iBeacon Cogli tutte le potenzialità della nuova tecnologia che ti permette interagire con i tuoi clienti in base alla prossimità e alla loro posizione istantanea.

iBeacon

Cos’è un iBeacon? Il nome deriva dalla parola beacon, faro, ed è un sistema di proposta contestuale di contenuti basati su microgeolocalizzazione. Sfrutta la tecnologia Bluetooth 4.0 Smart Low Energy, che consente la comunicazione tra periferiche e dispositivi senza un impiego energetico eccessivo.

Lo standard, ideato da Apple e prodotto da vari vendor, si propone sia come sistema di localizzazione indoor sia come alternativa all’NFC ma soprattutto come il più potente e accessibile sistema di proximity marketing mai ideato fino ad oggi.

Come funziona Un sensore iBeacon definisce un’area il cui raggio varia da 20cm fino ad un massimo di 70 metri (all’aria aperta)"

Ogni dispositivo, dotato di un’apposita"app, può determinare il grado di prossimità e “scatenare” un azione

Lontano (Far)"Identifica l’ingresso nell’area, PoP, Reparto, ecc…

Vicino (Near)"Identifica che l’utente si è avvicinato Ed è effettivamente entrato nell’area

Immediato (Immediate)"Identifica una prossimità di 20 cm ad uno specifico oggetto

iBeacon

Come funziona Oltre a determinare la prossimità, è possibile anche definire quando un’utente abbia fatto ingresso o si sia allontanato dal punto vendita o da un reparto, inviando un messaggio di benvenuto o di arrivederci.

CRM & Loyalty

•  Offrire un’esperienza personalizzata "all’utente che faccia ingresso nel PdV,

facendolo sentire unico e coinvolto

•  Tracciare la presenza di utenti precedentemente profilati

Behavioral analytics

•  Definire la frequenza e l’afflusso

•  Definire il tempo di permanenza nel PdV

PdV"

ENTER  

EXIT  

iBeacon

Couponing &

Promotion

Behavioral Analytics

Loyalty card

Gamification Adv channel

Virtual assistant

Ambiti di applicazione L’offerta di contenuti contestuali e le meccaniche di engagement in prossimità si prestano a rafforzare le strategie di vendita e di CRM, oltre ad aprire nuovi ambiti di monetizzazione, come un circuito di ADV microlocalizzato.

iBeacon

Couponing & Promotion

Con l’interazione tra iBeacon e app, il punto vendita diventa interattivo e “autosufficiente”, offrendo la possibilità di accedere a contenuti di approfondimento su singolo articolo, schede tecniche e suggerimenti di prodotti correlati, venendo in ausilio degli addetti vendita nei momenti di sovraffollamento.

Virtual assistant

Behavioral Analytics

Grazie alla rilevazione di presenza e prossimità, sarà possibile conoscere i comportamenti degli utenti profilati anche qual ora non effettuino acquisti. Oltre alla presenza, sarà possibile rilevare i tempi di permanenza, la frequenza e incrociare in un secondo momento i dati di acquisto. Il tutto, in tempo reale.

Con questa tecnologia sarà possibile proporre attività di couponing e voucher promozionali in prossimità o di offrire attività di cross-selling e upselling contestuali in base alla posizione dell'utente relativamente a uno specifico sensore.

iBeacon

Gamification

Dato che questa tecnologia necessita che lo store sia dotato di una propria app, nel caso in cui non sia già implementata, rappresenta un’occasione di integrare i servizi di loyalty forniti via web o attraverso card, in un unico ecosistema, integrando i dati di loyalty con quelli di presenza e preferenza.

Loyalty card

Adv channel

iBeacon rappresenta anche un’opportunità di cross marketing e di attività di ADV innovativo; non solo rispetto alle promozioni, ai prodotti, alle offerte, ma anche per veicolare campagne di marketing dei brand di cui si vendono i prodotti.

Passando da una logica “check-in” ad una logica “walk-in” sono facilitate tutte le attività di gamification che prevedono la raccolta punti per ottenere dei vantaggi. Il fatto che l’azione possa essere automatizzata, garantirà un sempre maggiore coinvolgimento dell’utente.

iBeacon

Azioni La nostra piattaforma offre una vasta gamma di azioni che potranno essere associate ad uno o più beacon, permettendo di personalizzare l’esperienza dell’utente in base ai suoi spostamenti, alla prossimità rispetto ad un sensore e a i suoi interessi. Per citarne alcune:

Generazione coupon promozionali

e sistema di redemption

Notifiche push in prossimità

Loyalty system & gamification integrabile con

sistemi preesistenti

iBeacon

Cosa puoi fare con iBeacon?

Quando l’utente entra nel campo di azione del beacon sarà possibile inviare delle notifiche push o attivare delle funzionalità.   All’entrata di un’area

coperta da 1 o più beacon (Benvenuto nel nostro negozio!)

  Nel momento che ci si avvicina al beacon (Visita il nostro reparto calzature e scopri offerte esclusive)

  Ad una distanza molto vicina al beacon (Approfitta dello sconto esclusivo del 50%)

iBeacon

  Nel momento che ci si avvicina al locale(Che ne dici di entrare per un cocktail?)

  Ad una distanza più vicina al beacon (Hai sete? Happy Hour! Due drink al prezzo di uno)

  All’uscita di un area coperta da 1 o più beacon (Grazie per essere passato e buona serata!)

Altre possibili applicazioni? Possiamo studiare assieme la strategia per sfruttare questa tecnologia nella maniera più propizia per il tuo business.

iBeacon

Crea un percorso promozionale ed emozionale

iBeacon

Piattaforma di gestione L’innovativa piattaforma di cui siamo proprietari, offre la possibilità di gestire remotamente ogni singolo aspetto delle azioni e dei messaggi che verranno assegnati ad ogni Beacon."Ecco alcune delle caratteristiche fondamentali:

•  Realizzazione di unʼapp iBeacon Ready per iOS e Android"

•  Analytics"•  Sistema di invio notifiche"

•  Completa ed autonoma personalizzazione dei messaggi"

•  Gestione multi store e multi livello"•  Circuito di Adv interno"

iBeacon

Perché scegliere questa tecnologia? La tua attività di comunicazione e di promozione sarà ancora più tempestiva e mirata sul singolo utente. Una volta ben impostata, potrà guidare il comportamento di coloro che frequentano il tuo negozio, il tuo locale, la tua sede, oppure che semplicemente sono in zona, attirando l’attenzione su di te o sulle offerte più interessanti. Dando la piacevole sensazione di una comunicazione diretta e personalizzata tra te e il tuo cliente.

iBeacon

Beacon integrati nella piattaforma

iBeacon

www.make-it-app.com Via E. Pestalozzi 3 – Milano

Tel: 02 87188686 info@make-it-app.it

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