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MANUALE OPEN SKY LIVE - EASY LIVE
MANUALE OPEN SKY LIVE - EASY LIVE
Introduzione 3
OpenSkyEasyLive 4IlServizioComeusufruiredelservizioSetupdellatrasmissioneediagnosticaAllestimentodelsitoditrasmissione
Collegamenti 6
Diagnosticaonsite 7
Prenotazionedellatrasmissionevideo 8CredenzialiSceglierelatipologiadell’eventoScegliereidispositividautilizzareSceglierelavelocitàdaerogareMetododidistribuzioneImpostaindirizzodirilocazioneDettaglidell’eventoScegliereilmetododipagamento
OpenSkyLive(soloconnettività) 12PrenotazionedellabandaCredenzialiSelezioneAbbonamentoeBanda
Prenotazionedataeoradell’evento 14
ServiziCDN 15Pagamento
AvviarelatrasmissioneLive 16
Consigli 18Proceduradidebugesetupconnessione
Gestionedelborsellinoprepagato 19
Sommario
MANUALE OpEN Sky LivE – EASy LivE | |
IlmanualedescriveleprocedureelemodalitàdierogazionedeiservizidiconnettivitàabandadedicataLiveedelserviziodicontribuzionestreamingondemandEasyLive.
IlservizioEasyLivesiappoggiasulservizioLiveperlaparteditrasportoanchesesottolaresponsabilitàdelclienteèingradodioperareanchesuconnettivitànonerogatadaOpensky.
Alfinediusufruiredelservizioaccertarsidiessereinpossessodeiseguentimateriali:
•KitAntenna+ModemToowayeMACdelModem(riportatosull’etichetta)•ManualeinstallazioneepuntamentoantennaToowayematerialiindicatinelmanuale•AbbonamentoToowayLiveattivoerelativoSAI•PINdell’abbonamento•Localitàdellatrasmissione,bandarichiesta,oradiinizio,durata•Cartadicreditoocreditoprepagato•EncoderEasyLive(Opzionale)
L'architetturadelsistema
Riprendi l'evento
➝➝
➝ ➝
Collega la videocamera all'encoder
Distribuisci il segnale via satellite
Oppure distribuisciloattraverso l'ADSL o LTE
Il segnale arriva al server in cloud e viene adattato per TV, PC e mobile ➝
Introduzione
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Open Sky Easy LiveIlServizioIlservizioOpenSkyEasyLivetiseguedallatrasmissionealladistribuzioneerichiedel’encoderEasyLive
Comeusufruiredelservizio
TRASMISSIONE DISTRIBUZIONE PUBBLICAZIONE MARKETING
KASATKITAbbonamentoa
OpenskyLive
ENCODEROpensky
Supportomarketingperaumentare
iviewers
CDN:distribuzionedelsegnaleverso
ilwebTranscodificaperlafruizionedadiversi
dispositivi
ABBONARSIwww.open-sky.it
Sceglierel’abbonamentoOpenSkyLiveeseguirelaprocedura
ATTREZZATURAKITKASAT:
modemeparabola
OPENSKYENCODER
REGISTRARSIINAREARISERVATAwww.open-sky.it/toowaypartners/
Perpoterprocederealbookingdellesessioniealmonitoringdeivostriapparati
PaginaWEBdedicata
Possibilitàdiinserirelostream
nelsitoutente
(opzionale)
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Setupdellatrasmissioneediagnostica
Allestimentodelsitoditrasmissione
MODEMKASATVerificarecheilmodemsiaacceso:
lelucifrontalidevonoessereaccese
DIAGNOSTICAMedianteareariservata
potreteverificarelostatodellavostrarete
OPENSKYENCODER1:collegarel’alimentazionealmodem
2:CollegareicavoEthernetdall’encoderalmodem
3:Accenderel’encoder
BOOKINGDELLASESSIONEMedianteareariservata
provvederealbookingdiunaopiùsessioni.
