GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1, COMMA 1, DCB FIRENZE

ANNO XXVIII - N. 4417 GIUGNO 2016

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IataDice bene laFiavet: permantenersinel cirucitoIata le agenziehanno costifissi obbliga-tori, mentre ivettori azzera-no le commis-sioni. Forse èil caso di spez-zare il mono-polio dellaIata.

MILANO - Il Fondo di garanzia staagitando le acque del turismo. Il 30giugno finisce la gestione centralizza-ta e ogni operatore deve presentare lapropria garanzia. Astoi ha già prontoil progetto. All’appuntamento di fine mese, infat-ti, l’associazione degli operatori offri-rà agli associati una soluzione reale,con i connotati del modello inglese,che prevede quote di partecipazionesulla percentuale dei passeggeriannui. «Il Fondo sarà privato - afferma LucaBattifora - avrà una matrice finanzia-ria, con un coordinamento e unasupervisione della massima dirigenzaAstoi ma sarà gestito da chi fa questomestiere».

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Luca Battifora: «Il modello avrà una matrice finanziaria e sarà a disposizione degli associati»

Astoi: ecco il Fondo di garanziaQuote di partecipazione calcolate in base alla percentuale passeggeri

TREVISO – Spazio al Montenegro, punta didiamante dell’offerta estiva di DimensioneTurismo, che dopo Cipro Nord raddoppia conuna nuova destinazione nel Mediterraneo.«Dal 29 giugno a 7 settembre – confermaAlberto Cassani, dell’ufficio promozione ven-dite del to – avremo un charter settimanaleda Bergamo a Tivat, località a pochi chilometrida Budva. Sarà operato ogni mercoledì daAlbastar e lo abbiamo charterizzato integral-mente, per 160 posti». La struttura di punta èil Sentido Tara hotel, quattro stelle di recenteristrutturazione. L’albergo viene proposto informula all inclusive.

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MILANO – Air Maltainveste sull’Italia perl’estate, con il nuovovolo su Palermo chedecollerà il 4 luglio econ il rafforzamentodelle frequenze già atti-ve su Catania (fino a treal giorno), Roma eMilano Linate. In attesa,dunque, dell’esito delpotenziale accordo con

Alitalia, il Belpaeseconferma il suo ruolostrategico per il vettore:«Il mercato italiano è ilsecondo più grandedopo il Regno Unito equest’anno apportiamoun aumento di capacitàsignificativo» diceUrsula Silling, cco diAir Malta.

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VIAGGIDEARADDOPPIASUL GIAPPONE

L’OMANVERSO“VISION 2040”

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CATALOGNA:PROMOZIONEGASTRONOMICA

ROMA - E’ scontro frontale fra Fiavet e Lufthansa. Lafederazione delle agenzie di viaggio ha infatto presenta-to un atto di citazione contro il vettore per l’azzeramen-to tendenziale delle commissioni. «Avremmo preferitotrovare un accordo con il gruppo Lufthansa - ha detto ilpresidente di Fiavet nazionale Jacopo De Ria -, ma nonè stato possibile».

Fiavet porta Lufthansa in tribunale

La Catalogna mette alcentro della promozioneturistica la sua ricca pro-posta gastronomica.

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AIR MALTA, UN’ESTATE TUTTA ITALIANA

MILANO – Norwegian Cruise Linescommette sul rapporto diretto con leagenzie di viaggio e apre i codici per550 adv con l’obiettivo di arrivare aun migliaio entro fine anno.Francesco Paradisi, senior managerbusiness development, ha spiegato lanuova strategia che prevede partner-ship con vari network e conCrocierepro.it by Albatravel.«Proseguiremo inoltre con il rinnova-mento della flotta» ha aggiuntoChristian Böll, managing director perEuropa, Medio Oriente e Africa dellacompagnia.

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MILANO – Prende forma l’espansionetargata Sweet Inn che, a due anni dallancio con un investimento di 5 milionidi euro, dopo Roma, Tel Aviv,Gerusalemme, Bruxelles, Parigi,Barcellona e Lisbona, entro fine 2016punta a Milano, Amsterdam e Berlino,mentre sono almeno una decina le desti-nazioni individuate a partire dal 2017.

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NORWEGIAN CRUISEPUNTA SULLE AGENZIE

DIMENSIONE TURISMOLANCIA IL MONTENEGRO

UrsulaSilling

L’ESPANSIONEDI SWEET INN

SU QUESTO

NUMERO

GLI SPECIALI

RUSSIA E REP.EX SOVIETICHE

DA PAG. 9 A PAG. 12

E PARCHI

A TEMA

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ZURIGO – Investimenti milionariin tecnologia per Star Alliance,con un primo piano sul nuovo IThub dell’alleanza per la gestio-ne dei bagagli, la cui entrata infunzione è prevista entro fine2016. «L’iniziativa è stata intro-dotta con il pieno supporto delmandato Iata Fast Travel –dichiara il ceo Mark Schwab –.Dal momento che rappresentia-mo circa un quarto dei servizi ditrasporto aereo di linea delmondo riteniamo di poter con-tribuire alla riduzione delle com-plessità operative». L’annualemeeting dei ceo dell’alleanza èstato anche occasione per pre-sentare Jeffrey Goh, che suben-trerà a Schwab nel ruolo di ceo,da gennaio 2017.

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Star Alliance investe in tecnologia

In primo piano

17 giugno 2016Quotidiano

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MILANO - L’appuntamento piùatteso di questa prima metàdell’anno, per l’incognita più in-sidiosa (forse) dell’ultimo decen-nio, del turismo organizzato trico-lore. Queste le coordinate di mas-sima che si prefiggevano all’oriz-zonte del convegno organizzato daAstoi sul Fondo di Garanzia, nellacornice dell’ateneo milanese dellaBocconi. Un evento che ha richiamato l’at-tenzione di tutti i protagonistidella filiera, componendo una pla-tea di addetti ai lavori che man-cava da anni in tutta la sua inte-rezza, visibile, forse, nelle fiere disettore di qualche stagione fa,quando la lotta fra operatori eraserrata e le agenzie accorrevano inmassa, facendo file per gli appun-tamenti con i commerciali e riem-piendo trolley di cataloghi per ighiotti clienti.

Battifora racconta l’anomalia italianaChiuso il ciclo nostalgia, archi-

viate le foto del fulgido pas-sato, il turismo italiano prendeposto nell’aula magna dellaBocconi e dopo i saluti dellaprofessoressa Magda Antonioli,direttore del master nel turismo,partner dell’iniziativa, la parolapassa al presidente uscente LucaBattifora, per quella che vuole es-sere (e sarà) l’ultima uscita pub-blica con la massima carica del-l’associazione, alzando il velo sultanto decantato Fondo targatoAstoi. «Da inizio anno abbiamo iniziatoa pensare a una soluzione a unproblema difficile, spinoso, comeil Fondo di Garanzia. Nonc’erano prodotti consoni al no-stro comparto, per questo chie-demmo e ottenemmo la proroga

al 30 di giugno – spiega Battifora-. La normativa è stata imposta,ma l’anomalia eravamo noi, unadistonia rispetto all’Europa, per

questo non abbiamo chiesto ulte-riori sforzi al Governo, in terminidi proroga. Se vogliamo esseresupportati dalle istituzioni, dob-biamo essere in grado di assumercile nostre responsabilità». Responsabilità che vanno ribadite,specie quando i virtuosi del Vec-chio Continente non sono più – esolo – sempre gli stessi. «Non possiamo sempre trincerarcidietro il fatto di essere l’Italia: oggifare tour operating vuol dire fareazioni concrete che diano garanzieai clienti e ai fornitori. Abbiamoproblemi seri quando all’estero ifornitori hanno ricevuto proposteda altri mercati. Ma non bisognaguardare sempre alla solita Germa-nia, basta la Polonia per fare nu-meri più importanti dei nostri. Vabene la competizione, va bene mi-surarci all’interno del nostrocampo di gioco, ma iniziamo apensare anche al bene comune. Ab-biamo problemi di individualismo.E questo individualismo non devepregiudicare la nostra capacità difare sistema».Il Fondo targato AstoiLa corsa contro il tempo è stata ve-locissima, forsennata e ha impostoad Astoi dei tempi troppo rigidi peruna macchina così complessa. Ciononostante all’appuntamentodi fine mese l’associazione deglioperatori offrirà ai suoi associatiuna soluzione reale, con i conno-tati del modello inglese, che pre-vede quote di partecipazione sullapercentuale dei passeggeri annui.«Abbiamo valutato le varie formescartandone qualcuna per fragilità.L’obiettivo era dare una rispostachiara e che avesse stabilità neltempo – sottolinea Battifora. – IlFondo avrà una matrice finanzia-ria, con un coordinamento e unasupervisione della massima diri-genza Astoi ma sarà gestito da chifa questo mestiere. Abbiamoescluso altre formule, consorzi esimili. Troppo lontani dalla nostramacchina, che deve garantirelunga percorrenza nel tempo».

