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TERZIARIOConfcommercio
CONTRATTOCOLLETTIVONAZIONALEDILAVORO
peridipendentidaaziendedelterziariodimercato:distribuzioneeservizi
18LUGLIO2008(*)
(Decorrenza:1gennaio2007Scadenza:31dicembre2010)
rinnovato
26FEBBRAIO2011(**)
(Decorrenza:1gennaio2011Scadenza:31dicembre2013)
rinnovato
30MARZO2015(***)
(Decorrenza:1aprile2015Scadenza:31dicembre2017)
Partistipulanti
Confederazionegeneraleitalianadelcommercio,delturismoedeiservizi(CONFCOMMERCIO)eFederazioneitalianalavoratoricommercio,alberghi,menseeservizi(FILCAMSCGIL)(****)Federazioneitalianasindacatiaddettiservizicommerciali,affiniedelturismo(FISASCATCISL)Unioneitalianalavoratoriturismo,commercioeservizi(UILTUCSUIL)
(*) Integrano il testo definitivo del c.c.n.l. i seguenti documenti: accordo 18 luglio 2003 (Call center inoutsourcing),accordo14giugno2006(classificazionedelpersonaledelterziarioavanzato),interpretazioneautentica 4 aprile 2007 (diaria per gli Operatori di vendita), accordi 1 dicembre 2005 e 19 aprile 2012(apprendistato professionalizzante per gli addetti alla revisione contabile), 31 luglio 2006 (apprendistatoprofessionalizzante nelle Agenzie di scommesse), 5 febbraio 2008 e 19 aprile 2012 (apprendistatoprofessionalizzantenelleSocietdiconsulenza),10febbraio2010(lavoroaterminedeiCaaf),14dicembre2011,24marzo2012(erelativarettificadiparidata)e25febbraio2013(apprendistato),21settembre2012(dimissioni e risoluzioni), 19 dicembre 2012 (contratti a termine), 20 giugno 2013 (detassazione dellaretribuzioneaccessoria).(**)Ratificato,conmodifiche,indata6aprile2011.(***) Integrato dall'accordo 19 ottobre 2016 sull'apprendistato e dall'accordo 24 ottobre 2016 sullasospensionedeltrattamentoeconomico.(****)LapresenteOrganizzazionenonhasiglatol'accordodirinnovo26febbraio2011.
Testodelc.c.n.l.
Premessagenerale
Ilpresentecontrattocollettivonazionaledilavoro,nell'assumerecomepropriolospiritodel"Protocollosullapoliticadeiredditiedell'occupazione,sugliassetticontrattuali,sullepolitichedellavoroesulsostegnoalsistemaproduttivo"del23luglio1993,nerealizza,perquantodicompetenzadelcontrattonazionaledilavoro,lefinalitegliindirizziinmateriadirelazionisindacali.
Atalfineleparticoncordanodiregolarel'assettodellacontrattazionecollettivasecondoiterminieleprocedurespecificamenteindicatidalpresentecontratto.
Leparti,inoltre,siimpegnanoadintervenireperchatuttiilivellilerelazionisindacalisisviluppinosecondoleregolefissate.
LepartistipulanticondividonodiperseguiregliobiettividefinitidaiverticidiLisbonaediBarcellona,secondoiqualidinamismoeconomicoegiustiziasocialedevonoprocederediparipasso.Inquestoquadro,losviluppoeconomicoelacrescitadell'occupazionenelMezzogiornorappresentanoobiettiviprioritaridaperseguirenell'ambitodiunsistemaavanzatodirelazionisindacaliaivarilivelli,esonoingradodicontrastare,accompagnatidamisureefficaciedisostegnoanchedicaratterelegislativoilfenomenodell'economiasommersaedelleformeirregolaridilavoro.
Atalfine,leparti,inqualitdiOrganizzazionisindacalideidatoridilavoroedeilavoratoricomparativamentepirappresentative,ribadisconocheilc.c.n.l.delterziario,delladistribuzioneedei
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servizideveessereconsideratouncomplessounitarioeinscindibilechesiinseriscenelcontestolegislativovigentequaletrattamentonelsuoinsiemeinderogabile.Siimpegnano,pertanto,asostenerelacorrettaapplicazionedelpresentecontrattocollettivonazionaledilavorointuttelesediistituzionalicompetentianchealfinedigarantireomogeneecondizionidiconcorrenzapertutteleimpresedelsettore.
Lepartisonoaltresconsapevolichelacompetitivitdell'interosistemaPaesesirealizzaorientandogliinvestimentiinricercaeinnovazione,affinchsisviluppinopolitichemirateallaqualitdelprodotto/servizioeallavalorizzazionedelcapitaleumano.
Leparti,nelribadirel'importanzadelmodello,delleprocedureedegliindirizziindicatinelProtocollodel1993sottolineanoaltresilcomuneintentodiaddivenire,nellacontinuitenelrispettodellereciprocheprerogative,adunanuovafasediconcertazionefinalizzataaconseguiregliobiettividisviluppoeconomicoedicrescitaoccupazionaleformulatisullabasedeisuddettiindirizzicomunitari,attraverso:
unarinnovatastagionediconcertazioneedunconseguenteriassettodelleregolecheassicurinol'autonomiaelaresponsabilitdellepartisociali,prevedendomeccanismiproceduralicheconsentanodifavorireprocessidisviluppoeconomicodelsettoree,conseguentemente,creazionedinuovaoccupazione,consolidandoiltrendgipositivoregistratonelsettore
unconsolidamentodelruolodellabilateralitchesisviluppaattraversolarealizzazionediobiettivichelepartisocialidefiniscononell'ambitodellacontrattazioneaffinchsipotenzilalogicadelservizioalleimpreseeailavoratori
unaadeguatamessaasistemadell'offertaformativa,coerenteconifabbisogniespressidalsettoreeingradodivalorizzarelerisorsemesseadisposizionedallaistituzionedelFondointerprofessionaleperlaformazionecontinua(FOR.TE.),accogliendointalmodoleindicazionidell'Unioneeuropea,cheindividua,traleazioniprioritariedellepoliticheperl'occupazione,unapielevatapreparazioneculturaleeprofessionaledeigiovani,delledonneedegliadulti,inmododarendernepiagevole,daunlatol'ingressoe,dall'altro,lapermanenzanelmondodellavoro.
Inquestaotticalepartiribadisconoche,nelsettoredelterziario,delladistribuzioneedeiservizi,caratterizzatodaunadiffusapresenzadiimpresedipiccoladimensione,ilcontrattonazionaledovrconservareunafunzionediregolatoreprincipale.Essorappresentalostrumentounitariocapacedifornireallepartisocialiilcomplessodinormeeregolenecessarie.
Atalfineleparticontraentiribadisconolacomunevolont,nell'ambitodelconfrontotraGovernoepartisocialiperlarevisionedelProtocollo23luglio1993,direalizzareunconfrontopreventivocheconsentadievidenziarelespecificheesigenzedelsettore.
Coerentementeconquantosopra,lepartiriconfermanoche,rispettoallacontrattazionedisecondolivello,sarannoapplicatiiprincipiindicatidalpunto3,delCapitolo2,Assetticontrattuali,delProtocollodel23luglio1993.
