L’ ospedale del futuro:
siamo preparati?
L’ ospedale del futuro:
siamo preparati?
Massimo LausBologna
Massimo LausBologna
L’ ospedale del futuro
Edilizia/tecnologia
Logistica ( intensità di cura)
Percorsi dei Pazienti
Le nuove professioni sanitarie
Responsabilità del Primario
Speranze e desideri
EdiliziaEdilizia
Edilizia
Ospedali ex novo: Tempi lunghi , Scandali, trasloco
Ampliamenti/ ristrutturazioni : Alti costi , Vincoli storici, logistica adattata
Cona - FE: 25 anni di lavori !
Cona - FE: 25 anni di lavori !
Istituto Ortopedico RizzoliIstituto Ortopedico Rizzoli
Istituto Ortopedico Rizzoli
S.Orsola Clinica Oculistica anni 20
S.Orsola Clinica Oculistica anni 20
S.Orsola : Polo cardio-vascolare 2014
S.Orsola : Polo cardio-vascolare 2014
TecnologiaTecnologia
Sala Operatoria S. Orsola , Bologna anni ‘ 60Sala Operatoria S. Orsola , Bologna anni ‘ 60
Sala Operatoria S. Orsola, Bologna 2012 Sala Operatoria S. Orsola, Bologna 2012
Logistica: Intensità di cure
Complessità assistenziale
Logistica: Intensità di cure
Complessità assistenziale
L’ Ospedale del futuro
Organizzazione per intensità di cura ?
E’ già iniziata ... ma non ce ne siamo quasi accorti!
L’ Ospedale del futuro
Day Hospital/ Day Service
Chirurgia Ambulatoriale
Day Surgery
Reparti a 5 e 7 ggGià
fatto!
L’Ospedale del futuroReparti misti
Medico tutor ( continuità assistenziale)
Sale operatorie polifunzionali
Percorso pre-ricovero centralizzato
Razionalizzazione delle competenze
In corso...
Economia e razionalizzazione( per funzionare: integrazione e
regia)
Reparti misti ( es ORL, Ch. Plastica , Ch Maxillo-F)
Sale operatorie polifunzionali
Percorso pre-ricovero
L’efficienza passa attraverso l’ implementazione dei sistemi informatici
1°Informazione /comunicazione
Portale WEB.....ma anche:
Opuscoli cartacei con siti Internet dedicati, e-mail dei medici, e-mail per prenotazioni, cellulari aziendali, opuscoli informatizzati, Spazi TV
2° Sostegno informatico ai Pazienti
Farmacie
Medico di MG
Infermiere del territorio
Centri sociali
Volontariato
3° Riduzione attese/code
Prenotazione Pagamento
CUP
Call center
SMS
WEB
-Codice identificativo-pagamento elettronico
Pronto soccorso
MMG in Pronto soccorso per i codici bianchi
Modello “see and treat”
Territorio: Case della salute , ambulatori per prestazioni urgenti (MMG)
Percorso “ Chirurgia”Centro unificato aziendale Pre-operatorio
Gestione infermieristica ASA1
Lista di attesa secondo Classi di bisogno
Informazione/ consenso ( 1° informazione)
Lista operatoria settimanale/ mensile
Percorso InternisticoPercorsi ambulatoriali polispecialistici (condivisione spazi e tecnologie)
Ricoveri limitati
Ospedale aperto ai cittadino (12-8 del mattino successivo)
“Discharge room”
UmanizzazionePresa in carico Medico/ Infermiere
Supporto Psicologico
Clown, pet therapy (Pediatria), musicoterapia, letture
Fine vita : libertà di culto/ stanza del silenzio
Ruolo dell’Infermiere ( Conferenza Stato-Regioni 2012)
Attivare Consulenze !?
Fare ecografie e utilizzare strumenti di diagnostica (!)
Trattare casistica minore
E la definizione delle responsabilità ?
Le nuove professioni sanitarie/ lauree triennali
Bozza documento Regioni/ Ministero
Nuovo livello professionale e culturale da riconoscere
Delimitazione chiara dei compiti e delle responsabilità
Nuove professioni: ...fatte salve le competenze
previste per le professioni mediche
Ambulatorio pre chirurgico: verifica esami ASA 1 ( valutazione preventiva del Chirurgo che propone l' intervento)
Nursing anestesiologico
Suture, uso di ecografo(Bozza Regioni/ Ministero) ?
