Neurobio-ResearchNeurobio-Research
Neuroscienze, Biologia, Linguistica e Neuroscienze, Biologia, Linguistica e Facial Action Code e leFacial Action Code e le
sue applicazioni al Marketingsue applicazioni al Marketing
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Iniziamo dalla fineIniziamo dalla fine
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Analizziamo l’efficacia di ogni secondo di stimolo; pubblicità, pagina web o punto Analizziamo l’efficacia di ogni secondo di stimolo; pubblicità, pagina web o punto vendita; attraverso misurazioni neurobiologiche ed emotional computing.vendita; attraverso misurazioni neurobiologiche ed emotional computing.
Secondo Cluster
Risultati ottenuti:Final Cluster Centers
CLUSTERS 1 2 4Hearth 1,25 9,19 -7,98Brain 17,917 18,387 20,10Hands 64,38 64,65 62,96Eyes 38,70 24,73 24,66
1 12 23 44 45 46 47 48 29 1
10 211 212 213 214 215 216 117 218 119 420 221 122 223 224 225 226 227 228 429 430 3
Superga – Analisi di ogni secondo - ClustersSuperga – Analisi di ogni secondo - Clusters
Elevata attenzione e concentrazione
Eustress con poca persuasione
Moderata attività cognitiva
Molto interesse e alta
persuasione
Moderata attività cognitiva
Molto interesse e alta tensione
emotiva
4
IRA RABBIAATTACCO
sexualitypublic television
reassurefrankness
breakfast teen-ager
agilityagility
white wine
PorschePorsche
padres
effervescence
Fiat
poverty
milk
bank
nostalgianostalgia
momchild
arrogance
cautiontranquilidad
boss
hope
fashion
determination
terminator
mystery
vanguard
innovation
courage
immaturity
regression
sweetnesstenderness
quality of lifehomeopathies win
adventure
terminator elephant graveyard
defenseless
predictable
combatwarministry
minivan
financial instituteshark
kindness
adrenaline
Jurassic park
resigned
modesty
protagonist sausage
superficial
optimism
fun
closenesshug
bar billiards White wine
out-dated
mafia crash
illusionlight goldsugar
darkness occult
anticonformity
thriller
newspaper
bureaucracy
pet
elegance
nihilism
nostalgia
caffeine coffee
poetry
well-beingred wine
standard competecompetedelicate
no problem
Old-fashioned
social-democratequidistance decisive
television
Killer whale
fear
essay
classical music resigned
resigned
surprise wonder
teen-ager
agilityagility
white wine
Ferrari
padres
effervescence
poverty
milk
bank
nostalgianostalgia
momchild
arrogance
cautiontranquilidad
boss
hope
fashion
determination
terminator
mystery
vanguard
innovation
courage
immaturity
regression
sweetnesstenderness
quality of lifehomeopathies
raceadventure
terminator elephant graveyard
defenseless
predictable
ministry
minivan
financial instituteshark
adrenaline
Jurassic park
resigned
modesty
protagonist on target
sausage
optimism
fun
bar billiards White wine
out-dated
mafia crash
illusionlight goldsugar
darkness occult
thriller
newspaper
bureaucracy
pet
elegance
nihilism
nostalgia
caffeine coffee
poetry
well-beingred wine
standard competecompetedelicate
no problem
Old-fashioned
social-democratequidistance decisive
television
Killer whale
fear
essay
classical music resigned
resigned
surprise wonder
tank
poker
spider
virus
sexualityPorsche
- Enjoyment- Enjoyment
+Enjoyment+Enjoyment
ExcitementExcitement
RelaxationRelaxation
ATTIVAZIONEEUFORIA
PARASIMPATICO
RELAX
DIALOGOINTERNO
EUSTRESS GIOIOSITA’
DISTRESS PATHOS
SIMPATICO
ECCITAZIONE
ISOLAMENTO
Se una comunicazione pubblicitaria ha come obiettivo sollecitare le Se una comunicazione pubblicitaria ha come obiettivo sollecitare le emozioni, le ricerche tradizionali basate su risposte razionali non saranno utili né emozioni, le ricerche tradizionali basate su risposte razionali non saranno utili né sufficienti per capire la sfera emotiva dei partecipanti.sufficienti per capire la sfera emotiva dei partecipanti. Diversi studi scientifici e l’esperienza di molti esperti, confermano che le Diversi studi scientifici e l’esperienza di molti esperti, confermano che le ricerche tradizionali non sempre danno risultati attendibili per predire ricerche tradizionali non sempre danno risultati attendibili per predire l’efficacia di una strategia di marketing. l’efficacia di una strategia di marketing.
