Progetto InnovazionETutti i diritti riservati
© 2006
Sassuolo, 25 ottobre 2006
Franco Del [email protected]
Le opportunità del cambiamento
l'internazionalizzazione
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 2
Progetto InnovazionE
Obiettivo
Promuovere lo sviluppo dell’innovazione come strumento per elevare il livello di competitività:
sensibilizzando la dirigenza; collaborando con istituzioni ed associazioni alla
creazione dei programmi di innovazione; realizzando iniziative per diffonderne la cultura e
le competenze operative.
Il Gruppo di Lavoro InnovazioneÈ costituito da 30 dirigenti industria che operano nell’ambito dell’Associazione Lombarda Dirigenti Aziende Industria.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 3
Il Programma Osservatorio sull’Innovazione
Analisi dello scenario e delle prospettive Aree Tematiche di Studio Specifico Indagini con gli associati Aldai
Comunicazione Sito Web
(www.federmanager.it/innovazione) Articoli (Dirigenti Industria ed altre
riviste) Convegni Pubblicazioni (Dirigere l’Innovazione) Percorsi formativi (e-learning e tradizionali)
Collaborazione con associazioni ed istituzioni Confindustria Istituzioni Camere di Commercio, …
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 4
Le realizzazioni 2005-2006 Premio InnovazionE
Tavola Rotonda “Il Manager, Motore d’Innovazione” Organizzato il 30 Maggio in occasione della 60a assemblea Aldai Partecipanti: Alfonso Fuggetta (Cefriel), Federico Nazzari (Presidente Farmindustria),
Elserino Piol (Presidente Elitel e Pino Partecipazioni), Sergio Polito (Presidente Aldai), Aldo Romano (A.D. ST Microelectronics Italia)
Dirigere l’Innovazione Libro promosso da Aldai e pubblicato da Egea Opera di sei autori partecipanti al Gruppo di Lavoro:
Bevilacqua, Catania, Del Vecchio, de Varda, Firrao, Puccini
Indagine Innovazione Inchiesta sulla percezione dell’innovazione
da parte dei dirigenti industria della Lombardia
Convegno Dirigere l’Innovazione Assolombarda 26 gennaio 2006 – 200 partecipanti P. Angelini Assolombarda, M. Pierdicchi A. D. Standard & Poor’s Italia, M. Sordi A.D. Miba S.p.A. e
Giovani Industriali Assolombarda, V. Baglieri SDA Bocconi, M. Zucchino A. D. Heraeus, S. Polito Presidente Aldai, P. Novello A.D. Vitale-Novello & Co. e Docente LIUCC Castellanza.
Atti del convegno sul sito: www.federmanager.it/innovazione
Massimo FontolanProgetto Prestige Sonsub - Gruppo Saipem
Antonio GrimaldiControllo aeroportuale
Thales Italia
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 5
Dirigere l’innovazione
Globalizzazione: opportunità o minaccia? Quali sono i fattori della strategia di successo?
Quali tagli e investimenti operare, e in quali aree? Innovazione di prodotto o innovazione di processo? Quali sono le tecnologie emergenti e quali utilizzare?Come valorizzare il potenziale delle risorse umane? I finanziamenti, quali sono gli aiuti e dove trovarli?
Come proteggere la proprietà intellettuale?
L’obiettivo è quello di stimolare l’individuazione delle opportunità offerte dai cambiamenti epocali che stiamo vivendo,
facilitare le competenze per operare con professionalità e preparare le condizioni per lo sviluppo di un efficace piano
d’innovazione.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 6
Negli anni 90 siamo passati
dalla “Cold War” alla “Hot Peace”
dalla “Old economy” alla “New Economy”, … alla “Global Economy”
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 7
I modelli del passato non sono più applicabili
Mercato Protetto
Svalutazioni competitive
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 8
Cambiamenti strutturaliCambiamenti strutturali
Mercato Protetto
Svalutazioni competitive
Economia GlobaleEconomia Globale
NuoveNuoveTecnologieTecnologie
PolitichePoliticheEnergeticheEnergetiche
Cadute le barriere alla mobilità: Cadute le barriere alla mobilità: delle informazioni, delle informazioni,
delle risorse finanziarie, delle risorse finanziarie, del capitale umanodel capitale umano
impongono nuove strategieimpongono nuove strategie
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 9
Cosa accadrà in futuro?
