WEB STATION 2

HO SEMPRE INTESO WEB STATION COME UN QUALCOSA DI DIVERSO DA UNA COMUNE WEB AGENCY.

Noi non ci accontentiamo di realizzare un sito internet, ma pretendiamo di fornire al nostro cliente lo strumento migliore per aumentare la sua visibilità, la sua produttività, i suoi profitti.

Ci piace avviare e gestire nuovi progetti e lo facciamo con competenza, esperienza e lavoro di squadra.

Personalmente sono molto soddisfatto dei livelli che abbiamo raggiunto in questi anni e cerco con continuità di spingere sull’ acceleratore della formazione e della ricerca per garantire al cliente un prodotto moderno, al mio team un ambiente di lavoro stimolante e per battere la concorrenza con servizi di qualità e politiche di budget equilibrate, senza speculazioni e sempre nell’ottica di fare gli interessi del cliente.

Luca Napolitano Fondatore, CEO

L’ATTEGGIAMENTO È UNA PICCOLA COSA CHE FA UNA GRANDE DIFFERENZA.

“Perché accontentarsi di avere un

comune sito web come quello dei tuoi

concorrenti se puoi avere di più”

Q UA L C O S A D I D I V E R S O D A U N A C O M U N E W E B A G E N C Y

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NOI8 ANNI1.000 PROGETTI350 CLIENTIIn quasi 8 anni di attività ci hanno dato fiducia oltre 350 clienti.

Con loro e con agenzie italiane ed internazionali, abbiamo partecipato allo sviluppo di oltre 1.000 progetti tra:

• siti web• e-commerce• portali• soluzioni di web marketing• elementi grafici• software e app• video promozionali• campagne pubblicitarie

I NOSTRI PARTNERS500.000 B2B5MLN B2C

Grazie alla collaborazione attiva con alcuni partner nazionali e multinazionali (Banca Sella, Zanox, Public Ideas, Google, ...), abbiamo a disposizione:

il database B2B più grande d’Italia con oltre 500.000 aziende e professionisti

un database B2C con circa 5.000.000 clienti privati, anagrafiche complete con indirizzi email di validità certificata e garantita al 100%

IL NOSTRO NETWORK 25.000 SITI IN 30 PAESI

Abbiamo inoltre accesso a

• più di 25.000 riviste e testate giornalistiche online

• web magazine• siti internet• portali• blog

in oltre 30 paesi.

Con noi collaborano circa50 professionisti del settore ICT (Internet adn Communication Technology), così che i nostri prodotti siano sempre all’avanguardia e la gamma dei servizi a disposizione del cliente completa.

“il tuo investimento con noi ti garantisce

il successo”

LE NOSTRE STATISTICHE

8Anni di Attività

50Professionisti Globali

350E oltre, di Clienti

1.000E più Progetti

I NOSTRI NUMERI

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FUNZIONALITA’ E-COMMERCEIl nostro e-commerce è disegnato su misura sui tuoi gusti ed è completo di tutti i più moderni strumenti per massimizzare le vendite (offerte speciali, listini differenti per grup-po o per utente, coupon sconto, sistema a punti, ecc.), oltre alle normali funzioni richieste ad un e-commerce (calcolo automatico delle spedizioni per località, peso, prezzo, ritiro in sede, pagamento con carta di credito, paypal, pagamento in contrassegno, lista dei desideri, ecc).

ESTENSIONI MARKETINGPerché accontentarsi di avere un comune e-commerce come quello dei tuoi concorrenti se puoi avere di più?

Il sito che realizzeremo per te aggiunge alle caratteristiche di un e-commerce completo, estensioni marketing ad altissimo potenziale. Si tratta di strumenti che statisticamente sono in grado di accrescere le tue vendite del 30% introducendo funzionalità avanzate che migliorano l’usabilità e facendo leva su determinati meccanismi psicologici che spingono l’utente all’ acquisto con più rapidità.

RESPONSIVE 3D USABILITYIl tuo sito e-commerce sarà 3D, cioè, perfettamente visibile da desktop, tablet e smartphone.

Questa caratteristica è particolarmente importante perché: nel 2014 il 58,9% degli utenti ha navigato da mobile, ed il dato è in crescita; il 61% degli utenti che visita un sito tradizionale con un dispositivo mobile, si trova male e scappa, mentre il 67% degli utenti afferma che una buona esperienza utente sui siti web li rende più propensi al contatto; il 74% torna su siti mobile-friendly.

100% 130% 150%

COME LE NOSTRE COMPETENZE VENGONO APPLICATE ALLA REALIZZAZIONE E ALLA FUNZIONALITÀ DELL’ E-COMMERCE

“Perché accontentarsi di avere un

comune e-commerce come quello dei tuoi

concorrenti se puoi avere di più?”

C O S A T I D I A M O

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1 2 3 4

5 6 7 8

REALIZZATO A MANO UNA VETRINA PRODOTTI CONCEPITA PER MASSIMIZZARELE VENDITE

OFFRIRAI AI TUOI CLIENTI UN’ESPERIENZA E-COMMERCE COMPLETA E USER-FRIENDLY

VENDI USANDO METODI DI PAGAMENTO E STRUMENTI DI SPEDIZIONE SICURI E AFFIDABILI

INCENTIVI CON PREZZI DINAMICI E PUNTI

TUTTE LE PAGINE CHE VUOI OTTIMIZZATO PER I MOTORI DI RICERCA

COMPATTO E CENTRALIZZATO

• Costruiremo la tua comunicazione e la tua presenza su internet

• renderemo quanto migliore possibile l’esperienza di navigazione degli utenti

• Progetteremo una grafica su misura, fondamentale per un sito internet di nuova generazione

