+ All Categories
Home > Data & Analytics > Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Date post: 27-Jan-2015
Category:
Upload: estrogeni
View: 106 times
Download: 1 times
Share this document with a friend
Description:
Un'analisi del social sentiment applicata alla Festa del Cinema 2014, con focus sui commenti nella settimana 8-15 maggio 2014. La presentazione è stata proposta nell'ambito di "Ciné - Giornate di Cinema" 2014 a Riccione.
41
Transcript
Page 1: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014
Page 2: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

SOMMARIO

1. Brandiment

2. Digital reputation: ilcontesto

3. Film e predittività

4. Festa del cinema: introduzione e obiettivi

5.Analisi quantitativa

6. Analisi qualitativa

7. Snapshots

8. Analisi demografica

9. Conclusioni e spunti di marketing

10. Note metodologiche

Page 3: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Brandiment

1.

Page 4: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

BRANDIMENT

CHI SIAMO E COSA FACCIAMO

BRANDIMENT NASCE COME

L’AREA DEL GRUPPO ESTROGENI,

AGENZIA DI COMUNICAZIONE

ROMANA, DEDICATA ALLA

MARKETING INTELLIGENCE E

SENTIMENT ANALYSIS.

COSTITUITA DA PROFESSIONISTI

CON DIVERSE ESPERIENZE

LAVORATIVE, BRANDIMENT

LAVORA OGGI PRINCIPALMENTE

CON CLIENTI DELL’AREA

CINEMA, GAMING,

BANKING, E FASHION.

NELLO SPECIFICO,

PRESENTANO OGGI:

ALDOLEMME, CON ESPERIENZA

PLURIENNALE NEL TEATHRICAL, E

DAVIDEMAGINI, CON ESPERIENZA

CONSULENZIALE E IN AMBITO

SENTIMENT ANALYSIS.

Page 5: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Digital reputation:

il contesto

2.

Page 6: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

DIGITAL REPUTATION:

IL CONTESTO

UNA METRICA

PARTIAMO DA UNA CONSIDERAZIONE:

LE OPINIONI DEI CONSUMATORI

POSTATE ONLINE SONO IL

MESSAGGIO A CUI SI DÀ IN

ASSOLUTO PIÙ FIDUCIA, DOPO IL

PASSAPAROLA DI PERSONA.

(NIELSEN, SETTEMBRE 2013,

HTTP://GOO.GL/NLQNS2).

È QUINDI FONDAMENTALE

CONOSCERE LE CONVERSAZIONI

ONLINE SUL PROPRIO BRAND,

SERVIZIO, PRODOTTO, EVENTO.

INOLTRE, IL PARAGONE CON I

COMPETITOR O CON LO STORICO

DELLE CONVERSAZIONI AIUTA A

COMPRENDERE IL PROPRIO

POSIZIONAMENTO.

Page 7: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

DIGITAL REPUTATION:

IL CONTESTO

CASE HISTORIES

LE REAZIONI AL PRIMO STAR TREK

HANNO INFLUENZATO LA

SCENEGGIATURA DEL SECONDO.

II FAN DEL DOCTOR WHO

STANNO CONDIZIONANDO GLI

SVILUPPI DELLA SERIE.

MULINO BIANCO “ASCOLTA” LE

IDEE PIÙ VOTATE DAI SUOI FAN

WIDIBA CHIEDE AGLI UTENTI QUALI

FUNZIONALITÀ VORREBBERO E PREMIA

LE PROPOSTE CON PIÙ LIKE

Page 8: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

DIGITAL REPUTATION:

IL CONTESTO

TOOLS COME SVOLGIAMO,

CONCRETAMENTE, L’ANALISI

DEL SENTIMENT?

CON UNA PIATTAFORMA

PROPRIETARIA, DA NOI SVILUPPATA

E MANUTENUTA.

THREAD-OFF® RACCOGLIE E

ANALIZZA TUTTO CIÒ CHE VIENE

DETTO SU WEB E SOCIAL, ED È

INTEGRATA CON LE API DEI

PRINCIPALI SOCIAL NETWORK.

ATTRAVERSO STRUMENTI DI

PONDERAZIONE (LIKE SUI SOCIAL E

VISIBILITÀ DEI SITI WEB), È IN

GRADO DI DETERMINARE

ESATTAMENTE IL GRADIMENTO SU

UN OGGETTO DI INDAGINE.

