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Socialmedia strategy Leroy sport

Date post: 25-May-2015
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Un'ipotetica social media strategy per un'azienda che commercia prodotti per gli sport estremi.
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LeroySport ...a social media strategy
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Page 1: Socialmedia strategy Leroy sport

LeroySport...a social media strategy

Page 2: Socialmedia strategy Leroy sport

Chi siamo?

canyoning, base jumping e sci estremo. Grazie alla passione per la montagna e alla ricerca continua di materiali innovativi, i nostri prodotti sono in continua evoluzione, così come lo è la nostra storica azienda.

La nostra azienda è stata fondata dal famoso alpinista John J. Leroy nel 1920 ad Aosta, ci occupiamo da allora di alpinismo,

(Immagine del fontatore John J. Leroy del 1935)

(Immagine del nuovo prodotto)

Page 3: Socialmedia strategy Leroy sport

I nostri competitors North Face - Azienda statunitense nata nel 1970, produttrice di abbigliamento, calzature e attrezzature per la

montagna.

Helly Hansen - Azienda norvegese nata nel 1877, famosa per la produzione di materiali innovativi, che aiuta- no a trattenere il calore e non l’umidità.

Ferrino - Azienda torinese nata nel 1870, diventa famosa per la produzione di tele cerate, utilizzate oltre che dagli sportivi, anche dalla Fiat e dall’esercito itaiano

Page 4: Socialmedia strategy Leroy sport

COMPETITOR - The North Face

PUNTI DI FORZA vs PUNTI DI DEBOLEZZA ● costanza

● alta qualità immagini e video

● eventi con info utili● app e contest su fb

● solo in lingua inglese● poca partecipazione● poca personalizzazione● link google: error 404

Page 5: Socialmedia strategy Leroy sport

COMPETITOR: Hally Hansen

Azienda fondata nel 1877 ad Oslo, produttrice di abbigliamento per condizioni estreme in mare e in montagna.

Page 6: Socialmedia strategy Leroy sport

PUNTI DI FORZA● immagini sempre di alta qualità ● sponsorship di eventi sportivi ● Hally Hansen Ambassador ● concorsi con gli utenti

PUNTI DI DEBOLEZZA● assenza di customer service● scarso cross-platform● pochi contenuti video● scarsa interazione con gli utenti e mancata creazione di senso di

comunità attorno al brand

Page 7: Socialmedia strategy Leroy sport

COMPETITOR - FERRINO

Azienda storica torinese oggi specializzata in abbigliamento tecnico e attrezzature per la montagna e gli sport estremi

Page 8: Socialmedia strategy Leroy sport

COMPETITOR - FERRINO

Punti di forza:

● autorevolezza del marchio grazie anche alla storia legata a importanti imprese del passato

● il sito istituzionale è curato e pone molto l’accento sull’interattività con i social network di riferimento

● grande attenzione agli eventi e molte sponsorizzazioni di manifestazioni sportive e “imprese” di esploratori

Page 9: Socialmedia strategy Leroy sport

COMPETITOR - FERRINO

Punti di debolezza:

● si percepisce la volontà di utilizzare i social per comunicare, ma l’impressione è che il lavoro sia un po’ approssimativo

● più social del necessario rispetto alla strategia● logica dell’utilizzo di alcuni social non chiara (Twitter non linkato

dal sito, Youtube vs Vimeo)● qualità decisamente bassa delle foto

Page 10: Socialmedia strategy Leroy sport

Obiettivi generali + AWARENESS

aumentare la conoscenza della

marca

PRODUCT’S KNOWLEDGE

far conoscere il nuovo prodotto

+ CONTACTampliamento dei

servizi di customer care

+ LOYALTY aumentare la fedeltà

del target

+ SENSE OF COMMUNITY

aumentare il senso di comunità

Page 11: Socialmedia strategy Leroy sport

I nostri socialFacebook Twitter

Youtube

Vimeo Pinterest

Instagram

Page 12: Socialmedia strategy Leroy sport

FACEBOOK farci

conoscere

Far conoscere i nostri prodotti

Creare un

legame con il

consumatore

Rafforzare il

concetto di

comunità

Customer

care

Page 13: Socialmedia strategy Leroy sport

FACEBOOK

La piattaforma sociale si presta molto a un target molto differenziato.