• L’utente potrà aprire in visualizzazione rapida i dettagli di un prodotto passandoci semplicemente sopra col mouse, o scegliere di entrare nella scheda

• Ogni scheda prodotto utilizza un layout studiato appositamente per aumentare i tassi di conver-sione, anche in Cross-Selling inserendo nella pa-gina di conferma una schermata con prodotti correlati

• Potrai dare risalto alle tue promozioni, aggiungendo uno sconto speciale, un prezzo barrato, mettendo prodotti in evidenza

• Il sito sarà provvisto di un efficace strumento di ricerca attraverso il quale i tuoi utenti potranno filtrare i prodotti per prezzo, colore, produttore, etc

• Ogni immagine prodotto sarà zoomabile per vederne i dettagli ed i prodotti potranno essere illimitati, così come le categorie di appartenenza ed i produttori

• L’utente potrà ordinarli per prezzo, per ordine alfabetico o codice prodotto.

• Tutti i principali metodi di pagamento• Sistema di calcolo automatico delle spedizioni• Checkout in modalità express, guest o account• Sistema di tracking avanzato • Strumenti per la gestione dei resi, • Creazione degli account del cliente• Modifica degli ordini. • Servizio post-vendita eccellente• Sistema di customer care centralizzato

• Con gli strumenti di pricing dinamico aumenterai lo scontrino medio, creando ad esempio “prendi 2 e paghi 1”, prezzi diversi per tipologia di cliente, offerte speciali per uno o più prodotti, % di sconto superata una soglia di spesa e molti altri ancora.

• Il sistema integra anche un sistema di calcolo punti per la fidelizzazione: un programma fedeltà attraverso il quale i tuoi clienti potranno ottenere sconti e premi.

• Inseriremo per te i testi che ci fornirai nelle pagine relative (chi siamo, servizi, termini e condizioni, etc.)

• Dal tuo pannello di controllo potrai in qualsiasi momento crearne di nuove.

• Avere un layout realizzato a misura del proprio target, favorirà il posizionamento sui mo-tori di ricerca

• La sua struttura verrà progettata in funzione dei cluster di Google per le relative aree tematiche di appartenenza secondo uno schema gerarchico ordinato.

• Back-office potente e facile da usare• Categorie e sottocategorie prodotto illimitate,

Prodotti illimitati, Produttori illimitati• Visualizzazione prezzi con o senza iva• Editor di testo WYSIWYG full-optional• Funzionalità avanzate per le immagini dei pro-

dotti• Impostazioni fiscali avanzate• Differenti categorie di utenza• Buoni sconto per singolo cliente o gruppo clienti• Gestione catalogo ed inventario dei prodotti• Newsletter con esportazione dei contatti• Contenuti esportabili in formato CSV

FUNZIONALITÀ E - C O M M E R C E

WEB STATION 11

L TUO NEGOZIO ONLINE CON I MIGLIORI STRUMENTI DI STATISTICA

Con le statistiche disponibili nell’ interfaccia semplice ed intuitiva potrai incrementare le vendite del tuo negozio online, controllando in tempo reale performance del tuo negozio grazie al dashboard che sintetizza:

• Gli ordini e le vendite effettuate dai clienti e visualizzarne i profili di registrazione

• Il tasso di conversione per ogni categoria prodotto

• Il margine commerciale (la media delle differenze tra prezzo di vendita del prodotto e prezzo di acquisto)

• I migliori clienti del negozio, i prodotti più venduti, le categorie prodotto più gettonate

• Le statistiche relative alle spedizioni

L’E-COMMERCE COSTITUISCE UNA VERA E PROPRIA ATTIVITÀ IMPRENDITORIALE ONLINE, IN GRADO DI RAGGIUNGERE UN NUMERO POTENZIALE DI ACQUIRENTI MOLTO SUPERIORE ALL’ATTIVITÀ IN UN LUOGO FISICO, MA HA BISOGNO DEGLI STRUMENTI GIUSTI PER FARLO

“Perché accontentarsi di avere un

comune e-commerce come quello dei tuoi

concorrenti se puoi avere di più?”

310+ POTENTI FUNZIONALITÀINTEGRATE PER AIUTARTI A VENDERE DI PIÙ

F U N Z I O N A L I TÀ E - C O M M E R C E

WEB STATION 12

SOLLECITO PER CARRELLI ABBANDONATI

Statisticamente questa funzionalità può migliorare il tasso di trasformazione utenti-acquirenti di oltre il 15%!

Vantaggi per TeAumenti automaticamente le conversioni, poiché il tuo e-commerce richiamerà a se, attraverso una e-mail, coloro i quali hanno lasciato prodotti nel carrello senza acquistarli. Potrai inoltre aggiungere uno sconto (o delle spese di spedizione gratuite) che verrà recapitato nel messaggio, in base all’importo del carrello per ottimizzare le tue conversioni.

Vantaggi per i Tuoi Utentipotranno concludere un acquisto che non avevano avuto il tempo di completare, ordinare dei prodotti prima che finiscano; beneficiare di uno sconto sui prodotti che gradiscono.

+1TARIFFAZIONE SPEDIZIONE PER CODICI POSTALI

Da 8 anni realizziamo e-commerce e sappiamo bene che gran parte dei corrieri applica tariffe diverse a seconda delle località geografiche speicali (ad es. isole o zone dissestate). Questa funzionalità fa sì che il sistema ne tenga conto nel calcolo delle spese di spedizione al cliente.

Vantaggi per TeNon rischierai fastidiose controversie col cliente o disguidi col corriere; otterrai una semplificazione del tunnel di acquisto (non ci saranno dipartimenti, zone o stati da scegliere): la tariffazione è regolata automaticamente a seconda del codice postale del cliente.

