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Petcare Accessori e snack: bene i premium e gli ultra-dedicati · re, il consumatore cambia...

Date post: 04-Jun-2020
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49 12dicembre2007 GDOWEEK Prodotti MERCATI a cura di Gennaro Fucile I l mercato nazionale del petfood continua a crescere ed è trascinato dai segmenti più innovativi. Tra questi gli snack, sia cane che gatto, sia tutto il mondo dedicato all’igiene e agli ac- cessori per la cura degli ani- mali domestici, entrambi seg- menti che hanno dimensioni tuttora ridotte, ma che mo- strano tassi di crescita di sicu- ro interesse. Merito delle aziende produt- trici, che hanno investito no- tevolmente su questi prodotti a maggiore valore aggiunto, con proposte che soddisfano la voglia dei “pet owner” di mantenere sempre in forma il proprio amico domestico. Che oggi non si limita più al canonico gattino o cagnetto, bensì abbraccia uno spettro molto più ampio, dai rettili ai piccoli roditori, passando per pesci (sono i più numerosi nelle case degli italiani) e uc- celli. Verso la funzionalità Un’offerta sempre più specia- lizzata, quella del petcare, os- sia dei prodotti per la cura de- gli animali domestici, che si spinge ai limiti della funzio- nalità con proposte mirate per l’igiene orale o per la salu- te di un aspetto specifico del pet (pelo, occhi ecc), oppure con una volontà gratificatoria (biscotti snack per un consu- mo fuori dai pasti principali) che avvicinano sempre più le modalità di consumo degli animali da compagnia a quel- le degli umani. Le potenzialità future di que- sto mercato sono sotto gli oc- chi di tutti: oggi il 48% dei nostri connazionali è proprie- tario di un animale domestico e il trend sempre più marcato, in questo comparto, riguarda una spaccatura piuttosto net- ta tra chi è alla ricerca della convenienza e predilige pro- dotti per l’alimentazione e cu- ra degli animali domestici che abbiano un prezzo basso, e chi è disposto a spendere ri- cercando qualità, posiziona- mento e prezzo premium. Primo: il benessere Praticità, varietà nella dieta e soluzioni intelligenti per cu- rare al meglio il proprio ani- male da compagnia nello spa- zio domestico: questa tipolo- gia di consumatori antepone il benessere dell’animale a tut- te le altre considerazioni e ri- cerca nel punto di vendita va- rietà di assortimento, una Accessori e snack: bene i premium e gli ultra-dedicati Petcare Segmenti innovativi e in continua crescita dentro un mercato in salute CIUFFOGATTO (Gran Bambù) Plus Aiuta l’igiene orale e impedisce la formazione di tartaro GIUNTINI CONAGIT (Crancy) Plus Forma ad osso e quattro colori diversi a seconda del gusto MARS ITALIA (Dentastix) Plus Due formati per cuccioli e cane sopra o sotto i 10Kg di peso segue a pag. 50
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ProdottiM E R C A T I

a cura diGennaro Fucile

Il mercato nazionale delpetfood continua a crescere

ed è trascinato dai segmentipiù innovativi. Tra questi gli snack, sia caneche gatto, sia tutto il mondodedicato all’igiene e agli ac-cessori per la cura degli ani-mali domestici, entrambi seg-menti che hanno dimensionituttora ridotte, ma che mo-strano tassi di crescita di sicu-ro interesse. Merito delle aziende produt-trici, che hanno investito no-tevolmente su questi prodottia maggiore valore aggiunto,con proposte che soddisfanola voglia dei “pet owner” dimantenere sempre in forma ilproprio amico domestico.Che oggi non si limita più alcanonico gattino o cagnetto,bensì abbraccia uno spettromolto più ampio, dai rettili ai

piccoli roditori, passando perpesci (sono i più numerosinelle case degli italiani) e uc-celli.

● Verso la funzionalitàUn’offerta sempre più specia-lizzata, quella del petcare, os-sia dei prodotti per la cura de-gli animali domestici, che sispinge ai limiti della funzio-nalità con proposte mirateper l’igiene orale o per la salu-te di un aspetto specifico delpet (pelo, occhi ecc), oppurecon una volontà gratificatoria(biscotti snack per un consu-mo fuori dai pasti principali)che avvicinano sempre più lemodalità di consumo deglianimali da compagnia a quel-le degli umani. Le potenzialità future di que-sto mercato sono sotto gli oc-chi di tutti: oggi il 48% dei

nostri connazionali è proprie-tario di un animale domesticoe il trend sempre più marcato,in questo comparto, riguardauna spaccatura piuttosto net-ta tra chi è alla ricerca dellaconvenienza e predilige pro-dotti per l’alimentazione e cu-ra degli animali domestici cheabbiano un prezzo basso, echi è disposto a spendere ri-cercando qualità, posiziona-mento e prezzo premium.

