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Modulo formativo NAVIGARE IN INTERNET POSTA ELETTRONICA (e gli altri SERVIZI)
Modulo formativoNAVIGARE IN INTERNET
POSTA ELETTRONICA(e gli altri SERVIZI)
CHE COS’E’ LA POSTA ELETTRONICA?Il servizio di posta elettronica utilizza Internet per inviare e ricevere lettere elettroniche.Una lettera elettronica, detta e-mail, è costituita da un testo elettronico, al quale è possibile aggiungere file di qualsiasi tipo, detti allegati.
Vantaggi della posta elettronica
? È molto più veloce della posta tradizionale (alcuni minuti al massimo, indipendentemente dalla destinazione).
? Consente di leggere (e rileggere) la posta da qualsiasi luogo, non solo da casa.
? E’ economica (non c’è il francobollo,la busta, …).
? Permette di inviare una grande quantità di informazioni, grazie al meccanismo degli allegati.
CASELLE O INDIRIZZI DI POSTA ELETTRONICA
Per inviare e ricevere e-mail occorre possedere, oltre alla connessione Internet, una casella di posta elettronica.
L’indirizzo della casella di posta (indirizzo e-mail) ha la seguente struttura:
rai.it@luisacornaDOMINIOUTENTE
Quindi la casella di posta è uno spazio riservato a noi, presso un dominio. Solitamente il nostro ISP ne fornisce uno, ma noi possiamo ottenerne altre dai vari fornitori di servizi Internet (Hotmail, Yahoo!, altri ISP,…).
LE COMPONENTI DI UNA E-MAIL
Quando scriviamo una e-mail dobbiamo quindi indicare l’indirizzo di posta del destinatario.Vediamo un esempio di e-mail:
Per: [email protected]:Oggetto: Congratulazioni
Carissimo Davide,ho saputo che sei stato assunto dalla nostra azienda e che ricoprirai un ruolo importante nella progettazione. Sarei felice di incontrati anche prima.
I miei migliori saluti.Barbara Mellini.
Indirizzo di posta del destinatario. E’ possibile inserire più destinatari, separandoli con “;”
Eventuali destinatari “per conoscenza”, ovvero secondari (tipico degli ambienti di lavoro)
L’oggetto è la prima cosa che il destinatario vede. E’ fondamentale per capire l’argomento della e-mail senza aprirla. Spesso le e-mail senza oggetto vengono “cestinate”.
Il testo della e-mail è la lettera elettronica vera e propria.
STUDIOPRO
ELSA
MARIO.ROSSI
Ingresso reteIngresso rete
Rete ISP Rete ISP (Power.it)(Power.it)
Server SMTP
L’ARCHITETTURA DEL SERVIZIO E-MAIL
Server POP3
Il server SMTP si occupa di inviare in Rete le e-mail scritte dai suoi utenti.SMTP = Simple Mail Transfert Protocol
Caselle [email protected]@[email protected]
Il server POP3 di “Power.it” riceve la posta di tutti gli utenti e la smista nelle rispettive caselle di posta
NOI
NOI
Ingresso reteIngresso rete
Rete ISPRete ISP
Server SMTP
INOLTRO E RICEZIONE DI UNA E-MAIL (1)
1. La e-mail viene scritta con un programma per la gestione della posta elettronica.Nasce come file memorizzato localmente.
PC di Putin
2. Dal programma di posta, con il comando INVIA, l’e-mail viene spedita al server SMTP del gestore della posta 4. Quando Putin ha tempo,
si connette al suo ISP e scarica in locale la posta ricevuta (e la legge)
DA
ISP del CremlinoISP del Cremlino
Server POP3
3. Il server SMTP si occupa di inviare in Rete l’e-mail, al dominio che ospita la casella di posta del destinatario.
INOLTRO E RICEZIONE DI UNA E-MAIL (2)
Alcune precisazioni:? Le e-mail che arrivano nella nostra casella di posta
sono memorizzate su un Server (POP3). Quando ci connettiamo, le nuove e-mail vengono copiate nel nostro hard disk (cartella Posta in arrivo).
? Una volta scaricate sul nostro computer, possiamo leggerle, far seguire la risposta, organizzarle, eliminarle.
