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Presentazione Team manager 2015

Date post: 16-Jul-2015
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ACT!VA Team managers consulenti Esperti nella gestione delle Reti di vendita e nel loro monitoraggio in tempo reale Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 55049 Viareggio (LU) - e-mail: [email protected]
Transcript

ACT!VA Team managers consulenti

Esperti nella gestione delle Reti di vendita e nel loro monitoraggio in tempo reale

Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: [email protected]

Sempre più spesso Imprenditori e Amministratori si rivolgono a figure di esperti e consulenti per il tempo necessario al raggiungimento degli obiettivi aziendali

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CONSULENZA & TEMPORANEITÀTeam

manager consulente

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Come si sta evolvendo il Mercato

Necessità di affrontare le nuove sfide del mercato con conoscenza di metodi, procedure e con strumenti innovativi per l’organizzazione e il

controllo delle reti di vendita

Mercato di domanda Mercato di offerta

Team manager

consulente

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I servizi

Team Manager consulente

Progetti di Reclutamento

Migliori pratiche per

la ricerca candidature

Strumenti per la

selezione delle

candidature

Metodi per la Selezione

individuali e di gruppo

Monitoraggio

Rete

Analisi quantitativa

indici KPI delle attività della Rete

Analisi qualitativa

indici KPI delle attività della

Rete

Business Intelligence

Sistemi di reportistica attraverso Dashboard

commerciali

Team manager

consulente

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Focus

• La Rete di vendita come valore aggiunto al patrimonio aziendale

• Metodi e procedure avanzate per la migliore gestione della Rete di vendita

Team manager

consulente

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2 Casi operativi

• Monitoraggio della rete

• Progetti di reclutamento

Team manager

consulente

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Nominativi

Contatto

VisitaOfferta

Contratto

Il ciclo della VenditaMonitoraggio

Rete

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“tutto ciò che non può essere misurato,non può essere gestito”

• Analisi quantitativa (Efficacia) delle attività della Rete

• Analisi qualitativa (Efficienza) delle attività della Rete

• Sistemi di Dashboard commerciali

Monitoraggio

Rete Monitoraggio della rete

Siamo in grado di metterVi a disposizione:

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Nominativi

Contatto

VisitaOfferta

Contratto

Nominativi

Contatto

VisitaOfferta

Contratto

collaboratore diversi !

Il ciclo della Vendita

Ci sono cicli diversi per…….

Monitoraggio

Rete

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Quale profilo ha il Vostro collaboratore ?

• Iperattivo• Meditativo• Talentuoso• …..

Attraverso l’uso di strumenti esclusivi e l’esperienza di Team management possiamo «descrivere» con precisione

il carattere dei Vostri collaboratori

Il ciclo della VenditaMonitoraggio

Rete

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Per il Responsabile delle Vendite:• Visibilità in tempo reale delle prestazioni di vendita del collaboratore.• Facile individuazione delle aree di forza e di debolezza del Collaboratore.• Possibilità di introdurre interventi migliorativi personalizzati in tempo reale.• Possibilità di verificare immediatamente l‘efficacia delle misure introdotte

attraverso analisi di medio e lungo periodo.

Per il Collaboratore:• Visibilità dei propri risultati in tempo reale confrontati con gli obiettivi

condivisi con il Responsabile delle Vendite.

A-Tutor rappresenta un semplice ed efficace strumento di SalesIntelligence per l’auto-monitoraggio dei modi e dei tempi dell’attività divendita.

A-Tutor: il navigatore Analisi indici

KPI delle attività della

Rete

Monitoraggio

Rete

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A-Tutor®: il logbookAnalisi indici

KPI delle attività della

Rete

Monitoraggio

Rete

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Dashboard di vendita Monitoraggio

Rete

Analisi indici KPI delle

attività della Rete

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Indicatore di disponibilità Nominativi perpossibile Contatto. I settori colorati evidenzianola valutazione dell’attività

Indicatore dei Contatti effettuati conindicazione dell’obiettivo settimanale.I settori colorati evidenziano lavalutazione dell’attività

Indicatore del numero di contattimedio settimanale. I settori coloratievidenziano la valutazione dell’attività.

Analisi indici KPI delle

attività della Rete

Cruscotti di faseMonitoraggio

Rete

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

Cruscotto di fase (release A-Tutor 5.1.1 - 2016)

Monitoraggio

Rete

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Un esempio di periodo: annoAnalisi indici

KPI delle attività della

Rete

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Monitoraggio

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Andamenti settimanali Offerte Offerte Obiettivo Tendenza Previsione

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Un esempio di periodo: annoAnalisi indici

KPI delle attività della

Rete

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Monitoraggio

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Andamenti mensili Offerte Offerte Indice Offerte Tendenza Previsione

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

L’imbuto della vendita fotografa la personalitàdel nostro collaboratore da ogni punto diprospettiva la si voglia rappresentare.