GUARDA

IL VIDEO

Page 9: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Film e predittività

3.

Page 10: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

CASE HISTORIES

SU VARI FILM ABBIAMO OSSERVATO,

O DIRETTAMENTE CONTRIBUITO,

ALLO SVILUPPO DI PRECISE

STRATEGIE DI MARKETING O DI

FINE TUNING IN CORSA, CHE SONO

STATI UTILI AL RISULTATO FINALE.

DI SEGUITO PRESENTEREMO DUE

TRA LE CASE HISTORIES PIÙ

INTERESSANTI.

GLI ELEMENTI RILEVATI, COSÌ COME

GLI INTERVENTI MESSI IN ATTO,

DIFFERISCONO DA CASO A CASO.

Page 11: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

BIANCANEVE E IL CACCIATORE

ELEMENTI RILEVATI:

INTERESSE MOLTO PIÙ

FEMMINILE, NONOSTANTE

AMBIENTAZIONI GOTICHE.

INTERVENTO EFFETTUATO

DALLA DISTRIBUZIONE:

SCELTA DI POSTER

FANTASY/MEDIEVALI, E

PIANIFICAZIONE MEDIA

MIRATA A RAFFORZARE

INTERESSE MASCHILE.

RISULTATO:

OTTIMO AL BOX OFFICE,

CON DISCRETA

PARTECIPAZIONE MASCHILE.

SENTIMENT E

SHARE OF VOICE

32,50% 58,93%

8,57%

NEGATIVO

NEUTRO

POSITIVO

0

50

100

150

200

Page 12: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

BLING RING

ELEMENTI RILEVATI:

SCARSO SUCCESSO IN ALTRI

PAESI, FILM NOIOSO

PER ALCUNI. BUONO

TUTTAVIA L’INTERESSE DEI

TEENAGERS ITALIANI.

INTERVENTO EFFETTUATO

DALLA DISTRIBUZIONE:

COINVOLGIMENTO DI

FASHION E MAKE UP

BLOGGERS, FORTE

INVESTIMENTO SU FACEBOOK,

ENFATIZZAZIONE DEGLI

ASPETTI LUDICI.

RISULTATO:

ELEVATA PARTECIPAZIONE

DEI TEENAGERS, UNO DEI

MIGLIORI INCASSI

WORLDWIDE.

6%

34%

60%

0

50

100

150

200

NEGATIVO

NEUTRO

POSITIVO

SENTIMENT E

SHARE OF VOICE

Page 13: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

DON JON

4%

48%

48%

NEGATIVO

NEUTRO

POSITIVO

0

50

100

150

200

ELEMENTI RILEVATI:

BASSA SHARE OF VOICE,

INDICATORE CHE FRENA

IL RISULTATO FINALE.

INTERVENTO EFFETTUATO

DALLA DISTRIBUZIONE:

FORTE INVESTIMENTO

FINALE, ACCENTUAZIONE

DEGLI ASPETTI TRASGRESSIVI,

TEST DI PERSONALITÀ E

“DIPENDENZA DAL PORNO”

SUL SITO.

RISULTATO:

INCASSI SUPERIORI AI DATI

PREVISIONALI, BUONA

AFFERMAZIONE PER NUOVA

CASA DI DISTRIBUZIONE.

SENTIMENT E

SHARE OF VOICE

Page 14: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

LE ANALISI E I RISULTATI

ABBIAMO QUINDI COSTRUITO UNA

MAPPA DI POSIZIONAMENTO DEI

FILM PER VISIBILITÀ E

GRADIMENTO, RILEVATI PRIMA

DELL’USCITA IN SALA. LA BOLLA

ESPRIME LA MEDIA SALA 4

SETTIMANE DOPO L’USCITA.

SEPPUR CON QUALCHE

ECCEZIONE, SI NOTA

CHIARAMENTE UNA

SIGNIFICATIVA

CORRELAZIONE: DI SOLITO I

FILM A MIGLIOR

GRADIMENTO O MASSIMA

VISIBILITÀ PRIMA

DELL’USCITA OTTENGONO

POI IN SALA GLI INCASSI

MIGLIORI.