Le perplessità dei grandi networkCome nelle premesse di Battifora,il Fondo firmato Astoi sarà prontoper la fatidica data del 1° luglioma le migliorie da effettuare sonoe saranno ancora tante. Tocca aGian Paolo Vairo, ad di WelcomeTravel Group, il ruolo di voce cri-tica. «Dobbiamo chiarire i puntipiù fumosi. In questo momentoc’è ancora il dubbio se l’agenzia diviaggio deve proteggere i propriclienti sia che si tratti di viaggi or-ganizzati da loro stessi, sia che ri-venda pacchetti di terzi – osservaVairo -: oggi non c’è ancora chia-rezza su questo e, probabilmentel’agenzia sarà costretta a proteg-gere il cliente su tutto il suo fattu-rato, sino a una data che potrebbeessere il 2018». Parafrasato, le adv con doppia li-cenza o che semplicemente non silimitano a vendere soltanto i pac-chetti degli operatori ma aggiun-gono del loro, dovranno attrez-zarsi per le loro pratiche non pre-confezionate. Le strade, a detta di Vairo sonodue: quella assicurativa, sullaquale sorgono i dubbi di minimalie massimali, da definire e quelladelle fidejussioni, per la quale leadv dovrebbero calcolare il fattu-rato dell’anno precedente e, in-sieme ad altre variabili, stimareuna percentuale “sufficientementeelevata” per coprire gli eventualicosti di rientro dei clienti. Squarci di sereno prova invece aintravvederli Franco Gattinoni, investe di presidente dell’omonimonetwork. «Guardiamo il bicchiere mezzopieno: sarà un costo in più ma an-che una possibilità in più. In qual-che maniera le agenzie dovrannogarantirsi in prima persona quelloche hanno fatto, anche per non es-sere assoggettati ai tour operator»,commenta Gattinoni con un sor-riso che trasuda amarezza, ancheper non aver centrato l’obiettivo diun Fondo “alternativo” con le as-sociazioni delle agenzie. «Ab-biamo un progetto che presente-remo a breve, una garanzia chesarà fornita dal nostro network –conclude -. Avremmo voluto an-che noi farlo come associazionema le agenzie son sempre troppoframmentate».

Astoi avvia il progettodel Fondo di garanzia privatodi STEFANO GIANUARIO

La struttura avrà una matrice finanziaria e una supervisione della dirigenzaTutti in disordinesparso

MILANO - (g.a.) L’idea che il problemadel Fondo di garanzia riguardi tutto ilturismo organizzato probabilmentenon ha sfiorato le varie federazioni(che ricordiamo sono la classe diri-gente dell’industry). In che senso, sipotrebbero chiedere in molti. Sem-plice: ogni federazione si sta sce-gliendo un modello specifico, ogni as-sociazione si ritaglia un angolo diazione. Forse sono un ingenuo, ma ladomanda è nell’aria e quindi la facciomia: è mai possibile che anche suquestioni di tale importanza le classidirigenti del settore non riescano atrovare unità d’intenti? Era così com-plesso incontrarsi e trovare un puntoin comune? Capisco che fra to, agen-zie e network vi siano differenze, e al-lora fino ad oggi come si è andatiavanti. Il Fondo di garanzia era unicoe veniva gestito dallo Stato. Si potevareplicare la formula: un unico Fondogestito da un comitato selezionato frale federazioni. Con un unico scopo: ilbene comune. Invece si va in disor-dine sparso.In chiusura: è la seconda volta cheascolto il sottosegretario al turismoDorina Bianchi, ed è la seconda voltache non capisco cosa dice. Devo ini-ziare a pensare di essere diventatoun idiota.

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Travel Open Daily11 febbraio 2016

Travel Open Daily13-19 aprile 2016

Travel Quotidiano9 ottobre 2015

TravelMagottobre 2015

NE ABBIAMOPARLATO

Abbiamoescluso ilconsorzio,troppolontanodalla nostramacchinaLucaBattifora

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Sarà uncosto inpiù ma anche unapossibilitàin piùFrancoGattinoni

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Bisognachiarirei puntipiùfumosiGian PaoloVairo

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MILANO - Norwegian Cruise Line punta sulrapporto diretto con le agenzie di viaggio:«Abbiamo abbandonato il modello dei Pre-ferred Sales Agents che ci ha caratterizzatoin passato e da gennaio ad oggi abbiamoaperto i codici per 550 agenzie di viaggio,con l’obiettivo di arrivare ad un migliaio en-tro fine anno» ha dichiarato Francesco Para-disi, senior manager business developmentdella compagnia. La nuova strategia prevedepartnership con Crocierepro.it by Albatravele con network come Robintour, CartOrange,VeryTravel, Cts e TravelBuy. «Per dialogaredirettamente con il trade ci siamo impegnatitra gennaio e marzo in un roadshow in ottocittà italiane, con una media di 40/50 agenziead ogni appuntamento e abbiamo inviato ca-taloghi e materiali per aumentare la nostravisibilità sui punti vendita». Da segnalareinoltre la collaborazione con una quindicinadi tour operator tra cui Naar, che abbina allecrociere il prodotto Stati Uniti e Alidays conle Hawaii. Nell’estate 2016 saranno Civita-vecchia e Venezia i porti di imbarco italianidi Norwegian Cruise Line, che con lo slogan“Feel free” indica «la massima libertà per gliospiti di scegliere il ristorante, gli orari deipasti, gli intrattenimenti di bordo e l’abbi-gliamento che più fa loro comodo», come hasottolineato Christian Böll, managing direc-tor per Europa, Medio Oriente e Africa, che

ha incontrato i media e i partner italiani in-sieme a Stefanie Hegener, senior directormarketing e pr Emea e a Francesco Paradisi.«Dopo 30 trimestri consecutivi di crescitaabbiamo annunciato per il 2016 l’apertura dinuovi uffici di rappresentanza in India, Giap-pone e Singapore e una previsione di 2,3 mi-lioni di clienti entro fine anno» ha dichiaratoBöll. «Proseguiremo inoltre con il rinnova-mento della flotta, con il totale restyling dinove navi entro il 2018: dopo aver comple-tato quello di Norwegian Epic, NorwegianGem e della Pride of America, quest’annotoccherà alla Norwegian Sun e alla Norwe-gian Dawn, per poi proseguire nel 2017 conle navi Spirit, Sky, Pearl e Jade».

TREVISO - Per l’estate2016 Dimensione Turismoraddoppia sul Mediterraneo:dopo Cipro Nord, punta sulpiccolo e pacifico stato bal-canico del Montenegro, af-facciato sull’Adriatico. Lanew entry nella programma-zione è una meta “comoda”:vicina all’Italia (poco più diun’ora di volo), ha un’of-ferta alberghiera moderna,un bel mare e tante altrefrecce al suo arco (descrittenel box). L’operatore è andato inavanscoperta lo scorso annoe ha già proposto la destina-zione in anteprima, nei mesiscorsi, per incentive azien-dali e gruppi precostituiti,oltre ad aver organizzato unfam trip che ha coinvoltouna quarantina di agenzie diviaggio. Ora, per tuttal’estate la programmazione

si allarga ai viaggiatori in-dividuali, con pacchettiserviti da voli speciali:«Dal 29 giugno al 7 set-tembre avremo un chartersettimanale in partenza daBergamo per l’aeroportodi Tivat, a pochi km daBudva, principale metabalneare del Montenegro.Sarà operato da Albastarogni mercoledì e lo ab-biamo charterizzato inte-gralmente, per 160 posti»spiega Alberto Cassani,dell’ufficio promozionevendite del to, che ha gui-dato il fam trip. La strut-tura di riferimento, inesclusiva per il mercatoitaliano, è il Sentido TaraHotel, un quattro stelle instile moderno con camererinnovate di recente, chedispone di ristorante abuffet, due bar, piscina at-trezzata, miniclub e lidoprivato nella vicina spiag-

gia di Becici, di sabbiafine. L’hotel è proposto daDimensione Turismo informula all inclusive,compresi ombrellone elettini in spiaggia. A un paio di km c’è il cen-tro storico di Budva, instile veneziano, che neimesi estivi diventa ilcuore dell’animata vitamondana locale, ed è rag-giungibile anche a piedi,con una piacevole passeg-giata panoramica lungo ilmare. «Il buon rapportofra qualità e prezzo lorende un prodotto adattosia alle famiglie sia ai gio-vani, che possono appro-fittare della comoda for-mula all inclusive e poiuscire a divertirsi nei lo-cali della Riviera diBudva» sottolinea Cas-sani. Le escursioni facol-tative proposte, poi, con-sentono di scoprire le bel-

lezze della regione, dalleBocche di Cattaro all’en-troterra.Le nuove proposte sulMontenegro vanno ad ag-giungersi all’offerta su Ci-pro Nord, meta che Di-mensione Turismo pro-gramma dal 2009 e dove èpresente con quattro assi-stenti residenti. Qui lastruttura di punta, inesclusiva per l’Italia, è ilcinque stelle Kaya Arte-mis Resort Hotel and Ca-sino, rifatto completa-mente nel 2015, con ser-vizi di alto livello, centrobenessere e casinò. Da quest’anno, l’opera-tore lo propone in formulasuper all inclusive, con unminiclub dedicato alle fa-miglie italiane e un volospeciale settimanale da140 posti da Verona ognilunedì, che fa scalo tec-nico ad Antalya.

