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Stefano Betti Teorie e tecniche dei nuovi media Corso di Laurea in scienze della comunicazione 26-27...

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Stefano Betti Stefano Betti Teorie e tecniche dei nuovi Teorie e tecniche dei nuovi media media Corso di Laurea in scienze Corso di Laurea in scienze della comunicazione della comunicazione 26-27 gennaio 2004 26-27 gennaio 2004
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Stefano Betti Stefano Betti

Teorie e tecniche dei nuovi mediaTeorie e tecniche dei nuovi media

Corso di Laurea in scienze della Corso di Laurea in scienze della comunicazionecomunicazione

26-27 gennaio 200426-27 gennaio 2004

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L’emergere della reticolaritàL’emergere della reticolarità

Rete, una metafora per capire i new mediaRete, una metafora per capire i new media• Rete nello spazio, struttura fisicaRete nello spazio, struttura fisica

– Esperienza in uno spazio, visione e uso dei mezziEsperienza in uno spazio, visione e uso dei mezzi• privatizzazione dello spazio fruitivoprivatizzazione dello spazio fruitivo• pc e cellulari, spazio mobile e fluidopc e cellulari, spazio mobile e fluido

– Esperienza dello spazio simulato nelle nuove Esperienza dello spazio simulato nelle nuove tecnologietecnologie• Ancoraggio dello spazio fruitivo messo in crisi dalla Ancoraggio dello spazio fruitivo messo in crisi dalla

mobilitàmobilità• Spazio esperienziale nella virtualità delle tecnologie Spazio esperienziale nella virtualità delle tecnologie

sintetichesintetiche

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Rete come globalizzazioneRete come globalizzazione

• Spazi virtuali che Spazi virtuali che influiscono sul realeinfluiscono sul reale– De-territorializzazione delle De-territorializzazione delle

impreseimprese– Ma il cittadino non è solo Ma il cittadino non è solo

consumatore (Giddens “la consumatore (Giddens “la terza via”)terza via”)

– Lingua, cultura dominanteLingua, cultura dominante– Luogo di cittadinanza Luogo di cittadinanza

anche per le minoranzeanche per le minoranze– Paura del diverso nella Paura del diverso nella

prossimità o conoscenza prossimità o conoscenza senza compromissionesenza compromissione

– Coscienza di una Coscienza di una interdipendenza civileinterdipendenza civile

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Interagire con la ReteInteragire con la Rete

Due modelli di interazione, rami Due modelli di interazione, rami di riflessione distinti:di riflessione distinti:

• HCI – Human HCI – Human computer interactioncomputer interaction– Interazione tra utenti e Interazione tra utenti e

computer, software computer, software usabilityusability

– With the netWith the net

• CMC – Computer CMC – Computer mediated mediated communicationcommunication– Rete, strumento per Rete, strumento per

comunicare, BBS, IRCcomunicare, BBS, IRC– Through the netThrough the net

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Interagire con la ReteInteragire con la Rete

HCI e CMC – Modelli HCI e CMC – Modelli distinti che distinti che convergono convergono

• HCI – Attenzione alle HCI – Attenzione alle interfacce per interfacce per comunicare, chat – comunicare, chat – forumforum

• CMC - Moltiplicarsi di CMC - Moltiplicarsi di interfacce visive per interfacce visive per comunicare presenti comunicare presenti sui sitisui siti

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Interagire con la ReteInteragire con la Rete

CMCCMC• chatchat

– Conversazione in tempo realeConversazione in tempo reale– Contesto spaziale condivisoContesto spaziale condiviso– AvatarAvatar– Wisper e stanze virtualiWisper e stanze virtuali

• ForumForum– No tempo condivisoNo tempo condiviso– Confronto finalizzatoConfronto finalizzato– Netiquette per raggiungere lo Netiquette per raggiungere lo

scoposcopo

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Interagire con la ReteInteragire con la Rete

CMCCMC• Una rete di soggetti: Una rete di soggetti:

