Date post: | 01-May-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | anunciata-grieco |
View: | 214 times |
Download: | 0 times |
Un operatore virtuale 4G in libertà
E. Le BihanPresidente & Amministratore Delegato
225 marzo 2009
Sommario
1. Affermazione dell' Internet nomadico
2. I nuovi nomadi nella città
3. Il bisogno di un Internet nomadico a basso costo
4. L'offerta Freemax
5. La metodologia e piattaforma servizi Freemax
6. Il partnership VNO
7. Freemax, il primo operatore 4G toscano
325 marzo 2009
Importanza sempre
crescente dell' Internet
nell'economia,nella formazione,
nel divertimento,
...
Nuovicontenuti,
nuoviservizi,
nuove tecnologie,nuovi
fornitori...
Nuovistili
di vita,nuovi « device »,fragmentazione
del mercato...
Semplice Flessibile Immediato
= Prossima « Killer
Application » delle TLC
425 marzo 2009
525 marzo 2009
3 dic 2008 5
I nuovi nomadi della città (2)
Spesso, non possono avere la linea fissa
Spesso, non possono o vogliono pagarsi le soluzioni care con traffico limitato dell' Internet mobile
Passano piu di 90% della loro vità nella loro città
625 marzo 2009
Studio mercato
Secondo i dati raccolti in parecchie città toscane, si evidenzia chiaramente che:
Il 19% di coloro che utilizzano internet si ritiene insoddisfatto delle proprie condizioni di navigazione, soprattutto per la scarsa qualità del servizio;
Il 76% reputerebbe interessante poter telefonare senza linea e canone Telecom (questo soprattutto per non pagare il canone).
Il 60% preferirebbe pagare meno e avere una sufficiente velocità di connessione.
Ben il 27% si dichiara disponibile a cambiare il proprio fornitore internet
725 marzo 2009
La domanda « Digital Divide »
Freemax sta verificando sul campo in tutta la Toscana che c'è una domanda per un Internet veloce, illimitato nella sua città
Su una città « Digital Divide » di 5 000 abitanti, c'è una domanda immediata di 200 clienti, con un potenziale di 400 entro 2 anni
825 marzo 2009
Avvento dell' Internet nomadico a basso costo
+
= Internet nomadico a basso costo
Crescente importanzadell'Internet
Calo delpotere
d'acquisto
Continuaspinta
tecnologicadell' ICT
Continuitàcasa/città
4G
925 marzo 2009
3 dic 2008
L'offerta
1025 marzo 2009
L'offerta residenziale
1. Nomadicità
2. Semplicità
3. Immediatezza
4. Flessibilità
5. Convenienza
Navigazione ovunque a casa e nella città
Internet e voce illimitati – linguaggio semplice
Attivazione immediata
Nessun canone, nessun impegno di durata
19,89€ al mese
1125 marzo 2009
Marketing & Vendite
• Freemax ha sviluppato un Brand efficace, illustrando un accesso ad Internet veloce, semplice ed istantaneo
• Il nostro Calll Center riceve le richieste e prova a convincere il prospetto di ricevere a casa il nostro Freemax Promoter
• Tutti i processi si appogiano sull nostra piattaforma Servizi & Provisioning integrata
1225 marzo 2009
La metodologia Freemax
CLIENTE
FreemaxPromoter
FreemaxAgent
FreemaxServicePlatform
1325 marzo 2009
La piattaforma servizi Freemax
Business Process Management System
CRMConnect
or
BA
M I
nte
rac
tiv
e
Da
sh
bo
ard
Access & Service
ManagementGIS
A&SMConnector
GISConnector
ECM
ECMConnect
or
.….
AA A
NM
SR
atin
g
Po
lic
yF
un
cti
on
DN
S/D
HC
P
Op
era
tor
Po
rta
l
ProcessRepository
CRM VoIP
VoIPConnect
or
……Connect
or
Cu
sto
mer
/Sel
f-C
are
Po
rtal
1425 marzo 2009
Partnership VNO
* brand* offerte mirate * pre-vendite* vendite* supporto cliente* fatturazione* CPE
OperatoreReale 4G
# 1
OperatoreReale 4G
# n......................
* rete in certe zone* modem (opzioni)* servizio VoIP
1525 marzo 2009
Vantaggi win-win per i partner• Vantaggi per Freemax:
– Investimento minimo (principalmente CPE e acquisto clienti)
– Copertura significativa dal inizio
– Vantaggio per il brand
– Variabilità dei costi
• Vantaggi per l'operatore reale:
– Miglior riempimento della rete
– Ottimizzazione della rete
– Vantaggio per il brand (→ percezione come operatore strutturante)
1625 marzo 2009
Il lancio 4G in Toscana
Offerte residenziale
Aprile 2009
Offerte imprese
LivornoGennaio 2009
1725 marzo 2009
3 dic 2008 17