CERTIFICAZIONE

7 MODULI

MASTER IN BUSINESS COACHING

IIa Edizione 2018Milano/Roma

Il primo Master Certificato in Business Coaching di Noema HR

IL COACHING: “UN CASO DI SUCCESSO”

Il Coaching è nato negli Stati Uniti intorno agli anni ‘80 e si è diffuso così rapidamente da vantare attualmente un giro d’affari nel mondo che oggi tocca i 3 miliardi di euro.

IN ITALIASolo in Italia la sua importanza economica si aggira attorno ai 25-30 milioni di euro. Questo successo, sia di popolarità sia econo-mico, è dovuto alla richiesta che le aziende fanno di Business Coa-ching: si tratta di un’applicazione del Coaching in ambito lavorativo che richiede una preparazione specifica.

IN AMBITO AZIENDALELa preparazione spazia e varia dalla conoscenza delle dinamiche orga-nizzative, delle strutture organizzative, dei processi, all’applicazione specifica del Coaching in ambito aziendale, con strumenti e metodo-logie specifiche. Il numero delle aziende, anche PMI, che si rivolgono a società e professionisti specializzati è in costante aumento.

IL COACHING ORIENTEDOltre a utilizzare Coach esterni, le aziende richiedono ai propri ma-nager di adottare metodologie “Coaching oriented” per far cresce-re le performance dei propri collaboratori. E privilegiano nella loro ricerca di personale i manager che posseggono competenze lega-te al Coaching.

Patrick ForestieriManaging Director

MASTER IN BUSINESS COACHING

Il Master in Business Coaching consente di acquisire e padroneg-giare il processo, la metodologia e le tecniche per fornire servizi di Coaching alle aziende. Questi servizi sono caratterizzati da effica-cia, professionalità ed orientamento alla soddisfazione del cliente.

GLI OBIETTIVI DEL MASTERTra gli obiettivi, vi è quello di condividere gli strumenti che si inte-grano al Coaching nello sviluppo delle Risorse Umane, quali for-mazione, mentoring, sistemi di analisi e valutazione delle compe-tenze, al fine di trasmettere una visione a 360° degli strumenti a disposizione del Business Coach.

• Offrire i propri servizi di Business Coaching con professionali-tà e chiarezza partendo da un’attenta analisi delle esigenze del cliente.

• Progettare i servizi di Business Coaching in coerenza con le esigenze emerse e con i vincoli organizzativi ed in linea con quanto previsto dalla norma UNI 11601:2015.

• Utilizzare strumenti di analisi e accompagnamento allo svi-luppo delle competenze dei clienti del Business Coaching.

• Erogare servizi di Business Coaching con efficacia ed in linea con quanto previsto dalla norma UN I 11601:2015.

• Integrare i servizi di Busines s Coachin g con le altre leve di svilup-po organizzativo e delle competenze a disposizione delle aziende.

• Promuovere i propri servizi di Business Coaching sul mercato.

A CHI SI RIVOLGE IL MASTER

Il Master in Business Coaching si rivolge a:• Manager d’azienda che vogliono acquisire competenze e cer-

tificazioni che consentano loro di acquisire vantaggi competi-tivi per lo sviluppo della propria carriera.

• Chi opera nelle funzioni Risorse Umane per acquisire e certifi-care una professionalità spendibile internamente ed esterna-mente alla propria azienda.

• Life Coach che vogliono integrare le loro competenze con la specializzazione nel Business Coaching.

• Professionisti che desiderano integrare i propri servizi con un servizio sempre più richiesto e apprezzato dalle aziende.

BUSINESS COACHING

Il Master, in coerenza con la norma UNI 11601:2015, affronterà le applicazioni del Coaching legate al mondo aziendale (Business, Career, Corporate, Exectuvie, Performance, Targeted). Durante il Master, verrà fornita l’opportunità di erogare le 40 ore di Coaching necessarie a sostenere l’esame con l’Organismo di certificazione.

LE CERTIFICAZIONIIl Master in Business Coaching di Noema HR, in conformità con la legge n. 4/2013, prevede un esame di un Organismo di Cer-tificazione Internazionale, che rilascerà al partecipante la cer-tificazione di “Coach professionista”.L’adesione al Master comprende anche l’iscrizione all’esame per la certificazione.

