GESTIONE DELLE CRISI AZIENDALI: DALL'EMERGENZA AL RILANCIO

Istituzioni e Aziende a Confronto

20 OTTOBRE 2016Moderatrice - Monica Di Pillo

Sviluppare le organizzazioni attraverso le persone: i sistemi persolog® per allineare persone e organizzazioni

Monica DavideTeam Consulting

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Il modello dei 4 fattori comportamentali D I S C, è stato sviluppato, nel corso di oltre 40 anni, da John G. Geier, psicologo e ricercatore americano.

20 OTTOBRE 2016

Il modello D I S C

Il modello descrive come le percezioni di Sé, degli Altri e dell’Ambiente contribuiscano a definire diverse strategie di comportamento e relazione, sulla base della dinamica dei 4 fattori D I S C.

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John G. Geier (nel suo fondamentale lavoro Energetics of Personality, 1989, USA, Aristos Publishing House) si è mosso partendo dagli studi di W. M. Marston (Emotions of Normal People, 1928, London, Hartcourt, Brace & Co.) che per primo aveva delineato un modello descrittivo dei comportamenti basato su 4 dimensioni (D I S C), per svilupparlo progressivamente e tradurlo in numerosi strumenti di “self assessment” caratterizzati da un linguaggio semplice e da immediata fruibilità, distribuiti da persolog®.

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Il modello D I S C

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Comportamento proattivo Percepire se stessi più forti rispetto all’ambiente

D I

S C 

DominanzaCautelaStabilità

Influenza

Comportamento reattivo Percepire se stessi meno forti rispetto all’ambiente

Il modello D I S C

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Le persone con stile Dominante agiscono e decidono, orientate alla risoluzione dei problemi e al raggiungimento veloce dei risultati

Le persone con stile Influente  sono aperte comunicative, ottimiste spinte a creare relazioni positive, a convincere einfluenzare

Le persone con stile Stabile sono collaborative, ricercano equilibrio, propense all'ascolto e alla programmazione

Le persone con stile Cauto sono disciplinate e razionali, orientati alla precisione, all'accuratezza e ad elevati standard qualitativi

Il modello D I S C

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Il modello si basa su alcuni assunti:

• Tutti hanno uno stile personale in sè unico, determinato dalla combinazione di tutte e quattro le tendenze comportamentali

• Ognuno è diverso da ogni altro a causa della combinazione e dell'intensità delle tendenze comportamentali che determinano con quale frequenza si adottano specifici comportamenti

• Tutti gli stili comportamentali hanno punti di forza e aree di miglioramento

• Le persone sono tutte differenti. E' possibile sentirsi a proprio agio con alcuni aspetti del loro comportamento e a disagio con altri.

Il modello D I S C

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Non esiste uno stile migliore di un altro. E' possibile essere più o meno efficaci a seconda di quanto si utilizzano efficacemente le informazioni relative al proprio stile per adattare il proprio comportamento al contesto e agli altri

Si è più efficaci quando:

• si comprende il proprio stile

• si comprende lo stile degli altri

• si identificano i bisogni della situazione

• si adatta conseguentemente il proprio comportamento ai bisogni degli altri e dell'ambiente

Gli strumenti DISC persolog®

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Sulla base del modello DISC, attraverso la compilazione di questionari semplici, intuitivi, validati statisticamente, i comportamenti possono essere definiti, misurati e tradotti in grafici facilmente comprensibili e comunicabili

Gli strumenti DISC persolog® per… :

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I sistemi e gli strumenti di “self assessment” persolog® basati sul modello DISC permettono di:

Sviluppare “consapevolezza di sé”

• descrivere e riconoscere lo stile comportamentale delle persone, i punti di forza e le aree di miglioramento

• aumentare la consapevolezza di sé, del proprio stile comportamentale e relazionale

• comprendere il proprio comportamento sul lavoro e come gli altri lo percepiscono

• impegnarsi in campi in cui possiamo dare il meglio di noi

Gli strumenti DISC persolog® per… :

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I sistemi e gli strumenti di “self assessment” persolog® basati sul modello DISC permettono di:

Sviluppare e valorizzare “competenze relazionali”