testi di VANNINA PATANE’

testi di CINZIA BERARDI

Dimensione Turismo in Montenegro

Aperti i codici per 550 adv. Concluso un roadshow in otto tappe

NORWEGIAN CRUISE LINEAgenti di viaggio in pole position

Il senior manager bu-siness development,Francesco Paradisi,ha illustrato le cro-ciere in partenza dal-l’Italia: «Proponiamoitinerari di sette nottinel Mediterraneo occi-dentale da Civitavec-chia con la NorwegianEpic a partire da 789euro, mentre da Vene-zia ci si potrà imbar-care sulla NorwegianJade per crociere disette notti nelle isolegreche da 699 euro,oppure di 12 notti traAdriatico e Grecia». Aqueste si aggiunge laNorwegian Spirit, conla crociera GrandeMediterraneo di 12notti da Barcellona ele proposte Caraibisulla Escape in par-tenza da Miami.

Imbarchidall’Italia TORINO - (c.b.) Numeri

più che raddoppiati per ilGiappone di Viaggidea,protagonista insieme allaCina di uno dei 12 catalo-ghi dell’operatore delgruppo Alpitour, ma anchedi una recente serata al BeHouse di Milano cui hannopartecipato Barbara Ga-lentino, responsabile pro-grammazione, e PaoloGuariento (nella foto),brand manager di Viaggi-dea: «Il Giappone ha pro-dotto risultati al di là delleaspettative, con numeriquasi triplicati rispettoall’anno scorso – ha di-chiarato quest’ultimo – alpunto che per il prossimoautunno-inverno inten-diamo raddoppiare l’of-ferta con nuovi prodotti,sempre acquistati diretta-mente da noi e non da cor-rispondenti locali. Tra lenostre mete resta però alprimo posto il Nord Ame-rica, seguito da Oceano in-diano e Oriente, mentre alterzo posto c’è la Polinesiafrancese, spesso venduta in

combinato con il Giapponesoprattutto per i viaggi dinozze. In generale la sta-gione da novembre adaprile si è chiusa per Viag-gidea con il 15% in più dipasseggeri, mentre perl’estate si prevedono risul-tati in linea con l’annoscorso a livello di clientela,ma con un fatturato in cre-scita del 5% che dovrebbediventare un +8% a fineanno». Quanto al trenddelle destinazioni perl’estate, si registrano unlieve calo degli Stati Uniti,penalizzati dai rincari e leottime performance delCanada - raddoppiato ri-spetto al 2015 - e del Suda-frica, che «grazie alla sva-lutazione del rand sta tor-nando ai livelli di due annifa dopo una battuta d’ar-resto». Viaggidea ha inol-tre in programma nuovedestinazioni: «In autunnoapriremo Cuba con unprodotto prettamente bal-neare, ma anche Zanzibarcon due nuove strutture al-berghiere sul mare».

Viaggidea raddoppiai numeri

sul GiapponeBENE CANADAE SUDAFRICA

L’OPERATORE LANCIA PER L’ESTATE UNA META CHE HA TUTTE LE CARTE IN REGOLA PER EMERGERE SUL NOSTRO MERCATO

Operatori17 giugno 2016

Quotidiano

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Grande poco più del Trentino e indipendente dal 2006 dallaSerbia, il Montenegro concentra nel suo territorio una ricca va-rietà di ambienti e panorami. I 300 km di litorale alternano pro-montori rocciosi a lunghe spiagge di sabbia: la zona più svilup-pata turisticamente è la riviera di Budva, su cui affaccia l’omo-nima città, rinomata meta di villeggiatura già ai tempi dell’exYugoslavia, che punta oggi a diventare la “Montecarlo dei Bal-cani”. A nord di Budva, nel litorale si apre un profondo fiordo,con il mare che s’insinua fra imponenti montagne: sono lespettacolari Bocche di Cattaro, che prendono il nome dalla cit-tadina medievale di Kotor (Cattaro), chiusa fra antiche mura,protetta dall’Unesco per il suo ricco patrimonio storico artistico.Merita una visita anche il vicino paesino di Perast, con i suoipalazzi e le chiese barocche; da qui piccole imbarcazioni por-tano alla vicina isoletta di Nostra Signora dello Scoglio, con unsantuario mariano. L’entroterra è in gran parte montuoso, rico-perto di foreste: su un altipiano sorge l’antica capitale Cetinje,con la casa-museo di re Nikola I, ultimo sovrano del Montene-gro, legato alla storia italiana perché padre della regina Elena,moglie di Vittorio Emanuele III di Savoia. Fra le principali attra-zioni naturali ci sono il canyon del fiume Tara (il secondo piùgrande al mondo dopo il Grand Canyon americano), dove sipratica il rafting e il lago di Scutari, condiviso con l’Albania,dove si possono fare escursioni naturalistiche e birdwatching.

Piccolo e sorprendente

La città vecchia di Budva Kotor

Christian Böll con Francesco Paradisi

Trasporti

17 giugno 2016Quotidiano

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MILANO - Air Malta investe sulmercato italiano. Se da una parteinfatti l’attesa è alta per la deci-sione di Alitalia, dall’altra i progettidel vettore prevedono sin da ora unaumento «significativo del nostrooperativo - spiega Ursula Silling,cco di Air Malta -. I nuovi sviluppiincludono innanzitutto la crescitain Sicilia: le frequenze arriverannofino a tre al giorno da Catania e mi-gliorati i tempi di volo, offrendoviaggi andata e ritorno in giornata,così come collegamenti per l’Eu-ropa via Malta. Dal 4 luglio inoltre,cominceremo ad operare anche inuovi voli Palermo-Malta. Conti-nueremo fino ad avere il doppio deivoli giornalieri da Roma e di quellida Milano Linate per Malta».L’Italia assume quindi un ruolofondamentale per voi…«Il mercato italiano è il secondopiù grande per la compagnia dopoquello del Regno Unito, con oltre330 mila italiani che utilizzano AirMalta ogni anno. Oltre al gran nu-mero di turisti che trascorre una va-

canza a Malta, c’è una quota dimercato, circa il 10%, di trafficobusiness e una parte significativadei viaggiatori tra i due paesi favisita ad amici e famiglia. In ef-fetti, molti italiani lavorano aMalta così come maltesi vivono olavorano in Italia». Il persistere della crisi geo-poli-tica nell’aerea mediterranea hain qualche modo influito sulladomanda passeggeri?«Nel complesso, la scelta più li-mitata di destinazioni per i viaggia corto raggio - con l’Egitto, laTurchia e il Nord Africa che almomento vengono evitati - creamaggiore visibilità per Malta.Con il passaparola inoltre, lagente sta scoprendo che l’Isola èun tesoro del Mediterraneo, conattrazioni culturali, un clima mitee uno splendido mare: un luogoideale per studenti e famiglie».Qual è il vostro obiettivo nelbreve termine?«Solo quest’estate, Air Maltapunta a trasportare più di un mi-lione di passeggeri, e un milione600 mila durante l’intero l’anno.Siamo il vettore più forte suMalta, con 135 voli settimanali, imigliori tempi di volo, la migliorscelta di aeroporti e le tariffe più

competitive. Air Malta inoltre èuna delle poche compagnie concui i clienti possono ancora im-barcare i bagagli senza costi ag-giuntivi».Novità per la flotta?«Operiamo con otto Airbus A320e A319 configurati in due classi,business ed economy. Lo scorsoanno abbiamo aggiornato la no-stra gamma di prodotti in en-trambe le classi. Con l’introdu-zione di tre opzioni per la classeeconomy e di altre tre per la busi-ness, i clienti ora hanno molta piùscelta. Anche l’opzione più eco-nomica – la Simply Fly - includeun bagaglio da stiva e un piccolosnack gratuiti. Continuiamo anchead innovare e ad offrire nuovefunzionalità ai nostri clienti. LaSkySpa è un esempio: lo scorsoanno abbiamo offerto a tutti i pas-seggeri un massaggio gratuito abordo». Qualche anticipazione sullawinter 2016-17?«Al momento i nostri progettisono di lavorare ulteriormente suimiglioramenti che abbiamo ini-ziato per questa estate e di cui ab-biamo già parlato: ottimi collega-menti dalla Sicilia, aumento dellefrequenze da Roma e Milano».