Vantaggi per i Tuoi UtentiMassima trasparenza per il cliente in quanto le tariffe di spedizione sono calcolate automaticamente a seconda del suo codice postale.

+2 CARTA REGALO

Questa estensione consente ai tuoi clienti di acquistare una carta regalo da inviare ad un amico, un collega, un parente, etc.

Vantaggi per Tei beneficiari della carta regalo rappresentano un mercato di nuovi potenziali clienti che non puoi lasciarti sfuggire! Essi spendono spesso più dell’importo della carta. Inoltre la carta regalo invoglia i clienti indecisi a comprare: proponendo un regalo semplice e adatto a tutti i target, i clienti non esiteranno. Il mercato delle carte regalo riscuote un grande successo presso i consumatori e la sua crescita annuale oscilla tra il +20 e il +40%.

Vantaggi per i Tuoi UtentiMigliori la soddisfazione dei tuoi clienti permettendo loro di regalare una carta prepagata ai loro amici; faciliti loro il compito nella ricerca del regalo perfetto; le carte regalo piacciono agli utenti, tant’è che si posizionano in cima alla classifica dei regali più gettonati per la loro praticità e semplicità.

+3REGISTRAZIONE E ACCESSO TRAMITE SOCIAL CONNECT

Molti utenti abbandonano uno shop se trovano form di registrazione con molti campi. Questo è uno dei motivi per cui la registrare ed il login con un click attraverso Facebook, Google, Twitter, etc. statisticamente aumenta le conversioni anche del 50%.

Vantaggi per TeIl tuo ecommerce si presenterà più moderno ed intuitivo, aumenterà la conversione utenti- membri e l’engagemente in generale semplificando il processo di registrazione/ login.

Vantaggi per i Tuoi UtentiOffri più tipologie di registrazione/login agli utenti, dando loro la possibilità di registrarsi ed accedere con un click attraverso il proprio social network preferito.

+4

I L T U O E - C O M M E R C E +12 E S T E N S I O N I

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POPUP DI ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER CON VOUCHER

Sapevi che un popup incrementa le conversioni fino al 40%? Oggi gli utenti sono bombardati da newsletter ed email pubblicitarie. Per seguirti hanno bisogno di un in centivo, e il miglior incentivo in un e-commerce è un Voucher Sconto in cambio dell’e-mail a cui inviare offerte dedicate.

Vantaggi per TeOffrendo al visitatore un incentivo a sottoscrivere un abbonamento alla newsletter con un codice sconto (puoi impostare che il popup appaia immediatamente, dopo un tempo prestabilito o quando l’utente è in procinto di uscire), aumenti la conversione visitatori-clienti ottenendo un incremento delle vendite.

Vantaggi per i Tuoi UtentiI tuoi clienti potranno beneficiare, tramite l’iscrizione alla newsletter, di sconti e promozioni già da subito.

+5LISTA DEI DESIDERILISTA NOZZELISTA REGALO

Dare la possibilità agli utenti di costruire una Lista Nozze o una wishlist per il compleanno di un amico è una funzionalità che hanno solo gli ecommerce più evoluti; essa aumenta la retemption e la viralità poiché gli stessi utenti si fanno promotori dell’e-commerce con amici e parenti.

Vantaggi per TeLa funzionalità diventa uno strumento gratuito di promozione che consente agli utenti di invitare partecipanti ad un regalo direttamente dal tuo e-commerce. Dal tuo pannello di controllo potrai visualizzare tutte le informazioni relative alle liste in corso, così da poter riservare uno sconto speciale o contattare direttamente gli acquirenti.

Vantaggi per i Tuoi UtentiI tuoi clienti avranno a disposizione uno stumento gratuito per comporre liste nozze o fare un regalo, un plus non da poco.

+6VISUALIZZAZIONE DINAMICA TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Anche questa è una funzionalità presente solo sui migliori e-commerce che informa in tempo reale l’utente su tempi e costi della spedizione per il prodotto che sta acquistando in base l’area geografica in cui verrà spedito.

Vantaggi per TeConvinci gli indecisi con chiarezza, trasparenza e persuasione psicologica attraverso il calcolo dinamico dei tempi di spedizione.

Vantaggi per i Tuoi UtentiTutti apprezzeranno di avere in chiaro modalità, tempi e prezzi di spedizione già nella scheda prodotti. Uno dei parametri di selezione di un e-commerce è proprio legato alla trasparenza delle sue politiche di spedizione.

+7 ACQUISTO FACILE

Il cliente potrà concludere l’acquisto in pochi semplici passaggi sequenziali anziché passare da una pagina all’altra e dover compilare decine di moduli.

Vantaggi per TeRiduci il tasso di abbandono dei carrelli da parte dei clienti, amentando così le vendite.

Vantaggi per i Tuoi UtentiUn percorso di acquisto dal design pulito e semplice, con tutte le informazioni ben visibili, eviterà a confusione dei tuoi clienti in fase di acquisto.

+8

I L T U O E - C O M M E R C E +12 E S T E N S I O N I

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TRACCIAMENTO DA SOCIAL E GOOGLE

Quanto sarebbe utile sapere il numero di utenti che proviene da Facebook, Twitter e Google?

Immagina di lanciare in futuro una campagna pubblicitaria con Google Annunci, o una campagna a Display, oppure una campagna con Facebook o TwitterAds. Come faresti a monitorarla?

Questo strumento ti consente di tracciare le conversioni da Twitter Ads e Facebook; di integrare Google Analytics con anche le funzionalità per il sito; di tracciare le conversioni da Google Adwords Annunci, Google Display, Google AdWords Remarketing (per proporre ai visitatori del tuo sito la pubblicità dei tuoi prodotti anche quando navigano su altri siti), Google Tag.