L’osservazione dei cambiamenti avvenuti in passato e dei fattori che influiranno in futuro, permette di prevedere: gli sviluppi possibili i cambiamenti, i bisogni e quindi le opportunità (Charles Handy – The Age of Unreasons)
Prima di continuare come si è sempre fatto, è utile una revisione della strategia osservando i concorrenti
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 10
Chi sono i concorrentiSettori Principali concorrenti
1° posto Italia 2° posto 3° posto
Rubinetteria-valvolame Germania Giappone
Macchine pelli-calzature Taiwan Corea del Sud
Macchine per marmi Giappone Svizzera
Macchine alimentari Germania Danimarca
Lucchetti, ferramenta Taiwan Cina
Radiatori, boilers Germania Stati Uniti
Frigoriferi e congelatori Stati Uniti Danimarca
Lavatrici Germania Corea del Sud
Occhiali Taiwan Cina
Oreficeria-gioielleria Cina Svizzera
Sedie e divani Cina Taiwan
Mobili e cucine Danimarca Taiwan
Altri 10 settori
Impossibile competere con i costi della Cina, ma è possibile battere la concorrenza applicando le proprie competenze in soluzioni innovative.
Carlo Cipolla, gran pavese, notava come «nel Dna dell'Italia vi è la capacità di produrre cose nuove che piacciono al mondo»
Fonte: M. Fortis. Il made in Italy
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 11
I valori per lo sviluppo
Capacità di adattamento
Atteggiamento Proattivo
Patrimonio Culturale
Stile di vita Designed in
Italy Competenza
Creatività Talento Valore
aggiunto Immagine Capitale
Umano Innovazione Internaz … …
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 12
Innovare o “bollire” Difficoltà dei sistemi chiusi Cambiamenti => Opportunità Nuovo secolo … cambiano le regole
Innovare prima di “bollire”
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 13
Impatto dell’Innovazione sui Risultati Economici Aziendali
Elevato o Discreto per:
L’80% dei dirigenti dei gruppi internazionali
Il 60% dei dirigenti dei gruppi italiani
Il 50% delle società indipendenti
Necessità di fare squadra
Percentuale di Risposte
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Società controllateda un gruppointernazionale
Società controllateda un gruppo
Italiano
Società ItalianeIndipendenti
Elevato Discreto Sufficiente Modesto Nullo
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 14
Le opportunità del cambiamento
Allargamento del mercato
Riduzione costi di accesso ai mercati
Tecnologie Biotecnologie, Nanotecnologie, ICT, …
Soluzioni per la qualità della vita, es. domotica, oggetti, etc.
Soluzioni Innovative
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 15
Tanti cambiamenti possono disorientare
1. Cambiamenti strutturali
2. Abitudini dei consumatori
3. Riduzione drammatica dei tempi
Non cambiano però le regole di mercato
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 16
Marketing nel Villaggio Globale
Identificare un preciso segmento di mercato al quale dedicarsi
Distinguere la propria offerta con caratteristiche ed attributi unici
Sviluppare una relazione personale ed “intima” con i propri clienti
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 17
Uno fra i tanti casi di successo
Esempio di creatività,
cura per l’ambiente,risparmio energetico
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 18
Pellini S.p.A.Schermi Solari Innovativi Nom
inat
ioN
Prem
io In
nova
zionE
Produttore dal 1974 di zanzariere e tende alla veneziana a Codogno – Lodi
Sviluppa e brevetta la tecnologia per inserire e gestire le tende all’interno delle camere stagne con gas inerte dei vetri doppi, con il sistema a trazione magnetica.
Stringe alleanze con Nichibei Co. Ltd. (Giappone), Verosol Bv (Olanda), Pilkington (Francia-UK), Saint Gobain, Sanco Glass, …
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 19
I Brevetti Pellini
magnetelaterale
magnetefrontale
contattoelettrico integrato
azionamento3d
rullo in vetrocamera
rivestimentoantipolvere
Nomin
atio
N
Prem
io In
nova
zionE
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 20
Fatturato Pellini S.p.A.in Milioni di €Nom
inat
ioN
Prem
io In
nova
zionE
2,53,2
4,15,7
7,2 7,3
9,28,5
11,2
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 21
Pellini S.p.A.Schermi Solari Innovativi Nom
inat
ioN
Prem
io In
nova
zionE
Leader europeo nei sistemi per l’ambiente e per il risparmio energetico
Realizzazioni prestigiose: Palazzo SNAM di San
Donato Milanese Centro ricerche Ferrari di
Maranello Arredamento delle
lussuose barche Ferretti
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 22
Dalle Opportunità agli Ostacoli
L’innovazione implica cambiamenti che presenteranno indubbiamente ostacoli da superare.
