AUTORI:AUTORI:
Daniele Scozzari – Matteo Calbiani
Bologna, 08/07/08 - Professional Data GestBologna, 08/07/08 - Professional Data GestBologna, 08/07/08 - Professional Data GestBologna, 08/07/08 - Professional Data Gest
Considerazioni introduttive
Nell’arco di un anno divenirebrand riconosciuto.
Un fatturato in crescita che permetta investimenti sempre maggiori.
Aver conquistato la stima dei consumatori e quindi dei trades.
Giovani dai 20 ai 40 anni, con potere d’acquisto medio-alto
Target potenziale: teenagers trendy
con capacità di spesa media (dai 15 ai 19 anni)
OBIETTIVI
TARGET
SWOT ANALYSIS
PUNTI DI FORZA PUNTI DI DEBOLEZZA
Ricercatezza del prodottoIdea originale ed unica Margini di ricarico alti
Prodotto ecosostenibile.
Scarsa disponibilità di risorse economiche e di personale
brand in fase di avvio.
OPPORTUNITA’ MINACCE
Molta offerta poco qualitativa Mercato sempre in espansione e con
molte potenzialità di sviluppo Possibilità di ampliare il settore di
appartenenzaPossibili sviluppi trend ecosolidale
Insediamento sul web (competitors deboli).
Competirors numerosi, forti, ben avviati e ben distribuiti
Range di prezzi molto vari tendenti alla svalutazione della categoria di prodotto
(rapporto qualità-prezzo)Consumatore non sempre attento all’aspetto
qualitativo
INDIVIDUAZIONE PUBBLICI
PLUS COMPETITIVI
Pubblici esterni
- Negozi d’abbigliamento
- Profumerie top
- Negozi d’accessori e pelletteria di lusso
Ricercatezza del prodotto, sapienza artigianale (su misura);
Recettività per un ampio target;
Produzione in Italia e contatti senza intermediazione;
Buon rapporto qualità prezzo;
Buona redditività;
Poca concorrenza sul territorio.
Pubblici da indagare
-Beauty center
-Negozi di costumi e intimo
-Negozi etnici
- Negozi di oggettistica e regalo
(fashion)
Ricercatezza del prodotto, sapienza artigianale
(su misura);
Recettività per un ampio target;
Produzione in Italia e contatti senza intermediazione;
Buon rapporto qualità prezzo;
Buona redditività;
Poca concorrenza sul territorio
Possibilità di variare la clientela.
Utente finale
Idea originale e unica (nel prodotto, nel packaging);
Ricercatezza del prodotto, sapienza artigianale;
Originalità e personalizzazione;
Prodotto ecosostenibile (filosofia del riciclo)
Prezzo concorrenziale
Tono e volume della comunicazione
Intimo,
seducente,
giocoso. TONO
VOLUMECostante durante
l’anno con punte
Sotto le festività
Definizione Strategia e Action Plan
• CAMPAGNA WEB E • WEB MARKETING/ANALYSIS. • RICERCA PARTNERSHIP (LINK) SITI DI • MODA/FASHION ON LINE E POSIZIONAM.• LANCIO DEL VIDEO “UN GIOCO A DUE”?• BLOG, NEWSLETTER, (VIRAL MRKTG)
LIVELLI OPERATIVI
ON LINE OFF LINE • PROMOCARD
• “POP – UP STORE MOBILE”
• AZIONI DI GUERRILLA
AZIONI
saranno dirette principalmente al target dei consumatori poiché, recandosi nei pdv per gli acquisti,
tenderanno a spingere i negozianti verso una considerazione positiva del marchio e
ad intravedere le possibilità di business.
ON LINE
Web strategyAnalisi con google Adwords,
considerazioni utili:
periodi migliori di compravendita di gioielli:
dicembre, gennaio e febbraio
(i periodi di forte spinta agli acquisti per regali, per via delle feste e ricorrenze)
marzo e aprile.
Le keywords più ricercate in rete per il settore gioielli/bigiotteria sono: gioielli, gioielli on line, gioielli uomo. Bigiotteria, ingrosso bigiotteria, vendita bigiotteria, accessori bigiotteria, collane bigiotteria, bigiotteria on line, bigiotteria artigianale, bigiotteria fai da te. (Sono state condotte varie analisi contenute in un file word alle quali si rimanda).