BIANCANEVE E IL CACCIATORE

INTO DARKNESS

HOPE SPRING

BLING RING

L'UOMO D'ACCIAO

TWILIGHT - BD2

LO HOBBIT – UN VIAGGIO

INASPETTATO

SKYFALL

FAST AND FURIOS 6

L'ERA GLACIALE 4

DJANGO SCATENATO

FLIGHT ZERO DARK

THIRTY

OBLIVION

CATTIVISSIMO ME 2

THOR

0

50

100

150

200

250

300

350

400

50 60 70 80 90 100

SENTIMENT

VIS

IBIL

ITÀ

Page 15: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FILM

E PREDITTIVITÀ

DETTAGLIO PREDICTIONS A SEGUITO DEL PERCORSO DESCRITTO, I

DATI SONO MOLTO INCORAGGIANTI:

• 65,2% SCARTO ENTRO IL 20%

• 78,3% SCARTO ENTRO IL 25%

• 25,3% MEDIA COMPLESSIVA SCARTO

• 14,6% SCARTO ESCLUSI FILM IN

ROSSO

PER MACHETE KILLS E ABOUT TIME HA

PESATO L’EFFETTO DEL FILM “SOLE A

CATINELLE”, CHE HA MINIMIZZATO

GLI ALTRI INCASSI.

IN VARI CASI, LE PREDICTIONS

HANNO AVUTO UNO SCARTO

INFERIORE AL 10%, STATISTICAMENTE

TRASCURABILE DATE LE NUMEROSE

VARIABILI IN GIOCO (METEO,

CONCORRENZA, STAGIONALITÀ,

FORZA DISTRIBUTIVA, ECC.).

RED 2 - 8,8%

BLING RING + 24,8%

WHITE HOUSE DOWN + 8,1%

CATTIVISSIMO ME 2 + 20%

LA VITA DI ADELE + 7,2%

MACHETE KILLS + 124,9%

ABOUT TIME + 150,1%

THOR - 12,5%

HUNGER GAMES - 12,2%

DON JON - 20,4%

FROZEN + 2,4%

CAPITAN HARLOCK 3D - 13,8%

I, FRANKESTEIN - 4,8%

THE WOLF OF WALL STREET - 39,8%

12 ANNI SCHIAVO + 31,8%

SNOWPIERCER - 1%

LEI + 2,3%

WINTER SOLDIER + 35,5%

NOAH + 13,4%

GIGOLÒ PER CASO - 23,6%

GRACE DI MONACO + 9,1%

X-MEN + 8,5%

GOOOL! + 6,6%

FILM PREVISIONE/INCASS

O

Page 16: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Festa del cinema:

introduzione

e obiettivi

4.

Page 17: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

INTRODUZIONE

E OBIETTIVI

È STATA EFFETTUATA UNA

SENTIMENT ANALYSIS SULLA

FESTA DEL CINEMA 2014, CON

FOCUS SUI COMMENTI NELLA

SETTIMANA 8 - 15 MAGGIO 2014.

OBIETTIVO DELL’ANALISI È STATO

COMPRENDERE APPREZZAMENTO,

PUNTI DI FORZA ED EVENTUALI

CRITICITÀ DELL’INIZIATIVA, DAI

QUALI PARTIRE PER SVILUPPARE

SPUNTI DI MARKETING PER LE

PROSSIME EDIZIONI.

È STATO INOLTRE EFFETTUATO UN

RAFFRONTO CON L’ANALISI SVOLTA

SULL’EDIZIONE 2013.

DI SEGUITO VENGONO FORNITI UN

QUADRO DIINSIEME QUANTITATIVO

PER DEFINIRE IL CONTESTO, E

APPROFONDIMENTI QUALITATIVI

PER CLUSTER, COMPRESA UNA

MAPPATURA DEMOGRAFICA DEI FAN

FACEBOOK.

PER OGNI AMBITO, VENGONO

MOSTRATI I PRINCIPALI TREND E LE

DIFFERENZE RISPETTO AL 2013.

Page 18: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Analisi quantitativa

5.

