Lessico e metodo del Project Management
Dott. Chiara Tuoni
Pisa, Master CIBA 28.02.13
http://www.ted.com/talks/sheena_iyengar_choosing_what_to_choose.html
http://www.repubblica.it/scienze/2011/01/24/news/labirinto_ikea-11593733/
La nudge regulation
«Regolare informando»
O Perché sistematicamente gli individui tendono
a compiere delle scelte sbagliate?
O Per quali ragioni spesso essi sono irragionevolmente
ottimisti, anche quando la posta in gioco risulta
molto alta? Chi e in base a quali motivazioni
giuridiche o scientifiche decide che, ad esempio,
certi comportamenti debbano essere incoraggiati?
E a quali costi per la collettività?
http://www.amministrazioneincammino.luiss.it/wp-content/uploads/2012/07/Candido_Regolazione_nudge.pdf
La nudge regulation
O Quando si parla di nudge (termine che, tradotto
alla lettera, significa “leggera spinta”, o “pungolo”,
o “spinta gentile”), si prende in considerazione
l’insieme degli strumenti, prevalentemente basati
sull’informazione, che i poteri pubblici potrebbero
mettere in pratica per promuovere determinati
comportamenti ritenuti (dallo stesso regolatore)
desiderabili.
O Campo d’interesse: la pubblica amministrazione.
vedi anche CorrieredellaSera.it Il club de La Lettura: Il paternalismo di Stato che funziona
Chi orienta le scelte
sul lavoro?
sponsor capo
mercato PA
Chi orienta le scelte
nel lavoro?
PM dirigente
esperto tecnico
In pratica…
O Abbiamo visto le dinamiche che ci portano dal preventivo alla pianificazione progetto. Ora vediamo come questa pianificazione può essere resa efficace all'interno dell'operatività “fluida” di un'Agenzia.
La logica di pianificazione più utilizzata (65%) all'interno delle Agenzie è la “pianificazione per consegne”
O Questa logica – opposta alla calendarizzazione classica - prevede l'assegnazione dell'attività alla risorsa indicando una durata prevista (generata dal preventivo), una data di apertura e una data di consegna. In pratica il responsabile (solitamente il PM) indica all'operativo quante ore deve orientativamente investire sull'attività ed entro quando la deve concludere.
In pratica…
O In questo modo si delineano due livelli organizzativi:
- il PM impartisce le linee organizzative macro sulla
base del quadro di disponibilità delle risorse e degli
accordi di consegna con il cliente
- l'operativo mantiene la libertà di modulare in
autonomia i dettagli della sua operatività
eventualmente integrando un margine di imprevisti
e cambi all'interno della sua micro-pianificazione
Best Practice gestionali: Pianificazione in movimento.
Il Project Management
O Project management is the
discipline of planning, organizing,
motivating, and controlling
resources to achieve specific goals.
http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management
O A project is a temporary endeavor with
a defined beginning and end (usually
time-constrained, and often constrained
by funding or deliverables), undertaken
to meet unique goals and objectives,
typically to bring about beneficial change
or added value.
Il Progetto
http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management
Triangolo di progetto
I corsi di PM
http://www.isipm.org/home
La Certificazione Base di PM http://www.isipm.org/certificazione-isipm
http://www.sdabocconi.it/it/formazione-executive/trasversale/project-management
http://www.lbs.luiss.it/catalogo/project-management/
http://www.formazione.ilsole24ore.com/business-school/
YZ5991-project-management.-lavorare-progetti.php
EARLY CIVILIZATIONS
• 2570 BC Great pyramid of Giza
• 208 BC The Great Wall of China
15th – 19th CENTURY
• Christopher Wren (1632–1723) St Paul's
Cathedral
• Thomas Telford (1757-1834) Ellesmere
Canal and Pontcysyllte Aqueduct
• Isambard Kingdom Brunel (1806–
1859) Great Western Railway
20th CENTURY
• 1910s The Gantt Chart developed
by Henry Laurence Gantt (1861–1919)
• 1950s The Critical path method (CPM)
• 1950s The US DoD used modern project
management techniques in their Polaris
project
• 1956 The American Association of Cost
Engineers (now AACE International)
• 1958 The Program Evaluation and Review
Technique (PERT) method
20th CENTURY
• 1965 International Project Management
Association (IPMA) established
• 1969 Project Management Institute (PMI)
• 1987 First Project Management Body of
Knowledge Guide published by PMI
• 1989 PRINCE method derived from
PROMPTII is published by the UK
Government agency CCTA and becomes the
UK standard for all government info project
• 1996 PRINCE2 published by CCTA (now
OGC) as a generic product management
methodology for all UK government projects
21st CENTURY
• 2001 AgileAlliance to promote "lightweight"
software development projects
• 2006 Total Cost Management by AACE
• 2009 PRINCE2 2009 edition
PM Timeline
O Project Management vincoli di progetto
O Products and Services Progetto
O Project Tools es. work breakdown structures
critical path analysis e earned value management
O Project Teams PM, Core Team e Contracted Team
O Risk open communication
Il Project Manager - Topic
O Dependency in a project network is a link amongst a project's terminal
elements.