● Primo: il benessere Praticità, varietà nella dieta esoluzioni intelligenti per cu-rare al meglio il proprio ani-male da compagnia nello spa-zio domestico: questa tipolo-gia di consumatori anteponeil benessere dell’animale a tut-te le altre considerazioni e ri-cerca nel punto di vendita va-rietà di assortimento, una

Accessori e snack: bene i premium e gli ultra-dedicati

Petcare Segmenti innovativi e in continua crescita dentro un mercato in salute

CIUFFOGATTO(Gran Bambù)

Plus Aiuta l’igieneorale e impedisce laformazione di tartaro

GIUNTINI CONAGIT(Crancy)

Plus Forma ad osso e quattro colori diversia seconda del gusto

MARS ITALIA(Dentastix)

Plus Due formati percuccioli e cane sopra o sotto i 10Kg di peso

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space allocation più chiara ericca di informazioni, diffe-renziazioni dell’offerta perrazza, taglia, età. Per questo ilconsumatore chiede al massmarket di specializzarsi sem-pre più e di ricalcare, seppurein scala ridotta, la profonditàdell’offerta dello specializzato.Ed è su questo versante che sigiocherà la sfida più interes-sante per il prossimo futurodi questo mercato sul canalemoderno.

● Mercato in crescita“Nell’anno terminante a set-tembre 2007 -spiega MarcoDegregori, direttore marke-ting di Mars Italia- il mercatodegli alimenti per cani e gattiper quanto riguarda la gdo re-gistra un giro d’affari di circa681 milioni di euro con untrend di crescita pari al 4 %rispetto allo stesso periodo del2006. Tali cifre confermanoquanto il mercato del pet inItalia sia estremamente flori-do, soprattutto considerate leimportanti performance deisegmenti a valore aggiuntoche trainano la crescita delmercato e rappresentano il

67% del totale. Tali segmentiregistrano un incremento del9% rispetto allo scorso anno.In questo contesto, Mars Ita-lia ha fatto registrare que-st’anno una buona perfor-mance riuscendo ad incre-mentare la propria quota dimercato di 1 punto percen-tuale. Una crescita dovuta inparticolar modo agli amplia-menti di gamma ed ai miglio-ramenti portati avanti negliultimi anni per i brand Sheba,Whiskas e Pedigree, oltre chegrazie alle performance dibrand storici come Kitekat”.

● Tira l’accessorio cane “Gli accessori -dichiara LucaCavallero, sales director gro-cery di Nestlé Purina-, ovve-ro quei prodotti dedicati allacura dei pet insieme agli ali-menti per piccoli animali,rappresentano un mercatoancora relativamente piccoloin termini di volumi rispettoal petfood, ma in forte cresci-ta, con un +3,1% in ipermer-cati e supermercati secondodati AcNielsen riferiti all’an-no teminante al 14 ottobre2007. Il segmento più perfor-

mante è quello degli accessorirelativi al cane, in particolarequelli dedicati all’igiene e allasalute. L’andamento dellevendite di accessori Purina inItalia segna una crescita del5% rispetto al 2006, quelladegli snack è ancora più mar-cata con un incremento di ol-tre l’8%”. “Il mercato del petcare in Ita-lia -aggiunge Giulia Frignani,product manager di Gabbia-no- composto da accessori eprodotti per l’igiene presentaun ottimo trend (+26,7 % avalore), che rivela forti poten-zialità di crescita di questosettore ancora nuovo, scaturi-to dalla rinnovata importanzadegli animali domestici nellefamiglie. Il segmento più vi-vace è quello dell’igiene, che ècresciuto del 63% a valore,ma anche il settore giochi eaccessori ha chiuso il 2006con un incremento del 6,7%e 3,3%”.Una solida progressione nellevendite, quindi, per un mer-cato che anno dopo anno faregistrare numeri in attivo. Inquesto scenario assume unaposizione più cauta Davide

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ProdottiM E R C A T I

NESTLÉ PURINA(Friskies)

Plus Tre formulazioni:Alito fresco, Tartarcontrol e Gengive sane

RINALDO FRANCO(Best One)

Plus L’accoppiatalatte/salmone pensataper gatti domestici

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PASTOVIT(Piace)

Plus Carote e semi dizucca, ingredientinaturali, no conservanti

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Settimo, direttore marketingdi Pastovit. “Il mercato deiprodotti per animali da com-pagnia in Italia nel 2007 -spiega- per la nostra società èaumentato del 5%, ossia unincremento lieve dopo unalunga fase espansiva che hacaratterizzato gli ultimi treanni. Una percentuale di cre-scita così esigua è dovuta al ri-stagno economico generaliz-zato con relativa ristrettezzadei consumi, in particolarmodo nei mesi estivi, cosa cheha rallentato leggermente lavelocità di crescita di questomercato registrata nell’ultimoperiodo”.