Giovanissimi under 20

Giovani under 30 Under 50Over

Page 14: Socialmedia strategy Leroy sport

FACEBOOKPIANIFICAZIONE MACROPERIODO

PERIODO OBIETTIVI TIPOLOGIA

OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE

In questo periodo spingeremo sul contest per spingere durante le due settimane centrali ma faremo comunque riferimento ai prodotti visto che ci troviamo nella stagione invernale e a

mantenere contatto con i clienti e la comunità

testo, video, foto e link

GENNAIO FEBBRAIO

MARZO

In questo periodo punteremo principalmente a far conoscere il nuovo materiale flyflex dei prodotti ma faremo comunque riferimento all'azienda e a pubblicizzare eventi che si

svolgeranno in questa stagione invernale.

testo, video, foto e link

APRILE MAGGIO GIUGNO

In questo periodo ci dedicheremo a pubblicare notizie inerenti a sport estremi, con interviste e sponsorizzazioni di eventi al fine di rafforzare la comunità

testo, video, foto e link

LUGLIO AGOSTO

SETTEMBRE

In questo periodo punteremo a pubblicizzare i prodotti in materiale flyflex, agli eventi estivi e pubblicheremo sempre informazioni che potranno essere utili ai nostri consumatori e alla

comunità sportiva.

testo, video, foto e link

Page 16: Socialmedia strategy Leroy sport

FACEBOOKPUBBLICITA’ (ADS)

Campagna contest Campagna prodotto

SPONSORED POST 550,00 €Budget

TARGET- interessi (sport, pagine)

- concorrenti

Page 17: Socialmedia strategy Leroy sport

TWITTER farci

conoscere

Far conoscere i nostri prodotti

Creare un

legame con il

consumatore

Rafforzare il

concetto di

comunità

Customer

care

diretta

live tweetingeventi

Page 18: Socialmedia strategy Leroy sport

TWITTER

● tutti gli utenti che preferiscano la tipologia sociale di twitter rispetto a quella di FB

● per raggiungere molti giornalisti (stakeholder) del settore

Page 19: Socialmedia strategy Leroy sport

TWITTERPIANIFICAZIONE MACROPERIODO

PERIODO OBIETTIVI TIPOLOGIA

OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE

In questo periodo spingeremo sul contest per spingere durante le due settimane centrali ma faremo comunque riferimento ai prodotti visto che ci troviamo nella stagione invernale e a

mantenere contatto con i clienti e la comunitàtesto, foto e link

GENNAIO FEBBRAIO

MARZO

In questo periodo punteremo principalmente a far conoscere il nuovo materiale flyflex dei prodotti ma faremo comunque riferimento all'azienda e a pubblicizzare eventi che si

svolgeranno in questa stagione invernale.testo, foto e link

APRILE MAGGIO GIUGNO

In questo periodo ci dedicheremo a pubblicare notizie inerenti a sport estremi, con interviste e sponsorizzazioni di eventi. testo, foto e link

LUGLIO AGOSTO

SETTEMBRE

In questo periodo punteremo a pubblicizzare i prodotti in materiale flyflex, agli eventi estivi e pubblicheremo sempre informazioni che potranno essere utili ai nostri consumatori e alla

comunità sportiva.testo, foto e link

Page 20: Socialmedia strategy Leroy sport

TWITTERPIANIFICAZIONE MICROPERIODO

Page 21: Socialmedia strategy Leroy sport

PIANIFICAZIONE MICROPERIODO

Page 22: Socialmedia strategy Leroy sport

PIANIFICAZIONE MICROPERIODO

Page 23: Socialmedia strategy Leroy sport

DIGITAL PR

www.dovesciare.it www.planetmountain.it

www.4snowboard.it

Page 24: Socialmedia strategy Leroy sport

INSTAGRAM

Diffondere

#LeroyContest

Far conoscere il

nuovo tessuto

FlyFlex

Comunicare l’

universo

valoriale (alta

tecnologia ed

estetica vintage)

Comunicare le

novità in termini di

prodotti, materiali

e tecnologie

Evidenziare la dimensione di sponsorship (eventi e atleti)

Collocare il brand

in una dimensione

umana con

momenti di vita

aziendale

Page 25: Socialmedia strategy Leroy sport

INSTAGRAM

Under 25-Over 60Il brand copre perfettamente questi due estremi in quanto la differenziazione di prodotto mescola un design ricercato ma giovanile ad una qualità e tecnologia dei materiali che può essere richiesta da un alpinista con molti anni anni di esperienza.