+9 FORM CONTATTI PER SINGOLO PRODOTTO

Il cliente indeciso potrà chiederti informazioni su un prodotto direttamente attraverso un elegante form contatti.

Vantaggi per TeRiduci il tasso di abbandono, consentendo agli utenti di contattarti per informazioni sul pro-dotto senza uscire dalla pagina di acquisto; avrai così l’opportunità di concludere la ven-dita.

Vantaggi per i Tuoi UtentiGli utenti non dovranno uscire dalla pagina prodotti, ma avranno un modo semplice di contattarti per informazioni o per essere ricontattati telefonicamente (alcuni clienti preferiscono ancora avere un contatto diretto col venditore prima di acquistare).

+10 DISTRIBUISCI COUPON SUI SOCIAL

Questa funzionalità ti consente di attirare sul tuo sito più utenti dai Social Network distribuendo Coupon Sconto a coloro i quali diventano tuoi fans o tuoi followers.

Vantaggi per TeI social network ti consentono di entrare in contatto con i tuoi acquirenti; ti offrono molteplici opportunità per far conoscere e ricordare il tuo marchio. Inoltre le promozioni via social favoriscono la diffusione virale, che potrebbe spingere i contatti dei tuoi followers a voler riscattare il buono a loro volta. Tutta pubblicità gratuita per te.

Vantaggi per i Tuoi UtentiUn piccolo sconto sarà per gli utenti un grande incentivo per diventare membri della tua community. Seguendoti sui social, i tuoi followers acquisiranno maggiore fiducia nel tuo marchio e maggiore familiarità con i prodotti che tratti.

+11 PREVENTIVO RAPIDO

Il tuo sito avrà uno strumento che consente agli utenti di richiederti un preventivo direttamente dalla scheda del prodotto di loro interesse.

Vantaggi per TeConsentire agli utenti di richiedere un preventivo personalizzato direttamente dalla scheda di un prodotto ti consentirà di instaurare una relazione con loro, di ridurre le probabilità che gli indecisi escano, di entrare più facilmente in contatto con rivenditori e distributori che sono interessati ad una quotazione per quantità, di vendere più prodotti.

Vantaggi per i Tuoi UtentiPrima di acquistare i tuoi utenti possono avere conferma sul prezzo o richiedere una quotazione speciale per un acquisto multiplo. Gli acquirenti di internet amano contrattare, dunque sicuramente molti di loro ameranno questa funzionalità.

+12

I L T U O E - C O M M E R C E +12 E S T E N S I O N I

WEB STATION 15

Il Sito verrà realizzato in funzione dell’indicizzazione, integrando strumenti per favorirne la visibilità sui motori di ricerca da parte di visitatori che cercano i tuoi prodotti. Avere più utenti significa avere più contatti.

1Garantire una navigazione semplice ed intuitiva agli utenti massimizza le conversioni ed il tasso di fidelizzazione, per cui un utente tenderà sempre a preferire il tuo sito rispetto a quello di un tuo concorrente più ostico e difficile da utilizzare.

2Il tuo sito deve adattarsi alla dimensione del display di chi lo naviga; i contatti da smartphone sono in crescita del 74%, dunque il processo di mobilification (che ottimizza il sito per cellulari e tablet) va assolutamente incluso nel processo di rea-lizzazione.

3Offrire prodotti correlati o mantenere il contatto costante con la tua clientela attraverso una newsletter, ti consente di vendere di più. Il tuo sito sarà dotato di tutti i migliori strumenti per operare il cross-selling, ovvero di massimizzare le vendite al singolo cliente.

4Poter eseguire un’analisi statistica costante attraverso strumenti intuitivi ma completi, è fondamentale per conoscere i dati principali su come i tuoi utenti navigano il tuo sito: visite, visualizzazioni, pagine di uscita, siti afferenti, etc.

5Sfruttare l’integrazione con i social per ampliare il numero di clienti e con promozioni on-line ti consente una più rapida diffusione del marchio, di infondere fiducia negli utenti della tua community e di sfruttare strumenti gra-tuiti per la pubblicità.

6VISIBILITÀ USABILITÀ MOBILIFICATION CROSS-SELLING CONTROLLO SOCIAL

O B I E T T I V I

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La tecnica di cui ci serviremo per la mobilification è quella Responsive, attraverso la quale il Vostro sito internet riconoscendo il browser dell’ utente, adatterà automaticamente le dimensioni del sito al display utilizzato, rendendo accessibili i vari contenu-ti attraverso un menu con funzione on-touch.

Ogni elemento grafico per gli utenti da dispositivo mobile, infatti, verrà realizzato per consentire alle operazioni di tocco con dito sui touch screen di non generare errori legati alla precisione.

Il tocco di un dito difatti, a differenza del click del puntatore del mouse, interessa più punti dello schermo e questa caratteristica va gestita adeguatamente con la realizzazione di elementi grafici ottimali per l’ on-touch.

IL TUO SITO INTERNET SARÀ VISIBILE E NAVIGABILE DA QUALSIASI DISPOSITIVO. QUESTO PERCHÉ CIRCA IL 58,9% DEGLI UTENTI NAVIGHERÀ IL TUO SITO DA DISPOSITIVO MOBILE ED UN SITO NON OTTIMIZZATO PER DISPLAY DI DIMENSIONI RIDOTTE CERTAMENTE NON FAVORIREBBE UNA FRUIZIONE AGEVOLE DEI SUOI CONTENUTI ALLONTANANDO UNA FETTA SIGNIFICATIVA DI POTENZIALI CLIENTI.

“Non siamo una società di hosting, per questo vogliamo solo il meglio della

tecnologia server per i nostri clienti.”

