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«3. Incoraggiamo inoltre il Governo a prendere immediatamente misure per garantire una revisione dell'amministrazione pubblica allo scopo di migliorare l'efficienza amministrativa e la capacità di assecondare le esigenze delle imprese. Negli organismi pubblici dovrebbe diventare sistematico l'uso di indicatori di performance (soprattutto nei sistemi sanitario, giudiziario e dell'istruzione). »
5 Agosto 2011Il presidente della BCE
Jean Claude Trichet
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NTGLab.itLaboratorio tecnologieNTG© newman 2011
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NTG© newman 2011Metodologia sviluppata dal Dott. Emidio Valentiniper il progetto FEPA (1993/1997) e successive integrazioni
Bibliografia
L’ Innovazione della P.A. e Progetto FEPAEdizioni CEVAR 1988
Monitoraggio e ottimizzazione dell’ efficienza e dell’ efficaciaEditrice Il Ventaglio 1992-1996
Analisi e Monitoraggio dei carichi di lavoro e della produzioneEditrice Il Ventaglio 1993-1995
Analisi Ottimizzazione e Monitoraggio delle procedureEditrice Il Ventaglio 1993-1996
Contabilità Analitica nelle Attività Amministrative e nei ServiziEditrice Il Ventaglio 1993-1996
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NTGLab è il contenitore, il laboratorio nel quale la tecnologia NTG newman 2011 trova applicazione.
E’ un’applicazione web e consente quindi la massima trasparenza e fruibilità per gli utenti.La metodologia NTG è universalmente applicabile ad ogni tipo di Amministrazione, sia Pubblica che Privata.
NTGLab è lo strumento per costruire un sistema virtuoso di Aziende e Amministrazioni che vogliono migliorare e razionalizzare la propria struttura e organizzazione.
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Attraverso l’analisi periodica e approfondita delle attività, dell’assetto organizzativo e dei costi è possibile monitorare la produttività e i costi.
Solo effettuando una effettiva ‘radiografia’ del sistema, utlizzando le metologie NTG, è possibile individuare e rimuovere le zone critiche, non procedendo con azioni lineari e incodizionate, ma con estrema precisione e cognizione di causa.
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Analisi piramidale
La navigazione nella struttura aziendale permette l’analisi degli indicatori ad ogni livello gerarchicamente subordinato rendendo evidente l’efficacia delle metologia NTG
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Analisi piramidale
L’analisi dal basso permette, analogamente alla singola amministrazione, l’aggregazione di più enti settorialmente uguali, permettendo l’individuazione di indicatori più adatti alla descrizione generale dei fenomeni produttivi e fornendo agli amministratori uno strumento di sintesi e comparazione molto prezioso
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Analisi piramidale
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Gli obiettivi
• Indicatori di produttività del lavoro• Determinazione dei costi standard• Riprogrammazione degli organici• Simulazioni e aggregazioni
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La base dati• Piano delle strutture• Piano delle attività• Posizioni di lavoro e attività• Piano delle risorse• Costi e retribuzioni• Valori di produzione
Attraverso procedure informatiche personalizzate, servizi web, procedure di importazione automatica e normale digitazione manuale guidata su appositi forms, ogni amministrazione è in grado di popolare la base dati NTG.
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Piano delle strutture
Attraverso una rappresentazione grafica ad albero descrivere la struttura e l’organizzazione gerarchica dell’Amministrazione è facile ed intuitivo.
Sono previsti fino a 20 livelli gerarchici possibili fino all’individuazione delle posizioni di lavoro
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Piano delle attività
Descrivere ed enumerare le attività svolte da una organizzazione complessa e articolata è una operazione di analisi molto impegnativa ma rappresenta una attività di vitale importanza per il sistema.
Le attività, Istituzionali e di Funzionamento possono essere elementari o di processo
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Posizioni di lavoro e attività
Ogni posizione di lavoro, occupata da uno o più dipendenti, suddivide percentualmente il tempo nelle varie attività previste, sia istituzionali che di funzionamento. Questa ripartizione è uno dei presupposti fondamentali del sistema NTG.
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Piano delle risorse
Ogni dipendente deve essere censito e classificato per livello stipendiale e inquadramento.
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Assegnazione Posizioni di Lavoro
Una posizione di lavoro può essere attribuita a uno o più dipendenti, e un dipendente può quindi occupare una o più posizioni di lavoro contemporaneamente suddividendo percentualmente il proprio tempo.
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Piano dei conti
La corretta attribuzione dei costi presuppone evidentemente la registrazione e gestione del piano dei conti
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Periodi di monitoraggio
Ogni periodo di monitoraggio fotografa l’ente in un determinato momento, storicizzando posizioni di lavoro, retribuzioni, attività, valori di produzione etc..