Non sempre è facile tradurre in linguaggio le nostre sensazioni Non sempre è facile tradurre in linguaggio le nostre sensazioni neurobiologiche. neurobiologiche.
I limiti delle ricerche tradizionaliI limiti delle ricerche tradizionali
Si chiede ai partecipantidi autoanalizzarsi… ma
non sempre siamo capaci di vederci allo specchio.
Qualsiasi comunicazione che impatti la sfera emotiva, crea una risposta Qualsiasi comunicazione che impatti la sfera emotiva, crea una risposta neurobiologica neurobiologica unicaunica che possiamo rilevare e misurare accuratamente. che possiamo rilevare e misurare accuratamente. I risultati facilitano l’interpretazione qualitativa e quantitativa sulla natura e I risultati facilitano l’interpretazione qualitativa e quantitativa sulla natura e intensità dell’impatto pubblicitario e determinano la “personalità neurobiologica” intensità dell’impatto pubblicitario e determinano la “personalità neurobiologica” del brand. del brand.
Questi insight interpretativi, che sorgono nei confini della ricerca tradizionale, Questi insight interpretativi, che sorgono nei confini della ricerca tradizionale, sono il complemento perfetto a qualsiasi decisione nell’ambito delle strategie di sono il complemento perfetto a qualsiasi decisione nell’ambito delle strategie di marketing e facilitano notevolmente il decision making. marketing e facilitano notevolmente il decision making.
La misurazione diretta delle reazioni neurobiologiche ci permette capire il La misurazione diretta delle reazioni neurobiologiche ci permette capire il vissuto realevissuto reale percettivo ed emotivo del partecipante percettivo ed emotivo del partecipante
La soluzione: NeurobioResearchLa soluzione: NeurobioResearch
Non si può migliorare se non si può misurare.
Elettroencefalografo (EEG):Elettroencefalografo (EEG): Misura la velocità e quantità di sinapsi in una o più Misura la velocità e quantità di sinapsi in una o più zone del cervello. I risultati sono frequenze d’onda (delta, theta, alfa, beta, zone del cervello. I risultati sono frequenze d’onda (delta, theta, alfa, beta, gamma) e i suoi rispettivi voltaggi. gamma) e i suoi rispettivi voltaggi. Misura l’attività cognitiva e i diversi Misura l’attività cognitiva e i diversi processi mentali tali come attenzione, concentrazione, memorizzazione, processi mentali tali come attenzione, concentrazione, memorizzazione, empatia e pianificazione. empatia e pianificazione.
Risposta galvanica della pelle (GSR):Risposta galvanica della pelle (GSR): Misura la resistenza o conducibilità Misura la resistenza o conducibilità elettrica della pelle, con un paio di elettrodi posizionati nelle dita si misurano i elettrica della pelle, con un paio di elettrodi posizionati nelle dita si misurano i cambiamenti della sudorazione. cambiamenti della sudorazione. Questa misurazione indica cambiamenti Questa misurazione indica cambiamenti dell’arousal (eccitazione) o attivazione psicologica come risposta agli stimoli.dell’arousal (eccitazione) o attivazione psicologica come risposta agli stimoli.
Elettrocardiogramma (ECG):Elettrocardiogramma (ECG): Misura la frequenza e la coerenza cardiaca. Misura la frequenza e la coerenza cardiaca. Questa misurazione rileva la presenza e qualità (eustress - distress) di uno Questa misurazione rileva la presenza e qualità (eustress - distress) di uno stato emotivo.stato emotivo. Oggi si parla di neuro-cardiologia. Oggi si parla di neuro-cardiologia.