• valutare e valorizzare i diversi stili comportamentali, propri e altrui

• gestire con più efficacia se stessi e il rapporto con gli altri

• attivare strategie comunicative e relazionali più efficaci

• ridurre le situazioni di conflitto e di tensione (personale e interpersonale)

Gli strumenti DISC persolog® per… :

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I sistemi e gli strumenti di “self assessment” persolog® basati sul modello DISC permettono di:

Incrementare le performances lavorative

sviluppare strategie per migliorare le relazioni sul lavoro e incrementare produttività ed efficacia

influenzare il proprio ambiente in modo positivo e migliorare il clima aziendale

favorire il team working e l’integrazione tra stili differenti

valorizzare lo stile comportamentale delle persone in funzione del ruolo

Gli strumenti DISC persolog®

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I sistemi a base DISC sviluppati da Geier sono stati utilizzati negli ultimi 40 anni da oltre 40 milioni di utenti nel mondo.I vantaggi dei sistemi persolog® a base DISC

presenti in 30 lingue

linguaggio semplice

basati su solide ricerche e validati statisticamente

immediata fruibilità

disponibili on line 24 ore su 24

svariati ambiti di applicazione

Gli strumenti DISC persolog®: applicazioni

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• Selezione

• Induction

• Assessment, Development Center, Valutazione del Potenziale

• Accompagnamento: coaching, counseling, cambiamento organizzativo e revisione dei ruoli

• Sviluppo, definizione di percorsi di crescita e di carriera

• Formazione: comportamentale, manageriale, esperenziale, al ruolo, al team, alle vendite

Gli strumenti - Il persolog® Personal Profile

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Il sistema di self-assessment persolog® Personal Profile basato sul modello DISC è utilizzato per descrivere e riconoscere lo stile comportamentale delle persone in specifiche situazioni ed consente di attivare strategie comunicative e comportamentali più efficaci (a supporto dei processi di sviluppo personale e manageriale, di formazione, di coaching, di change management, di vendita, di orientamento al servizio).

• Il Personal Profile non è un test psicologico• Non ci sono profili “giusti” o “sbagliati”• I risultati si basano sulla percezione di se stessi

DISC on-line persolog®

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Su piattaforma on-line, 24 ore su 24

Identifica il profilo personale della persona Individua i punti di forza e le

aree di miglioramento Sono disponibili diverse versioni di report,

selezionabili in funzione delle applicazioni

Gli strumenti: Job Perception Inventory persolog®

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Il Job Perception Inventory consente di descrivere e confrontare, in logica di processo, le attese relative ad un ruolo da parte dell’organizzazione.

Il sistema focalizza, all’interno di un ambiente definito, come un ruolo deve essere tradotto in comportamenti per risultare efficace, attraverso un profilo comparabile con il Personal Profile.

Matching - confronto persona - profilo del Job

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20 OTTOBRE 2016

Il matching tra DISC Job Profile e DISC Personal Profile permette di evidenziare l’allineamento tra i comportamenti attesi nel ruolo e gli orientamenti comportamentali della persona

Match

Matching - confronto persona - profilo del Job

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Il matching permette di :• Definire le attese di ruolo e i criteri per ricoprire la posizione• Mappare le posizioni, attraverso il confronto tra profili personali di chi

ricopre la posizione (DISC Personal Profile - persolog®), profili di ruolo attesi (DISC Job Profile - persolog®) e mappatura della popolazione interessata

• Evidenziare punti di forza, aree di miglioramento, gap e azioni di sviluppo per ricoprire al meglio il ruolo

• Definire possibili percorsi di sviluppo nel ruolo o verso altri ruoli• Definire possibili scenari organizzativi e possibili percorsi di carriera,

creare tavole di rimpiazzo

Match

Matching - confronto persona - profilo del Job

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20 OTTOBRE 2016

Il matching tra livelli dei fattori DISC attesi nel ruolo e livelli presenti nel profilo personale (Indice di congruenza) definisce la direzione del percorso di crescita da intraprendere

Maggiore è l’allineamento tra i fattori DISC richiesti dal ruolo e posseduti dalla persona, maggiore è la velocità (attitudine) con cui il gap si può colmare, minore il tempo ipotizzato per lo sviluppo

Esempi di matching

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Filippo Emanuele Pietro Valeria

Mappatura delle risorse rispetto ad un ruolo atteso

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