PAGAMENTOconcreditoprepagatoo
Cartadicredito
SORGENTEVIDEOCollegarelatelecamera
all’OpenSkyEncoderviaHDMIoSDI
ALERTUnamaildialert
condataeorariodellasessioneverràinviataaidestinatari
prestabiliti
Allestimentodelsitoditrasmissione
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Open Sky Easy Live
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CollegamentiIlsegnalevideo,conaudioembedded,iningressoall’encoderOPENSKYpuòessereportatomediantecavoHDMIocavoSDI
Consigli:
Utilizzarecavidielevataqualità
NonutilizzarecaviSDIdilunghezzasuperioreai20metri
Noncollegareduetelecamerecontemporaneamente
Lasciareall’encoderlospazionecessarioperilraffreddamento
ALIMENTATOREETHERNET
Encoder parte frontale Encoder parte posteriore
HDMI SDI
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Diagnostica on site
Completatoilsetupverificarelostatusdeiled
Consigli:
LasciareilmodemcollegatoalcavoantennaeaccesoSEMPRE
Lasciarel’encodercollegatosepossibilealmodem
Ilgiornodell’eventorecarsipressoilsito1oraprimadell’inizio
Fornireunsegnalevideo30minutiprimadell’iniziodelladiretta
Icona Led Descrizione In caso di problemi
12VIN Siaccendequandovienecollegatoilcavodialimentazione
ON/OFF L’encoderèaccesomedianteinterruttorefrontale
VIDEO
SeilledèdicoloreVERDEilcavoHDMIoSDIècollegatoe trasportaunsegnaleaudio/videovalido SedicoloreROSSOnonèpresenteunsegnaleaudio/video validoiningresso
NET SeilledèdicoloreVERDEl’encoderèconnessoainternet
NOC SeilledèdicoloreVERDEl’encoderèsottoilcontrollo
delNOCdiOpenSky
ONAIR SeilledèdicoloreVERDEl’encoderstaoperando
correttamenteefornisceunsegnalevalidoallapiattaforma didistribuzione
Seillednonsiaccendecontattarel’HelpDeskdiOpenSky
SeilledèROSSOcontrollarecheilcavosiacollegatoelatelecamerastiatrasmettendo
Seillednonsiaccendecontrollarecheilcavoethernetsiacollegato.Siconsigliadiprovareascollegareericollegareilmodemecontrollarnelostatus
Seillednonsiaccendecontattarel’HelpDeskdiOpenSky
Seillednonsiaccendecontrollarediaverprenotatocorrettamentelasessione,incasoaffermativocontattarel’HelpDeskdiOpenSky
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Unavoltasottoscrittol’abbonamentosieteabilitatiaprenotarebandaattraversol’areariservataall’internodelsitodiOpenSky:www.open-sky.it/toowaypartners/
Peraccedereallaselezionedellabandaliveselezionare‘PrenotanuovasessioneLive’
Sceglierelatipologiadell’evento:EASYLIVE:eventoconutilizzodell’encoderOpenSkyEasyLive
STANDARDLIVE:eventosenzautilizzodell’encoderOpenSky,solobandasatellitaregarantita(sivedacapitolosuccessivo)
PrenotanuovasessioneLiveRicaricadepositoprepagato
CredenzialiInseritelecredenziali(senonleaveteancoraricevutepo-teterichiederleattraversol’appositoformdiaccessoindi-candoilSAIdell’abbonamento).
Unavoltaeffettuatol’accesso,selezionandoilMENUOpenSkyLivepoteteaccederealformdiacquistodellabanda.