● Performance in gdoIn particolare è sul canale mo-derno che si registrano leperformance più brillanti, aconferma di un trend che ve-de le grandi superfici comecanale di vendita di sicuro in-

teresse: “Il 2007 -aggiungeRita Giglioli, direttoremarketing di Gimborn- èstato un anno positivo pernoi, grazie a una performan-ce particolarmente interes-sante in gdo del segmentofood, ovvero sia alimenticompleti sia snack, tradizio-nalmente il nostro punto diforza. Siamo in grado di of-frire un vasto assortimento dispecialità e treats per gatto,cane e roditori”.

● Bene le lettiere gattoBuone notizie anche per lelettiere per gatto, nel formatoda 5 kg, così come sono increscita quelle per roditori.“Lo scorso anno -confermaDavid Cerboni, responsabilecomunicazione di Vitakraft-il mercato italiano dei pro-dotti per animali da compa-gnia è cresciuto di oltre il 4%.Pur registrando un leggero

rallentamento, questo signifi-ca che il mercato corre moltopiù veloce di tanti segmentiriguardanti beni di largo con-sumo per uso umano. Nellospecifico, crescono bene gliaccessori e gli alimenti per ca-ni e gatti mentre, pur con unaquota di mercato ancora esi-gua, registrano il tasso di cre-scita più alto gli alimenti pergli altri animali da compa-gnia. Possiamo ritenerci sod-disfatti dei risultati raggiunticon un fatturato che crescepressoché il doppio rispettoalla media del mercato”. Tra i tanti segmenti che com-pongono questo mercato, an-che l’acquariologia mostra untrend promettente: secondodati Aipa, ossia l’associazioneitaliana pesci e acquari, la gdopesa per un 23% nelle vendi-te e sta aumentando la suaquota: “Il 2007 -confermaAlessandro Rossato, marke-

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ting manager di Ferplast- haregistrato un leggero incre-mento delle vendite in gene-rale, con un’ottima perfor-mance per quanto riguardal’acquariologia. Risultatoquest’ultimo dettato anchedall’inserimento di numerosenovità in assortimento”.

● Consumatore fedele...Quello che va delineandosi,quindi, è un mercato in salu-te, con una tendenza piutto-sto marcata alla fedeltà allamarca, in particolare su deter-minati articoli e con una largaparte dei consumatori chemostrano una capacità di spe-sa superiore alla media: “Sitratta di due trend contrappo-sti che convivono in questomercato -dichiara Luigi Ca-retti, responsabile del settorepet di Solvay Chimica Italia-da un lato, diretta conseguen-za delle possibilità economi-che di ciascun proprietario dipet, è privilegiato il prezzo ein qualche caso può accadereche si abbandoni il marchiopreferito approfittando dipromozioni speciali, offerte,sconti su referenze anche sco-

nosciute. Dall’altro vi è unatendenza decisamente piùconservativa che privilegia inogni caso la marca abitual-mente acquistata. In generale,per quanto riguarda le lettie-re, il consumatore cambia dif-ficilmente le proprie abitudi-ni di acquisto ed è poco at-tento alle novità”.In altre parole se il mio ani-maletto è contento lo sonoanch’io: perché cambiare?Quindi un consumatore abi-tudinario è un consumatorefedele: “Nel mercato delpetfood da sempre -prosegueDegregori- si registra un com-portamento abitudinario delconsumatore che tende sem-pre più ad affezionarsi allamarca che sceglie per il pro-prio amico di casa, difficil-mente orienta la scelta versobrand diversi. Ruolo princi-pale dell’azienda è dunquequello di fidelizzare in modosempre crescente il consuma-tore anche proponendo nel-l’ambito della stessa marcauna gamma sempre più diver-sificata di prodotti adatti adogni specifica esigenza dell’a-nimale. E in Mars lavoriamo

proprio in questa direzionecome dimostrano le recentis-sime novità lanciate per imarchi Whiskas e Sheba”.Una disamina condivisa daDan Franco, titolare di Ri-naldo Franco, anche se, nelprocesso di scelta di un pro-dotto per il proprio animaledomestico, per un consuma-tore è importante il grado disoddisfazione (vera o presun-ta) del pet, indipendentemen-te dal brand.