Analisi con google Adwords, considerazioni utili:
•I competitors di settore non hanno un buon posizionamento sui motori di ricerca.
•In particolare Rosamunda si affida a siti esterni per la vendita e L. Tomkov ha un blog quasi sconosciuto: da qui la possibilità di sviluppare una strategia di web marketing per una migliore competizione.
Analisi con google Adwords, considerazioni utili:
keywords da inserire in html:
<vendita gioielli on line, gioielli Forlì, gioielli Milano, gioielli ottone, gemelli, 8ne”>.
Ciò allo scopo di garantire maggiore visibilità sui motori di ricerca, google in primis.
Inoltre Il sito dovrebbe contenere descrizioni sulla lavorazione e curiosità su gioielli e ottone, poiché chi naviga sul web oltre a
cercare un prodotto personalizzabile e/o conveniente cerca anche informazioni e curiosità.
Analisi con google Adwords, considerazioni utili:
Essere linkati a siti partner che ricambiano i link.
Analisi con google Adwords, considerazioni utili:
STRUMENTI di posizionamento e analisi:
Google analytics, Google Adsense e Adwords, page rank, Alexa.
Sono innanzitutto strumenti open source gratuiti e di eccellente funzionalità.
PORTALI WEB PER CAMPAGNA ON LINE E PROMOZIONE Di seguito un elenco di siti nei quali proporre l’invio di link, contenuti, campagne promozionali, sicuramente da tener
d’occhio per trarre ispirazione.
• http://seidimoda.repubblica.it/home
• http://www.imore.it/artman/publish/index.shtml
• http://www.style.it/cont/home-style/home-style.asp
• http://www.mondomodablog.com/ • http://www.dellamoda.it/
• http://www.yoox.com/
• http://whymoda.blogosfere.it/
• http://www.donnamoderna.com/moda/index.hp
• http://www.stylosophy.it/s/moda/accessori/
• http://www.gioie.it/MenuSearchMain.cfm?Category=CIONDO&s_channel=CIONDO&Lang=ITA
Video “Un gioco a due”?
Sito di 8ne,
blog
siti partner portali
P2P
siti web di videosharing
CANALI WEB PER VIRAL MRKTGCANALI WEB PER VIRAL MRKTG
A) siti web di videosharing
per il piazzamento del video 8ne
www.youtube.it
http://video.yahoo.com/
http://arianna.libero.it/hpvideo.html
www.myspace.it
http://www.myspace.com/
http://video.google.it/…
www.metacafe.com/….
CANALI WEB PER VIRAL MRKTGCANALI WEB PER VIRAL MRKTG
Emule
Bearshare
Limewire
Bit torrent …
Napster
Imesh
…
B) Sui portali P2P quali:
CANALI WEB PER VIRAL MRKTGCANALI WEB PER VIRAL MRKTG
Prima di immetter il video nel flusso P2P esso andrebbe rinominato con un titolo di un film cool, di una canzone top ten, di una pubblicità ricercata, oppure un nome avvincente.
Ciò per far sì che direttamente o indirettamente sia scaricato… (una sorta di guerrilla web). Il video andrà anche inserito con il suo nome originale: “un gioco a due”.
CANALI WEB PER VIRAL MRKTGCANALI WEB PER VIRAL MRKTG
C)
Sito di 8ne,
blog
siti partner
TAG del video da usare: gioielli, 8ne, hotel, albergo, gemelli, serratura, porta, spiare, gioco a due, gioco, due, vergogna, imbarazzo, fashion, seduzione, vestirsi, guardare, svenimento, pubblicità, guerrilla marketing, viral.
Video “Un gioco a due”?DETTAGLI TECNICI DETTAGLI TECNICI
Titolo: “Un gioco a due”? Durata: 4 minuti circa (stile cortometraggio) Tempi di realizzazione : dai 2 ai 3 giorni. Costi: 3.000 euro circa Troupe: un regista, un aiuto regista, un responsabile della fotografia, un truccatore, tecnico audio-luci.