Air Malta in allungo sulle rotte italiane

Tutti i partnerdella distribuzione

Belpaesenel mirino IN ATTESA DI NOVITÀ SUL POTENZIALE ACCORDO CON ALITALIA, IL VETTORE POTENZIA

LA CAPACITÀ SU SICILIA - NUOVO VOLO DA PALERMO -, ROMA E LINATE

Braccia aperte a tutti i canali di distribuzione: «I nostricanali comprendono la vendita diretta (da sito web, cel-lulare, ufficio vendite e call center), tutti i gds, le agen-zie di viaggio e i tour operator - afferma Ursula Silling -.In Italia, tra i nostri partner più forti ci sono le ota, maanche le agenzie di viaggio e il canale online e mobile.Lo scorso anno abbiamo migliorato in modo significativola nostra offerta digitale, con un sito web nuovo e mo-bile friendly, che consente di prenotare facilmente e diavere rapidamente informazioni. Questo include un ca-lendario con le tariffe per trovare le migliori offerte di-sponibili se le date di viaggio sono flessibili».

INTERVISTA

di MARIELLA CATTANEO

Il mercatoitaliano è ilsecondopiù grandedopo quellodel RegnoUnitoUrsulaSilling

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218 mln €Fatturato 2015

1,6 mlnTotale passeggeri trasportati 2015

ZURIGO - Star Allianceinvestirà in progetti tec-nologici per diversi mi-lioni di dollari, fra cui unnuovo IT hub dell’alle-anza per la gestione deibagagli. L’entrata in fun-zione di questo nuovo IThub è prevista entro lafine di quest’anno ed èl’ultima di una serie diapplicazioni “plug andplay” simili che sosten-gono dietro le quinte leoperazioni dei vettorimembri. «Una cattiva ge-stione dei bagagli è dav-vero rara per la nostra al-leanza, eppure traspor-tiamo quasi un milione700 mila passeggeri ognigiorno. Quando c’è un di-sguido, il fastidio per iclienti è notevole - ha di-chiarato Mark Schwab,ceo di Star Alliance -.Siamo convinti che la tec-nologia possa oggi esseredi grandissimo aiuto nelridurre in modo significa-tivo il numero di diffi-coltà tecniche relativealla gestione e alla loca-lizzazione dei bagagli efornire informazioni piùrapide e precise ai nostriaddetti al customer ser-vice». I chief executivehanno inoltre approvatolo sviluppo di processistandardizzati per icheck-in off-airport / self-service, per la tecnologia“fast bag drop” negli ae-roporti, per l’auto-etichet-tatura dei bagagli e per la

convalida automatica deldocumento di viaggio.Una volta implementati,questi standard forni-ranno non solo un servi-zio più agevole ai passeg-geri dell’alleanza ma ri-durranno anche i requisitidi infrastruttura e i costidi gestione in tutti i mille300 aeroporti che oggi

l’alleanza serve. «Questainiziativa rappresentaun’ennesima novità ed èintrodotta con il pienosupporto del mandato IataFast Travel. Dal momentoche rappresentiamo circaun quarto dei servizi ditrasporto aereo di lineadel mondo, riteniamo dipoter contribuire alla ri-duzione delle complessitàoperative. Le compagnieaeree partner hanno trattoun beneficio significativodalla standardizzazione inaltre aree e ora sono de-terminate a portare avantiquesto processo, in strettacollaborazione con gli ae-roporti e i fornitori di si-stemi».

“Riduciamole complessità

operative a livelloglobale”Mark Schwab

Star Alliance: decolla un investimentomilionario in tecnologia

L’annuale meeting dei ceo a Zurigo èstata anche occasione per presentare ilnuovo chief executive dell’alleanza, Jef-frey Goh, che assumerà ufficialmente l’in-carico dal 1° gennaio 2017, subentrandoa Mark Schwab. Goh è attualmente coo egeneral counsel di Star Alliance, dove èentrato nel 2007 dopo un’esperienza al-l’interno della Iata. «Questa decisione,presa con un certo anticipo, consentiràuna transizione agevole al vertice dell’alleanza - ha dichiarato CalinRovinescu, presidente del chief executive board di Star Alliance -.Mark Schwab ha guidato l’alleanza attraverso un periodo impor-tante. Dopo oltre un decennio in cui sono state accolte nuove com-pagnie in mercati strategici in tutto il mondo, ora il nostro focus siè spostato verso una più stretta integrazione di servizi, sistemi eprocessi rivolti ai clienti. Jeffrey Goh sarà in grado di condurre lanostra organizzazione attraverso i rapidi cambiamenti della sem-pre più competitiva industria del trasporto aereo».

Cambio al vertice da gennaio 2017

Alberghi

17 giugno 2016Quotidiano

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MILANO - Stimolato da fenomenicome Airbnb e dalla crescente do-manda di offerte dai tratti esperien-ziali, il mondo dell’ospitalità continuaa proporre soluzioni innovative e ori-ginali. È il caso per esempio del nuovoconcept franco-israeliano Sweet Inn:una serie di appartamenti situati nellecittà più importanti del globo, coordi-nati attorno a una hub-reception cen-trale, la “street level lobby”, in gradodi offrire molti dei servizi tipici di unhotel tradizionale, quali il personale diguest relation o il transfer da e perl’aeroporto, la lavanderia e l’house-keeping.«È difficile per noi trovare un verocompetitor - racconta il director of bu-siness development Europe, BoazBeeri -. Forse onefinestay (il portaledi affitto di appartamenti lusso recen-temente acquistato da AccorHotels,ndr), ma rispetto a loro il nostro con-cept si differenzia in un punto fonda-mentale: loro cercano soprattutto con-tratti di management, mentre noi gliappartamenti li affittiamo per periodidi qualche anno. E ciò ci consente di

intervenire sugli spazi con restylingdi design mirati a garantire ovunque imedesimi standard di catena». Nato poco più di due anni fa, il brandha potuto contare su un investimentoiniziale di 5 milioni di euro e oggi ègià presente a Roma, Tel Aviv, Geru-salemme, Bruxelles, Parigi, Barcel-lona e Lisbona. Entro la fine del 2016dovrebbe quindi espandersi a Mi-lano, Amsterdam e Berlino, mentrepiù in là ci saranno anche Venezia,Madrid e Londra, così come Dubai,Miami, San Paolo del Brasile, HongKong, Shanghai, Singapore e NewYork.Non diversamente dalla stragrandemaggioranza degli hotel, qualsiasicanale distributivo è quindi apprez-

zato: dalle agenzie online a quelletradizionali, passando per il sito pro-prietario e gli accordi corporate conaziende di portata globale. E Airbnb?«Non un competitor ma uno stru-mento di vendita come altri – ricordaBeeri, tracciando un confine nettocon il noto portale 2.0 -. Anche per-ché nel loro caso ad affittare al pub-blico sono dei privati, nel nostrosiamo noi direttamente: garantiamoquindi il rispetto di tutti i parametridi sicurezza, nonché di ogni aspettodella legislazione locale in tema diospitalità».