Prenotazione della trasmissione video
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SceglierelavelocitàdaerogareSceglierelabandachesivuoleprenotareinuplink,traiseguentitaglidisponibili:
Scegliereidispositividautilizzare
Scegliere poi il SAI corrispondente all’abbonamento che volete utilizzare per la trasmissione•L’abbonamentoèidentificatodalserialedell’abbonamentoelarelativalocalitàditrasmissione
Scegliere l’encoder Open Sky che volete utilizzare come sorgente della trasmissione•L’encoderèidentificatodalserialecheèscrittonellaparteinferioredell’encoder
Prenotazione della trasmissione video
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Prenotazione della trasmissione video
MetododidistribuzioneQuestasceltapermettedidecideredovesaràvisualizzatoilflussovideo‘ServiziBroadcasting’:nelcasosidebbaraggiungereunaudiencedispettatorisulWEBseleziona
Appariràunalistadidestinazionivalidateperl’utenteloggatotracui:
Youtube(richiedeunaccountYoutubedelclientevalidato) CDN(richiedeunserviziodiCDNOpenSkydedicatodisponibilipereventididiversedimensioni100/200/500/1000/2000spettatori) Singoladestinazione:indicarel’IPdiunasingoladestinazioneversodovesivuolemandareilflusso.IlflussodidefaultsaràunTran-sportStreaminoltratoinUDPversol’IPpubblico.Questasceltaèdisponibilequandosivogliaeffettuareunatrasmissionepunto-punto.
ImpostaindirizzodirilocazioneIndicarel’indirizzodacuisitrasmettel’evento
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Prenotazione della trasmissione video
Dettaglidell’eventoInseriredataeora(inoralocaleitaliana)diiniziodell’eventoeladurata:
Scegliereilmetododipagamento
Imetodidipagamentoaccettatisono:
Cartadicredito
Depositoprepagato(sivedailcapitolosullagestionedeldepositoprepagato)
Accettarelecondizionedellaprivacyeproseguire
Aconfermadell’avvenutaprenotazionericevereteunamailconidettagli.
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Open Sky Live (solo connettività)
Questapartedelmanualeriguardachiutilizzaencoderesistemiproprienonutilizzal’encoderEasyLive
Prenotazionedellabanda
Unavoltasottoscrittol’abbonamentodell’OpenSkyLivesieteabilitatiaprenotarebandaat-traversol’areariservataall’internodelsitodiOpenSky:www.open-sky.it/toowaypartners/
CredenzialiInseritelecredenziali(senonleaveteancoraricevutepoteterichiederleattraversol’appositoformdiaccessoindicandoilSAIdell’abbonamento).Unavoltaeffettuatol’accesso,selezionan-doilMENUOpenSkyLivepoteteaccederealformdiacquistodellabanda.
SelezioneAbbonamentoeBandaInquestasezionenellatendina“Selezionaapparato”vaindicatol’abbonamentodautilizzaretraquelliassociatiallavostraanagrafica.Unavoltascelto,ilsistemaindicheràqualemodemèassociatoall’abbonamentoselezionato.
Aseguirevaindicatoiltagliodibandadedicatachesiintendeacquistare.
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OltreallabandainUpstream,necessariaperlatrasmissionedeglieventi,èpossibileopzionalmentepremendoilpulsanteappositoprenotarebandagarantitainDownstreamperscaricarecontenutiodoffrireconnettivitàWEBpressoilsitodell’evento(facendoattenzioneanongenerarecongestioni).
Indipendentementedall’usochesenefa,ineccessooindifetto,ilclienteètenutoapagaresololabandaPrenotata.Labandaprenotataèinclusivadiconnettivitàinternetfinoall’indirizzopubblicodidestinazioneoallaCDN,seacquistata.
SonodisponibiliiseguentitagliinUplink:
Lemedesimevelocitàsonodisponibiliindownlinknelcasosinecessitidiunflussodatigarantitopereffettuareuncollegamentopuntopuntofraduemodem.
Open Sky Live (solo connettività)
VELOCITÀ FORMATO SUGGERITO
1024kbps Webstreaming,lowresolution(H264)2048kbps PALSDconsoggettistatici(H264)3072kbps PALSDconsoggettiinmovimento(H264),HD720psoggettistatici(H264)4096kbps HD720pconsoggettiinmovimento(H264)oPALSD(MPEG2)5120kbps HD720p/1080iconsoggettiinmovimento(H264)oPALSD(MPEG2)6144kbps HD1080iconsoggettiinmovimento(H264)
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Laselezionesuccessivarichiedediindicareladataeoradiiniziodell’eventoelasuadurataintaglidi30minuti.L’orariodiprenotazioneèUTC+1quindil’oralocaleitaliana
Ognitrasmissionerichiedeunarilocazioneancheselalocalitàèinvariatarispettoall’eventoprecedente.Nell’appositoformvienerichiestalalocalitàdiinstallazione.Ilsistemadidefaultsuggeriràlalocalitàdell’ultimaprenotazione.
