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UfficiArredati,numeroverde800090130

Date post: 06-Jun-2015
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Giornale uffici arredati, ufficiarredati.info
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FeedJournal Basic feedjournal.com 7/4/2008 - 8/6/2008 Voip in poche parole lo rendiamo semplice By [email protected] (Uffici Arredati) (Uffici Arredati,numero verde 800 090 130) Submitted at 7/7/2008 12:07:00 AM In più di qualche circostanza abbiamo parlato di Voip, vantaggi, opportunità, costi. Non tutti i però conoscono il Voip o sanno cos'è. Con l'aiuto di Emiliano Mastroianni, collaboratore presso il laboratorio di informatica dell'Università di Cassino (Fr) cerchiamo di capire meglio questa tecnologia. Per chiarimenti potete contattare direttamente l'autore del post all'indirizzo: [email protected] Introduzione alla telefonia Negli ultimi decenni le reti di telecomunicazione stanno evolvendo rapidamente e non da meno la rete telefonica. Tale evoluzione ha origini ormai lontane quando l’uomo, iniziò sentire l’esigenza di dover comunicare anche a lunga distanza per mezzo di strumenti che via via si sono andati ad evolvere: si pensi ai segnali di fumo o di fuoco, al telegrafo, per arrivare in ultimo alle linee telefoniche. Sono proprio quest’ultime che oggi giorno stanno giungendo ad un cambio “generazionale” passando dalla tradizionale PSTN all’attuale VoIP. La telefonia tradizionale resta comunque di riferimento dal punto di vista della qualità rendendola metrica comparativa con il VoIP. VoIP Il VoIP (Voice over IP) rappresenta la fruizione del servizio telefonico per mezzo della rete IP ossia la rete a pacchetto, tipica di Internet e delle reti Intranet aziendali, cosa ben diversa dalla telefonia tradizionale che si basa sulla rete a commutazione di circuito. Commutazione di circuito significa dire che nel momento in cui un utente vuole contattare un altro utente componendo il suo numero di telefono, viene ad istaurarsi un cordone ombelicale tra i due telefoni, appunto il circuito, tale rendere attivo e privato tale canale per tutta la durata della comunicazione. Tutt’altra cosa avviene nella rete a commutazione di pacchetto in cui, generalmente, non viene a crearsi un canale privato tra il mittente ed il destinatario bensì il canale preesistente è condiviso non solo tra le varie call, ma anche con altre tipologie di dati come le pagine web; dove il percorso dei pacchetti può variare durante la conversazione. Chiaramente, come viene spesso detto in ambito ingegneristico, si ha il problema “della coperta troppo corta” questo per dire che non esiste la tecnologia per eccellenza bensì se da un lato se ne preferisce una dall’altro se ne preferisce l’atra. Infatti, mentre la rete telefonica tradizionale garantisce che per tutta la durata della conversazione il canale resta privato e quindi garantisce riservatezza ed in particolare qualità della comunicazione, dall’altro ha lo svantaggio che tale canale e quindi tale risorsa, rimane stanziata nonostante le lunghe pause presenti in una conversazione, basti pensare che in una comunicazione parla un interlocutore alla volta nonostante il canale permetta il cosiddetto full duplex ossia la conversazione contemporanea di entrambi. Chiaramente il non avere un canale garantito per tutta la conversazione VoIP fa si che tale servizio risulti drammaticamente dipendente dallo stato del canale in termini di congestione. Infatti il traffico VoIP, nella quasi totalità dei casi, si trova nella situazione di dover condividere il canale con altre tipologie di traffico come il web, posta elettronica, p2p etc… rendendo il servizio di bassa qualità. Questo è dovuto al fatto che il VoIP come la maggior parte delle comunicazioni multimediali, hanno stretti vincoli in termini di ritardi di pacchetti ma soprattutto in termini di variazione di questi, rendendo quindi necessaria l’adozione di politiche di Qualità del Servizio. Attraverso la qualità del servizio non si fa altro che classificare il traffico secondo tipologie, ad esempio la richiesta di una pagina web ha come vincolo prioritario l’affidabilità della comunicazione in termini di garanzia di arrivo dei pacchetti e bassa priorità in termini di tempistiche (chiaramente ciò non significa che è indifferente ai tempi di percorrenza dei pacchetti nel canale ma solo che non è un aspetto prioritario ossia indispensabile per il buon funzionamento) apparterrà ad una classe, mentre un servizio multimediale come ad esempio il VoIP che ha vincoli sulle tempistiche invece è tollerante sulla perdita di qualche pacchetto, apparterrà ad un’altra classe. Una volta classificati i pacchetti transitanti nella rete, sarà compito dei dispositivi che ne favoriscono il passaggio dare precedenza a taluni piuttosto ad altri attraverso la visione della classe di appartenenza. Ciò è sempre più complicato man mano che aumenta la dimensione dell’infrastruttura di rete e quindi la relativa quantità di traffico trasportata; ciò è spesso causa di cattiva qualità audio in una comunicazione VoIP. Sicuramente la motivazione che spinge molti utenti ad usufruire del VoIP sta nel fatto che tale tecnologia permette di telefonare a fronte di spese ridotte rispetto alla telefonia tradizionale. E’ chiaro questa motivazione se pur importante è per certi aspetti riduttiva in quanto la novità sostanziale introdotta è data dalla possibilità introdurre multimedialità di altro tipo nella conversazione, permettendo quindi la messaggistica, la videoconferenze, l’invio di file etc… Non solo, esistono numerosi prodotti, anche gratuiti, che permettono di realizzare un centralino telefonico aziendale attraverso il quale è possibile interfacciare la linea telefonica tradizionale esterna ad un’azienda alla linea telefonica VoIP intraaziendale e quindi realizzare una struttura VoIP tale da eliminare gli ingombranti telefoni tradizionali per ogni dipendente integrandoli nel desktop per mezzo di un client software; in sintesi si usa il proprio pc della scrivania anche come telefono. In Tale scenario si nasconde un importante vantaggio per un’azienda, infatti mentre senza una struttura VoIP interna al posto di quella tradizionale, l’azienda dovrebbe avere del personale specializzato a svolgere manutenzione sulla rete telefonica tradizionale interna ed un personale specializzato per rete lan sempre interna, optando al VoIP intraaziendale si avrebbe un unico personale specializzato sulle reti lan visto che, come stato detto in precedenza, sia il traffico VoIP che il generico traffico di una lan vengono veicolate sullo stesso supporto. Servizio Call Center By [email protected] (Fulvia Finelli - Executive Service Firenze) (Uffici Arredati,numero verde 800 090 130) Submitted at 7/17/2008 3:59:00 AM Qualcuno è in grado di fornire questo servizio? Nel caso, mi inviate una quotazione "minuto operatore"? Grazie Fulvia Executive Service Firenze PROGETTO N° VERDE CORSI Telefonate in entrata generate da campagne pubblicità a mezzo stampa e pieghevoli nelle librerie. Sito web del cliente a supporto con tutte le info su • Corsi • Orari • Costi • Sedi Gestione telefonate Su script fornito N° Verde inbound Raggiungibile da fisso e da cellulare Flussi di lavoro ipotizzati Gennaio à aprile + Sett à dic………… 50 telefonate /g Maggio……………………………… …. 500 telefonate /g Giugno – luglio – Agosto ……………… 1000 telefonate /g *) *) 20% dalle 9 alle 11 circa 50% dalle 16 alle 19 circa 30% restanti orari Lunedì – venerdì …. specificare orari Sabato …………… mattina Durata max telefonata ………………… 2 min Tempo di attesa……………………… specificare Timing Partenza ottobre 2008
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FeedJournal Basic feedjournal.com7/4/2008 - 8/6/2008

Voip in poche parole lo rendiamo sempliceBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/7/2008 12:07:00 AM