Nell’indagine a più di 100 dirigenti Aldai, realizzata un anno fa, abbiamo ricevuto molte indicazioni e spunti d’interesse. Gli intervistati hanno risposto alle domande: Indicare i tre maggiori ostacoli allo
sviluppo dell’innovazione in azienda Indicare i tre fattori che favoriscono
l’innovazione in azienda
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 23
Gli ostacoli all’innovazioneFatt
ori
inte
rni Fatt
ori
est
ern
i
Carenza di Servizi
Rischi di Mercato
Burocrazia
Fattori Economici(Pressione sui costi, Entità degli Investimenti)
Strategie di Difesa(Mancanza di Vision, Attenzione al breve periodo, Cultura)
Carenze Strutturali dell’Impresa(Risorse Umane, Disponibilità Finanziarie, Organizzazione, Dimensione)
Fattori Umani(Resistenza al Cambiamento, Competenze Limitate)
Domanda: indicare i tre maggiori ostacoli allo sviluppo dell’innovazione in azienda
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 24
I fattori che favoriscono l’innovazione
Fatt
ori
inte
rni Fatt
ori
est
ern
i
Aspettative dei Clienti
ConcorrenzaMercato
Strategia e Obiettivi dell’Impresa
Volontà del Management
Tecnologie I C TAgevolazioni
Pubbliche
Impongono Facilitano
Cultura aziendale
Percorsi Formativi
Mezzi Finanziari
Marketing
Ricerca & Sviluppo
Capitale Umano
Favoriscono
Domanda: Indicare i tre fattori che favoriscono l’innovazione in azienda
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 25
Cosa è Cambiato
Il maggiore fattore di cambiamento è la Mobilità Sono annullate le barriere alla Mobilità
Delle Informazioni Delle Risorse Finanziarie (investimenti) Del Capitale Umano
Non è però “mobile” il Territorio L’obiettivo è il suo sviluppo che misureremo in:
Saldo degli investimentiSaldo delle attività produttive Saldo delle risorse che entrano e che escono
(trattenere chi c’è già e attrarre nuove risorse per sviluppare)
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 26
Le dinamiche della performance sugli investimenti diretti esteri
Fonte: World Bank
L’Italia sta facendo passi avanti nella attrazione degli investimenti diretti esteri. I motivi sono il progressivomiglioramento di alcuni fattori chiave e la razionalizzazione delle competenze tra ICE e Sviluppo Italia – che ha portato nel 2004 alla creazione di Invest In Italy, referente unico per l’attrazione di investimenti nel Paese.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 27www.ambrosetti.it
Immagine e reputazion
e pro-business
Cultura pro-
business (atteggiamento
verso la vita d’impresa)
Capitale Tecnologico Innovativo
Infrastrutture
Tecnologiche
Avanzate(spesa ICT)
UtilizzoInfrastrutture di base
Maturità del sistema
industriale
Benessere economico
(PIL pro capite)
Sistema Amministrati
vo
Capitale Umano
Sistema Educativo Formativo
Sistema Finanziario Fiscalità
Sistema Giudiziari
o
Media
dei fatto
ri
Gli indicatori e le politiche per migliorare il Sistema Italia e la sua attrattività positiva
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 28
Situazione dell’Impresa
Come si posiziona la vostra impresa?
?
Bloccata
Reattiva
Proattiva
-
-
+
+ Problemi
Azioni
??
