UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI VERONA
DIREZIONE DIDATTICA E SERVIZI AGLI STUDENTI, U.O. PROCESSI E STANDARD
CARRIERE STUDENTI – SERVIZIO POST-LAUREAM
1
MASTER UNIVERSITARIO IN CONSULENZA FORMATIVA NEI SERVIZI
EDUCATIVI A.A. 2013/14
ANAGRAFICA DEL CORSO - A
Livello I
Informazioni generali Rinnovo
Durata Annuale
CFU 60 (1 anno)
Lingua Italiano
Percentuale di frequenza obbligatoria 70% del monte ore di didattica frontale
Periodo di svolgimento: Data inizio Corso Gennaio/2014 Data fine Corso Ottobre/2015
Descrivere l’articolazione delle attività formative previste: venerdì pomeriggio e/o sabato mattina (2-3
incontri al mese)
Impegno orario giornaliero: 6
Comitato Scientifico
Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/
Dipartimento/Ente di
appartenenza/professione Mortari Luigina Professore ordinario M-PED/01 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Girelli Claudio Professore
aggregato
M-PED/04 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Tacconi Giuseppe Professore
aggregato
M-PED/03 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Messetti Giuseppina Professore
aggregato
M-PED/03 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Cima Rosanna Professore
aggregato
M-PED/01 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Bertolani Jessica Assegnista di ricerca M_PED/01 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Direttore del Corso
Cognome Nome Qualifica SSD Università/Facoltà/
Dipartimento Girelli Claudio Professore
aggregato
M-PED/04 Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Sede organizzativa del Corso
Indirizzo completo Dipartimento di Filosofia, Pedagogia e Psicologia - Lungadige Porta Vittoria, 17, Verona
Telefono 340.2804292 (045/8028628) - Fax 045/8028534
Posta elettronica [email protected] ; [email protected]
Sede di svolgimento delle attività
Dipartimento di Filosofia, Pedagogia e Psicologia - Lungadige Porta Vittoria, 17, Verona
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DEFINIZIONE DELLA FIGURA PROFESSIONALE - B
Obiettivi formativi legati alla figura professionale che si intende formare con l’indicazione delle
competenze e abilità che lo studente dovrà dimostrare di avere acquisito al termine del Corso/singolo
modulo (Descrittori di Dublino).
Presentazione introduttiva del Corso e contenuti generali
Il Master si propone di formare esperti nel campo del counseling educativo. Grazie ad un approccio
interdisciplinare e una formula didattica esperienziale e professionalizzante, il Master ha lo scopo di offrire e
sviluppare conoscenze e competenze sia trasversali sia caratterizzanti diversi ambiti lavorativi, e risulta così
articolato: a) lezioni comuni, che mirano ad offrire le conoscenze di base della consulenza educativa
attingendo da diverse discipline (pedagogiche, psicologiche, sociologiche, metodologie del counseling:
moduli 1,2,3,4); b) incontri riflessivi nell'ambito degli specifici stage scelti dagli iscritti, ad esempio ambito
scolastico, prima infanzia, servizi educativi, servizi per anziani etc. (modulo 5). La didattica è caratterizzata
da metodologie attive (esercitazioni, workshop, studi di caso, role-play, simulate, analisi di filmati..) che
permettono di acquisire le competenze necessarie secondo l’approccio del “learning by doing”, favorendone
l’immediato utilizzo sul campo.
Breve descrizione della figura professionale obiettivo del Corso secondo:
1. Conoscenze:
Gli studenti dovranno acquisire un'approfondita conoscenza nelle seguenti aree:
- teorie e metodologie del counseling declinato in diversi ambiti educativi, con particolare riferimento ai
modelli utilizzati negli Stati Uniti;
- fondamenti della relazione d’aiuto e della consulenza pedagogica;
- processi formativi e apprendimento nei servizi educativi.
Tali conoscenze verranno apprese tramite la frequenza a lezioni, studio personale guidato e autonomo.