In più di qualche circostanzaabbiamo parlato di Voip, vantaggi,opportunità, costi. Non tutti i però conoscono il Voip osanno cos'è. Con l'aiuto di EmilianoMastroianni, collaboratore presso ill a b o r a t o r i o d i i n f o r m a t i c adell 'Università di Cassino (Fr)cerchiamo di capire meglio questatecnologia. Per chiarimenti potetecontattare direttamente l'autore delp o s t a l l ' i n d i r i z z o :e . m a s t r o i a n n i @ u n i c a s . i t Introduzione alla telefonia Negli ultimi decenni le reti ditelecomunicazione stanno evolvendorapidamente e non da meno la retetelefonica. Tale evoluzione ha originiormai lontane quando l’uomo, iniziòs e n t i r e l ’ e s i g e n z a d i d o v e rcomunicare anche a lunga distanzaper mezzo di strumenti che via via sisono andati ad evolvere: si pensi aisegnali di fumo o di fuoco, altelegrafo, per arrivare in ultimo allelinee telefoniche. Sono proprioquest’ultime che oggi giorno stannog i u n g e n d o a d u n c a m b i o“generazionale” passando dallatradizionale PSTN all’attuale VoIP.La telefonia tradizionale restacomunque di riferimento dal punto divista della qualità rendendola metricacomparativa con il VoIP. VoIP Il VoIP (Voice over IP) rappresentala fruizione del servizio telefonico permezzo della rete IP ossia la rete apacchetto, tipica di Internet e dellereti Intranet aziendali, cosa bendiversa dalla telefonia tradizionaleche si basa sulla rete a commutazionedi circuito. Commutazione di circuitosignifica dire che nel momento in cuiun utente vuole contattare un altroutente componendo il suo numero ditelefono, viene ad istaurarsi uncordone ombelicale tra i due telefoni,appunto il circuito, tale rendere attivoe privato tale canale per tutta ladurata della comunicazione. Tutt’altrac o s a a v v i e n e n e l l a r e t e acommutazione di pacchetto in cui,

generalmente, non viene a crearsi uncanale privato tra il mittente ed ild e s t i n a t a r i o b e n s ì i l c a n a l epreesistente è condiviso non solo trale varie call, ma anche con altretipologie di dati come le pagine web;dove il percorso dei pacchetti puòvariare durante la conversazione.Chiaramente, come viene spessodetto in ambito ingegneristico, si ha ilproblema “della coperta troppo corta”questo per dire che non esiste latecnologia per eccellenza bensì se daun lato se ne preferisce una dall’altrose ne preferisce l’atra. Infatti, mentrela rete te lefonica t radizionalegarantisce che per tutta la durata dellaconversazione il canale resta privato equindi garantisce riservatezza ed inp a r t i c o l a r e q u a l i t à d e l l acomunicazione, dall’altro ha losvantaggio che tale canale e quindita le r i sorsa , r imane s tanzia tanonostante le lunghe pause presenti inuna conversazione, basti pensare chein una comunicazione parla uninterlocutore alla volta nonostante ilcanale permetta il cosiddetto fullduplex ossia la conversazionec o n t e m p o r a n e a d i e n t r a m b i .Chiaramente il non avere un canalegarantito per tutta la conversazioneVoIP fa si che tale servizio risulti

drammaticamente dipendente dallostato del canale in termini dicongestione. Infatti il traffico VoIP,nella quasi totalità dei casi, si trovanella situazione di dover condividereil canale con altre tipologie di trafficocome il web, posta elettronica, p2petc… rendendo il servizio di bassaqualità. Questo è dovuto al fatto che ilVoIP come la maggior parte dellecomunicazioni multimediali, hannostretti vincoli in termini di ritardi dipacchetti ma soprattutto in termini divariazione di questi, rendendo quindinecessaria l’adozione di politiche diQualità del Servizio. Attraverso laqualità del servizio non si fa altro checlassificare il traffico secondotipologie, ad esempio la richiesta diuna pagina web ha come vincolopr ior i tar io l ’af f idabi l i tà de l lacomunicazione in termini di garanziadi arrivo dei pacchetti e bassa prioritàin termini di tempistiche (chiaramenteciò non significa che è indifferente aitempi di percorrenza dei pacchetti nelcanale ma solo che non è un aspettoprioritario ossia indispensabile per ilbuon funzionamento) apparterrà aduna classe, mentre un serviziomultimediale come ad esempio ilVoIP che ha vincoli sulle tempisticheinvece è tollerante sulla perdita di

qualche pacchetto, apparterrà adun’altra classe. Una volta classificati ipacchetti transitanti nella rete, saràcompito dei dispositivi che nefavoriscono i l passaggio dareprecedenza a taluni piuttosto ad altriattraverso la visione della classe diappartenenza. Ciò è sempre piùcomplicato man mano che aumenta ladimensione dell’infrastruttura di retee quindi la relativa quantità di trafficotrasportata; ciò è spesso causa dica t t i va qua l i t à aud io in unacomunicaz ione VoIP . Sicuramente la motivazione chespinge molti utenti ad usufruire delVoIP sta nel fatto che tale tecnologiapermette di telefonare a fronte dispese ridotte rispetto alla telefoniatradizionale. E’ chiaro questamotivazione se pur importante è percerti aspetti riduttiva in quanto lanovità sostanziale introdotta è datad a l l a p o s s i b i l i t à i n t r o d u r r emultimedialità di altro tipo nellaconversazione, permettendo quindi lamessaggistica, la videoconferenze,l’invio di file etc… Non solo,esistono numerosi prodotti, anchegratuiti, che permettono di realizzareun centralino telefonico aziendaleattraverso i l quale è possibileinterfacciare la linea telefonicatradizionale esterna ad un’aziendaa l l a l i n e a t e l e f o n i c a V o I Pintraaziendale e quindi realizzare unastruttura VoIP tale da eliminare gliingombranti telefoni tradizionali perogni dipendente integrandoli neldesktop per mezzo di un clientsoftware; in sintesi si usa il proprio pcdella scrivania anche come telefono.In Tale scenario si nasconde unimportante vantaggio per un’azienda,infatti mentre senza una strutturaVoIP interna al posto di quellatradizionale, l’azienda dovrebbe averedel personale specializzato a svolgeremanutenzione sulla rete telefonicatradizionale interna ed un personalespecializzato per rete lan semprei n t e r n a , o p t a n d o a l V o I Pintraaziendale si avrebbe un unicopersonale specializzato sulle reti lanvisto che, come stato detto inprecedenza, sia il traffico VoIP che ilgenerico traffico di una lan vengonoveicolate sullo stesso supporto.

Servizio Call CenterBy [email protected](Fulvia Finelli - ExecutiveService Firenze) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/17/2008 3:59:00 AM

Qualcuno è in grado di fornirequesto servizio? Nel caso, mi inviate una quotazione"minuto operatore"? Grazie Fulvia

Executive Service Firenze PROGETTO N° VERDE CORSI Telefonate in entrata generate dacampagne pubblicità a mezzo stampae pieghevoli nelle librerie. Sito web del cliente a supporto contutte le info su • Corsi • Orari • Costi • Sedi Gestione telefonate Su script fornito N° Verde inbound

Raggiungibile da fisso e dacellulare Flussi di lavoro ipotizzati Gennaio à apri le + Set t àdic………… 50 telefonate /g Maggio…………………………………. 500 telefonate /g Giugno – lugl io – Agosto……………… 1000 telefonate /g *) *) 20% dalle 9 alle 11 circa 50% dalle 16 alle 19 circa 30% restanti orari

Lunedì – venerdì …. specificareorari Sabato …………… mattina D u r a t a m a x t e l e f o n a t a… … … … … … … 2 m i n T e m p o d ia t t e s a … … … … … … … … …s p e c i f i c a r e Timing Partenza ottobre 2008

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Uffici arredati a Brescia: Executive ServiceBresciaBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/23/2008 1:05:00 AM

