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NEXTRA

Date post: 21-Jun-2015
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Analisi di informazioni online
Transcript
Page 1: NEXTRA

Analisi di informazioni online

Page 2: NEXTRA

2

Cos’è

Ascoltiamo ed analizziamo per voi la rete con l’obiettivo di farvi comunicare in modo più efficace

è la soluzione

per l’analisi della visibilità e della

reputazione internet del tuo brand,

prodotto, servizio

neXtra poggia saldamente su

. , il nostro

servizio di monitoraggio delle fonti

internet

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3

Cosa fa

ANALISI FONTITipologie

ANALISI VISIBILITA’

Rispondiamo all’evoluzione dei media dandovi sempre migliore accesso all’informazione che davvero vi può servire

è un servizio pensato per essere configurato sulle tue esigenze

La combinazione dei moduli di analisi e la frequenza dei report è assolutamente personalizzata

Cliente Competitor

Ranking

ANALISI CONTENUTOArgomenti Sentiment

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4

Perché

DOVE si concentra la tua comunicazione web Fonti generaliste o specializzate? Istituzionali, accreditate o di discussione (forum e blog)? Quale distribuzione dei clip per lingua e ranking fonti? State conquistando “nuovi spazi”?

QUANTO sei visibile sulla rete Il vostro marchio, prodotto o servizio viene citato quanto quello dei concorrenti? Quando e perché si registrano “picchi” di visibilità? Il “valore economico” della vostra visibilità è in linea con i vostri obiettivi di comunicazione?

COSA viene scritto su di te e COME vieni giudicato Quali argomenti sono associati al vostro marchio/prodotto/servizio e come sono distribuiti sulle diverse fonti? Quale sentiment rispetto ad argomenti specifici di vostro interesse? A quali concorrenti venite associati e come?

Vi diamo una precisa valutazione della vostra web footprint

ti vuole dare risposte

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5

Configurazione del servizio

ti permette di scegliere tipo di analisi e frequenza

analisi fonti fonti per tipo (web/forum/blog) fonti per tema (generaliste/settore) fonti per lingua e/o autore

(istituzionali/accreditate/c2c) fonti per accesso (libero/con

registrazione/a pagamento) fonti per ranking, fonti uniche

analisi visibilità cliente e competitor, “controvalore”

analisi concept frequenza argomento/i, sentiment

frequenza report settimanali, quindicinali, mensili alerts executive summaries trimestrali e/o

annuali

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6

Analisi fonti: tipo, tema, lingua, autore e accesso

Distribuzione clip

Dove sei più visibile? Su quali fonti?

60%

10%

30%

Blog Web Forum

0

20

40

60

80

100

120

gen feb mar apr mag giu lug ago set

Blog Web Forum

Trend

La distribuzione delle vostre newsclip nella nostra “analisi fonti” può essere rappresentata in molte modalità: tipologia fonte (blog, web, forum e/o generaliste e specializzate) lingua autore (“istituzionali”, “accreditate” e “c2c”) accesso (libero, con registrazione, a pagamento)

I risultati di queste analisi potranno essere “incrociati” per ulteriori approfondimenti

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7

Analisi fonti: ranking

Quanto della tua visibilità passa per fonti “autorevoli”?

Distribuzione clip per ranking delle fonti Trend

0 20 40 60 80

0123456789

10

0

1

2

3

4

5

6

Gen Feb Mar Apr Mag Giu

Classifichiamo ogni clip in base al pagerank assegnato da Google alle fonte di provenienza (da 0 a 10)

Vi rappresentiamo l’andamento nel tempo del pagerank medio delle vostre newsclip

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8

Chi parla maggiormente della tua azienda?

Analisi fonti: fonti uniche

Prime 10 fonti per numero di clip

0 10 20 30 40

MF (web)Borse (forum)

Investireoggi (forum)Il Giornale (web)

Miafinanza (blog)Adusbef (web)

Soldionline (forum)Corriere d. Sera (web)

Sole24ore (web)Finanzaonline (forum)

0

5

10

15

20

25

Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set

State “conquistando” nuovi spazi sulla rete?

La classifica delle fonti di provenienza delle clip può riguardare l’intero “raccolto clip” oppure essere circoscritta a singole categorie di fonti (rappresentazione in percentuale, valori assoluti, altro)

Vi possiamo segnalare la vostra “copertura” in nuove fonti per consentirvi di misurare l’efficacia della vostra comunicazione o valutare l’opportunità di azioni mirate

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0

100

200

300

400

500

Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set

Cliente

Competitor1

Competitor2

MEDIA

9

Quanto e quando si parla della tua azienda e dei tuoi concorrenti?

