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Nuovo programma di fedeltà MY MONTE-CARLO · * Quando presenterà la Sua tessera My Monte-Carlo al...

Date post: 16-Feb-2019
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Nuovo programma di fedeltà MY MONTE-CARLO
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Nuovo programma di fedeltàMY MONTE-CARLO

Benvenuto nel programma My Monte-Carlo

My Monte-Carlo è il nuovo programma fedeltà

gratuito, creato dalla Monte-Carlo Société des Bains

de Mer. A partire da gennaio 2018, My Monte-Carlo

permetterà ai clienti del Casino de Monte-Carlo,

del Sun Casino, del Casinò Cafè de Paris

e del Monte-Carlo Bay Casinò di beneficiare

di un supporto e di vantaggi esclusivi in ciascuna

delle Sue esperienze.

Guadagni i My Points e viva al massimo l’esperienza

Monte-Carlo nei nostri stabilimenti! Accumuli Punti

Fedeltà e salga i gradini dei vari livelli per beneficiare

di ulteriori vantaggi! Membre, Silver, Gold, Platinum,

4 livelli che permettono di approfittare di privilegi

eccezionali, da scoprire in questo libretto.

Indice

Scopra i Suoi vantaggi My Monte-Carlo

Guadagni Punti Fedeltà e My Points

Dove guadagnare i Punti Fedeltà e My Points

Viva l’esperienza Monte-Carlo con i Suoi My Points

Domande | Risposte

Informazioni e contatti

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Scopra i Suoi vantaggi My Points

Ogni nuovo livello acquisito nel corso dell’anno è prolungato fino al 31 dicembre dell’anno successivo!

Aderisca al Programma My Monte-Carlo

REGALO DI BENVENUTO AL LIVELLO

500MY POINTS

offerti

4 000MY POINTS

offerti

Pranzo per 2 a La Brasserie

du Café de Paris

Cena per 2 al Grill Hôtel

de Paris

ACCUMULI MY POINTS

+ 10%BONUS

+ 20%BONUS

+ 30% BONUS

ACCUMULI PUNTI FEDELTÀ

ACCEDA ALLE VENDITE PRIVATE

MyMonte-Carlo

Membre

MyMonte-Carlo

Silver

MyMonte-Carlo

Gold

MyMonte-Carlo

Platinum

CONDIVIDA I SUOI PUNTI E IL SUO LIVELLO CON UN AMICO

ACCEDA ALLO SHUTTLE Monte-Carlo Société des Bains de Mer

APPROFITTI DEI POSTI MIGLIORI PER GLI EVENTI DELLA MONTE-CARLO SOCIÉTÉ DES BAINS DE MER

MEMBRE SILVER GOLD PLATINUM

Giocare nei nostri casinò

ENTRI GRATUITAMENTE AL CASINO DE MONTE-CARLO

ACCEDA ALLE SALE PRIVATE DEI CASINO DE MONTE-CARLO

OTTENGA LA PRECEDENZA ALLE CASSE DEI CASINÒ

APPROFITTI DEL SERVI-ZIO AUTO DEL CASINO DE MONTE-CARLO

Soggiorni nei nostri hotel

APPROFITTI DI UN’ACCOGLIENZA SPECIALE IN CAMERA

AccoglienzaMembre

AccoglienzaSilver

AccoglienzaGold

AccoglienzaPlatinum

ACCEDA ALLE AREE BENESSERE E BAGNI DEL RESORT

WI-FI GRATUITO 3MG2 dispositivi

3MG2 dispositivi

5MG4 ddispositivi

10MG5 dispositivi

PARCHEGGIO GRATUITO

COLAZIONE AL RISTORANTE OFFERTA

EARLY CHECK-IN & LATE CHECKOUT

APPROFITTI DI UN UPGRADE AL SUO ARRIVO

TRASFERIMENTO IN LIMOUSINE AEROPORTO <–> HOTEL

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Le condizioni

R E G A L O D I B E N V E N U T O Può essere utilizzato una volta all’anno e per conto My Monte-Carlo. Pranzo o cena per 2 persone, bevande incluse, selezionate dal sommelier e secondo disponibilità.

A C C U M U L I M Y P O I N T S

I bonus sono calcolati in base al livello dello statuto Membre.

C O N D I V I D A I S U O I P U N T I E I L S U O L I V E L L O C O N U N A M I C O È possibile collegare un’altra persona a un conto che diventa un conto congiunto. A tal fine, ogni titolare deve compilare un modulo. Uno dei due titolari del conto è designato come « principale » del conto al momento della sua apertura.

A P P R O F I T T I D E I P O S T I M I G L I O R I P E R G L I E V E N T I D E L L A M O N T E - C A R L O S O C I É T É D E S B A I N S D E M E R

Per qualsiasi prenotazione effettuata dal personale My Monte-Carlo per eventi organizzati dalla Monte-Carlo Société des Bains de Mer.

A C C E D A A L L E A R E E B E N E S S E R E E B A G N I D E L R E S O R T Soggiorno all’Hôtel de Paris, all’Hôtel Hermitage o al Monte-Carlo Beach Hotel: Accesso alle Thermes Marins Monte-Carlo & Monte-Carlo Beach Club.