Intervista ad Ermanno Bassoresponsabile del centro affari diBrescia, " il partner ideale per lavostra attività" . Come e quando è nata l’idea dicreare un centro affari a Brescia? L’idea è nata alla fondatrice nellontano 1988. Data la caratteristicageografica della provincia di Brescia,che vede una concent raz ioneincredibile di aziende con sede nellevalli alle spalle dalla città, si volevacreare un punto di incontro comune,molto facilmente raggiungibile dallevalli, dalla ferrovia e dall’autostrada.Un’anno dopo è nata Cen trufficiBrescia srl! Che ruolo ha il Business Centernella città? Con quasi ventenni di attività allespalle a Centruffici Brescia srl vieneoggi r iconosc iu to i l ruolo d iinnovatore del concetto di ufficio eda l nos t ro nome s i assoc ia laflessibilità nella gestione degli spazifisici ad uno ufficio. Questo intermini di spazi e tempi. E’ vero che lei era un cliente delcentro uffici? Cosa ricorda diquell’esperienza? Si, è vero. Dal ’93 al ’96, comefunzionario commerciale di unamultinazionale americana, sono statocliente, con esigenze molto spinte, diun ufficio arredato. La cosa chesubito mi ha colpito è stata lamassima gentilezza, professionalitàed efficienza del personale. Il fattoche il servizio di segretariato nonfosse erogato da colleghi bensì da

fornitori o meglio partner è stata laprima cosa che mi ha colpi toposi t ivamente. Come è arr ivato a fare i lresponsabi le del centro? Dopo 3 anni di cliente del Centro ènata la possibilità con la alloraproprietà di occuparmi a tempo pienodel Centro. La mia voglia di gestireun’attività in proprio ha fatto il resto! Quali servizi offrite? Ce li elenchi emagari convinca un potenziale clientea scegliervi… Uffici arredati Uffici Virtuali Domiciliazioni fiscali Uffici e sale a giornata Traduzioni ed interpretariato inogni lingua. La frase che più mi piace dire perconvincere un cliente a sceglierci è laseguente: “I nostri contratti lasciano sempre ecomunque assolutamente libero ilcliente di interrompere il servizio inessere con noi. In altre parole noi cisentiamo sempre in prova. Carocliente provaci e non ci lascerai piu’! Cos’è la Network Card? E’ una card, emessa dal networkE X E C U T I V E S E R V I C E , c h epermette ai suoi possessori di averevantaggi economici nell’utilizzo deiservizi EXECUTIVE SERVICE inogni Centro del network. Per il servizio delle traduzioni viavvalete di collaboratori esterni e chetipo di traduzione vi richiedonosolitamente? Sempre e solo di traduttori esterniattentamente selezionati. Tutti i notrit r adu t to r i ed in t e rp re t i sonoprofessionisti, ovvero vivono diservizi linguistici, sono madrelinguadestinazione e hanno alle spalle anni

di esperienza. Il tessuto industriale della provinciad i Bresc ia c i r i ch iede mol tetraduzioni tecniche come manuali diistruzioni di macchine utensili omanuali sulla sicurezza. Lavoriamomolto anche nel settore legaleconsegnando traduzioni asseverate elegalizzate in tribunale a Brescia. Qual’è la tipologia di cliente chef r e q u e n t a i l c e n t r o ?Multinazionali,professionisti…?Italiani, stranieri? La tipologia è molto varia cometipologia di società e di professionistima per la quasi totalità è italiana. Come pubblicizzate i serviziofferti? Col passare degli anni ci siamospostati quasi esclusivamente sulweb. Abbiamo però un ottimo riscontroanche da alcuni cartelloni stradaliposti sulle statali della provincia. I clienti che vi contattano come vihanno conosciuto? Sul web il 39% Con i cartelloni stradali il 20% Attraverso il passaparola il 20% Sulla free press il 16% Altro il 5% Avendo a che fare con diversiclienti e formule personalizzate deivar i se rv iz i , anche ne l la suaprofessione è applicabile il detto “Il

cliente ha sempre ragione”? Posso dire senza timore di smentitache la cultura del Cliente con la “C”maiuscola è fortemente radicata nelnostro operare quotidiano. Per noi ilcliente che porta rispetto al Centro, anoi e che rispetta le regole, si, hasempre ragione. Perché ha deciso di aderire alnetwork di uffici arredati? 3 beneficiche se ne possono t rarre e 3suggerimenti per migliorarci… Ho aderito f in dalla primatelefonata di Gianluca Mastroianniperché mi ha subito evidenziato chepoteva essere un ottimo modo peravere maggiore visibilità sul web.Proprio quello che stavamo cercando. Alcuni vantaggi sono: i contatti con la nuova clientelaperaltro di livello medio elevato; la possibilità di confronto con tantialtri colleghi; il cambiamento di tipo di rapportoche ho potuto toccare con mano neiconfronti dei colleghi, da concorrentia partner. Con il posizionamento ottenuto suivari motori di ricerca direi chemigliorare è quasi impossibile per cuiun mantenimento delle posizioni è giàottimo. Personalmente, visto il passare diqualche anno, aggiornerei la graficadella home page di uffici arredati conun’immagine più moderna.Stare tuttipiù vicino a quel vulcano cherisponde al nome di GianlucaMastroianni per sviluppare alcuneidee in più fra quelle che vengonoproposte durante le nostre interessantiriunioni. Eva Luberto - MBCenter Srl

Noleggio ufficio arredato a ModenaBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/11/2008 1:01:00 AM

Qualche domanda ad uno nuovocliente del noleggio ufficio pronto nelnostro business center MBCenter Srldi Modena. Benvenuto e grazie per ladisponibilità al signor Sandro Manotti Come si chiama e di cosa si occupala sua società? Mi chiamo Sandro Manotti e la miaAzienda è MOTIVA SRL, la qualeraggruppa all’interno la divisioneEVVIVA VACANZE e INPRIMA,;Motiva si occupa di fidelizzazionedella clientela gestendo collectionpunti e operazioni a premio con im a r c h i P R E M I O C L U B ,PUNTIVACANZA per il mercatoB2C e PREMIUM CLUB per ilmercato B2B. Evviva Vacanze è ladivisone Agenzia viaggi che sioccupa della gestione dei BUONIVACANZE SOGGIORNO, HOTELe HOLIDAY TICKET. Quest iprodotti sono rivolti sia ad Aziendeche utilizzano il prodotto sul mercatoB2C che quello B2B. INPRIMA è ladivis ione che s i occupa del lacomunicazione a 360° per conto deins. cl ient i , s tudiando (quandorichiesto) l’intera comunicazionepromozionale e pubblicitaria per

gestire gli eventi affidati. Quali sono i vostri clienti e in qualiaree geografiche lavorate? I ns. clienti sono tutte le Aziendeche hanno necessità di promuoversi,di fare promozione, incentivare levendite, fidelizzare la clientela,gratificare collaboratori e dipendenti,organizzare concorsi ed operazioni apremio, avere un soggetto delegatoper i rapporti con le istituzioni cheregolano concorsi ed operazioni apremio. Lavoriamo in tutta ITALIA, almomento siamo organizzati su alcunearee come l’Emilia, Lombardia,Tr iveneto , P iemonte , Ligur ia ,Sardegna, Puglia; in altre stiamodefinendo gli asset organizzativi, perpoi aprire uffici come questo diModena. Che ruolo ricopre all’internodell’azienda? Il mio ruolo all’interno di MOTIVAè A R E A M A N G E R E M I L I AR O M A G N A e G E S T I O N ERAPPORTI GRANDI AZIENDE. Perché ha deciso di noleggiare unufficio arredato? Per la comodità e la velocità direalizzazione e per la certezza al 90%dei costi; per la possibilità d’avere adisposizione un centralino sempredisponibile, reception, bar , comoditàdell’ubicazione rispetto alle grandiarterie stradali.