Leparti,incoerenzaconquantostabilitodalProtocollodel23luglio1993,ritengonotuttoranecessarioribadirel'opportunitdell'emanazionediunappositoprovvedimentolegislativo,intesoagarantireilconseguimentodellanormalizzazionedellecondizionidiconcorrenzatraleaziendedeisettorirappresentatimediantel'estensionegeneralizzatadelpresentesistemanormativocontrattualeintuttelesuearticolazioni.
Inquestoquadro,lepartisiimpegnanoaproseguirelaloroazionecongiuntapressoilGovernoeleIstituzioniperconseguirel'approvazionedelsuddettoprovvedimentolepartisiimpegnanoaltresadelaborareavvisicomunifinalizzatialrafforzamentodellenormecontrattualiesumateriepigeneraliqualiadesempiogliammortizzatorisocialisperimentandoanchepercorsinegoziali.
Leparti,nelrispettodellapienaautonomiaimprenditorialeefermerestandolerispettiveresponsabilitdelleOrganizzazioniimprenditorialiedelleOrganizzazionisindacali,consapevolidell'importanzadelruolodellerelazionisindacaliperilconsolidamentoelosviluppodellepotenzialitdelterziario,delladistribuzioneedeiservizialmercatoealleimprese,siasottol'aspettoeconomicoproduttivo,siaconriferimentoall'occupazione,convengono,altres,direalizzareunsistemadirelazionisindacaliediinformazionicoerenteconleesigenzedelleaziendeedeilavoratoridelsettoreefunzionaleall'individuazioneeall'esaltazionedegliaspettiinnovativiespressinellediversetipologiesettorialiedaziendaliancheconriferimentoairiflessisull'organizzazionedellavoroesulmiglioramentodellecondizionidilavoro.
Atalfine,leOrganizzazionifirmatarieesprimonol'intenzionedifavorirecorrettieproficuirapporti,attraversol'approfondimentodelleconoscenzedeiproblemideisettoriedeicompartielapraticarealizzazionediunpiavanzatosistemadirelazionisindacaliedistrumentidigestionedegliaccordi,anchealfinedigarantireilrispettodelleintesee,quindi,prevenirel'eventualeconflittualittraleparti.Talefunzionesvoltaancheattraversolaraccoltaelostudiodidatiedinformazioniutiliaconoscerepreventivamenteleoccasionidisviluppo,realizzarelecondizioniperfavorirlo,individuareeventualipuntididebolezzaperverificarnelepossibilitdisuperamento.
Invirtdell'allargamentodell'UnioneeuropeaedellacompiutaUnioneeconomicaemonetaria,leparticoncordanosullanecessitcheildialogosocialeeuropeosievolvaversol'obiettivodipiavanzatidirittisocialiemiglioricondizionidilavoro.
LepartiinfineconvengonodielaborareinterventicongiuntineiconfrontidegliOrganigovernativiinteressatialfinedirealizzareunquadrodiriferimentoeconomicoedistituzionalefunzionaleallosviluppodelterziarioedinparticolareperporreinesserecondizioninormativeomogeneerispettoaglialtrisettori.
Lepartisidannoattoche,perlacoerenzacomplessivadelnuovosistemadirelazionisindacali,nonpotrannoessereripetutelematerieprevisteaivarilivellidicontrattazioneenonpotrannorichiedersialtrematerieoltreaquelleprevisteperciascunlivello(ivicompresoquellodellacontrattazioneaziendale),rispettandoleprocedureelemodalitdiconfrontoprevisteneivaricapitoli.
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Alfinedirisolvereeventualicontroversieeprimadell'attivazionedellaCommissionepariteticanazionaledicuiall'art.11,surichiestaanchediunadellepartienelrispettodiquantoprevistoall'8commadell'art.16,siricorreradunconfrontotraleOrganizzazionifirmatariedelpresentecontratto,alivelloterritorialeprimaealivellonazionalepoi,daesaurirsientro15giornidalladatadirichiestadeisingoliincontri.
Trascorsotaleperiodoedesperiteleprocedure,lepartiriprendonolibertdiazione.
Riformadegliassetticontrattuali
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Lepartistipulantiilpresentec.c.n.l.consideranolariformadelmodellocontrattualediimportanzastrategicaperilfuturodellerelazionisindacaliesiimpegnanoaparteciparealconfrontoconlafinalitdiindividuaresoluzionicoerenticonleesigenze,lepeculiariteleprospettivedisviluppodeilavoratoriedelleimpresedeisettorirappresentati.
Unavoltaraggiuntal'intesaalivellointerconfederale,lepartisiimpegnanoadattivarenell'immediatoilconfrontoalivellonazionaleperlaindividuazionedegliadattamenticoerenticonlospecificoimpiantodelpresentec.c.n.l.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:AssetticontrattualiLa complessit dei settori rappresentati dalle parti stipulanti, caratterizzati da una polverizzazione diimprese spesso piccole e piccolissime, necessita di uno strumento come il c.c.n.l. che svolge un ruolosignificativonellaregolazionedeirapportidilavoro.Per rendere la contrattazione collettiva pi rispondente ai nuovi bisogni dei lavoratori e delle imprese efavorirel'obiettivodellacrescitafondatasull'aumentodellaproduttivitel'incrementodelrelativosalario,sicondividediavviareunprogettodiriformadeimodellicontrattualiattraversounasperimentazioneperl'arcodivigenzadelpresentec.c.n.l.A tal fine le parti concordano di regolare l'assetto della contrattazione collettiva secondo i termini e leprocedurespecificamenteindicatidalpresentecontratto.
Validitesferadiapplicazionedelcontratto
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Ilpresentecontrattocollettivonazionaledilavorodisciplinainmanieraunitaria,pertuttoilterritorionazionale,irapportidilavoroatempoindeterminatoe,perquantocompatibileconledisposizionidilegge,irapportidilavoroatempodeterminatoedisomministrazioneatempodeterminato,tratutteleaziendedelterziario,delladistribuzioneedeiservizichesvolganolapropriaattivitconqualsiasimodalit,ivicompreselavenditapercorrispondenzaedilcommercioelettronico,appartenentiaisettorimerceologiciecategoriequidiseguitospecificatiedilrelativopersonaledipendente.
