Corso
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La formazione a distanza per la
professione medica e sanitaria Consigli del farmacista per vivere con serenità – GLI ANNI
DELLA MENOPAUSA
16 febbraio - 15
dicembre 2015
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di 14 FENIX Srl Via Ugo Foscolo, 25 • 27100 Pavia • Tel. 0382 1752851 • Fax 0382 1752852 • e-mail: [email protected]
Titolo del programma formativo:
La formazione a distanza per la professione medica e sanitaria
Consigli del farmacista per vivere con serenità
GLI ANNI DELLA MENOPAUSA
Corso di formazione per farmacisti sul tema della menopausa
Data inizio 16/02/2015 Data fine 15/12/2015 Durata effettiva dell’attività formativa 8 ore Obiettivi dell’evento (18) - Contenuti tecnico-professionali
(conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, specializzazione ed attività ultraspecialistica
Acquisizione competenze tecnico professionali Fornire adeguato e aggiornato sapere,
atto a sviluppare comportamenti idonei a gestire oltre a una sempre più articolata attività sul farmaco anche una offerta di soluzione terapeutica economicamente sostenibile sia per il Paziente sia per il Sistema Sanitario Nazionale
RAZIONALE GENERALE Nel film esistenziale di una donna in buona salute, il capitolo relativo alla menopausa è un capitolo nel quale il benessere globale può essere minato pur in assenza di una patologia specifica. In questo periodo della vita infatti, a causa di una importante carenza estrogenica, le donne possono presentare una serie di sintomi o segni diversi che pur avendo molti tratti in comune, sono unici per ognuna di loro, come unica e originale sarà la capacità di affrontare, sopportare o voler curare i sintomi che sperimenta. Le modalità di richiesta di supporto sono anch’esse molto personali: qualcuna, non lo farà, qualche altra chiederà consiglio all’amica coetanea, o al medico di base, o al ginecologo o al farmacista.
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E’ molto alta la probabilità che una donna che sa di non essere ammalata ma che “non si senta del tutto bene” possa contattare innanzi tutto il suo farmacista o la sua farmacista di fiducia e solo eventualmente dopo un personale medico. In questa prospettiva appare chiaro come la figura del farmacista debba acquisire le competenze necessarie per soddisfare con serietà e professionalità queste richieste terapeutiche. Quello della menopausa è un ambito privilegiato dove egli può promuovere la salute e il benessere in una ampia fascia di popolazione acquisendo capacità di accoglienza e preparazione culturale per conoscere, capire e ridurre, con una terapia mirata e possibile, i sintomi della sindrome climaterica che colpiscono il 75% delle donne in menopausa. La comunicazione adottata dal farmacista nei confronti della paziente in menopausa, è importante poiché permette di creare con essa un buon servizio. La donna in questo momento particolare della sua vita, necessita di maggiore ascolto, comprensione e sostegno per superare al meglio questa fase. L’approccio relazionale a lei rivolto, deve tener conto dei disagi e degli aspetti psicologici che la coinvolgono. Richiede abilità di comunicazione che soddisfino la necessità della donna di potersi affidare a un professionista che sappia consigliarla e prendersi cura di lei, ancor prima del suo medico. Un atteggiamento empatico unito a competenza, professionalità e autorevolezza, permette al farmacista di acquisire la fiducia della sua paziente e di instaurare con essa un rapporto solido e continuativo Obiettivo del corso è fornire ai farmacisti strumenti scientifici e comunicazionali per affrontare il consiglio ed il buon servizio nella donna in menopausa. PROGRAMMA
Consigli del farmacista per vivere con serenità GLI ANNI DELLA MENOPAUSA
Sessione 1 CONOSCERE LA MENOPAUSA
orario/durata 15 minuti