Come ha trovato il MichelangeloBusiness Center di Modena? Ho conosciuto MBC nel 2003/2004par t ec ipando ad un co r so d iFormazione per WIND / ENEL nellasala riunioni 10 posti. Quale iter ha seguito prima dinoleggiare definitivamente l’ufficiopronto n.6 della MBCenter a Leiassegnato? Nell’arco di alcuni anni dal 2005circa ho sempre avuto l’idea d’aprireun ufficio qui a Modena (anche conl’altra Azienda per cui operavoprima) personalmente, ma non cisono mai state le condizioni per farlo,infatti con il Dott. Mastroianni cisiamo incontrati più volte nell’arcodegli ultimi 4 anni, ma non abbiamom a i c o n c l u s o n u l l a , p o i l evicissitudini della vita e professionalihanno voluto che a Giugno 2008 cisia stato questo cambio professionalee l ’Azienda MOTIVA volessemettermi a disposizione un locale peroperare al meglio in Emilia Romagna,quindi ho riattivato i contatti con ilDott. Mastroianni (che nel frattempoè diventato Gianluca, per il rapportodi stima e fiducia instaurato) e

abbiamo trovato un accordo cheandasse bene alle 3 parti in causa(Azienda, MBC ed io). Per quanto tempo ne usufruirà? Al momento abbiamo intenzione difermarci qui almeno per 12/18 mesi,ma molto dipenderà dall’evoluzionedel ns. lavoro in Emilia Romagna edai costi che MBC ci applicherà. Noleggiando l’ ufficio pronto cosaavrà a disposizione? Tutto quello che avevamo necessità,ossia linee telefoniche, Adsl, Saleriunioni, Reception, Bar e ristoro, etante altre comodità. Prendo spunto dal vostro sitowww.motiva.it in cui parlate di“offer ta di buoni motivi” perchiederLe 3 buoni motivi persvolgere la propria attività in unufficio arredato attrezzato… Credo di averLe già risposto alladomanda precedente. Come si trova a lavorare nel nostrobusiness center? Al momento dopo il primo mese,molto bene; anche se avevo utilizzatola sala riunioni 10 posti a Gennaio2008 per una riunione Aziendaleorganizzata personalmente a mies p e s e ( l ’ a l t r a A z i e n d a n o nriconosceva nulla in merito a speseper noleggio uffici). Eva Luberto - MBCenter Srl

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Uffici arredati a Genova: Trade Centre SrlBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 8/4/2008 2:30:00 AM

Intervista alla responsabile delcentro Trade Centre Srl di Genova,Elena Tard i to . Graz ie per l adisponibilità e "benvenuta nel nostroblog". Data di nascita del Trade? Febbraio 1983, quest’annofesteggiamo 25 anni di attività. Perché il vostro centro si chiamaTrade Centre? Perchè riteniamo che la tipologiad e l s e r v i z i o c h e f o r n i a m ocontribuisca a far nascere attivitàcommerciali e ne favorisca losviluppo. Elena lei è la responsabile delc e n t r o . U n a “ d o n n a a ltimone”….Come si trova a fare il“capo”? Tenacia e determinazione sono lecaratteristiche che fin dall’inizio miaccompagnano ogni giorno, ho ancheavuto la fortuna di collaborare semprecon persone che hanno condiviso imiei obiettivi. Inoltre cerco sempre dimantenere un rapporto più dicollaborazione che di “capo” , perchèpenso che “l’unione sia la forza diuna organizzazione”. Quante persone compongono lostaff e di cosa si occupano? Siamo una squadra quasi tutta alfemminile: 2 segretarie si occupanodell’espletamento dei servizi disegreteria operativa, io delle relazionicon i clienti e i fornitori, della

gestione delle risorse umane, dellosviluppo e aggiornamento dellet e c n o l o g i e , d e l m a r k e t i n g eimmagine, della sicurezza, dellacontabilità, l’Amministratore sioccupa delle questioni fiscali eamministrative. La nostra struttura si distingue perflessibilità ed elasticità rispondendoad ogni esigenza del cliente con gliopportuni strumenti e adeguandocostantemente l’offerta dei serviziofferti in relazione alla domanda. Ilnostro obiettivo è rappresentato dalraggiungimento dei massimi livelli diqualità, efficienza ed immagine. Che tipo di clienti richiedono ivostri servizi (ufficio arredato,segretariato virtuale, domiciliazione)?Qualche nome di cliente, anchepassato, ce lo può fare? La tipologia dei nostri Clienti èmolto varia, non si può identificareun cliente tipo, la prevalenza sonocomunque società di fuori Genovaprincipalmente Milano e Roma ealcune estere, per citarne alcune deglianni passati, Banca Popolare diM i l a n o , I n f o s t r a d a , A b b o t tFarmaceutici, Texas Instrument,Delegazione Giapponese Expò 1992. Quali servizi offrite? E quale è ilpiù richiesto? Offriamo Servizi di Virtual Office,Domiciliazioni, Sale Riunioni, ufficia giornata, traduzioni e UfficiResidence che è il più richiesto. Ci descrive e ci spiega cosa è equali sono i vantaggi dell’ufficiovirtuale? L’ufficio Virtuale è un servizio che

permette un’operatività immediatasenza una struttura fissa, senza costidi installazione e gestione ma contutti gli ausilii per lavorare con una l t o s t a n d a r d d i q u a l i t à eprofessionalità. Con questo servizio ilCliente può disporre immediatamentedi numero telefonico esclusivo alquale una segretaria risponde conrisposta personalizzata, annota imessaggi o trasferisce la chiamata suun cellulare o altro numero fisso arichiesta del cliente, puo’ disporre diun indirizzo di prestigio, utilizzareufficio sale riunioni a giornata,usufruire di sistemi tecnologicamenteall’avanguardia per stampe, fotocopiea colori, invio e inoltro di fax, postae l e t t r o n i c a , v i d e o s c r i t t u r a ,organizzazione eventi, assistenzasegretariale e traduzioni. Nei servizi offerti vi occupate anchedella prenotazione di alberghi,biglietti aerei, treni e taxi. Viene dadire che seguite il cliente “dall’arrivoalla partenza”…. Si, noi cerchiamo di dare al Clientetutti i servizi come se fossimo le“Sue” segretarie, cercando anche diprevenire quelle che potrebberoessere le sue esigenze di lavoro per

rispondere prontamente con lesoluzioni più adeguate e far si che sisenta nel “Suo ufficio” e non unospite. Il temporary office esiste a Genova?Possibilità future? Si esiste, lo stiamo promuovendo es p e r i a m o d i s v i l u p p a r l om a g g i o r m e n t e . Cosa vuol dire far parte di unnetwork? In questo caso ExecutiveService e UfficiArredati.it? Facciamo parte del NetworkExecutive Service dall’inizio dellanostra attività, Executive Service ciha dato il know how necessario pergestire un Business Center e neglia n n i c ’ è s e m p r e s t a t a u n acol laborazione fa t t iva s ia perl’interscambio della clientela sia nelmiglioramento e ampliamento dellagamma dei servizi offerti basato sudiverse esperienze professionali.Essere parte di un Network nazionaleriteniamo essere un punto di forzanella vendita dei servizi, i potenzialiclienti apprezzano una strutturacapillare e la possibilità di usufruired e l S e r v i z i o c o n l e s t e s s ecaratteristiche anche in altre città. E s s e r e p a r t e d e l p o r t a l eUfficiarredati.it ci ha dato moltavisibilità, cosa che da soli nonsarebbe stato certo possibile, daquando ne facciamo parte le richiested i s e r v i z i s o n o a u m e n t a t enotevolmente. Ritengo importante loscambio di opinioni ed esperienzecon tanti professionisti del settore.Eva Luberto - MBCenter Srl

De Vittori of Switzerland: uffici arredati aRoma, Milano,Svizzera e non solo....By [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/9/2008 1:50:00 AM