a)Alimentazione1)commercioall'ingrossodigenerialimentari2)supermercati,supermercatiintegrati,ipermercati,softeharddiscount3)commercioalminutodigenerialimentari(alimentarimisti),eccettuatelerivenditedipaneepasta
alimentariannesseaiforni4)salumerie,salsamenterieepizzicherie5)importatorietorrefattoridicaff6)commercioall'ingrossodidrogheecolonialicommercioalminutodidrogheecoloniali(droghee
torrefazioni)7)commercioall'ingrossoealminutodicereali,legumieforaggi8)commercioall'ingrossodibestiameecarnimacellate,macellerie,norcinerie,tripperie,spaccidi
carnefrescaecongelata9)commercioall'ingrossodipollame,uova,selvagginaeaffini10)rivenditedipollameeselvaggina11)commercioall'ingrossoealminutodiprodottidellapesca12)commercioall'ingrossodiformaggi,burro,latte,latticiniederivatiingenerecommercioal
dettagliodilatte(latterienonmunitedilicenzaP.S.)ederivati13)commercioall'ingrossoedincommissionediprodottiortofrutticolieffettuatineimercati
commercioalminutodiprodottiortofrutticoli14)commercioall'ingrossoealminutodiprodottivinicolieaffini(vini,mosti,spumanti,liquori,birra,
acetodivino)perquantoriguardaleaziendecheesercitanoilcommercioall'ingrossodivini,siprecisachesiintendonocomprese:
a)leaziendecheacquistanouveemosti,perlaproduzionedivini,anchetipici,elalorovenditab)leaziendeche,oltreadacquistareuveemostiperlaproduzionedivinianchetipiciela
successivalorovendita,effettuanooperazionidiacquistoevenditadivinic)leaziendecheesercitanoattivitdiimbottigliamentoedinfiascamento15)commercioall'ingrossoealminutodiacquemineraliegassateedighiaccio
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16)commercioall'ingrossoealminutodiprodottioleari(oliidiolivaedisemi)17)aziendecommercialidistagionaturaeconservazionedeiprodottilattierocaseari.
b)Fiori,pianteeaffini1)commercioall'ingrossoealminutodifioriepianteornamentali2)commerciodipiantearomaticheeofficinaliediprodottierboristiciingenere3)produttori,grossisti,esportatorierappresentantidipiantemedicinaliearomatiche.
c)Mercid'usoeprodottiindustriali1)grandimagazzinimagazziniaprezzounico2)tessutidiognigenere,mercerie,maglierie,filati,merlettietrineconfezioniinbiancheriaein
tessutidiognigenerecommerciantisartiesartemodeenovitforniturepersartiesartecamicerieedaffinibusterie,cappellerie,modisteriearticolisportivicommerciantiinlaneematerassicalzature,accessoripercalzaturepelliccerievaligerieedarticolidaviaggioombrellerie,pelletterieguanti,calzeprofumerie,bigiotterieedaffinitreccedipagliaecappellidipaglianonfinitiabitiusatitappetisaccherie,ancheseesercitanolariparazioneoilnoleggiodeisacchicorderieedaffini
3)lanesudiceelavate,semebachi,bozzoli,cascamidiseta,fibretessilivarie(canapa,lino,juta,ecc.),straccieresiduatitessili,eccettuatiiclassificatoriall'usopratese
4)pellicrudeebovinenazionali,consorziperlaraccoltaesalaturadellepellipellicrude,ovineecaprinenazionalipellicrudeesotichenondapellicceriaedapellicceriapelliconciate(suole,tomaie,ecc.),pelligrezzedapellicceria,pelliperpelletteriaevarie,pellipervaligerieingenere,cuoiopersellerie
5)articolicasalinghi,specchiecristalli,cornici,chincaglierie,ceramicheemaioliche,porcellane,stoviglie,terraglie,vetrerieecristallerie
6)lastreerecipientidivetro,vetroscientifico,materieprimeperl'industriadelvetroedellaceramica7)articolidielettricit,gas,idraulicaeriscaldamentoeccettuateleaziendeinstallatricidiimpianti8)giocattoli,negozid'arteanticaemoderna,arredamentieoggettisacriprodottiartisticie
dell'artigianatocasedivenditaall'astaarticoliperregaloarticoliperfumatori9)oreficerieegioiellerie,argenterie,metallipreziosi,pietrepreziose,perlearticolidiorologeria10)librai(compreselelibreriedellecaseeditricieirivenditoridilibriusati)rivenditoridiedizioni
musicalicartolai(dettagliantidiarticolidicartoleria,cancelleriaedadisegno)grossistidicartoleriaecancelleriacommerciantidicartadamacerodistributoridilibri,giornalieriviste,bibliotechecircolanti
11)francobollipercollezione12)mobili,mobiliemacchineperufficio13)macchinepercucire14)ferroeacciai,metallinonferrosi,rottami,ferramentaecoltellineriemacchineingenerearmie
munizioniarticolidiferroemetalliapparecchiTV,radiofonici,elettrodomesticiimpiantidisicurezzastrumentimusicaliotticaefotografiamaterialechirurgicoesanitarioapparecchiscientificipesiemisurepietrecoti,permolino,pietrapomiceepietrelitografichearticolitecnici(cinghieditrasmissione,fibravulcanizzata,carbonielettrici,ecc.)
15)autoveicoli(commissionarieconcessionaridivendita,importatori,ancheseesercitanoilposteggiooilnoleggioconosenzaofficinediassistenzaeperriparazioni)cicliomotocicli(ancheseesercitanoilposteggiooilnoleggioconosenzaofficineolaboratoridiassistenzaeperriparazioni)partidiricambioedaccessoriperautomotociclipneumaticioliilubrificanti,prodottipetroliferiingenere(compresoilpetrolioagricolo)
16)gestoridiimpiantididistribuzionedicarburante17)aziendedistributricidicarburantemetanocompressoperautotrazione18)carbonifossili,carbonivegetalicombustibilisolidi,liquidieliquefatti19)impresediriscaldamento20)laterizi,cemento,calceegesso,manufattidicemento,materialirefrattari,tubigreseaffini,
marmigrezziepietredataglioingenere,ghiaia,sabbia,pozzolana,pietredamurareingenere,pietriscostradale,catrame,bitumi,asfaltimaterialedapavimentazione,darivestimento,isolanteeimpermeabilizzante(marmette,mattonelle,maioliche,piastrelledicementoedigres)altrimaterialidacostruzione
21)tappezzerieinstoffaeincarta,stucchi22)prodottichimici,prodottichimiciperl'industria,colorievernici23)aziendedistributricidispecialitmedicinalieprodottichimicofarmaceutici24)legnamieaffini,sughero,giunchi,saggine,ecc.25)rivenditedigeneridimonopolio,magazzinidigeneridimonopolio26)prodottiperl'agricoltura(fertilizzanti,anticrittogamici,insetticidimaterialeenologicosementida
cereali,daprato,daortoedagiardinomangimiepanellimacchineeattrezziagricolipiantenonornamentali,altriprodottidiusoagricolo)
27)commercioall'ingrossodellemerciedeiprodottidicuialpresentepuntoc).
d)Ausiliaridelcommercioecommercioconl'estero1)agentierappresentantidicommercio2)mediatoripubblicieprivati3)commissionari4)stabilimentiperlacondizionaturadeiprodottitessili(eccettuatiquellicostituitidaindustriali
nell'internoealserviziodelleproprieaziende)
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5)fornitoridientipubblicieprivati(impresedicasermaggio,fornitoricarcerari,fornitoridibordo,ecc.)