Page 19: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUANTITATIVA

SHARE OF VOICE DI PERIODO

INIZIAMO L’ANALISI PARTENDO DALLA

VISIBILITÀ DELL’EVENTO: NEL PERIODO

ANALIZZATO SONO STATI RILEVATI UN

NUMERO DI FEED IN LINEA CON

L’EDIZIONE PRECEDENTE.

PER EVIDENZIARNE LA

SIGNIFICATIVITÀ, ABBIAMO FATTO

UN CONFRONTO CON I VALORI MEDI

SETTIMANALI DI FILM, BANCHE,

E AZIENDE DI MODA.

I VALORI SONO SENZA DUBBIO

INTERESSANTI, E PARAGONABILI A

QUELLE DI UN FILM IN USCITA.

SI PARLA MOLTO MENO DI BANCHE,

O DELLA MODA (CHE PERÒ È FORTE

SU TWITTER, PINTEREST, E

INSTAGRAM, QUI NON EVIDENZIATI).

0

100

200

300

400

500

600

700

COMMENTI WEB E FACEBOOK

– TWEET NON EVIDENZIATI PERCHÉ NON RILEVATI NEL 2013

Page 20: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUANTITATIVA

SHARE OF VOICE PER

CANALE E GIORNALIERA

TWITTER È STATO IL CANALE CON

PIÙ CONVERSAZIONI SULLA FESTA.

IL DATO SAREBBE ANCORA PIÙ

ELEVATO SE NON AVESSIMO ESCLUSO

I TWEET DELL’ACCOUNT UFFICIALE,

E DI TUTTI GLI ESERCENTI

COINVOLTI A VARIO TITOLO.

PIÙ BASSI, MA NON MENO

SIGNIFICATIVI, I COMMENTI WEB

(INTERVENTI SU FORUM, BLOG,

ECC.) E SU FACEBOOK. IN

PARTICOLARE SU FACEBOOK IL

PICCO È STATO IL 16 MAGGIO,

(MOLTE VALUTAZIONI COMPLESSIVE

SULLA FESTA), E CIÒ CI HA SPINTO

AD INCLUDERLO NELL’ANALISI.

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Twitter Web Facebook

18 20

8 9 8

18

2

9

17

8 8

1

8 6 3 5

32

0

5

10

15

20

25

30

35

Web Facebook

Page 21: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUANTITATIVA

SHARE OF VOICE

PER ARGOMENTI

LA MAGGIOR PARTE DELLE

DISCUSSIONI SI È CONCENTRATA

SULLO SPECIFICO DELLA FESTA

DEL CINEMA, SIA IN GENERALE CHE

SU INIZIATIVE SPECIFICHE.

MOLTE ANCHE LE DISCUSSIONI SUI

FILM IN SALA, NON SEMPRE

POSITIVE. INFINE, VARI COMMENTI

RELATIVI A INFORMAZIONI

SULL’INIZIATIVA E SULLA SUA

ORGANIZZAZIONE.

RISPETTO ALL’ANNO PRECEDENTE,

PESA L’AGGIUNTA DEI TWEET (NON

RILEVATI NEL 2013): LA SINTETICITÀ

DEL MEZZO HA FAVORITO COMMENTI

GENERICI, MENTRE SI È DILUITA LA

RICERCA DI INFO (FATTA PIÙ SPESSO

SU FACEBOOK).

43%

35%

20% 2%

2014

2013

48,2%

37,5%

12,7% 1,6%

FESTA DEL

CINEMA

FILM IN SALA

INFO

ORGANIZZAZIONE

ALTRO

Page 22: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Analisi qualitativa

6.

Page 23: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT GENERALE

LA FESTA DEL CINEMA 2014

REGISTRA UNA PREVALENZA DI

VALUTAZIONI POSITIVE, MA ANCHE

UNA CRESCITA DELLE CRITICHE

RISPETTO ALL’EDIZIONE 2013.

VOLENDO FARE UN CONFRONTO PIÙ

OMOGENO, E SELEZIONANDO SOLO

FACEBOOK E WEB, IL DATO È ANCORA

PIÙ PEGGIORATIVO RISPETTO

ALL’EDIZIONE PRECEDENTE.

SE SONO STABILI I COMMENTI NEUTRI

(SPESSO RICHIESTE DI INFORMAZIONI),

SI NOTA UN TRAVASO DI VALUTAZIONI

DAI POSITIVI AI NEGATIVI.

