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L’affitto breve, nato principalmente perfar fronte a varie esigenze di tipo resi-denziale, negli ultimi tempi ha visto lo

sviluppo di soluzioni per rispondere alla domandasempre più crescente di spazi di lavoro e cometutte le manifestazioni di sharing economy, negliultimi anni è diventato un fenomeno di costumesempre più diffuso. Le modalità di utilizzo tempo-raneo di beni e servizi ad essi correlati sono rego-late da formule contrattuali che prevedono locazio-ni di durata inferiore rispetto all’affitto tradiziona-le. Indicativamente, tutte le locazioni al di sotto dei18 mesi rientrano in questa categoria, che tuttaviaa sua volta è suddivisa in due tipologie: la locazio-ne breve, che arriva a un massimo di 30 giorni, e lalocazione transitoria, che si può protrarre fino a 18mesi. Una conferma della tendenza in atto è datadall’analisi dell’offerta turistica in Lombardia chenegli ultimi anni evidenziato un sensibile aumentodelle forme di utilizzo alternative a quelle di tipoalberghiero. Nel quinquennio 2011-2015 il com-parto extralberghiero (rappresentato per la maggiorparte da B&B e alloggi in affitto gestiti in formaimprenditoriale) ha registrato un incremento deiposti letto del 62,2% (Eupolis, 2016).1

L’Osservatorio sugli affitti a breve termine(Halldis, 2017) ha effettuato un’indagine sulladurata media nelle cinque principali città metropo-litane italiane distinguendo i soggiorni definitishort-term brevi (di durata inferiore ai 30 giorni)da quelli short-term lunghi (di durata uguale osuperiore ai 30 giorni) rilevando che la richiesta èmaggiormente concentrata nelle città di Milano eRoma (Fig. 1). Cresce la domanda di spazi condi-visi e temporanei da parte di lavoratori freelancersma anche aziende, piccoli imprenditori o start upinnovative (McKinsey Global Institute, 2011). Sitratta di luoghi, a volte a metà tra una casa e unufficio, con spazi di lavoro e spazi di aggregazioneal quale si accede grazie ad abbonamenti flessibiliche permettono di occupare single postazioni, maanche uffici con più scrivanie, sale riunioni, e saleconferenze per il tempo di cui si necessita: un gior-no, un mese o più. Tale forma di utilizzo tempora-neo ha preso avvio in America agli inizi del secolodiffondendosi poi nelle principali città del mondo.

Ne è esempio Milano che in pochi anni si èarricchita di spazi di coworking, fablab e maker-space: mentre nel 2013 si contavano meno di diecistrutture, oggi l’albo ufficiale del Comune ne regi-stra oltre 70 (Comune di Milano, 2018; Figg. 2, 3).

ABSTRACTL’articolo focalizza l’attenzione sulle moderne formuledi utilizzo degli ambienti lavorativi derivanti dalla sha-ring economy. L’affitto breve, nato principalmente perfar fronte a esigenze di tipo residenziale, negli ultimitempi ha infatti visto lo sviluppo di domanda sempre piùcrescente di spazi di lavoro condivisi e temporanei. Unabreve descrizione degli sviluppi dell’ultimo secolo intro-duce all’analisi tesa ad approfondire le caratteristichedelle modalità di utilizzo temporaneo ad oggi maggior-mente diffuse e all’illustrazione dell’esempio di proget-tazione smart living Eco System Temporary House. The article focuses on the modern formats of workingspace use deriving from the sharing economy. The shortrent, created mainly to cope with residential needs, has infact recently seen the development of increasingly grow-ing demand for shared and temporary work spaces. Abrief description of the developments of the last centuryintroduces the analysis aimed at investigating the charac-teristics of the main temporary use methods. Also illus-trates the example of smart living design Eco SystemTemporary House.

KEYWORDScoworking, management, progettazione integrata, flessi-bilità, comfortcoworking, management, integrated design, flexibility,comfort

La mutazione delle modalità di lavoro, si pensi adesempio all’introduzione di contratti lavorativiflessibili e alla possibilità di lavorare ‘a distanza’rapportandosi contemporaneamente con soggettidislocati in più sedi, ha influito significativamentesull’evoluzione dell’ufficio nella sua modalità diutilizzo e nelle sue trasformazioni di tipo spaziale.

Evoluzione e trasformazione degli spazi di la-voro – Gli anni ‘60 rappresentano sotto vari aspettiuna svolta rilevante nello sviluppo dei processi pro-gettuali e di concezione di flessibilità e fruibilitàdegli spazi. Concetti quali il superamento deglischemi tipologici e funzionali canonici, l’enfatiz-zazione dei fenomeni connessi alla mobilità rappre-sentano il filo conduttore che connette ad esempiole variegate esperienze dal team degli ‘archigram’ai ‘metabolism’ giapponesi, dalle ricerche spazialidi Yona Friedman alle cupole geodetiche di Buck-mister Fuller, per giungere a qualche limitata speri-mentazione del tipo Habitat ‘67 dell’Israeliano Mo-she Safdie in occasione dell’esposizione universaledi Montreal nel 1967 (Schiaffonati, 1990). Tra gliesempi italiani di progettazione degli spazi di stu-dio/lavoro flessibili si citano i significativi casi del-le architetture realizzate per la Olivetti (Bonifazioand Scrivano, 2001) e il progetto di Bruno Zevi perla biblioteca civica Luigi Einaudi a Dogliani, pro-gettata nel 1963 con l’obiettivo di ideare uno spa-zio condiviso modello di funzionalità, semplicità ereplicabilità (Barone, Petrucci and Primo, 1976).