? Le e-mail che scriviamo noi (nuove o in risposta a quelle ricevute) vengono create nel nostro calcolatore.
? Possiamo salvarle in “bozza”, mantenendole in locale per completarle o inviarle al Server SMTP. Sia prima che dopo l’invio rimane presso di noi la copia originale.
CLIENT DI POSTA
Come per ricevere e visualizzare le pagine WEB utilizziamo un applicativo specifico, detto browser, per gestire la posta elettronica dobbiamo utilizzare un client di posta elettronica.Un esempio è Outlook express, rilasciato gratuitamente da Microsoft, ma è possibile scegliere tra molti altri applicativi. Qualche anno fa era usatissimo il client EUDORA, versione gratuita (LIGHT), scaricabile dal sito (www.eudora.com).
Lasceremo per la parte pratica l’utilizzo della barra menu e degli strumenti. Concentriamoci invece sulle 4 componenti principali.
OUTLOOK EXPRESS (1)
CARTELLE PREDEFINITE
ELENCO DEI MESSAGGI CONTENUTI NELLA CARTELLA CORRENTE
CONTATTI
TESTO DEL MESSAGGIO SELEZIONATO NELL’ELENCO
? Posta in arrivo: contiene le nuove e-mail ricevute (e quelle ricevute in precedenza, se non sono state spostate)
? Posta in uscita: le nuove e-mail da spedire vengono memorizzate in questa cartella. Qui rimangono sino a quando la trasmissione non viene completata (ad esempio per problemi nella connessione)
? Posta inviata: contiene le e-mail effettivamente spedite.
? Posta eliminata: è “il cestino” della posta elettronica e contiene le e-mail cancellate. L’eliminazione definitiva è a cura dell’utente.
? Bozze: contiene le e-mail scritte, ma da completare o da verificare.
OUTLOOK EXPRESS (2)
Le cartelle di posta servono per organizzare i messaggi di posta, come le cartelle “classiche” servono per organizzare i file.Inizialmente sono presenti alcune cartelle predefinite, che raggruppano le e-mail in base al loro stato.
E’ possibile creare delle cartelle personalizzate, per organizzare meglio le e-mail ricevute o inviate (menu FILE >> NUOVO >> CARTELLA).In questo modo è possibile organizzare i messaggi di posta per argomento.
OUTLOOK EXPRESS (3)
Al testo è allegato un file
Il messaggio ha una priorità alta (avviso per il ricevente).
L’elenco delle e-mail mostra il contenuto di ciascuna cartella.
Sono riportati gli attributi più importanti di ciascuna e-mail: Mittente (colonna Da), Destinatario (colonna A), Oggetto, Data invio, Data ricezione.
L’insieme degli attributi è configurabile (Click destro >> COLONNE).
OUTLOOK EXPRESS (4)
Selezionando una e-mail dall’elenco, nella parte sottostante ne viene visualizzato il testo, insieme agli attributi fondamentali.
Per aprire una e-mail in una nuova finestra, basta un doppio click nell’elenco.
Attributi descrittivi fondamentali
Testo della e-mail.
La “clips” indica che al testo è allegato un file
OUTLOOK EXPRESS (5)
I contatti sono persone/indirizzi di posta che noi abbiamo memorizzato nella rubrica (Strumenti >> Rubrica).E’ possibile memorizzare contatti di tipo:? Singolo: riferito ad una sola persona/indirizzo di posta? Gruppo: costituito da un gruppo di persone/indirizzi di
posta. Utile per inviare una stessa e-mail a un gruppo di persone
PARAMETRI TECNICI
CONNESSIONEuserID: Paolo Olivellapassword: polivella1982DNS primario: 195.130.224.18DNS secondario: 195.130.225.129
E-MAILE-mail: Paolo [email protected]: polivella1982SMTP Server: smtp.tiscali.itPOP3 Server: pop.tiscali.it
ALTRI SERVIZINewsgroup: news.tiscali.itFTP: ftp.tiscali.it
RIVEDIAMO I PARAMETRI DEL CONTRATTO
DATI ANAGRAFICI
Cognome: OlivellaNome: PaoloProvincia: TorinoTelefono: 334.3670102Sesso: MaschileLuogo di nascita: ChieriData di nascita: 11/08/1982
CONFIGURARE OUTLOOK EXPRESS
Dopo aver eseguito l’applicativo Outlook Express, dalla barra menu selezionare STRUMENTI >> ISCRIZIONE NUOVO ACCOUNT, quindi scegliere AGGIUNGI.
