REPORT
anno 2014
L’indagine di benessere organizzativo ha indagato varie dimensioni di analisi:• Caratteristiche dell’ambiente di lavoro – Sicurezza
e Confort• Comunicazione interna• Organizzazione del lavoro• Caratteristiche del proprio lavoro• Sistema socio – relazionale tra colleghi• Sistema socio – relazionale con la dirigenza• Valutazione, valorizzazione e sviluppo professionale• Apertura all’innovazione tecnologica e culturale• Pari opportunità e mobbing• Percezione del contesto
anno 2014
Il benessere organizzativo secondo le 10 dimensioni di analisi
anno 2014
ANNI 2012 – 2013 – 2014 A CONFRONTO
anno 2014
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,52).anno 2014
1 2 3 4 5
sicurezza lavorativa e tutela della salute
Impianti elettrici e di illuminazione
Impianti di riscaldamento/ raffreddamento
Pulizia
Gradevolezza degli ambienti e arredi
Silenziosità
Spazio disponibile per persona
Servizi igienici
Temperatura
Illuminazione
Infrastrutture informatiche e tecnologiche
Caratteristiche dell’ambiente di lavoro - Sicurezza e Comfort
media3,60
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,43).
anno 2014
1 2 3 4 5
E’ facile avere le informazioni di cui si ha bisogno
Quando si ha bisogno di informazioni si sa a chi chiederle
I cambiamenti gestionali ed organizzativi sono chiaramente comunicatial personale
Comunicazione interna
media3,80
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,3).
anno 2014
1 2 3 4 5
L’organizzazione trova soluzioni adeguate ai problemi che deve affrontare
Ci sono i mezzi e le risorse per svolgere adeguatamente il proprio lavoro
Il lavoro di ogni collaboratore rappresenta un contributo rilevante
I ruoli organizzativi e i compiti lavorativi sono chiari e ben definiti
Gli obiettivi da raggiungere sono stimolanti
Organizzazione del lavoro
media3,45
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,36).
anno 2014
1 2 3 4 5
fatica eccessiva
Fatica fisica
Fatica mentale
Monotonia
Isolamento
Rigidità di norme e procedure interne
Sovraccarico di lavoro
Caratteristiche del proprio lavoro
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013(3,27).
anno 2014
media3,59
valutazione valutazione negativa positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,43).
anno 2014
1 2 3 4 5
La dirigenza/i responsabili coinvolgono i collaboratori nelle decisioni cheriguardano il loro lavoro
Gli obiettivi dell'Ente (strategici ed operativi) sono comunicati in modo chiaro eben definito
La dirigenza pone il collaboratore nelle condizioni di raggiungere gli obiettividichiarati e assegnati
La dirigenza desidera essere informata sulle richieste, problemi e difficoltà chesi incontrano sul lavoro
La dirigenza aiuta a lavorare nel modo migliore
Le decisioni della dirigenza sono assunte rapidamente
Esistono conflitti con la dirigenza*
Sistema socio – relazionale con la Dirigenza
media3,50
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (2,89).
anno 2014
1 2 3 4 5
Vengono offerte opportunità di aggiornamento e sviluppo professionale
Il lavoro consente di far emergere le qualità personali e professionali…
L’impegno sul lavoro e le iniziative personali sono apprezzate
Vengono offerte effettive possibilità di progressione economica
La valutazione sulla performance individuale formulata dalla dirigenza…
I criteri con cui si valutano le persone sono equi e trasparenti
Valutazione, Valorizzazione e Sviluppo Professionale
media3,02
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,33).
anno 2014
1 2 3 4 5
L’ente è attento a acquisire nuove tecnologie
L’ente è attento a migliorare i processi di lavoro
L’ente è attento a confrontarsi con le esperienze di altri Enti
L’ente è attento a sviluppare competenze innovative nei collaboratori
Apertura all’innovazione tecnologica e culturale
media3,57
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,74).
anno 2014
1 2 3 4 5
Ci sono persone che attuano prepotenze o che si…
Ci sono persone che subiscono violenze…
Ci sono persone che vengono emarginate*
I dirigenti trattano i collaboratori in maniera equa
Ha avuto problemi a conciliare i tempi di vita e di…
Pari opportunità e mobbing
media3,92
valutazione negativa
valutazione positiva
Media 2014 leggermente migliorata rispetto a quella del 2013 (3,07).
anno 2014
1 2 3 4 5
soddisfazione per il proprio Entevoglia di impegnare nuove energie
sensazione di erogare servizi utili alla collettivitàsensazione di far parte di una squadra
piacere di recarsi sul luogo di lavorosensazione di realizzazione personale attraverso il lavoro
sensazione di giusto equilibrio tra lavoro e tempo liberosoddisfazione per le relazioni personali costruite sul lavoro
fiducia nelle capacità gestionali e professionali della dirigenzaapprezzamento delle qualità umane ed etiche della dirigenza
disinteresse per il lavoro*desiderio di cambiare lavoro/ambiente di lavoro*
sensazione di fare cose poco utili*sensazione di lavorare meccanicamente, senza coinvolgimento*
fiducia che le eventuali condizioni negative attuali possano cambiarecondivisione dell’operato e dei valori dell’organizzazione
percezione che il lavoro dell’organizzazione sia apprezzato all’esternodisponibilità del personale ad andare incontro alle esigenze dell’Ente
abitudine del personale a parlare dei colleghi in loro assenza*aggressività e nervosismo*
lentezza nello svolgimento della attività quotidiana*mancanza di idee, assenza di iniziativa*
Percezione del contesto
In che misura le capita di
constatare attorno a sé, tra i
suoi colleghi, i seguenti fenomeni
In che misura le capita di
constatare in sé i seguenti
fenomeni
media3,20
valutazione negativa valutazione positiva