L’espansionedi Sweet Inn prende il largo testi di MASSIMILIANO SARTI

Club Esse crescee investe sui mercatiinternazionali

MILANO - (ca.m.) Le famiglie rappresentano il core business,il mercato italiano è il bacino di riferimento in alta stagione, magli ospiti stranieri garantiscono le spalle, «per quanto si soffrainevitabilmente della mancanza di Ryanair dall’aeroporto di Al-ghero, che solo ad aprile ha perso il 37,9% del traffico» e lacommercializzazione strizza l’occhio a tutti i canali, «consape-voli che attraverso il trade passa il 50% delle prenotazioni».Questi i tre capi saldi della strategia aziendale di Club Esse,come spiega il direttore commerciale Marco Baldisseri. Lo svi-luppo del marchio scandisce i tempi, portando Club Esse acrescere nel giro di un anno di otto strutture, fino alle 14 at-tuali. «Ciascuna struttura è differente rispetto alle altre, man-tiene una propria individualità rispetto all’identità del territorio:nel futuro immaginiamo una diversificazione in base proprioalle peculiarità del prodotto, differenziando Club Esse Relais eClub Esse Village». Alla base dell’offerta l’ottimo rapporto qua-lità prezzo: «Siamo fautori di una politica aggressiva per sup-portare e stimolare il mercato. Ad oggi le vendite in vista del-l’estate sono positive, con una previsione di riempimentomolto alta». Nel futuro? «Siamo pronti a valutare nuove oppor-tunità, soprattutto in regioni in cui non siamo presenti, al marein primis, ma anche raddoppiando l’esperienza della monta-gna». Il 2016 vede impegnato Club Esse soprattutto nell’implemen-tazione dei mercati esteri, grazie anche alla partecipazionealle principali manifestazioni fieristiche internazionali.

Targettrasversale

MILANO - Il target dell’offerta èpiuttosto vario e comprende siail segmento leisure, sia quellobusiness: si va così dalle coppiegiovani per gli appartamenti piùpiccoli, fino agli ospiti senior ma-gari accompagnati dai nipoti pergli spazi più ampi, coerente-

mente con l’emergente trend deiviaggi intergenerazionali.«Le famiglie in particolare amanomolto la nostra proposta - con-clude Boaz Beeri -. Perché con-sente loro di condividere insiemeuna vera esperienza di sog-giorno comune».

L’ORIGINALE CONCEPT FRANCO-ISRAELIANO TROVA NUOVI CONSENSI

Mondo

17 giugno 2016Quotidiano

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MUSCAT - La sesta edi-zione del workshop an-nuale del sultanatodell’Oman ha mostratoun Paese in grande fer-mento turistico. L’incon-tro, oltre a favorire i con-tatti commerciali graziealla presenza di quattrocompagnie aeree, dodicidmc e otto realtà alber-ghiere, è stato per l’uffi-cio del turismo l’occa-sione per presentare pro-getti e traguardi allastampa e agli operatori.Le linee guida sonoquelle del programma

governativo Vision2040, che punta a cinquemilioni di turisti entro,appunto, il 2040. Nel2015 sono stati circa duemilioni 400 mila. «Traquesti - sottolinea Mas-simo Tocchetti, presi-dente Aigo e rappresen-tante in Italia dell’ufficiodel turismo del sultanatodell’Oman - gli italianirappresentano il quartomercato in Europa e ilsesto a livello internazio-nale dopo i Paesi delGolfo, India, Francia,Regno Unito e Germa-nia. Sono stati, l’annoscorso, 33 mila 915 conun +6,5% rispetto al

2014. Un trend moltopositivo se si pensa chenel 2010 erano in tuttocirca 8 mila. Si può ca-pire quindi l’attenzionecon cui l’Oman cerca difar crescere gli arrividall’Italia, che per ora siconcentrano soprattuttonel primo e quarto trime-stre dell’anno. Ma ilPaese ha molto da offrireanche negli altri periodi,considerando la grandevarietà dei territori e deiclimi».A supportare questa cre-scita sono previste moltenuove aperture di alber-ghi, 2 mila nuove ca-mere da oggi al 2017, da

parte di importanti ca-tene come Anantara,Kempinski, Fairmont.Previsto anche il primoJumeirah omanita e lariapertura del rinnovatoSheraton nel quartieredegli affari della capitaleMuscat. Dal punto di vi-sta delle infrastrutture, èatteso il completamentonel 2017 del Mina SultanQaboos Waterfront, ov-vero la riqualificazionedel porto di Muscat inarea turistica e crocieri-stica; inoltre, l’aperturaforse entro il 2016dell’Oman Conventionand Exhibition Centreinteramente dedicato aconvegni e fiere e volanoper lo sviluppo del turi-smo business e l’amplia-mento dell’aeroporto in-ternazionale con una ca-pacità di 12 milioni dipasseggeri e la possibi-lità di ospitarne fino a 48milioni in futuro.

L’Oman turistico proiettatoverso “Vision 2040” testi di ROBERTO SMANIO I cluster

La Franciafra design,culturae webNUMEROSELE INIZIATIVE

Frédéric Meyer,direttore diAtout FranceItalia e Grecia

PARIGI - Turismo, segmento chiave per il go-verno francese che nel 2016 punta a rilan-ciare lo sviluppo turistico e digitale con un pro-gramma intensivo di attività. Il 2016 sarà un anno ricco di eventi che coin-volgeranno non solo Parigi, ma anche le di-verse altre regioni francesi. «La Francia è la prima destinazione turistica almondo - spiega Frédéric Meyer, direttore diAtout France Italia e Grecia -. Nonostante gliattentati dello scorso novembre, la fase diffi-cile è passata ed ora siamo pronti a ripartirecon entusiasmo e con il desiderio di accoglierei turisti nel migliore dei modi». Tra le iniziative presentate, da segnalare il lan-cio della nuova edizione di Rendez-Vous enFrance, il magazine edito da Atout France cheper il 2016 segue una linea editoriale all’avan-guardia per dare spazio all’innovazione. Si parte da Leonardo Da Vinci che, con la suagenialità, ha rivisitato il patrimonio culturalecon uno sguardo al futuro. Leonardo Da Vincisu invito di Francesco I, 500 anni fa, nel1516, lasciava l’Italia per trasferirsi in Franciaportando con sé la Gioconda. Una Francia diversa, dunque, che offre diversispunti di viaggio puntando con forza su de-sign, cultura, promozione. Anche il digitale fa la parte del leone: per il2016 si parla di una newsletter che conta 170mila contatti, pagina Facebook, hashtag sutwitter, instagram e youtube.

BARCELLONA - Dopola nomina a “Regione eu-ropea della gastronomia2016” la Catalogna hamesso al centro dellapromozione turistica isuoi prodotti tipici conun tour in sei tappe che siè fermato anche a Mi-lano: un evento articolatotra lezioni di cucina,esposizione di frutta everdura come in un veromercato, show cooking.Ad accogliere i visitatoriMarta Teixidor, direttricedel Catalan Tourist Bo-ard per l’Italia e Israele,accompagnata da JoanAregio Navarro, segreta-rio d’impresa e competi-tività della Generalitat deCatalunya, il governo re-gionale cui l’ente del tu-rismo fa capo. «La nostraregione è sempre moltoamata dagli italiani, cherappresentano il 30% deivisitatori stranieri e chefrequentano soprattuttomete culturali: non soloBarcellona, ma anche ilmuseo Dalì di Figueras,Girona e il monastero diMontserrat, a mezz’oradal capoluogo. Il 2015 siè chiuso con un milione250 mila arrivi dall’Ita-

lia, con un calo del 5%forse dovuto all’Expo diMilano, ma comunque fi-siologico se si considerache l’anno precedenteavevamo registrato un in-cremento del 20%. Tragennaio e marzo di que-st’anno invece, la cre-scita si attesta sul 7% con230 mila visitatori, undato che ci fa essere otti-misti sulla prossima sta-gione estiva e sul restodell’anno». Aregio Na-varro ha aggiunto: «Con21 milioni di arrivi totalie 17 miliardi di euro dientrate, il turismo rappre-senta una voce fonda-

mentale dell’economiacatalana: per questo ilgoverno regionale sup-porta gli operatori con unbudget cospicuo desti-nato alla promozione,circa 45 milioni di euronel 2015». A decretare ilsuccesso della Catalognacome meta turistica mon-diale sono una serie difattori tra cui senz’altrol’enogastronomia, comeconfermano i 50 risto-ranti premiati con stelleMichelin, le 12 denomi-nazioni di origine pro-tetta e le 9 Igp. Questosegmento troverà spazioanche nell’evento clouper la vendita della desti-nazione, ovvero Buy Ca-talunya, la manifesta-zione dedicata al tradeche si svolgerà dal 27 al30 settembre a Barcel-lona con la partecipa-zione di 150 buyer datutto il mondo, in conco-mitanza con la Giornatamondiale del turismo.Inoltre l’Agenzia cata-lana del turismo prevedequest’anno oltre 150 ini-ziative per la promozionedell’enogastronomia, cuisarà destinato un budgetdi due milioni di euro, ilpiù alto mai dedicato aun anno tematico.