6)compagniediimportazioneedesportazioneecaseperilcommerciointernazionale(importazioniedesportazionidimercipromiscue)
7)agentidicommercioprepostidacasecommercialie/odasocietoperantinelsettoredistributivodiprodottipetroliferiedaccessori
8)impreseportualidicontrollo9)aziendeimportatricidiprodottiortofrutticoli.
e)Servizialleimprese,alleOrganizzazioni,servizidirete,serviziallepersone1)impresedileasing2)recuperocrediti,factoring3)servizidiinformatica,telematica,robotica,eidomatica,implementazioneemanutenzionedi
hardwareeproduzionedisoftwareinformatici4)noleggioevenditadiaudiovisivi5)servizidirevisionecontabile,auditing6)servizidigestioneeamministrazionedelpersonale7)servizidiricerca,formazioneeselezionedelpersonale8)ricerchedimercato,economiche,sondaggidiopinione,marketing9)telemarketing,televendite,callcenter10)consulenzadidirezioneeorganizzazioneaziendaleivicompresalaprogettazioneeconsulenza
professionalee/oorganizzativa11)agenziedirelazionipubbliche12)agenziediinformazionicommerciali13)servizididesign,grafica,progettazioneeallestimentidiinternievetrine14)servizidiricerca,collaudi,analisi,certificazionetecnicaecontrolloqualit15)societperlosfruttamentocommercialedibrevetti,invenzioniescoperte16)agenziepubblicitarie17)concessionariedipubblicit18)aziendedipubblicit19)agenziedidistribuzioneeconsegnadimaterialepubblicitario20)promozionevendite21)agenziefotografiche22)ufficiresidences23)societdiorganizzazioneegestionecongressi,esposizioni,mostreefiere24)intermediazionemerceologica25)recuperoerisanamentoambiente26)altriservizialleimpreseealleOrganizzazioni,qualifornituradiservizigenerali,logisticie
tecnologici27)aziendedelsettoredellasostaedeiparcheggi28)autorimesseeautoriparatorinonartigianali29)societdicartedicredito30)ufficicambiextrabancari31)servizifiduciariefinanziari32)buyingoffice33)agenziedibrokeraggio34)attivitdigaranziacollettivafidi35)aziendeedagenziediconsulenza,intermediazioneepromozioneimmobiliare,amministrazionee
gestionebeniimmobili36)agenziedioperazionidoganali37)servizidirichiestacertificati,disbrigopratichedidattilografia,imputazionedatiefotocopiatura38)serviziditraduzionieinterpretariato39)agenziedirecapiti,corrispondenza,stampaeplichi40)venditadimultipropriet41)agenziepraticheauto42)autoscuole43)agenziediservizimatrimoniali44)agenzieinvestigative45)agenziediscommesse46)servizidiricercaeconsulenzameteorologica47)agenzieformative,agenziedisviluppodellerisorseumaneedeiserviziformativipromossidalle
Organizzazionifirmatarieilpresentec.c.n.l.48)agenziedisomministrazionedilavoroatempodeterminatoedindeterminato49)agenziediintermediazione50)agenziediricercaeselezionedelpersonale51)agenziedisupportoallaricollocazioneprofessionale52)controllodiqualitecertificazionedeiprodotti53)attivitdianimazionedifeste,intrattenimentodibambini54)altriserviziallepersone.
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Lepartisidannoattocheilpresentecontratto,chepertuttoilperiododellasuavaliditdeveessereconsideratouncomplessonormativounitarioeinscindibile,nelrealizzaremaggioribeneficiperilavoratoriglobalmentemigliorativoe,pertanto,sostituisceedassorbeadognieffettolenormedituttiiprecedenticontratticollettivieaccordispecialiriferentesiallemedesimecategorie,sopraelencate.Sonofattesalvelecondizionidimigliorfavoreprevistedallaleggeedallacontrattazioneintegrativadicuiall'art.10delpresentecontratto.
Alsistemacontrattualecosdisciplinatocorrispondel'impegnodellepartidirispettarelasferadiapplicazioneefarrispettare,perilperiododilorovalidit,ilcontrattogeneraleelenormeaziendalistipulateinbaseaicriteridaessoprevistiancheinconsiderazionediquantodispostoinmeritodallalegislazionevigente.
Perquantononprevistodalpresentecontrattovalgonoledisposizionidileggevigentiinmateria.
Dichiarazioneaverbaleinmateriadisferadiapplicazioneediclassificazionedelpersonale
SettoredeiserviziTenutocontocheilpresentecontratto,disciplinatutteleattivitcompresenelsettoredeiservizi,ivi
compreseleareeinnovazione,consulenza,informaticaConsideratochelaterziarizzazionedell'economiahaportatoadunasemprepicapillare
strutturazionedellavoroconlaconseguenteindividuazionedinuovefigureprofessionalinonsemprericonducibiliallatradizionaleclassificazionedelpersonaledeisettorieconomicigicompresinelpresentec.c.n.l.
Consideratocheleattivitdiserviziallepersoneedalleimpreserappresentanounacomponenteconspecificitecaratteristichelegateallacontinuaevoluzioneedespansionedelsettoreterziario
Consideratalanecessitdiintraprendereunpercorsocondivisonell'approfondimentoditemispecificiqualiadesempiolaclassificazionedelpersonaleel'analisidelleprofessionalitemergenti
Consideratelefunzioniaffidatedalc.c.n.l.delterziarioallaCommissionepariteticaperlaclassificazionechehailcompitodiproseguireiproprilavorianchedurantelavigenzadelcontratto,proponendol'inserimentodinuovefigure,inrispostaalleesigenzediadeguamentoemersenell'ambitodelsettoredeiservizi,conparticolareriferimentoalterziarioavanzato
Presoattochel'impiantocontrattualedelterziario,delladistribuzioneedeiserviziconsentedistrutturareillavoroinmanieradinamicanelrispettodelleesigenzedeilavoratoriedelleaziende
LeparticonvengonodiindividuareunProtocolloaggiuntivoalc.c.n.l.delterziario,chediscipliner,aparzialederogaedintegrazionedelcitatoc.c.n.l.iltemadellaclassificazione,ediconsiderareeventualiinserimentinellasferadiapplicazionedelc.c.n.l.delterziariodiattivitalmomentononricomprese.
TerziariodelladistribuzioneLeparticonvengonoaltressullanecessitdiprocedereadunapprofondimentofinalizzato
all'integrazionedellasferadiapplicazionedelpresentec.c.n.l.edellaclassificazionegeneraledelpersonale.Inparticolare,terrannoinconsiderazionelefigureemergentideivarisettori.
Leparticonvengonodiaffidarel'attuazionediquantosopra,siainmeritoaiservizichealterziariodelladistribuzione,adunaappositaCommissionechetermineriproprilavorientroil31dicembre2010.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:ValiditesferadiapplicazionedelcontrattoIl presente contratto collettivo nazionale di lavoro disciplina in maniera unitaria, per tutto il territorionazionale,irapportidilavoroatempoindeterminatoe,perquantocompatibileconledisposizionidilegge,irapportidi lavoroatempodeterminatoedisomministrazioneatempodeterminato, tratutte leaziendedelterziario di mercato distribuzione e servizi che svolgano la propria attivit con qualsiasi modalit, ivicomprese lavenditapercorrispondenzaed ilcommercioelettronico,appartenentiaisettorimerceologiciecategoriequidiseguitospecificatiedilrelativopersonaledipendente.Alfinedivalorizzarelecaratteristichepropriediciascunsettorediattivitedaccrescerelariconoscibilitdiaziende e lavoratori nell'ambito del presente c.c.n.l., le parti individuano nella sfera di applicazione duedifferentimacrosettorimerceologici,commercioeservizi,all'internodeiqualisicollocanotutteleaziendedelterziario,delladistribuzioneedeiservizi.All'internodelsettore"commercio"vengonodefiniteleseguentiareediattivit:dettaglio/ingrossotradizionaledistribuzionemodernaeorganizzataimportazione,commercializzazioneeassistenzaveicoliausiliaridelcommercioecommercioconl'estero.Nell'ambitodelsettore"servizi"vengonoindividuateleseguentiareediattivit:ICTservizialleimprese/alleOrganizzazioni,servizidirete,serviziallepersoneausiliarideiservizi.