– Utenti che dialoganoUtenti che dialogano– Enunciatore del sito Enunciatore del sito

presente presente nell’interfaccia che nell’interfaccia che media e incornicia media e incornicia l’interazione l’interazione (sviluppatore (sviluppatore del software)del software)

• Community sites tra Community sites tra software e socialitàsoftware e socialità

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Lo sviluppo di linguaggi specificiLo sviluppo di linguaggi specifici

• Elementi formali per Elementi formali per vedere e riconoscerevedere e riconoscere

• Smileys/ emoticon, Smileys/ emoticon, contesto emotivocontesto emotivo

• Dimensione Dimensione relazionale e relazionale e metacomunicativametacomunicativa

• Abbreviazioni e Abbreviazioni e neologismi: neologismi: appartenenzaappartenenza

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Reti o comunità?Reti o comunità?

• Relazioni di tipo socialeRelazioni di tipo sociale• Relazioni definite tra gli interlocutori, status e Relazioni definite tra gli interlocutori, status e

poterepotere• Rituali di appartenenzaRituali di appartenenza• Una normativa da rispettare Una normativa da rispettare (Netiquette)(Netiquette)

Comunità basate su interessi contingenti, Comunità basate su interessi contingenti, professionalizzazione o sulla razionalitàprofessionalizzazione o sulla razionalità

• FinalitàFinalità– Sensibilizzazione sul territorio (community di interessi)Sensibilizzazione sul territorio (community di interessi)– Azioni concertate (community pratiche)Azioni concertate (community pratiche)– Commercializzazione (community di transazione)Commercializzazione (community di transazione)

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Relazione tra Rete e communityRelazione tra Rete e community

• Comunità online non Comunità online non solo come solo come aggregazione aggregazione spontaneaspontanea

• Ma anche suggerite e Ma anche suggerite e connotateconnotate

• Parte di un processo Parte di un processo di mediatizzazione di mediatizzazione della Retedella Rete

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La Rete nella costruzione del sapereLa Rete nella costruzione del sapere

Tre filoni di analisi:Tre filoni di analisi:

1.1. Condivisione del Condivisione del sapere in rete sapere in rete

2.2. Apprendimento Apprendimento collaborativocollaborativo

3.3. Intelligenza Intelligenza collettiva e collettiva e connettivaconnettiva

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1. Condivisione del sapere1. Condivisione del sapere

• www, condivisione di un archivio, accesso www, condivisione di un archivio, accesso facilitato alle risorse informativefacilitato alle risorse informative

• Telematica per accedere ad espertiTelematica per accedere ad esperti

Cambia il rapporto tra sapere sociale e sapere Cambia il rapporto tra sapere sociale e sapere individuale: forme più avanzata di individuale: forme più avanzata di democrazia,democrazia, ideale del cittadino informato ideale del cittadino informato – Informazioni eccessive Informazioni eccessive – Siamo svagati e volubili Siamo svagati e volubili (Maldonado)(Maldonado)

– La diffusione della conoscenza è legata alla La diffusione della conoscenza è legata alla frequentazione di una comunità basata sulla frequentazione di una comunità basata sulla pratica pratica (Selly Brown - Duguid)(Selly Brown - Duguid)

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2. Apprendimeto collaborativo2. Apprendimeto collaborativo

• Imprevedibilità degli esitiImprevedibilità degli esiti• Regole continuamente Regole continuamente

negoziatenegoziate• Intercreatività (Berners-Lee)Intercreatività (Berners-Lee)

Può aggiungere un valore ma:Può aggiungere un valore ma:

• L’apprendimento resta un fatto L’apprendimento resta un fatto personalepersonale

• Funzionano solo le comunità Funzionano solo le comunità basate sulla praticabasate sulla pratica

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3. La metafora del connessionismo3. La metafora del connessionismo

• Connessionismo nel computer 1982 Connessionismo nel computer 1982 (Jerome Feldman – reti neurali)(Jerome Feldman – reti neurali)