NEGATIVO

NEUTRO

POSITIVO

22,6%

25,7% 51,8%

2014

2013

33%

21%

46%

17%

20%

63%

WEB

+ FACEBOOK

+ TWITTER

WEB

+ FACEBOOK

WEB

+ FACEBOOK

Page 24: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

INDICI SINTETICI E PRIME

CONSIDERAZIONI

ESPRIMENDO SU SCALA 0/100 IL

SENTIMENT, OTTENIAMO QUESTI VALORI: • 64,5 RILEVAZIONE 2014

• 56,5 RILEVAZIONE 2014 SENZA TWITTER

• 73 RILEVAZIONE 2013 (SENZA TWITTER).

IL CALO DEL SENTIMENT 2014 È DI 16,5

PUNTI, CON UNA CORRELAZIONE

SIGNIFICATIVA CON IL CALO DI

SPETTATORI (-11%) E SOPRATTUTTO DI

INCASSI (-15%) - DATI CINETEL.

LA CORRELAZIONE SEMBRA QUINDI

CONFERMARE LA FORTE SIGNIFICATIVITÀ

DEL SENTIMENT RISPETTO AGLI INCASSI

REALI (SI VEDA AD ESEMPIO VOICE OVER

FEBBRAIO 2014).

2014

2013

WEB

+ FACEBOOK

+ TWITTER

WEB

+ FACEBOOK

WEB

+ FACEBOOK

INDICE DI

SENTIMENT

0-100

DELTA

2013

64,5 -8,5

INDICE DI

SENTIMENT

0-100

DELTA

2013

56,5 -16,5

INDICE DI

SENTIMENT

0-100

73

NEGATIVO

NEUTRO

POSITIVO

Page 25: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT PER FONTE

RISPETTO AL 2013, LA FESTA DEL

CINEMA HA BENEFICIATO DI UN

SENTIMENT PIUTTOSTO POSITIVO SU

TWITTER, MA È ANCHE DECISAMENTE

PEGGIORATA SU FACEBOOK.

IL DATO RISULTA PIÙ CHIARO

CONSIDERANDO LE PERCENTUALI

(CFR. SLIDE SUCCESSIVA).

NOTA: SU FACEBOOK E WEB I FEED, ANCHE

SE DI NUMERO MINORE, HANNO AVUTO

MAGGIORE VISIBILITÀ WEB E UN MAGGIOR

NUMERO DI LIKE RISPETTO AL 2013 (PER

QUESTO L’INTENSITÀ COMPLESSIVA DEL

SENTIMENT È MAGGIORE).

149

55

124

257

55

61

506

104

143

0 200 400 600 800 1000

Twitter

Facebook

Web

19

31

48

8

141

40

0 50 100 150 200 250

Facebook

Web

2014

2013

Page 26: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT PER FONTE

- PERCENTUALI

EVIDENTE ORA L’AUMENTO DEI

COMMENTI NEGATIVI SU

FACEBOOK.

IL DATO CI PARE SIGNIFICATIVO,

PERCHÉ IL SENTIMENT STA CALANDO

PROPRIO TRA I FAN PIÙ

AFFEZIONATI, OVVERO QUELLI CHE

METTONO LIKE SULLA PAGINA

UFFICIALE PER SEGUIRE TUTTI GLI

AGGIORNAMENTI.

TIENE INVECE IL WEB, SEPPUR CON

UNA DIMINUZIONE DEI CONSENSI.

2014

2013

16,3%

26%

37,8%

28,2%

26%

18,6%

55,5%

49%

43,6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Twitter

Facebook

Web

9%

39%

23%

10%

68%

51%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Facebook

Web

Page 27: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

27

13

10

5

13

29

9

47

9

125

0 50 100 150 200

Altro

Film in sala

Info / Organizzazione

Festa del cinema

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT PER CLUSTER

SENTIMENT POSITIVO PER IL

CONCEPT DELLA FESTA,

MENTRE PERCENTUALI PIÙ

RILEVANTI DI CRITICHE SI

CONCENTRANO SU

ORGANIZZAZIONE E FILM IN

SALA.