Intervista al responsabile del centroAlessandro Pumilia che ci parla deinumerosi servizi offerti in giro per ilmondo... Quando nasce la società DeVittori of Switzerland? Costituita nel 2000 a Lugano, DEVITTORI OF SWITZERLAND è unasocietà di consulenze internazionali,che porta il nome del suo fondatore. Che tipo di servizi offrite ed inquali Paesi li erogate? Avvalendosi della collaborazione diavvocati, dottori commercialisti edass i s ten t i amminis t ra t iv i , DEVITTORI OF SWITZERLAND offreservizi societari e giuridici in 288giurisdizioni ed è specializzata neiseguenti settori: Pianificazione fiscale internazionale Costituzione e gestione di società intutto il mondo Servizi di Business Center Le sedi delle vostre società sonofisiche o virtuali presso dei businesscenter? Oltre che a Lugano DE VITTORIOF SWITZERLAND ha propri ufficia Dubai, Londra, Lussemburgo,Marbel la , Milano, New York,Nicosia, Roma, Shanghai, Sofia eTanger i . Negl i a l t r i Paes i c iavvaliamo della collaborazione diprofessionisti locali, con i quali

abbiamo consolidati rapporti dicollaborazione. Quali servizi offrite nei businesscenter di Lugano, Milano, Roma? Eroghiamo questi servizi: Uffici arredati Uffici virtuali Sale riunioni S e g r e t e r i a c e n t r a l i z z a t a ,p e r s o n a l i z z a t a e p o l i g l o t t a Recapiti telefonici Recapiti postali Linee fax Indirizzi di posta elettronica Domiciliazione di società I clienti delle varie nazioni sonodiversi per target e richiesta? I n d i p e n d e n t e m e n t e d a l l anazionalità, i nostri clienti si dividonoin due categorie principali: privati esoc ie ta r i . I p r imi r i ch iedonoprevalentemente servizi riguardanti laprotezione del patrimonio, Gli altri sirivolgono a noi per migliorarel’efficienza delle loro struttureinternazionali al fine di ridurre i costie massimizzare i profitti. Il vostro principale servizio“Costituzione e gestione società”ritiene sia in crescita? Sì. L’aumento delle transazionicommerciali internazionali rendeoppor tuna e cons ig l i ab i l e l acost i tuzione di società estere . Costituite società anche in Paesioffshore? Operiamo soprattutto nei Paesidell’Unione Europea, ma siamo in

grado di costituire società in ognigiurisdizione del mondo. Per i vari servizi offerti vicircondate di molti collaboratori.Quanti sono e di cosa si occupano? I cinquanta collaboratori, giuristi,avvocati, dottori commercialisti,consulenti ed impiegati, valutano conacribia le esigenze e le circostanze delcliente per proporgli la soluzione piùsicura e conveniente. Le città che ospitano le vostre sedisparse nel mondo ,con quale criteriovengono scelte? I criteri sono: la posizione strategica l’immagine internazionale la stabilità politica le possibilità di sviluppo Sul vostro sito si legge che cercatede i co l l abora to r i e s t e rn i chepropongano i vostri servizi. Perchèquesta ricerca di personale e quali

requisiti bisogna avere? I nostri collaboratori esterni sonospesso – ma non necessariamente -commercialisti, avvocati, notai o altriprofessionisti che operano in settorinei quali i nostri servizi possonoessere utili. Questa collaborazione cipermette di accedere ad una clientelaselezionata. Chi desidera ricevere la vostranewsletter quale procedura deveseguire e soprattutto che tipo dicomunicazioni riceverà? Chi desidera ricevere la nostranewsletter deve semplicementeiscriversi, vistando l’apposita casellache compare nella pagina iniziale delsito www.devittori.com. Ugualmentesemplice è la procedura per disdirel’invio: è sufficiente vistare la casella“rimuovi”. Riceverà aggiornamentisulle attività del nostro gruppo e sullafiscalità internazionale. Art Room, esposizione di opered’arte nelle vostre sedi…Come èvenuta questa idea? L’idea provieneda Gaio Cilnio Mecenate, consiglieredi Augusto. Da anni patrociniamol’opera di giovani artisti di tutte lenazioni, etnie e religioni. I nostriuffici di Roma, Lugano e Marbellaospitano periodicamente mostre d'artedi pittori esordienti. Video tratto dal Tg5 Mattina Eva Luberto - MBCenter Srl

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E’ iniziata così..By [email protected] (O& A Centro Affari) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/28/2008 3:03:00 AM

Quando nasce l’idea di un progetto,l ’ inizio rappresenta sempre i lmomento in cui si sperimenta, siprova, ci si interroga sulla riuscita. Così è stato per“ L’umorismo aituoi piedi”: quando Oscar Sacchi eAngela Malagoli hanno deciso dicreare una rassegna umoristica, daorganizzare e collocare nel propriobusiness center O&A Centro Affari,non avrebbero mai sospettato delsuccesso che questa idea avrebberiscosso. Ospitata presso l’ingresso di O&ACentro Affari,“ L’umorismo ai tuoipiedi” propone ogni mese quindiciopere grafiche, caricature e vignettedi celebri umoristi, posizionate aterra, costituendo un percorso:questoè la caratteristica distintiva di questaesposizione. Una r a s segna a i ng re s solibero,perché il diritto ad una risata el’opportunità di godere di opererealizzate da grandi professionisti deldisegno umoristico non può avereprezzo. Angela e Oscar, adottando questafilosofia, hanno trasformato questasempl ice idea in un proget tovincente:“ L’umorismo ai tuoi piedi”è diventata una rassegna conosciutafra gli umoristi, infatti sono sempre

p iù numerose l e r i ch ies te d ipartecipazione, ma soprattutto moltoapprezzata da parte del pubblico,anche online. Infatti la mostra è presente con unp r o p r i o s i t o i n t e r n e twww.oeacentroaffari.it/lumorismoaituoipiedi .asp, dove s i possonoconsultare le precedenti esposizionied avere informazioni riguardo aquelle future. Un progetto nato in sordina, ma cheha conquistato l’affetto e la stima diun pubblico via via sempre più vasto,d i v e n t a n d o o g n i m e s e u nappuntamento richiesto e imperdibile. Da venerdì 1 agosto sarà esposta la

personale di Giovanni Beduschi,vignettista satirico de Il Corriere dellaSera, il Giorno, l’Unità e di moltealtre importanti testate e riviste;insignito di innumerevoli premi,Premio Critica Satira Politica 2003,Premio Forattini - Spirito di Vino2003, Premio d’Onore in Giappone2004, Menzione d’Onore in Israele2004 e un Riconoscimento Specialein Romania, è stato inoltre inseritonel Dizionario degli IllustratoriContemporanei. Seguiranno le personali di: MarcoFusi, Igor Bruna, Pietro Francioso,Gianni Audisio, Stella Mei (Starlet),Zap & Ida, Liviano Riva, Lele Corvi,Aldo Bortolotti, Alfio Leotta (Fleo),Achille Superbi, Margherita Allegri,Emilio Isca, Carlo Sterpone, PaoloDal Ponte e tanti altri “L’ umorismo ai tuoi piedi’’realizzata con la collaborazionedei“Locali del Sorriso’’ avrà luogopresso gli spazi di “ O&A CENTROAFFARI’’, viale L.Ariosto 14/B aCarpi –Mo- La mostra, con ingressolibero seguirà i seguenti orari: dallunedì al venerdì 8.30/12.30 -14.30/19.00. Per Informazioni:059.687750 Angela Malagoli OscarSacchi [email protected] www.oeacentroaffari.it http://www.ufficiarredati.info Elisa Pelliciari per O&A CentroAffari

Chi è Dorando Pietri?By [email protected] (O& A Centro Affari) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/21/2008 9:38:00 AM

Nato nel lontano 1885 in una piccolafrazione di Correggio, abiterà a Carpi,ma il suo lavoro lo porterà in viaggiofra Europa e America. A Correggio, una statua in suamemoria capeggia all’ingresso dellanuova pista di atletica. Carpi invece, onorerà la sua figuracon un opera intitolata “La vittoria èdi Dorando’’, posizionata nellarotonda fra tre vie principali, viaCattani, via Ugo da Carpi, via Mulini:questo monumento verrà scoperto il24 luglio alle ore 12.00. Il ricordo di questo atleta rendeonore non solo ad entrambe le città,ma all’intera Italia: Dorando Pietri fuun grande maratoneta, la cui storiafece il giro del mondo, soprattutto perl’aneddoto più famoso, che lo rese“l’emblema della vittoria persa”. Promessa della maratona italiana ,Il 24 luglio 1908 non deluse leaspettative: durante la maratona delleOlimpiadi di Londra, primeggiò nellaseconda parte della gara, per poigiungere stremato al traguardo,sorretto da due soccorritori.