– Approccio alternativo all’intelligenza Approccio alternativo all’intelligenza artificialeartificiale

– Non si istruisce la macchina, questa impara Non si istruisce la macchina, questa impara dagli erroridagli errori

• Computer ad architettura parallelaComputer ad architettura parallela• Tutto interagisce con tutto, come in Tutto interagisce con tutto, come in

biologiabiologia– Radici nel pensiero di Alan Turing e Marvin Radici nel pensiero di Alan Turing e Marvin

Minsky (Società della mente: “Intelligenza Minsky (Società della mente: “Intelligenza distribuita”)distribuita”)

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La metafora del connessionismoLa metafora del connessionismo

• Connessionismo nella reteConnessionismo nella rete– Radici in Howard Reingold, Douglas Englbart, Radici in Howard Reingold, Douglas Englbart,

Murray TuroffMurray Turoff

A. Cervello globaleA. Cervello globale– H.G. Wells H.G. Wells World BrainWorld Brain– George Gilder George Gilder TelecosmTelecosm: I/O è assorbito dalla : I/O è assorbito dalla

rete, il computer si scomponerete, il computer si scompone– Il padre del termine: Peter Russell Il padre del termine: Peter Russell Global Global

brain awakenes brain awakenes 1983 non perché esiste una 1983 non perché esiste una rete di luoghi, ma una rete di contenuti rete di luoghi, ma una rete di contenuti (pagine web i neuroni i link le sinapsi)(pagine web i neuroni i link le sinapsi)

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La metafora del connessionismoLa metafora del connessionismo

– Cervello globale, il modello sono le Cervello globale, il modello sono le formiche o le apiformiche o le api

B. Intelligenza… B. Intelligenza… • ……Connettiva Derrick De Connettiva Derrick De

Kerckhove Kerckhove (McLuhan)(McLuhan)

• Elettricità dentro e fuori il corpoElettricità dentro e fuori il corpo• Dal telegafo in poi progressiva Dal telegafo in poi progressiva

esteriorizzazione dei processi esteriorizzazione dei processi elaborativielaborativi

• WebnessWebness, forma di condivisione , forma di condivisione delle risorse che sfrutta al meglio la delle risorse che sfrutta al meglio la reterete

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La metafora del connessionismoLa metafora del connessionismo

• ……Collettiva Pierre LévyCollettiva Pierre Lévy• Nell’alveare gli individui sono Nell’alveare gli individui sono

privi della visione d’insieme, privi della visione d’insieme, l’intelligenza collettiva ha inizio l’intelligenza collettiva ha inizio solo con la culturasolo con la cultura

• Il solo aumento di conoscenza Il solo aumento di conoscenza genera solo caosgenera solo caos

• CosmopediaCosmopedia: insieme di : insieme di mondo virtuali condivisimondo virtuali condivisi

• Prospettiva forte… approcci più Prospettiva forte… approcci più sfumati, meglio sfumati, meglio – intelligenza simbiotica tra uomo e intelligenza simbiotica tra uomo e

rete pcrete pc

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La reticolarità testualeLa reticolarità testuale

Il testo elettronico è un reticolo di elementiIl testo elettronico è un reticolo di elementi• In modo metaforico:In modo metaforico:

– Luogo della comunicazione, incontro tra enunciatore e Luogo della comunicazione, incontro tra enunciatore e ricettorericettore

– E’ un’intreccio, il lettore contribuisce al significatoE’ un’intreccio, il lettore contribuisce al significato– Spazio di raccolta dell’informazioneSpazio di raccolta dell’informazione

• Semiotica enunciazionale:Semiotica enunciazionale: il modo in cui il testo il modo in cui il testo dà conto dell’istanza autoriale che lo ha generatodà conto dell’istanza autoriale che lo ha generato