Elettromiografo di superficie (sEMG):Elettromiografo di superficie (sEMG): Misura le contrazioni muscolari. Quando Misura le contrazioni muscolari. Quando viene posizionato sui muscoli responsabili delle espressioni emozionali, viene posizionato sui muscoli responsabili delle espressioni emozionali, soprattutto nel volto, soprattutto nel volto, l’EMG diventa una valida misurazione dell’impatto e del l’EMG diventa una valida misurazione dell’impatto e del coinvolgimento emotivo dinanzi a qualsiasi stimolo. coinvolgimento emotivo dinanzi a qualsiasi stimolo.
BrainBrain
HeartHeart
EyesEyes
HandsHands
MetodoMetodo
sexualitypublic televisionreassure
franknessbreakfast teen-ager
agilityagility
white wine
PorschePorsche
padres
effervescence
Fiat
poverty
milk
banknostalgianostalgia
momchild
arrogance
cautiontranquilidad
boss
hope
fashion
determination
terminator
mystery
vanguard
innovationcourage
immaturity
regression
sweetnesstenderness
quality of lifehomeopathies win
adventure
terminator elephant graveyard
defenseless
predictable
combatwarministry
minivan
financial instituteshark
kindness
adrenaline
Jurassic park
resigned
modesty
protagonist sausage
superficial
optimism
funcloseness
hug
bar billiards White wine
out-dated
mafia crash
illusionlight goldsugar
darkness occult
anticonformity
thriller
newspaper
bureaucracy
pet
elegance
nihilism
nostalgia
caffeine coffee
poetry
well-beingred wine
standard competecompetedelicate
no problem
Old-fashioned
social-democratequidistance decisive
television
Killer whale
fear
essay
classical music resigned
resigned
surprise wonder
teen-ager
agilityagility
white wine
Ferrari
padres
effervescence
poverty
milk
banknostalgianostalgia
momchild
arrogance
cautiontranquilidad
boss
hope
fashion
determination
terminator
mystery
vanguard
innovationcourage
immaturity
regression
sweetnesstenderness
quality of lifehomeopathies
raceadventure
terminator elephant graveyard
defenseless
predictable
ministry
minivan
financial instituteshark
adrenaline
Jurassic park
resigned
modesty
protagonist on target
sausage
optimism
fun
bar billiards White wine
out-dated
mafia crash
illusionlight goldsugar
darkness occult
thriller
newspaper
bureaucracy
pet
elegance
nihilism
nostalgia
caffeine coffee
poetry
well-beingred wine
standard competecompetedelicate
no problem
Old-fashioned
social-democratequidistance decisive
television
Killer whale
fear
essay
classical music resigned
resigned
surprise wonder
tank
poker
spider
virus
sexualityPorsche
Neurometaphor MappingNeurometaphor Mapping
- Enjoyment- Enjoyment
+Enjoyment+Enjoyment
ExcitementExcitement
RelaxationRelaxation
La mappa delle neurometafore è un add-on opzionale al nostro diagnostico, esso utilizza le tecniche e le La mappa delle neurometafore è un add-on opzionale al nostro diagnostico, esso utilizza le tecniche e le conoscenze sviluppate da la semiotica e la neurolinguistica per lo studio dei simboli che permettono la conoscenze sviluppate da la semiotica e la neurolinguistica per lo studio dei simboli che permettono la
comunicazione tra umani.comunicazione tra umani.
La sua applicazione alle ricerche di marketing consiste nella creazione di una mappa emotiva La sua applicazione alle ricerche di marketing consiste nella creazione di una mappa emotiva tridimensionale nella quale si posizionano i principali concetti del linguaggio, come parole, simboli, tridimensionale nella quale si posizionano i principali concetti del linguaggio, come parole, simboli,
segni, connotati, colori, brands. L’obbiettivo principale è conoscere il posizionamento nell’immaginario segni, connotati, colori, brands. L’obbiettivo principale è conoscere il posizionamento nell’immaginario collettivo di qualsiasi elemento di una comunicazione e per prendere decisioni sui contenuti e scelte collettivo di qualsiasi elemento di una comunicazione e per prendere decisioni sui contenuti e scelte
semiotiche.semiotiche.
