GRUPPO 4Marcello Andriola, Beatrice Baà, Marika Gurnale, Luca Lotito,

Roberta Novembre, Mariangela Olivieri, Giulia Sinito, Silvia Sinnona

NAMING, MISSION E VISION

CVP E SVP

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

PIANO PRODUTTIVO E LOGISTICO

MARKETING E COMUNICAZIONE

SOSTENIBILITA’ ECONOMICA

WEB

…SORPRESA!!!!

NAMING, VISION E MISSION

CUSTOMER VALUE PROPOSITION

SOCIAL VALUE PROPOSITION

consegna a domicilio

Torino e provincia

5 volte al dì

stile di vita sano

DIREZIONE GENERALE

(Marika Gurnale)

PROCESSI OPERATIVI

RESPONSABILE DI MAGAZZINO

(Marcello Andriola)

autista

(Luca Lotito)

AMMINISTRAZIONE E

CONTROLLO

RESPONSABILE

CO. GE.

(Marika Gurnale)

MARKETING &

SALES

RESPONSABILE MARKETING

(Giulia Sinito )

RESPONSABILE

ACQUISTI

(Marcello Andriola)

RESPONSABILE

SITO INTERNET E CONTACT CENTER

(Giulia Sinito)

RISORSE UMANE

RESPONSABILE DEL PERSONALE

(Marika Gurnale)

FORNITORI E FILIERA CORTA

50 Km

RIFORNIMENTOORDINE DEL

CLIENTESTOCCAGGIO CONSEGNA

CUSTOMER CARE

ON LINE

CALL CENTER

DISPONIBILITA’ PRODOTTO

FORNITORE

ZERO SPRECHI

VIAGGI A PIENO CARICO

FIFO

RISPETTO DELLE NORME

FORMAZIONE DIPENDENTI

MEZZI A METANO

RECUPERO E SMALTIMENTO

PACKAGING

ON LINECALL CENTER

DISPONIBILITA’ PRODOTTOFORNITORE

Aumento segmentazione della domandaAumento domanda prodotti naturali e bioBasse barriere all’entrataAttenzione sociale all’eco-sostenibilitàDisciplina legislativaRichiesta di servizi specificiDemografia piemontese

Home delivery in 24hAcquisto on line/call centerQualità prodotti a km 0Eco-sostenibilità del processo produttivoSelezione del personaleFidelizzazione del clienteFeed back consumatoriValorizzazione prodotti agricoli localiConoscenza territorioAttenzione alla formazione, sicurezza e norme igienico sanitarieDecalogo NaturalMentisOttimo rapporto qualità/prezzo

OPPORTUNITA’ MINACCE

PUNTI DI DEBOLEZZA

PUNTI DI FORZA

Creazione rete clientiFidelizzazione del clienteCreazione rete fornitori Difficoltà di coordinamento internoRispetto delle tempistiche di consegna

Aumento concorrenzaClima e fitopatieSicurezza ortofrutticolaAumento costo materie primeRestrizioni legislativeVolatilità dei prezzi

ANALISI SWOT

POSIZIONAMENTO E COMPETITORS DIRETTI

TARGETCriteri demografici, sociografici e geografici

PRODUCT POLICY

• ISO 14000

• ISO 22000

• ISO 9000

• REG.CEE 2092/91

• Cassette di plastica

• Packaging in cartone

PRICING POLICY

• Vantaggio di costo rispetto i competitors

• Small 2-3kg, 15euro

• Medium 4-6kg, 21 euro

• Large 7-9kg, 27 euro

DISTRIBUTION & SELLING POLICY

• Veicolo a metano

• Risciò

• Percorso prestabilito

• On line/call center

• Fidelity Card

STRATEGIE DI BREVE PERIODO

STRATEGIE DI LUNGO PERIODO

- Cultura e procedure aziendali- Campagna promozionale, flyer con risciò- Quotidiano on line TorinoOggi.it- Quotidiano cartaceo METRO- Banner CSO- Radio RBE

- Autista- Autoveicolo- NaturalMentis on the road- NaturalMentis Friends

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600000

2015 2016 2017

FATT

UR

ATO

ANNO

ANDAMENTO FATTURATO

2015 2016 20152015 2016 20172015 2016 2017

NaturalMentis srl capitale sociale: 500.000,00 euro

www.naturalmentis.jimdo.com