Soggiorno al Monte-Carlo Bay Hotel & Resort: Accesso alla Laguna e piscina del Monte-Carlo Bay Hôtel & Resort.

A P P R O F I T T I D I U N U P G R A D E A L S U O A R R I V O

Per qualsiasi prenotazione di camera secondo la disponibilità, ad eccezione di manifestazioni speciali. Valido solo per la prenotazione a nome del titolare del conto My Monte-Carlo.

E A R LY C H E C K- I N & L AT E C H E C KO U T

Per qualsiasi prenotazione di camera secondo la disponibilità. In caso di indisponibilità, messa a disposizione di un’area di attesa. Valido solo per la prenotazione a nome del titolare del conto My Monte-Carlo.

C O L A Z I O N E A L R I S T O R A N T E O F F E R TA

Per qualsiasi prenotazione di camera. Servita al ristorante dello stabilimento. 1 colazione offerta per occupante e per notte. Valida solo per la prenotazione a nome del titolare del conto My Monte-Carlo.

T R A S F E R I M E N T O I N L I M O U S I N E A E R O P O R T O < – > H O T E L

Per qualsiasi prenotazione di camera secondo la disponibilità. 1 solo veicolo per il titolare e max. 3 accompagnatori. Valido solo per l’Aeroporto Nizza Costa Azzurra. Valido solo per la prenotazione a nome del titolare del conto My Monte-Carlo.

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Guadagni Punti Fedeltà e My Points

Ancora più ricompense!

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SILVER 5 000

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GOLD22 500

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PLATINUM175 000

P U N T O F E D E LT À

PUNTI FEDELTÀ

Ancora più vantaggi! Viva l’esperienza dei Casinò di Monte-Carlo Société des Bains de Mer e accumuli Punti Fedeltà. Acceda al livello superiore per avere ancora più vantaggi, esclusivi.

Punti Fedeltà necessari per i diversi livelli:

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I MY POINTS

Le permettono di compiacerla! Si conceda un pranzo o cena su uno dei tavoli più belli del Resort, giochi gratuitamente alle slot-machine o prenoti un trattamento esclusivo nelle nostre aree benessere.... I My Points si ottengono su presentazione della tessera My Monte-Carlo nei Casinò del Resort.

Giocare, consumare, guadagnare e accumulare! My Points e Punti Fedeltà si accumulano non appena si inserisce la tessera nella macchina.**

1 My Point = 1 cent. di euro 100 My Points = 1 euro

* Quando presenterà la Sua tessera My Monte-Carlo al Suo arrivo al tavolo da gioco, la Sua partita sarà valutata dal personale giochi e premiata con My Points e Punti Fedeltà.

** Tranne eccezione indicata sulla macchina.*** Eccetto ticket promozionale.**** Le Train Bleu, Le Salon Rose, bar Salle Europe, bar Salle Blanche, Privé Bar, Café de la

Rotonde, ristorante e bar Casino Café de Paris, ristorante e bar Sun Casino and bar Slot.

P E R G U A D A G N A R E

NO

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SLOT MACHINE SCOMMETTA*** 3.00€

GIOCHI DA TAVOLO ELETTRONICI SCOMMETTA*** 4.50€

MACCHINE IDEO POKER SCOMMETTA*** 7.50€

RISTORANTI E BAR DEI CASINÒ **** S P E N D A 0.60€

TAVOLI DA GIOCO G I O C AT E *

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Dove guadagnare e accumulare My Points e Punti Fedeltà

B A R E R I S T O R A N T I D E I C A S I N Ò

Le Train Bleu, Le Salon Rose

Bar Salle Europe

Bar Salle Blanche

Privé Bar

Café de la Rotonde

Ristorante e bar Casino Café de Paris

Ristorante e bar Sun Casino Bar Slot

S L O T M A C H I N E S TAV O L I D A G I O C O

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Viva l’esperienza Monte-Carlo con i Suoi My Points

Dove si utilizzano?Su presentazione della Sua tessera My Monte-Carlo

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S H O P P I N G

A C Q U I S T I P U N T I F E D E LTÀ

S L O T M A C H I N E

D I V E R T I M E N T O E B E N E S S E R E

R I S T O R A N T I & B A R

Solo per il pagamento degli extra fatturati sulla camera.

Drugstore e negozi di souvenir del Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer, tranne per le eccezioni indicate in negozio. Pagamento su presentazione di un voucher da ritirare presso il personale di My Monte-Carlo.

Rivolgersi al personale My Monte-Carlo per il trasferimento dei MY POINTS in partite gratuite. Trasferimento minimo: 500 My Points (ovvero 5€)

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Domande | Risposte

I miei My Points hanno una data di validità?

I My Points sono validi fino al 31 dicembre dell’anno successivo alla loro acquisizione.

Es.: 1 My point guadagnato il 20/11/2018 sarà valido fino al 31/12/2019.

I miei Punti Fedeltà hanno una data di validità?

