Progetto Celiachia di Regione Lombardia I cardini del...

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Milano, 18/05/2019

Progetto Celiachia di Regione Lombardia

I cardini del modello

Il Servizio e le evoluzioni in atto


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Il Servizio di erogazione dei prodotti per celiaci in Lombardia prima del 2014

Generazione del «piano terapeutico» presso il proprio distretto

Approvigionamento all’interno del territorio della ATS (allora 15 ASL) di

appartenenza

ritiro dei prodotti previsti dal budget mensile presso le Farmacie o i negozi

specializzati

Vincoli per la mobilità sia intra sia extra regionale

Rendicontazione cartacea delle prestazioni

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Il Servizio di erogazione dei prodotti per celiaci in Lombardia dopo il 2014

Digitalizzazione del «buono spesa»

Libertà di approvvigionamento dei prodotti all’interno del territorio della Regione

Lombardia senza più vincoli legati alla ASL di appartenenza

Aumento dell’offerta dei prodotti con l’inclusione nel Servizio della Grande Distribuzione

Organizzata

L’informazione del budget residuo sempre fruibile

Spesa frazionabile senza vincoli temporali e geografici all’interno del territorio della

regione

Dematerializzazione nativa delle transazioni e del processo di rendicontazione

Cura della privacy del cittadino

Dal 2019 – collegamento integrato di ulteriori regioni aderenti al progetto



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La «user experience» del Cittadino Celiaco 1/2

Alla cassa del supermercato o presso il Negozio Specializzato:

il cittadino consegna i prodotti alla cassa senza distinguere la spesa tra prodotti a carico

SSN e prodotti acquistati privatamente.

la cassiera registra i prodotti e la cassa in automatico produce sub totali tra prodotti

SSN e prodotti che il cittadino pagherà autonomamente (riconoscimento EAN)

il cittadino introduce nel POS la CNS e digita il PIN segreto (Codice Celiachia)

Caso budget disponibile > dell’importo -> transazione Ok e il cittadino liquida

con le proprie carte di debito i restanti prodotti

Caso budget disponibile < dell’importo -> restituzione del valore del budget

disponibile. Il cittadino può procedere al pagamento accollandosi la spesa extra o

può chiedere di eliminare alcuni prodotti per rientrare nell’importo disponibile



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La «user experience» del Cittadino Celiaco 2/2

In farmacia:

il cittadino consegna i prodotti alla cassa e consegna la propria CNS.

Il Farmacista registra i prodotti e richiede al cittadino se vuole fruire del budget

il cittadino fornisce la CNS e digita il PIN segreto su un apposito PIN/PAD

Caso budget disponibile > dell’importo -> transazione Ok e il cittadino

liquida con le proprie carte di debito i restanti prodotti

Caso budget disponibile < dell’importo -> restituzione del valore del

budget disponibile. Il cittadino può procedere al pagamento accollandosi la

spesa extra o può chiedere di eliminare alcuni prodotti per rientrare

nell’importo disponibile



01 – Modello a Voucher:

Celiachia

Erogazione dei prodotti per celiaci a

carico del SSR

Digitalizzazione dei

processi di erogazione

e controllo

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SALUTILE NoGlutine

SALUTILE NoGlutine offre molteplici funzionalità sia per i cittadini affetti da celiachia o dermatite

erpetiforme che hanno un piano terapeutico attivo, sia per qualunque cittadino interessato ai prodotti

dietetici senza glutine.

Funzionalità

• Geolocalizzare i rivenditori della Regione Lombardia (farmacie, negozi specializzati, punti vendita della Grande

Distribuzione Organizzata) , che offrono prodotti dietetici senza glutine erogabili in regime SSN;

• riconoscere i prodotti alimentari dietetici senza glutine erogati dal SSN;

• monitorare il budget celiachia mensile aggiornato in tempo reale e le spese effettuate per sé e per i propri figli minorenni.


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I valori che Regione Lombardia intende preservare

Riconduzione del processo di approvvigionamento dei cibi per celiaci ai consueti modelli

in essere per ciascun individuo e famiglia;

garantire la liberta di movimento dei propri cittadini anche all’esterno del proprio

territorio

massima garanzia di anonimato: privacy by design;

garanzia di maggior potere di acquisto a parità di voucher disponibile;

apertura al mercato quale partner - all’interno di un sistema di regole semplici e

vincolanti - per il miglioramento dei Servizi erogati ai cittadini

Semplicità dei controlli e garanzia dei pagamenti

Trasparenza e inclusività


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Il modello a Voucher: impatti sul mercato 1/2

Di seguito le evidenze del costo del “paniere” con rappresentazione delle differenze in Euro tra Farmacie e

GDO e, nel secondo grafico, il trend in diminuzione di tale “forbice”

67,69

56,67

48,5346,19

19,16

10,47

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

2015 2016

Grafico 3 - Costo acquisto medio nazionale differenza in Euro

Farmacia

GDO

Differenza in Euro

Il grafico a dx evidenzia l’assottigliamento delle differenze tra i canali GDO e Farmacia, legato ad una

significativa riduzione dei prezzi in Farmacia. Tale fenomeno è evidentemente dovuto ad un aspetto di maggior

“apertura” del mercato che i progetti regionali hanno realizzato integrando i differenti canali distributivi*.