Salisburgo più vicinacon il Milano-Monacooperato da MeridianaNel 2015 nuovo record per la città

SALISBURGO - (c.b.) Patrimonio Unesco dal 1997, Salisburgo ha registrato nel2015 un nuovo record: a fronte di soli 152 mila abitanti, la città natale di Mozartha accolto oltre un milione e mezzo di visitatori (+3,5% sul 2014) che hanno ge-nerato due milioni 700 mila pernottamenti (+ 2,9%). «Le 76 mila notti in più ri-spetto all’anno precedente si devono alla Cina, cresciuta di quasi il 40%, ma an-che a Corea del Sud, Taiwan e India, quest’ultime due con tassi di crescita supe-riori al 50%» ha sottolineato Ines Wizany, sales marketing manager di TourismusSalzburg. «Un calo si è avuto da russi, giapponesi e francesi, mentre l’Italia ha ge-nerato oltre 127 mila pernottamenti, quasi 2 mila in più del 2014. L’attrazionepiù visitata è la fortezza Hohensalzburg con un milione 135 mila ingressi nel2015 e il fatturato complessivo del turismo a Salisburgo ammonta a 800 milionidi euro, il 20% del Pil». Oltre 150 guide sono a disposizione dei turisti e sono pre-notabili visite che spaziano dall’architettura a Mozart, dalle fabbriche di birra al-l’arte moderna. Da segnalare inoltre la Salzburg Card, acquistata l’anno scorsoda oltre 200 mila visitatori, che consente di accedere in tutti i luoghi di interessee nei musei, ma anche di viaggiare sui mezzi di pubblici. Salisburgo è anche una destinazione congressuale: nel 2015 Salzburg Congressha ospitato 100 manifestazioni con circa 90 mila visitatori, mentre nel Centro fieree nella Salzburgarena si sono svolti 71 eventi con 610 mila visitatori. Per rag-giungere Salisburgo è possibile utilizzare il volo Milano Linate-Monaco di Meri-

diana, operato con un Boeing737-700 da 149 posti, che of-fre anche una business class.E' stata questa la formulascelta dal fam trip organizzatoda Austria Turismo, rappresen-tata dal responsabile marketingAndrea Gargiullo, in collabora-zione con la compagnia aerea:«Dal lunedì al venerdì sono pre-viste due frequenze giornaliere- ha spiegato Vittorio Amato,sales manager di Meridiana -mentre il sabato e la domenicagli orari sono ideali per unabreve vacanza».

La Catalogna promuove le sue tipicitàLA GASTRONOMIA AL CENTRO DEL TOUR REALIZZATO DAL CATALAN TOURIST BOARD

Quello italiano è il sesto mercato a livello internazionale

«Seguendo le scelte del sul-tano Qaboos e del governo– precisa Tocchetti - lo svi-luppo procederà nel rispettodella sostenibilità ambien-tale e delle tradizioni. Lastrategia di investimenti sibasa su un approccio a"cluster" al fine di creareesperienze turistiche unichein diverse aree dell’Oman evalorizzare al meglio la cul-tura e il patrimonio locali. Icluster, oltre alla capitaleMuscat sono: la costa delMusandam; il massicciodell’Hajar; la via dell'incensoa Salalah».

30%Visitatori italiani in Catalogna sul totale

+7%Crescita visitatori gennaio-marzo 2016 rispetto al corrispondente periodo del 2015

di GAIA GALLOTTA

di CINZIA BERARDI

Andrea Gargiullo, Ines Wizanye Vittorio Amato

Marta Teixidor e Joan Aregio Navarro

Qualche idea in piùA pag 12

a cura della redazione

PECIALE

Russia e Rep. ex sovietiche

17 giugno 2016Quotidiano

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Il prodotto Russiaha ripreso alla grandetanto che abbiamoraddoppiatole partenze estiveper alcune proposteEnzo MartinoEntour

Norwegian Staroffre crociere di 9

notti con partenze daCopenhagen allascoperta di San

Pietroburgo e scalidall’Estonia alla

FinlandiaFrancesco Paradisi

Norwegian Cruise Line

“Vogliamo promuoveredestinazioni alternativeche, a poche ore da Mosca, regalano esperienze unicheai viaggiatoriKaterina SankinaVisit Russia

“

La Russia è la meta portante della programmazione, con una base di 15tour esclusivi, digruppo e individuali Vera RodaroMetamondo

“

“Molto appetibilile novità dei viaggi

esclusivi, con ottimorapporto qualità-

prezzo che soddisfavarie esigenze

Mauro BighinGialpi

“

Diversificazione dell’offerta

Visit Russia punta sulla diversificazionedell’offerta e sulla collaborazione con itour operator italiani per la proposta diitinerari diversi, al di là delle classicheMosca e San Pietroburgo. «La Russia èun paese immenso e abbiamo ognigenere di ambiente e scenario da offrireai turisti oltre alle due città, mete classi-che del turismo italiano - spiegaKaterina Sankina, responsabile dellasede italiana di Visit Russia -. Per questo,ci piacerebbe promuovere le tante desti-nazioni alternative che a poche ore daMosca possono regalare ai viaggiatoriesperienze uniche riguardanti le nostretradizioni, la storia, l’arte, il patrimonionaturale. Vorremmo che i tour operatorampliassero le loro proposte di viaggioin Russia, oggi focalizzate su Mosca, SanPietroburgo e la Transiberiana».

Nuovi progetti

Sono diversi i progetti dell’agenzia di promozio-ne russa che includono nuove destinazioni svi-

luppate turisticamente negli ultimi tempi. Peresempio, c’è l’itinerario dei Palazzi Russi, daMosca a Tula passando per le case di Tolstoj,

Cechov, Rachmaninoff o la Repubblica dei Komicon paesaggi incredibili (nella foto), alberi cen-

tenari e formazioni rocciose che ricordanoStonehenge, o ancora la regione del lago Baikal

e le montagne Altaj o dei templi buddisti, finoalle isole Soloveski. Inoltre, quest’anno è il 50°

anniversario dalla creazione dell’Anello d’Oro eaccanto a questo l’ente del turismo sta promuo-

vendo l’Anello d’Argento, 14 città nel NordOvest, famose per storia e architettura, come ad

esempio Velikij Novgorod, Staraja Russa,Porchov, Ivangorod, Vologda e molte altre.

V I S I T R U S S I A D I C E C H E . . .

La promozione dell’evento in Europa comincerà l’8 luglio a Parigi

Mondiali 2018

Viaggiatori italianiin Russia nel 2016

300.000

Eventi e mostre in Italia

Altro progetto interessante è quello dellemostre fotografiche nei piccoli comunid’Italia: «Mettiamo a disposizione i nostriarchivi fotografici per l’esposizione dirassegne che abbiano come oggetto temirelativi agli ultimi cento anni della nostrastoria. Cento anni fa la Russia era moltoinserita in Europa e ritorniamo sullastessa strada per una maggiore collabora-zione e compenetrazione culturale traRussia ed Europa. Vogliamo così sottoli-neare che siamo un paese aperto oltreche uno dei più sicuri». A proposito dimostre, poi, inizierà il 15 luglio la mostradedicata alle Meraviglie dello Zar, con icapolavori del Palazzo imperiale di Peter-hof, che sarà ospitata a Torino nelle Scu-derie Venarie e inaugurata dai ministridella cultura italiano e russo.

Collaborazione con i to italiani«Sono quindi molte le destinazioni “nuove” dove poter indi-rizzare i turisti – continua la responsabile dell’agenzia dipromozione in Italia -. Ci piacerebbe un maggiore interesseprofessionale da parte dei tour operator italiani, perchésiamo qui anche per questo. E’ vero che siamo un ufficio alpubblico ma il nostro interesse principale è rimandare iviaggiatori interessati agli operatori. Siamo anche disponibilia collaborare con i t.o. per quanto riguarda la preparazionedei viaggi, indirizzandoli a dmc specializzati nelle variezone e ad affiancarli nella promozione con eventi e l’espo-sizione dei loro marchi e programmi nella nostra sede diRoma».

Le potenzialità del mercato italiano

L’anno scorso sono stati circa 300 mila gli ita-liani che hanno viaggiato in Russia e la diret-

trice dell’ente ha parlato di un 30% in più dellemanifestazioni di interesse ricevute dagli

operatori sulla destinazioni da quando hannoaperto a Roma neanche un anno fa.

