STORYTELLING:COMUNICAZIONEAZIENDALE E MARKETING

VENEZIA Aprile 2016 1

Matteo Adamoli

Docente universitario di tecnologie dell’educazione e di

pedagogia della comunicazione presso lo IUSVE e

consulente per attività volte allo storytelling individuale, di

gruppo,organizzativo e didattico.

Accompagnatori

Arduino Salatin

Preside dell'università IUSVE, docente di pedagogia

della comunicazione e Past PresidentAIF Veneto.

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SCENARIO STORYTELLING DIGITALSTORYTELLING

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Lo storytelling è ovunque

• Lostorytelling èl'artedisaperraccontareinmanieraefficaceadaltriqualsiasicosa,coinvolgendoliinunastoriaverafattadipersone,emozioni,sconfitteesuccessiconlafinalitàdiumanizzareerenderenuovamente"personali"lerelazioni.

• “Selestoriehannouncarattereuniversale,ilmododiraccontarlecambiaasecondadellatecnologiachesihaadisposizione.Ogninuovomezzodicomunicazionehasempredatovitaaunanuovaformadinarrazione”(RoseF.)

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IndicazioniStorytelling nella comunicazione d’impresa

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Lostorytelling nonèsolounametodologiadicomunicazionemaunastrategiadibusinesslegataalmarketing.

Attraversolostorytelling leimpresenonraccontanosoloilbrand,iprodottioservizimaraccontanoqualcosadelloromondo.

Storytelling nell’advertising

Laformadelracconto permettediscenderedaquelpiedistallosucuiabitualmentesitessonoleproprielodietitrasformadabrandafriend,daunmarchioaunamico.

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Storytelling nella comunicazione politica

Selastoriaècoinvolgente,capacedirisuonarenellavitadeglielettori,diaprirealoroprospettivedifferenti,efarsentirepossibileunfuturomigliore,essasaràilcamposucuisiinnescaunarelazionetracandidatoedelettore.

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Storytelling sociale

Unprogettorealizzatoconilconsensodeivolontaridell'AssociazioneONLUSRondadellaCarità|AmicidiBernardo,iqualioperanotuttelesereperportaresollievoeaiutiaquellepersonemenofortunate.

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Storytelling educativo

Streetside StoriesisanartseducationnonprofitdedicatedtohelpingkidsintheSanFranciscoBayAreatellthetruestoriesoftheirlivesthroughthearts,writing,andtechnology.

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Storytelling Journalism

NarrazioneinterattivasulloscandaloDatagate realizzatadalTheGuardian.

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Web Storytelling

Narrazioniinterattivee

multidirezionali

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Viral Storytelling

Unitedbreaksguitar

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Storytelling e Branded Entertainment

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Storytelling nella didattica

Unesempiodinarrazionelegataaforticontenutidisciplinari

Unbuoninsegnantedisolitoèancheunapersonacapacediraccontaredellebuone“storie”

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Storytelling in Italia

CaroselloStory(1957-1977)

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Frank Rose

“Ogninuovomezzodicomunicazionehasempre

datovitaaunanuovaformadinarrazione".

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1928 1982 2000 2010

1930

Evoluzione dei media

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• RaccontoavoceOralità

• Feuilletton – Romanzipopolariapuntatepubblicatisuigiornali

Scrittura

• Visual StorytellingFotografia

• Guerra deimondi;“Lasortie desusines”;“Voyagedans lalune”Cinema/Radio/Televisione

• Web Storytelling;TransmediaStorytelling;Dove,Real Beauty.Web

• SocialMediaStorytelling;TwitterFictionSocialNetwork

Media e storytelling

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Indicazioni

1. Lestorieelanarrazionefannopartedellanostravitaquotidiana

2. Lanostramodalitàcognitivafunzionainmodonarrativo(pensieronarrativo)

3. Lanarraziones’instauranellanostramemoriaautobiografica

4. Determinalanostrapercezionedelmondo

5. Favoriscel’identificazioneneivaloriespressi

Potere dello storytelling

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Indicazioni

1. Nonconvince,macoinvolge

2. Permettediimmedesimarsiconilprotagonista

3. E'memorabile

4. Rendesempliceciòcheèdifficile

5. Coinvolgeisensi,nonlaragione

6. Veicolaunmessaggio

Punti di forza dello storytelling

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IndicazioniStorytelling nella comunicazione d’impresa

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Lostorytelling nonèsolounametodologiadicomunicazionemaunastrategiadibusinesslegataalmarketing.

Attraversolostorytelling leimpresenonraccontanosoloilbrand,iprodottioservizimaraccontanoqualcosadelloromondo.

