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Servizi e-Business Acquisti a catalogo elettronico · dell’OdT. 19/11/2012 . Creazione Documento...

Date post: 01-Jun-2020
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snam.it Servizi e-Business Acquisti a catalogo elettronico Manuale Pianificatore
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snam.it

Servizi e-Business

Acquisti a catalogo elettronico

Manuale Pianificatore

Gentile Utente,

questo manuale illustra l’utilizzo del servizio di acquisto dei misuratori in qualità di

Pianificatore.

Suggeriamo di dedicare qualche minuto alla lettura per riuscire a usufruire al meglio del

servizio e di prestare attenzione alle eventuali specificità indicate nella pagina di

Highlights.

2 19/11/2012

Sommario Modifica parametri utente

Documento di Pianificazione

- Creazione

- Controllo

- Salvataggio

- Rilascio e processamento

- Nuovo

- Cancellazione

- Visualizzazione

- Modifica

Shopping Basket

- Creazione

- Controllo

- Salvataggio e invio in approvazione

- Visualizzazione/Modifica

- Elaborazione post rifiuto

Proposta Entrata Merci

- Visualizzazione

- Approvazione/Rifiuto

Monitoraggio Richieste d’Acquisto

Uscita dal Servizio

Highlights

Informazioni utili

3 19/11/2012

Pag. 4

Pag. 7

Pag. 18

Pag. 19

Pag. 20

Pag. 21

Pag. 22

Pag. 23

Pag. 24

Pag. 31

Pag. 38

Pag. 39

Pag. 40

Pag. 42

Pag. 45

Pag. 51

Pag. 52

Pag. 54

Pag. 55

Pag. 56

Modifica parametri utente

4

L’utente ha la possibilità di modificare alcuni parametri della propria utenza (indirizzo e-mail, numero di

telefono, …).

Procedere nel seguente modo:

Selezionare dal menù utente la voce Modifica dati personali

Selezionare una delle due cartelle (Dati obbligatori o Dati indirizzo) per la modifica dei dati.

19/11/2012

Modifica parametri utente

5

Nella cartella Dati obbligatori l’utente può verificare la correttezza di nome, cognome e indirizzo e-

mail (i campi sono obbligatori).

Premere per confermare le modifiche effettuate;

Premere per ritornare ai dati iniziali.

19/11/2012

Modifica parametri utente

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Nella cartella Dati indirizzo l’utente può inserire alcune informazioni quali Edificio, Piano e Stanza.

Premere per confermare le modifiche effettuate;

Premere per ritornare ai dati iniziali.

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Creazione Documento di Pianificazione

7

Per creare un Documento di Pianificazione selezionare la voce Creare doc pianificazione dal menù

utente.

19/11/2012

Acquisizione fabbisogno

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Il sistema periodicamente aggiorna in automatico in e-Business i fabbisogni espressi dai depositi

periferici in SAP R/3. Tale indicazione è esplicitata con l’indicazione «Prossima Acquisizione

Fabbisogni».

E’ inoltre possibile forzare manualmente l’aggiornamento cliccando il tasto .

19/11/2012

Creazione Documento di Pianificazione

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Impostare il filtro di ricerca e cliccare il tasto .

19/11/2012

Creazione Documento di Pianificazione – Lista fabbisogni

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Nella lista dei fabbisogni sono espresse le seguenti quantità:

Fabb: fabbisogno espresso dal deposito;

Ord: quantità impegnata in ordini d’acquisto verso il fornitore;

IMAG: quantità consegnata dal Magazzino Centrale;

Parch: quantità impegnata in documenti di pianificazione salvati in bozza;

Rilasc: quantità impegnata in documenti di pianificazione rilasciati;

In appr: quantità impegnata in carrelli acquisto in approvazione;

Libera: fabbisogno non ancora soddisfatto.

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Creazione Documento di Pianificazione – Lista fabbisogni

11

Cliccando il tasto è possibile visualizzare le note inserite dal depositiere nel testo della posizione

dell’OdT.

19/11/2012

Creazione Documento di Pianificazione – Lista fabbisogni

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Cliccando il tasto è possibile visualizzare l’elenco dei documenti di pianificazione creati per lo

specifico fabbisogno.

19/11/2012

Creazione Documento di Pianificazione

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Cliccando il tasto si inserisce il fabbisogno in un documento di pianificazione.

Non ci sono vincoli nell’inserimento dei fabbisogni in un documento di pianificazione.