1° STEP 2° STEP 3° STEPR E S P O N S I V E - 3 D U S A B I L I T Y

WEB STATION 17

4° STEP3° STEP

2° STEP1° STEPSTUDIOIniziamo il lavoro con un accurato processo conoscitivo, volto a comprendere a fondo quali sono le tue reali necessità, quali gli strumenti di cui hai bisogno, quale la clientela a cui rivolgere la tua comunicazione. Segue, uno studio del messaggio sotto il profilo comunicativo ed uno studio grafico per definire le linee guida del lavoro da svolgere. Sui risultati, realizzeremo il Wireframe. Un wireframe è un documento progettuale che serve a definire con chiarezza la struttura che il design deve avere. Da ciò dipenderà la navigabilità e l’accessibilità ai contenuti proposti, nonché in parte l’ottimizzazione per i motori di ricerca.

SIAMO IN GRADO DI OFFRIRE SOLUZIONI PER OGNI ESIGENZA, DAI SITI A BUDGET CONTENUTO AI SISTEMI CRM/ERP PER LE GRANDI IMPRESE; CI RIVOLGIAMO A CHI CERCA UN’AZIENDA INNOVATIVA E MODERNA IN GRADO DI CONVERTIRE IN SUCCESSO LA PROPRIA IDEA O IL PROPRIO PROGETTO.

IMPLEMENTAZIONEL’approccio comunicativo, la progettazione del layout grafico e la definizione dei colori, su cui andremo a svolgere uno studio apposito, verranno supervisionati da un esperto in comunicazione che si assicura che lo stile grafico conservi coerenza, fruibilità, velocità di accesso a tutte le sezioni principali. L’ aspetto grafico del sito e l’organizzazione dei contenuti determina il grado di credibilità ed affidabilità di un’azienda per oltre il 70% degli utenti internet in cerca di un servizio o di un prodotto da acquistare. Dunque un layout moderno, pulito, bello, è molto importante per la buona riuscita della propria strategia online.

DESIGNNella fase di implementazione ci confrontiamo con un importante caratteristica che deve avere un prodotto che viene lanciato sul web. E’ fondamentale che il sito abbia una buona navigabilità ed in base al tipo di clientela si possono utilizzare percorsi di navigazione differenti. Ad esempio un target giovanile richiede originalità mentre una clientela più matu-ra preferisce più lo standard. Avere un sito responsive, ovve-ro che si autoadatta alla dimensione del display (ideale per navigare da cellulari e tablet) agevola non poco la navigabilità.

VERIFICAIn quest’ultima fase ci occupiamo delle caratteristiche che deve avere un sito per essere visibile sui motori di ricerca e guidare l’utente dall’informazione al contatto. Il sito internet è uno strumento di marketing con uno scopo ben preciso. Se l’obbiettivo è raggiungere nuovi utenti ed ottenere nuovi contatti, il sito deve avere delle caratteristiche che gli consentano di essere visibile sui motori di ricerca e guidare l’utente dall’informazione al contatto.

4 FASI DI APPROCCIO

Crediamo che il design di buona qualità sia un requisito più importante della creatività.

Ci basiamo sulla ricerca, l’analisi e la stretta collaborazione con voi per riflettere la vostra visione, i punti di forza, i messaggi e le priorità che vi siete posti.

Per garantire che il nostro progetto sia in linea con le vostre aspettative, abbiamo sviluppato un processo di quattro fasi per guidare ogni passo del nostro cammino insieme.

IL BRIEF

Questo documento sarà seguito via e-mail o per posta con un brief creativo e una pianificazione più dettagliata del progetto.

P R O C E S S O C R E AT I V O

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I SERVERI server sono progettati appositamente per linguaggi e tecnologie del nostro team di sviluppo per garantire:

• Performance• Affidabilità• Sicurezza

Sono connessi alla dorsale in fibra ottica.

Avere un server dedicato esclusivamente alle soluzioni web per i nostri clienti, garantisce loro maggiore sicurezza, totale rispetto della privacy secondo la normativa italiana, performance dedicate di altro ordine di grandezza rispetto all’hosting condiviso

IL DATACENTERIl datacenter in cui si trova questo server è green e sicuro, alimentato al 100% ad Energia Verde prodotta da fonti rinnovabili con certificazione RECS (Renewable Energy certificate System)

GESTIONE E-MAILAbbiamo un server dedicato alla gestione delle e-mail, indipendente dal sito.

Oggigiorno la e-mail è uno strumento di lavoro essenziale, come lo è il telefono, o internet.

Per questa ragione il server che gestisce le e-mail è indipendente dal resto dell’ infrastruttura.

Si tratta di una soluzione tecnicamente progettata ad hoc per gestire centinaia di migliaia di e-mail giornaliere con estrema reattività e sicurezza.

WEB MAIL PROFESSIONALEMettiamo a disposizione dei clienti anche una WebMail professionale consultabile anche da smartphone, con:

• Antivirus• Antispam• Rubrica• 16 temi grafici tra cui scegliere

Il servizio e-mail rispetta totalmente la privacy e non prevede alcuna forma di analisi del contenuto dei messaggi, tranne ovviamente i meccanismi automatici necessari ai sistemi antivirus e antispam.

I NOSTRI SERVER SONO A MILANO IN UN SOLIDO DATACENTER, CON UN UPTIME DEL 99,85%, PRESIDIATO H24 E 7 GIORNI SU 7.

“Sappiamo che la tua attività non può subire pause, per questo garantiamo la

sicurezza e la stabilità del tuo sito internet”

M I S U R E D I S I C U R E Z Z A

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BRIEFING

STUDIO DELLA COMUNICAZIONE10 GIORNI

DESIGN15 GIORNI

IMPLEMENTAZIONE15 GIORNI

INTEGRAZIONE E CONFIGURAZIONE3 GIORNI

VERIFICA2 GIORNI

TO TA L E 45 G I O R N I L AV O R AT I V I

DESIGNTIMELINE

LAVORIAMO CON UNO SCHEMA E DEI TEMPI BEN PRECISI PER GARANTIRTI IL MASSIMO RISULTATO PER IL TUO PROGETTO WEB.