ISO 9001Noema HR ha conseguito la certificazione ISO 9001:2008, per la progettazione ed erogazione di corsi di formazione n.IT.12.0131.QMS

NCA La Noema Coaching Academy nasce per focalizzare l’impegno di Noema HR sul tema del Coaching e delle sue applicazioni nei contesti organizzativi, quale potente strumento di sviluppo or-ganizzativo e delle competenze delle singole persone.

RICEC Il Registro Internazionale Certificazione delle Competenze è un Organismo Internazionale di Certificazione. Al superamento dell’esame, il RICEC rilascerà la certificazione della professio-nalità acquisita ai sensi della legge italiana n.4/2013.

UNI 11601Noema HR è la prima società italiana ad aver ricevuto la certifi-cazione per i Servizi di Coaching UNI 16101:2015, n.T.16.0013.OTH.

NOEMA HR È LA PRIMA SOCIETÀ IN ITALIA AD AVER OTTENUTO LA CERTIFICAZIONE UNI 11601:2015 SUL COACHING.

IL PROGRAMMA

Il Master consente di acquisire e padroneggiare processo, me-todologia e tecniche per fornire servizi di Coaching alle aziende caratterizzati da efficacia, professionalità ed orientamento alla soddisfazione del cliente.

ORE DI FORMAZIONE

Il Master prevede 120 ore di didattica che comprendono: • 1 giornata introduttiva;• 7 week-end di lezione con i docenti del percorso (venerdì e

sabato; ore 9-18); • 40 ore sulla contestualizzazione del Coaching nelle organiz-

zazioni e sulla conoscenza delle dinamiche di mercato; • 80 ore sulla gestione del processo di Coaching, dei progressi

e della verifica dei risultati;• l’esame con l’Organismo Internazionale di Certificazione

della durata di circa 2 ore tra scritto e orale, che sarà soste-nuto a conclusione delle attività didattiche.

DOVE E QUANDO

Il Master Business Coaching si svolgerà a Milano e a Roma.

Le date di inizio previste: • per la sede di Roma è il 19/01/2018; • per la sede di Milano è il 26/01/2018.

(Le date potrebbero subire delle variazioni.)

ALCUNI CLIENTI DI NOEMA

COSA DICONO DI NOI

“Un’esperienza formativa coinvolgente, adatta a chi vuole fare del coaching la sua nuova professione ma anche a chi vuole acquisire nuo-vi strumenti per un’efficace supporto e potenziamento delle persone all’interno delle organizzazioni. Sicuramente destinato ad essere per-fezionato anno dopo anno sulla base dell’esperienza d’aula.”

Fabrizio Cazzaniga Supply Chain and logiStiC Manager

“Il mio giudizio è totalmente positivo. Ho acquisito più di quanto im-maginassi, sono in grado oggi di utilizzare la modalità coaching nella mia attività di manager e ho ampliato il campo delle possibilità per il mio futuro professionale.”

Aurelio Agnusdei direttore Vendite

“Il giudizio è molto positivo, l’esperienza ha raggiunto lo scopo di mi-gliorarmi a livello personale e professionale, aprendomi nuove pro-spettive di crescita e nuovi spunti di riflessione.”

Franco Morelli huMan reSourCeS BuSineSS partner

“Direi ottimo, funzionale, efficace e professionale, dal grado di inse-gnamento di tutti i docenti che si sono succeduti.”

Antonio Pellegrini ConSulente direzionale in Finanza di iMpreSa

I MODULI DEL MASTER

ANALISI DEI CONTESTI AZIENDALI

STRUMENTI DI ANALISI DI FATTIBILITÀ DEL COACHING

PROGETTAZIONE DI UN INTERVENTO DI COACHING

COME SI REALIZZA UNA SESSIONE DI COACHING

GESTIONE DEI PROGRESSI E IMPASSE

VERIFICA E CONSOLIDAMENTO

VALUTAZIONE DELL’INTERVENTO DI COACHING

MODULO INTRODUTTIVO IL RUOLO DEL BUSINESS COACH

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I DOCENTI DEL MASTER

Formatore e Business Coach Psychologist in con-testi aziendali con esperienza più che decennale. E’ specializzato nell’intervento sulle competenze di ruolo e ha formalizzato un proprio metodo di lavoro denominato HIT (Hye-rarchical Interactive Model). E’ il coordinatore didattico del Ma-ster in Businnes Coaching.