I DATI SEMBRANO MOLTO IN

LINEA CON IL 2013.TUTTAVIA,

AD UNA NUOVA ANALISI DELLE

PERCENTUALI (CFR. SLIDE

SUCCESSIVA),EMERGONO

DELLE DIFFERENZE IMPORTANTI.

2014

2013

189

38

101

22

100

111

140

307

3

443

0 200 400 600 800

Altro

Film in sala

Info / Organizzazione

Festa del cinema

Page 28: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

31%

25%

7%

100%

15%

57%

6%

54%

18%

87%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Altro

Film in sala

Info / Organizzazione

Festa del cinema

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT PER CLUSTER

- PERCENTUALI

LE PERCENTUALI EVIDENZIANO

MEGLIO IL CALO DI GRADIMENTO.

NON SONO SOLO DI NOTIZIE DI

INCASSI IN CALO, O QUALCHE

LAMENTELA DEI PURISTI SUL

TROPPO RUMORE IN SALA: LA

PERCEZIONE DI BASSA QUALITÀ

DEI FILM FA CRESCERE L’IDEA CHE

LA FESTA SERVA SOLO A PROPORRE

GLI “SCARTI DI MAGAZZINO”.

GLI ENTUSIASTI SONO PERÒ ANCORA

LA MAGGIORANZA, E IL CAPITALE

"EMOZIONALE" RIMANE ELEVATO. LA

FESTA DI OTTOBRE SI PONE QUINDI

COME UN PASSAGGIO IMPORTANTE,

DATE QUESTE PREMESSE.

2014

2013

31,7%

25%

15%

100%

16,8%

73%

20%

51,5%

2%

65%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Altro

Film in sala

Info / Organizzazione

Festa del cinema

Page 29: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI QUALITATIVA

SENTIMENT TREND

IL DETTAGLIO GIORNALIERO MOSTRA

UNA TENDENZA DI DIMINUZIONE

PROGRESSIVA DELL’APPREZZAMENTO.

IL 16 MAGGIO (SOLO FACEBOOK)

I COMMENTI NEGATIVI QUASI

RAGGIUNGONO I POSITIVI:

LA SODDISFAZIONE GENERALE NON È

PARTICOLARMENTE ELEVATA.

APPREZZATA INVECE LA POSSIBILITÀ

DI POTER VEDERE O RIVEDERE FILM

DEI MESI PRECEDENTI.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

08/05/2014 09/05/2014 10/05/2014 11/05/2014 12/05/2014 13/05/2014 14/05/2014 15/05/2014 16/05/2014

“Che sia benedetta la Festa del Cinema

tutti i film vengono 3 euro e quindi io

vado a vedere 283728973 film”

“fanno solo film di merda

in modo da risparmiare su

un biglietto che non

avreste mai comprato”

“delusione totale, film

schifosi. Non so se hanno fatto

apposta o se casualità ...”

“ho un po' di titoli che mi interessano:

Locke, Tracks, Principessa Mononoke,

Alabama Monroe, Sabrina, Parker!”

“Grand Budapest Hotel è tra i

migliori film usciti quest'anno,

corri a vederlo.”

“Scarti??? Ma se c'erano

film stupendi! “

Page 30: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Snapshots

7.

Page 31: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

SNAPSHOTS

“SI PUÒ PROLUNGARE PER

SEMPRE?” ESPRIME BENE

L’ENTUSIAMO DI MOLTI VERSO

LA FESTA DEL CINEMA.

SI COGLIE L’OCCASIONE PER

VEDERE O RIVEDERE FILM

PARTICOLARI – AD ESEMPIO È

MOLTO CITATA LA PRINCIPESSA

MONONOKE NELLA VERSIONE

CON NUOVO DOPPIAGGIO.

LE CRITICITÀ VENGONO DALLO

STOCK DI FILM IN SALA, E DALLA

SENSAZIONE CHE NON SI VOGLIA

DAVVERO SCOMMETTERE

SU UN RILANCIO DEL CINEMA.

Page 32: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Analisi demografica

8.

