Date post: | 01-May-2015 |
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Prestito interbibliotecario e document delivery con ILL-SBN
Servizio Provinciale Bibliotecario Vicentino
Biblioteca La Vigna, Contrà Porta S. Croce 3Vicenza, 4 dicembre 2006
a cura di Giovanni Grazioli
Seminario di studi
Manifesto UNESCO per le biblioteche pubbliche
Compiti della biblioteca pubblica:9. Garantire l’accesso ai cittadini a
ogni tipo di informazione11. Agevolare lo sviluppo delle
capacità di ricerca dell’informazione e di utilizzo del calcolatore
Cosa sono ILL & DD?
Il prestito interbibliotecario è il prestito dei documenti originali tra biblioteche
Il document delivery è lo scambio delle riproduzioni di documenti o parti di documenti tra biblioteche (fotocopie, microfilm, copie digitali su qualsiasi supporto)
ImportanzaServizio innovativo per la biblioteca e per l’utenzaServizio che favorisce l’accesso a ogni tipo di informazione oltre il posseduto Servizio che mette in relazione le biblioteche tra di loro e favorisce la cooperazioneServizio che favorisce l’adozione delle moderne tecnologie e lo sviluppo di servizi interni e esterniServizio che aumenta la professionalità
del bibliotecario
Tipologie
Servizio Bibliotecario Provinciale Vicentino Nazionale (Internet culturale) SBN-On Line
e altri opac italiani http://www.aib.it/aib/opac/repertorio.htm
Metaopac: MAI MAI = metaopac AZALAI italiano
Tipologie 2
Internazionale (opac nel mondo http://www.aib.it/aib/lis/r.htm3) e
da SBN-On Line o Internet culturaleN.B.: in ogni caso vale il principio
generale di accettarne i vantaggi e gli oneri della reciprocità
Document DeliveryACNP: catalogo nazionale dei periodici e document deliveryNILDE: Network Inter-Library Document ExchangeESSPER: Archivi a cura della Biblioteca Mario Rostoni dell’Università LIUCServizi DD delle biblioteche italiane e straniere
Documenti esclusi da ILL
Generalmente sono esclusi dal prestito interbibliotecario periodici, dizionari, enciclopedie, tesi di laurea, opere di consultazione, antiche, rare, di pregio, in precario stato di conservazione, sottoposte a vincoli giuridici, repertori, miscellanee, successi editoriali correnti e libri per bambini Ogni documento escluso dal prestito locale
Responsabilità
La biblioteca ricevente è responsabile della buona conservazione dei documenti ricevuti
La biblioteca ricevente è responsabile della tempestiva restituzione dei documenti ricevuti, alla scadenza del prestito
Biblioteche ILL e DD in ITALIA e nel mondo:
1. Biblioteche nazionali2. Biblioteche statali3. Biblioteche
universitarie4. Biblioteche di ente
locale5. Biblioteche private,
ecclesiastiche6. Reti bibliotecarie 7. Altri (centri di
documentazione ecc…)
Regolamento sulle biblioteche pubbliche statali (D.P.R. 5.7.1995 n. 417 e circolari successive)Regolamenti sistemi bibliotecari d’ateneoRegolamenti biblioteche ente localeRegolamenti biblioteche private, ecclesiastiche, reti bibliotecarie…
Tariffe per gli utenti Prestito interbibliotecario: provinciale, nazionale e internazionale: consigliabile, per ogni servizio, una tariffa fissa uguale per tutte le biblioteche del Servizio provincialeDocument delivery: consigliabile, per ogni servizio, tariffa fissa per fotocopie, copie digitali e scansioni uguale per tutte le biblioteche del Servizio provinciale
Modalità delle richieste e pagamenti
provinciale (e-mail)
nazionale (SBN-ILL ; e-mail) internazionale (SBN-ILL; e-mail; fax)
Pagamenti tramite vouchers IFLA del
taglio di valore da 4 e 8 $ USA http://www.ifla.org/ ; SBN-ILL e Internet culturale)
Utilizzo del c/c postale
