RHIAG S.p.A.

Versione 1.1 del 4 aprile 2013 Pagina 1 di 16

Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Il preventivatore di carrozzeria si trova all’interno di Arianna, l’iter per arrivare ad inserire articoli e informazioni

utile al preventivo è sempre lo stesso: identificare il veicolo, l’utilizzatore e la Flotta, a questo punto cliccare su

‘P’ di preventivo. Si aprirà la schermata di seguito

Come per la preventivazione della parte di meccanica, sarà necessario inserire tutti i campi obbligatori (km,

data/ora accettazione, ecc.), in ‘Causa Intervento’ selezionare ‘Carrozzeria’ e nel menù a tendina ‘Mec/Carr

selezionare Carrozzeria. Quest’ultima passaggio (evidenziato nella schermata qui sopra) è necessario al fine di

generare la visualizzazione del preventivatore di carrozzeria.

Cliccando su ‘vai a dettaglio preventivo’, si aprirà la schermata qui sotto

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Da qui si dovranno selezionare (nuovamente) i dati del veicolo scegliendo marca, modello, versione

Al termine dell’identificazione del mezzo, cliccare il tasto ‘Seleziona’ in basso a destra.

La richiesta ora è di selezionare una vernice, a seguire cliccare il tasto ‘Applica’.

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Selezione Ricambi

La selezione dei ricambi può essere fatta in quattro modalità:

• Selezione Ricambi (pagina 3)

• Selezione Ricambi – Ricerca (pagina 5)

• Selezione Ricambi – Grafica (pagina 6)

• Selezione Ricambi – Catalogo Elettronico C’è (pagina 7)

Selezione Ricambi, prima modalità: ‘Selezione Ricambi’

Può essere effettuata in due modi; manualmente scegliendo la categoria appropriata e quindi identificando il

ricambio, oppure scrivendo parte della descrizione del ricambio nel campo "Ricerca" e premendo il tasto "Invio"

sulla tastiera per iniziare la ricerca. E' importante sapere che in questa modalità la ricerca del campo descrizione

avviene solo ed esclusivamente nella categoria / gruppo selezionata.

Una volta identificato il ricambio, facendo click con il pulsante sx del mouse si accede al dettaglio del stesso.

Nel dettaglio potete selezionare il corretto ricambio in base all'allestimento della vettura e i tempi di riparazioni

o sostituzione.

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

La videata dei tempi è divisa in tre parti.

1. Contiene le colonne dell'entità del danno e le righe del tipo di attività da effettuare sul ricambio.

La selezione del tipo di danno avviene attivando il singolo campo o l'intera colonna

Nel caso in cui si debba effettuare la sostituzione del ricambio selezionare la colonna ‘Sost’.

2. La modifica dei tempi di riparazione può essere effettuata nei rispettivi campi in basso, oppure direttamente

nella stima.

3. Nella parte bassa della videata di dettaglio, avviene la scelta esatta del ricambio da inserire nel preventivo.

Sulla sinistra si trovano i ricambi originali e sulla destra il corrispettivo ricambio RHIAG

Per confermare la scelta del ricambio e dell'entità del danno, fare click sul pulsante "Applica".

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Selezione Ricambi, seconda modalità: ‘Selezione Ricambi – Ricerca’

La modalità si attiva scrivendo nel campo ricerca parte della descrizione o del codice ricambio originale, codice

OE del costruttore.

La ricerca avviene sull'intero veicolo premendo il pulsante ‘INVIO’ sulla tastiera o al click del mouse sull'icona

"Lente" alla destra del campo ricerca.

Per ricercare un ricambio con il codice OE, attivare il campo in corrispondenza della voce ‘Codice’.

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Selezione Ricambi, terza modalità: ‘Selezione Ricambi – Grafica

La modalità si attiva tramite la selezione del particolare scelto dall'esploso. La grafica presente è specifica della

vettura selezionata. Nel caso di particolari non presenti in grafica utilizzare la "Selezione Ricambi" o "Selezione

Ricambi - Ricerca".

Selezionare "Categoria" o "Gruppo" per visualizzare il corretto grafico.

(Per gruppo s'intende una sotto livello della "Categoria" selezionata, che contiene tutto l’abbinamento specifico

dei ricambi presenti intorno ad un singolo lamierato e non.)

Posizionandosi sul ricambio appare la descrizione dello stesso. Selezionando il ricambio con il pulsante sx del

mouse si accede automaticamente al dettaglio.

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Selezione Ricambi, quarta modalità: ‘Selezione Ricambi – Catalogo elettronico C’è’

La modalità si attiva cliccando l’apposita linguetta; la selezione avviene con le modalità abituali del catalogo

elettronico Rhiag già disponibile in tutti gli altri applicativi.

Se i ricambi sono stati inseriti da catalogo, il codice ricambio è evidenziato in verde mente se c’è stato un

inserimento manuale il codice sarà evidenziato in rosso come da esempio di seguito.

Novità

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Sezione Stima:

qui si effettuano tutte le operazioni necessarie alla corretta quantificazione del danno.

Nella parte in alto della videata si trovano le righe delle voci danno inserite.