• Semiotica dell’interazione comunicativa:Semiotica dell’interazione comunicativa: esiste un modello dello scambio comunicativo esiste un modello dello scambio comunicativo all’interno del testoall’interno del testo

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Ipertesto, oggetto reticolareIpertesto, oggetto reticolare

1.1. Intreccio organico di una pluralità di Intreccio organico di una pluralità di codici e linguaggicodici e linguaggi

2.2. Strutturazione logica del contenuto Strutturazione logica del contenuto

3.3. Funzioni differenti nell’ipertesto: Funzioni differenti nell’ipertesto: – Dimensione informativaDimensione informativa– Metatestuale: testo come congegno, interfaccia e Metatestuale: testo come congegno, interfaccia e

icone icone – Intercomunicativa: nello spazio visibile trovano posto Intercomunicativa: nello spazio visibile trovano posto

gli strumenti per un dialogogli strumenti per un dialogo

4.4. L’atto della lettura non segue percorsi L’atto della lettura non segue percorsi linearilineari

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Nuovi media e industria culturaleNuovi media e industria culturale

• I new media nel dibattito I new media nel dibattito scientifico anni ’90 scientifico anni ’90 – Tecnologie attorno a Tecnologie attorno a

cui emergono cui emergono immaginari e pratiche immaginari e pratiche d’uso d’uso (computer graphics, (computer graphics, realtà virtuale)realtà virtuale)

– Poi veri e propri media Poi veri e propri media con con (Internet e i cd-rom)(Internet e i cd-rom)

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Nuovi media e industria culturaleNuovi media e industria culturale

• 1996 – Editoria elettronica, 1996 – Editoria elettronica, (un business, non una tecnologia)(un business, non una tecnologia)

• Telecomunicazioni e mediaTelecomunicazioni e media (contenuti web e servizi wireless)(contenuti web e servizi wireless)

• Rete come fonte di Rete come fonte di immagini e cultura cyberimmagini e cultura cyber

• Evoluzione della percezione Evoluzione della percezione delle tecnologie nei vari delle tecnologie nei vari settori disciplinarisettori disciplinari

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Approccio sociologicoApproccio sociologico

• Progressivo passaggio da un’area specifica del Progressivo passaggio da un’area specifica del sociale sociale (nuove tecnologie)(nuove tecnologie) alla prassi sociale degli alla prassi sociale degli individui individui (comunicazione)(comunicazione)

• Il problema della relazione tra nuovo media e Il problema della relazione tra nuovo media e contesto socialecontesto sociale1.1. Determinismo sociologico, l’impatto delle tecnologie Determinismo sociologico, l’impatto delle tecnologie

dipende dalla societàdipende dalla società

2.2. Determinismo tecnologico, informatica e Determinismo tecnologico, informatica e telecomunicazioni trasformative della societàtelecomunicazioni trasformative della società

3.3. Approccio strutturalista, negoziazione dell’impatto Approccio strutturalista, negoziazione dell’impatto socialesociale

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Approccio sociologicoApproccio sociologico

• Reazione a volumi divulgativi - Reazione a volumi divulgativi - effetti trasformativi delle nuove effetti trasformativi delle nuove tecnologie sulla societàtecnologie sulla società

• L’approccio soc. vuole L’approccio soc. vuole inquadrare i fenomeni in una inquadrare i fenomeni in una prospettiva disciplinare non prospettiva disciplinare non deterministica deterministica (trattamento (trattamento giornalistico)giornalistico)

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Approccio sociologicoApproccio sociologico

TemiTemi• Percezione di estraneità tra Percezione di estraneità tra

tecnoscienze e cultura tecnoscienze e cultura umanistica / Umanità delle umanistica / Umanità delle relazioni interpersonalirelazioni interpersonali

• Centralità della digitalizzazioneCentralità della digitalizzazione• Avvento di una progressiva Avvento di una progressiva

democratizzazionedemocratizzazione• Preoccupazione di un’etica a Preoccupazione di un’etica a

monte delle relazioni tra monte delle relazioni tra tecnologia e societàtecnologia e società