NTGLab permette di configurare monitoraggi trimestrali, semestrali o annuali a seconda delle esigenze dell’ente.
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Analisi e monitoraggio
• Struttura e attività dell’organizzazione• Produttività del lavoro• Produttività economica e costi• Analisi comparativa, variazioni e
indicatori
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Produttività del lavoro
La produttività del lavoro è
‘il rapporto fra produzione e risorse utilizzate per realizzarla’
Produttività = Produzione / Risorse
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Produttività del lavoro
Terminologia e simbolismi
Te(*) Tempo medio effettivo per realizzare un prodotto
PO Produzione Omogenea
He Ore effettivamente lavorate
Hc Ore previste contrattualmente
Ipr Indice di produttività effettiva del lavoro
Iprc Indice di produttività contrattuale
WIpr Scostamento della produttività del lavoro rispetto al periodo di riferimento
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Produttività del lavoro
Te Tempo medio effettivo per realizzare un prodotto
Inviare una e-mail è un’attività
così come lo è togliere una appendicite
Attraverso il Te utilizzato come peso, queste due attività così diverse diventano sommabili e quindi valutabili
complessivamente.
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Produttività del lavoro
L’applicazione della metologia NTG permette di rendere omogenei prodotti e attività che altrimenti sarebbe impossibile valutare in un unico contesto di produttività del lavoro
Il rapporto fra
Produzione Omogenea (PO) e Ore lavorate (He)
Determina l’indice di produttività del lavoro
Ipr = PO / He
Gli scostamenti della produttività vengono calcolati su quella ottenuta per il periodo di riferimento.
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Produttività del lavoro
NTGLab permette di avere un quadro storico e sintetico della produttività dell’ente e di qualsiasi settore o posizione di lavoro subordinata
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Produttività del lavoro
Attraverso la navigazione nella struttura è possibile avere il quadro storico di ogni settore e posizione di lavoro con un semplice click.
Il periodo di riferimento è contrassegnato dallo sfondo rosso.
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Produttività del lavoro
Produttività per settore e dettaglio per attività
E’ possibile, ad ogni livello, ottenere gli indicatori di produttività di un periodo e analizzare in dettaglio le attività svolte e la produttività ottenuta per ciascuna. Si noti il calcolo del fabbisogno organico in base alla produttività
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Produttività del lavoro
Produttività per settore e dettaglio per attività
E’ possibile avere informazioni di dettaglio che evidenziano valori ottenuti per i calcoli. (Tempo effettivo, Tempo contrattuale, Indice di presenza, Produzione Omogenea, Indice di produttività etc…)
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Produttività del lavoro
Produttività per attività e dettaglio per posizione di lavoro
La produttività per Attività permette di avere un dettaglio per tutte le posizioni di lavoro interessate evidenziando quindi l’efficienza di ciascuna
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Produttività del lavoro
Produttività per attività e dettaglio per posizione di lavoro
Conseguentemente è possibile quindi avere il dettaglio della produttività per singolo dipendente, sia per singola attività che complessiva
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Produttività Economica
La Produttività Economica è il rapporto fra produzione ottenuta e costi sostenuti per ottenerla
Produttività economica = Produzione / Costi
IpreP = nP / CstP
produttività economica del prodotto/processo P
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Produttività Economica
Con gli stessi meccanismi utilizzati per la navigazione nella produttività del lavoro, anche per la produttività economica è possibile ottenere, sia complessivamente che per ciascun settore e posizione di lavoro, il costo di ogni singolo prodotto/processo, il costo totale del lavoro e la relativa produttività economica
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Produttività Economica
Costi per Organizzazione, settore, posizione di lavoro e dipendente
E’ quindi ovvia la possibilità di avere un quadro ad ogni livello sui costi diretti e indiretti
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Analisi comparativa
« Gli indici di produttività non hano valore in sè, ma servono come confronto ai fini di valutarne le variazioni. »
Solo confrontando la produttività di due periodi si ottengono informazioni significative sui correttivi da adottare.
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Analisi comparativa
NTGLab permette la comparazione di tutti gli indicatori prodotti, per tutta l’Organizzazione, e ad ogni livello fino alle posizioni di lavoro e alla singola attività.
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Analisi comparativa
E’ quindi possibile, attività per attività, ottenere una valutazione comparativa della produzione e della produttività ottenuta nei due periodi a confronto.
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Analisi comparativa
Analogamente è possibile avere gli scostamenti sui costi e la produttività economica ad ogni livello e prodotto/processo
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www.ntglab.it