Premessa Obbiettivi formativi
Contenuto didattico
Maria Grazia TERRENI
orario/durata
15 minuti
LA MENOPAUSA: definizione ed epidemiologia
Maria Grazia
TERRENI
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento IL CLIMATERIO Ginecologia e Ostetricia G Pescetto, L De Cecco, D. Pecorari, N . Ragni Società Editrice Universo 2001 – Pag. 293-298 LA MENOPAUSA IERI E OGGI Elena Tarlazzi - Donna & Donna. Il giornale delle ostetriche N 55 -2006 – Pag 15-16
orario/durata
15 minuti
EZIOPATOGENESI DELLA CARENZA
ESTROGENICA Perché le donne vanno in menopausa
Maria Grazia
TERRENI
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orario/durata 15 minuti
LE EMOZIONI CHE POSSONO RISCONTRARSI NELLE DONNE IN MENOPAUSA
Maria Grazia TERRENI
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento QUESTA NON PUO’ ESSERE MENOPAUSA, VERO? Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag. 91-116 FISIOPATOLOGIA DEL CLIMATERIO E DELLA MENOPAUSA Luca M Schonauer, Ettore Cicinelli, MM Schonauer LA MENOPAUSA: la sfida di una nuova stagione. Pag 15-23 ED Messaggi 2001 CAMBIAMENTI ORMONALI E RIFLESSI EMOZIONALI Gabriella Fois - Donna & Donna. Il giornale delle ostetriche N 55-2006 - Pag 21-23
orario/durata
15 minuti
SINTOMI PRECOCI E SINTOMI TARDIVI DELLA
MENOPAUSA
Maria Grazia
TERRENI
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento QUADRI CLINICI DEL CLIMATERIO Ginecologia e Ostetricia – G Pescetto,L De Cecco ,D. Pecorari , N . Ragni Società Editrice Universo 2001 - Pag 298-307
orario/durata
15 minuti
TERAPIA ORMONALE SOSTITUTIVA Maria Grazia
TERRENI
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento DOCUMENTO DI CONSENSO GLOBALE SULLA TERAPIA ORMONALE IN MENOPAUSA CLIMATERICA 2013 ;16: 316-337 (sintesi tradotta e documento originale integrale)
orario/durata
10 minuti
GESTIRE I SINTOMI: LE VAMPATE Maria Grazia
TERRENI
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento IL MIO CERVELLO PRENDE FUOCO DURANTE LA MENOPAUSA Menopausa Felice:Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag 31-64
orario/durata
10 minuti
GESTIRE I SINTOMI: LA SECCHEZZA VAGINALE Maria Grazia
TERRENI
orario/durata
15 minuti
Lettura di complemento
FISIOLOGIA VAGINALE E ORMONI Paola Frisoli Donna &Donna n29 anno 2000 - Pag 32-40 L’EVOLUZIONE DELLA SESSUALITA’ Paola Greco e Renato Palma Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N55-2006 - Pag 32-33 FRA CIELO E TERRA Parole di sessualità e menopausa Paola Frisoli Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N55 -2006 - Pag 51-53 SESSO IN MENOPAUSA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag 237-258
orario/durata 10 minuti
GESTIRE I SINTOMI: LA TRISTEZZA Maria Grazia TERRENI
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orario/durata 15 minuti
Lettura di complemento EDUCARE IL CERVELLO: SONNO, DEPRESSIONE E MEMORIA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag 261- 289 L’ADATTAMENTO AL PASSAGGIO DELLA MEZZA ETA’ Verena Schmid Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N55 -2006 TORNARE A SE’: dalla dipendenza a una autonomia salutare Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag 65-90 - Pag 46-50
orario/durata 10 minuti
GESTIRE I SINTOMI: L’AUMENTO DI PESO Maria Grazia TERRENI
orario/durata 15 minuti
Lettura di complemento ALIMENTAZIONE IN MENOPAUSA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra 2006 - Pag 173-204
orario/durata
10 minuti
IL RIMANDO
Quando indirizzare per eventuali
approfondimenti
Maria Grazia
TERRENI
orario/durata
15 minuti
Lettura di complemento
MENOPAUSA: COSA LASCI E COSA TROVI Milena Simeoni Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N55 – 2006 - Pag 34-38 LE TERAPIE NATURALI: UN APPROCCIO SALUTOGENCO Giosiana Leissi Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N55 -2006 - Pag 39-42
orario/durata 10 minuti
RIFLESSIONI CONCLUSIVE
Maria Grazia TERRENI
Letture di approfondimento