Prenotazione data e ora dell’evento
Ilservizioèdisponibilenelleseguentinazioni
AlbaniaAlgeriaAustriaBelgioBosniaCroaziaEgittoFranciaGermaniaRegnoUnito
ItaliaKosovoMaroccoRepubblicadiMacedoniaSlovemiaSpagnaSveziaSvizzeraTunisia
Prenotazionebandagarantita Entro5minutidall’iniziodell’evento Garantita
Cancellazioneprenotazione Entro36oredall’iniziodell’evento Garantita.Vietatasuccessivamente
Modificaprenotazione(orario,sai) Entro36oredall’iniziodell’evento Garantita.Vietatasuccessivamente
Estensionedurataevento EntrolaFINEdell’evento Garantita.Vietatasuccessivamente
Riepilogocondizionidiprenotazione
ATTIVITÀTIMING CONDIZIONI
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Pagamento
L’operazionesiconcludeselezionandoilmetododipagamentotraquellidisponibili.Ilpagamentoèanticipatoelatrasmissionepuòesserecancellatafinoa36hprimadell’evento.Incasocontrarioilservizioprenotatovapagatoancheselatrasmissionenondovesseessereeffettuata.
Primadiprocedere,accettatelecondizionidellaprenotazioneeverificatechetuttelesceltesianocorrette.Incasodierroripotrebbenonesserepossibilefruiredelservizioprenotatoepagato.
Servizi CDN
Scelta di pagamento
O Carta di credito
O Deposito prepagato
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Siconsigliadiapprontareilsistemaconlargoanticiposull’orariodiiniziodell’evento.
Ildispositivoèlicenziatoperl’installazioneintuttaEuropa(nellasezioneConsiglileistruzioniperscaricareilDocumentodiExemptionLicense).
UnavoltaposizionatountreppiedeounsupportostabilesiseguanoleistruzionidelManualediInstallazione([email protected]/tooway/download/Guida_Installazione_Tooway.pdf)
NOTA BENE:Siconsigliadieseguirelaproceduradipuntamentoprimadiognievento,selezionandolospotsuggeritodallamaildiprenotazionecomeindicatonelmanualediinstallazioneperassicurarsicheilmodemaggancilospotcorretto.
UnavoltainseritoilPINecompletatal’attivazioneilsistemaèprontoall’uso.
IlCPEcollegatoalmodemacquisiràunindirizzopubblico.
Sesitentassedinavigareconunbrowseraldifuoridegliorariprenotatiilsistemaeffettueràunredirectversouncaptiveportalebloccheràlealtretrasmissioni.Questorappresentailnormalefunzionamentodelsistema.
Perpermettereilsetupdelservizioeiprimitest,ilsistemaentreràinfunzione15minutiprimadell’orarioprenotato.Siconsigliadieffettuareilpuntamentoemantenereilmodemattivoapartireda30minutiprimadell’evento.Se5minutiprimadell’iniziononfosteancoraingradodinavigareconilvostrobrowsercontattateilcentroservizipersupportoalnumero+393391444111.
CollegateilvostroEncodereverificatecheglisiastatoassegnatounindirizzo.
Avviare la trasmissione LIVE
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PrimadiavviarelasessionecollegarsiconilPCall’indirizzocheckportal.skylogicnet.it
Saranno indicati gli effettivi orari di avvio della sessione e lo stato della sessione (VIDEO SESSIONS).
Prima dell’avvio della sessione controllate il valore MAX PHYSI-CAL RETURN CHANNEL SPEED.Se questo valore fosse inferiore a 20 Mbps è necessario ricontrol-lare il puntamento o la cablatura (a meno che le condizioni meteo non siano molto avverse).
Se questa condizione si verificasse contattate il supporto.