O Duration of a project's terminal element is the number of calendar periods
it takes from the time the execution of element starts to the moment it is
completed.
O Float in a project network is the amount of time that a task in a project
network can be delayed without causing a delay to subsequent tasks and
or the project completion date.
O Product breakdown structure (PBS) in project management is an
exhaustive, hierarchical tree structure of components that make up an
item, arranged in whole-part relationship.
O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) the sum of knowledge
within the profession of project management that is standardized by ISO.
Il Project Manager - Concept
O Project Management Triangle is a model of the constraints of project
management.
O Resources they can be people, equipment, facilities, funding, or anything
else capable of definition required for the completion of a project activity.
O Scope of a project in project management is the sum total of all of its
products.
O Tasks in project management are activity that needs to be accomplished
within a defined period.
O Work in project management is the amount of effort applied to produce a
deliverable or to accomplish a task (a terminal element).
O Vertical slice is a type of milestone, benchmark, or deadline, with emphasis
on demonstrating progress across all components of a project.
O Work package is a subset of a project that can be assigned to a specific
party for execution.
Il Project Manager - Concept
Agile Project Management
O Developing the project plan
O Managing the project stakeholders
O Managing the project team
O Managing the project risk
O Managing the project schedule
O Managing the project budget
O Managing the project conflicts
Il Project Manager - Responsabilità
O Elaborare la pianificazione e la programmazione di dettaglio
O Organizzare efficientemente ed efficacemente le risorse umane
a sua disposizione
O Favorire la comunicazione e l'affiatamento del team di progetto
O Distribuire le risorse sulle attività e monitorarne lo svolgimento
O Svolgere periodicamente il processo di controllo, riportando
allo steering committee lo stato di avanzamento dei lavori e le
stime di conclusione
O Partecipare allo steering committee e mettere in atto le decisioni
Il Project Manager - Task
O Prendere tutte le iniziative volte a prevenire i rischi
O Mantenere i contatti con gli utenti di riferimento e gli interessati
pianificandone il coinvolgimento nelle varie attività del progetto
(comunicazione di progetto)
O Produrre la documentazione di sua competenza e supervisionare
quella prodotta
O Controllare la qualità dei prodotti parziali e assicurarsi che gli
standard di qualità adottati siano rispettati
O Dopo la chiusura di progetto, provvedere al riepilogo delle attività
(chiusura di contratto, relazioni)
O Porre sempre attenzione al miglioramento dei processi produttivi
del progetto
Il Project Manager - Task
Triangolo di progetto - Venn
O Specifico/Semplice – definito e chiaramente comprensibile
O Misurabile – valutabile nella sua raggiungibilità
O Accettabile – considerato raggiungibile dalle persone coinvolte
O Rilevante – orientato al risultato, realistico
O Tempificato/Tracciabile – conseguito entro una data certa e tracciabile nel suo avanzamento
Il Project Manager - Obiettivi
SMART criteria
O Mappe mentali e concettuali per supportare la fase di ideazione iniziale, il team
building e la rielaborazione finale delle esperienze in info e conoscenza
O Diagrammi di causa ed effetto/Ishikawa per analizzare e valutare la catena causale
delle problematiche che si presentano nel corso delle attività
O Diagrammi di Pert per descrivere in struttura reticolare le attività e la loro
connessione, individuando i percorsi critici (crithical path)
O WBS per descrivere l'articolazione delle attività in fasi e sottofasi - fino alle attività
elementari (item) - con strutture gerarchico-associative
O Diagrammi di Gantt per descrivere i legami logico-temporali delle fasi e delle attività
O Diagrammi Event Chain (Event Chain Diagrams) per relazionare eventi e tasks
O Diagrammi per la rilevazione di indicatori (Run chart) per visualizzare i dati/output
in una sequenza temporale
O PDCA (Ciclo di Deming) per il miglioramento continuo della qualità
O Participatory Impact Pathways Analysis (PIPA) per costruire una teoria/visione
comune tra gli attori di un progetto
O Software & App v. Webliografia
Il Project Manager - Tools
Ciclo di Deming (PDCA)
Grazie!
Dott. Chiara Tuoni
www.ivasicomunicanti.net
Project Management