«Pensiamo che il mercato italiano abbia un fortepotenziale, soprattutto ora che la Russia può

contare anche sul cambio del rublo vantaggiosoper i turisti stranieri, i prezzi più bassi e la sicu-

rezza che il Paese indubbiamente offre. A breve poi, cominceremo con la promozione

dei Mondiali 2018. L’evento calcisticocoinvolgerà undici città della Russiae inizieremo la promozione europea

l’8 luglio a Parigi».

Speciale Russia e Rep. ex sovietiche17 giugno 2016

Quotidiano

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Il prodotto Russia «ha ri-preso alla grande e ab-biamo raddoppiato le

partenze estive di alcuneproposte. Dopo il periododifficile di gennaio feb-braio, che ha visto un calonotevole su tutte le destina-zioni per le ben note vi-cende internazionali, le ri-chieste sono riprese damarzo in poi, grazie ad unaPasqua piuttosto anticipata– spiega Enzo Martino, di-rettore commerciale Entour-. I risultati sono stati ottimisoprattutto sul nostro pro-dotto Russia, che ci ha por-tato, in pratica, a raddop-piare le partenze nel pe-riodo da luglio e agosto delnostro tour classico tuttocompreso e più richiesto:Betulla, che si spinge lungol’itinerario S. Pietroburgo-Mosca. Tutto questo ha con-tribuito a darci fiducia e cer-tezze sugli obiettivi che cisiamo dati per l’estate e perl’anno intero. Oltre alle par-tenze di gruppo settimanaligià predisposte, abbiamopossibilità anche di par-tenze estive su base indivi-duale per le città di Mosca odi S. Pietroburgo, perfetteper chi volesse attuare unprogramma focalizzato suuna sola delle due città ed

avere più tempo libero dagestire autonomamente sulposto. I nostri pacchettiRussia “tutto compreso” percome sono strutturati of-frono la massima garanziadi assistenza e disponibilitàai clienti, oltre ad averetutte le visite più interes-santi già inserite nella pro-posta base. Inoltre, un altroaspetto importante da sotto-lineare è la possibilità dicreare, specie per gruppi adhoc, soluzioni che compren-dono anche la Scandinaviao i Paesi baltici, altre desti-nazioni consolidate di En-tour insieme alla Russia.Tutte le proposte sono con-sultabili sul sito www.en-tour.it».

L’estate «è la stagioneideale per prenotareuna crociera alla sco-

perta delle Capitali Baltichee visitare San Pietroburgo –dichiara Francesco Paradisi,senior manager business de-velopment di NorwegianCruise Line -. La città è unluogo magico, in cui l’ar-chitettura e le atmosfere delsuo glorioso passato si fon-dono in maniera del tuttonaturale con la contempora-neità. Oltre alla comodità di

partire da Copenhagen gliospiti di Norwegian CruiseLine possono scoprire labellezza di San Pietroburgogodendo della massima li-bertà e flessibilità a bordodella Norwegian Star. Lanave, che ospita 2 mila 348passeggeri in occupazionedoppia, offre vacanze inmare “Feel Free”, senzaorari prestabiliti e posti pre-assegnati, grazie a 15 op-zioni culinarie, 11 bar e sa-loni, una Spa e infiniti di-vertimenti. Dopo il resty-ling a cui è stata sottopostanel 2015, oggi la nave di-spone di due nuovi risto-ranti gratuiti: l’asiaticoGinza e il pub O’Sheehan’s

Neighborhood Bar & Grill.Quest’estate, la nave offrecrociere di 9 notti con par-tenza da Copenhagen il 25giugno e dal 4 luglio al 5settembre. L’itinerario in-clude una sosta notturna aSan Pietroburgo che con-sente agli ospiti di trascor-rere due giorni esplorandola città nonchè assistere auno spettacolo serale di bal-letto classico in uno dei suoiteatri. Gli altri scali sonoWarnemunde, Germania;Tallinn, Estonia; Helsinki,Finlandia e Stoccolma, in-clusa la traversata dell’arci-pelago circostante. Prezzi apartire da 849 euro per per-sona in camera doppia».

E N T O U R N O R W E G I A N C R U I S E L I N E

Obiettivo crescitasulle destinazioni delNord Europa (Russia, Scandinavia-Baltico)

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Tre

“Compagnia di crociereleader in Europa”ai World Travel Awards2015, per l’ottavo annoconsecutivo

Premi

Speciale Russia e Rep. ex sovietiche17 giugno 2016

Quotidiano

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Per quanto riguarda laRussia, Gialpi pro-pone la scoperta di

Mosca, di San Pietroburgo edelle città dell’Anellod’Oro con varie formule didurata, prezzo e contenuticulturali per soddisfare va-rie esigenze: «Un week-endper visitare solo Mosca, osolo San Pietroburgo, op-pure le due capitali in setteoppure otto giorni, o le due

capitali abbinate alle Cittàdell’Anello d’Oro nel tourdi 10 giorni I grandi tesoridella Russia - conferma ildirettore marketing, MauroBighin -. Particolarmenteappetibili sono poi le novitàdei viaggi esclusivi Gialpicome il “Mosca e San Pie-troburgo l’antica e la nuovacapitale” e San Pietroburgoe Mosca nella versione“Prestige”, cioè viaggi che

in sette giorni e ad unprezzo davvero imbattibileforniscono una conoscenzaapprofondita delle maggioriattrattive turistiche e cultu-rali delle due metropoli, conservizi di qualità come adesempio alberghi centralis-simi e di prestigio». Perl’area transcaucasica, l’of-ferta di Gialpi si articola suquattro itinerari alla sco-perta di Georgia, Armenia eUzbekistan. «La Georgia innove giorni, l’Armenia innove giorni, oltre alle duerepubbliche abbinate Arme-nia e Georgia in itinerario di10 giorni. L’Uzbekistan èproposto in due formule daotto giorni e con i voli di-retti della compagnia dibandiera Uzbekistan Air-ways: da Malpensa il ve-nerdì e da Roma il giovedì.Per maggiori dettagli sugliitinerari, visitare il sitowww.gialpitravel.com oscrivere a info@gialpitra-vel.com».

Un catalogo annuale e«molte offerte diviaggio in tutta la

Federazione caratterizzanola nostra Russia, destina-zione portante della pro-

grammazione Metamondo -spiega Vera Rodaro, respon-sabile programmazione delto -: 15 tour esclusivi digruppo e individuali, di ap-profondimento e su misura,city break e servizi declinatiin varie combinazioni sonoproposti come idee di baseda cui partire per scegliereun viaggio in Russia. Mo-sca, San Pietroburgo el’Anello d’Oro – con i tourdi 8 giorni - orientano laprima scelta di ogni viag-giatore verso la Russia: an-che in questi itinerari piùclassici però offriamo alcliente l’opzione di viaggioin mezza pensione, in for-mula “b&b in tour” o “in-clusive”, che comprende le

visite extra e tutti i pasti, en-trambe nostre esclusive sulmercato. Questa flessibilitànasce dalla nostra cono-scenza diretta del Paese,pluriennale e sempre ag-giornata: un prodotto unicoma attento a viaggiatori di-versi offre a ciascuno – an-che in gruppo - la modalitàdi viaggio preferita. E’ que-sto il nostro punto di forza,assieme alla selezione di unteam estremamente qualifi-cato di accompagnatori,tutti parlanti russo - è unapriorità - che affiancano leguide locali e conosconomolto bene le città. Novitàdel catalogo, accanto al tourda Mosca a Pechino contreno speciale, il viaggio inTransiberiana di linea daMosca a Irkutsk e al lagoBaikal accompagnato daminimo 10 partecipanti.Crociere fluviali sul Volga ei laghi Onega e Ladoga,esplorazione alle piccoleisole Solovki o in Kam-chatka, tutti prodotti di nic-chia per grandi viaggiatori,completano l’offerta».

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Speciale Russia e Rep. ex sovietiche17 giugno 2016

Quotidiano

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O P E R A T O R E P R O D O T T O P U N T O D I F O R Z ALa Russia è un prodotto inforte crescita per il fascinoche esercita la destinazionee per il desiderio di sco-prire un Paese che non èassimilabile a nessun altroPaese europeo ed è proprioper questo che il tour digruppo rappresenta ancorail compromesso ideale perconoscere l’ “animo russo”.Condividere un’esperienzadi gruppo de Il Diamantesignifica sfruttare al meglioi molteplici servizi, ottimiz-zando il tempo a disposi-zione.

La maggior parte deitour in esclusiva è caratte-rizzata dalla sistemazionea Mosca presso l’hotelHilton Moscow Lenin-gradskaja, uno dei mi-gliori 5 stelle della capi-tale. La particolare atten-zione ai servizi inseriti neitour in esclusiva, nel ri-spetto delle quote e quindidel fruitore finale, premiaun prodotto apprezzatoper il grande approfondi-mento culturale e per laqualità che contraddistin-gue Il Diamante.