Un aiuto che venne considerato unafacilitazione nella sua vittoria, che glicostò la squalifica e la cancellazionedall’ordine di arrivo dalla maratona. Un dramma che segnò la sua vitama non abissò il suo talento: da quelmomento in poi infatti, la sua carrierada maratoneta fu intensa e costellatadi continue vittorie, New York,Buenos Aires, Goteborg. Ammirato a livello nazionale ed

internazionale, Dorando Pietri fupremiato in Inghilterra dalla reginaAlessandra, la quale gli consegnò unacoppa d’argento dorata , comecompensazione di quella mancatavittoria londinese. A distanza di un secolo, giovedì 24luglio Carpi renderà omaggio ad unodei suoi più famosi concittadini,celebrando i l centenario del lamaratona olimpica di Londra del

1908. La giornata avrà un r iccoprogramma: si aprirà con l’emissionedell’annullo postale in Piazza Martiri,a seguire la celebrazione religiosa nelDuomo, l’inaugurazione della mostraDorando Pietri “Tra mito e realtà”,l’intitolazione di una strada alla"Maratona olimpica - Londra 1908’’e infine la scopertura del monumentoalle ore 12.00. O&A Centro Affari è lieta diricordare la celebrazione di questocentenario, che avverrà interamentenel centro storico di Carpi. Un evento dal grande significatosimbolico che assieme ad altreiniziative culturali, festival e concertirendono questa città un imperdibileluogo turistico, ma anche un ambienteideale dove poter sviluppare lapropria attività. O&A Centro Affari infatti èpresente sul territorio di Carpi condue sedi: ogni cliente potrà affittareun ufficio godendo soprattutto di uncontesto ricco e stimolante all’internodi una città che vanta una posizionestrategica, situandosi fra Modena,Reggio Emilia e Mantova. Accorrete a Carpi, non ve nepentirete! Pelliciari Elisa per O&A CENTROAFFA RI

Google indicizzerà i siti in flashBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/21/2008 3:30:00 AM

Stefano Garuti, di wordpressmaniami segnala il link seguente relativo

alla notizia che Google sarà a brevein grado di indicizzare i siti in flash.La notizia "girava" da qualche giornonel web e se pur "tecnica" pubbliconel blog in quanto uno dei nostriportali è in flash: ufficiarredati.it Della futura indicizzazione ne hoparlato giovedì scorso con Roberto

Fragni to , che ha proget ta to esviluppato il portale, che in realtà miha sempre ben evidenziato come ilnostro portale fosse da sempre statoletto dai robot dei motori di ricerca. Aquesto punto la domanda è: netrarremo benefici maggiori o Robertoè s ta to cos ì profess ionale da

anticipare i tempi nel 2005? Le prove possono essere i seguentiposizionamenti: uffici- uffici arredati-day office milano- ufficio virtualefirenze. Vedremo cosa accadrà nei prossimimesi.

La sinergia e lacollaborazioneripagano sempre...By [email protected](GIOffice) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/8/2008 1:50:00 AM

Ieri pomeriggio, grazie ad un'azionesinergica, svolta nei giorni precedenti,fra Ufficiarrdat i . i t (Gianluca) ,Executive BS (Ermanno) e GIOfficeSalò (Carla) è stata possibile la firmaquasi contemporanea di due contrattidi Domiciliazione Legale, a Brescia ea Salò. Racconto brevemente come si sonosvolti i fatti: Il cliente chiede informazioni sulservizio di Domiciliazione Legale aBS, necessità però di due sediseparate nella stessa provincia, a quelpunto Ermanno lascia al cliente ilriferimento di GIOffice Salò. Il cliente nel frattempo chiedeinformazioni ad ufficiarredati.it perdue sedi su Brescia , Gianluca inviaimmediatamente la segnalazione aGIOffice ed Executive BS. E x e c u t i v e B S i n f o r m aufficiarredati.it di essere già statocontattato personalmente dal cliente. Per il discorso provvigionale siinterfacciano direttamente GIOfficeed Executive BS. Grazie Ermanno, grazie Gianluca.

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Videoconferenza = Rispettodell’ambienteBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/30/2008 1:55:00 AM

L’Intergovernmental Panel onC l i m a t e C h a n g e , f o r ointergovernativo sul mutamentoclimatico, formato nel 1988 da dueorganismi delle Nazioni Unite,durante un incont ro tenuto aWestminster con vari esponenti delParlamento Britannico intitolato “ Iltuo viaggio è davvero necessario?” hasostenuto con i l suo massimoesponente il presidente indianoRajendra Pachauri che le emissionidel gas serra prodotte dagli aereipossono essere ridotte sostituendo iviaggi di lavoro con videoconferenze. Lo stesso WWF inglese ha invitatole aziende a cancellare un viaggio dilavoro su 5. L’inquinamento di unaereo civile è pari a quello di 500auto non catalizzate, continuando cosìl’effetto serra si triplicherà entro il2050 rispetto ai dati del 1990.

Calcolando invece un mese di guerracon aerei militari l’inquinamentosarebbe tale da essere equivalente allaquantità provocata in un anno da unacittà di 310 mila abitanti . Tuttoquesto porterà a danneggiare non soloil pianeta ma anche l’uomo, infatti leemissioni di gas-serra hanno ridottola vita dell’ essere umano di almenoun anno. La videoconferenza è piùeconomica ed ecologica, il pre sidentein quell’incontro ha parlato lu i stessoin videoconferenza e ha lanciato unappello a tutte le aziende del mondo:“ Il settore dei trasporti contribuiscein maniera sostanziale alle emissioni

di gas serra, e in alcune parti delpianeta rappresenta il 40% delleemissioni totali. Sicuramente uno deifattori determinanti è rappresentatodalla crescita dell'aviazione civile. Sesi potessero sostituire i viaggi dilavoro con videoconferenze, sarebbepossibile tenere a freno le emissionidegli aerei”. Sintesi tratta da un articolo direpubblica.it,articolo segnalato dallacollega di segretariato virtuale Vanna. Dei centro uffici che fanno parte delnetwork di uff ic iar redat i . i t i lMichelangelo Business Center diM o d e n a o s p i t a s p e s s o d e l l ev i d e o c o n f e r e n z e p e r d o t t o r icommercialisti che seguono deiseminari o imprese modenesi conclienti stranieri, oppure il BusinessLounge di Milano. Ci fa piaceresapere che nel nostro piccolocontribuiamo alla salvaguardiadell 'ambiente. Eva Luberto-MBCenter Srl

Archè organizza corsi di formazioneal Michelangelo Business Center diModenaBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/31/2008 1:10:00 AM

Le nostre sale riunioni oltre adospitare convegni , riunioni di lavoroe p resen taz ion i , spesso sononoleggiate da aziende e professionistiper corsi di formazione, come nelcaso della Dottoressa Cristina Braidi.Già nostra cliente ufficio arredatol’anno scorso, utilizzerà quest’anno lanostra sala più piccola per 2 corsi,uno di Alta Formazione Finanziata eduno di Sviluppo Manageriale: “ Hopensato ad MB dopo avere avuto inaffitto per 6 mesi uno degli uffici: hotrovato competenza, professionalità,cortesia e spazi eleganti e curati”. La società della signora, ArchèSoluzioni per le Risorse Umane,nasce dall’esperienza di 15 anni diattività nell’ambito dello Sviluppo e

della Formazione con lo scopo dioffrire soluzioni integrate per percorsidi crescita a misura d’uomo ed’impresa. Archè integra le attività diF o r m a z i o n e , O r i e n t a m e n t oProfessionale, Valutazione delpotenziale e Selezione, offrendo unavasta gamma di servizi alle aziende eai privati.Metodologie didattiche cheprivilegiano l’uso di esercitazioni,casi aziendali, role playing rispettoalle tradizionali attività d’aula,assicurano il coinvolgimento in primapersona di tutti i partecipanti aicorsi.L’ offerta formativa di Archèprevede: · C o r s i m o n o g r a f i c i d iperfezionamento per rispondere allee s i g e n z e d i n e o l a u r e a t i e

professionisti junior che stannoa f f r o n t a n d o i l p a s s a g g i odall’Università al mondo del lavoro. · Corsi di Alta FormazioneF inanz ia t a da l p roge t to Al t aFormazione in Rete , nato dalprotocollo di intesa fra dieci regioniitaliane. · Corsi specialistici rivolti amanager, a professionisti e a tutticoloro che vogliono approfondire itemi di comunicazione, gestione dellerisorse umane, conduzione di team dilavoro e customer orientation. · Corsi on Demand per rispondere aspecifici bisogni di formazione dipersone ed aziende. Per informazioni sui corsi telefono0 5 9 4 2 7 0 4 1 0 , e - m a i l :[email protected] Eva Luberto -MBCenter Srl