Nuove professioni: ......fatte salve le
competenze previste per le professioni mediche
Suture dopo esplorazione della ferita da parte del medico : SI
Suture in autonomia totale: NO
Ecografia per verifica di globo vescicale e cateterizzazione : SI
Ecografia per diagnosi di patologie : NO
Nuove professioni:.....fatte salve le
competenze previste per le professioni mediche
Gestione della terapia: somministrazione :SI; prescrizione : NO
Trattamento casistica minore ( area emergenza/ urgenza): dopo valutazione Medica : SI ; in totale autonomia : NO
Decreto legislativo 30 dicembre Decreto legislativo 30 dicembre 1992, n. 502 Articolo 151992, n. 502 Articolo 15
• Comma 6. Ai dirigenti con Comma 6. Ai dirigenti con incarico di direzione di struttura incarico di direzione di struttura complessa sono attribuite, oltre a complessa sono attribuite, oltre a quelle derivanti dalle specifiche quelle derivanti dalle specifiche competenze professionali, competenze professionali, funzioni di direzione e funzioni di direzione e organizzazione della strutturaorganizzazione della struttura, , da attuarsi, nell'ambito degli da attuarsi, nell'ambito degli indirizzi operativi e gestionali indirizzi operativi e gestionali del dipartimento di del dipartimento di appartenenza, appartenenza, anche mediante anche mediante direttive a TUTTO il personaledirettive a TUTTO il personale operante nella stessa, e l'adozione operante nella stessa, e l'adozione delle relative decisioni delle relative decisioni necessarie…..necessarie…..
Responsabilità del Primario
Responsabilità del Primario
Responsabilità del Primario
1°Esercitare il ruolo di Garante delle cure
Responsabilità professionale: curare in prima persona i casi più complessi
Schema di legge unificato (Tomassini , Saccomanno , Caparra , Gasparri, et Al.): Reponsabilità della struttura/ assicurazione ; Rivalsa per Dolo; Rivalsa per colpa grave : sentenza passata in giudicato , limitata (1/5 stipendio per max 5 a.);Fondo solidarietà per alea terapeutica
Rischio Clinico
Risk management
Incident reporting: molto importanti ma……. La corsa agli indicatori di efficienza crea rischio !!!
Come prevenire gli eventi avversi
Tempo di cura adeguato , per evitare errori
Contatto umano, per chiarire limiti e creare empatia
Clima aziendale , per ottenere collaborazione e condivisione vera
Sistema premiante, per creare gratificazione
Responsabilità organizzativa
Riorganizzare turni di Guardia e reperibilità valorizzando le risorse (abolire guardia notturna o PS notturno in alcune Specialistiche ecc)
Guidare una equipe multidisciplinare/multiprofessionale
Governare le nuove professioni sanitarie
Tecnico-professionale
Contributo individuale al raggiungimento degli obiettivi di Budget
Attività di ricerca e didattica
Capacità di relazione con l’utenza, i colleghi e le altre strutture organizzative.
Valutazione individuale Dirigenti Medici di 1° livello
Spine nel fiancoSpine nel fianco
Dr. Zhivago?Ruolo unico
Libera professione intramoenia
Contenzioso (responsabilità contrattuale e obbligo di risultato)
Nuove professioni sanitarie
Età pensionabile
L’ Ospedale del futuro: speranze e desideri
Edilizia funzionale e moderna
Tecnologie avanzate “consolidate”
Logistica funzionale e economica
Informatizzazione estesa a vantaggio dell’utenza
Umanizzazione delle cure
L’ Ospedale del futuro: speranze e desideri
Valorizzazione delle competenze e riduzione degli sprechi
Valutazione individuale e premio economico/ LIBERA professione correttamente svolta
Governo delle attività e responsabilità delle nuove professioni sanitarie
Introduzione di norme per la Responsabilità Professionale realistiche ed eque
Grazie ! e.... non arrendiamoci!Grazie ! e.... non arrendiamoci!