ATTORI
1) Giorgio Ottone (protagonista maschile, età sui 30 anni, corporatura atletica). 2) La ragazza della porta accanto (che per comodità chiameremo Mary) colei che spia Ottone dalla porta. (età dai 20 ai 40) 3) Giulia: Comparsa (la fidanzata di Ottone, età sui 30, capelli sul biondo, molto attraente, veste in modo fashion con accessori 8ne, borsa bianca, tacchi rossi, ecc..).
Location: in un hotel. Lungo il corridoio di accesso alle camere. Tempo della scena: una giornata primaverile, ore serali.
LA SCENEGGIATURA LA SCENEGGIATURA
Video “Un gioco a due”?
SCENA1) L’incontro nel corridoio: I due protagonisti si recano ognuno nella propria camera. Ottone ha la camera numero 8 e Mary la camera di fronte, diciamo la numero 3. Lei lo squadra e lui indifferente ai suoi sguardi accenna un saluto ed entra di corsa in camera (infatti si deve cambiare per un appuntamento con la sua ragazza).
SCENA 2) Gli orecchini Mary entra di corsa nella sua stanza e si reca subito verso il tavolo dove sono posti degli orecchini dentro l’apposito contenitore (che richiama il pop up store e il brand 8ne).Indossa, così, soddisfatta i suoi orecchini sperando di far colpo su di lui. A tal punto esce dalla camera e comincia a spiare dalla porta della camera di lui.
SCENA 3) Mary spia dalla portaMary, con grande sorpresa si rende subito conto che la serratura è come otturata, qualcosa ostacola la tanto agognata visione. Mentre dentro la stanza 8 lui sta per mettersi i pantaloni quando suona il suo cellulare (è la sua ragazza che lo chiama per riferirgli il suo arrivo da lì a poco). Ma lui non riesce a prendere la chiamata perché intento a vestirsi. Sul display del cellulare compare il nome Giulia.
Intanto si inquadra l’orologio che segna le 20.00.
SCENA 4) Mary prende una chiave. Mary si reca infastidita nella sua camera e prende dalla sua borsa una chiave per far breccia nella serratura e corre subito fuori, guardandosi attorno.
SCENA 5) Un gioco a due…
Lui apre la porta e si ritrova Mary a terra (quasi svenuta dalle forti emozioni di vergogna, imbarazzo, rabbia, confusione). Ottone si china per risollevarla. Scambio di sguardi fra i due (vengono inquadrati gli orecchini di lei e i gemelli di lui che col braccio gli sorregge una spalla). A questo punto lei sussurra: “Come ti chiami”? Di colpo si sente un rumore di tacchi e da dietro l’angolo sopraggiunge Giulia (la ragazza di lui) e vedendo i due in una posa molto intima e rimanendo sbigottita dalla scena esclama: “Ottone”!!!Lui guarda Giulia come per dire è un malinteso…mentre Mary a terra guarda Ottone con meraviglia, inebriata.
SCANA FINALE: compare la dicitura del sito www.8ne.it con lo sfondo della promocard.
ULTERIORI CONSIDERAZIONI SUL VIDEO E CAMPAGNA VIRAL
Tempi e modi
In un primo momento (inizi ottobre a fine dicembre) il video apparirà sui vari canali prima elencati suddivisi in tre aree: - siti web di videosharing, - P2P - sito di ottone (blog, siti partner)
Tempi e modi
In un secondo momento (indicativamente da gennaio in poi o anche prima) il video sarà inviato assieme alle newsletters alla mailing list
(database raccolta durante momenti di pop up store, blogging, visite al sito di ottone ed eventuale sign up, uso delle promocards).
Quindi si cercherà di far diffondere il video in modo virale supponendo che dalla mailing list il video giri tramite il canale delle email.
Ciò varrà, oltre che per:
i consumatori/target,
i pubblici esterni,
p. da indagare, trades e fornitori
Si potrebbe prevedere una periodicità con cadenza l’8 di ogni mese per mandare le newsletter.
Inoltre si porrà particolare attenzione ai giorni quali 8 dicembre, 8 gennaio, 8 marzo o mesi in cui il giorno 8 cade in qualche momento festivo o celebrativo.