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Creazione Doc di Pianificazione – Parametrizzazione posizione

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Per ogni posizione del documento è possibile modificare:

Quantità; rispetto al valore massimo disponibile proposto automaticamente;

Tipo di flusso, scegliendo tra Conto Deposito e Deposito Periferico;

Fornitore, nel caso in cui a catalogo elettronico siano presenti più fornitori per il materiale richiesto.

Oltre alla ragione sociale vengono visualizzati il prezzo e i giorni di consegna presenti sul catalogo

elettronico;

Data di consegna, rispetto a quanto calcolato in automatico a partire dai giorni di consegna presenti

a catalogo elettronico.

19/11/2012

Creazione Doc di Pianificazione – Parametrizzazione posizione

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Per ogni posizione del documento sono inoltre disponibili le seguenti azioni:

per riportare la data di consegna a quella calcolata in automatico a partire dai giorni di consegna

presenti a catalogo elettronico, nel caso in cui questa sia stata modificata;

per inserire note per il fornitore;

per visualizzare e modificare l’indirizzo di consegna;

per cancellare la posizione dal documento di pianificazione.

19/11/2012

Creazione Doc di Pianificazione – Parametrizzazione posizione

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Cliccando il tasto è possibile inserire le note per il fornitore che verranno visualizzate nei testi di

posizione dell’ordine d’acquisto.

19/11/2012

Creazione Doc di Pianificazione – Parametrizzazione posizione

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Cliccando il tasto è possibile visualizzare e modificare l’indirizzo di consegna.

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Per salvare l’indirizzo modificato cliccare

Per annullare le modifiche effettuate nella schermata

corrente cliccare

Per ripristinare l’indirizzo di defualt cliccare

Controllo Documento di Pianificazione

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Cliccare il tasto per verificare la correttezza del documento di pianificazione e visualizzare

eventuali messaggi di avviso ( ) o di errore bloccante ( ).

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Salvataggio Documento di Pianificazione

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Cliccare il tasto per salvare il documento di pianificazione come bozza.

Il documento può essere salvato anche in presenza di errori bloccanti.

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Rilascio e processamento Documento di Pianificazione

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Cliccare il tasto affinché il documento di pianificazione sia automaticamente processato per

creare il carrello acquisti in approvazione.

Il sistema periodicamente processa i documenti rilasciati e tale indicazione è esplicitata con

l’indicazione «Prossima Generazione Carrello».

E’ inoltre possibile forzare manualmente il processamento del singolo documento di pianificazione

cliccando il tasto .

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Nuovo Documento di Pianificazione

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Cliccare il tasto per creare un nuovo documento di pianificazione.

Il sistema chiede conferma di voler abbandonare il documento precedentemente in elaborazione.

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Cancellazione Documento di Pianificazione

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Cliccare il tasto per cancellare il documento di pianificazione che si sta visualizzando.

Il sistema chiede conferma di voler effettivamente cancellare il documento in elaborazione.

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Visualizzazione Documento di Pianificazione

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Per visualizzare i documenti di pianificazione creati selezionare la voce Visualizzare doc

pianificazione dal menù utente.

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Visualizzazione Documento di Pianificazione

24

Impostare il filtro di ricerca e cliccare il tasto .

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Visualizzazione Documento di Pianificazione

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In seguito al rilascio di un documento di pianificazione, questo può essere solo visualizzato e non

modificato cliccando l’icona .

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Modifica Documento di Pianificazione

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Un documento di pianificazione in stato di bozza può essere modificato cliccando l’icona .

E’ quindi possibile effettuare la ricerca di un nuovo fabbisogno da inserire nel documento in elaborazione.

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Cancellazione Documento di Pianificazione

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Un documento di pianificazione in stato di bozza può essere cancellato cliccando l’icona .

Il sistema chiede conferma di voler effettivamente cancellare il documento in elaborazione.

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Allineamento Documento di Pianificazione

28

Un documento di pianificazione parzialmente processato o non processato correttamente può essere

allineato cliccando l’icona . Tale attività consiste nella cancellazione delle posizioni non processate

correttamente e, oltre che manualmente, viene effettuata in automatico periodicamente dal sistema.

L’allineamento modifica lo stato del documento in «Cancellato» se nessuna posizione è stata processata

o «Processato» se alcune delle posizioni sono state processate.

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Visualizzazione documenti successivi

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Cliccando l’icona è possibile visualizzare i documenti successivi creati a partire dal documento di

pianificazione selezionato.

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Generazione Shopping Basket

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Il sistema periodicamente processa i documenti di pianificazione rilasciati creando carrelli acquisto in

approvazione. Tale indicazione è esplicitata con l’indicazione «Prossima generazione carrello».