Il progetto basato su un modulo di funziona-mento aperto e modificabile, vede l’ideazione di ununico ambiente, diviso da scaffalature mobili chescorrendo su guide, permettono in pochi minuti diriconfigurare lo spazio suddividendolo in piccoliambienti oppure andando a creare ampio salone ingrado ospitare un centinaio di persone (Figg. 4, 5).Gli anni sessanta rappresentano anche una fase dievoluzione tecnologica che ha contribuito signifi-cativamente a incrementare la reattività delle strut-ture edilizie. Lo sviluppo di nuove tecnologie co-struttive e impiantistiche, e delle telecomunicazionirappresentano infatti componenti fondamentali peril ripensamento dello schema funzionale che haportato alla conformazione degli edifici della cosid-detta ‘terza e quarta generazione’ (Fig. 6).

Col passare degli anni l’obiettivo di crescitadelle performance e del livello di internazionaliz-zazione delle imprese, oltre alle modalità di lavorosempre più dinamiche, gli uffici tradizionalmente

AGATHÓN 04 | 2018 - International Journal of Architecture, Art and Design | 137-144ISSN: 2464-9309 (print) - ISSN: 2532-683X (online) - DOI: 10.19229/2464-9309/4172018

Liala Baiardi*

UN ESEMPIO DI COWORKING E

SMART LIVING A MILANO

AN EXAMPLE OF COWORKING AND

SMART LIVING IN MILAN

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intesi e la loro strutturazione hanno subito ulterioritrasformazioni (Miller, Casey and Konchar, 2014).La tendenza più recente vede gli uffici trasformatiin luoghi nei quali incontrarsi e scambiare infor-mazioni; il contenitore di un modello lavorativostrutturato a obiettivi, in cui sono di fondamentaleimportanza il coinvolgimento del singolo e il con-fronto con gli altri: autonomia e collaborazionenello stesso tempo. Questa nuova accezione dellospazio di lavoro determina una duplice esigenza:da un lato la disponibilità di spazi ‘dedicati’ dovesvolgere parte delle proprie attività, dall’altra dispazi comuni dove confrontarsi e incontrarsi congli altri (Tagliaro and Ciaramella, 2016; Fig. 7).

Nuove tendenze in atto soprattutto in Americae nel Nord Europa hanno infine portato alla struttu-razione di luoghi di incontro per affari al di fuoridello spazio ufficio tradizionalmente inteso. Si trat-ta dei cosiddetti club dove le discussioni di lavorosono svolte in ambienti piacevoli, in zone caffè o inluoghi di relax che, di fatto, fanno parte dell’edifi-cio per uffici (Fig. 8). Ne è esempio Wework, unastartup che fornisce spazi temporanei di lavoro con-divisi in stile d’avanguardia e raffinato. WeWorkscommette sul futuro dominante del modello dellasharing economy di fascia alta che ha già fatto lafortuna di società quali Uber e Airbnb. Nata a NewYork, oggi è presente in diverse nazioni nel mondoe nei suoi pochi anni di vita è già passata da unasingola sede a 80 in 27 città, soprattutto negli StatiUniti ma anche in Europa (finora Londra, Amster-dam e Berlino) e in Israele. Wework ha inoltre am-pliato l’offerta con l’associazione di residenze tem-poranee ad alto livello (Figg. 9, 10).

I nuovi parametri di definizione dello spaziolavoro – La Guida redatta dalla Commission forArchitecture and Built Environment individua seiprincipi che se correttamente pianificati possonomigliorare la progettazione degli spazi di lavoro(CABE, 2000): facilità di movimento; carattere,qualità e continuità; diversità; sostenibilità; adatta-bilità; gestione. L’indagine Workplace Trends US(Herman Miller, 2018) ha effettuato un’intervistasu 2.475 facility manager e progettisti di aziendedislocate in tutto il mondo2. Nei criteri di defini-zione dello spazio, è risultato che il 59% è destina-to a postazioni condivise (sharing space) o inhotelling, senza una puntuale attribuzione a unapersona fisica (Fig. 11).