A titolo esemplificativo si può aggiungere anche un richiamo alle date storiche inerenti giorno 8 o l’ottavo mese (agosto), celebrazioni di personaggi famosi, ricorrenze particolari ecc…
Focus sugli oggetti principali
La confezione dei gioielli (richiama il pop up store);la serratura della porta (i gemelli); l’orologio che punta alle 20.00 (indica indirettamenteil brand 8ne), gli orecchini di Mary, la borsa di Giulia o qualche altro suo accessorio le maniglie delle porte (in ottone) il numero 8 sulla porta della camera di lui ed infine lo sfondo con l’occhio che richiama la promocard.
Partnership
Per ridurre ulteriormente i costi si potrebbe realizzare il video assieme ad una casa di moda emergente che potrà far indossare i propri capi agli attori. (Quindi partnership con link al sito e co-marketing).
Se intende modificare il consenso al trattamento dei suoi dati clicchi qui e segua le istruzioni. Se desidera rettificare, modificare, consultare i suoi dati o comunque esercitare i diritti riconosciuti dall'art.7 Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 scriva a [email protected] Lei sta ricevendo questa comunicazione in quanto registrato a www.8ne.it.
Scarica il vide8neScarica il vide8ne
Benvenuta/o nel mondo di 8ne…
Scopri i tanti modi di combinare i gioielli che più si adattano alla tua personalità…
[…]
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Scopri i tanti modi di combinare i gioielli che più si adattano alla tua personalità…
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Link home page del sito
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Sostieni …(green mrkt e co-mrktg
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BOZZA NEWS LETTER
OFF LINE
Gratta all’interno dell’occhio
e scopri se compare
il marchio 8ne tra i gioielli.
Leggi il regolamento sul retro
o vai su www. 8ne.it
Fax simile interno del gratta e vinci
I gioielli potranno essere diversificati per genere (maschile e femminile) e tipologia (collane, bracciali, gemelli, ecc..). Si potrà vincere un oggetto a scelta tra le proposte, qualora compaia il logo di 8ne in una delle caselle.
Gratta e vinciTrova tra i gioielli il marchio 8ne e vinci un gioiello
a scelta tra quelli rappresentati nel riquadro del gioco.
I premi potranno essere ritirati dai vincitori
direttamente presso i nostri punti vendita.
Se non hai vinto
vai sul sito www.8ne.it e registra il codice che vedi qui sotto.
Altri premi in palio ti aspettano…
Per ulteriori informazioni: (800.4747 o negozio)
recati in uno dei nostri punti vendita,
visita il nostro sito
Regola
mento
Punti vendita: ….Esempio di codice: 0016-3262857
Le varie immagini che compaiono sul retro, i simboli della fortuna, potranno essere replicati uno per volta per diversificare le promocards. Può così diventare una collezione.
Annotazioni alla promocard:
SCOPI DELLA PROMOCARDFar conoscere il brand ed i prodotti 8ne (impression) Rimandare al sito e ai pdv,Attirare il target in maniera divertente.
Città test
Forlì, Ravenna, Rimini, Ferrara, Bologna, Milano. Outlet di Fidenza.
location
Per esempio luoghi di ritrovo, profumerie, negozi che già espongono il marchio 8ne,
beauty center, outlet, centri commerciali (es. media world, grandemilia, le vele, ecc..);
palestre, parrucchieri, negozi di oggettistica e altri luoghi dove esistono già spazi per promocard coerenti con il target ed infine nel pop up store.
STRUTTURA:
Un gazebo pop up mobile, composto da un box di legno o plastica di circa 6 x 6 metri, color blu scuro o nero dalla forma del packaging che contiene i gioielli.
La tensiostruttura sarà trasportabile e avrà in alto un grosso fiocco a formare un 8 e riporterà sui lati il sito web di ottone. La porta d’ingresso sarà a forma di serratura, possibilmente color ottone o dorato.
POP UP STORE MOBILE DI 8NE
LOCATION:
In centro città a Forlì, nei pressi del punto vendita.
Va poi riproposto nelle città di:
Ravenna, Ferrara, Bologna, Rimini.
INTERNI:
le pareti richiamano il tessuto tipico dell’interno di una confezione di gioielli, quindi color bianco seta o rosso velluto. Saranno disposti almeno tre tavoli, di cui uno vicino l’ingresso a sinistra adibito a reception. Tale tavolo dove sarà presente un’ hostess servirà come punto informativo e di raccolta dati.