Email marketing la qualità pagaBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/19/2008 2:00:00 AM

Leggendo testi su email marketing,argomento che negli ultimi tempi hadestato sempre più il mio interesse horiscontrato che molte delle cose chefacciamo sia in MBCenter che inUffici arredati seguono in modointelligente e logico ciò che "guru"dell'argomento suggeriscono. Mi ha sempre colpito la frase: irisultati dell'email marketing nondipendono dalla quantità degli

indirizzi email, ma dalla loro qualità. In effetti comprare banche dati, icui indirizzi sono stati raccolti chissàin quale modo non danno frutti allostesso modo di dati raccolti inproprio, attraverso campagne miratee/o il proprio sito internet. La scorsa settimana l'esperienzavissuta in azienda convalida ilpr incipio che la qual i tà paga.A b b i a m o d e c i s i o d i i n v i a r esemplicemente un email ( senzautilizzare piattaforme particolarmenteperformanti in grado ad esempio diindicare il numero delle emailricevute, quelle lette e magari azioniche ne sono scaturite) con outlook a

15 indirizzi email di persone chenegli ultimi mesi ci hanno richiestoun servizio di risposta telefonica. Il risultato? Un professionista ci hacontattati, ci ha raccontato che erapronto ad acquistare una segreteriatelefonica per il periodo di ferie.Abbiamo concordato di sottoscrivereper ora un contratto per un solo mesea € 120,00+Iva. Risultati? il 6,7% dei contattati adoggi ha acquistato un nostro servizio.Se saremo bravi ed il cliente saràsoddisfatto dopo il primo mesepotremo annoverare un nuovo cliente. Questo nuovo cliente ci conoscevabene, ci aveva contattato, aveva

richiesto informazioni sui nostriservizi pur non acquistando nulla.Rappresentava nella nostra banca datiquello che si dice un contatto diqualità. Raccogliere i dati dei potenzialiclienti, archiviarli in modo profilato,non è una perdita di tempo è uninvestimento, questo anche persocietà di servizi come le nostre dovemolti dei servizi commercializzatihanno un ba s so va lo r e ( s eescludiamo i l noleggio uffici)procapite.

GoogleKnol:l'enciclopediaon lineBy [email protected] (evaluberto) (Uffici Arredati,numeroverde 800 090 130)Submitted at 7/24/2008 7:45:00 AM

Wikipedia, l’enciclopedia on linepubblicata in 250 lingue, gestita daeditori volontari che riceve 60 milionidi accessi al giorno ed è uno dei 10siti più visitati al mondo, avrà da oggiun nuovo concorrente: Knol. Ideatod a l m o t o r e d i r i c e r c a p e rantonomasia, Google, il suo scoposarà essere l’enciclopedia universaledella conoscenza. Da qui deriva ilnome Knol, dall’inglese knowledge(conoscenza). Come si legge dal blog ufficiale diGoogle“ Con Knol, introduciamo unnuovo metodo di lavoro per gli autoriche chiamiamo collaborazionemoderata. Con questa funzione, ognilettore può proporre modifiche a unknol che l’autore può decidere diaccettare, rifiutare o modificareulteriormente prima che i contributidiventino visibili al pubblico”.Diversamente da Wikipedia, Googleno n controlla i contenuti inseriti,infatti nelle clausole specifica che laresponsabilità di quanto pubblicatoaspetta all’autore. Inoltre gli autoridei knol possono includere pubblicitàcontestuali nelle voci create: “ Se unautore scegl ie di includere lepubb l i c i t à , Goog le r i conosceall’autore una quota dei ricavigenerati dalla pubblicità stessa”. Knol is open to everyone,Knol èaper ta a tu t t i : " Knol in tendeincoraggiare le persone a condividerele proprie competenze su Internet,r e n d e n d o l e d i s p o n i b i l i a l l ac o l l e t t i v i t à " Knol attualmente è disponibile soloin lingua inglese. Maggiori informazioni su stampa.it.Eva Luberto - MBcenter Srl

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La newsletter cambiavoltoBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/15/2008 1:00:00 AM

La scorsa settimana abbiamo inviatola nwsletter zero, in realtà abbiamosempre inviato nei mesi passati delleinformative ai colleghi del networkma utilizzando il tradizionale outlooko una semplice email testuale. In questi giorni mi sono addentratonella lettura di un buon libro di emailmarketing (non l'ho ancora terminatoper altro), ho riscontrato che moltedelle cose che vanno fatte, lefacciamo e altre no. Essendo pragmatico, mi sono messoa l l avoro , ho ce rca to a lcunep i a t t a f o r m e u t i l i a l l o s c o p o(ovviamente adword Google mi haaiutato) ne ho trovata una delle tantinegli Stati Uniti. Debbo dire che ètotalmente in lingua inglese per ora,ma il supporto online è quasi sempreoperativo e molto efficiente. Qualchegiorno di lavoro e il risultato èl'immagine in alto. Il risultato grafico è però solo unapiccola parte del lavoro! Il toolconsente di sapere quasi in temporeale chi ha ricevuto l'email, chi l'haaperta, chi e dove ha cliccato ... tutta

una sera di informazioni utilissime.C'è quindi dopo l'invio un lavoro diottimizzazione con pulizia data base.Certamente cominceremo a profilare icontatti per generare un data basedettaglio con iscritti e interessati auffici, domiciliazione, segretariatotelefonico. Al momento mentre scrivo ricevodelle email bellissime dai colleghifelicissimi per la newsletter - Grazie

UBI Banca a Moscapresso un BusinessCenterBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/4/2008 9:08:00 AM

La UBI Banca sbarca in Russia, aMosca e dove apre i propri uffici? In un business center! Banche, agenzie assicurative,società di internediazione sono unodei nostri target. A Modena negli scorsi anni peresempio abbiamo ospitato EurizonVita del gruppo Intesa San Paolo,Axa Assicurazioni, Fineco ... proprioin questi giorni una nostra collega hachiuso un contratto con un primarioistituto assicurativo, nelle scorsesettimane ero a Milano a visitare unbusiness center e tra i clienti piùimportanti c'era un istituto di credito.Nel pomeriggio di oggi ho ricevuto la

richiesta di preventivo per un ufficioarredato per 6 mesi da parte di unanota finanziaria. Ci sarebbe da chiedersi come mailoro ci conoscono molto bene? Forse il fatto di avere sedi in paesidiversi li fa naturalmente clienti deinostri centri? Sono internazionali equindi hanno modo di conoscere edapprezzare i notevoli vantaggi deibusiness center. Forse il fatto che la sede centraledemanda al funzionario la scelta deglispazi e poi all'ufficio acquisti latrattativa senza la voglia di incontrareagenzie immobiliari, attivare contrattidi fornitura, cercare fornitori ... puòessere un'altra motivazione. Per chi volesse approfondire circal'apertura di Ubi Banca presso ilbusiness center moscovita, puòleggere l'articolo tratto dal web.

FINANZIAMAIL per leimprese italianeBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/15/2008 7:27:00 AM

Le imprese hanno sempre bisogno dirisorse ecomoniche in fase di avvio,di crescita, di maturità. Reperirerisorse non è mai facile e sempremeno da alcuni anni dopo che lostrumento dell'aiuto è stato abusato emilioni e milioni di euro ( primamiliardi di lire) sono stati gettati alvento. Risorse centellinate, difficoltàad accedervi, difficoltà a reperireinformazioni sulle reali disponibilità.Management Service dal febbraio2008 ha ideato e cura la Finanziamailcon lo scopo di rendere note le risorse

disponibili alle aziende in Italia e conuna dettagliata distinzione delleopportunità a cui si può accedere inambito regionale e provinciale. Los tud io d i Luc ia P i cco lo è ad i s p o s i z i o n e p e r u n a p r i m aconsulenza completamente gratuitache possa aiutare nel verificarel'accessibilità alle risorse disponibili.Il form per richiedere informazioni èsemplicissimo da compilare, potreteapprezzare la professionalità el'efficienza del centro ufficio diL e c c e . P e r l e i m p r e s e e ip ro fess ion i s t i in te ressa t i è adisposizione anche un serviziogratuito di inoltro a mezzo email dellaF i n a n z i a m a i l o g n i m e s ecomodamente in posta elettronica:richiesta.