• 1996 attenzione all’interazione 1996 attenzione all’interazione uomo – computer: Sherry Turkle uomo – computer: Sherry Turkle Life on the screenLife on the screen

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Approccio sociologicoApproccio sociologico

TemiTemi• La virtualità è il luogo di La virtualità è il luogo di

trasposizione di tratti della trasposizione di tratti della socialità (non artificialità socialità (non artificialità meccanica e rapporto uno-molti)meccanica e rapporto uno-molti)

• La virtualità conferma alcune La virtualità conferma alcune teorie sulla costruzione teorie sulla costruzione dell’identitàdell’identità

• La virtualità come massima La virtualità come massima espressione del postmodernoespressione del postmoderno

• Accettabilità del termine di Accettabilità del termine di socialità virtualesocialità virtuale

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Approccio sociologicoApproccio sociologico

TemiTemi• Interesse per le pratiche di Interesse per le pratiche di

costruzione dell’immaginariocostruzione dell’immaginario• La cybercultura sviluppa legami La cybercultura sviluppa legami

non metaforici con la scienza, la non metaforici con la scienza, la filosofia e la letteraturafilosofia e la letteratura

• Rete come paradigma del Rete come paradigma del problema globalizzazioneproblema globalizzazione

• Etnografia del virtuale:Etnografia del virtuale:– Analisi nuove formule di Analisi nuove formule di

consumoconsumo– Nuove dinamiche vita Nuove dinamiche vita

democraticademocratica

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Approccio semioticoApproccio semiotico

• Sfida delle nuove forme di testualitàSfida delle nuove forme di testualità– Riflessione teoricaRiflessione teorica– Dimensione applicativaDimensione applicativa

• Nodi rimessi in gioco nel processo Nodi rimessi in gioco nel processo comunicativocomunicativo– Rapporto rappresentazione iconica e Rapporto rappresentazione iconica e

referente referente (referenzialità=autoreferenzialità)(referenzialità=autoreferenzialità)

– L’interazione uomo-macchina è a metà tra L’interazione uomo-macchina è a metà tra una conversazione testuale e un’azione vera una conversazione testuale e un’azione vera e propriae propria

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Approccio semioticoApproccio semiotico

• Questo agire esce dalla Questo agire esce dalla dimensione simbolicadimensione simbolica

• Maggiore visibilità dei Maggiore visibilità dei meccanismi dello scambio meccanismi dello scambio enunciatore/ enunciatarioenunciatore/ enunciatarioA. progetto enunciazione che A. progetto enunciazione che

richiede intervento richiede intervento enunciatarioenunciatario

B. Azione enunciatario non B. Azione enunciatario non determinata temporalmentedeterminata temporalmente

C. Visibilità dell’interazione e C. Visibilità dell’interazione e delle sue fasidelle sue fasi

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Approccio semioticoApproccio semiotico

• Riflessione sull’ipertesto Riflessione sull’ipertesto (Bolter e Landow)(Bolter e Landow)

• Web usability in ambito Web usability in ambito marketing (Jakob Nielsen)marketing (Jakob Nielsen)

• Qualità non sempre Qualità non sempre assimilabile al valore assimilabile al valore informativo (creazione di una informativo (creazione di una comunità)comunità)

• L’analisi semiotica può essere L’analisi semiotica può essere utilizzata ma il settore non è utilizzata ma il settore non è ancora sviluppatoancora sviluppato

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Approccio pedagogicoApproccio pedagogico

• Anni ’70 descolarizzazione: altri agenti di Anni ’70 descolarizzazione: altri agenti di formazione nella societàformazione nella società– FamigliaFamiglia– Sistema dei mediaSistema dei media

• La scuola non può mettersi di traversoLa scuola non può mettersi di traverso– Media education: media ambito di studioMedia education: media ambito di studio– E-learning: tecnologie come strumenti E-learning: tecnologie come strumenti