Gli altri due tavoli esporranno i prodotti 8ne con dei campioni da poter provare e i vari cataloghi.
Si potrà acquistare nello store e ci saranno 2 promoter addetti alle vendite.
ACCESSORI E MATERIALI:
1) Una radio, una postazione pc-internet, specchi, sedie o poltrone, microfoni (per eventuali interventi di ospiti o relatori).
2) Materiale pop e cartaceo; brochure, locandine, biglietti da visita, promocard, un format dove segnare i dati dei visitatori (nome, email, città, sesso, età, ecc..), questionario.
GADGETS:
proposte:
portachiavi a forma di lucchetto;gemelli di basso valore o di plastica, scatola/pop up store in piccolo, contenente un bigliettino con frase… e il nome del sito…
PUBBLICITA’ AL POP-UP STORE
PRIMA DELL’APERTURAPRIMA DELL’APERTURA DURANTE L’APERTURADURANTE L’APERTURA
Annunci su free press, e giornaliSito, blog,
Campagna web-viralPromocards.
Annunci su free press, e giornaliSito, blog,
Campagna web-viralPromocards.
uso del bluetooth (messaggi ai passanti per invitarli
ad entrare nel pop up),
stickers
Si continua anche con la campagna web – viral
On/off line
uso del bluetooth (messaggi ai passanti per invitarli
ad entrare nel pop up),
stickers
Si continua anche con la campagna web – viral
On/off line
Per attirare i clienti e spingerli a sostare più a lungo nel pop up con prevedibili conseguenze di sell out si può suggerire l’utilizzo di alcuni accorgimenti che stimolino i sensi.
MARKETING POLISENSORIALE-EMOZIONALE:
Si potrebbe allacciare una partnership che fornisca il materiale per uno o più dei cinque sensi elencati.
Olfatto: con profumi e fragranze che stimolino un
certo relax e senso di benessere, ad esempio gelsomino, lavanda, cappuccino, cacao, frutta, variabili in base alla stagione.
Tatto: lo stesso prodotto sarà fatto provare, saranno
anche fatti toccare i materiali usati durante la produzione: nastri di organza, perle di fiume, ritagli di carta, esposti assieme ai gioielli.
Vista:
Si può introdurre un ulteriore elemento visivo con quadri a tema o foto dei gioielli, materiale pop, locandine.
Gusto: In base al periodo mettere a disposizione dei
clienti caramelle assortite alla frutta, cioccolatini (gianduiotti o simili), ed un piccolo buffèt per l’inaugurazione del pop up.
Udito: la musica all’interno sarà gradevole. La musica in sottofondo potrebbe essere tra le
seguenti proposte e cioè buddha bar, café del mar, chill out, Enya, Elisa, Alanise Morrisette, Coldplay, piano jazz, musica pop del periodo.
TEMPI DI REALIZZAZIONE
Da settembre a novembre
Partirà a metà novembre nella città di Forlì, rimanendo circa tre settimane,
si sposterà quindi nelle altre città, dove sosterà due settimane a testa.
Non saranno indicati orari di apertura per spingere i clienti a visitarci in breve tempo. Si consiglia una ricerca di partner tecnici, ad esempio per: illuminazione, tappezzeria e arredo interni, studio di architettura, falegnameria o altri artigiani.
TempiSettembre
08 Ottobre Novembre Dicembre
- Gennaio 09
Start up. Campagna web marketing. Lancio del video (prima fase del viral sui canali web individuati: P2P, siti web di videosharing, sito di 8ne). Posizionamento su google (vedi google reader).
Preparazione materiali e piano per mesi invernali. Realizzazione promocards
Inizio distribuzione Promocards (per tutto il periodo invernale). Pubblicità al pop up store sul web (anche free press, giornali locali) ed azioni di preparazione e conclusione dello stesso.
Lancio del Blog Advertising su siti di moda/fashion sul web (già individuati) Ricerca partnership web (quindi link).
Allestimento pop-up store a Forlì. Azioni di stickeringe blue tooth, ulteriore adv sul web e sul blog per pubblicizzare il pop- up store. Raccolta dati e mail in database
Proseguimento pop – up store. Elaborazioni data base e primo invio di newsletter. Lancio del video (seconda fase, usando il canale delle newsletter e dei blog). E ciò per tutta la durata della campagna adv sul web.