È il complemento perfetto delle NeurobioResearch ci permette di determinare l’effetto delle parole, È il complemento perfetto delle NeurobioResearch ci permette di determinare l’effetto delle parole, segni, colori sui processi cognitivi ed emozionali.segni, colori sui processi cognitivi ed emozionali.
La nostra esperienza.La nostra esperienza.
Input category Quantity of measured stimuli
Spot TV 295
Logos 85
Printed AD 48
Packaging 15
Radio 12
Animatic 4
Auto-promo 4
Integrated product 12
Magazine covers 17
Web pages 20
Point of purchase 9
Perfumes 2
TOTAL 523
Subconscious and dreamlike processesSubconscious and dreamlike processes
- Memory synchronization (Total - Memory synchronization (Total synchronization or short-term left brain synchronization or short-term left brain synchronization depending on synchronization depending on objectives)objectives)
- Enjoyment- Enjoyment
ExcitationExcitation
- Involvement/Distance- Involvement/Distance
- Persuasion (compound index that - Persuasion (compound index that combines synchronization, enjoyment, combines synchronization, enjoyment, excitation and involvement)excitation and involvement)
Dopo anni di esperienza e centinaia di test realizzati, abbiamo messo a Dopo anni di esperienza e centinaia di test realizzati, abbiamo messo a punto i benchmarks e algoritmi che traducono le misurazione in variabili punto i benchmarks e algoritmi che traducono le misurazione in variabili intelligibili per il marketing, queste sono:intelligibili per il marketing, queste sono:
Focalization/AttentionFocalization/Attention
+ Memory synchronization (Total + Memory synchronization (Total synchronization or short-term left synchronization or short-term left brain synchronization depending brain synchronization depending
on objectives)on objectives)
+ Enjoyment+ Enjoyment
RelaxationRelaxation
+ Involvement/Closeness+ Involvement/Closeness
+ Persuasion (compound index + Persuasion (compound index that combines synchronization, that combines synchronization,
enjoyment, excitation and enjoyment, excitation and involvement)involvement)
Benchmarking e traduzione in variabili pratiche per le Benchmarking e traduzione in variabili pratiche per le decisioni di marketingdecisioni di marketing
Emozioni di Emozioni di medio-alta medio-alta intensità, intensità,
“sorpresa”“sorpresa”
Emozioni di Emozioni di medio-alta medio-alta intensità, intensità,
“sorpresa”“sorpresa”
Altre categorie di stimoli misuratiAltre categorie di stimoli misurati
SensoriometriaSensoriometriaProfumi per punti Profumi per punti
venditavenditaJinglesJingles
SensoriometriaSensoriometriaProfumi per punti Profumi per punti
venditavenditaJinglesJingles
Punti vendita, Punti vendita, Supermercati, profumerie, Supermercati, profumerie,
negozi specializzati – negozi specializzati – monomarca.monomarca.
Pubblicità e comunicazione nel Pubblicità e comunicazione nel punto vendita.punto vendita.
Punti vendita, Punti vendita, Supermercati, profumerie, Supermercati, profumerie,
negozi specializzati – negozi specializzati – monomarca.monomarca.
Pubblicità e comunicazione nel Pubblicità e comunicazione nel punto vendita.punto vendita.
Siti intenetSiti intenetUsabilità e pubblicità Usabilità e pubblicità
onlineonline
Siti intenetSiti intenetUsabilità e pubblicità Usabilità e pubblicità
onlineonline
Animatic andAnimatic andPre testingPre testing
Animatic andAnimatic andPre testingPre testing
Printed AD, Printed AD, Products, Products,
LogosLogosRadioRadio
Printed AD, Printed AD, Products, Products,
LogosLogosRadioRadio
Otros ejemplos
• Neuropolitica: http://www.youtube.com/watch?v=ul0Oio8Ud8M
• Punto vendita: http://www.youtube.com/watch?v=Zl1sEQvkVws
• Vídeo generale: http://www.youtube.com/watch?v=fjEWNZjOyP4
• Martini: http://www.youtube.com/watch?v=M1d3KU5ufMk
Contatto: Contatto: Alberto Apicella: Alberto Apicella:
[email protected]@NeuroBioMarketing.comCel. 3343311902Cel. 3343311902
Grazie!Grazie!