SezioneprimaSISTEMIDIRELAZIONISINDACALI
TitoloIDIRITTIDIINFORMAZIONEECONSULTAZIONE
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Art.1(Livellonazionale)
Annualmente,dinormaentroilprimoquadrimestre,laConfcommercioeleOrganizzazionisindacalinazionalideilavoratorisiincontrerannoalfinedieffettuareunesamecongiuntodelquadroeconomicoeproduttivodelcomparto,dellesuedinamichestrutturali,delleprospettivedisviluppo,deipirilevantiprocessidiristrutturazione,terziarizzazione,affiliazione,concentrazione,internazionalizzazione,"franchising",appalti,esternalizzazioneediinnovazionetecnologica.
Sarannoaltrespresiinesameiprocessidisviluppoeriorganizzazionedicompartimerceologiciodisettoristrutturalmenteomogenei.
Nelcorsodell'incontrosarannooggettodiinformazioniediesamecongiunto,siaglobalmentechepercompartiesettoriomogenei:
a)lostatoeladinamicaqualitativaequantitativadell'occupazionederivanteanchedall'utilizzodell'apprendistatoedeicontrattidiformazioneelavorononchl'andamentoqualitativoequantitativodell'occupazionefemminile,conlepossibiliazionipositiveinlineaconlaraccomandazioneCEE635/1984econlaleggen.125/1991
b)leconseguenzedeisuddettiprocessidiristrutturazioneeinnovazionetecnologicasull'occupazioneesullecaratteristicheprofessionalideilavoratoriinteressati
c)laformazioneeriqualificazioneprofessionaled)lastrutturadeicompartiesettorinonchleprevedibilievoluzionidellastessae)iproblemirelativialprocessodirazionalizzazionedelsettorecommercialesiaglobalmenteche
articolatopercompartiomogenei,nonchlostatodiapplicazionedelleprincipalileggisulsettoreelaopportunitdieventualiloromodificheelepolitichediretteariformedisettoreeallaregolamentazionedioraricommerciali.
Art.2(Livelloterritoriale)
Annualmente,alivelloregionaleeprovinciale,dinormaentroilprimoquadrimestreo,surichiestadiunadelleparti,inunperiododiverso,leAssociazioniimprenditorialiterritorialielecorrispondentiOrganizzazionisindacalisiincontrerannoalfinediprocedereadunesamecongiuntoarticolatopercompartimerceologiciesettoriomogeneiancheorientatoalraggiungimentodiintese,sulledinamichestrutturali,sulleprospettivedisviluppo,suipirilevantiprocessidiristrutturazione,riorganizzazione,terziarizzazione,affiliazione,concentrazione,internazionalizzazione,esternalizzazione,appalti,"franchising",utilizzodilavoriatipici,innovazionetecnologicaesviluppoinattoesuiloroeffettisullaprofessionalit,nonchsullostatoesulladinamicaquantitativaequalitativadell'occupazione,conparticolareriferimentoall'occupazionegiovanileefemminile.
Nellostessoincontrosarannoesaminati:ladinamicaevolutivadellaretecommercialeediconseguentieffettisull'occupazione,leproblematicheinerentiallalegislazionecommercialeedidisciplinadell'orariodiaperturadeinegozi,ilcalendarioannuodelleaperturedomenicaliefestive,ancheconriferimentoaldecretolegislativon.114/1998,nonchainuoviprocessiintemadimercatodellavoro,comedisciplinatidalpresentec.c.n.l.
Art.3(Livelloaziendale)
Annualmente,dinormaentroilprimoquadrimestre,leaziendedicuiallasferadiapplicazionedelpresentecontratto,ancheattraversoleAssociazioniterritorialiimprenditorialicuiaderiscanooconferiscanomandato,cheoccupanocomplessivamentepidi:
a)150dipendentiseoperanonell'ambitodiunasolaprovinciab)200dipendentiseoperanonell'ambitodiunasolaregionec)300dipendentiseoperanonell'ambitonazionalesiincontrerannoconleOrganizzazionisindacalistipulantiairispettivilivelliperunesamecongiunto
delleprospettivedisviluppodell'aziendanellastessaoccasione,oanchealdifuoridellescadenzepreviste,arichiestadiunadelleparti,forniranno,nelrispettodellapienaautonomiaimprenditoriale,informazioniancheorientatealraggiungimentodiintese,preventiveallafasediattuazionediprogrammichecomportinoprocessirilevantidiriorganizzazione,esternalizzazione,appalti,ristrutturazione,terziarizzazione,utilizzodilavoriatipiciediinnovazionetecnologicacheinvestonol'assettoaziendaleenuoviinsediamentinelterritorio.
Qualoraiprocessiditerziarizzazioneoesternalizzazionedicuialcommaprecedenteriguardinoattivitdivenditaneinegozi,inprecedenzagestitedall'impresamediantepropriopersonale,troverapplicazionelaproceduraprevistadall'art.219.
Verrannoforniteinoltreinformazionirelativeaprocessidiconcentrazione,internazionalizzazione,affiliazione.
Nellamedesimaoccasioneverrannoforniteinformazionisullavorodomenicaleefestivo,nonchinformazioniinerentiallacomposizionedegliorganiciealletipologiediimpiegoivioccupate.Sarannoinoltreforniteinformazionirelativealleiniziativeinmateriadiresponsabilitsocialedelleimprese,quali,adesempio,codicedicondottaecertificazioni.
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Qualoral'esameabbiaperoggettoproblemiedimensionidicarattereregionaleonazionale,l'incontrosisvolgerairelativilivelli,surichiestadiunadelleparti,convocatodallerispettiveOrganizzazioniimprenditoriali.
Nelcorsoditaleincontrol'aziendaesaminerconleOrganizzazionisindacalileprevedibiliimplicazionidegliinvestimentipredetti,icriteridellalorolocalizzazione,glieventualiproblemidellasituazionedeilavoratori,conparticolareriguardoall'occupazionesianeisuoiaspettiqualitativichequantitativi,interventidiformazione,riqualificazionedelpersonaleconnessiadiniziativeodirettivedeipubblicipoterialivellonazionaleecomunitario.
Inoccasionedinuoviinsediamentinelterritoriopotressereavviato,surichiestadiunadelleparti,unconfrontofinalizzatoall'esamecongiuntodeitemiindicatiaicommiprecedenti.