E’ inoltre possibile forzare manualmente il processamento di tutti i documenti di pianificazione

rilasciati cliccando il tasto .

19/11/2012

Creazione Shopping Basket

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E’ possibile creare manualmente carrelli acquisto solo per il Magazzino Centrale.

Per creare uno Shopping Basket selezionare la voce Creare dal menù utente.

19/11/2012

Creazione Shopping Basket

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Lo Shopping Basket è composto da 4 macro aree:

Parametrizzazione per posizioni;

Aggiungere posizioni;

Posizioni in carrello acquisti;

Dati supplementari.

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Creazione Shopping Basket - Parametrizzazione per posizioni

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Acquisto per Magazzino Centrale

E’ l’impostazione di default.

Cliccando Dati ampliati verificare

che:

Destinatario merci sia il

proprio nome;

Ubicazione sia ITG –

Magazzino Centrale;

Magazzino sia mag.

Lombardia.

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Per poter inserire articoli nello Shopping Basket è necessario accedere al catalogo elettronico

cliccando Catalogo Materiali Tecnici.

La pagina di visualizzazione del catalogo elettronico è costituita da diverse schede relative alla ricerca

degli articoli e una riepilogativa degli articoli selezionati (Carrello per la Spesa).

Creazione Shopping Basket - Aggiungere posizioni da catalogo

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Individuati gli articoli che si intende inserire nello Shopping Basket è necessario:

Selezionare gli articoli scelti;

Indicare la quantità;

Cliccare per trasferire gli articoli nel carrello per la spesa del catalogo elettronico.

Creazione Shopping Basket – Selezionare articoli da catalogo

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Nel Carrello per la Spesa si può visualizzare un elenco riepilogativo di tutti gli articoli selezionati, la

loro quantità e il prezzo.

È possibile modificare la quantità o eliminare eventuali articoli. Per aggiornare la valorizzazione

economica a seguito di modifiche cliccare .

Per continuare la ricerca dal catalogo e aggiungere altri articoli selezionare

. .

Per trasferire gli articoli presenti nel Carrello per la Spesa allo Shopping Basket cliccare

Creazione Shopping Basket – Selezionare articoli da catalogo

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Creazione Shopping Basket – Note per il fornitore

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In ogni posizione dello Shopping Basket è possibile indicare nell’area Documenti e allegati alcune

note per il fornitore, riportate successivamente sulla stampa dell’Ordine d’Acquisto.

Verificare che come tipo testi sia impostato Testo fornitori.

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Controllo Shopping Basket

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Cliccare il tasto per verificare la correttezza del carrello acquisti.

19/11/2012

Salvataggio e invio in approvazione Shopping Basket

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Per salvare lo Shopping Basket cliccare il tasto in modo da completarlo in seguito, prima di

inviarlo in approvazione.

Per avviare il flusso approvativo, ovvero per inviare automaticamente una e-mail all’approvatore e

sottoporre lo Shopping Basket alla sua approvazione (parziale o totale), cliccare il tasto

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Visualizzazione/Modifica Shopping Basket

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Per visualizzare gli Shopping Basket creati selezionare Modificare/Visualizzare dal menù utente.

Gli stati significativi che il carrello acquisti può assumere sono:

In attesa: Shopping Basket parcheggiato

In approvazione: Shopping Basket inoltrato all’approvatore

Approvato: Shopping Basket approvato che ha generato un ordine

Respinto: Shopping Basket non approvato dal responsabile

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Modifica Shopping Basket

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Per modificare lo Shopping Basket selezionare ed effettuare tutte le variazioni desiderate.

E’ possibile modificare sono Shopping Basket per il magazzino centrale.

Gli Shopping Basket creati automaticamente dal documento di pianificazione non sono invece

modificabili.

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Elaborazione Shopping Basket post rifiuto

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Nel caso in cui l’approvatore autorizzi parzialmente o rifiuti lo Shopping Basket, verrà visualizzata una

notifica nell’area Messaggi del menù.

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Elaborazione Shopping Basket post rifiuto parziale

43

Cliccando sulla descrizione del messaggio o sull’icona è possibile:

Confermare le modifiche fatte dall’approvatore e quindi non acquistare gli articoli rifiutati

premendo . Il Servizio genera un ordine d’acquisto contenente soltanto gli item

approvati dall’approvatore.

Elaborare ulteriormente il carrello per il magazzino centrale, cliccando il tasto . In tal

caso lo Shopping Basket viene sottoposto nuovamente all’approvazione del responsabile.