I Punti Fedeltà si accumulano dal 1° gennaio al 31 dicembre di ogni anno. Si azzerano ad ogni 1° gennaio.

Come si fa a passare al livello superiore?

Durante tutto l’anno, dal 1° gennaio al 31 dicembre, calcoliamo i Suoi Punti Fedeltà. Non appena avrà ottenuto il numero di Punti Fedeltà necessari per raggiungere il livello superiore, passerà immediatamente al nuovo livello. Il livello raggiunto in un dato anno è garantito fino al 31 dicembre dell’anno successivo alla sua acquisizione. Per mantenere il Suo livello oltre l’anno in corso, Le basterà raggiungere il numero richiesto di Punti Fedeltà.

Posso ricevere i miei My Points e Punti fedeltà se ho fatturato il conto di un ristorante aderente sulla mia camera?

In questa fase del programma, per beneficiare delle ricompense My Points e Punti Fedeltà in bar e ristoranti nei casinò, deve pagare il conto sul posto.

Non avevo la mia tessera My Monte-Carlo quando ho consumato al Bar del Casinò Café de Paris, né quando ho giocato con le macchine quel giorno, posso comunque ricevere i miei punti My Points e Punti Fedeltà?

Il programma My Monte-Carlo non può recuperare queste informazioni e quindi non riceverà ricompense per le spese sostenute senza essersi identificato. Solo se sarete identificati con la vostre carta My Monte-Carlo sarete ricompensati per la vostra fedeltà.

Accumulo i My Points e i Punti Fedeltà quando gioco al tavolo?

Sì, a condizione di identificarsi presentando la propria tessera al personale di gioco non appena arrivati al tavolo. Il personale del casinò valuterà il Suo volume di gioco. Il giorno successivo riceverà i My Points e i Punti Fedeltà a cui ha diritto.

Posso pagare la mia camera con i miei My Points?

Questa novità sarà lanciata nel corso del 2018 per arricchire ulteriormente l’esperienza del programma My Monte-Carlo.

I miei extra possono essere pagati con i miei My Points?

Sì, i My Points possono essere utilizzati per pagare la fattura dell’hotel ad accezione dell’importo delle camere/suites e le spese che dovranno essere pagati da voi.

Come posso essere informato del mio saldo My Points e Punti Fedeltà?

Riceverà un’e-mail ad intervalli regolari che riepilogherà i saldi My Points e Punti Fedeltà. Chiedendo agli sportelli del programma, My Monte Carlo, il personale sarà in grado di informarLa sullo stato dei Suoi saldi.

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Cos’è il conto comune?

Il conto comune consente a un membro di condividere il proprio livello e le proprie ricompense con un amico. Richiedendo la creazione di un conto comune, il Suo amico verrà collegato al Suo conto. Avrà quindi una tessera a suo nome ma riceverà direttamente il Suo livello, beneficerà dei Suoi vantaggi e potrà accumulare e utilizzare i My Points presenti sul conto. In caso di chiusura del conto comune, il conto « principale » manterrà i saldi My Points e Punti Fedeltà così come sono al momento della scissione.

La tessera è strettamente personale, come faccio perché i miei figli possano effettuare le consumazioni con i miei My Points in tutto il Resort senza che io sia necessariamente con loro?

Li faccia approfittare della tessera Kids My Monte-Carlo! Creando una tessera Kids a loro nome, autorizzerà i Suoi figli a utilizzare i Suoi My Points direttamente in tutti gli stabilimenti del Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer aderente.

Di solito gioco contemporaneamente su 2 slot-machine e vorrei approfittare delle ricompense del mio gioco su ognuna di esse, come faccio?

Ogni socio è autorizzato ad avere 2 carte attive My Monte-Carlo. Basta chiedere la seconda tessera allo sportello My Monte-Carlo del Suo casinò. Ogni tessera deve essere utilizzata solo dal suo proprietario. Se Lei e un amico/a desiderate accumulare le ricompense su un conto unico, chieda piuttosto un Conto comune.

Ho pagato il conto del mio pranzo al Train Bleu e ho giocato a blackjack questo pomeriggio, quando riceverò i miei My Points e Punti Fedeltà?

Riceverà i My Points e i Punti Fedeltà che premieranno la Sua fedeltà il mattino successivo.

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Informazioni pratiche

La Sua tessera My Monte-Carlo è una carta di pagamento. In caso di perdita o furto, contattare il Servizio My Monte-Carlo. La Sua tessera perduta sarà resa inattiva e il Suo saldo sarà trasferito sulla nuova tessera.

Contatti

My Monte-CarloCasino de Monte-CarloPlace du Casino - MC 98 000 MonacoPrincipato di Monaco

T. +377 98 06 55 55

[email protected]

casinomontecarlo.com

BOULEVARD DES M

OULINS

ALLÉES DES BOULINGRINS

PLACE DU CASINO

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CE 3

JARDIN JAPONAIS

DE MONACO

1. Casino de Monte-Carlo2. Sun Casino3. Monte-Carlo Bay Casino 4. Casino Café de Paris

#mymontecarlo


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