Organizzazione Organizzazione aziendaleaziendale
Teorie organizzative da Taylor Teorie organizzative da Taylor
alle scienze managerialialle scienze manageriali
L’organizzazioneL’organizzazione L’imprenditore deve organizzare i diversi L’imprenditore deve organizzare i diversi
elementi presenti nell’azienda elementi presenti nell’azienda in modo efficiente ed efficace per in modo efficiente ed efficace per
raggiungere i suoi obiettiviraggiungere i suoi obiettivi
Organizzazione Tecnica
Organizzazione Umana
Rapporti
… … è influenzata daè influenzata da
Variabili ambientali Variabili ambientali (esterne)(esterne) TecnicheTecniche Individuali e psico-Individuali e psico-
socialisociali Politico-economichePolitico-economiche
Variabili interne Variabili interne all’aziendaall’azienda Non organizzative o Non organizzative o
gestionali gestionali (caratteristiche (caratteristiche impresa)impresa)
organizzativeorganizzative
Teorie Teorie I
rivoluzione industriale
II rivoluzione industriale
I metà del novecento
II metà del novecento
Divisione del lavoro
Specializzazione
Aumento della quantità di beni prodotti
La fabbrica è strutturata come una catena di montaggio
Ogni operaio ha un piccolo compito da svolgere e diviene una parte della macchina
Le fasi del lavoro sono sempre più precise e dettagliate
Direttiva
Contabile
Sicurezza
Finanziaria
Commerciale
Tecnica
Funzioni
Direttiva
Pianificazione Organizzazione Comando Coordinamento Controllo
I compiti
Buoni rapporti umani
migliorano il rendimento
Auto realizzazione
Stima
Associativi
Sicurezza
Fisiologico
Motivazioni
Prende decisioni più o meno
razionali
Razionalità assoluta
Razionalità limitata
L’impresa deve essere vista come un
sistema aperto, composta da diversi
elementi, che influenza ed è a sua volta
influenza dall’ambiente esterno.
Esiste un flusso continuo di informazioni
con l’ambiente esterno e queste attraverso il
processo di feedback consentono
all’azienda di migliorare l’efficacia e
l’efficienza della sua attività.
Le variabili relative Le variabili relative all’ambienteall’ambiente
Variabili tecniche
Variabili individuali
Variabili psico-sociali
Le attrezzature presenti in azienda sono legate alla sviluppo tecnologico.Non bisogna dimenticare che il personale deve possedere le competenze per utilizzarle.
Ogni individuo che opera all’interno dell’azienda ha delle caratteristiche esterne ed interne.Quelle interne sono particolarmente importanti per capire come un lavoratore agisce: capacità, velocità, abilità, personalità, valori, bisogni
Coinvolgono le relazioni tra i componenti. Si ritiene che le persone che lavorano in gruppo e si sentano parte di esso, riescono ad ottenere meglio gli obiettivi prefissati. Fondamentale è il ruolo che ogni individuo gioca per gli altri.
Variabili politico-economiche
Sono i vincoli posti dall’ambiente economico, politico e legislativo.
Le variabili relative Le variabili relative all’impresaall’impresaVariabili non
organizzative o gestionali
Variabili organizzative
Sono: attività svolta, dimensione dell’impresa … Sono facilmente modificabili.
•Struttura organizzativa•Stile di direzione•Meccanismi operativi
La struttura La struttura organizzativaorganizzativa
Determina la distribuzione dei Determina la distribuzione dei compiticompiti e e delle delle funzionifunzioni..
Divisione verticale del lavoroDivisione orizzontale del lavoro
Compiti
Compiti Compiti
Compiti
Compiti
Risultato
Funzione
Potere Autorità Gerarchia
Responsabilità
OrganiOrgani Ai diversi organi aziendali, costituiti anche da Ai diversi organi aziendali, costituiti anche da più persone, vengono affidati i compiti più persone, vengono affidati i compiti finalizzati al raggiungimento del risultato e finalizzati al raggiungimento del risultato e raggruppati per funzione.raggruppati per funzione.
Se questi organi hanno diversi poteri Se questi organi hanno diversi poteri decisionali, autorità e responsabilità in decisionali, autorità e responsabilità in relazione alla loro posizione sulla scala relazione alla loro posizione sulla scala gerarchica si chiamano organi di line.gerarchica si chiamano organi di line.Se non sono subordinati a nessuno e hanno Se non sono subordinati a nessuno e hanno funzioni di consulenza si chiamano organi di funzioni di consulenza si chiamano organi di staff.staff.
Coordinamento Coordinamento Per poter raggiunger l’obiettivo aziendale è Per poter raggiunger l’obiettivo aziendale è
necessario che le funzioni aziendali siano tra necessario che le funzioni aziendali siano tra loro integrate.loro integrate.
Esistono diverse interdipendenze tra le unità Esistono diverse interdipendenze tra le unità organizzative organizzative Interdipendenza gerarchicaInterdipendenza gerarchica Interdipendenza sequenzialeInterdipendenza sequenziale Interdipendenza reciprocaInterdipendenza reciproca
Gli strumenti del coordinamento possono Gli strumenti del coordinamento possono essere: essere: Gli obiettivi, le procedure, organi con compiti di Gli obiettivi, le procedure, organi con compiti di
coordinamentocoordinamento
Stili di direzioneStili di direzione AutoritarioAutoritario
Direzione per processiDirezione per processi Principio dell’unità di direzionePrincipio dell’unità di direzione
Paternalistico Paternalistico
PartecipativoPartecipativo Principio della delega di autorità e di Principio della delega di autorità e di
responsabilitàresponsabilità Direzione per obiettiviDirezione per obiettivi
Meccanismi operativiMeccanismi operativi
Sistema informativo aziendaleSistema informativo aziendale Gestione delle risorse umaneGestione delle risorse umane Programmazione e controllo di gestioneProgrammazione e controllo di gestione