Conlastessaperiodicitdicuial1commadelpresentearticolo,leaziendecheoccupanoalmeno50dipendenti,fornirannoalleOrganizzazionisindacalie/oR.S.A./R.S.U.,informazioni,orientateallaconsultazionetraleparti,coscomeprevistodalD.Lgs.n.25/2007,riguardanti:
a)l'andamentorecenteequelloprevedibiledell'attivitdell'impresa,nonchlasuasituazioneeconomica
b)lasituazione,lastrutturael'andamentoprevedibiledell'occupazionenellaimpresa,nonch,incasodirischioperilivellioccupazionali,lerelativemisuredicontrasto
c)ledecisionidell'impresachesianosuscettibilidicomportarerilevanticambiamentidell'organizzazionedellavoro,deicontrattidilavoro.
Leparticonlapresentedisciplinahannointesoadempiereallanormativacomunitariaenazionalevigenteinmateriadiinformazioneeconsultazionedeilavoratori.
TitoloIICONTRATTAZIONE
CapoILIVELLONAZIONALE
Art.4(Procedureperilrinnovo)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Lapiattaformaperilrinnovodelc.c.n.l.sarpresentataintempoutileperconsentirel'aperturadelletrattativetremesiprimadellascadenza.
Duranteitremesiprecedentilascadenzaenelmesesuccessivoe,comunque,perunperiodocomplessivamentepariaquattromesidalladatadipresentazionedellapiattaforma,lepartinonassumerannoiniziativeunilateralinprocederannoadazionidirette.
Inassenzadiaccordo,dopounperiododitremesidalladatadiscadenzadelc.c.n.l.e,comunque,dopounperiododitremesidalladatadipresentazionedellapiattaformadirinnovo,sesuccessivaallascadenzadelc.c.n.l.,sarcorrispostoailavoratoridipendentiunelementoprovvisoriodellaretribuzione(c.d.indennitdivacanzacontrattuale).
L'importoditaleelementosarparialtrentapercentodeltassodiinflazioneprogrammato,applicatoaiminimiretributivicontrattualivigenti,inclusalaexindennitdicontingenza.Doposeimesi,sempreinassenzadiaccordo,dettoimportosarparialcinquantapercentodellainflazioneprogrammata.Talemeccanismosarunicopertuttiilavoratori.
Laviolazionedelledisposizionidicuial2commadelpresentearticolocomportercomeconseguenza,acaricodellapartecheviavrdatocausa,l'anticipazioneoloslittamentoditremesideltermineapartiredalqualedecorrel'indennitdivacanzacontrattuale.
Nell'accordodirinnovodelc.c.n.l.lepartidefinirannotempiemodalitdicessazionedell'indennitdivacanzacontrattualeeventualmenteerogata.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:TitoloIICONTRATTAZIONECapo...LIVELLONAZIONALEArt....(Procedureperilrinnovoexart.4)Ilcontrattonazionaleavrduratatriennale.La piattaforma per il rinnovo del c.c.n.l. sar presentata in tempo utile per consentire l'apertura delletrattativeseimesiprimadellascadenza.Nel suddetto periodo antecedente la scadenza e nel mese successivo e, comunque, per un periodocomplessivamentepariasettemesidalladatadipresentazionedellapiattaforma,lepartinonassumerannoiniziativeunilateralinprocederannoadazionidirette.Qualoraunadellepartivioli ilperiododi"treguasindacale"dicuialprecedentecomma,l'altraparteavrildirittodichiederelarevocaolasospensionedell'azionemessainattointaleperiodo.Il ritardo nella presentazione della piattaforma, nellemodalit indicate al 1 commadel presente articolo,comportercomeconseguenzaloslittamento,inmisuraparialritardostesso,deiterminiapartiredaiquali
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decorrerilperiododi"treguasindacale".Inoccasionediognirinnovolepartiindividuerannounmeccanismochericonoscaunacoperturaeconomicaa favore dei lavoratori in servizio alla data di raggiungimento dell'accordo, con decorrenza dalla data discadenzadelcontrattoprecedente,allacondizionechesianorispettatiitempiprevistineiprimiduecommidelpresentearticolo.
CapoIILIVELLOTERRITORIALE
Art.5(Premessa)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Lepartinelribadirequantoaffermatonellapremessageneralealpresentecontratto,sidannoreciprocamenteattocheilsecondolivellodicontrattazione,nelrispettodiquantoprevistoalpunto3delcapitolo"assetticontrattuali"delProtocollodel23luglio1993,chesiintendeintegralmenterichiamato,riguardamaterieedistitutidiversienonripetitivirispettoaquellipropridelc.c.n.l.edrealizzatoinconformitconlemodalitdefinitedalleparti.
Gliaccordiditalelivello,secondoquantoprevistodalProtocollodel23luglio1993,hannodurataquadriennale.
Leerogazionidisecondolivellodebbonoaverecaratteristichetalidaconsentirel'applicazionedelparticolaretrattamentocontributivoprevidenzialeprevistodallanormativadileggeemanatainattuazionedelProtocollo23luglio1993.
Taliimportisonovariabilienonpredeterminabilienonsonoutiliaifinidialcunistitutolegaleecontrattuale,ivicompresoiltrattamentodifinerapporto.
Inoccasionedellacontrattazionedisecondolivello,perunperiododiduemesidallapresentazionedellapiattaformarivendicativaecomunquefinoaduemesisuccessiviallascadenzadell'accordoprecedente,sarannogarantitecondizionidinormalitsindacaleconesclusione,inparticolare,delricorsoadagitazionirelativeallapredettapiattaforma.
NormatransitoriaIlperiodocomplessivodiquattromesidicuiall'ultimocommadellapremessaalpresentetitolosi
applicadalladatadistipuladelpresenteaccordo,relativamenteallepiattaformerivendicativepresentateantecedentementeataledata.
Dichiarazionecongiunta
Conparticolareriferimentoallafasediavviodelsecondolivellodicontrattazioneterritoriale,edalfinedievitareche,aseguitodiesso,possanoverificarsifenomenidiconcorrenzaslealefraleaziendedelsettore,lepartiriconfermanol'impegno,reciprocamenteassuntoconilrinnovodelc.c.n.l.3novembre1994,asvolgereogniazione,neiriguardidelGoverno,tendenteall'emanazionediunappositoprovvedimentolegislativocheestendal'efficaciageneralizzatadelsistemanormativocontrattualeintuttelesuearticolazioni,incoerenzaconquantostabilitoalpunto5,lett.f),dell'accordodel23luglio1993.LeOrganizzazionisindacalideilavoratorisiimpegnano,inparticolare,asupportarelapropriaazioneancheattraversol'interventodirettodellerispettiveConfederazioniCGIL,CISLeUIL.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:CapoIISECONDOLIVELLODICONTRATTAZIONEPremessaLeparti,inviasperimentale,definisconoladisciplinadellacontrattazionedisecondolivello,conlemodaliteinconformitaicriteriedaiprincipicontenutineisuccessiviarticoli.
Art.6(Materie)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Ancheconriferimentoagliincontridicuialprecedenteart.1,allivellodicompetenzaleAssociazioniimprenditorialiterritorialielecorrispondentiOrganizzazionisindacalirealizzerannoconfrontifinalizzatialraggiungimentodiaccordiinmateriadipoliticheattivedellavoroconparticolareriferimentoa:
1)interventidiformazioneeriqualificazioneprofessionaleconnessiadiniziativeodirettivedeipubblicipoterianchealivellonazionaleocomunitario
2)interventidiformazioneeriqualificazioneprofessionaleconnessiadiniziativeofunzioniattribuiteallepartisociali
3)programmidiformazione,promossianchedagliEntibilaterali,finalizzatiafavorireilreinserimentodeilavoratoridelleareechepresentanorilevantisquilibrioccupazionaliodeilavoratorichehannodifficolta
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reinserirsiacausadell'et,periqualinonsiapossibileattivareicontrattidiinserimentodicuiall'accordointerconfederale11febbraio2004eart.41delc.c.n.l.