19/11/2012

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Solo per i carrelli per il magazzino centrale, dopo aver cliccato sulla descrizione del messaggio o

sull’icona è possibile elaborare nuovamente il carrello respinto premendo il tasto .

Dopo aver apportato tutte le variazioni necessarie, cliccando lo Shopping Basket viene

sottoposto nuovamente all’approvazione del responsabile.

Elaborazione Shopping Basket post rifiuto totale

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Per visualizzare le PEM selezionare Approvazione PEM dal menù utente, impostare il filtro di

selezione e clicca re .

Visualizzazione Proposte Entrata Merci

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Visualizzazione Proposte Entrata Merci

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Le PEM visualizzate sono affiancate da un’icona che ne identifica lo stato.

Gli stati significativi che la PEM può assumere sono:

Parcheggiato: PEM salvata dal fornitore;

Attende Approvazione: PEM inoltrata all’approvazione dell’utente che sta visualizzando l’elenco;

Attende Approvazione: PEM inoltrata all’approvazione di un utente diverso da quello che sta

visualizzando l’elenco;

Trasferito: PEM approvata che ha generato un’Entrata Merci;

Rifiutato: PEM non approvata dal responsabile

Cancellato: PEM cancellata;

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Per ogni posizione, cliccando l’icona , è possibile visualizzare eventuali note per il fornitore scritte

in fase di creazione del carrello acquisti.

Visualizzazione Proposte Entrata Merci – Posizioni PEM

Cliccare l’icona per visualizzare le posizioni di ciascuna Proposta Entrata Merci.

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Cliccare l’icona per visualizzare i dettagli delle posizioni di ciascuna Proposta Entrata Merci.

Per ogni posizione è possibile visualizzare i relativi numeri seriali cliccando l’icona .

Visualizzazione Proposte Entrata Merci – Posizioni PEM

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Cliccare l’icona dall’elenco delle PEM o il pulsante dai dettagli della PEM per

accedere all’Area Collaborativa nella quale sono caricati i DDT relativi a ciascun documento.

Visualizzazione Proposte Entrata Merci – DDT Allegati

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Il pianificatore ha la possibilità, ma non l’obbligo, di allegare documenti nell’Area Collaborativa,

cliccando il tasto .

Visualizzazione Proposte Entrata Merci – Area Collaborativa

19/11/2012

51

Per approvare la Proposta Entrata Merci cliccare il tasto .

Nel caso in cui la Proposta Entrata Merci non sia corretta è possibile segnalare al fornitore i motivi del

rifiuto nel campo note, cliccare e poi rifiutare la PEM cliccando il tasto .

Approvazione/Rifiuto Proposte Entrata Merci

19/11/2012

Monitoraggio Richieste d’acquisto

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Il pianificatore ha la possibilità di visualizzare il flusso di ogni documento creato cliccando Monitor

Richieste d’acquisto dal menù utente.

Dopo aver impostato il filtro cliccare il tasto

19/11/2012

Monitoraggio Richieste d’acquisto

53

Per ogni posizione del carrello acquisti vengono visualizzate una serie di informazioni, tra cui lo Stato

della richiesta e i riferimenti al documento di acquisto e al contratto.

E’ possibile esportare in excel i risultati della ricerca cliccando il tasto

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Uscita dal servizio

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Per uscire dal Servizio è necessario:

Cliccare ;

Non premere invece il tasto .

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HIGHLIGHTS In un documento di pianificazione possono essere inserite posizioni relative a depositi differenti,

fornitori differenti e tipologie d’acquisto diverse.

La generazione automatica dei carrelli acquisto dai documenti di pianificazione avviene accorpando

tutti i documenti rilasciati e creando un carrello acquisti per ogni tipologia (Deposito Periferico – Conto

Deposito)

Il Conto Co.Ge., o conto di contabilità generale, è associato univocamente alla classe merceologica

attribuita all’item: quando si seleziona un materiale da catalogo il Conto Co.Ge. non deve essere

modificato dall’utente.

E’ possibile modificare solo gli Shopping Basket per il Magazzino Centrale fino a quando questi non

risultano in stato approvato. Gli Shopping Basket creati automaticamente dai documenti di

pianificazione non sono invece modificabili.

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Informazioni utili

56

Per richiesta di informazioni o di supporto è possibile rivolgersi al Contact Center dei

Servizi e-Business Snam Rete Gas, disponibile sia telefonicamente che via e-mail.

I riferimenti e le fasce orarie di disponibilità del Contact Center sono pubblicati nella

sezione e-Business del portale snam.it

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