Analisi visibilità e controvalore economico*

Raccolta clip cliente Raccolta clip settore

lunGen

marFeb

merMar

gioApr

venMag

sabGiu

domLug

lunAgo

marSet

... …

Misuriamo la presenza del tuo brand sulle fonti internet e individuiamo le notizie e/o gli eventi che determinano i picchi di visibilità

il nostro indice PIXEL QUADRATO* traduce in euro la vostra visibilità sulle fonti internet

La visibilità dei tuoi concorrenti ti fornisce un ulteriore riferimento per la misurazione della tua performance

lancio nuovo prodotto

Media mobile

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0

20

4060

80

100

120

Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set

argomento1 argomento2

10

Analisi quantitative mirate

Analisi concept: frequenza argomenti

Trend della frequenza argomenti

sottotema1

60%

sottotema2

10%

sottotema3

30%

Distribuzione commenti per argomento

Vi possiamo monitorare i “temi caldi” per voi e misurare la riposta sulle fonti internet alle vostre azioni di comunicazione

Vi possiamo analizzare le clip riferibili all’argomento o agli argomenti di vostro interesse

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set

Positivo Negativo Neutro

11

Analisi qualitative mirate

Analisi concept: sentiment per argomento

Trend di medio/lungo periodo

positivo60%

negativo10%

neutro30%

Periodo unico

Il monitoraggio dei temi caldi nel tempo per misurare la riposta internet alle vostre azioni di comunicazione

Classifichiamo i contenuti delle clip riferibili a uno specifico argomento in base alla percezione espressa dall’autore e vi presentiamo i commenti ricorrenti come punti di forza e punti di debolezza

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12

A quali concorrenti è maggiormente associata la tua azienda e come?

Analisi concept: competitor

Distribuzione delle citazioni Come siete giudicati

Conteggiamo gli accostamenti tra il vostro brand, servizio o prodotto ed uno o più dei vostri competitor contenuti nelle clip del vostro net.monitor

Analizziamo il contenuto degli accostamenti per segnalarvi gli argomenti oggetto di confronto e il relativo giudizio espresso dall’autore

competitor 49%

competitor 158%

competitor 222%

competitor 311%

0 50 100 150 200

argomento3

argomento2

argomento1

migliore di.. uguale a.. peggiore di..

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60%

19%

21%

Positivo Neutro Negativo

13

Analisi del “Sentiment”

Analisi scenario

01020304050607080

gen feb mar apr mag giu lug ago set

Positivo Neutro Negativo

Il monitoraggio progressivo ci consente di rilevare le tendenze e segnalarvi le notizie e/o gli eventi che determinano gli scostamenti

Classifichiamo le clip del vostro net.monitor in base alla percezione espressa dall’autore

La campagna promozionale piace molto

Il nuovo prodotto non convince

Periodo unico Trend di medio/lungo periodo

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Gli argomenti più discussi

Analisi scenario

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

gen feb mar apr mag giu lug ago set

argomento1 argomento2 argomento3

60%

19%

21%

argomento1 argomento2 argomento3

Singolo periodo Trend

Un monitoraggio “progressivo” ci consente di segnalarvi eventuali spostamenti dell’attenzione e gli argomenti emergenti

Classifichiamo tutte le informazioni contenute nelle clip in base all’argomento o agli argomenti trattati dall’autore

primi commenti

nuovo prodotto

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Approfondimenti: nuovi argomenti

0

2

4

6

8

Volume = n° clip

Rank

ing

med

io fo

nti

Totale nuove fonti

10 20 30 40 50 60 70

t1, t2, .., t6

Qual è il “percorso di visibilità” di un nuovo argomento?

Rileviamo nuovi argomenti e ne seguiamo la progressiva diffusione in rete

Dove “nasce” un nuovo argomento? Come si evolve e quando si esaurisce il livello di attenzione? Esiste una correlazione tra la copertura di nuove fonti e la loro autorevolezza?

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Approfondimenti: sentiment per tipologia di fonte

Chi parla meglio di voi?

web

blog

forum

positivo neutro negativo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set

Forum Blog Web

Trend della percezione negativaPeriodo unico

Monitoriamo la presenza di contenuti negativi affinchè possiate valutare l’opportunità di azioni correttive mirate

Classifichiamo le clip del vostro net.monitor in base alla percezione espressa dall’autore e misuriamo il sentiment delle varie fonti

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ITA39%

ITA27%

ITA24%

ITA10%

RoW45%

RoW28%

RoW10%

RoW17%

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Approfondimenti: argomenti e fonti

Quali fonti trattano maggiormente un argomento?

60%

10%

30%

Blog Web Forum

I blog con più interventiDistribuzione per tipologia di fonte

0 10 20 30 40

Macchianera

Zoro

Piovono rane

Andrea Beggi

BancaFacile

Zoro

Macchianera

MiaFinanza

Beppe Grillo

Misuriamo la penetrazione di un argomento per tipologia di fonte (tipo, tema, autore etc..)

Vi segnaliamo su quali specifiche fonti l’argomento ha riscosso maggior attenzione

Vi diamo distribuzione delle clip per lingua e tipologia di fonte

Italia vs estero