TempiFebbraio Marzo Aprile -
Maggio Giugno - Luglio
Redemption e resoconto mesi precedenti. Come stiamo procedendo? Feedback e analisi Preparazione materiali e strumenti per i mesi successivi
Allestimento pop –up store (festa d. donna) Ferrara e Bologna Premiazione vincitori “gratta e vinci” promocard (annunci sul sito, claim su free press locali).
Pop – up storeRavenna e Rimini Proseguimento azioni viral, blog, NL, adv sui siti web…
Si prosegue con attività: pop up storeviral e webmarketing
Agosto- Settembre
Rassegna stampa (giornali e on line).
controllo risultati
Budget Pop up € 15.000
Video € 5.000
Riviste e Newspapers on/off line € 3.000
Promoter € 2.500
Spese trasporti € 1000
Promocard € 400
Tassa per occupazione suolo pubblico (per mq tassa annua centro abitato) € 1.03
Catering € 2.000
Gadgets € 100
Materiale cartoleria € 50
Varie ed eventuali € 300
Totale € 30.050
Budget di partenza € 50.000
Web (blog-newsletter) € 500
Stickers € 200
CONTROLLO RISULTATI
•Conteggio degli iscritti alla newsletter del sito web.•Visite al blog con commenti sull’acquisto e sulla soddisfazione del prodotto.•Presenza del video su internet (download dello stesso, e numero di visualizzazioni, citazioni dello stesso sulla rete, commenti).•Rassegna stampa on line.•Fatturato raggiunto nel periodo di riferimento dalla vendita dei prodotti 8ne, nei pdv e on line.
•Conteggio mailing list (database)•Quantità di email ricevute e richiesta di informazioni.
ON LINE ON LINE
OFF LINE OFF LINE
•Iscrizione e rilascio di dati nel pop up store, •presenze nel pdv e acquisti •rassegna stampa sui giornali locali, regionali, riviste di settore, free press.• Questionario di valutazione on/off line
Questionario
• Raccolta di dati, suggerimenti, censimento.
• Promozione e conoscenza dei prodotti, marchio e attività di 8ne.
•Rispondenza del prodotto: il target recepisce i messaggi? Si coinvolge? É attratto dal brand? Come lo giudica?
• Percezione del brand in generale, sul web e off line.
• Considerazioni e feedback per ricalibrare obiettivi, target, metodi, ecc.
• Inoltre, la partecipazione al questionario dovrebbe prevedere la possibilità di poter scaricare dei contenuti on line che vanno dalla musica, mappe, e-book, eccetera.
SCOPI SCOPI
Questionario8ne Questionario di gradimento
Gentile Cliente,
al fine di fornirLe un servizio sempre più accurato e di pratica consultazione, le chiediamo di rispondere a 8 semplici domande di gradimento sul nostro prodotto.
Grazie!
1. Età:19 o meno 20-29
30-40
oltre 40 anni
2. Sesso M
F
3. Nazionalità:
Italiana (città:__________ )
Paesi UE
Altro:
Scegli una o più risposte pertinenti
4. In quali occasioni acquista maggiormente gioielli ?
Festività Anniversari Regali Altro
5. Solitamente dove acquista gioielli?
on line in negozio
6. Quali dei seguenti aspetti reputa importanti per un negozio di gioielli on-line?
Grande varietà di scelta
Prezzi vantaggiosi
Aspetto grafico
Velocità di consultazione del sito
Aggiornamento frequente
Assistenza clienti efficiente
Altro
8. Tra le seguenti caratteristiche di 8ne quali Le sono particolarmente piaciute?
Un’idea originale e unica Un’idea ecosostenibile La manifattura delle confezioni Il rapporto qualità prezzo Suggerimenti ed indicazioni Grazie per avere completato il questionario. Saremo lieti di ricevere qualche sua proposta per un servizio sempre più soddisfacente e conforme alle sue scelte.
Invia i dati Cancella
7. In che modo è venuta/o a conoscenza del marchio 8ne?
Promocard (gratta e vinci)
Pop – up store mobile
Negozi
On line (sito, blog, video)
Amici
Giornali