● Imprinting di marca“Nell’ambito degli snack -conferma- il comportamentod’acquisto del consumatore èinfluenzato dalla marca so-prattutto per il primo assag-gio. Poi evidentemente si la-scerà guidare dalle preferenzemanifestate dal proprio ani-male riguardo le eventuali al-ternative provate. Diverso è ildiscorso relativo all’accessori-stica, per la quale la decisioned’acquisto matura spinta dafattori diversi rispetto alla no-torietà della marca (cioè uti-lità, curiosità, packaging,qualità, emulazione, estetica,moda, risoluzione di proble-

FERPLAST(Ristodog)

Plus È possibileregolare ora e quantitàdi cibo somministrato

GABBIANO(Spotty)

Plus La gammapermette di prendersicura dell’animale a 360°

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VITAKRAFT(Cat Stick)

Plus 100% pura carne,arricchita con sostanzeminerali e vitamina E

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ProdottiM E R C A T I

GIMBORN(Nager-Heu)

Plus Fieno per piccoliroditori, in pratica bustada 30 litri

LAVIOSA CHIMICA(Mister Gatto Light)

Plus Lettiera igienicaproposta in formato da 10 litri

MARS ITALIA(Catsan)

Plus Micropori cheassorbono i fluidi.Formato da 10 litri

mi latenti ecc). È infatti diffi-cile caratterizzarsi ed esserepercepiti con credibilità comemarca leader contemporanea-mente su tutto l’ambito delbazar per animali (plastica,tessuto, chimica, vetro, ferro,nylon, cuoio ecc); tanto valequindi che l’offerta a banco diaccessoristica spazi su piùmarche (almeno tre) tra cuipoi il consumatore opererà leproprie scelte in libertà”.

● Spazio al premium“Il consumatore italiano -spiega Ilenia Ruggeri, marke-ting manager grocery di Ne-stlé Purina- è sempre più at-tento alla cura dei pet e si mo-stra disponibile a sostenere unsignificativo premium pricesu segmenti e marchi che of-frono un forte valore aggiun-to in termini di innovazione edi servizio. Per questo motivol’innovazione e la ricerca, va-lori chiave per la nostra azien-da, diventano un fattore indi-spensabile per saper risponde-re in modo puntuale alle esi-genze dei consumatori. Per iconsumatori il marchio Puri-na rappresenta una garanzia

di qualità e di attenzione nelsoddisfare gli specifici bisognidegli animali e dei proprietaridi pet. In questo senso, il va-lore della marca è un fattorechiave per le scelte d’acquistoed un capitale su cui l’aziendapuò contare, soprattutto nellafase di lancio di nuovi pro-dotti. Per questo motivo, ab-biamo orientato in questi ul-timi anni il nostro impegnoper estendere il nostro know-how anche nel settore degliaccessori. Ne sono un esem-pio Friskies, con i prodotti de-dicati alla cura, all’igiene algioco del cane e del gatto eagli alimenti per piccoli ani-mali e Gourmet, leader nelsegmento iperpremium umi-do gatto monoporzione, chedall’anno scorso offre al pro-prio consumatore di petfood,anche esclusivi accessori”. Dopo premesse di questo tipouna domanda è d’obbligo: ilconsumatore di articoli per ilpet care è sensibile all’innova-zione oppure è un convintotradizionalista? Entrambe lecose, tanto che, anche tra iproduttori, emerge chiara-mente questa duplice anima

che attraversa il mercato. “Sulmercato delle lettiere per gat-ti -dichiara Gianluca Melis,area manager vendite di La-viosa Chimica- notiamo unasuddivisione tra Nord e Suddel paese: nelle regioni setten-trionali i consumatori preferi-scono lettiere agglomeranti,mentre al Sud vanno ancoraforte le lettiere non agglome-ranti. È proprio una diversaconcezione di prodotto e delsuo uso. Ultimamente si stan-no affacciando lettiere vegeta-li o in gel, che offrono presta-zioni, leggerezza e innovazio-ne”.

● Lettiere innovative“L’innovazione nel settore let-tiere -fa eco Caretti- è rara-mente percepibile. Spesso ègenerata da attori marginaliche la utilizzano come levacompetitiva, mentre i solisoggetti capaci di modificare itrend ed imporli sono le gran-di marche. Solvay è un grup-po che vanta una vocazionealla continua innovazione,che da sempre investe in mo-do particolare nella ricerca dinuove tipologie di prodotti e