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Qualche idea in piùA pag 14

a cura della redazione

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Gardaland entra conslancio nel vivodella stagione 2016.

«Quest’anno abbiamo tantenovità in serbo, a comin-ciare dall’inaugurazione delGardaland Adventure Ho-tel, il nuovo resort che conta100 camere interamente te-matizzate - commenta CarloFossili, sales manager diGardaland -. Abbiamoaperto con maggior deci-

sione anche ai mercati esterie attualmente il nuovo hotelpresenta un riempimentomedio pari all’83%, un datosicuramente molto soddi-sfacente, favorito anche dallancio della nuova attra-zione dedicata a Kung FuPanda». Il 2016 segna an-che un rinnovato impegnoin direzione delle agenzie diviaggio, alle quali Garda-land dedica un sito tutto

nuovo, con la possibilità dipagare anche con bonificobancario. «Abbiamo pro-grammato due educationalper far conoscere le novitàalle adv del Nord Italia, or-ganizzati per il 18 giugno eil 2 luglio. Inoltre, vorrei se-gnalare la giornata del 18giugno, quando in occa-sione della Notte Bianca gliadv avranno la possibilità dientrare gratuitamente peruna giornata e serata nelparco (la chiusura è previstaalle 3 di notte!). Abbiamoanche predisposto tariffeagevolate per gli accompa-gnatori».Proprio il segmento delleagenzie di viaggio, allequali si indirizza l’attività ditour operating di GardalandHolidays, stanno dandogrande soddisfazione: «Leadv italiane hanno prodottoa oggi un fatturato 2016 increscita del 9% rispetto alcorrispondente periodo del2015».

Ferrari Land, il terzoparco del complessodi PortAventura, in

Spagna, che aprirà nel-l’aprile 2017, sarà unico almondo. «E lo resterà, per-

ché abbiamo 30 anni diesclusiva sul format» an-nuncia Giovanni Cavalli,general manager commer-cial di PortAventura WorldParks & Resort, controllatodal fondo Investindustrial diAndrea Bonomi. A un’orada Barcellona, Ferrari Landavrà un rollercoaster record,alto 112 metri per correre da0 a 180 chilometri l’ora in 5secondi, come un bolide diF1. «E racconterà una leg-genda italiana – dice Ca-valli – in modo molto coin-volgente». Così PortAventura punta a 5milioni di visitatori l’anno,dai 4 del 2015 e parla per la

prima volta anche al mer-cato italiano. Ferrari Land si aggiunge aPortAventura Park - sei areetematiche su Mediterraneo,Polinesia, Messico, Cina,Far West, SésamoAventuraper i bambini - e al parcoacquatico PortAventura Ca-ribe. In tutto 41 attrazioni e 15spettacoli, oltre 100 perfor-mance al giorno. In piùShambhala, rollercoasteralto 78 metri, tre campi dagolf e un Beach Club sulmare. Gli hotel sono cinque,tra 4 e 5 stelle, in tutto 2mila 100 camere e un con-vention centre da 4 mila po-sti. Biglietteria modulare,prezzi tra 60 e 100 euro perpersona al giorno inclusipernottamento, prima cola-zione e tutte le attrazioni.PortAventura stringe ac-cordi con tutti i to e alleagenzie offre a scelta tariffenette o commissionate al10%.

Il 18 giugnoapertura straordinariafino alle 3 di notte

Un nuovo sitoancor piùfruibile

dalle agenzie

Nell’aprile 2017verrà inaugurato

il nuovoFerrari Land

Notte BiancaFatturato 2016 prodotto dalle adv italiane a oggi

+9%

Camere totaliofferte negli hoteldel complesso

2.100

Obiettivo visitatoriannui a PortAventura

5 mln

Booking Gardaland Holidays: 045 7590677

Booking: 902201065

GARDA LAND POR TAVENTURA

Speciale Parchi a tema17 giugno 2016

Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om14

O P E R A T O R E I L P R O D O T T O P U N T O D I F O R Z ADebutterà il 2 luglio la nuova produzione “Topolino e ilMago”, spettacolo creato espressamente per Disney-land Paris e che vedrà l’iconico topolino protagonistadi una nuova avventura in cui i sogni sono alimentatidalla magia. La produzione sarà in scena fino all’8 gen-naio 2017 al teatro Animagique del Parco Walt DisneyStudios. Prosegue intanto la campagna “Estate Fro-zen”, che fino al 10 agosto prevede uno sconto fino al15% sul pacchetto soggiorno+mezza pensione gratuita.

Disneyland Paris ha registrato nel 2015 ben 14 milioni800 mila visite: il complesso include due parchi tema-tici, sette hotel tematici Disney per un totale di 5 mila800 camere (con un’aggiunta di 2 mila 400 stanze ge-stite da hotel associati e selezionati), due centri con-gressi e un campo da golf con 27 buche. Coprendo ol-tre 30 mila metri quadrati, Disney Village offre risto-ranti, negozi e un cinema multisala. In totale, Disney-land Paris include 60 attrazioni, 62 negozi e 55 risto-ranti.

In occasione del suo 45° compleanno, il 19 marzo Leo-landia ha inaugurato una stagione di festa con nuovicontenuti dedicati ai più piccoli: potranno incontrareMasha e Orso e cantare insieme le loro canzoni più fa-mose; salire sul Trenino Thomas ed entrare nel Mondodi Peppa Pig per conoscere Peppa e George e visitarela loro casa. In più, sette nuovi spettacoli e tante attrazioni per tuttala famiglia.

L’offerta di Leolandia spicca tra i migliori parchi di-vertimenti per famiglie con bimbi fino a 10 anni delNord Italia (si trova a Capriate, vicino a Milano). Ad-dirittura è il secondo parco più amato d’Italia nellaclassifica di Tripadvisor grazie a 40 attrazioni adatte atutte le età, ampi spazi verdi e tanti servizi per i piùpiccoli e per i loro genitori. Inoltre, su leolandia.it i biglietti partono da 15,50 euroe prima si acquista, meno si spende.

«Mirabilandia, il parco divertimenti più esteso d’Ita-lia, presenta la nuova area tematica Far West Valleypensata per le famiglie, che occuperà una superficie di19 mila mq – spiega Tommaso Bertini, sales & marke-ting director -. Tre le nuove attrazioni: il disco coaster“Buffalo Bill Rodeo”, “Geronimo”, due torri interat-tive che svettano nel cielo e “Aquila Tonante”, il nuovokite flyer. Oltre al nuovo palinsesto di show davveroricco per la stagione 2016».

«Per la nuova stagione Mirabilandia ha svolto ungrande lavoro per tematizzare le diverse aree delparco e creare così cinque mondi di puro divertimentodove entrare in atmosfere uniche e suggestive e vivereemozioni indimenticabili. Queste le aree tematiche delparco: Far West Valley, Advertureland, Route 66, Di-noland, Bimbopoli».

Booking: 02 38593859

Booking: 02 9090169

Booking: 0544 560822

Disenyland Paris

Leolandia

Mirabilandia

Cinecittà WorldDiverse novità accompagnano la riapertura stagio-nale di Cinecittà World, il parco romano dedicato almondo del cinema. A partire dal cartellone degli spet-tacoli, completamente rinnovato, che offre show di-vertenti, inediti e coinvolgenti, che avranno come filoconduttore, oltre al cinema, l’illusione e la magia.Per quanto riguarda le attrazioni nuovo nome enuova tematizzazione per il Cinecitram. Si chiameràSpacExpress e grazie a un accordo con l’Esa traspor-terà i passeggeri in nuove missioni. Altre novità ri-guardano l’area western del parco: nel corso della sta-gione aprirà l’Horror House. Il prezzo del biglietto di-namico online è invariato rispetto al 2015.

A Cinecittà World, il parco divertimenti di Romadedicato al mondo del cinema, arriva un ospite spe-ciale: il famoso topo giornalista Geronimo Stilton, icui libri sono stati tradotti in 47 lingue, ha aperto inCinecittà Street una sua nuova casa per incontraretutti i suoi piccoli fan. Fino al primo novembre saràpossibile visitare la casa del direttore dell’Eco delRoditore e ammirare la mostra “Geronimo Stilton.Una mostra stratopica”, che raccoglie una vasta col-lezione di disegni originali e tavole illustrate che rac-contano i luoghi e i personaggi più famosi dell’Isoladei Topi.