Catalogo Servizi per le Delegazioni e
Partecipanti Expo Milano 2015
Milano, 17 marzo 2015
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Explora S.C.p.A. è:
una DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION che ha il compito di
promuovere le Destinazioni Expo 2015 sul mercato turistico internazionale,
valorizzando al meglio l’evento Expo2015, utilizzandolo come strumento per
attirare nuovi turisti per Milano, Lombardia ed il Piemonte.
una PUBLIC MARKETING COMPANY, nata come facilitatore di business per gli
operatori turistici locali.
I soci di Explora S.C.p.A. sono:
CHI SIAMO
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45%
15%
20%
20%
attraverso Finlombarda
UNO STRUMENTO A SERVIZIO DEI TERRITORI E DELLE IMPRESE
UN FACILITATORE TRA DOMANDA E OFFERTA
COSA SIAMO
COSA NON SIAMO
UN TOUR OPERATOR
UN’AGENZIA DI VIAGGI
NON FACCIAMO INTERMEDIAZIONE
NON OPERIAMO IN CONCORRENZA CON GLI OPERATORI
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Il SERVIZIO: CATALOGO DI SERVIZI PER DELEGAZIONI
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In occasione dello straordinario evento Expo 2015, Milano e la Lombardia riceveranno
visita da milioni di persone che parteciperanno all’evento, ma anche di delegazioni di
tutto il mondo che verranno invitate da Paesi espositori, Partners ed Istituzioni.
Explora offrirà alle delegazioni ufficiali partecipanti (delegazioni, staff, commissari etc..)
un servizio completo per la gestione e l’organizzazione di soggiorni e facilities
hospitality, attraverso la creazione di un Catalogo di fornitori in raccordo con Expo
2015.
TARGET
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Delegazioni e staff dei Paesi ufficiali partecipanti a Expo Milano 2015
Staff dei Paesi partecipanti che lavoreranno a Milano per il semestre espositivo o
parte di esso (mesi/settimane)
Delegazioni Ufficiali invitate dai Paesi espositori
Delegazioni Business
Commissari dei Paesi espositori
LE NECESSITA’ DEI CLIENTI
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• Individuazione di proposte che rispondano
agli standard richiesti
• Housekeeping, baby sitting, personal
trainers, assistenza ad hoc Servizio
Concierge
Servizi Relocation • Noleggio auto a lungo termine, ricerca di
appartamenti, prenotazioni alberghiere
Supporto
Organizzativo
• Supporto diretto o tramite istituzioni
(Camere di commercio, consolati o
ambasciate) per le delegazioni
Staff
Accommodation
Supporto
Organizzativo -
Operativo
• Per delegazioni business
STRUMENTI
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Il Catalogo di servizi verrà creato sulla base della selezione e convenzione di fornitori
che risponderanno ai criteri dettati da EXPO, fissati dal BIE, e dai livelli di qualità e
servizio determinati da Explora con un tariffario in linea con il mercato.
Nell’ambito geografico di:
Milano
Lombardia
Piemonte/Torino
Liguria
Per tipologia merceologica e per categoria di servizio
ACCOMMODATION FOR THE STAFF
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Explora selezionerà e includerà nel suo Catalogo soluzioni di accommodation a Milano
e dintorni, che possano soddisfare gli standard richiesti dai Paesi partecipanti in termini
di:
Prossimità da sito espositivo Expo Milano 2015
Rispetto degli standard di qualità e servizio d’accordo con le linee guida di
Expo
Tariffe in linea con il mercato
CHI PUO’ ADERIRE?
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Al Catalogo Explora per Delegazioni possono aderire i fornitori dei seguenti servizi:
ACCOMMODATION
• Hotel
• B&B
• Residence
• Ville e Appartamenti
• Agenzie Immobiliari
TRANSFER
• Noleggio auto
• Noleggio con conducente
• Noleggio a lungo termine
LOCATION PER EVENTI
• Dimore storiche
• Residenze di prestigio
• Spazi insoliti
• Centri Congressi
• Uffici temporanei
• Catering
SERVIZI TURISTICI
• Guide turistiche (con patentino)
• Traduttori & Interpreti
• Agenzie di servizi Hostess & Steward, Tour Leader
• Accompagnatori turistici (con patentini)
CONDIZIONI DI ACCESSO AL CATALOGO:
Per poter accedere al Catalogo dei servizi offerti per le delegazioni è necessario svolgere un’attività fra
quelle sopra elencate, avente sede legale ed operativa nelle aree comprese fra Piemonte, Lombardia e
Liguria.
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COME FUNZIONA?
CLIENTE EXPLORA CLIENTE + EXPLORA
FORNITORE SERVIZI
ACCORDO CLIENTE +
FORNITORE
Il flusso del servizio:
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MODELLO OPERATIVO EXPLORA: opzione A
CLIENTE EXPLORA Richiesta scritta/telefonica
Explora verifica e seleziona tipologia fornitori presenti
nel catalogo
Explora seleziona fornitori
attenendosi ai criteri del catalogo
Explora invia richiesta preventivo
ai fornitori
I fornitori rispondono con preventivo nei tempi fissati
Explora invia al cliente preventivo
fornitori
Il Cliente sceglie il fornitore
Il Cliente comunica fornitore
ad Explora
Explora effettuerà la prenotazione dei servizi per conto
del cliente
Explora mette in contatto
fornitore/cliente
Pagamento diretto Cliente/Fornitore
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MODELLO OPERATIVO EXPLORA: opzione B
CLIENTE EXPLORA Richiesta scritta/telefonica
Explora verifica e seleziona tipologia fornitori presenti
nel catalogo
Explora seleziona fornitori
attenendosi ai criteri del catalogo
Explora invia richiesta preventivo
ai fornitori
I fornitori rispondono con preventivo nei tempi fissati
Explora invia al cliente preventivo
fornitori
Il Cliente sceglie il fornitore
Il Cliente comunica fornitore
ad Explora
Explora effettuerà la prenotazione dei servizi per conto
del cliente
Explora mette in contatto
fornitore/cliente Il Cliente paga Explora Explora paga il fornitore
VANTAGGI PER I FORNITORI
- Accessibilità al mercato
- Acquisizione di nuovi potenziali clienti
- Nuove opportunità di business
- Visibilità mondiale verso le Delegazioni dei 145 Paesi partecipanti ad Expo Milano
2015
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MODALITA’ DI ISCRIZIONE
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Per poter aderire al Catalogo dei servizi Explora per Delegazioni basterà:
. Inoltrare la propria manifestazione di interesse attraverso la compilazione del
form sul sito http://www.exploratourism.it/catalogo-fornitori-per-expo-2015/
. Accettare del regolamento e compilazione dei requisiti e delle modalità di
sottoscrizione al Catalogo
TARIFFARIO
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Gestione tariffario - fornitori
Il servizio è pensato per arrivare alla copertura dei costi ed ha come caratteristiche:
Non intermediazione (no provvigioni)
Fee richiesta ai fornitori per inserimento nel catalogo dei servizi:
€ 500,00 + IVA 22% agenzie di proprietà immobiliari
€100,00 + IVA 22% per aziende strutturate, fornitori di servizi, proprietari di
appartamenti, e singola struttura alberghiera
€ 50,00 + IVA 22% per i liberi professionisti (es. guide, interpreti, personal
trainer…)
I NOSTRI CONTATTI
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Explora S.C.P.A.
Via Meravigli, 7
20123 Milano
Tel: +39 02 7262841
Mail: [email protected]
Web: www.exploratourism.it