Page 26: Socialmedia strategy Leroy sport

MICRO PROGETTAZIONE INSTAGRAM

Page 27: Socialmedia strategy Leroy sport

MACRO PROGETTAZIONE INSTAGRAM

Page 28: Socialmedia strategy Leroy sport

YOUTUBE

aumentare il

senso di

appartenenza

alla comunità

coinvolgere il target con ilconcorso video

farci

conoscere

tutorial

prodottifar conoscere

i nostri

prodotti

Page 29: Socialmedia strategy Leroy sport

YOUTUBE

● Adulti tra i 25 e 35 anni, che hanno confidenza con la tecnologia e che amano sfruttarla a pieno, amano filmarsi e guardare video e si interessano di sport estremi.

Page 30: Socialmedia strategy Leroy sport

YOUTUBEPIANIFICAZIONE MACROPERIODO

Data Tipologia Strategia Obiettivo

Settimana 1

ogni lunedì

video Contest- concorso video

coinvolgere il target e far aumentare la knowledge della marca

Settimana 2

ogni martedì

video tutorial

review dei prodotti aumentare i servizi di customer care

Settimana 3

ogni mercoledì

video sponsorizzazione eventi

far aumentare l'interesse verso gli sport di montagna

Settimana 4

ogni venerdì

video-intervista

Contest- concorso video

coinvolgere il target e far aumentare la knowledge della marca

Page 31: Socialmedia strategy Leroy sport

YOUTUBEPUBBLICITA’

SKIPABLE AD TRUE VIEWIN-SEARCH

450,00 €Budget

Page 32: Socialmedia strategy Leroy sport

VIMEO

●●

archivio

ufficiale

in alta qualità

per i video

dell’azienda

brand image di alto livello grazie al

layout più professionale

Page 33: Socialmedia strategy Leroy sport

VIMEO● migliore qualità dell’HD, nessun limite di tempo per la durata dei video,

possibilità di inserire differenti tipi di creative commons, statistiche molto più dettagliate

● scelta di un account PLUS per avere la possibilità di maggiore personalizzazione del layout e per avere più spazio mensile di upload

● tipologie di video uploadati: -corporate (storia del brand, video degli eventi sportivi sponsorizzati e delle “imprese” degli atleti ed escursionisti ambasciatori del marchio) -product review.

Page 34: Socialmedia strategy Leroy sport

PINTEREST

creazione e

sviluppo brand

image

nel lungo

periodo

brand

awareness

grazie alla

circolazione

dei nostri

contenuti

A livelli SEO innalzamento web-ranking della marca

Page 35: Socialmedia strategy Leroy sport

PINTERESTTARGET

Adulti al 60% compresi fra i 25 e i 54 anni con differenze di sesso significative in base al paese di riferimento (USA 80% user donne, in Italia 78% uomini)

Page 36: Socialmedia strategy Leroy sport

PINTERESTcreazione di un profilo che proponga varie bacheche che tocchino:● aspetti corporate del marchio (storia, eventi, ecc.) ● aspetti prodotto● contenuti non originali ma che facciano riferimento all’

universo valoriale della marca per comunicarne l’esperienza e l’identità

Page 37: Socialmedia strategy Leroy sport

PINTERESTEsempi di board:

● immagini degli utenti che hanno partecipato al contest (inizio seconda settimana)● nuove collezioni con still life prodotto● prodotto in un contesto outdoor● immagini storiche dell’azienda● immagini dell’azienda oggi● immagini relative all’aspetto di innovazione del prodotto (ad esempio test nei laboratori)● board dedicata al nuovo tessuto● immagini delle manifestazioni sportive sponsorizzate dal brand● bacheca dedicata per ogni ambasciatore del marchio con i prodotti del brand● immagini “vintage” legate al mondo dell’alpinismo e dell’escursionismo dagli inizi del ‘900

per ricollegarsi all’immaginario di marchio storico del settore● bacheca dedicata ai “luoghi” del marchio (Valle D’Aosta)

Page 38: Socialmedia strategy Leroy sport

PINTEREST


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