Ogni colonna ha un significato specifico:

1. “N.” - quantità del ricambio

2. “T” – tipologia ricambio

3. “Codice” - codice telefonico RHIAG oppure OE

4. “Descrizione” - nome del ricambio o descrizione della voce danno inserita

5. “SD” - simmetria del ricambio o lato del ricambio (SX=Sinistro - DX=Destro)

6. “SR” - ore di stacco e riattacco o smontaggio e rimontaggio del ricambio

7. “LA” - ore di Lattoneria o Lavorazione del ricambio

8. “VE” - ore di Verniciatura del ricambio

9. “ME” . ore di Meccanica del ricambio

10. “CI” - Condizioni di Ingaggio (sconto per marca e sconto alta/bassa movimentazione)

11. “Sc.” – detrazione/incremento sul listino ricambio (D=Degrado - M=Maggiorazione - S=Sconto - C=Concorrenza)

12. “%” - visualizza la percentuale di detrazione o incremento applicata al costo del ricambio

13. “*” - degrado applicato ai ricambi selezionati calcolato in base alla svalutazione del veicolo

14. “Importo” - visualizza il costo netto del ricambio

Come si evince dalla schermata qui sotto

Flaggando un ricambio tra quelli scelti e cliccando sulla riga corrispondente col tasto destro del mouse si posso

effettuare diverse modifiche; per l’inserimento di una nuova riga basta selezionare la colonna di

operazioni/prodotti.

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Sezione Attività

Da questo tab è possibile effettuare delle operazioni comuni a tutte le righe o solo a quelle selezionate:

E utilizzando barra di scorrimento

Sezione Foto Danno - in questo tab si visualizzano i documenti digitali del danno se sono stati precedentemente

abbinati alla pratica (vedasi pagina 13).

Al click su una qualunque immagine si apre la gallery da sfogliare.

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Sezione Stampe - da questo tab si può effettuare la stampa del preventivo: dettagliato necessario per le

Compagnie ‘Preventivo Completo’, ‘Preventivo senza ore’ utile per i privati oltre alla stampa della

‘Documentazione Fotografica’.

Sezione Esporta - da questo tab è possibile fare il download della Pratica e del suo contenuto in vari formati, sul

proprio PC.

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Sezione Totali ARD - in questo tab si inseriscono tutte le informazioni inerenti un sinistro ARD;

L'inserimento di queste informazioni diventa necessario, se non obbligatorio, nel momento in cui si è fiduciari di

una Compagnia di Assicurazioni e gestite incarichi inerente i rami auto di tipo:

- KASKO

- ATTO VANDALICO

- EVENTI ATMOSFERICI

- INCENDIO

- FURTO

- EVENTI SOCIO POLITICI

L'inserimento del valore commerciale del veicolo avviene dal tab "Totali ARD"; fare click sul pulsante alla sinistra

della scritta "Valore Comm."

nel form che seguente selezionare l'anno d'immatricolazione e confermate facendo click su

“Applica”

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Sezione Osservazioni (sostituita con ‘Note ANIA’) - in questo tab si inseriscono tutte le note sul preventivo. Il

campo osservazioni può contenere massimo 230 caratteri;

Sezione totali, contiene tutte le informazioni finali di quantificazione del preventivo.

Legenda

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Cliccando queste icone si ha accesso alla visualizzazione ed alla modifica (se del caso) delle impostazioni e dei

calcoli che danno origine alla stima così come esposta.

• Le righe eliminate oltre ad essere evidenziare sono anche barrate come, da esempio di seguito

• Viene inoltre visualizzato un messaggio che sono presenti comunicazioni non lette

• Tramite la nuova icona qui in basso evidenziata di possono visualizzare eventuali comunicazioni

E quindi inserire eventuali nuove note

Novità

Seleziona il tipo di vernice Seleziona la vernice bicolor Dime Impostazioni di calcolo

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Sezione Documenti e Foto

L'inserimento di tutti i documenti digitali, foto del danno, libretto, denuncia, etc. avviene tramite l'upload dei

file precedentemente scaricati o scannerizzati sul pc. Il sistema accetta solo file immagine JPG, TIFF, PNG o file

compressi ZIP contenente più file immagine. L'upload avviene con un singolo file per volta; nel caso in cui

vogliate abbinare più foto contemporaneamente è necessario utilizzare un file compresso di tipo ZIP.

per effettuare l'upload dei file selezionare "Carica Foto"

fare click su ‘Aggiungi’

Tramite esplora risorse cercate la cartella dove si trovano i file di cui fare l'upload, selezionate il file e fare click

su "Apri" per iniziare il caricamento.

(al successivo clik sul pulsante "Aggiungi" viene riproposto automaticamente l'ultimo percorso utilizzato)

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

La colonna note indica se il caricamento è andato a buon fine. Per visualizzare i file caricati fare click su ‘Chiudi’.

Al termine della compilazione, cliccare su ‘Salva e torna alla testata’.

Cliccare quindi su ‘Salva preventivo’

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Manuale d’uso Arianna Carrozzeria

Dati principali di preventivo

Una volta terminata la compilazione della stima, si torna alla sezione di ‘testata’ tradizionale:

A questo punto, cliccare il tasto ‘I’ per inviare il preventivo per autorizzazione o scegliere le altre funzionalità per

altre azioni.