Page 33: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

females males females males females males females males females males

13-17 18-24 25-34 35-44 45+

5,8%

15,5%

11,9%

13,4% 14,8%

10,6%

8,7%

7,1% 7,7%

4,6%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%

females males females males females males females males females males

13-17 18-24 25-34 35-44 45+

3,5%

9,2%

14,1% 13,3%

19,9%

11,5%

9,5%

6,6%

8,1%

4,4%

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI DEMOGRAFICA

FAN DI FACEBOOK

RISPETTO AI VALORI 2013, SI NOTA

UNA CRESCITA DEL PUBBLICO

FEMMINILE E UNO SPOSTAMENTO DAI

GIOVANISSIMI ALLA FASCIA 25-34.

IL CLUSTER PRINCIPALE DELLAFESTA

DEL CINEMA 2013 ERA DEGLI

ADOLESCENTI MASCHI, ORA INVECE È

DELLE RAGAZZE MAGGIORENNI.

2014 2013

Page 34: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

FESTA DEL CINEMA:

ANALISI DEMOGRAFICA

MAPPA DEMOGRAFICA

A PARTIRE DAI DATI RILEVATI,

È STATA COSTRUITA UNA MAPPA

CHE MOSTRA COME IL FAN DELLA

PAGINA ERA NEL 2013 DI 29 ANNI,

A LEGGERA PREVALENZA

MASCHILE.

IL 2014 VEDE INVECE UNA

LEGGERA PREVALENZA

FEMMINILE E UN’ETÀ SUPERIORE

(30 ANNI).

LE DONNE SONO SEMPRE LE PIÙ

ATTIVE: IL DATO “NE PARLANO” È

RIFERITO A QUANTI COMMENTANO

O INTERAGISCONO CON LA

PAGINA, E SI SPOSTA A SINISTRA IN

ENTRAMBI I CASI.

0

10

20

30

40

50

60

70

MAINLY

FEMALES

(M. 0-25%)

SLIGHT FEMALE

PREVALENCE

(M. 25-49%)

SLIGHT MALE

PREVALENCE

(M. 50-75%)

MAINLY

MALES

(M. 76-100%)

AG

E

“NE PARLANO”

2013

FAN 2014

“NE PARLANO”

2014

FAN 2013

Page 35: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Conclusioni e spunti

di marketing

9.

Page 36: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

CONCLUSIONI E

SPUNTI DI MARKETING

PRINCIPALI EVIDENZE LE PRINCIPALI EVIDENZE

DELL’ANALISI SULLA FESTA DEL

CINEMA 2013 SONO :

1. SENZA DUBBIO L’INIZIATIVA

CONTINUA AD ESSERE APPREZZATA.

NONOSTANTE LA CRESCITA DELLE

CRITICITÀ, C’È ANCORA UNA NETTA

MAGGIORANZA DI COMMENTI

POSITIVI

2. LA CARENZA DI FILM FORTI IN SALA

STA FACENDO CALARE IL

GRADIMENTO DELL’INIZIATIVA.

PIÙ CHE LE CRITICHE AI SINGOLI

FILM, È PREOCCUPANTE L’IDEA CHE

NON SI TRATTI DI VERA E PROPRIA

FESTA, MA SOLO UNA “TROVATA DI

MARKETING” (NEL SENSO

DETERIORE) PER PROPORRE FILM

SCADENTI

3. CI SONO STATE ALCUNE INIZIATIVE

COLLATERALI, MA NON SEMBRANO

AVERE AVUTO MOLTA VISIBILITÀ, E

SEMBRA POSSIBILE MIGLIORARE

L’AWARENESS GENERALE

SULL’EVENTO

4. È IMPORTANTE UN SUCCESSO

DELLA FESTA DI OTTOBRE, PER

NON FAR DIMINUIRE

ULTERIORMENTE IL FASCINO

DELL'INIZIATIVA - GLI SPUNTI

DESCRITTI DI SEGUITO O ALTRE

INIZIATIVE, OLTRE ALLA

STAGIONALITÀ FAVOREVOLE,

POSSONO PROBABILMENTE

CONTRIBUIRE MOLTO

Page 37: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

CONCLUSIONI E

SPUNTI DI MARKETING

SPUNTI DI MARKETING

DI SEGUITO ALCUNI SPUNTI

DERIVANTI DAI FENOMENI OSSERVATI:

1. CONTINUARE A LAVORARE SU CRESCITA

FAN DELLA PAGINA PER MASSIMIZZARE

INTERAZIONI E VISIBILITÀ.