4)azionipositiveperlaflessibilitdicuiall'art.9dellaleggen.53/2000,edinparticolare:a)progettiarticolatiperconsentireallalavoratricemadreoallavoratorepadre,anchequandounodei
duesialavoratoreautonomo,ovveroquandoabbianoinaffidamentooinadozioneunminore,diusufruirediparticolariformediflessibilitdegliorariedellaorganizzazionedellavoro,tracuiparttimereversibile,telelavoroelavoroadomicilio,orarioflessibileinentrataoinuscita,bancadelleore,flessibilitsuiturni,orarioconcentrato,conprioritperigenitoricheabbianobambinifinoadottoannidietofinoadodicianni,incasodiaffidamentoodiadozione
b)programmidiformazioneperilreinserimentodeilavoratoridopoilperiododicongedo5)altreiniziativechelepartidovesseroattivareintemadimercatodellavoro6)definizionediaccordiinmateriadiapprendistatoecontrattid'inserimento/reinserimentodicuiagli
artt.da41a62pergliaspettiespressamenterinviati.Potranno,inoltre,essererealizzate,inattuazionedelledisposizionilegislativeintemadiparituomo
donnaedipariopportunit,attivitdistudioediricercafinalizzateallapromozionediazionipositiveafavoredelpersonalefemminileleeventualiinteseconseguentisarannocoerenticonquantoconvenutoinmateriaalivellonazionale.
Inmateriadiclassificazionedelpersonaleedincoerenzaconquantodefinitoall'art.15,verrannosvolteanalisiedavanzateproposteteseadevidenziareallaCommissionepariteticanazionaleleistanzeemergentinellerealtlocali.
Pertuttiicompitisopraindividuati,leAssociazioniimprenditorialiterritorialielecorrispondentiOrganizzazionisindacalipotrannoavvalersidelsupportodeglistrumentiprevistialseguenteart.20,anchecostituitipreviospecificoaccordoinappositoente.
Inrelazionealleparticolariesigenzedelsettoredelcommercioedelterziarioalfinedelmiglioramentodellaqualitdeiservizioffertialconsumatoretenutoanchecontodelleesigenzedeidipendenti,alivelloterritorialedicompetenza,potrannoessereeffettuatiincontriperilconfrontosuprovvedimentidicaratterelegislativooamministrativoinmateriadioraricommercialiesuquellidifattoinvigore.
Almedesimolivello,infine,potrannoessereeffettuatiincontriperilconfrontosu:1)articolazionedell'orariosettimanale2)procedureperl'articolazionedell'orariosettimanale3)flessibilitdell'orario4)lavorodomenicaleefestivo.AtalfinepotrannoessereutilizzatelenotizieinpossessodegliOsservatoriterritorialiaisensidel
successivoart.20,lett.d),ovveroidatifattioggettodiinformazionealleOrganizzazionisindacalinelcorsodegliincontridicuiall'art.2.
Notaaverbale
Lenormecontenuteneicontrattieaccordiprovincialiintegratividelc.c.n.l.31luglio1970chenonsianoincontrastoconlenormedelpresentecontrattonazionaleseguiterannoadavereefficacia.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:Art....(Contenuti)Alsecondo livellodicontrattazione territoriale, leAssociazioni imprenditoriali territorialie lecorrispondentiOrganizzazionisindacalipotrannoraggiungereintesesullematerieespressamentedemandatedalpresentec.c.n.l.atalelivello.Al secondo livello di contrattazione aziendale, le aziende che abbiano, anche in pi unit decentratenell'ambito di una stessa provincia, pi di trenta dipendenti, potranno raggiungere intese sulle materieespressamentedemandatedalpresentec.c.n.l.atalelivello.Ai medesimi livelli di contrattazione potranno, altres, essere raggiunte intese derogatorie finalizzate almiglioramento dei livelli di produttivit, competitivit ed efficienza delle imprese, sullematerie di cui allaSezioneIVcontenuteneiseguentititoli:TitoloI,escluseleprevisionicontenutenelCapoIITitoloIIITitoloV,CapidalIalVII,escluseleprevisionicontenutenegliartt.118,132e146,1comma,147,149,153.Nell'ambitodelsecondolivellodicontrattazioneterritorialeoaziendale,ciascunoperipropririspettiviambitidiapplicazione,potrannoessererealizzateintesevoltealsuperamentooallarinegoziazionedeglieventualiaccordivigenti.Art....(Crisi,sviluppo,occupazione,Mezzogiorno)Leparticoncordanochenellesituazioniecongliobiettividiseguitoindicati:ilsuperamentodisituazionidicrisilosviluppoeconomicoeoccupazionalel'avviodinuoveattivit,ampliamento,ristrutturazioneerilanciodell'attivitleeventualisituazionidiemersionedallavorosommersoinpresenzadiidoneiprovvedimentilegislativi
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potrannoesserericercateidoneesoluzioniattraversointeseconeffettiderogatoriosospensividegli istitutidelc.c.n.l.,adesclusionedeiseguenti:iltrattamentoeconomicodicuiallaSezioneIV,TitoloV,CapiXIIIeXIVleferie,dicuiallaSezioneIV,TitoloV,CapoIV,adeccezionedell'art.148ipermessiretribuiti,dicuiall'art.146,1commagliistitutidicuiallaSezioneI,TitoliI,II,IIIeIVgliistitutiprevistidalleSezioniIIeIIIladeterminazionedeicontributidaerogareaglientiedaifondinazionali,dicuiagliartt.95,97,115e116gliistitutidicuiagliartt.118e132.Tali intesesarannodefinitetramiteilsupportodell'Associazioneimprenditorialeterritorialeodirettamentealivelloaziendale.TaliintesepotrannoriguardarespecificamenteancheareedelsudItalia.
Art.7(Criteriguida)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Lepartiriconfermanotuttoquantoespressamenteindicatonelc.c.n.l.3novembre1994,TitoloII,inmateriadiIIlivellodicontrattazioneeribadiscono,inparticolare,iseguenticriteriguidachedovrannoessereseguitinell'ambitoditaleconfronto:
1)diversitenonripetitivitdellematerieedegliistitutirispettoaquellipropridelc.c.n.l.2)alternativitrispettoallacontrattazioneaziendale3)materiediaccordiprevistedall'art.6.Leerogazionidisecondolivellodevonoaverecaratteristichetalidaconsentirel'applicazionedel
particolaretrattamentocontributivoprevidenzialeprevistodallanormativadileggeemanatainattuazionedelProtocollodel23luglio1993einparticolaredall'art.5deldecretolegge24settembre1996,n.499.
Taliimportisonovariabilienonpredeterminabilienonutili,ancheaglieffettidell'art.3,legge29luglio1996,n.402,aifinidialcunistitutolegaleecontrattuale,ivicompreso,aisensidellalegge29maggio1982,n.297,iltrattamentodifinerapporto.