2. Abilità:
Gli studenti dovranno dimostrare di aver appreso le seguenti abilità:
- leggere i contesti educativi in un’ottica di prevenzione e benessere, volta facilitarne le dinamiche
comunicative e attivarne le risorse
- svolgere funzioni di coordinamento di servizi ad elevata complessità e di facilitazione delle relazioni tra gli
attori coinvolti;
- applicare gli strumenti e le tecniche del counseling educativo per la promozione e lo sviluppo di delle realtà
in cui operano.
3. Competenze:
Gli studenti dovranno dimostrare di possedere le competenze necessarie ad attivare i seguenti processi:
- attività di consulenza educativa e consultation agli attori dei diversi contesti educativi;
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- attività di formazione per la promozione delle life skills;
- attività di monitoraggio e valutazione in un’ottica auto-formativa;
- attività di prevenzione del disagio e promozione del benessere;
- capacità di apprendimento continuo e aggiornamento, in relazione al contesto educativo in cui si opera
Settori di mercato del lavoro/Funzioni occupazionali previste:
Esperto in counseling educativo: rivolto a chi desidera acquisire competenze della consulenza individuale e
di gruppo, nella formazione, nella consulenza di processo. Sulla base dello stage si acquisiranno competenze
in diversi settori, tra cui:
- Esperto in counseling scolastico: consulenza educativa per il benessere e il successo scolastico; counseling
di classe; prevenzione del disagio, facilitazione e coordinamento.
- Esperto in counseling comunitario: consulenza per lo sviluppo di comunità territoriale, gestione gruppi,
facilitazione e coordinamento.
- Esperto in counseling dei servizi per l’infanzia: facilitatore delle relazioni tra gli attori del sistema;
facilitatore nei gruppi riflessivi, coordinamento.
- Esperto in counseling nei servizi per anziani: consulenza educativa, progettazione e coordinamento.
- Ambito professionale privato.
1. Le parti consultate (referenti del mercato del lavoro per la figura professionale/obiettivo formativo )
per la progettazione/attualizzazione del Corso:
- Educatori territoriali e consulenti psicopedagogici Ulss22
- Educatori scuola dell'infanzia
- Educatori operanti in diversi servizi educativi (prima infanzia, formazione professionale, anziani)
- Educatori operanti nell'area anziani
- Operatori per l'orientamento scolastico operanti nei centri CNOS-FAP
2. Modalità di consultazione (Ex: Focus Group, Interviste, analisi del placement delle edizioni
precedenti del Corso, altro….):
- Convegno "School Counseling e/o Consulenza Educativa. Esperienze a confronto nel panorama
internazionale", 20-21 ottobre 2010, Università di Verona, Polo Zanotto
- Interviste condotte all'interno dell'assegno di ricerca FSE: "Life skillls per l'empowerment delle risorse di
rete fra sistema scolastico e strutture territoriali"
- Attività professionale di consulenza pedagogica e formazione degli operatori
- Attività di tutoraggio dei tirocini universitari presso i nidi per l'infanzia e Ulss22
3. Documenti agli atti e relativa reperibilità:
- Indagine pubblicata nel volume: Bertolani J. (2010), Quando il counseling entra a scuola. Prospettive di
ricerca per la scuola italiana, Franco Angeli, consegnato presso gli Uffici FSE in Via Paradiso, sede
dell'Università di Verona
- Altra documentazione relativa ai processi di consulenza attivati
- Documenti di riflessione e verifica del corso "Temi e metodi della consulenza educativa" (prof. Mortari),2
cfu, a.a.2009-2010, reperibili nello studio della prof. Sità, Palazzo Zorzi, 3° piano.
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STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO - C
Progetto generale di articolazione delle attività formative e di perfezionamento e delle attività pratiche
e la suddivisione dei relativi crediti.
Il Corso è strutturato in 1500 ore totali di cui:
- 252 ore di Didattica Frontale
- 150 ore di Stage;
- 200 ore di Project Work;
- 100 ore per la prova finale;
- e le rimanenti 798 ore in attività di studio individuale.
Articolazione delle attività formative in Moduli e/o Insegnamenti
Il Master si compone di 5 moduli dedicati alla didattica frontale.