FABRIZIO QUINTILI

Formatrice e Business Co-ach in contesti aziendali con esperienza più che de-cennale. E’ specializzata in interventi di sviluppo della managerialità in moltepli-ci settori, con un focus sulla leadership al femminile.

CECILIA TONI SARACINIÈ leader da oltre diciotto anni nelle di-rezioni commerciali di aziende italiane e multinazionali. Executive e Team Coach, dal 2014 è Associate Certified Coach presso la ICF, International Co-aching Federation. E’ European Head of Trade marketing and Sales development in Asahi.

Trent’anni da dirigente in aziende multinaziona-li (come Play Station Italia) gli hanno consentito di sviluppare capacità manage-riali in contesti altamenti com-petitivi e internazionali. Cura la propria crescita personale con “discipline interne” come la meditazione. Dal 2012 è Coach professionista con credenziali ACCICF.

GAETANO RUVOLO

FABRIZIO CONTARDI

IL COMITATO SCIENTIFICO DEL MASTER

Membro del Comitato, è Professore Ordinario di Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni presso l’Univer-sità di Bari.

GIANCARLO TANUCCIPresidente del Comitato, è il Coach italiano più vincente di tutti i tempi, ed attualmente è il Direttore Ge-nerale della Ryder Cup Roma 2022.

GIAN PAOLO MONTALI

PATRICK FORESTIERIFounder and Chief Executive Officer di Noema HR, Mem-bro del Comitato Scientifico di Noema Coaching Aca-demy. Founder del Winning Women Institute, primo in

Italia per la certificazione della parità di genere. Con-sulente e docente sui temi organizzazione e sviluppo delle HR da 20 anni. Exe-cutive Coach in numerose

aziende nazionali e interna-zionali. Esperto in Sistemi di Gestione Aziendale e Certi-ficazione delle competenze. Facilitatore certificato Lego® Serious Play®.

MODULO INTRODUTTIVOIL RUOLO DEL BUSINESS COACH• Come si diventa Coach?• Chi è il Business Coach?• Cosa deve sapere fare il Business Coach?

FinalitàIl Master inizia affrontando le frontiere del Business Coaching e del suo ingresso in Italia. Il modulo ha il compito di facilitare le lezioni successive, con un’ampia introduzione sulle tematiche del Coaching, dei suoi risultati, delle caratteristiche e dell’analisi, per poter avere una visione a 360 gradi della materia. Verranno esposti i processi e i modelli organizzativi che strut-turano il Coaching.

ProgrammaIL RUOLO DEL BUSINESS COACHING• Introduzione di Gian Paolo Montali• Mercato del Business Coaching in Italia• Le caratteristiche di un ottimo Business Coach• L’importanza dei risultati• Il modello delle competenze del Business Coach: chi è il

Business Coach e cosa deve saper fare• L’analisi del contesto organizzativo• I processi organizzativi• I modelli organizzativi

8 ORE INTRODUZIONE

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

ORIENTARTI NEL PANORAMA DEL BUSINESS COACHING

CAPIRE QUALI TREND POSSONO ESSERE SFRUTTATI DALLA TUA AZIENDA

ADOTTARE UN APPROCCIO DI ANALISI DEI PROCESSIE DEI MODELLI ORGANIZZATIVI

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MODULO 1ANALISI DEI CONTESTI AZIENDALI• Come si analizza un’azienda in tema di HR?• Come si definisce il contesto in cui opera un’azienda?• Come si valutano le competenze dei talenti?

FinalitàL’analisi dei contesti aziendali e delle competenze è uno stru-mento di verifica e di sviluppo aziendale. Un processo strategico in grado di orientare investimenti, strategie e miglioramento organizzativo.