PRIMO STEPBriefing con te per definire le linee guida del progetto.

SECONDO STEPStudio preliminare di comunicazione: naming, colore, struttura, usabilità; analisi di web marketing del mercato e dei competitors.

TERZO STEPProgettazione della comunicazione visiva, della disposizione degli elementi nella pagina, della struttura di navigazione e del layout grafico.

QUARTO STEPPresentazione del layout per la tua approvazione, creazione del tema grafico ed implementazione delle funzionalità.

QUINTO STEPIntegrazione e configurazione moduli dinamici.

SESTO STEPVerifica delle specifiche, del layout, delle funzionalità, dell’usabilità, della stabilità.

T I M E L I N E

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SISTEMA DI RICERCA AVANZATA

Ricerche visive avanzate per i tuoi clienti per facilitare il loro accesso ai prodotti del tuo catalogo

• In caso di errori di battitura, il sistema propone ugualmente dei risultati, associando la parola errata al termine giusto. L’interfaccia di ricerca è più facile da usare rispetto a quella standard e dopo una ricerca istantanea, la chiave rimane in memoria e permette all’utente di accedere in modo istantaneo ai suoi risultati di ricerca precedenti semplicemente cliccando nella barra di ricerca

• Il sistema migliora il tuo tasso di conversione ed agevola la navigazione del cliente

• Integrazione Google Analytics: il modulo permette di rintracciare i termini di ricerca tramite Google Analytics

RECENSIONI DA PARTE DEI CLIENTI

• Attraverso questa funzionalità dai fiducia ai tuoi clienti e aumenti il tasso di conversione inviando una mail di richiesta al cliente per esprimere il suo parere e collezionando le recensioni

• Si può inoltre attivare la generazione automatica di coupon, incoraggiando così i clienti a effettuare un nuovo ordine

• La pagina recensioni avrà il metodo della visualizzazione ‘scroll infinito’ per facilitare la navigazione pagina (metodo usato da facebook)

PAGAMENTO IN UNA SOLA PAGINA

Poter concludere l’acquisto in una sola pagina riduce il tasso di abbandono ed aumenta le conversioni di vendita

PACCHETTO E-COMMERCE PLUS

IL PACCHETTO COMPRENDE I SEGUENTI STRUMENTI

+ 5 GIORNI LAVORATIVI

PA C C H E T T I

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ITEGRAZIONE IN GOOGLE SHOPPING

• Questa funzionalità consente ai tuoi prodotti di essere pubblicati in Google Shopping, permettendovi di adeguarvi ai numerosi vincoli di google

• Integrazione perfetta delle categorie google e servizi google

• Il sistema ti consente di mantenere il controllo sui prodotti da inviare a google

• Un livello di robustezza, facilità d’uso e aiuto integrato senza precedenti

FACEBOOK SHOP

• Con il Facebook Shop utilizzi la forza della tua comunità Facebook per creare visite e vendite sul tuo negozio online

• Al tempo stesso aumenti il numero di fan della tua pagina Facebook aumentando interesse condivisioni

• Aumenti il numero di “mi piace” e la visibilità dei prodotti

• Il sistema è dotato di opzioni avanzate di personalizzazione e configurazione avanzate e una resa visiva ad alta risoluzione

ALBUM PRODOTTI SU FACEBOOK

• Con questa funzionalità comincerai veramente ad animare la tua pagina Facebook aziendale e ottenere un gran numero di “Mi piace” e di commenti, senza dover scrivere chissà cosa se non il titolo e la breve descrizione dell’album.

• Tutto ciò ti dà la possibilità di attirare nuovi fan e di creare un’interazione forte tra i tuoi fan esistenti.

• Inoltre ogni foto, con un link che rinvia alla scheda prodotto del tuo negozio online, ti permette di ottenere ulteriori vendite!

PACCHETTO GOOGLE & FACEBOOK ECOMCENTER

+ 5 GIORNI LAVORATIVI

IL PACCHETTO COMPRENDE I SEGUENTI STRUMENTI

PA C C H E T T I

WEB STATION 22

INDICIZZAZIONE SEO

• Configureremo ogni pagina del tuo e-commerce per raggiun-gere l’indicizzazione tra i primi risultati su motori di ricerca come Google, Bing, Yahoo, Yandex…

• In questo modo moltiplicherai il tuo traffico e le tue vendite grazie a una buona visibilità, in tutte le lingue che desideri

• Aumenterai la tua percentuale di conversione con un traffico qualificato

• Ottimizzerai la tua notorietà su Facebook e Twitter grazie a titoli di condivisione adattati

• Ti differenzierai dai tuoi concorrenti grazie a regole diverse per l’indicizzazione delle tue pagine di prodotto e di categoria

BLOG PROFESSIONALE

• Non è necessario installare un secondo sito per ottenere tutte le funzioni necessarie, questo blog sviluppato dalla noi è tutto ciò che serve!