Il collaboratore “portiere”, il “mediano”, la“punta” , ma anche “l’allenatore” trovano nellaforma dell’Imbuto le risposte che si pongono oche Vi ponete per migliorare i risultati e laqualità della attività di vendita.

Imbuto della Vendita:Punti di forza e di debolezza

Monitoraggio

Rete

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

• Cattiva qualità dei nominativi• Difficoltà nell’uso degli strumenti di

comunicazione• ……..

Imbuto della Vendita:Punti di forza e di debolezza

}

Monitoraggio

Rete

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

• Mancanza di “intimità” con il Cliente

• Percezione errata del proprio ruolo

• ……..}

Imbuto della Vendita:Punti di forza e di debolezza

Monitoraggio

Rete

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

• Poca conoscenza dei Prodotti

• Orientamento al Prodotto• ……..

Imbuto della Vendita:Punti di forza e di debolezza

}

Monitoraggio

Rete

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

• Analisi superficiale dei bisogni

• Tecniche di chiusura !?

• ……..}

Imbuto della Vendita:Punti di forza e di debolezza

Monitoraggio

Rete

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Monitoraggio

Rete

Analisi indici KPI delle

attività della Rete

Un esempio di reportsettimanale

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Analisi indici KPI delle

attività della Rete

Un esempio di reportannuale

Mercato: Assicurazioni (push)

Dati: Valori quantitativi attività del Collaboratore. I valori si riferiscono al periodo di un anno e sono rilevati settimanalmente attraverso A-Tutor.

Analisi: In tutte e fasi delCiclo della vendita sievidenzia un marcato ∆tra il valore obiettivo(linea rossa) e i valorireali. Molto più evidentinelle fasi preparatorie .Nell’ultimo grafico chesi riferisce alla somma ditutte le attività si noticome l’attivitàsettimanale effettiva siattesti in torno al 30%dell’attività obiettivo.

La disponibilità dei grafici e fondamentale per avere “in tempo reale” dei feedback sulle attività svolte e avere quindi la possibilità di mettere in atto interventi si supporto ad eventuali difficoltà incontrate dal Collaboratore.

Monitoraggio

Rete

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Monitoraggio

Rete

Analisi indici KPI delle

attività della Rete

attraverso il nostro intervento sarete finalmente in grado di «misurare» e

rendere così più efficace ed efficientel’attività dei vostri Collaboratori sia dal

punto di vista quantitativo e qualitativo costruendo così insieme a

Loro un solido e positivo rapporto.

La missione di ACT!VA

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Progetto di reclutamento

• Definizione del piano retributivo

• Profile & Sourcing delle candidature

• Comunicazione di processo

• Selezione individuali e di gruppo

Progetti di Reclutamento

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Profilo candidature

• Età dai 18 ai 30 anni

• Formazione: Diploma o Laurea Facoltadi Lettere, Legge o Economia……)

• Etc…

• Etc…

Migliori pratiche per la

ricerca candidature

Progetti di Reclutamento

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Formati comunicazione Progetti di Reclutamento

Migliori pratiche per la

ricerca candidature

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Metodi per la Selezione individuale e di gruppo

Progetti di Reclutamento

Strumenti per la selezione

delle candidature

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Road map reclutamento

1.1 Sourcing 1.2 Screening2.1 Contatto/

invito 2.2 Assesment 2.3 One to One2.4 Colloquio

finale

Processo

Sottoprocesso

Descrizionesottoprocesso

Referenti

ReperimentoCV neo diplomati utilizzandostampa e liste

Team Manager

Selezionepreliminareutilizzando criterichiave scelti ad hoc e gli strumenti a disposizione

I candidati idoneidopo lo screeningvengono sottopostiad un colloquioche, se positivo, sfocia inun invito ad unasessione di gruppo

Colloquio di gruppodella durata di 2-3 ore nel qualevengono valutatida 10 a 15candidati

Presentazionein agenzia

Colloquio singolocon il candidato

Team Manager Sales Manager Team ManagerTeam Manager Recruiter

1. Reclutamento 2. Selezione

Recruiter, Sales Manager Team Manager

3. Inserimento

3.1 Inserimentoin agenzia

Giugno- Luglio-Settembre 201514 21 28 4 11 18 25 331 29

Colloquio singolocon il candidato

Marzo

Progetti di Reclutamento

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Metodi per la Selezione individuale e di gruppo

Progetti di Reclutamento

Metodi per la Selezione

individuali e di gruppo

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Team manager

consulente

Per rispondere alle Vostre domande:

Mobile: 329 43 43 712

Email: [email protected]

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