Modulo 1: Area psicologica - Obiettivi formativi specifici:
- permettere l'acquisizione delle conoscenze psicologiche di base rispetto ai gruppi e alle loro dinamiche;
- sviluppare conoscenze di base per la promozione del benessere psicosociale;
- fornire gli strumenti concettuali per la conoscenza dei servizi educativi e dei relativi processi psicologici
fondamentali che vanno a configurarsi;
- promuovere la conoscenza delle fasi dello sviluppo umano.
Modulo2: Area pedagogica - Obiettivi formativi specifici:
- promuovere la riflessione sulle questioni essenziali che un consulente pedagogico si trova ad affrontare
nella pratica, a partire dall'analisi del concetto di cura;
- promuovere l'acquisizione dei fondamenti del sapere pedagogico inteso come sapere prassico, la cui
elaborazione presuppone un continuo radicamento nell'esperienza;
- promuovere una postura riflessiva e metodologica che permetta di leggere adeguatamente i contesti
educativi e di sviluppare capacità valutative in un'ottica autoformativa;
- fornire metodi e strumenti propri della progettazione educativa riguardante, in particolar modo,
l'educazione e la formazione di soggetti adulti
Modulo 3: Metodologie del counseling - Obiettivi formativi specifici:
- permettere l'acquisizione delle conoscenze fondamentali delle principali teorie e modelli del counseling
educativo;
- favorire l'acquisizione delle counseling skills, ossia delle abilità di base necessarie ad instaurare una
relazione d'aiuto e a favorirne il processo (comunicazione verbale e non verbale, atteggiamenti spontanei,
stili relazionali, empatia, ascolto attivo…)
- permettere l'acquisizione di strumenti concettuali e metodologici di base in merito al processo di counseling
(attivazione, conduzione, monitoraggio, conclusione).
Modulo 4: Area sociologica - Obiettivi formativi specifici:
- comprendere la cultura dei servizi educativi
- saper utilizzare modelli di lettura e analisi del contesto
Modulo 5: Progettazione e analisi sulle pratiche - Obiettivi formativi specifici:
- sviluppare conoscenze, abilità e competenze nell'ambito della progettazione e riflessione sulle pratiche.
Sulla base del tirocinio scelto dallo studente, saranno attivate pratiche per promuovere le abilità di riflettere
sull'esperienza in ottica formativa e autoformativa.
- sviluppare competenze di automonitoraggio e supervisione.
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Tirocinio e Project Work.
Il tirocinio si svolge sulla base delle esigenze di approfondimento dello studente rispetto ad un particolare
ambito lavorativo (scolastico, prima infanzia, servizi educativi, servizi per anziani etc.). Chi lavora presso un
ente educativo può scegliere di svolgere il tirocinio nel luogo di lavoro concordando un progetto con un
docente del Master, altrimenti è possibile convenzionare nuovi enti.
Il Project Work consiste in un progetto di ricerca e/o applicativo sviluppato sulla base delle competenze
acquisite durante il Master. Può riguardare l'esperienza di tirocinio oppure può essere costruito in forma di
proposta operativa per lo specifico ambito lavorativo relativamente all'indirizzo frequentato.
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Scheda didattica
Denominazione Moduli
iscrizione al
singolo
modulo
SI/NO
SSD
Denominazione
insegnamenti
Docente/Qualifica/Diparti
mento/Ente di
appartenenza/professione
CFU
per
insegna-
mento
ORE di didattica
frontale per
insegnamento
CFU tot.
per Modulo
Modulo 1 Area psicologica NO
M-PSI/04 Psicologia dello sviluppo
Manuela Lavelli, professore
associato, Università di Verona, Dip. Filosofia,
Pedagogia, Psicologia
1 6
5
M-PSI/05 Psicologia dei gruppi
-Franco Fraccaroli, Università di Trento
Facoltà Scienze Cognitive
-da definire
2 12
M-PSI/08 Sviluppare la capacità di comprendere l’altro
Anna Molli, formatrice didatta modello Tavistock
1 6
M-PSI/07 Psicologia dinamica
Anna Maria Meneghini,
professore aggregato, Università di Verona, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
1 6
Modulo 2 Area pedagogica NO
M-PED/03 Educare lo sguardo
Messetti Giuseppina professore aggregato
Università di Verona, Dip.