(Contenuti scaricabili di approfondimento)
Sessione 2
COMUNICARE CON LA DONNA IN MENOPAUSA orario/durata 15 minuti
Premessa Obbiettivi formativi
Contenuto didattico
Rosy FALCONE
orario/durata 15 minuti
I CANALI SENSORIALI DI ACCESSO DELLA COMUNICAZIONE
(Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative)
Rosy FALCONE
orario/durata 20 minuti
Lettura di complemento “PNL Comunicare per vendere” di Granchi-Pirovano da pag. 111 a pag. 112
orario/durata
15 minuti
IL SISTEMA RAPPRESENTAZIONALE
DOMINANTE DELLA PAZIENTE
(Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative)
Rosy FALCONE
orario/durata
15 minuti
Lettura di complemento
PNL “Comunicare per vendere” di Granchi – Pirovano da pag. 112 a pag. 115 “Il farmacista che comunica” di Fiorentini-Ferrario da pag. 35 a pag. 39
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orario/durata 15 minuti
ASCOLTO, LINGUAGGIO E VOCE PER UNA RELAZIONE RICCA DI EMOZIONI
(Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative)
Rosy FALCONE
orario/durata 15 minuti
Lettura di complemento “La tua voce può cambiarti la vita” di Ciro Imparato
orario/durata
15 minuti
FEELING ED EMPATIA: COME CREARLI PER
CONQUISTARE LA PAZIENTE
(Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative)
Rosy FALCONE
orario/durata
15 minuti
Lettura di complemento
“Il farmacista che comunica” di Fiorentini – Ferrario da pag. 3 a pag. 6
orario/durata
15 minuti
COMUNICAZIONE E METODO PER UNA
CORRETTA GESTIONE DELLA PAZIENTE IN
MENOPAUSA
(Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative)
Rosy FALCONE
orario/durata
15 minuti
Lettura di complemento
“Il farmacista che comunica” di Fiorentini – Ferrario da pag. 139 a pag. 44
Letture di approfondimento
(Contenuti scaricabili di approfondimento)
Test a risposta multipla e doppia randomizzazione
Questionario di verifica della qualità percepita e
rilevamento fabbisogni formativi
Erogazione contenuti L’erogazione dei contenuti è attuata
mediante metodologie complementari di formazione per favorire il massimo livello di apprendimento: - lezioni dirette supportate da materiale visivo in PPT - letture di approfondimento (materiale in file scaricabili)
Crediti assegnati 8 Numero utenti 3.000 Professioni Farmacista Territoriale;
Farmacista Ospedaliero Tipologia Prodotto FAD Videoconferenza, video streaming, corsi
online su apposite piattaforme di learning management system (LMS)
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Dotazione di Hardware e software necessaria Hardware: Personal Computer all’utente per svolgere l’evento con accesso Internet veloce
Software: windows 7 oppure windows XP oppure windows Vista
Tipo materiale durevole rilasciato ai partecipanti Vi è la possibilità di stampare il materiale
didattico (slide) ed i contenuti scientifici di approfondimento
Responsabile Scientifico: Maria Grazia TERRENI Medico Chirurgo Specialista in Endocrinologia Specialista in Ginecologia e Ostetricia Counsellor Professionista centrato sulla persona
Relatori:
Rosy FALCONE Coach e Master Trainer di RF Consulting. Docente di Tecniche di comunicazione Mental Coach per lo sviluppo di efficaci modelli di Marketing in farmacia
Maria Grazia TERRENI Medico Chirurgo Specialista in Endocrinologia Specialista in Ginecologia e Ostetricia Counsellor Professionista centrato sulla persona Segreteria Organizzativa e Provider ECM
FENIX Srl Via Ugo Foscolo, 25 - 27100 Pavia Tel 0382 1752851 - Fax 0382 1752852
Responsabile: dr. Agostino Tacconi [email protected] Segreteria Tecnica
Digital Solutions Srl – Gruppo Proedi
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Via Ezio Biondi, 1 - 20154 Milano Tel 02 34995377 Dott.ssa Federica Ramponi [email protected]
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CURRICULA
ROSY FALCONE
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MARIA GRAZIA TERRENI
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