Recenti indagini evidenziano una relazione di-retta tra la produttività delle risorse e la possibilitàdi personalizzare la postazione di lavoro, fattoreconsiderato importante per almeno il 70% dei sog-getti intervistati (Copenaghen Institute for FutureStudies, 2013). La personalizzazione può esserefavorita dall’adozione di sistemi e tecnologie mo-bili che accrescono la sensazione di poter control-lare e gestire meglio la propria attività. Ne sono

esempio i sistemi di traduzione automatica o chesupportano l’autoapprendimento, i Watch e Goo-gle Contacts, i sistemi che riproducono il propriodesktop su tutti i dispositivi, i sistemi di monito-raggio Baac relativi al benessere delle persone. Unsignificativo contributo è stato dato ad esempio dalprogetto pionieristico di trasformazione digitaleGoogle che è stato tra i primi a vedere nello smartworking un nuovo approccio al lavoro, più facile eagile, che consente di collaborare in tempo reale alivello globale. Sono nate così le prime soluzionienterprise di Google Cloud per la collaborazione ela condivisione aziendale. La personalizzazionevirtuale della postazione di lavoro, in particolare ilfenomeno che gli inglesi chiamano Byod (bringyour service own device) introduce nuove sfide re-lative alla sicurezza dei dati, cui le aziende devonofar fronte. Secondo Forbes il 75% dei lavoratoriutilizza il proprio cellulare o tablet o dispositivoper lavorare (Fieldman, 2012). Ma la proliferazio-ne rapida dei dispositivi mobili trova, secondo al-cuni osservatori, i luoghi di lavoro impreparati.

Il progetto – In considerazione di tali premesse,vengono illustrati i principi alla base del progetto disviluppo sperimentazione e innovazione Eco Sy-stem Temporary House3 (ESTH), in fase di elabora-zione, finanziato dalla Regione nell’ambito del pro-gramma Smart Living (Fig. 12). Il progetto ha l’o-biettivo di realizzare un modello di sviluppo e ge-stione di residenze e spazi di lavoro temporanei in-telligenti, applicando una visione di economia cir-colare al settore edilizia, arredo e servizi. Il concettosi basa sulla Corporate Social Responsability cheorienta verso un modello di economia circolare ecoinvolge in modo sostenibile i principi People-Pla-net-Profit e di Economia della Felicità attraversol’umanizzazione degli elementi di innovazione tec-nologica Smart Energy Grid Buildings. I destinatarisaranno soggetti (singoli o gruppi) che per motivi dilavoro hanno esigenza di utilizzare degli spazi in af-fitto (sia per vivere fuori sede che per lavorare) perun periodo medio-breve. Tali utenti, ad oggi, nontrovano risposta adeguata nella libera offerta dimercato, in quanto la regolamentazione della ricet-tività e degli spazi di lavoro temporaneo presentanoalcune criticità sia di natura normativa e contrattua-le sia di natura edilizia, ovvero con tipologie inadat-te alle esigenze del target di riferimento.

La filosofia è quella di offrire, su prenotazione inun ambiente di qualità, postazioni di lavoro attrezza-te e altri servizi di supporto quali ristorazione, svago,residenza, ecc. ESTH potrà fungere da Non Territo-rial Offices. I telelavoratori dipendenti o autonomipotranno recarsi per svolgere riunioni o per fornire leloro prestazioni all’azienda o al committente per cuilavorano a distanza. Le postazioni remote rispetto al-la sede dell’azienda o del cliente, (sullo spunto di so-luzioni quali ad esempio dalla citata Google Cloud)sono progettare per fungere da dispositivi in grado diconsentire la trasmissione e la ricezione di dati, siste-mi di videoconferenza, software multimediali per lacollaborazione, supporti per lo svolgimento del lavo-ro. A disposizione servizi di domicilio postale, atti-vità di segretariato, strumenti tecnici condivisi, saledi rappresentanza, con apparecchiature per video-conferenze, e aree relax. I vantaggi che ne possonoderivare possono essere molti: i servizi aggiunti age-volano il lavoro, i costi sono accessibili e, con un po’di fortuna, si può fare network e relazioni pubbliche.In linea e in attuazione alle previsioni delle Direttive

Europee PON Governance e PON Smart City, PTRL.R. n. 28 del 28 Novembre 2014, che prevedonoentro il 2020 di ridurre il consumo di suolo del 25-30%, il progetto è indirizzato al recupero di edificiesistenti con zero consumo di suolo e riduzione deiconsumi energetici.

Protocollo operativo – Il modello ESTH ITALIAprevede un protocollo operativo che ha come pun-ti strategici e consequenziali: l’identificazione diun immobile inutilizzato da valorizzare su cui sielaborerà il modello; la due diligence tecnico-eco-nomica per la verifica dello stato di fatto dell’edi-ficio; lo studio di fattibilità economica e la pro-grammazione delle azioni di intervento da intra-prendere per la ridestinazione funzionale e il recu-pero dell’edificio; lo sviluppo del progetto con au-silio del BIM (Building Information Modeling); lagestione centralizzata tramite sistemi di buildingautomation. Per l’elaborazione e la sperimentazio-ne del modello è stato selezionato un immobile indisuso situato nel Comune di Milano. Si prevedeil riutilizzo e la valorizzazione senza demolizionedella struttura principale e l’utilizzo di materiali ecomponenti che possano essere facilmente rimos-si, smontati e riutilizzati.

