UNIONE EUROPEAFONDO EUROPEO DI SVILUPPO REGIONALE REGIONE TOSCANA

Sviluppo di tecnologie per i servizi di prossimità e

per la mobilità in territori intelligenti

Progetto finanziato nel quadro del POR FESR Toscana 2014-2020

www.progetto-sunrise.it

Referente scientifico del progetto: Andrea Pugi - Engineering S.p.A.

andrea.pugi@eng.it

Contatti: marketing@cubitlab.com

Sviluppo di tecnologie per i servizi di prossimità e

per la mobilità in territori intelligenti

Progetto finanziato nel quadro del POR FESR Toscana 2014-2020

Il progettoIl progetto SUNRISE nasce dalla collaborazione tra un gruppo di aziende e di un organismo di ricerca del territorio che operano già nel campo IT, con competenze ed esperienze diverse e complementari nel settore dei dispositivi mobili, dei pagamenti e dei sistemi di prossimità applicati a vari settori.SUNRISE si presenta come una soluzione innovativa e flessibile - più avanzata, completa e facilmente fru-ibile rispetto a quelle oggi disponibili - per integrare tecnologie e servizi di prossimità e soluzioni tecnolo-giche in mobilità: un sistema modulare e scalabile di “pacchetti di servizi e tecnologie”, personalizzabile in modo dinamico a seconda delle esigenze e dei contesti territoriali.Il cliente di riferimento può essere un piccolo esercizio commerciale ma anche un gruppo di negozi o un Centro Commerciale Naturale, uno o più musei, un ospedale, un gestore di mobilità o di sosta, un ente territoriale, fino ad un sistema territoriale integrato di servizi (mobilità, marketing territoriale, turismo, beni culturali, sanità, etc.). Le caratteristiche del sistema SUNRISE abilitano scenari non solo applicativi ma anche di business e co-bu-siness, marketing e co-marketing, e di creazione di nuovi prodotti, grazie ad una maggiore fruibilità sia dal lato della domanda (utenti finali), sia dal lato dell’offerta (aziende e merchant interessati a proporre propri servizi e tecnologie in un contesto territoriale anche esteso).Sunrise si articola su tre linee strategiche principali:› Innovazione attraverso l’integrazione tecnologicaSUNRISE ha sviluppato una soluzione modulare aperta, basata sul concetto di “Cella di Prossimità ibrida”, nella quale coesistono e si integrano varie tecnologie wireless di prossimità (Beacon BLE, Wi-Fi, NFC) e altre tecnologie IoT che così concorrono alla realizzazione di innovativi ambienti di servizio.› Integrazione dell’offerta di servizi territoriali, sia di tipo business-oriented sia di pubblica utilitàPartendo da un ambiente multi-tech, SUNRISE ha sviluppato un set di servizi di base e avanzati ad alto valore aggiunto, pensati per organizzare e ottimizzare un circuito di esperienze basato sulla prossimità e la localizzazione, rivolti all’utente (cittadino, turista, etc.) ed alle aziende (opportunità di co-business, co-mar-keting. etc.), offrendo molteplici servizi:

· “core” di localizzazione indoor/outdoor multipiattaforma e multi-device· servizi “device independent” di pagamento, ticketing e prenotazione multicanale· servizi per la mobilità integrata a livello territoriale (infomobilità, pagamento sosta, permes-

si di accesso urbano, mezzi pubblici, ecc.)· una “carta di servizio personale”, per collegare i vari servizi di mobilità tra loro e muoversi

liberamente sul territorio · servizi di loyalty· servizi di Business Intelligence per l’elaborazione dei dati acquisiti (big data) e la personaliz-

zazione dei servizi› Abilitazione di un ecosistema di servizi per le smart cityIl sistema di servizi SUNRISE è integrato con un sistema di pagamenti che affianca al circuito standard di pagamento (POS e POS virtuale) un circuito privativo di carte loyalty, offrendo soluzioni innovative di e-payment e di prossimità basate su wallet. Il modello di community proposto da SUNRISE è quindi in grado di evolvere verso un ecosistema di business (e servizi pubblici) basato sul paradigma di cashless city.

PrototipoE’ stato sviluppato un prototipo che integra tutte le componenti nella piattaforma SUNRISE, sperimentan-do sul campo il sistema in alcuni settori specifici di grande interesse economico e sociale, quali la mobilità integrata tra città, la sanità, il turismo, i beni culturali e il marketing territoriale.

Architettura Sunrise

L’architettura di SUNRISE è imperniata sulle funzionalità di base di un “Centro Servizi” (CS), che rappre-senta il punto di raccordo di tutte le componenti della piattaforma. Il CS ha una struttura modulare in gra-do di aggregare e scalare, anche in modo dinamico, i vari servizi e tecnologie di SUNRISE e delle terze parti. E’ composto da un back-office di configurazione e gestione, un front-end per l’accesso degli utenti, un nu-cleo di servizi di base, una serie di back-end verticali, e dall‘App Sunrise. Attorno al CS ruotano altre componenti, come i vari terminali di accesso (smartphone, PC, totem), le celle di prossimità, i ser-vizi di localizzazione, i servizi Big Data e di Social Analytics, dei moduli di pagamento e bigliettazio-ne elettronica, i servizi per la mobilità e sosta.