10,5410,20

7,297,40

13,59

8,86

10,47

11,60

11,08

7,40

13,24

14,05

6,00

7,00

8,00

9,00

10,00

11,00

12,00

13,00

14,00

15,00

Alto Adige EmiliaRomagna

FriuliVeneziaGiulia

Lazio Lombardia Marche MEDIANAZIONALE

Molise Puglia Sardegna Sicilia Toscana

Grafico 2 - Differenze in € Farmacia / GDO 2016



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Calcolo dell’incremento del “potere d’acquisto” del cittadino lombardo, a seguito della

realizzazione del sistema Celiachia@RL

Di seguito si stima la forbice del potenziale incremento del “potere di acquisto” del cittadino lombardo (valori di costo)

Valore del “paniere” in Farmacia nell’anno 2013:

Caso in cui il cittadino nel 2016 acquista il “paniere” di prodotti solo in Farmacia:

Caso in cui il cittadino nel 2016 acquista il “paniere” di prodotti solo in Gdo:

Risparmio % per l’acquisto del “paniere” in Farmacia nel 2016 rispetto al 2013:

Risparmio % per l’acquisto del “paniere” in Gdo nel 2016 rispetto al medesimo in Farmacia nel 2013 :

I dati sopra riportati evidenziano che rispetto al 2013, anno in cui il cittadino lombardo poteva rifornirsi solo presso le Farmacie,

oggi la forbice di incremento del “potere di acquisto” varia tra il 3,4% al 26,6%.

€ 58,56

€ 56,55

€ 42,96

% 3,4

% 26,6

Il modello a Voucher: impatti sul mercato 2/2

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Il modello a Voucher: saving di sistema 1/2

Maggiore potere di acquisto

(dal 3,5% fino al 26,6%) da

parte del cittadino per l’effetto

benefico derivante dall’apertura di

mercato (diminuzione dei costi dei

prodotti per Celiaci)

131k€ di risparmi

annui stimati a seguito

della dematerializzazione

Vantaggi in termini di

riduzione dell’impatto

ambientale grazie alla

dematerializzazione. In un

anno l’emissione di CO2 è

diminuita di ca 3,5 tonnellate



Il modello a Voucher: saving di sistema 2/2



Il modello a Voucher: evoluzione

Estensione a nuovi servizi

Protesica Diabetica

Incontinenza

Il modello a voucher è facilmente

replicabile ad altri servizi/prodotti

come ad esempio:

• Protesica

• Diabetica

• Assorbenza



Il modello a Voucher: impatti delle evoluzioni



Network inter regionale

Estensione del servizio ad altre

regioni in modalità riuso ASP:

• Comodità e semplicità

• Trasparenza e sicurezza

• Mobilità illimitata

• Libertà di scelta


Il modello a Voucher: evoluzione


ll modello a Voucher sovra regionale




Il processo di rendicontazione è automatico e

totalmente dematerializzato. Transazioni ad evidenza

fiscale

Quali Benefici per

il Cittadino ? Quali Benefici per

il SSR?

Gli assistiti possono approvvigionarsi di prodotti a

carico del SSR in tutte le Regioni appartenenti al

network: garanzia di mobilità.

Nei periodi estivi la mobilità turistica viene garantita

e il cittadino riceve I medesimi servizi della regione di

appartenenza senza oneri burtocratici

E’ un modello estendibile facilmente ad altri servizi

“core” quali l’erogazione dei prodotti di Diabetica e

Assorbenza

Il cittadino è informato in tempo reale dei sui acquisti e

del budget a disposizione in qualsiasi regione aderenti

si trovi

Significativi benefici di sistema: utilizzo

dell’infrastruttua esistente senza inutili duplicazioni di

sistemi informativi.

Flussi finanziari di mobilità viene gestita in modo

automatico e digitalizzato tra Regioni: eliminazione

della carta e della inutile burocrazia.

Sviluppo di nuovi servizi sovra regionali dematerializzati

ed ad impatto positivo per i propri cittadini

Il modello a Voucher inter regionale: vantaggi per il sistema nazionale



Dati caratteristici del Servizio Celiachia anno 2018











Grazie dell’attenzione

23

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