ProgrammaANALISI DEI CONTESTI AZIENDALI• Analisi della struttura organizzativa• Analisi delle politiche HR• Il primo contatto e il colloquio di esplorazione con la committenza• I concetti di competenza: ruolo, Job Analysis, Job Profile• Mappatura delle competenze• La valutazione delle competenze e dei talenti

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

ANALIZZARE LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA E DELLE RISORSE UMANE

AFFRONTARE LA FASE DEL COLLOQUIO

APPROFONDIRE E VALUTARE LE COMPETENZE

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MODULO 2STRUMENTI DI ANALISI DI FATTIBILITÀ DEL COACHING• Come si presidia il processo di Coaching?• Quali sono le attitudini individuali?• Cos’è il Coachee?

FinalitàNel corso del modulo si esploreranno vari settori di sviluppo come le indagini e le analisi di clima che rappresentano la fo-tografia qualitativa del rapporto tra lavoratori e organizzazioni. Percezioni, idee, ma anche sentimenti che ne derivano sono di-rettamente legati alla soddisfazione ed al coinvolgimento per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

ProgrammaSTRUMENTI DI ANALISI DI FATTIBILITÀ DEL COACHING• Questionari di indagine organizzativa: analisi di clima• Questionari di indagine sulle attitudini e le performance

individuali: feedback 360, Big Five, OPQ questionnaire• Il Processo di Coaching• Fasi e modelli• Il colloquio tripartito• Il colloquio esplorativo con il Coachee• L’utilizzo degli strumenti di indagine sulla Coaching Ability• Questionari e strumenti di indagine dei talenti del Coachee

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

CAPIRNE DI PIÙ SULL’ANALISI DI CLIMA

DEFINIRE IL PROCESSO DI COACHING, CON LE FASI E I MODELLI

UTILIZZARE GLI STRUMENTI DELLA COACHING ABILITY

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MODULO 3PROGETTAZIONE DI UN INTERVENTO DI COACHING• In cosa consiste un progetto di Business Coaching?• Quali sono le specialità nella sfera del Coaching?• Quali sono le differenze tra Coaching e le professioni di supporto?

FinalitàIl modulo approfondisce le principali di differenze tra il Coaching e le altre professioni di supporto (consulenza, counseling, colloquio psicologico, psicoterapia, ecc.). È necessario conoscere approfon-ditamente queste di differenze per poter capire quando lo stru-mento del Coaching è utile al Coachee o quando è più opportuno un altro tipo di supporto. Il modulo, inoltre, affronta il tema del con-tratto di Coaching, che è per il Coach sia uno strumento di lavoro, che uno strumento per gestire le relazioni con la committenza e con il Coachee in funzione degli obiettivi.

ProgrammaPROGETTAZIONE DI UN INTERVENTO DI COACHING• Differenze tra Coaching e altre professioni di supporto

(Psicoterapia, counseling, consulenza, ecc.)• Life Coaching, Business Coaching, Sport Coaching, Team

Coaching, Group Coaching: specialità e differenze• Il progetto di Business Coaching• Le caratteristiche hard: valorizzazione dei costi, ore, tipologia di

intervento, accordi tra le parti• Il contratto con la committenza• Il contratto tra Coach e Coachee

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

DISTINGUERE LE CARATTERISTICHE DELLA PROFESSIONE DEL COACHING DA QUELLE DI SUPPORTO

IMPOSTARE E PROGETTARE IL BUSINESS COACHING

INTERVENIRE CON UN CONTRATTO DI COMMITTENZA

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MODULO 4COME SI REALIZZA UNA SESSIONE DI COACHING• Come si individua un obiettivo nel Coaching?• Come si stipula un contratto di percorso?• Quali sono i metodi per sviluppare un obiettivo?

FinalitàLa definizione degli obiettivi è una fase cruciale per la riuscita delpercorso di Coaching. Quanto più è accurata tanto più il per-corso di coaching sarà lineare ed efficace. È utile padroneggiare questa fase e acquisire metodi e tecniche utili ad affrontarla in maniera efficace.

ProgrammaDEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI• L’individuazione dell’obiettivo di Coaching• Le caratteristiche di un obiettivo ben formulato• L’obiettivo del Coachee e l’obiettivo di Coaching• Il concetto di collusione e principi di gestione delle dinamiche

collusive• Il contratto di percorso• Tecniche di superamento delle impasse relative alla defini zio-

ne dell’obiettivo• Metodi per sviluppare l’obiettivo

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

INDIVIDUARE L’OBIETTIVO DEL COACHING E DELLE SUE CARATTERISTICHE

COMPRENDERE IL CONCETTO DI COLLUSIONE

ADOTTARE LE TECNICHE PER LA DEFINIZIONE E LO SVILUPPO DELL’OBIETTIVO

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MODULO 5GESTIONE DEI PROGRESSI E IMPASSE• Quali sono le competenze per un colloquio di Coaching?• Quali tecniche utlizzare per aumentare le opzioni d’azione del

Coachee?• Come si sviluppa un piano d’azione fattibile per raggiungere gli

obiettivi?

FinalitàIn questo modulo si affronteranno le competenze fondamentali per poter condurre un colloquio di Coaching. Verranno analizzati me-todi e tecniche diverse per favorire un cambiamento di prospetti-va nel Coachee ed aumentare le sue opzioni d’azione. La finalità è sempre lo sviluppo di un piano d’azione fattibile che possa motivare il Coachee per l’ottenimento dei suoi obiettivi.

ProgrammaGESTIONE DEI PROGRESSI E IMPASSE• Lo sviluppo dell’obiettivo: analisi della fase• Gli strumenti del colloquio di Coaching• Domande aperte e domande chiuse• Riformulazione• Sintesi e parafrasi• La tecnica del feedback• Feedback di rinforzo, miglioramento, intuitivo• Tecniche di visualizzazione• Il piano d’azione (PDA)• Tecniche per aumentare le opzioni d’azione del Coachee

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

ANALIZZARE LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA E DI RISORSE UMANE

AFFRONTARE LA FASE DI COLLOQUIO

APPROFONDIRE E VALUTARE LE COMPETENZE

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MODULO 6VERIFICA E CONSOLIDAMENTO• Come si creano le consapevolezze?• Come si gestiscono i processi?• Come utlizzano al meglio gli strumenti delineati nel corso?

FinalitàNel Business Coaching le fasi di verifica intermedia e di verifi-ca finale sono molto importanti. Queste due fasi coinvolgono in primo luogo il Coachee, ma anche i committenti dell’azienda come l’HR o il capo diretto della risorsa. Si tratta di tappe impor-tanti per ottenere feedback sul percorso e sulla distanza dagli obiettivi. A conclusione del percorso, ci sarà la verifica finale: è un momento fondamentale per capitalizzare i cambiamenti e i gua-dagni ottenuti con il percorso di Coaching.

ProgrammaVERIFICA E CONSOLIDAMENTO• La fase di verifica e conclusione• Creare consapevolezze• Gestire i progressi• Verifica intermedia• Verifica finale• La sessione conclusiva con il Coachee• L’utilizzo di strumenti di valutazione dell’efficacia del percorso

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

CREARE CONSAPEVOLEZZA

GESTIRE I PROCESSI

UTLIZZARE GLI STRUMENTI ACQUISITI DURANTE IL MASTER

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MODULO 7VALUTAZIONE DELL’INTERVENTO DI COACHING• Come si valuta l’intervento di Coaching in azienda?• Come si valuta il ROI?• Come ci si prepara all’esame di certificazione?

FinalitàNell’ultimo modulo si valuterà l’intervento del Coaching in azienda, il Return On Investment (ROI) rispetto all’assunzione di un Coach in azienda e, infine, quello che rappresenta il migliora-mento delle competenze del Coach. In particolare, si punterà sulla preparazione in vista dell’esame finale per la certicazione, che sarà il passo decisivo verso la pos-sibilità di diventare un Coach. Ma servirà anche essere in grado di costruirsi un’immagine con i clienti e con i contatti. Particolare attenzione verrà indirizzata sul personal branding, ovvero sulla costruzione della propria immagine con i clienti e con i contatti.

ProgrammaVALUTAZIONE DELL’INTERVENTO DI COACHING• La valutazione dell’intervento di Coaching per l’azienda• La valutazione del ROI: Return On Investment• Il miglioramento continuo delle competenze del Coach• La supervisione come metodologia di miglioramento personale• La preparazione all’esame di certicazione• Il personal branding: come costruire l’immagine del

professionista e i contatti con i Clienti

16 ORE DIDATTICA

3 COSE CHE SAPRAI FARE DOPO AVER SEGUITO QUESTO MODULO

VALUTAZIONE DEL ROI

SUPERVISIONARE E VALUTARE IL PERSONALE

COSTRUIRE L’IMMAGINE DEL PROFESSIONISTA E I CONTATTI CON I CLIENTI

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SEGUICI SUI NOSTRI CANALI SOCIAL

COME?Seguire le novità, i servizi e le proposte di Noema HR è semplice. Basta collegarsi alle nostre pagine Facebook e LinkedIn per essere aggiornato sui bandi, sulla formazione e sui finanziamenti.

