Verso una sempre più
piena accessibilità
SUPERmarkets Meet Accessibility Needs
PartnerPromotore e coordinatore
Les Papillons Blancs ASSOCIATA
Assessorato Politiche di Welfare
Partner
Privato sociale
LES PAPILLONS BLANCS
KARA BOBOWSKI
Catene di distribuzione
COMMERCIANTI
INDIPENDENTI ASSOCIATI
Enti di formazione
BUPNET
Enti pubblici
COMUNE DI FORLI’ LANDKREIS KASSEL
con il patrocinio di
Programma Leonardo da Vinci
Misura«Trasferimento dell’Innovazione»
22 progetti su 131
ASSOCIATA
11 febbraio 2005: legge sull’uguaglianza di diritti, opportunità, partecipazione e cittadinanza delle persone con disabilità.
Questa legge ha indicato il principio di accessibilità generale indipendentemente dalla tipologia di disabilità.
Entro il 2015, tutti i luoghi pubblici in Francia dovranno essere accessibili.
L’esperienza francese
L’ispirazione legislativa
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L’accessibilità in favore delle persone con disabilità mentale è ancora poco sviluppata.
L’obiettivo da raggiungere è
accessibilità di tutti a tutto
le persone con disabilità mentale devono poter accedere, come tutti gli altri cittadini a: informazioni, educazione, istruzione, formazione, lavoro, alloggio, trasporti, attività per il tempo libero, sport, cultura, sanità, ecc.
L’esperienza francese
L’impegno di UNAPEIUnion nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis
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L’esperienza francese
Il pittogramma S3A
AccoglienzaAccompagnamento
Accessibilità
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Prevede un percorso di sensibilizzazione, informazione e formazione per il personale di enti e servizi di pubblica utilità, mirato all’acquisizione di conoscenze e soft skills per l’accoglienza e l’accompagnamento di persone con disabilità mentale. Al termine del percorso viene assegnato il simbolo di accessibilità S3A.UNAPEI e le sue associazioni affiliate, tra cui Les Papillons Blancs di Bergerac, hanno avviato il progetto nel 2007 con una sperimentazione presso i supermercati E.Leclerc.
L’esperienza francese
Il progetto A.A.A.
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quasi 200 punti vendita E.Leclerc in tutta la Francia hanno ottenuto il
simbolo di accessibilità S3A
L’esperienza francese
più di 500 membri dello staff E.Leclerc hanno beneficiato della formazione di UNAPEI
ASSOCIATA
L’esperienza francese
Dal progetto “A.A.A.” sono nate altre collaborazioni
tra UNAPEI e il gruppo E.Leclerc:
-vendita di prodotti realizzati da cooperative di tipo B
-inserimento lavorativo nei supermercati di persone con
disabilità mentale
ASSOCIATA
L’esperienza francese
ASSOCIATA
Il progetto è ora in fase di trasferimento ad altri settori di utilità pubblica
L’esperienza franceseturismo
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L’esperienza francesetrasporti
L’esperienza francesecultura
L’esperienza francese
Uffici della pubblica amministrazione Centri commerciali Uffici postali Banche
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Obiettivi di SuperMAN
1 diffondere e utilizzare risultati e strumenti dell’esperienza francese;
2 trasferire in Italia e Germania la buona prassi francese, adattandola ai contesti nazionali, con il coinvolgimento di catene di distribuzione quali Conad/Cofra, Tegut ed altre;
3 certificare le competenze acquisite dal personale dei supermercati coinvolti con il sistema europeo pilota Level 5 e riconoscere a ciascun supermercato il simbolo di accessibilità S3A;
4 sviluppare un ampio consenso e una larga partecipazione di attori (l’intera catena di vendita, altri servizi pubblici e sociali, istituzioni) che consentano un effetto moltiplicatore
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Le tappe del progetto
adattamento del materiale formativo francese ai
contesti italiano e tedesco
start-up - incontro tra i partner in Francia
- lancio del progetto-analisi del contesto italiano e tedesco -creazione di tavoli di coordinamento con il coinvolgimento di stakeholders
durata del progetto:da ottobre 2011 a settembre 2013
sperimentazione del percorso formativo a favore degli addetti dei supermercati, validazione delle competenze
acquisite e rilascio del simbolo di accessibilità
valutazione dei risultati della fase di
sperimentazione, redazione di una pubblicazione relativa al progetto,
conferenze finali in Italia e Germania
1
2
3
4
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Beneficiari
Persone: - con disabilità mentale- con disagio mentale- con limitate capacità cognitive,
intellettive, relazionali- affette da Alzheimer- anziane
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I «SuperMAN» per:
- Un’accoglienza ad hoc di qualità - Un accompagnamento nella
formulazione delle scelte- Offrire informazioni semplificate- Aiutare ad orientarsi negli spazi- Un supporto durante l’intero processo
di acquisto
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Segnaletica adeguata
supermercati personalecassa prioritaria/
cassa abilitata all’accoglienza
punto di accoglienza
ASSOCIATA
I supermercati italiani aderenti
Forlì
Cesena
Ravenna
Faenza
Castrocaro
Modigliana
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circa 20 punti vendita dell’area romagnola
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Contatti
www.supermanproject.eu
Cooperativa Sociale Kara BobowskiRESPONSABILI DEL PROGETTO
Dott.ssa Franca SogliaDott.ssa Elena Ciani
COMUNICAZIONEDott.ssa Simona [email protected]
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