• Tecnologie dell’educazione: Supporto a Tecnologie dell’educazione: Supporto a insegnamento tradizionaleinsegnamento tradizionale

• Didattica in rete: forma sostitutiva (1985 – Landow Didattica in rete: forma sostitutiva (1985 – Landow inversione insegnante studente)inversione insegnante studente)

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Approccio pedagogicoApproccio pedagogico

E-learning, cosa cambia:E-learning, cosa cambia:• Corpus della disciplinaCorpus della disciplina• Compiti dell’insegnanteCompiti dell’insegnante• Modalità di Modalità di

apprendimento del apprendimento del discentediscente

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Approccio psicologico cognitivoApproccio psicologico cognitivo

• Nuovi media come Nuovi media come estensione delle facoltà estensione delle facoltà psicologiche dell’uomopsicologiche dell’uomo– Derrick De Kerckhove Derrick De Kerckhove

(1991 – Brainframes)(1991 – Brainframes)

Tecno-psicologia:Tecno-psicologia: Studio Studio della psicologia come della psicologia come condizione di persone condizione di persone sotto l’influsso delle sotto l’influsso delle innovazioni innovazioni

Psico-tecnologia:Psico-tecnologia: qualunque dispositivo che qualunque dispositivo che estenda una caratteristica estenda una caratteristica psicologicapsicologica

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Approccio psicologico cognitivoApproccio psicologico cognitivo

• Sherry Turkle Sherry Turkle (1996 – La vita (1996 – La vita sullo schermo)sullo schermo)– Dal rapporto con la scienza uno Dal rapporto con la scienza uno

strumento di riflessione sulla strumento di riflessione sulla natura umananatura umana

– Dalla cultura del calcolo a quella Dalla cultura del calcolo a quella della rappresentazionedella rappresentazione

– Nuova categoria di interpretazione Nuova categoria di interpretazione della realtà, intermedia tra reale e della realtà, intermedia tra reale e artificiale: metafore biologiche per artificiale: metafore biologiche per descrivere il funzionamento delle descrivere il funzionamento delle macchinemacchine

• Reti neuraliReti neurali• VirusVirus• Il codice genetico/ informaticoIl codice genetico/ informatico

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Approccio psicologico cognitivoApproccio psicologico cognitivo

• Continuità mente-corpo-Continuità mente-corpo-tecnologia, anticipata da tecnologia, anticipata da Licklider (1962) e EngelbartLicklider (1962) e Engelbart

1.1. Cultura cyber emergente Cultura cyber emergente olismo tecnologia-natura (il olismo tecnologia-natura (il cyborgcyborg

2.2. Il computer estende la Il computer estende la presenza fisica – presenza fisica – Corpo Corpo planetarioplanetario De Kerchove De Kerchove

3.3. Influenza sulla psiche della Influenza sulla psiche della continuità uomo macchina: continuità uomo macchina: tante identita quante sono le tante identita quante sono le “finestre”, la realtà è una in “finestre”, la realtà è una in più e nemmeno la migliorepiù e nemmeno la migliore

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Approccio psicologico cognitivoApproccio psicologico cognitivo

Per ricostruire la frammentarietà: Per ricostruire la frammentarietà:

dal punto di vista al punto di vita dal punto di vista al punto di vita (De Kerckhove)(De Kerckhove)– Dove collocarci come Dove collocarci come

individui?individui?– Creare un punto di entrata Creare un punto di entrata

nella condivisione del nella condivisione del mondomondo

– Un punto di riferimento per Un punto di riferimento per tenere traccia di noi quando tenere traccia di noi quando i nostri sensi operano in i nostri sensi operano in tutto il pianetatutto il pianeta

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Teorie e tecniche dei nuovi mediaTeorie e tecniche dei nuovi media

Corso di Laurea in scienze della Corso di Laurea in scienze della comunicazionecomunicazione

26-27 gennaio 200426-27 gennaio 2004 FineFine


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