La due diligence tecnico-amministrativa hacomportato l’indagine di diagnostica strutturale,energetica, ponti termici e modellazione output 3DBIM. Le analisi dinamiche della domanda abitati-va e lavorativa temporanea e lo studio di fattibilitàhanno contribuito all’elaborazione del modello diprogetto. La mitigazione dell’impatto sul territorioin termini di minori emissioni viene perseguita tra-mite l’applicazione di un sistema ‘circolare’ al set-tore edilizia tradotto in interventi di riqualificazio-ne energetica e strutturale, scelta di materiali eprodotti progettati per essere circolari. Per pro-muovere e garantire l’attuazione dei principi diinclusione, sicurezza, benessere, salute, eco-soste-nibilità e smart supply chain, l’edificio viene con-cepito come un eco-sistema altamente tecnologicoprogettato in modo integrato nelle parti architetto-niche, strutturali e impiantistiche.

Space planning – per rispondere in tempi brevi econ adeguate prestazioni alle possibili diversità diesigenze degli utenti temporanei, gli spazi di lavo-ro sono progettati prevedendo la possibilità di ap-plicare differenti suddivisioni. Una prima macro-suddivisione è quella che distingue il lavoro indi-viduale dal lavoro che si svolge in team e/o ingruppi più o meno numerosi. Lo spazio in cui vie-ne svolto il lavoro individuale è quello in cui lapersona può eseguire la propria mansione in auto-nomia; in questo caso prevalgono gli aspetti di ri-servatezza e isolamento. In molti casi questo biso-gno di riservatezza è una necessità comune a mol-te persone che condividono lo stesso grande spa-zio aperto. In queste circostanze una soluzionepiuttosto diffusa è quella del cubicle – definito co-me a ‘partially or totally enclosed section of aroom’ – che suddivide lo spazio aperto in tantepiccole ‘celle’ mantenendo i vantaggi, soprattuttoeconomici, dell’open space e garantendo il giustogrado di indipendenza e riservatezza per i dipen-denti (Ciaramella and Bellintani, 2015).

Gli spazi di gruppo sono fondamentalmentedei punti di incontro. Il modello organizzativo del-lo spazio è progettato in modo da variare a secon-da di esigenze specifiche degli utilizzatori. La fles-

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Fig. 1 - Length of stay for short-term stays in the 5 majorItalian cities (credit: Haldis, 2017).

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sibilità degli spazi è anche presupposto fondamen-tale a supporto dell’esigenza di massimizzarne lapossibilità utilizzo e la conseguente rendita. Oltrealle tradizionali sale riunioni, le tipologie previstepossono essere suddivise in: spazi di lavoro colla-borativo generalmente riconosciuti come ‘grouproom’ o ‘project room’, destinati a ospitare gruppidi max 10 persone che richiedono un mix tra con-centrazione e collaborazione e la possibilità di spo-stare agevolmente i tavoli di lavoro; spazi lounge,business centre o huddle, destinati a ospitare due-quattro persone per attività che richiedono general-mente poca concentrazione o collaborazioni infor-mali; spazi per brainstorming, definiti creative spa-ce, solitamente destinati alle attività di workshop eallestiti con lavagne, schermi e altri elementi chefavoriscano l’interazione e la condivisione. Il risul-tato è un sistema di spazi con diverse intensità egradi di permeabilità, accessibilità e fruizione, chesi differenziano anche per le proprie caratteristicheambientali, luminose e acustiche (Figg. 13, 14).

Un’ulteriore suddivisione viene formulata inriferimento ai modelli organizzativi dei fruitori eall’impiego di nuove tecnologie informatiche. Latipologia di utilizzo di ‘location-free working’ èinfatti agevolata dalla tendenza delle aziende dislegare sempre più l’attività d’ufficio da un luogofisico fisso grazie ad attività di hot desking, hotel-ling, virtual offices. Per hot desking e hotelling siintendono tutte le scrivanie non allocate ad una sin-gola persona e che possono essere utilizzate dachiunque, se libere. Il termine hot desking è presoin prestito dalla tradizione navale delle ‘cuccettecalde’ indica che la scrivania una volta libera vienerioccupata in breve tempo da un collega o un altroutente. Nel caso in cui il lavoratore si trova a dover‘prenotare’ il posto di lavoro si parla di hoteling. Lavirtual office è una piattaforma web ad accessodedicato che permette di gestire i propri file. In pra-tica tramite una password si può configurare il pro-prio desktop in differenti computer. Elementi disupporto a tutte le forme di utilizzo i servizi di foto-riproduzione, posta, cancelleria, conservazione dimateriali e oggetti di valore, le aree break, sale diattesa, svago e phone boot per svolgere telefonatenel rispetto della privacy. Il progetto prevede inol-tre l’inserimento di spazi destinati allo svago e allasocializzazione, quali ad esempio una caffetteria epunti ristoro riservati agli utilizzatori delle work-station e delle residenze. Il progetto delle partizioniè finalizzato al raggiungimento di elevate presta-zioni di resistenza meccanica, isolamento termico eacustico, sicurezza e confort ambientale interno. Lascelta di pareti divisorie mobili realizzate con tec-nologie a secco è tesa a garantire grande flessibilitàdegli spazi e degli ambienti interni, con la possibi-lità di riconfigurare velocemente gli ambienti aseconda delle esigenze degli utilizzatori.

