Date post: | 27-May-2015 |
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Raffaele CirulloHead of Internal and
External media
@EnelGroupRoma, 17 maggio 2014
Content is the KING!Il content marketing nell’impresa 2.0
Raffaele CirulloHead of Internal and External Media @EnelGroup
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Quali sono le questioni e le parole chiave per affrontare la rivoluzione digitale oggi?
flickr.com/photos/ph0t0s/85398375
La velocità delle comunicazioni elettroniche impone all’azienda di saper metabolizzare e decodificare tutti i messaggi che riceve o che è in grado di intercettare nel più breve tempo possibile, identificando caso per caso le azioni necessarie.
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Usare i giusti linguaggi e canali, con un messaggio uniforme ma adattato ai codici espressivi di ogni piattaforma e di ogni pubblico e con ogni tipo di contenuto: video documentari, articoli web, opinioni, commenti, lanci “pubblicitari”…
Costruire alleanze e dialogare con la “folla” (crowd), perché ciò che raccontiamo non si muove da noi agli altri in maniera unidirezionale, ma rimbalza e viene rielaborato da molti attori.
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Ampliare lo spettro d’analisi
Utilizzare tutte le tecnologie
di relazione interfacciandole
con i diversi target di
utilizzatori individuati
Stimolare il coinvolgimento
attraverso un percorso
graduale di comunicazione
partecipata e interattiva
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La reazione delle persone è la “fuga”
Crede ai contenuti editoriali
69%Crede alla pubblicità
8%
delle persone fa “skip” sugli spot in TV
delle persone ignora il direct mailing
degli utenti che ricevono mail dalle aziende non sottoscrive
delle persone preferisce conoscere le aziende da articoli piuttosto che dalla pubblicità
FONTE: Demand Metric, mktg advisory firm
La fuga dalla comunicazione PUSH
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dichiara di consultare il web prima di effettuare un acquisto
89%
del tempo online è speso dagli utenti per i contenuti
delle persone dedica tempo leggendo dei brand che interessano loro
delle persone apprezza il fatto di conoscere un’azienda attraverso contenuti customizzati
legge testi di marketing almeno una volta al mese
delle persone è spinto a cercare un prodotto dopo aver letto contenuti sullo stesso
FONTE: Demand Metric, mktg advisory firm
Cambiano le istanze di informazione
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“Content marketing is a pull, rather than a push, strategy.” “Content doesn’t interrupt, it attracts.”
— Rebecca Lieb, Advertising Age
“Content has to be informational, educational, entertaining.”
— Sam Decker, Mass Relevance
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CONVERGED MEDIA
PAID MEDIA OWNED MEDIA
EARNED MEDIA
Contenuti brandizzati
Contenuti sponsorizzati
Contenuti condivisi
BRANDIZZATI
SPONSORIZZATI
CONDIVISI
La complessità dello scenario aggiunge “livelli di sovrapposizione” ovvero contenuti:
Scenario
Nuove logiche di contenuto e relazione con i destinatari
#GUERRIERIStorie da un Paese che non si arrende
Enel Lab 7 start-up
15 milioni di euro in 3 anni
Enel Cuore 10 anni
576 progetti
52 milioni di euro
Le storie di Enel
Teaser on line (owned media)
Play Energy450.000 studenti
Investmenti 27,2 miliardi di euro
Spot TV (Paid Media)
Stampa (Paid Media)
Più di
1milione di navigatori
Oltre
4.000iscritti alla piattaforma di storytelling guerrieri.enel.com
Più di
1.500storie
Più di
2.500votanti
48.000tweets
Storytelling (Owned Media)
Source: STP Eurisko, 2013
–
Forte riconoscibilità almeno una decodifica 43,3%, con una decodifica attinente del 38%
Adesione ai linguaggi innovativa 31,9% – affidabile 25,5%
dinamica 22,3%
Il programma TV – (Paid, Owned, Earned Media)
Integrazione Business Sport
Diversità Famiglia
Sociale
Campagna “Good news” Corriere della sera ed Enel• 29 novembre: pagina bianca• Richiesta alle persone: scrivi la tua storia positiva per l’Italia• Una a settimana: storie collezione sul Corriere della Sera• A fine dicembre: una pagina piena di buone notizie
Cyberlegs
Tensive
SPQR Bioreactor
3 DOCUMENTARI
Partnership editoriali innovative (Paid, Earned Media)
Oltre la Brand Integration
Content is the King!
ENGAGEMENTREALE
PIATTAFORMA STORYTELLING
ADVERTISING FLIGHT 1
ADVERTISING FLIGHT 2
BRAND INTEGRATION
& PARTNERSHIP EDITORIALI
PROGRAMMA TV
WEB / SOCIAL TV + STAMPA COINVOLGIMENTO PERSONE
PARTNERSHIP CON
EDITORI
SETTEMBRE / OTTOBRE
AGOSTO NOVEMBRE DICEMBRE
Raffaele CirulloHead of Internal and
External media
@EnelGroupRoma, 17 maggio 2014