Filosofia, Pedagogia, Psicologia
1 6
7
M-PED/01
Fondare la relazione educativa sul concetto
di cura
Mortari Luigina
professore ordinario Università di Verona, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
1 6
M-PED/01
Cogliere le implicazioni della
propria storia di vita nella pratica
professionale
Riva Maria Grazia professore associato
Università di Milano-Bicocca, Dip. Scienze
umane per la formazione
1 6
M-PED/01
Promuovere comunità
di pratica per l’innovazione dei
servizi educativi e lo
sviluppo professionale
Fabbri (da definre)
2 12
M-PED/01
Considerare
l’approccio
interculturale nella consulenza per i
servizi educativi
Portera Agostino
professore ordinario
Università di Verona, Dip. Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
1 6
M-PED/01 Sviluppare pratiche di Mortari Luigina 1 6
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7
cura di sè professore ordinario Università di Verona, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
Modulo 3 Metodologie del counseling NO
M-PED/01
Comprendere gli elementi costitutivi
della consulenza
pedagogica I
Simeone Domenico professore ordinario
Università Cattolica (BS),
Dip. Pedagogia
1 6
23
M-PED/01
Orientarsi tra le
diverse teorie del counseling
Rezzara Anna Amalia
professore ordinario
Università di Milano-Bicocca, Dip. Scienze
umane per la formazione
1 6
M-PED/04
Competenze di base
della consulenza
educativa
Bertolani Jessica, Assegnista
di ricerca, Dip. Filosofia, Pedagogia, Psicologia
Università di Verona
7 42
M-PED/03 La Consultation nei servizi educativi
Bertolani Jessica, Assegnistadi ricerca, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia Università di Verona
5 30
M-PED/01 Approcci teorici alla consulenza educativa
-Bertolani Jessica,
Assegnista di ricerca, Dip. Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
Università di Verona -da definire
2 12
M-PED/01
Il counseling olistico
nei servizi educativi: la proposta del
modello americano
-John Carey,
Professor,University of Massachusetts
- Ian Martin, Professor,
University of San Diego - Bertolani Jessica,
Assegnista di ricerca, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia
Università di Verona
4 24
M-PED/03 Tecniche della comunicazione
Da definire 2 12
M-PED/01 Deontologia professionale nella
consulenza
Annaguya Fanfani,
Counselor relazionale,
Formatrice, Associazione Ancore
1 6
Modulo 4 Area sociologica NO SPS/09 Comprendere e gestire Gosetti Giorgio 2 12 2
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le culture organizzative
professore aggregato Università di Verona, Dip.
Tempo, Spazio, Immagine,
Società
Modulo 5 Progettazione e analisi sulle
pratiche NO M-PED/01
Progettazione e analisi
sulle pratiche
- Bertolani Jessica, Assegnista di ricerca, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia Università di Verona
- Messetti Giuseppina
professore aggregato Università di Verona, Dip.
Filosofia, Pedagogia,
Psicologia -da definire
5 30 5
Stage
150 6
Project work
200 8
Prova finale
100 4
TOTALE
60
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Uditori sono previsti uditori
Posti disponibili:
Numero minimo di posti disponibili e numero massimo di iscritti senza i quali il Corso non viene attivato:
Numero minimo 18 Numero massimo 30
Numero minimo e numero massimo di uditori
Numero minimo 0 Numero massimo 10
Scadenze Termine ultimo presentazione domande: 30/Novembre/2013
Selezione: 10/Dicembre/2013
Pubblicazione graduatoria: 13/Dicembre/2013
Termine ultimo pagamento iscrizione: 20/Dicembre/2013
Modalità di verifica dei risultati conseguiti dagli studenti (verifiche periodiche prove finali)
Per le verifiche periodiche:
Non previste
Per la prova finale:
La prova finale consisterà in un elaborato scritto, sia di ricerca sia operativo, presentato da ogni studente
sulla base del tirocinio svolto, e per la cui realizzazione lo studente si avvarrà della collaborazione di docenti
incontrati nel Master.