Pixar's 22RulesofStorytellingPresentedwithFilmStillsfromPixar Films

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Christopher Vogler – The Hero Journey

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Homo Fictus

• Grandescimmiaantropomorfaingradodiraccontarestorie

• Lestoriepergliesseriumanisonocomel’acquaperipesci

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Indicazioni

1. Sogni(notturniediurni)

1. Romanzi,film,videogame…

2. Musica

3. Giochidiimmedesimazione

4. Pubblicità

5. Religioni

Immersi

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“Gliesseriumanisonocreaturedell’Isolachenonc’è.L’isolachenonc’èèlanostranicchiaevolutiva, ilnostrohabitatspeciale.Siamoattrattidall’Isolachenonc’èperché,tuttosommato,èqualcosadipositivopernoi”.

Isola che non c’è

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Storie

• Nutronolanostraimmaginazione

• Rinsaldanoicomportamentimorali

• Cipermettonodivivereinmondisicurineiqualipossiamofarepratica

• Sonoilcollantedellavitasocialeumana

• Definisconoigruppielitengonosaldamenteuniti

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Dalpuntodivistaevolutivo lestorieperlaspecieumanasono:

• Formadigiococognitivo

• Fontidiinformazionieapprendimentotramitel’esperienzaaltrui(simulatoridiproblemi)

• Sortadicollantesocialecheuniscelepersoneattornoavaloricomuni

Perché raccontiamo storie?

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C’era una volta…

• Facciamofintache…(giochidisimulazione)

• Mostriestreghefindabambino

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FICTION

• Lafinzione,espressaconqualunquemezzonarrativo,èun’anticaepotentetecnologiadirealtàvirtualechesimulaigrandidilemmidellavitaumana

• Lafinzioneconsentealnostrocervellodifarepraticaconlereazioniaqueigeneridisfidechesono,esonosemprestate,lepiùcrucialiperilnostrosuccessocomespecie

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Laboratorio di Storytelling

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"Oggièprimavera...ed iononlapossovedere.”

“Ilraccontoèunadellegrandicategoriedellaconoscenzacheutilizziamopercomprendereeordinareilmondo” (R.Barthes)

“Ilraccontoèpresenteintuttiitempi,intuttiiluoghi,intuttelesocietà;ilraccontocominciaconlastessastoriadell’umanità; nonesiste,nonèmaiesistitoinalcunluogounpopolosenzaracconti”(R.Barthes)

Alla scoperta…

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“Ibuoniracconticifannosentirediaveravutoun’esperienza soddisfacenteecompleta:abbiamopianto, risoofattoentrambe lecose.Allafinedella

storiasiahalasensazionediaverimparatoqualcosasullavitaosunoistessi”

(Vogler C.)

dello storytelling

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Narrazione come…

“… formadiorganizzazione dell’esperienza.Serveacostruireilmondo,percaratterizzarne ilflusso,persuddividereglieventialsuointerno…Senonfossimoingradodioperare talestrutturazioneciperderemmo nelbuiodiesperienzecaotiche…Questastrutturazione èsociale,finalizzataallacondivisionedelricordonell’ambitodiunacultura,piuttostochesemplicementeadassicurareunimmagazzinamento individuale”(Bruner,1992)

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Per raccontare una storia

1.Definire gliobiettivi

2.Capire ilmessaggiochevuoicomunicare

3. Sapere achitirivolgi

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• DEFINIREIPROPRIOBIETTIVI• ACHIMIRIVOLGO?• CONQUALEFINALITA’?• COSACOMUNICO?• COME?CONQUALISTRUMENTI?• QUANDOCOMUNICO(tempiefrequenza)?

Piano di narazzione

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Narrazione come costruzione di senso

“Ilnarrareèunapraticasocialeeculturalepotentechestabilizzaerinnovala

vitasocialeperchépermettelacontinuanegoziazionedei

significati”. (Bruner)

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Metodologia del Digital Storytelling

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Sinnosi – Storyboard – Video

LaboratoriodiCorporateStorytellingsulvostroServizioe/oOrganizzazione

1. Facebook

2. Ikea

3.McDonald

4. Eni

5. Theforce

6. Corona40

Cosaevitare

Sovraccaricocognitivo

d’informazioni

Frammentazionedelle

informazioni

Storiagenericaesuperficiale

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Libri per approfondimento

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IndicazioniContatti

Adamoli Matteo

adamatteo@gmail.com

www.facebook.com/matteoadamoli

twitter.com/matteoadamoli

Cell:3487368857

ArduinoSalatin

presidenza@iusve.it

Cell:3402195397

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