Lo sportello online del Comune di TrentoIl nuovo sportello online consente di interagire con il Comune

in modo semplice e veloce. E se il Comune è già in possesso dei tuoi dati non te li richiede

Relatori: Giacomo Fioroni (Comune di Trento), Marco Deligios (Globo srl),

Walter Merler (Consorzio Comuni), Michele Trainotti (FBK)

Quale sportello online per il Comune di Trento?● Che permetta ai cittadini di aprire qualsiasi procedimento gestito

dall’Ente a distanza e di conoscere l’evoluzione di tutte le pratiche

● Già testato in numerose amministrazioni italiane

● Integrabile con servizi infrastrutturali nazionali e locali● Autenticazione con CNS/CPS (e SPID)● Pagamenti con PagoPA (Pagosemplice)● Sistemi di Backoffice (Protocollo/gestione documentale PI-Tre)● Sito WEB dell’Ente (ComunWEB)

● Con moduli che permettano:● Controlli complessi e intelligenti● Recupero automatico dei dati già in possesso della/e PA● Autonomia per l’estensione a tutti i procedimenti● Apertura a cambiamenti futuri

● Che possa evolvere anche grazie a Ricerca e Progetti europei

Lo sportello online del Comune di Trento

● In collaborazione col Consorzio dei Comuni:● che ha co-finanziato il progetto

● Nato dal Riuso:● di un prodotto a catalogo nazionale ● di numerose esperienze di altri comuni italiani (tra cui Bergamo)

● Customizzato assieme a Globo Srl (partner più che fornitore) per:● Integrare i servizi infrastrutturali del Sistema Trentino:

CPS/Sistema Autenticazione - Pagosemplice – PI-Tre - ComunWEB● Usufruire di servizi di interoperabilità più sofisticati per:

● compilare in automatico i campi recuperando i dati da DB esterni● Garantire controlli e interazioni in base ai dati a disposizione

● Testare il sistema su tre procedimenti, di cui uno già pronto● Organizzarsi per procedere in autonomia su tutti i procedimenti

● Aperto all’evoluzione grazie a FBK e al Progetto H2020 Simpatico

La parola al Consorzio dei Comuni Trentini

La parola al Partner Globo Srl

La parola a FBK

Il primo esempio in funzione: Iscrizione asilo nido

Istanza lunga e complessa

● Tanti dati da inserire

● Spesso di non facile comprensione ● Alcuni dipendenti da altri● Molti già in possesso della PA

● Tante auto-dichiarazioni

Fino ad oggi:

● Aiuto alla compilazione

● Facilità di errori

● Controlli solo a posteriori

Iscrizione asilo nido: – Compilazione automatica dati

Autenticandosi con la CPS:

Recuperiamo in automatico:

● Anagrafica dichiarante (da Identity Provider)● Se residente a Trento → Dati residenza

Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati

Dal Codice Fiscale del bambino

Recuperiamo in automatico:

● Anagrafica bambino (con ID famiglia e ID via)

● Nucleo familiare residente (con anagrafiche)

● Domande presentate in precedenza (per FT e per PT)

● Situazione ICEF risultante

Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati

Dal Tipo di servizio richiestoTempo pieno o Tempo parziale (FT o PT)

Recuperiamo in automatico per ogni tipo di domanda:● Il tipo di domanda da presentare

● Iscrizione● Variazione● aggiornamentoavendo già recuperato le “domande precedentemente presentate”

● I nidi ammissibili per la scelta (per FT e PT) avendo già recuperato l’indirizzo

di residenza

Il primo esempio in funzione: Iscrizione asilo nido

Grazie dell’attenzioneMaggiori informazioni

presso lo stand del Comune di Trento