L'ACQUISTO DI UN PROMOTED TREND

SU TWITTER POTREBBE INOLTRE

MASSIMIZZARE PER UN'INTERA GIORNATA

LA VISIBILITÀ A LIVELLO NAZIONALE

2. PUNTARE AD UNA PIENA

PARTECIPAZIONE DI TUTTE LE SALE:

COME NEL 2013 CI SONO STATE SALE

CHE NON HANNO PARTECIPATO

3. LAVORARE PER MASSIMIZZARE

RASSEGNE DI FILM D'AUTORE E DI

GENERE, CHE SONO ACCOLTE

POSITIVAMENTE - E PER UN CATALOGO

MIGLIORE, MAGARI RIDUCENDO A 5

GIORNI LA FESTA (CON INIZIO DI LUNEDÌ)

PER IMPATTARE MENO SUI DISTRIBUTORI

4. PROVARE A RAFFORZARE LE

LOGICHE MULTICANALI (ES.

SETTIMANA DI VOD/DVD AL 50%).

L’OBIETTIVO DI È ALLARGARE AL

MASSIMO I PARTECIPANTI

5. LE CORRELAZIONI SENTIMENT /

INCASSI SEMBRANO MOLTO ELEVATE.

PROSEGUIRE NELLE ANALISI POTRÀ

FORNIRE COSTANTEMENTE SPUNTI

UTILI A MIGLIORARE L'OFFERTA

COMPLESSIVA E LA SODDISFAZIONE

DEGLI SPETTATORI E DI TUTTA LA

FILIERA INDUSTRIALE

Page 38: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

…NON VOLARE VIA!

NELLA FOTO, UNA DELLE CITAZIONI

CHE HA SUSCITATO PIÙ COMMENTI

SULLA PAGINA FACEBOOK “LA

FESTA DEL CINEMA” – EDIZIONE

MAGGIO 2014.

Page 39: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

Note metodologiche

10.

Page 40: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

NOTE

METODOLOGICHE

PERIODO DI RILEVAZIONE:

8 – 15 MAGGIO 2013 (WEB, TWITTER)

8 – 16 MAGGIO 2013 (FACEBOOK)

FONTI:

• COMMENTI IN ITALIANO SULLA FAN PAGE UFFICIALE DI FACEBOOK

• COMMENTI AMATORIALI SU TUTTI I RISULTATI WEB IN ITALIANO DA RICERCA SU GOOGLE

• RISULTATI TWITTER PER HASHTAG #FESTADELCINEMA E PER QUERY “FESTA DEL

CINEMA” – ESCLUSI I TWEET DELL’ACCOUNT UFFICIALE E DELLE SALE ADERENTI

ALL’INIZIATIVA

BASI DATI DELL’ANALISI:

• FACEBOOK + WEB: SHARE OF VOICE: 180; INTENSITÀ DEL SENTIMENT: 542.

• FACEBOOK + WEB + TWITTER: SHARE OF VOICE: 898; INTENSITÀ DEL SENTIMENT: 1454.

• SLIDE 6: MEDIA FILM CALCOLATA SU OLTRE 50 FILM ANALIZZATI E CIRCA 10 FILM A

GROSSO BUDGET; MEDIA BANCHE DIGITALI CALCOLATA SU 6 BANCHE DIGITALI

ITALIANE, ANALIZZATE PER 3 MESI; MEDIA AZIENDE MODA CALCOLATA SU 6 BRAND

ANALIZZATI PER 2 MESI.

PONDERAZIONE DEI DATI:

I RISULTATI SONO PONDERATI PER RETWEET E FAVOURITE (TWITTER), LIKE (FACEBOOK) E

PER VISIBILITÀ WEB (USANDO L’ALEXA RANK), OTTENENDO L’”INTENSITÀ” DEL

SENTIMENT.

DATI ANALIZZATI ATTRAVERSO LA PIATTAFORMA THREAD-OFF: WWW.THREADOFF.COM

Page 41: Voiceover: il social sentiment applicato alla Festa del Cinema 2014

GRAZIE PER

L’ATTENZIONE

www.estrogeni.net

Aldo Lemme

Entertainment Marketing Manager

[email protected] Davide Magini

Web AnalyticsDirector

[email protected]


Recommended