• Il blog sarà ottimizzato per i motori di ricerca (SEO)

• Sarà uno strumento perfetto e infallibile per migliorare la visibilità sul web

• Il 100% dei tuoi clienti potrà ottenere una risposta entro 1 o 12 ore al massimo alle proprie domande così potrai fornire un’assistenza completa e soddisfacente

PACCHETTO VISIBILITÀ SUL WEB

IL PACCHETTO COMPRENDE I SEGUENTI INTERVENTI

20 GIORNI LAVORATIVI SUCCESSIVI ALLA CONSEGNA

ALLE FUNZIONALITÀ SOPRA ELENCATE, AGGIUNGIAMO

2H DI CONSULENZA INIZIALE WEB MARKETING +

2H DI CONSULENZA COMMERCIALE PRIMA DEL L ANCIO

PA C C H E T T I

WEB STATION 23

CREAZIONE DI PACCHET TI PER PIU’ PRODOT TI

• Creazione automatica di una scheda di dati di pacchetto- prodotto con una scelta di combinazioni e gestione delle scorte

• I pacchetti possono essere collegati a categorie

• Scelta di combinazioni di default per ciascun prodotto nella confezione

• Le scorte sono calcolate in tempo reale in base agli Stock che lo compongono

• Possibilità di annullare la vendita isolata di un prodotto presente nella confezione

APPLICATIVO CROSS SELLING BUNDLES

IL PACCHETTO COMPRENDE I SEGUENTI INTERVENTI

+ 3 GIORNI LAVORATIVI

PA C C H E T T I

WEB STATION 24

FUNZIONALITÀ

• Registrazione e login attraverso form e social network

• Profilo utente con possibiltà di modifica password, inserimento di un avatar, completamento dei dati

• Sistema di condivisione file con gli utenti iscritti: l’amministratore può caricare files (doc, immagini, pdf, etc.) che l’utente registrato può visionare e scaricare

• Sistema di generazione PDF precompilati con inserimento da form per iscrizioni, modelli, richieste, da parte degli utenti iscritti

• Sistema di notifica via e-mail da parte dell’amministratore verso gli utenti

• Sistema di messaggistica degli utenti verso l’amministratore, con recapito del messaggio via e-mail

APPLICATIVO INTELLIGENTE SCONTI FLASH AUTOMATICI (I.A. SCRIPT)

GESTISCI IL TUO SITO IN MODO AUTONOMO!

+ 10 GIORNI LAVORATIVI

PA C C H E T T I

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• L’utilizzo degli account social richiede una competenza specifica per ogni tipologia, per questo motivo è sempre meglio avere una risorsa interna che conosca le modalità di utilizzo per massimizzare l’engagement, il customer service attraverso i social e sia pronta a intervenire quando necessario.

• Per questo motivo uno dei nostri formatori e social media specialist saranno si metterà a disposizione dell’ azienda per la formazione delle risorse interne aziendali per insegnare l’utilizzo specifico dei vari strumenti e coadiuverà alla creazione, sistemazione degli account aziendali.

• Verrà fornita una guida in pdf che spiega l’utilizzo dei social più utilizzati in Italia.

• 4 ore di formazione frontale in azienda (spese di trasferta escluse) oppure in conference call

• guida di utilizzo social

FORMAZIONE SOCIAL NETWORKS

GESTIRE I SOCIAL NETWORKS RICHIEDE COMPETENZA!

4 ORE DI FORMAZIONE

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FUNZIONALITÀ

Quando un utente eseguirà una ricerca su Google con una delle parole chiave scelte, visualizzerà il tuo annuncio. Ti renderai così visibile ad un pubblico già interessato al tuo prodotto o servizio. E’ facile capire la potenza del nostro servizio pubblicitario, soprattutto se consideriamo che:

• Diamo una copertura mirata ad utenti che eseguono ricerche specifiche, massimizzando il tasso di conversione

• Miglioreremo le performance della campagna progressiva-mente per raggiungere risultati sempre migliori

• Il valore è misurabile poiché il costo è associato al click e non alla visualizzazione, ciò implica che ogni euro del budget viene investito per entrare in contatto con potenziali clienti

• Si può operare un targeting per località, mostrando la tua pubblicità solo agli utenti di un’area geografica specifica (ad es. utenti nel raggio di 25km da te)

• Stima traffico generato verso il tuo sito: 700 visitatori/mese

PUBBLICITÀ ONLINE

RENDITI VISIBILE AI TUOI CLIENTI!

1 MESE

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1 italiano su 3 dichiara di essere stato influenzato dai contenuti di una newsletter per la scelta di un prodotto/servizio di un’azienda. L’istituto americano DMA ha stimato che per ogni dollaro investito in e-mail marketing, l’impresa guadagna in media 40,56$. Ecco perché questo servizio potrebbe esserti particolarmente utile.

• Realizzeremo per te una campagna promozionale professionale per far conoscere la tua attività, i tuoi prodotti, i tuoi servizi a centinaia di utenti. L’E-Mail Marketing è ad oggi lo strumento pubblicitario con il miglior rapporto qualità prezzo, il che lo rende anche il più diffuso.

• Invieremo una DEM (e-mail pubblicitaria studiata per massimizzare l’engagement) per promuovere i tuoi prodotti al tuo target. Potremo recapitarla ai tuoi contatti o ad un database esterno di utenti in target e ti forniremo tutte le statistiche sul tasso di conversione, il tasso di apertura, il bounce rate (e-mail tornate indietro), etc.

EMAIL MARKETING

CREAZIONE DI UNA CAMPAGNA DI E-MAIL MARKETING

10 GIORNI LAVORATIVI

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Project Overview

Progetto Social App

Alla c.a. del Sig. Lorenzo Bellini

Significa avere un’analisi completa della propria azienda eseguita da un consulente in comunicazione che per 5 giorni sarà presente da te e insieme esplorerà tutti gli aspetti dell’ attività, dei prodotti, dei servizi.

Questa analisi è finalizzata alla crezione di un impianto comunicativo web per il tuo sito internet di altissimo valore. Un sito che rispecchia completamente la filosofia, la mission e la cultural identity dell’azienda.

Non è più solo un vestito su misura cucito addosso all’azienda, ma è uno studio approfondito della concorrenza, del target reale, del target potenziale, dei fornitori, dei dipendenti e dei componenti dell’azienda.