Per gli spazi cubicle e lounge si è scelto inoltre diadottare un sistema modulare per interni autoportanteche non richiede ancoraggi a soffitto né a pavimentoe permette di creare, in modo semplice e veloce, oasidi privacy personalizzate in condizioni di comfortacustico in qualsiasi ambiente collettivo e in ognicondizione: il rumore non impedisce la concentrazio-ne al suo interno; le riunioni animate non disturbanola quiete dell’ambiente esterno. Il veloce assemblag-gio permette di realizzare rapidi spostamenti, amplia-menti o modifiche della configurazione.

Conclusioni – Allo scopo di rendere il prodotto

immobiliare appetibile sul mercato e quindi realiz-zare spazi di lavoro attrattivi ed efficaci, è oppor-tuno sviluppare il progetto in modo che corrispon-da il più possibile alle aspettative della domandapotenziale prestando grande attenzione alla flessi-bilità e al comfort degli spazi. La gestione di luo-ghi dinamici richiede una struttura di governo cen-tralizzato dei dati (piattaforma-software-App), unagestione intelligente delle informazioni data dal-l’impiego dell’IOT (Internet Of Things) e dei pro-

cessi operativi. Per questo scopo, l’edificio è pen-sato come un eco-sistema altamente tecnologicoprogettato in modo integrato nelle parti architetto-niche, strutturali ed impiantistiche, grazie all’uti-lizzo di software BIM (Fig. 15).

L’innovazione, che parte dal modello di ge-stione (property e facility), obbliga a ripensarel’intero processo edilizio dalla progettazione, allarealizzazione, alla gestione: l’approccio dell’ini-ziativa è di tipo sistemico e vede tutti gli elementi

Figg. 2, 3 - Left: Example of setting up the coworking space area. Right: Example of preparation of the lounge spacearea (credits: spaceworks Milano, 2018).

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previsti come necessariamente e sistematicamenteinterdipendenti tra loro.

La combinata sinergia tra intervento su edifi-cio esistente (con attenzione ai principi di econo-mia circolare intesa nei suoi molteplici aspetti adesempio riduzione di consumi energetici, emissio-ni di CO2, rifiuti, ecc.), unita alla dotazione diun’infrastruttura domotica con interfaccia digitale(sensoristica, building automation, ecc.), promuo-ve e garantisce l’attuazione dei principi di inclu-sione, sicurezza, benessere, salute, eco-sostenibi-lità, smart supply chain, recupero e riuso di edifici.Il progetto è in fase di elaborazione e prevede larealizzazione e collaudo di un modello tipo chepossa essere riprodotto in altre città per risponderealla richiesta di un mercato in crescita contribuen-do allo sviluppo socio economico della comunità.

ENGLISHThe short rent, born mainly for various residentialneeds, has recently seen the development of solutionsto meet the growing demand for work spaces. Like allsharing economy events, in recent years it has be-come a phenomenon of increasingly widespread cus-tom. The modalities of temporary use of goods andservices related to them are governed by contractualformulas that provide for rentals of shorter durationthan traditional rent. Indicatively, all the rentals un-

der 18 months fall into this category, which howeveris divided into two types: the short lease, whichreaches a maximum of 30 days, and the temporarylease, which can be extended until at 18 months. Aconfirmation of the current trend is given by the anal-ysis of the tourism offer in Lombardy which in recentyears has shown a significant increase in the forms ofuse alternative to those of a hotel type. In the period2011-2015 the non-hotel sector (mostly representedby B&B and rented accommodation managed in anentrepreneurial form) recorded an increase in beds of62.2% (Eupolis1, 2016).

The Observatory on short-term rentals (Halld-is, 2017) carried out a survey on the average dura-tion in the five major Italian metropolitan cities,distinguishing between short-term short stays(shorter than 30 days) and short-term long stays (ofa duration equal to or greater than 30 days), notingthat the request is more concentrated in the cities ofMilan and Rome (Fig. 1). The demand for sharedand temporary spaces for freelancers is growing, asare companies, small entrepreneurs or innovativestart-ups (McKinsey Global Institute, 2011). Theseare places with work spaces and meeting areas thatcan be accessed thanks to flexible subscriptionsthat allow you to occupy single positions, but alsooffices with more desks, meeting rooms, and confer-ence rooms for the time you need: one day, a month

or more. This form of temporary use started inAmerica at the beginning of the century and thenspread to the main cities of the world.

Milan is an example that in a few years hasbeen enriched with areas of coworking, fablaband makerspace: while in 2013 there were fewerthan ten structures, today the official register ofthe Municipality registers over 70 (Municipalityof Milan, 2018; Figg. 2, 3). The change in workmethods, such as the introduction of flexible workcontracts and the possibility of working at a dis-tance, while simultaneously dealing with subjectslocated in multiple locations, has significantly in-fluenced the development of the office in its useand in its spatial transformations.