Iscrizione alla newsletter diuffici arredatiBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/29/2008 2:00:00 AM

Una novità da questa settimana nelblog. Dopo averlo trasferito su dominiod i p r o p r i e t à (www.ufficiarredati.info), dopo averassistito al riposizionamento dellostesso, in atto in questi giorni,attiviamo in modo sistematico lapos s ib i l i t à d i i s c r i ve r s i a l l anews l e t t e r . U t i l i z z i a m o p i a t t a f o r m astatunitense e per rispetto dellaprivacy l'utente che vorrà iscriversidopo aver inserito email, nome e

cognome riceverà un email in cui saràrichiesto di confermare la volontà diiscriversi, il tutto per evitare spam eiscrizioni non volute. Il link raggiungibile dalla destra delblog è questo a breve sarà ottimizzatoil lay out e dovrebbe essere pronta (dipende dal fornitore) la traduzioneitaliana di subscribe, unsuscribe ..... Qualora l'utente si registri edesprima indicazione dei servizi di suointeresse, ci consentirà di archiviareindirizzo email in gruppo profilato esinteresse uffici arredati, interessedomiciliazione ... In questo modopotremo poi inviare offer te ecomunicazioni mirate e con maggioripossibilità di essere lette e produrreun azione da parte del lettore.

Le visite del blog tornano asalireBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/22/2008 2:00:00 AM

E' passato poco più di un mese dallos p o s t a m e n t o d e l b l o g d au f f i c i a r r eda t i . b logspo t . com aufficiarredati.info. Come previstodopo un naturale sale e scendi,Google ha riposizionato il blog.Questo dato è verificabile cercandoparole chiave e tag tratti dai postpubblicati, ma indirettamente il dato èfornito anche dallo stesso Google. Inalto riporto l'immagine di ieri, 21Luglio estratta da Google Analytics.

D a i p r i m i d i L u g l i o p u r i nconcomitanza dell'inizio ferie equindi di una riduzione delle visite disiti e blog in genere, l'area azzurrochiaro è cresciuta e in più di ungiorno sono state raggiunte le 100visite. Eè molto evidente comequest'area si fosse quasi azzerata neigiorni in cui i robot trovavano glistessi contenuti ( post) in due diversidomini ( metà giugno fine giugno).Aspettiamo il mese di settembre pervedere i risultati, diciamo definitivi diquesto intervento nel blog, con lospostamento su dominio proprietariopur mantenendo il pannello digestione di blogger.

Si parla di noi in due blogBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/21/2008 6:30:00 AM

Nei mesi scorsi avevo letto di noi edel servizio di segretaria virtuale nelblog di Daniele Bogiatto, qualchegiorno fa cercando in Google ho lettoun post relativo ai servizi di segretariavirtuale e nei siti censiti dagli autori

di Travel Group ho notato che c'èanche uffici arredati. Si suggerisce ilservizio di segretaria virtuale comestrumento di copertura in ufficio neiperiodi di chiusura per garantiresempre la reperibilità. L'articolobreve è consultabile direttamente dallink online; spero faccia piaceresapere che a l t r i s i t i in modos p o n t a n e o p r o p o n g a n o osuggeriscano ai loro visitatori i nostriservizi. Buona lettura.

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Uffici arredatiBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/29/2008 7:00:00 AM

Nelle ultime settimane ho ricevutealcune email e anche r ichestetelefoniche con preventivi e richiestedi informazioni per il noleggio diuffici in città in cui il network non èoperativo. Colgo l'occasione di questerichieste per riepilogare città e zonein cui ufficiarredati.it è presente,partendo dal Sud verso il NordSardegna: Cagliari Sicilia: CataniaCa labr ia : Cor ig l i ano Ca labro

( C o s e n z a ) P u g l i a : L e c c e >Conversano (Bar i ) Campania :Salerno > Casalnuovo (Napoli)Abruzzo: Francavilla al Mare (areametropolitana Pescara/Chieti) >Vasto Lazio: Roma Toscana: Firenze> Prato Emilia Romagna: Bologna >Modena > Carpi (Modena) Liguria:Genova > Imperia Veneto: Padova >Schio (Vicenza) Lombardia: Milano> Brescia > Rozzano (Milano) > SalòLago di Garda (Brescia) > Turate(Como) Piemonte: Torino CantonTicino/Svizzera: Lugano Preventivied informazioni al 800 090 130 oa l l ' i n d i r i z z o e m a i li n f o @ u f f i c i a r r e d a t i . i t

Statistiche invio email di ieriBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/18/2008 12:24:00 AM

Per comprendere meglio il tool perinvio newsletter e comunicazioni dicui ho parlato nei giorni scorsi,riporto il grafico relativo all'emailinviata ieri sera e con oggettopreventivo. Il tool ( riporto soloalcune info) ci dice che sono stateaperte 30 email, il link interno cherimandava al blog è stato cliccato 23volte. Dice anche che al momento in

cui il dato è stato estratto il dato, 29indirizzi email non hanno scaricato ohanno letto online ( no outlook)l'email. Ovviamente per email lette,non lette il dettaglio ulteriore è anchel'indirizzo email che ha fatto o non hafatto una certa operazione. La stessainformazione è fornita per gli idirizziemail che hanno cliccato il linkinterno alla comunicazione. Nessunaemail è stata respinta dai server.Spero di aver spiegato meglio lepotenzialità e i benefici di questo tipodi programmi.

la richiesta di uffici arredati nelmese di AGOSTOBy [email protected](Management Service Lecce)(Uffici Arredati,numero verde800 090 130)Submitted at 7/21/2008 7:12:00 AM

Stiamo per giungere al periododell'anno in cui avremo un pò ditregua lavorativa: il mese di agosto. Inostri collaboratori prenderanno unmeritato riposo, si programma lachiusura del centro per 15-20 giorni,anche perchè la città sta per svuotarsi,gran parte delle attività lavorativeandranno in stand-by. Ma quando è

tutto pronto per pensare ad una bellavacanza, ecco che veniamo contattatiper il noleggio di un ufficio full time,sabato compreso (vorrebbero anche ladomenica!) per l'intero mese diagosto. In questi casi, ammesso che visia qualche folle come me, dispostoad accondiscendere alla richiesta, iprezzi applicabili sono quelli praticatiin condizioni normali, e pubblicizzatisul sito aziendale? Chi puoi dare deis u g g e r i m e n t i u t i l i a t u t t i ?M a n a g e m e n t S e r v i c e - L u c i a

Promozioni centro uffici MBCenter ModenaBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/31/2008 6:00:00 AM

Fino al 30 Settembre riserviamo ainostr i cl ient i la possibi l i tà dinoleggiare un ufficio completamentearredato per un giorno e regalarne unaltro noi da utilizzare senza limite ditempo. Il risparmio è del 50% !---------- Regaliamo un'intera giornata di

no l egg io de l l a s a l a r i un ioneCreazione, con il tavolo ovale ecapienza fino a 12 posti a chinoleggia la sala entro il 30 Settembre.Il risparmio è del 50%!---------- Perchi invece desidera attivare unnumero verde prepagato 800, fino al30 Settembre, regaliamo il servizio diidentificativo numero chiamante delvalore di € 49,00+Iva. Per chiarimentie informazioni 059 89 72 11 [email protected]

Da youtube.com ilvideo diufficiarredati.itBy [email protected](Uffici Arredati) (UfficiArredati,numero verde 800 090130)Submitted at 7/4/2008 3:52:00 AM

Gli ultimi colleghi entrati nelnetwork non sono a conoscenza delvideo che il 28 Giugno 2007 abbiamoo m e s s o o n l i n e i n Y o u t u b e ,promozionale per ufficiarredati.itAll'interno immagini tratte da alcunicentri ufficio.