Iniziateagenerareilflussodati.IlsistemasupportasialatrasmissioneinPULLchequellainPUSH,ancheseèconsigliataquest’ultima.
L’architetturaconsigliataprevedelagenerazionediunflussodicontribuzioneadaltaqualitàversounmediaserver,chepoisioccupe-ràdigenerareiflussiperidispositiviclientsecondoiformatielevelocitàdalororichiesti.SenondovestedisporrediunsistemadiCDNeMediaservercontattateOpenSkyperavereunalistadeipartnercertificatiopersottoscriverel’adesionealservizioEasyLivedescrittonel-lepaginesuccessive.
ATTENZIONE
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•Portaresempreconseunmodem,untriaeuncavocoassialedibackup.
•Senonsiutilizza ilsistemadalungotempotentareunpuntamentopri-madirecarsipressolalocalitàdell’evento.
•Siconsigliadicollegarealmodemunapiccolapatchdicavoconconnet-tore ad Fo alternativamente utilizzare un adattatore (Maschio / Femmi-na)perevitaredisollecitareconilcavocoassialeilconnettoreadFdelmo-dem,chenonèprogettatoperunelevatonumerodiinsertion.
• Il dispositivo è autorizzato alla libera installazione in tutta Europa, fat-taeccezioneinprossimitàdiAeroporti.Atalpropositosifacciariferimen-toaldocumento:http://www.erodocdb.dk/docs/doc98/official/pdf/ECCDec0603.pdf
•Verificateconattenzioneglioraridell’evento.Ilserviziodiestensionedel-labandaèdisponibile.
ConsigliProceduradidebugesetupconnessione:
Premessa:Latrasmissioneavvieneattraversoilmodemsatellitarechetrasmet-teidatichetransitanodallasuaportaEthernetfinoallapiattaforma.
Quindisonopresentiduestratibendistinti: 1.Trasportosatellitare 2. TrasmissioneprotocolloIP
Il trasportosatellitare richiedeche l’antennasiapuntatacorretta-mente e il modem si trovi nello stato online. Questa è condizionenecessariaperchélostratoIPpossaoperare.
Daquestomomentoilmodeminoltreràqualsiasidatoverràinietta-tonellaethernetversolapiattaformachesiavalidoomeno.
Per poter operare la trasmissione IP dovrà comporsi di traffi-covalido.Perpoterprodurretrafficovalido ildispositivodelclien-te collegato al modem deve avere un IP valido quindi verifica-te che il vostro router/encoder abbia ricevuto un IP. Se cosi nonfosse e il modem è online ma non raggiungete internet NON RI-AVVIATE IL MODEM e NON RIPUNTATE, semplicemente scollega-teilcavodiretedalmodemericollegateloavendocuracheildispo-sitivorouter/encodersiasettatoinDHCPenonconIPfisso
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1.AcquistodiunnumeroNdigettonida100euro+IVAdalcarrello nelsito.
a.Collegarsiall’areaprivatasulsitoOpensky
b.SelezionareeordinareunnumeroNdigettoni
c.Effettuareilpagamentoviacartadicreditoobonificobancario**
d.L’accreditonelcasosisiasceltoilpagamentoconcartadicredito saràistantaneonelborsellinoepotràessereutilizzatoimmediatamente perlaprenotazione
2.Nelcasodipagamentoconbonificobancario:
a.Effettuareilbonifico
b.L’accreditonelborsellinoavverràsoloinorarioufficioentroun giornolavorativodall’accreditodell’importosulcontocorrente OpenSky(stima3/4ggdalmomentodell’autorizzazionedelbonifico)
Gestione del borsellino prepagatoOgniclientedisponediunborsellinoincuirisiedeilsuocreditoprepagatochenonhascadenza.Èresponsabilitàdelclientemantenereprivatelecre-denzialidiaccessoall’areaprivataeilconseguenteaccessoalcredito.Laricaricadelcreditopuòessereeffettuataattraversoilformpresentenel-lapropriaareaprivata.
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Help desk +39 339 1444111