Cos’è ILL-SBN?È un servizio nazionale di prestito interbibliotecario e fornitura documenti accessibile a tutti su Internet e rivolto ai bibliotecari e agli utentiLa partecipazione è aperta a tutte le biblioteche SBN, ma anche non SBN (tramite un accordo con l’ICCU), che vogliano aderire e a garantire tempi di risposta e fornitura del servizioUtilizza lo standard ISO ILL 10160-10161
Obiettivi di ILL-SBN
Creazione di un sistema nazionale che, oltre a migliorare i servizi agli utenti e garantire la trasparenza e i tempi di evasione delle richieste, permetta il colloquio con altri sistemi di prestito stranieri ed una modalità di pagamento il più possibile semplice e uniforme
ILL e DD nel Regolamento, nella Carta dei servizi e nel sito della
biblioteca
Importanza della chiarezza dei servizi per:
- utenti (tipologie, modalità e tariffe) - biblioteche (tempi, costi, limiti)
Es.: Biblioteca Civica Bertoliana; Biblioteca civica di Belluno
Dati della BCB per ILL e DD 1996-2005
0
200
400
600
800
1000
1200
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
ILLDD
Questioni irrisolte Mancanza di normativa o legge-quadro valida per tutte le biblioteche italiane in materiaMancanza di tariffe e modalità comuniMancanza di diritto internazionale specificoMancanza di un servizio regionale veneto di prestito interbibliotecario (es. metaopac e voucher regionali)Mancanza tariffe postali ridotteMancanza di formazione (es. reference)Mancanza di valorizzazione del servizio
nelle biblioteche
Conseguenze
Mancata informazione agli utentiSprechi e disservizi (ricerche multiple, dispersione delle richieste, tariffe e costi differenti)Prestiti ill in realtà ddServizio ill e dd gestito da personale non professionaleRisarcimenti e rimborsi
ProposteIncrementare il servizio di ILL provinciale (non come strumento di risparmio sugli acquisti); sviluppare maggiormente il DD Attivare il prestito (ILL-SBN) ILL e DD nazionale e internazionale presso lo sportello della Bertoliana e successivamente distribuire il servizio in varie biblioteche di riferimento sul territorio provinciale, per velocizzare l’offerta agli utenti Uniformare servizi e tariffe nel SBPV Fare informazione in biblioteca agli utenti Continuare la formazione su ILL e DD
Funzioni del servizio ILL-DD
Reference, ricerca e localizzazione documenti Raccolta richieste dalle bibliotecheInvio richieste alle biblioteche I/UE/Extra UESmistamento documenti alle bibliotechePagamenti del servizio Consulenza ai bibliotecari delle biblioteche vicentine e agli utenti su ILL e DD
Organigramma operativo oggi
S e rv izio IL L e D D
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Organigramma operativo domani
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Possibili scenari futuri per biblioteche vicentine
Passaggio delle biblioteche da utenti passivi ad attivi del Servizio Bibliotecario Nazionale e di ILL-SBNComporta:
1. Dare la disponibilità dei documenti e delle riproduzioni (anche digitali) nella rete SBN
(portale internet culturale) 2. Adesione al SBN di parte/tutte le biblioteche3. Partecipazione attiva nella catalogazione alla
rete bibliotecaria del SBN e conseguente standardizzazione
Benefici dei nuovi scenariPartecipazione delle biblioteche e dei bibliotecari al SBN (aumento dei servizi e della professionalità dei bibliotecari)Normalizzazione della catalogazione e della struttura dell’opac (formato SBN-Marc, collegamento all’Indice 2)Riduzione dei costi della catalogazione e investimenti in risorse umaneCrescita delle risorse digitali Visibilità esterna delle biblioteche vicentineAumento dei servizi per gli utenti (riduzione dell’effetto periferia-centro)