Evolution and transformation of work spaces - The‘60s represent, in many respects, a significant turn-ing point in the development of design processesand conception of flexibility and usability of spaces.Concepts such as the overcoming of the canonicaltypological and functional patterns, the emphasis ofthe phenomena connected to mobility represent thecommon thread that connects, for example, the var-ied experiences of the Japanese Archigram andMetabolism teams, from the space research of YonaFriedman to the geodesic domes of BuckmisterFuller, to arrive at some limited experimentation of

Figg. 4, 5 - Left: Plan of the civic library with rooms divided by mobile shelves. Right: Plan of the civic library in conference mode (credits: Zevi, 1963).

Fig. 6 - Hadid Tower in Milan, example of a cold-beam system in a typical section (credit: CityLife, 2018).

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the type Habitat ‘67 of the Israeli Moshe Safdie onthe occasion of the universal exposition of Montrealin 1967 (Schiaffonati, 1990). Among the Italian ex-amples of design of flexible study / work spaces,mention is made of the significant cases of the ar-chitectures created for Olivetti (Bonifazio andScrivano, 2001), and the Bruno Zevi project for theLuigi Einaudi civic library in Dogliani, designed in1963 with the aim of devising a shared space modelof functionality, simplicity and replicability (Barone,Petrucci and Primo, 1976).

The ‘60s also represented a phase of techno-logical evolution that significantly contributed toincreasing the reactivity of the building structures.The development of new construction and plantengineering and telecommunications technologiesare in fact fundamental components for the re-thinking of the functional scheme that led to theconformation of the buildings of the so-calledthird and fourth generation (Fig. 6).

Over the years, the objective of growth in per-formance and the level of internationalization ofcompanies, in addition to the increasingly dynamicwork methods, the traditional offices and theirstructuring have undergone further transforma-tions (Miller, Casey and Konchar, 2014). The mostrecent trend sees offices transformed into places tomeet and exchange information; the container of awork model structured to objectives, in which theinvolvement of the individual and the comparisonwith others are fundamental: autonomy and collab-oration at the same time. This new meaning of thework space determines a twofold need: on the onehand the availability of dedicated spaces where tocarry out part of one’s activities, on the other sideof common spaces where to meet and meet withothers (Tagliaro and Ciaramella, 2016; Fig. 7).

New trends, especially in America andNorthern Europe, have finally led to the structur-ing of meeting places to change the traditionaloffice. These are the so-called clubs where busi-ness discussions are held in pleasant settings incoffee areas or places to relax (Fig. 8). Wework isan example, a startup that provides temporaryworking spaces shared in avant-garde and refinedstyle. WeWork is betting on the dominant future ofthe high-end sharing economy model that has

already made the fortune of companies such asUber and Airbnb. Born in New York, today it ispresent in several nations in the world and in itsfew years of life has already passed from a singlelocation to 80 in 27 cities, especially in the UnitedStates but also in Europe (so far London,Amsterdam and Berlin) and in Israel. Wework hasalso expanded the offer with the association ofhigh-level temporary residences (Figg. 9, 10).

The new parameters for defining the workspace –The Guide drawn up by the Commission for Archi-tecture and the Built Environment identifies sixprinciples that, if correctly planned, can improvethe design of the work spaces (CABE, 2000): easymobility; character, quality and continuity; diversi-ty; sustainability; adaptability; management. TheWorkplace Trends US Survey (Herman Miller,2018) conducted an interview on 2,475 facilitymanagers and company designers located through-out the world2. In the criteria for defining thespace, it was found that 59% is destined to sharedpositions (sharing space) or in hotelling, without atimely attribution to a physical person (Fig. 11).

Recent surveys highlighted a direct relation-ship between the productivity of resources and thepossibility to customize the workstation, an impor-tant factor considered by at least 70% of the inter-viewed subjects (Copenhagen Institute for FutureStudies, 2013). Personalization can be facilitatedby the adoption of mobile systems and technolo-gies that promote the feeling of being able to bettercontrol and manage your business. Examples arethe automatic translation systems or those thatsupport self-learning, the Watch and Google con-tacts, the systems that reproduce their desktop onall devices, the Baac monitoring systems related topeople’s well-being. A significant contribution wasmade, for example, by the pioneering digital trans-formation project Google, which was among thefirst to see in smart working a new, easier andmore agile approach to work that allows real-timecollaboration on a global level. This is how thefirst Google Cloud enterprise solutions for collab-oration and business sharing were born. The virtu-al personalization of the workstation, in particularthe phenomenon that Brits call Byod, introduces

new challenges related to data security, whichcompanies have to cope with. According to Forbes75% of workers use their mobile phone or tabletor device to work (Fieldman, 2012). According tosome observers, the rapid proliferation of mobiledevices finds unprepared workplaces.

