Perché @CheBanca! ha fondato un giornale online: la storia di @CheFuturo!

Paola Salvatori, Head of Retail&Consumer Communication Gruppo Mediobanca

Perché @CheBanca ha deciso di fondare un giornale online e come è riuscita a farlo anche funzionare

IN DUE PAROLEnata nel maggio 2008 con l’obiettivo di dare una risposta

efficace alle esigenze del consumatore moderno: risparmio, efficienza ed elevati standard di servizio e professionalità.

CheBanca! entra nel mercato con un modello di distribuzione multicanale orientato alla massima efficienza: sito internet, servizio clienti e filiali

innovative

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Una startup che ha fatto dell’innovazione uno dei suoi tratti di immagine distintivi

In costante evoluzione perché nata nel momento storico

più “disruptive” per una banca online

2007

Non esisteva l’iphone (né altri smartphone)

Facebook era solo in inglese – non esisteva il tasto like (lanciato nel 2010) e contava circa 4 milioni di

utenti

Penetrazione di internet: 36,1%

2008

iphone 3G lanciato in Italia l’11 luglio 2008

Facebook l’anno del boom in Italia conta circa 12.5 milioni

Penetrazione di internet: 38,9%

Boom filiali in Italia: 34.036

Northern Rock 17.02.2008

crack di Lehman Brothers 15.09.2008

Nasce 12.05.2008

La strategia vincente

Adattarsi al cambiamento rimanendo fedele al proprio DNA

“Non è la specie più forte a sopravvivere e nemmeno

quella più intelligente. Sopravvive la specie che

risponde meglio al cambiamento.”

2012 nasce

INNOVAZIONE

1

CheFuturo! è un progetto di comunicazione che lavora sul posizionamento valoriale del brand

Aggregando intorno a CheBanca! gli opinion leader del mondo

dell’innovazione

Posizionamento CheBanca! con contenuti e iniziative

di alto profilo

2

Gli ingredienti di CheFuturo!

COERENZA

PAZIENZA

PASSIONE

SPECIALIZZAZIONE

INDIPENDENZA

CORAGGIO

I PROGETTICheWifi

Collana CheFuturo!

#smartmoney hashtag più seguito nel settore

del risparmio gestito

Redazione composta da più di 10 autori

60.613 utenti

CheFuturo! è la nostra finestra sul futuro. Un mezzo che aggrega intorno a CheBanca! i più

accreditati professionisti nel campo dell’innovazione, che accompagnano la crescita della banca

La forza più devastante nell’universo non è la

tecnologia, ma la creatività[ ]