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per applicazioni di assolutanovità. In particolare, il pro-dotto di punta tra le lettiereper gatti Solvay è certamenterappresentato da SolvCat Dia-gnostica, l’innovativo prodot-to, unico nel settore, che con-sente un monitoraggio quoti-diano della salute dell’anima-le, attraverso la semplice osser-vazione del colore delle urine,che cambia con il variare dellostato di salute del gatto”. “Lasepiolite -dichiara LucianoFassa, direttore generale diMonge- rimane il segmentopiù importante in termini divalore. Anche se in questi an-ni sono cresciute molto le let-tiere in silicio e quelle cosid-dette ecologiche (cioè a basedi mais o altri componenti na-turali). Nelle lettiere di qua-lità, la sepiolite è decisamenteleader e il ruolo della marca èmolto importante. Lechat èuno dei primi quattro leader

in questo mercato. Il consu-matore in questi prodotti ri-cerca innanzitutto un alto po-tere assorbente ed un buonrapporto qualità/prezzo. Leinnovazioni si concentranosulla possibilità di smaltirecorrettamente il prodotto unavolta utilizzato. Da qui il van-taggio della lettiera sepioliteche, contrariamente ad altrimateriali, può essere tranquil-lamente utilizzata nel giardinodi casa”.

● Seguire i trend“Crediamo che l’innovazionesia molto importante in que-sto settore -spiega FrancaLeo, chairman e managingdirector di Ciuffogatto-un’innovazione che dia valoreaggiunto e permetta di segui-re i trend più importanti diquesto mercato”. “Innovazio-ne -prosegue Ruggeri- è laparola chiave del mercato pet-

care. Per la nostra azienda, ri-cerca e innovazione sono idriver di sviluppo più impor-tanti: disponiamo di quattrocentri di R&S nel mondo, in-vestiamo 800 milioni di euroa livello mondiale in R&S,organizziamo eventi di pri-missimo piano dedicati allacomunità scientifica a livellonazionale e internazionale einnoviamo e rinnoviamo ilportafoglio marchi fino al50% ogni 3 anni. Questo impegno ci ha per-messo di studiare e presentaresul mercato prodotti nuovicapaci di interpretare pun-tualmente i bisogni dei nostriconsumatori, come per esem-pio le lettiere a lunga durata(60 giorni) Tidy Cats o le goc-ce antiparassitarie Friskies”.“Certamente -prosegue De-gregori-, l’innovazione è unpilastro fondamentale per lacrescita della marca ed è an-

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ProdottiM E R C A T I

MONGE(Le Chat)

Plus In sepiolite,garantisce ottimeprestazioni nel tempo

NESTLÉ PURINA(One)

Plus Si prende curadella pelle e dellasalute del pelo

RINALDO FRANCO(Cat&Rina)

Plus I cristalli di siliciosi caratterizzano permaggiore leggerezza

che l’aspetto più importanteper il consumatore. In parti-colare abbiamo rilevato da al-cuni anni una tendenza versola ricerca di prodotti in gradodi adattarsi in modo persona-lizzato alle caratteristiche de-gli animali: età, razza, abitu-dini e stili di vita sono oggigli aspetti ai quali un prodot-to deve rispondere”. Una per-sonalizzazione spinta che sfo-cia in un processo di umaniz-zazione dell’animale domesti-co e dei suoi consumi.

● Umanizzazione e ambiente“L’ultimo trend di questomercato si può definire l’u-manizzazione della cura deglianimali -conferma Frignani-assistiamo quindi a una ri-chiesta crescente di prodottibiologici e snack fuori pastoper educare o premiare il ca-ne e il gatto. Una tendenzaimportante è la richiesta diprodotti ad alto contenuto diservizio: intendo, quindi,prodotti comodi in confezio-ne monodose, adatti al con-sumatore che ha poco tempoda dedicare alla preparazione

del pasto per l’animale dome-stico. Infatti, tutti i cibi Dr.Spotty sono in confezionimonodose da 150 gr in mo-do da preservarne semprel’efficacia e la fragranza”.

● Salute e ambienteAltro trend riguarda salute eminor impatto ambientale diquesti prodotti: se anche tra ipet owner si diffonde la ri-chiesta di prodotti ogm freeper preservare la salute deipropri animaletti al pari del-la propria, altre aziende pen-sano alla salvaguardia del-l’ambiente come possibiledriver di crescita. “Tutti gli alimenti -confermaSettimo- sono confezionaticon un metodo particolare diconservazione in atmosferaprotettiva, per salvaguardarela fragranza e la freschezzadei prodotti in maniera natu-rale e garantire la validità deiprodotti per due anni. Abbiamo un riguardo parti-colare per l’ecologia e l’am-biente. I prodotti Pastovit so-no confezionati in sacchettiriciclabili di polietilene. Ab-biamo scelto di non utilizza-

re le scatole in cartone comeimballo finale, in primo luo-go per la salvaguardia deglialberi e poi perché, studian-do gli usi e costumi di alcunipaesi, abbiamo notato cheesistono leggi per cui losmaltimento dei rifiuti si pa-ga in base al peso degli scartiaccumulati. Ecco perchéconfezioniamo direttamentenei sacchettini, senza l’utiliz-zo delle scatole. Questo èuno dei nostri piccoli contri-buti per la tutela dell’am-biente e della natura che cicirconda”.Per un mercato in crescitad’interesse, come quello delpetcare, il trade sta accre-scendo spazi e ampiezza d’of-ferta.