Il nostro esperto sceglierà poi quali sono gli aspetti comunicativi e marketing che la tua concorrenza non osa utilizzare, che l’attuale target apprezza, che il target potenziale ti richiede, che fa sentire il tuo team stimolato positivamente e soddisfatto del proprio operato.

5 GIORNI FULL IMMERSION

Il nostro consulente, in una settimana, diventerà parte della tua azienda, conoscerà i tuoi prodotti e i tuoi servizi, con i loro punti di forza e punti di debolezza; conoscerà i membri del tuo staff personalmente instaurando con loro una relazione, per capire qual è il loro iter lavorativo, come vivono la giornata in azienda, quali ritmi di lavoro impone la tua organizzazione, quali sono le motivazioni che li hanno spinti a lavorare per te. Imparerà i tuoi processi aziendali, dalla produzione alla vendita, dalla consegna al customer service.

In questa settimana, dunque, arriverà ad una conoscenza approfondita della tua attività e molto probabilmente la conoscerà, a livello comunicativo ed emozionale, meglio di te.

Da queste informazioni produrrà un documento di analisi che ti verrà consegnato e che servirà per la realizzazione del flusso di navigazione nonché per la progettazione della struttura comunicativa del sito, nonché per delinerare gli strumenti che ti serviranno per massimizzare l’engagement e migliorare il grado di soddisfazione del tuo cliente.

CONSULENZA COMUNICATIVA AVANZATA

CHE COS’È UNA CONSULENZA IN COMUNICAZIONE AZIENDALE?

2 SETTIMANE

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FUNZIONALITÀ

• La Live Chat è un potente mezzo per aumentare l’engagement. Attraverso questo strumento un operatore inoltre sarà in grado di conversare con più utenti contemporaneamente, ottimizzando il tempo di gestione per singolo cliente

• Potrai essere vicino ai tuoi visitatori, chiarendo loro ogni dubbio; ogni utente potrà contattarti attraverso una chat bella e professionale ed il tuo operatore riceverà una notifica ad ogni messaggio, così potrà correre ad occuparsi del tuo utente tempestivamente

• Il sistema dispone inoltre di un sistema di messaggistica offline attraverso il quale l’utente, qualora il tuo operatore non fosse disponibile, potrà lasciargli un messaggio attraverso un comodo form contatti

• Avrai inoltre una funzione di Swhiching per gestire i messaggi da un operatore all’altro (qualora avessi un customer center multi-operatore).

LIVE CHAT

LA LIVE CHAT È UN POTENTE MEZZO PER AUMENTARE L’ENGAGEMENT...

+ 1 GIORNO LAVORATIVO

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STESURA E PUBBLICAZIONE CONTENUTI

Se sei spesso fuori per lavoro o impegnato nella routine quotidiana e non puoi occuparti direttamente della pubblicazione di news, eventi, articoli, oppure preferisci delegare ad un team di esperti la comunicazione alla tua clientela attraverso il tuo sito, questo pacchetto è esattamente quello che ti serve.

Il nostro team si occuperà per te della pubbliciazione di informazioni, articoli, novità, eventi, che tu trasmetterai o di cui fornirai l’input. Questo servizio ti garantirà dunque di avere la tranquillità che c’è una redazione che può lavorare per te in qualsiasi momento.

Hai a disposizione 15 interventi (ad es. scrittura e pubblicazione di una news, con relativa immagine, pubblicazione locandina, etc.) in un Carnet a scalare, senza scadenza temporale. Ogni volta che richiederai il nostro intervento, quest’ultimo verrà processato entro 48h e scalato dal carnet.

PACCHETTO REDAZIONE

AFFIDA LA COMUNICAZIONE AD UN TEAM DI ESPERTI!

DURATA ANNUALE

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PERCHÈ UN SITO MULTILINGUA?

Aprire la propria vetrina online vuol dire aprirsi al mondo. La globalizzazione ci permette di raggiungere tutto il nostro target presente oltre che in Italia, anche all’estero.

Per questo motivo è importante poter avere il proprio sito leggibile anche da persone di altra nazionalità.

CODICE SCRIT TO A MANO

Provvederemo alla creazione delle pagine in lingua in maniera da ottimizzare anche il SEO per la lingua di riferimento senza avvalerci di traduttori automatici. Questo dà un grande valore aggiunto al sito sia a livello comunicativo che a livello di posizionameno.

NESSUNA PREOCCUPAZIONE SULLE TRADUZIONI

Realizzeremo per te le pagine inserendo i testi in lingua che ci fornirai. Tuttavia, qualora non potessi occuparti tu direttamente delle traduzioni, la nostra organizzazione lavora a stretto contatto con un’agenzia di traduttori madrelingua ed interpreti che si occupa di riqualificare i testi nelle lingue richieste, affinché risultino come scritti da esperti in comunicazione locali.

MULTILINGUA

AFFIDA LA COMUNICAZIONE AD UN TEAM DI ESPERTI!

+ 3 GIORNI LAVORATIVI

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I L T U O I N V E S T I M E N TO C O N N O IT I G A R A N T I S C E I L S U C C E S S O

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CONTATTIWEB & MAILwww.web-station.it info@wstation.it

TELEFONO E FAX+ 39 081 193 12 126 + 39 081 010 39 35

INDIRIZZOVia Nobel, 7 81031 - Aversa (CE)

DATI FISCALIWeb Station di Luca Napolitano

Sede Legale: Via Domenico Perla 1081031, Aversa (CE)

P.IVA: 03372820617C.F: NPLCLU82D17A512K

L’ENTUSIASMO, LA PASSIONE, LA DEDIZIONE SONO IL RISULTATO DI UN TEAM AFFIATATO