Grazie alla nostra fitta rete di contatti su LinkedIn sarà possibile mettersi direttamente in contatto con le grandi imprese ed azien-de con cui collaboriamo. Per rimanere aggiornato sul Master in Bu-siness Coaching via Facebook e LinkedIn, questo è il nostro hashtag ufficiale: #NoemaHR

Sul nostro sito, inoltre, potrai trovare le referenze di tutti i parteci-panti delle scorse edizioni al Master e gli aggiornamenti rispetto alle iniziativa di Noema HR. L’indirizzo è: www.noemahr.com

IL VALORE DEL NETWORKPartecipare ai corsi Noema HR permette di entrare in contatto con docenti e professionisti di altissimo livello, in grado di stimolare nuove idee e soluzioni innovative per il business.

La valorizzazione del proprio network professionale sarà una leva molto importante ed utile per poter sviluppare ed accrescere le proprie conoscenze e la propria professionalità.

I VANTAGGI DEL MASTER

IL CERTIFICATOVerrà rilasciato un certificato di partecipazione che attesterà la fre-quenza al Master.

LA PROGETTAZIONETi permetterà di progettare servizi di Business Coaching in linea con quanto previsto dalla norma UNI 11601:2015.

L’ORGANISMO INTERNAZIONALE DI CERTIFICAZIONEL’unico Master in Business Coaching che prevede un esame fina-le realizzato da un Organismo Internazionale di certificazione delle professioni, ovvero la massima certificazione prevista dalla legge italiana n. 4/2013.

UN ATTESTATO PER LA TUA PARTECIPAZIONE AL MASTER IN BUSINESS COACHING E L’ESAME RICEC CERTIFICHERA’ LE TUE COMPETENZE E IL RUOLO DI COACH.

METODOLOGIA E DIDATTICAIl percorso di apprendimento sarà caratterizzato dall’ascolto, dal confronto e dalle verifiche. Le sessioni saranno realizzate integrando lezioni, esercitazioni, simulazioni, questionari e sessioni di Coaching. Inoltre, duran-te il Master i partecipanti riceveranno feedback mirati e finaliz-zati al miglioramento delle tecniche utilizzate.

I COSTI DEL MASTER• Webinar Live per apprendere tecniche• Laboratorio per imparare ad applicare le tecniche di Business

Coaching• Slide dei corsi disponibili• Questionario di valutazione per verificare l’apprendimento• Certificato di partecipazione al Master• Accesso all’esame di certificazione Internazionale del Ricec

AGEVOLAZIONI NOEMA HRNoema HR può supportare i partecipanti che provengono dalle aziende nella verifica di eventuali opportunità di finanziamento at-traverso i Fondi Interprofessionali, che consentano di ridurre o so-stenerne l’intero costo.

PAGAMENTOÈ possibile effettuare il pagamento con bonifico bancario a:

Noema HR Srl Sede legale: Via del Cardello, 14 - 00184 RomaP.Iva/Cod. Fisc.: 10299511005IBAN: IT18Q0570403202000000002509

SODDISFAZIONE GARANTITASe per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del Master, comunicacelo quanto prima. Potremo avviare le procedure di rimborso.

PARTECIPAZIONE MASTER

Iscrizione entro 31 /10/ 2017

4.500 E (IVA esclusa)

con Esame Ricec

4.800 E (IVA esclusa)

Iscrizione dopo 31 /10/ 2017

4.900 E (IVA esclusa)

con Esame Ricec

5.200 E (IVA esclusa)

MILANOvia Falcone, 7 20123

ROMA circ.ne Clodia, 167 00195

PALERMOvia A. Chiaramonte, 32 90127

Numero verde: 800587369 Indirizzo mail: info@noemahr.it

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