The project – In consideration of these premises,we illustrate the principles of the Eco SystemTemporary House3 (ESTH) experimentation andinnovation development project, in the phase ofelaboration financed by the Region within theSmart Living program (Fig. 12). The project aimsto create a model for the development and man-agement of temporary residences and smart tem-porary work spaces by applying a circular econo-my vision to the construction, furniture and ser-vices sectors. The concept is based on CorporateSocial Responsibility which directs towards a cir-cular economy model and involves the People-Planet-Profit and Happiness of Happiness princi-ples in a sustainable way through the humaniza-tion of the Smart Energy Grid Buildings techno-logical innovation elements. The recipients will besubjects for work reasons (individuals or groups),who need and use spaces for rent (both to live off-site and to work) for a medium-short period. Theseusers, to date, do not find an adequate response inthe free market offer, as the regulation of accom-modation and temporary work spaces have somecritical issues both of a regulatory and contractualnature, both of a building nature, or with typesunsuitable for the needs of the reference target.

The philosophy is to offer, equipped worksta-tions and other support services such as catering,leisure, residence, etc. ESTH may act as NonTerritorial Offices. Employees or self-employedteleworkers will be able to go to meetings or toprovide their services to the company or the clientfor whom they work remotely. The remote loca-tions with respect to the company’s or customer’spremises (on the basis of solutions such as theaforementioned Google Cloud) are designed to actas devices capable of transmitting and receivingdata, videoconferencing systems, multimedia soft-ware for the collaboration, supports for carryingout the work. Postal services, secretarial services,

Figg. 7-8 - From the top: Example of layout organizedon a modular basis (credit: Ciaramella and Bellintani,2015); Example of distribution scheme for koworkingspaces (credit: Zoku, 2016).Fig. 9 - Right: Wework, Hong Kong (credit: NCDA, 2017).

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energy and structural redevelopment interventionsof materials and products designed to be circular.To promote and guarantee the implementation ofthe principles of inclusion, safety, well-being,health, eco-sustainability, smart supply chain, thebuilding is conceived as a highly technological eco-system designed in an integrated way in the archi-tectural, structural and plant engineering parts.

Space planning – to respond with adequate perfor-mance to the possible diversity of needs of tempo-rary users, the workspaces are designed with thepossibility of applying different subdivisions. A firstmacro-subdivision is the one that distinguishes theindividual work from the work that takes place inteams and / or in more or less numerous groups. Thespace in which the individual work is carried out isthat in which the person can perform his / her jobindependently; in this case the privacy and isolationaspects prevail. In many cases this need for confi-dentiality is a common necessity for many peoplewho share the same large open space. In these cir-cumstances a rather widespread solution is that ofthe cubicle (defined as a partially enclosed sectionof a room) that divides the open space into manysmall cells while maintaining the advantages, espe-cially economic, of the open space and ensuring theright degree of independence and confidentiality foremployees (Ciaramella and Bellintani, 2015).

Collective spaces are basically meetingpoints. The organizational model of the space isdesigned to vary according to the specific needs ofthe users. The flexibility of the spaces is also afundamental prerequisite to support the need tomaximize the possibility of use and the consequentincome. In addition to traditional meeting rooms,the types envisaged can be divided into: collabo-rative workspaces generally recognized as grouprooms or project rooms designed to accommodategroups of up to 10 people that require a mix be-tween concentration and collaboration and the

ability to easily move the tables of work; loungeareas, business centers or huddles, designed toaccommodate two to four people for activities thatgenerally require little concentration or informalcollaborations; spaces for brainstorming, definedas creative spaces, usually intended for workshopactivities and set up with blackboards, screensand other elements that encourage interactionand sharing. The result is a system of spaces withdifferent intensities and degrees of permeability,accessibility and use that also differ in their envi-ronmental, light and acoustic characteristics(Figg. 13, 14).

A further subdivision is formulated with refer-ence to the organizational models of users and theuse of new information technologies. The type ofuse of location-free working is in fact facilitated bythe tendency of companies to increasingly unify of-fice activity from a fixed physical place thanks tohot desking, hotelling, virtual offices. For hot de-sking and hotelling: all the desks are not allocatedto a single person and can be used by anyone, iffree. The term hot desking is borrowed from thenaval tradition of the hot bunks indicates that oncefree desk is reoccupied in a short time by a col-league or another user. In the event that the work-er finds himself having to reserve the workplace, itis called hoteling. The virtual office is a dedicatedaccess web platform that allows you to manageyour files. In practice, using a password, you canconfigure your desktop in different computers.

Elements of support for all forms of use are theservices of photoreproduction, mail, stationery, stor-age of materials and valuables, break areas, waitingrooms, entertainment and phone booting to carryout phone calls in respect of privacy. The project al-so envisages the inclusion of spaces for leisure andsocialization, such as a cafeteria and refreshmentpoints reserved for users of workstations and resi-dences. The design of the partitions is aimed atachieving high levels of mechanical resistance, ther-mal and acoustic insulation, safety and interior com-fort. The choice of mobile partitions made with drytechnologies is designed to guarantee great flexibili-ty of the spaces and internal environments, with thepossibility of quickly reconfiguring the environmentsaccording to the needs of the users.