● Voglia di categoryTuttavia molti operatori diquesto mercato lanciano l’al-larme sulle possibili ripercus-sioni, in termini di leggibilitàdello scaffale, che una crescitarapida e tumultuosa potrebbeingenerare. In sostanza l’aumento del nu-mero di referenze, la girando-la di nuovi lanci e il debutto

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ProdottiM E R C A T I

SOLVAY CHIMICAITALIA(SolvCat)

Plus Permette ai proprietari di fare il check up al loro gatto

STEFANPLAST(Gulliver)

Plus Trasportinileggeri, resistenti e dal design curato

VITAKRAFT(PetCompany)

Plus Ampiezza di gamma per cani di tutte le taglie

verso categorie merceologichedel tutto nuove (piccoli rodi-tori, rettili ecc.) si ripercuote-rebbero in modo negativosulla capacità di scelta delconsumatore, con riflessi ne-gativi su tutto il comparto.Progetti di category, maggiorespecializzazione e la tendenzaa creare uno shop in shop, ri-producendo in scala l’offertadi un pet shop sono le prio-rità che coinvolgono insegnee produttori impegnati suquesto mercato. “Ad oggi -di-chiara Giglioli- sono senz’al-tro gli alimenti per cani e gat-ti a prevalere sullo scaffale,ma è noto che sia il segmentosnack che quello petcare stan-no crescendo a maggior velo-cità, pur con volumi di nic-chia. Accanto a questo feno-meno notiamo anche un cre-scente interesse e richiestaverso altri prodotti, comequelli per roditori, anche se almomento è necessario fare iconti con gli spazi limitati diesposizione. Questo anda-mento tuttavia, se come paresi manterrà costante, potrà farriflettere e influenzare le scel-te delle grandi catene nel

prossimo futuro”. ● Sinergie con il trade“Rispetto a qualche anno fa -prosegue Degregori- il tradesta sfruttando meglio la cate-goria: si tratta di un compar-to in costante crescita con tas-si più alti rispetto ad altre ca-tegorie. Ulteriori opportunitàsono rappresentate dal mi-glioramento della velocità diinserimento a scaffale dell’in-novazione e dalla minimaliz-zazione delle rotture di stocka banco ancora troppo alte, seconsideriamo il fatto che nelpetfood la fedeltà alla marca èuna chiaro driver all’acquisto.Da evidenziare lo sforzo di al-cuni retailer nell’allargare glispazi dedicati anche se ci sonoampi margini di migliora-mento in particolare per crea-re una vera shopping expe-rience in grado di renderepiacevole, guidata e più pro-lungata la sosta nella corsiadel petcare. Siamo impegnatia supportare alcuni dei prin-cipali retailer nella gestioneefficace ed efficiente delloscaffale con progetti di cate-gory ad hoc che stanno acce-lerando la crescita di tutto il

comparto. Integrando diversetipologie di dati (consumeritaliani ed europei, dati shop-per e dati retailer), il successodi tali iniziative è dato, fra lealtre cose, da analisi di pene-trazione della categoria a li-vello di mercato e di insegna”.

● Autentica partnership“Nel mercato petcare -dichia-ra Cavallero- la relazione conla distribuzione rappresentaun fattore di imprescindibileimportanza. Grazie alla com-pletezza della nostra offerta,riusciamo a collaborare con ladistribuzione e ad interpreta-re e soddisfare al meglio le esi-genze dei consumatori in ter-mini di assortimento, promo-zionalità e posizionamento diprezzo. “Dal 2006 stiamo col-laborando con la gdo attra-verso un progetto -PurinaTradeCare- per far concretiz-zare il grande potenziale disviluppo del mercato, prose-gue Cavallero. L’obiettivo del-la nostra iniziativa è sviluppa-re il valore della categoria, co-gliendo appieno i benefici siaper il consumatore che per ildistributore. Abbiamo propo-