Requisiti di accesso
Possono partecipare al Master coloro che sono in possesso di titolo di studio universitario di durata almeno
triennale; Laurea Specialistica (ex D.M. 509/99 – tutte le classi); della Laurea Magistrale (ex D.M. 270/2004
– tutte le classi); laurea conseguita in base al precedente ordinamento (tutti i corsi).
I titoli accademici conseguiti all’estero verranno valutati dal Comitato scientifico.
In relazione alle esperienze formative e professionali dei partecipanti, il comitato scientifico valuterà
l'adeguamento del percorso di stage.
Non è consentita l’iscrizione contemporanea a: Corsi di Laurea vecchio ordinamento, Laurea, Laurea specialistica/magistrale, Scuole di specializzazione, Dottorati di ricerca/Scuole di dottorato, Master nonché al corso di specializzazione in psicoterapia (ex-D.M. 509/1998), al corso di diploma per mediatori linguistici (ex-D.M. 38/2002), al corso di formazione specifica in medicina generale, ai corsi di formazione per il sostegno, ai corsi di perfezionamento per l’insegnamento di una disciplina non linguistica in lingua straniera, al TFA – Tirocinio formativo attivo (ex D.M. 249/2010), ai corsi singoli.
Requisiti di accesso (validi per gli uditori)
E’ previsto l’accesso agli uditori che non sono in possesso dei requisiti sopra indicati.
Modalità di ammissione L’ammissione al Master avverrà in base all’analisi del curriculum che ogni candidato sarà tenuto a
presentare; tale analisi avverrà sulla base dei seguenti parametri:
- Dottorato in discipline inerenti al tema del Master (20p)
- Master in discipline inerenti al tema del Master (5p)
- Laurea specialistica o magistrale (o quadriennali vecchio ordinamento) (10p)
- Diploma in counseling (50p)
- Corsi di formazione almeno di durata annuale inerenti al tema del Master (10p)
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- Attività lavorativa inerente all'ambito del Master (meno di 3 anni: 5p; + di 3 anni:10p; oltre 10 anni: 20p).
Modalità di frequenza L’uditore è tenuto alla stessa frequenza degli altri partecipanti.
Agli uditori sarà rilasciato l’attestato di frequenza a firma del direttore del corso.
Rilascio del titolo
Al termine del Master, agli iscritti che abbiano svolto le attività, frequentato la percentuale minima di ore di
corso indicata, adempiuto agli obblighi previsti, superato le prove intermedie e la prova finale, verrà
rilasciato il Diploma di Master Universitario.
Al termine del modulo verrà rilasciato un attestato di frequenza a firma del direttore del corso nel quale si
specificano anche i CFU erogati, sempre che sia stata sostenuta la prova prevista.
Agli uditori può essere rilasciato il solo attestato di frequenza, a firma del Direttore del Corso.
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FIGURE DI COORDINAMENTO – D
Tutori Sono previsti tutori
Informazioni
Per informazioni sull’organizzazione della didattica del Corso:
Per informazioni amministrative sulle iscrizioni:
U.O. Processi e Standard Carriere Studenti – Servizio Post Lauream, Chiostro di Via San Francesco, 22 –
37129 Verona
e-mail: [email protected]
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BUDGET - E
Tassa e contributi di ammissione e d’iscrizione dei Master e corsi di perfezionamento e aggiornamento
professionale.
TOT. Euro € 2.480,00
Importi da versare
Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione
della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale
importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).
Importo I rata € 1.450,00 Scadenza: 20/Dicembre/2013
Importo II rata € 1.000,00 Scadenza: 28/Novembre/2014
UDITORI:
Contributo di ammissione (rata concorso) di € 30,00 (da versare e presentare all’atto della presentazione
della domanda e comprensivo della marca da bollo assolta in modo virtuale e spese amministrative. Tale
importo, a fondo perduto, non sarà rimborsato per nessun motivo).
€ 1.980,00