UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MILANO Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corso di laurea in Comunicazione Digitale

Anno Accademico 2007-2008

ANALISI DELLE SOLUZIONI E DELLA CONCORRENZA VOLTA ALLO SVILUPPO DI

UN BLOG PER UNA LIBRERIA ON-LINE

Erika MONTOLI

Matr. N° 676500

Relatore: prof. Giorgio VALLECorrelatore: prof. Mauro MORELLINI

STRUTTURA DEL LAVORO

Panoramica generale sulla nascita del World Wide Web

La nascita del web 2.0 Panoramica generale sui blog Il progetto “be.bol”

LA NASCITA DEL WEB 2.0

Bolla speculativa della “New Economy” Apertura mercati asiatici, soprattutto quello

cinese Sessione di brainstorming tra Tim O’Reilly

e Dale Dougherty: La rete era tutt’altro che crollata, ma presentava nuove

applicazioni, dando segni di vitalità.

I FATTORI CHIAVE

Riduzione del costo dell’infrastruttura di base per l’utilizzo della rete

Utilizzo delle tecnologie già esistenti in modo innovativo Esigenza di sperimentare e innovare per accrescere la

propria posizione competitiva Riduzione dell’effetto negativo della bolla che aveva

danneggiato l’immagine del web Assenza e distanza del mondo finanziario

WEB 2.0 DESIGN PATTERNS

Web 1.0 e Web 2.0 condividono gli stessi protocolli TCP/IP e HTTP

CARATTERISTICHE ESCLUSIVE DEL WEB 2.0 Technology Rich User Experience

(Rich Internet Application) Open source Social Network Utente

CARATTERISTICA COMUNE AL WEB 1.0

THE LONG TAIL

Coniata da Chris Anderson in un articolo del 2004 per descrivere alcuni modelli economici e commerciali (es. Amazon.com)

I prodotti a bassa richiesta, o di nicchia, possono collettivamente occupare una quota di mercato equivalente o superiore a quella dei pochi bestseller o blockbuster, se il canale di distribuzione è abbastanza ampio.

I BLOG

Blog: forma tronca di “weblog”: unione di web + log

Diario web sul quale annotare fatti visti o vissuti, pensieri, sensazioni ed esperienze per renderne partecipe la Rete

Esistono varie tipologie di blog (personali, attualità, aziendali…)

UN PO’ DI STORIA SUI BLOG

Termine “Weblog” creato da Jorn Barger nel dicembre

del 1997 Abbreviato in Blog da Peter Merholz che nel 1999 ha

usato la frase "we blog“ dando origine al verbo "to blog“ In Italia il primo blog è comparso nel luglio del 2000 ma

solo nel 2001 ha iniziato a diffondersi Nel 2003 nacque il meccanismo del trackback

CARATTERISTICHE DEI BLOG

Tema centrale come filo conduttore Suddivisione dei contenuti in articoli (post)

- Ordinati cronologicamente in modo inverso

- Aggiornati frequentemente Ruoli: autore, commentatore, lettore Caratteristiche extra

- Permalink

- Tag

- RSS Feed

- Trackback

CREARE UN BLOG

Servizi via Web: ci si registra a un sistema già installato e configurato (blogspot.com,

splinder.com, iobloggo.com etc.)

Piattaforme CMS: si installa la piattaforma sul proprio server o su uno spazio in hosting e si configura il sistema di gestione dei contenuti

(Wordpress, Drupal, Joomla!)

IL PROGETTO “be.bol”

Sintesi del lavoro di stage

INTRODUZIONE AL LAVORO DI STAGE

Svolto presso Mondolibri s.p.a – Divisione Bol.it

Progetto di creazione di blog monografici ad hoc, riservati ad utenti qualificati, proposti in parallelo e blog gestiti internamente dalla redazione Bol.

Blog della Redazione: la redazione può pubblicare le domande più frequenti, poste dagli utenti attraverso le e-mail, con relative risposte

vantaggio: un utente può trovare l’informazione che cerca attraverso il blog ed evitare così di contattare la redazione via e-mail

Blog monografici: ogni utente, autorizzato da BOL, può aprire un suo blog per recensire prodotti e postare ogni contenuto che desidera finalizzato a creare valore aggiunto per le schede prodotto.

vantaggio: un utente navigando tra i blog può trovare recensioni di altri prodotti che potrebbero interessargli.

LA STRUTTURA DEL PROGETTO

LA STRUTTURA DEL PROGETTO

Plug-in: Match tra i codici EAN dei prodotti presenti nel DBMS di Bol.it con i codici EAN presenti nei blog di be.bol

GLI OBIETTIVIOBIETTIVI PRIMARI

Creare valore aggiunto alle schede prodotto

Acquisire nuovi clienti

Fidelizzare i clienti

EFFETTI TECNICI Aumentare il traffico

Aumentare il trustrank

Migliorare l’indicizzazione sui motori di ricerca

LA PIATTAFORMA UTILIZZATA

Wordpress è la più avanzata e diffusa piattaforma per il micro/macro blogging.

LA SCELTA DI WORDPRESS

Organizzazione logica dei contenuti Filtri per il testo e lightweight markup Semplicità nell’inserimento dei post Integrazione Ordinamento dei contenuti Multiutenza Antispam Backup Revision tracking Struttura SEO

RISULTATO FINALE

RISULTATO FINALE

RISULTATO FINALE

GRAZIE PER L’ATTENZIONE!

Erika Montoli

ANALISI DELLE SOLUZIONI E DELLA CONCORRENZA VOLTA ALLO SVILUPPO DI UN BLOG PER UNA LIBRERIA ON-LINE