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sto e realizzato un approcciodi sviluppo basato da un latosu integrazione strategica fracategory management, mer-chandising, presidio del pun-to vendita e distribuzione fisi-ca dei prodotti lungo la filieralogistica. E dall’altro sulla tra-sparenza nel rapporto con ladistribuzione, grazie alla crea-zione di team multifunzionaliorientati allo sviluppo comu-ne delle diverse aree gestiona-li. La corretta implementazio-ne nel punto di vendita è sen-za dubbio un elemento deter-minante per la crescita dellacategoria. Proprio per questo,il Progetto Purina TradeCareprevede la presenza di unteam che assiste il punto divendita nella gestione dell’as-sortimento a scaffale, offren-do anche una specifica consu-lenza relativamente al di-splay”. “Notiamo un grande fermen-

to nei reparti della gdo -spie-ga Settimo- con continui au-menti di spazi e scaffali dedi-cati ai piccoli amici di casa.Questo settore permette an-cora grandi marginalità, rota-zioni elevate e aumenta l’af-flusso di clienti grazie a questiprodotti per animali. Vedia-mo grande interesse nellagrande distribuzione a intro-durre marche note e ben af-fermate nel canale specializza-to; altro grande fattore di svi-luppo potranno essere le pri-vate label, anche per alimentie prodotti per la cura dei pic-coli animali, che la nostra or-ganizzazione è in grado di for-nire chiavi in mano”.

● Le novitàVariegato il ventaglio di pro-poste dei produttori, sia sulversante snack che su quellodedicato agli accessori e all’i-giene degli animali. Giuntini

Conagit presenta Crancy Bi-scotti Mix, snack completa-mente vegetale pensato perfavorire l’igiene orale del ca-ne. Ciuffogatto presentaGranbambù, a base di amidodi mais, prodotto pensato perfavorire la masticazione del-l’animale che imita, nel colo-re e nella consistenza, la can-na di bambù. Gabbiano staconducendo un’attività instore per incrementare il gra-do di conoscenza dei propriprodotti da parte dei consu-matori e per suggerire solu-zioni agli eventuali problemiche possono manifestarsi alproprio animale domestico:“In questo momento -conclu-de Frignani- stiamo attuandoun progetto di attività pro-mozionali direttamente suipunti vendita; queste preve-dono la presenza di promoterspecializzati (si tratta spessodi laureandi o neo laureati in

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veterinaria) che presentano lalinea ai consumatori ed inol-tre distribuiscono materialeinformativo. Tra questo ma-teriale in particolare spicca ilprimo numero di una colla-na di opuscoli rivolti al con-sumatore; questi fascicolihanno l’obiettivo di accom-pagnare il consumatore inun percorso che gli permettadi approfondire tematichesulla salute dei propri ani-mali domestici”. Gimbornpunta, invece, su Internetper raggiungere i cybernautiinteressati a conoscere le ul-time novità tra i prodottipetcare.

● Sito dedicato“Oltre agli strumenti classicidi promozione sul prodotto-spiega Giglioli- l’azienda in-veste costantemente nell’in-troduzione di nuove referen-ze, per ampliare e approfon-

dire il proprio assortimentonel canale. A supporto di ciòsono previste azioni di co-municazione sui media e apartire dal 2008, verrà aper-to un nuovo sito internetitaliano interattivo, che si af-fiancherà a quello già esi-stente della casa madre tede-sca”. Laviosa Chimica puntasu prodotti premium e sullanuova lettiera bianca agglo-merante a marchio SignorGatto, che uscirà nei prossi-mi mesi e che, secondo i pia-ni aziendali, avrà un buonsuccesso presso i consumato-ri proprio per la sua immagi-ne di maggior igiene rispettoalle lettiere agglomeranti“colorate”.

● Segmentazione ad oltranzaPunta a cani e gatti “viziati”la nuova proposta di Pastovit,che offre anche una linea per

tutti gli altri animaletti do-mestici: “Stiamo lanciando lanuova linea di alimenti percani e gatti viziati Dryball,che vivono in appartamentoed a stretto contatto con i lo-ro proprietari sempre alla ri-cerca del meglio al giustoprezzo. Oltre alla linea primoprezzo trasparente Pet Foodli-fe per piccoli animali che spa-zia dai roditori a furetti, uc-cellini, pesci e tartarughe”. “Il segmento degli snack -conclude Ruggeri- risultaun’area del petfood in gran-de sviluppo, soprattutto peri prodotti legati all’igiene. In questo contesto, Purina,attraverso il driver dell’inno-vazione, ha guidato il merca-to con l’inserimento di nu-merosi prodotti negli ultimidue anni, fra cui spiccano lagamma Dental Fresh, Chew-tastic, Picnic XL. Per quantoriguarda le novità 2008, la

La categoria interpretata da due insegne

Layout edisplay

Prodotti

Plus

Minus

Il petcare occupa 2 lati di unacorsia di fondo, con le relativetestate di banco, una delle qualiinteramente riservata agli snack,ripresi poi sui 2 ripiani alti di altri 3 moduli interni, sopra gli alimentiumidi. Di fronte sono esposti sufile di ganci i prodotti accessori,con i ripiani in basso riservati allelettiere per gatti.