For the cubicle and lounge spaces, it was decid-ed to adopt a modular system for self-supporting in-teriors that does not require ceiling or floor anchorsand allows the creation, in a simple and fast way, ofpersonalized privacy in terms of acoustic comfort inany environment collective and in all conditions:noise does not prevent concentration inside; animat-ed meetings do not disturb the quiet of the externalenvironment. Fast assembly allows rapid movement,expansion or configuration changes.

Conclusions – In order to make the real estate prod-uct attractive on the market and therefore to createattractive and effective workspaces, it is advisableto develop the project in a way that matches the ex-pectations of potential demand as much as possible,paying great attention to the flexibility and comfortof the spaces. The management of dynamic placesrequires a centralized data governance structure(platform-software-App), an intelligent manage-ment of information given by the use of the IOT (In-ternet Of Things) and operational processes. Forthis purpose, the building is designed as a highlytechnological eco-system designed in an integrated

shared technical tools, entertainment rooms withvideo-conferencing equipment, and relaxationareas are available. There are many advantagesthat can be derived from this: added services facil-itate work, costs are accessible, and with a littleluck you can make networks and public relations.In line and in compliance with the provisions ofthe European Directives PON Governance andPON Smart City, PTR L.R. n. 28 of 28 November2014, which provide for a 25-30% reduction inland use by 2020, the project is aimed at the recov-ery of existing buildings with zero land consump-tion and reduced energy consumption.

Operational protocol – ESTH ITALIA provides anoperative protocol that has as strategic and conse-quential points: the identification of an unusedproperty to be valorised on which the model will bedeveloped; the technical-economic due diligencefor the verification of the building status; the eco-nomic feasibility study and the planning of the in-tervention actions to be undertaken for the func-tional redestination and the recovery of the build-ing; the development of the project with the help ofBIM (Building Information Modeling); centralizedmanagement through building automation systems.For the elaboration and experimentation of themodel a disused property was selected located inthe municipality of Milan. Reuse and valorisationwithout demolition of the main structure and theuse of materials and components that can be easilyremoved, dismantled and reused are envisaged.

The technical-administrative due diligence in-volved the investigation of structural, energetic,thermal bridges and 3D BIM output modeling. Thedynamic analyzes of temporary housing and workdemand and the feasibility study contributed to thedevelopment of the project model. The mitigation ofthe impact on the territory in terms of lower emis-sions is pursued through the application of a circu-lar system to the construction sector translated into

Fig. 10 - Wework, Hong Kong (credit: NCDA, 2017).

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way in the architectural, structural and plant engi-neering parts, thanks to the use of BIM software(Fig. 15). The innovation, which starts from themanagement model (property and facility) obligesto rethink the entire building process from planning,to implementation, to management: the approach ofthe initiative is of a systemic nature and sees all theelements envisaged as necessarily and systematical-ly interdependent between them.

The combined synergy between intervention onan existing building (with attention to the principlesof circular economy in its many aspects, for exam-ple reduction of energy consumption, CO2 emis-sions, waste, etc.), combined with the provision of adomotic infrastructure with a digital interface (sen-sors, building automation, etc.), promotes and guar-antees the implementation of the principles of inclu-sion, safety, well-being, health, eco-sustainability,smart supply chain, recovery and re-use of build-ings. The project is being developed and involvesthe construction and testing of a standard model

that can be reproduced in other cities to meet thedemand of a growing market contributing to the so-cio-economic development of the community.

NOTES

1) Eupolis Lombardy. Higher Institute for StatisticsResearch and Education.2) The Global Workplace Trends Survey is the result ofan interview with 2,475 operators including global facil-ity managers (FM) architects and designers (A + D) dis-tributed in 12 countries: North America (NA) – Canadaand the United States; Latin America (LA) – Argentina,Brazil, Mexico; Europe, Middle East, and Africa(EMEA) – Russia, South Africa, UK; Asia Pacific(APAC) – Australia, China, India, and Japan (HermanMiller, 2013).3) Are partners of the ESTH Italia Project funded by theLombardy Region: PG Seven, Guffanti Group, UniversalSelecta, the ABC Department (Architecture, BuiltEnvironment and Construction Engineering) of theMilan Polytechnic.

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Fig. 11 - Criteria influencing the conformation of jobs(credit: workplace trends, 2013).

Fig. 12 - Project of the Eco System Temporary House, ESTH (credit: Guffanti Group and Partners, 2018).

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* LIALA BAIARDI, Researcher in Architectural Tech-nology at the Polytechnic of Milan, ABC Depart-ment (Architecture, Built environment and Construc-tion engineering), Italy, is expert in assessment tech-niques and management of real estate assets. Tel.+39 328/47.35.770. E-mail: liala.baiardi@polimi.it

Figg. 13, 14 - DesignLab Supplyframe (credits: Cory gross-er + associates, 2016).Fig. 15 - The use of BIM in the project life cycle (credit:Autodesk Inc, 2009).

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