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 29
La matrice di posizionamento: proattività e reattività
Risposte importante e molto importante (%)
Giappone
Cina
Francia
Spagna Stati Uniti
Germania
Italia
10
20
30
40
50
60
70
80
10 20 30 40 50 60 70 80
Proattività
Reatt
ivit
à
L’atteggiamento dell’Italia verso la proattività può essere in parte spiegato dall’importanza attribuita alla reattività, che si traduce nell’attendere il verificarsi degli eventi e agire di conseguenza.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 30
Risposte "importante" e "molto importante" (% ) per l'Italia
TOTALE
20
25
30
35
40
45
50
55
60
20 25 30 35 40 45 50 55 60
Proattività (% )
Rea
ttiv
ità
(%)
Proattività e reattività: per etàRisposte "importante" e "molto importante" (% ) per l'Italia
TOTALE
18-24
20
25
30
35
40
45
50
55
60
20 25 30 35 40 45 50 55 60
Proattività (% )
Rea
ttiv
ità
(%)
Risposte "importante" e "molto importante" (% ) per l'Italia
TOTALE
18-24
25-44
20
25
30
35
40
45
50
55
60
20 25 30 35 40 45 50 55 60
Proattività (% )
Rea
ttiv
ità
(%)
Risposte "importante" e "molto importante" (% ) per l'Italia
TOTALE
18-24
25-44
45-64
20
25
30
35
40
45
50
55
60
20 25 30 35 40 45 50 55 60
Proattività (% )
Rea
ttiv
ità
(%)
Risposte "importante" e "molto importante" (% ) per l'Italia
TOTALE
18-24
25-44
45-64
65 anni
20
25
30
35
40
45
50
55
60
20 25 30 35 40 45 50 55 60
Proattività (% )
Rea
ttiv
ità
(%)
Proattività (% dei voti "importante" e "molto importante" della fascia d'età 18-24)
20 30 40 50 60 70 80 90
Giappone
Spagna Germania
Italia
Francia
Cina
Stati Uniti
20 30 40 50 60 70 80 90
Proattività
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 31
La matrice di posizionamento: cambiamento e innovazione
Questa dimensione indica la volontà di rompere gli schemi consolidati ed essere aperti alle novità. Dal confronto tra la dimensione del cambiamento e quella della stabilità – intesa come importanzaattribuita al restare in linea con la tradizione – emerge che Stati Uniti e Cina sono i Paesi in cui il confronto è più polarizzato.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 32
Opportunità del Territorio
La più grande fiera europea Elevata concentrazione di
Università
Fra le aree più sviluppate in Europa – 4° polo
8° centro metropolitano globale
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 33
L’impatto dell’innovazione sulla strategia
1. Sviluppare nuove soluzioni a bisogni reali, rispondendo alle aspettative di un preciso target di clienti
2. Acquisire e mantenere le competenze distintive *
3. Concentrarsi su quello che l'impresa sa fare meglio di altri e costruire un team di persone competenti *
4. Ricercare continuamente il confronto con l'esterno, con chi è "più avanti", con chi è più innovativo *
5. Progettare i confini dell’azienda in modo flessibile *
6. Trovare la dimensione competitiva ottimale dell'azienda *
7. Investire nella formazione e sviluppo del capitale umano *
8. Mantenere uno stretto legame con il territorio *
9. Sviluppare una strategia di vendita globale
Nota: (*) Prof. Paolo Preti - CAPISALDI PER IL RILANCIO DELLE PMI ITALIANE
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 34
In Quali Imprese Investire
Senza Futuro
Con Prospettive
LeSperanze
Nessuna Opportunità
Meglio non investire
Valore percepito e programmi d’innovazione “Turnaround”
Start-up
No SiSi
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 35
Evoluzione del sistema industriale
Reti connesse di conoscenza
ConoscenzaRete
produttivaImpresa virtualeFase 4
Computer collegati a macchine
InformazioneAutomazioneEvolutivaFase 3
Reti di distribuzione dell’energia
Energia elettrica
Produzione di massa
ManagerialeFase 2
Struttura isolata
Energia idraulica e
termica
Meccaniz-zazione Puntuale
Concor- renzialeFase 1
RelazioneFonteProduzioneImpresa
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 36
Globalizzazione dell’impresa
Innovazione dei Prodotti
Innovazione dei ProcessiProduttivi
Innovazione dei Processi
Organizzativi
Innovazione a 360°
Per migliorare la competitività delle imprese e sviluppare le potenzialità di business sono necessari interventi d’innovazione a 360°, per innovare non solo prodotti e processi produttivi, ma anche i processi operativi di tutta la catena del valore.