Le varianti di snack rilevate sono50, di cui 29 esposte in testata e le altre sul lineare interno. Sonoprevalentemente destinati ai cani e le marche sono 6, con un indicedi concentrazione di 8. I prodotti per il trattamento sonocirca 70, tra cui 8 lettiere per gattied alcuni complementi per l’igiene.La marca privata è presente soloin una variante di lettiera.

Ricca offerta di snack.

Essenziali i complementi.

superstore di via Lorenteggio - Milanovisitato il 6/11/2007

superstore di Cesano B. (Mi) visitato il 6/11/2007

Il petcare è collocato sui 2 lati diuna corsia centrale inserita nel nonfood, con un modulo dedicato aiprodotti complementari per il cane,mentre agli snack sono riservati 2 ripiani sopra gli umidi. Di fronteaccessori e complementi per altrianimali, gatti compresi, con gli alimenti nei ripiani in basso e gli articoli vari su file di ganci.

Le varianti di snack individuate sonocirca 25, prevalentemente per cani,distribuite tra le 3 marche dimaggiore diffusione, con unaconcentrazione di 8 per marca. Più ampia l’offerta di prodotti ditrattamento, con ca. 110 varianti dicui la metà per i cani e gli altri pergatti ed altri piccoli animali. 9 sono le lettiere igieniche, di cui una a marca privata.

Ampia presenza di complementi.

Limitata l’offerta degli snack.

Il commentodei risultati

Le famiglie di prodottiprese in considerazio-ne sono solo quelle deicomplementi per la cu-ra degli animali, comeoggetti per il gioco el’esercizio, guinzagli,eccetera, e quella piùrecente degli snack,prevalentemente desti-nati ai cani, che cerca-no di rispondere adesigenze sia di piccolaalimentazione che perlo svago. La rispostadei due superstore vi-sitati si mostra peròabbastanza simile ne-gli spazi e nel display,ma differisce sensibil-mente nella composi-zione dell’offerta, conEsselunga che inter-preta in misura ampiae profonda la famigliadegli snack, mentre IlGigante si apre mag-giormente verso i pro-dotti complementari. Sono invece pressochéle stesse le marchepresenti. a

cura

di L

u.C

a.

�segue da pag. 61

ProdottiM E R C A T I

nostra azienda continua afocalizzarsi prevalentementesu quei segmenti di mercatoin cui possiamo far valere ilnostro know-how e l’am-piezza dei nostri investimen-ti in Ricerca e Sviluppo. Inoltre, crediamo molto nel-l’importante ruolo della co-municazione in tutte le sueforme (on pack, in store, me-dia tradizionale, below the li-ne, PR ecc.) e nella necessitàdi instaurare un rapporto direale partnership con i prin-cipali retailer del mercato,con l’obiettivo di guidarecongiuntamente lo sviluppodella categoria e di trasferirecorrettamente i messaggi alconsumatore anche attraver-so i punti di vendita”. “Lanostra società -spiega Fran-co-, oltre alla continua atti-vità di comunicazione allastampa delle proprie novità,sta potenziando gli strumen-

ti per la gestione come cate-gory del reparto pet-care,grazie anche al know-howacquisito su tutti i canali esta anche sviluppando nuoveidee per il successo delle ini-ziative fuori banco. Ottimoesito ha avuto quest’anno illancio della nostra lettieraper gatti marcata Cat&Rina,di lunga durata in quantoprodotta con cristalli di sili-cio superassorbenti”. Puntasulla comunicazione interat-tiva del proprio sito, Solvay,che sta concentrando i pro-pri sforzi e gli investimentiverso l’ultima nata tra le suelettiere per gatto, SolvCatDiagnostica.

● Guinzaglieria trendy La “moda” è, invece, il focusdi Vitakraft, così come spie-ga Cerboni: “Tra le novitàpiù rilevanti -conclude- pos-siamo citare la linea di guin-

zaglieria Fashion per cani egatti: una gamma di collari,guinzagli e pettorine in ny-lon con una fettuccia in variefantasie molto di tendenza,ed un’elegante linea di pro-dotti per il comfort compo-sta da soffici cuccette in co-tone imbottito, anch’esse neicolori e fantasie in linea conla moda/casa del momento”.

● Eco-lettiera Monge, infine, presenterà almercato nelle prossime setti-mane la nuova lettiera Lechatprofumata ed una nuova let-tiera, sempre firmata Lechat,nel segmento dei prodottiecologici. “Il punto di forzadella gamma Lechat -conclu-de Fassa- è proporre un pro-dotto di qualità, sepiolite na-turale al 100%, ma con unprezzo di acquisto inferiore aileader di mercato”.

Davide Bernieri


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