt. ElettronicaFatt. Elettronica

ALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHEALLEANZE STRATEGICHECBTCBTCBTCBT

Business Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document MngmBusiness Rules, Workflow e Document Mngm

Rassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e MultimedialeRassegna Stampa e Multimediale

Be smart, Go agile!


CaptureCaptureCaptureCapture Capture & RecognitionCapture & RecognitionCapture & RecognitionCapture & Recognition

SaaS SaaS –– SOFTWARE AS A SERVICESOFTWARE AS A SERVICESaaS SaaS –– SOFTWARE AS A SERVICESOFTWARE AS A SERVICE

Classificazione automaticaClassificazione automaticaClassificazione automaticaClassificazione automatica

Referenze� Agenzia delle Entrate� Almaviva TSF (Tele Sistemi Ferroviari)

� Banca Pop. E.Romagna

� British American Tobacco

� C.N.R.

� Carabinieri� Casagit (Cassa Naz. Giornalisti)

� Conf. Episcopale Italiana� Comuni: Bari, Brescia, Forlì, Rimini,

� Gruppo Hera

� Guardia di Finanza

� Leaseplan

� Mediaset� Mercedes Benz Roma

� MoneyGram

� Monopoli di Stato� Navalmare

� Province: Matera, Rimini, Torino, …� Regioni: Abruzzo, Basilicata,

Liguria, Marche, Sardegna, Sicilia,

oltre

200 clienti


� Comuni: Bari, Brescia, Forlì, Rimini, Salerno, …

� Consorzio ASL Veneto (14 ASL)� ENPAM (Ente Naz. Prev.Ass.

Medici)� Fed. It. Pallacanestro

� Fondazione di Venezia

� G2

� Groupama Assicurazioni

Liguria, Marche, Sardegna, Sicilia, Umbria, …

� Rimorchiatori Riuniti

� SACE

� Sala Stampa Vaticana� SIAE� UBI Banca

� Unipol Gruppo Finanziario

� Università di Genova

� Vitrociset

� Esperienza� dal 1980 nel settore ICT

� Competenze di business� conoscenza area Comunicazione, Pubbliche relazioni ed Ufficio stampa

� Competenze applicative e

Il nostro valore aggiunto


� Competenze applicative e tecnologiche� program management

� sistemi enterprise

� outsourcing tecnologico ed applicativo

� Team dedicato

Grazie !! Grazie !!


Riferimenti

Massimiliano [email protected] Solution Specialist

Tel. 0651993266Mob. 3355337980

La pubblicazione e/o riproduzione totale o parziale, in qualunque forma, su qualsiasi supporto e con qualunque mezzo deve

essere espressamente autorizzata per iscritto da Cosmic Blue Team S.p.A.

mailto: [email protected]

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