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 37
L’impatto dell’innovazione sui processi operativi
Sviluppo delle venditeRiduzione dei costi Aumento della velocità Integrazione dei processiMinori livelli di scorteEfficacia della pianificazioneMigliore servizio ai clientiMaggiore competitivitàBenefici per la Catena del Valore
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 38
La Catena del Valore
ServiziMarketing e vendite
Logistica in uscita
Attività operative
Logistica in
entrata
Approvvigionamento
Sviluppo della Tecnologia
Gestione delle Risorse Umane
Attività Infrastrutturali MA
RG
INE
MA
RG
INE
Att
ivit
à
Seco
nd
ari
e
A t t i v i t à P r i m a r i e
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 39
La Catena del Valore
Logistica in entrata
Attività operative
Logistica in uscita
Marketing e vendite
Servizi
Attività Infrastrutturali
Gestione delle Risorse Umane
Sviluppo della Tecnologia
Approvvigionamento
MA
RG
INE
MA
RG
INE
Att
ivit
à
Seco
nd
ari
e
A t t i v i t à P r i m a r i e
Tecnologie di diagnostica, controllo e comuni- cazione
Gestione dei media, del CRM,
dei sistemi di comuni-
cazione
Gestione confeziona
mento, movimenta
zione e comuni-cazione
Gestione processi di
base, di progettazione, produzione e collaudo
Gestione trasporto materiali, magaz-zinaggio
Strumenti di Gestione della supply chain
Strumenti di sviluppo software: CAD, etc.
Formazione e ricerca motivazionale
Sistemi informativi e di pianificazione
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 40
Partner commerciali• Progettazione congiunta• Outsourcing
E-Co
mm
erce
Stabilimenti• Produzione just-in-time• Pianificazione della produzione• Rifornimento continuo delle scorte
Fornitori• Approvvigionamento• Gestione della supply chain
Clienti• Marketing online• Vendite online• Prodotti Personalizzati• Servizi al cliente• Automazione della
forza vendita
Uffici remoti e gruppi lavoro• Comunicazione di piani e politiche• Comunicazione elettronica• Pianificazione
L’Impresa digitale: e-Business
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 41
L’ICT abilita grandi e piccoli
Il Web mette tutti sullo stesso piano L’uso delle tecnologie IT permette alle
grandi imprese e alle PMI di acquisite le competenze per migliorare l’efficacia dell’impresa
Il beneficio derivante dall’ICT dipende più dalla competenza nell’ utilizzarne in modo efficace le potenzialità (investimento nel capitale umano) che dall’entità dell’investimento nella infrastruttura
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 42
Ragioni per internazionalizzarsi
Mercato interno a basso potenziale di crescita Precedere i concorrenti su nuovi mercati Diversificare la clientela Allungare il ciclo di vita dei prodotti Accedere a risorse a costi inferiori Utilizzare nuovi processi e stili di management Beneficiare di programmi e aiuti governativi Acquistare prestigio e migliorare l'immagine Ottenere profitti incrementali Accrescere il valore dell'impresa
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 43
Doing Business in China
MIP Politecnico di Milano prepara i manager nella comprensione delle reali opportunità di business in Cina attraverso l’esperienza e la testimonianza di Marcus Lee, manager e consulente cinese di fama internazionale
Il corso permette di acquisire importanti informazioni, dati e strumenti per:
strutturare un piano di start-up in Cina, sviluppare un piano di marketing e
vendite in Cina, adattare l’offerta commerciale al business
e all’ambiente culturale cinese, comprendere e identificare possibili
trappole di ordine culturale, gestire al meglio le risorse umane in Cina.
2 giorni di formazione e mezza giornata di consulenza il 17-18-19 Ottobre
1.000 euro
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 44
Innovation LeadersL’impresa che desidera realizzare il Progetto d’Innovazione, sia per attuare il cambiamento di strategia, sia per assicurare lo sviluppo del business, ne affida la direzione ad un professionista competente *, determinato a cogliere le sfide e le opportunità della globalizzazione e capace di guidare l’organizzazione al cambiamento.(*) Competenza = Conoscenza + Abilità
Opportunità del Cambiamento Franco Del Vecchio Pag. 45
Dirigere l’Innovazione
Non serve a nulla aspettare:Le mosse della concorrenza
Gli interventi governativiLe riforme strutturali
Il futuro è nella nostra Leadership:V i s i o n e
D e t e r m i n a z i o n e S e n s o d’ u r g e n z a
I m p r e n d i t o r i a l i t à