E-Recruitment

XIX Master Risorse Umane e Organizzazione

PW-01

Dott. Daniele Frigerio Dott.ssa Erminia Lo Conti Dott. Giancarlo Raineri Dott. Floriano Riccio Dott. Riccardo Samorè

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Tradizionali

Agenzie impiego e interinali

Consulenti HR Pubblicità Tv e Radio Scuola e

Università

METODI DI RECLUTAMENTO

Nascita ed evoluzione

Online

Attivi

Siti web Portali di lavoro

Motori di ricerca Business network

Passivi

Job board

Reclutamento tradizionale Processo sequenziale

Identificazione bisogni

Individuazione requisiti

Offerta di lavoro

Screening domande

Interviste

Offerta e contratto

Azienda

Identificazione bisogni

Identificazione bisogni

Invio e approvazione

richiesta

Pubblicazione offerta nei siti di recruiting

Ricezione curricula

Pre-screening e inserimento

database

Intervista

Screening e

pre-assunzione

METODI DI RECLUTAMENTO Differenza tra tradizionale e online

Reclutamento online Processo intensivo

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA

Social media

email blog Text

messaging wiki podcasting

Social network

SEM e SEO

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione

Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Generazione y e z Creazione di una «we-intention»

Leader mondiale delle job board Database CV più grande al mondo Punto di incontro tra candidati e responsabili HR Vasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzate Offre servizi per l’interno processo di recruitment app Facebook che separa vita privata e professionale

200 paesi con 200 milioni di utenti Gratuito con servizi opzionali a pagamento Network di contatti professionali Comunicazione diretta tra reclutatori e job seeker

I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione

Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Gratuito

Network di amici

Preferito per giovani candidati

Profilo privato

Possibilità di inserire annunci

Maggiore visibilità e popolarità

Condivisione di foto e video CV

Web reputation

1,23 miliardi 300 milioni

Personalizzazione servizio

Professional Network

Ottimo per posizioni di rilievo

Curriculum completo

Job Board

Interazione limitata tra gli utenti

Contatto diretto con il recruiter

Segnalazioni e conferme

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione

Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

FACEBOOK VS LINKEDIN Social a confronto

Vantaggi

Convenienza

Rapidità

Efficacia ed efficenza

Vasto “pubblico”

Semplicità di utilizzo

Riduzione spese HR

Ricerca per chiavi

Bacini di talenti

Ampie aree geografiche

Svantaggi

Problemi legali

Problemi tecnologici

Troppi contatti

Elevato volume di risposte

Formati standard

Siti web poco curati

Elevato tempo di screening

Non sempre efficaci

Problemi logistici

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting

Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

VANTAGGI E SVANTAGGI Considerazioni sull’E-Recruitment

Sviluppo più lento delle media europea 40% delle aziende ricercano lavoratori sul web Il settore che più utilizza l’e-recruiting è quello industriale (41%) Il 94% dei selezionatori utilizzano l’e-recruiting per:

Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro

controllare il CV (16%)allargare il database (16%)informarsi sui contatti (14%)controllare le pubblicazioni (10%)migliorare il brand (9%)

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting

Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

E-RECRUITMENT IN ITALIA

Cifre e curiosità

Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting

Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

TESCO Not only food

Portale aziendale per il reclutamento e la selezione interna ed esterna

Bond Talent applicazione web based con approccio proattivo

Vantaggio competitivo Risparmio tempo: reclutamento e selezione just in time Costi ridotti 50% reclutamento/35% assunzione Rapida raccolta di dati

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO

Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

MISSION: «To help every customer to become a best run business»

OTTIMIZZARE

Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse

Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati.

Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects.

Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione.

SAP E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti

nell’elaborazione dati

Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza:

SAP E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti

nell’elaborazione dati

Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati

Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires),

Segmenta il talent pool attraverso criteri,

Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO

Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Requisition management Posting Management

Management of Application Applicant Tracking

Talent Relationship Management

EASA - EUROPEAN AVIATION SAFETY AGENCY

“Working for us”

Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-recruiment .

Questo si suddivide in tre fasi:

Step One: registrazione e inserimento CV

Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura

Step Three: sottoscrizione e invio della Application

I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono essere utilizzati per vacancy successive

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO

Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP

Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

SAP & ALLIANZ I vantaggi del SAP E-Recruitment

Question

• Sistema decentrato

• Recruiting non standardizzato

Conseguenze

• Nessun database • No Global

employer reputation

• Tempi elevati

• Uso job advisor

Intervento

• ConsulenzaSAP • Sap E-

Recruitment Application

• Collaborazione con

Risultati

•Sistema di recruiting standardizzato

•Supervisione HR manager

•Tempi dimezzati

•Database unico 53000 candidati (58% esterni)

•270000 candidature, 80000 interviste

•Collaborazione con SAP ampliata

Utilizza come Job Board

Attivo dal 2008 in collaborazione con

Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti, manager

Ricerca e attrazione migliori talenti

Iter e criteri di selezione esplicati

Sezione profili manageriali

Inserimento e aggiornamento profilo personale

TRENITALIA GRUPPO FS «Lavora con noi»

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP

Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP

Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia

CONCLUSIONI

Tempi

Costi

Risorse

Software Job boards

Social Network

Prospettive future

Web Cv, video Cv, cura della Web reputation

Aumento utenti e utilità di LinkedIn

Uso corretto di Facebook per i professionisti

Evoluzione strumenti del recruiter

G r a z i e p e r l ’a t t e n z i o n e

Question time!