? Inserire il nominativo con cui ci presentiamo all’esterno
? Inserire l’indirizzo della propria casella di posta
? Inserire i nomi dei server per la posta in ingresso (POP3) e in uscita (SMTP)
? Inserire identificativo utente e password per accedere alla posta
ESERCITAZIONE SULLA CONFIGURAZIONE
Configurare un account di posta elettronica utilizzando i seguenti parametri:? POP: popmail.email.it? SMTP: smtp.email.it? Indirizzo: [email protected]? Password: diego22
LE OPERAZIONI FONDAMENTALI - INOLTROConfigurato il client di posta, possiamo passare alla parte pratica. In particolare:
1. Utilizzare lo strumento “Rubrica”, memorizzando alcuni indirizzi singoli e almeno un gruppo.
2. Scrivere una nuova e-mail e inviarla ad un destinatario principale e ad uno (secondario) per conoscenza.
3. Definire la priorità di una e-mail. Allegare uno o più file.
4. Inviare e-mail a più destinatari anche organizzati a gruppi.
5. Organizzare la propria posta con le cartelle personali.
LE OPERAZIONI FONDAMENTALI - RISPOSTA
1. Rispondere al destinatario: i dati, salvo il testo della risposta, sono precompilati, in base a quelli della e-mail pervenuta). La risposta è inviata solo al mittente.
2. Rispondere a tutti: i dati sono precompilati. La risposta viene inviata al mittente e a tutti gli altri destinatari. Inviare e-mail a più destinatari anche organizzati a gruppi.
3. Inviare una e-mail: la e-mail ricevuta viene inviata ad altre persone che non l’hanno ricevuta. La facilitazione è che il testo non deve essere riscritto.
ALTRE OPERAZIONI
1. Eliminare alcune e-mail ricevute/inviate.2. Scrivere una e-mail in bozza.
3. Applicare alcune regole ai messaggi.4. Bloccare mittenti potenzialmente “dannosi” o
indesiderati.
ATTIVARE CASELLA DI POSTA WWW
Prova, guidata, di generazione casella di posta. Scegliere tra casella in www.email.it o, forse meglio ancora, in YAHOO!
ClientClient
Internet
2340TorinoTIMTO023
2340TorinoTIMTO023
800CuneoT.MOBILECN010
WIND
Gestore
Asti
Comune
AT001
Codice Valore max
7.002.003.000.33Colture legnose
7.002.001.000.20Arboric.
9.005.005.001.00Coltiv. Intens.
Vie second.
Vie princ.
Arboric.Coltiv. Intens.
192.168.0.1, 192.168.0.1, 192.168.0.2192.168.0.2
192.168.0.0/ 255.255.0.0192.168.0.0/ 255.255.0.0
Client (es. Explorer)SERVER POP
SERVER SMTP
SERVER WEB(www.hotmail.com
www.email.it)
POSTA ELETTRONICA VIA WEB
Connessione
INVIO
RICEZIONE
IL SERVIZIO FTP
Dopo il WEB e la Posta elettronica, il servizio FTP è il più utilizzato.FTP è il servizio di trasferimento file, ma in realtà indica anche il protocollo (regole di comunicazione) che si utilizzano per trasferire i file. Infatti:
FTP = File Transfer ProtocolI server FTP sono delle vere e proprie biblioteche, i cui file sono presentati come elenco organizzato in cartelle tematiche (giochi, musica, software, donne&motori, …).I server WEB sono raggiungibili con http://I server FTP hanno indirizzo URL ftp://<nome server>.Esempi:
? ftp://ftp.linux.it? ftp://volftp.mondadori.it
Web e sicurezza
EncryptionFirewall
I Servizi di Internet
Whois (letteralmente: “chi è…”)
• WWW (World Wide Web)
• Mailto (Posta Elettronica)• FTP (File Transfer Protocol)
• Newsgroup (Gruppi di discussione)
• Telnet (Accesso terminale remoto)