Alfinedellavalutazioneditalielementi,lepartiavranno,atitoloesemplificativo,qualipuntidiriferimento:
1)l'andamentodellacomposizionedeltessutoimprenditorialeesistentesulterritorioconparticolareriferimentoallefascedimensionali
2)l'andamentodellacomposizionedell'occupazioneelarelativaarticolazioneperlivellicontrattuali3)ilivellidiqualitraggiuntinell'erogazionedeiservizi4)iriflessidell'applicazionedellenuovetecnologienellosviluppodelleimprese5)levalutazionifinalideiconsumatorisull'offertadeiserviziesistentisulterritorio.
N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:Art....(Criteriguidaexart.7Criteriguida)Le parti, nel confermare la contrattazione di secondo livello quale strumento di vantaggio, che apraopportunitsiaper i lavoratoricheper le imprese, tenutocontodei fattorichegravanosulleaziendeesuiterritoriindividuanoiseguenticriteriguidaperl'esercizioditalelivellodiconfronto: la contrattazione di secondo livello si esercita per le materie delegate in tutto o in parte dal presentec.c.n.l. o dalla legge e deve riguardare materie ed istituti che non siano gi stati negoziati a livellonazionale,secondoilprincipiodel"nebisinidem"lacontrattazioneterritorialeelacontrattazioneaziendalesonoalternativeenonsovrapponibilifralorolemodalitdideterminazionedeiriconoscimentieconomicidinaturavariabiledovrannoessereindividuateavendo come obiettivo incrementi di produttivit, di qualit, di efficienza, di efficacia e/o altri elementirilevantiai finidelmiglioramentodellacompetitivit,nonchairisultati legatiall'andamentoeconomicoe/oaglielementispecificicheconcorranoamigliorarelaproduttivitnonconsentitodefinireoincrementareindennitoemolumentiopremifissi.Le erogazioni di secondo livello devono avere le caratteristiche tali da consentire l'applicazione delparticolare trattamento contributivoprevidenziale e fiscale previsto dalle normative di legge in materiavigenti.Leerogazionieconomichedisecondolivellosonovariabilienonpredeterminabilienonutiliai finidialcunistitutolegaleecontrattuale,ivicompresoiltrattamentodifinerapporto.La relativa contrattazione dovr svolgersi con l'intervento delle Organizzazioni sindacali locali aderenti ofacenticapoalleOrganizzazioninazionalistipulantie,per idatoridi lavoro,dell'Associazione territorialeacaratteregeneraleaderenteallaConfcommercio.Le aziende che abbiano, anche in pi unit decentrate nell'ambito di una stessa provincia, fino a 30dipendentiapplicherannoleprevisioniinmateriadicontrattazioneterritorialecontenutenelpresentecapoo,inalternativa,quantoprevistodall'art.....inmateriadielementoeconomicodigaranzia.Le aziende che abbiano, anche in pi unit decentrate nell'ambito di una stessa provincia, pi di 30dipendenti, in assenza di contrattazione aziendale, applicheranno la contrattazione territoriale o, inalternativa,quantoprevistodall'art.....inmateriadielementoeconomicodigaranzia.
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Leaziendedicuiaicommiprecedenti,cheabbianounitproduttivedistribuitenell'ambitodipiprovince,eche, in assenza di contrattazione aziendale, intendano avvalersi della contrattazione territoriale,applicheranno o i singoli contratti territoriali stipulati nelle diverse province o, in tutte le unit produttive,l'accordo territoriale sottoscritto nel luogo in cui l'azienda ha la propria sede legale o, in alternativa alleprecedentiipotesi,quantoprevistodall'art.....inmateriadielementoeconomicodigaranzia.Art....(Elementoeconomicodigaranzia)L'elementoeconomicodigaranziadisciplinatosecondoiseguentiprincipi:verrerogatoconlaretribuzionedinovembre2013competeailavoratoriatempoindeterminatononchagliapprendistieaicontrattidiinserimentoinforzaal31 ottobre 2013, che risultino iscritti nel libro unico da almeno sei mesi l'azienda calcoler l'importospettante,secondoquantoprevistodall'art.191,inproporzioneall'effettivaprestazionelavorativasvoltaallepropriedipendenzenelperiodo1gennaio201131ottobre2013perilavoratoriatempoparziale,l'importosarcalcolatosecondoilcriteriodiproporzionalitdicuiall'art.76l'importononutileaifinidelcalcolodinessunistitutodileggeocontrattuale,inquantolepartinehannodefinito l'ammontare in senso onnicomprensivo, tenendo conto di qualsiasi incidenza, ivi compreso iltrattamentodifinerapportol'importoassorbito,sinoaconcorrenza,daognitrattamentoeconomicoindividualeocollettivoaggiuntivorispettoaquantoprevistodalc.c.n.l.terziario,chevengacorrispostosuccessivamenteal1gennaio2011sitrattadiunistitutosperimentalelegatoalladuratadelpresenterinnovoimporto:
Quadri,1e2livello 3e4livello 5,6e7livelloAziendefinoa10dipendenti 115euro 100euro 85euroAziendeapartireda11dipendenti 140euro 125euro 110euro
DichiarazioneaverbaleLeparti convengonoche l'applicazionedei seguenti istituti d luogoad incrementi di produttivit, qualit,competitivit,redditivit,innovazioneedefficienzaorganizzativa:lavorostraordinariolavorosupplementarecompensiperclausoleelasticheeflessibililavoroaturnolavorodomenicaleofestivoanchesvoltoduranteilnormaleorariodilavorolavoronotturnopremivariabilidirendimentoognialtravoceretributivafinalizzataaincrementarelaproduttivitaziendale,laqualit,lacompetitivit,laredditivit,l'innovazioneedefficienzaorganizzativa.Pertanto,qualoraisuddettiistitutivenganorichiamati,ovenongicontenuti,inaccordiointesealsecondolivellodicontrattazione,irelativitrattamentieconomicidarannoluogoaibeneficidicuiall'art.1,comma47dellaleggen.220/2010inmateriadiimpostasostitutivadel10%.
Art.8(Modalitdipresentazionedellapiattaforma)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Alfinediavviareletrattativeperilsecondolivellodicontrattazioneterritorialelapiattaformasarpresentataintempoutileperconsentirel'aperturadelletrattativeduemesiprimadellascadenza.
Durantetaleperiodoecomunquefinoaduemesisuccessiviallascadenzadell'accordoprecedente,sarannogarantitecondizionidinormalitsindacaleconesclusione,inparticolare,delricorsoadagitazionirelativeallapredettapiattaforma.
Incasodiritardonellapresentazionedellapiattaformailperiodocomplessivodi4mesidicuiaiprecedenticommisiapplicadalladatadieffettivapresentazionedellapiattaformamedesima.
Infasediprimaapplicazioneilperiodocomplessivodi4mesisiapplicadalladatadipresentazionedellepiattaforme.
LepiattaformesarannopresentatedalleOrganizzazionisindacaliterritoriali,alleAssociazioniimprenditorialidiparilivello,nonchalleOrganizzazionisindacalinazionalidellaFILCAMSCGIL,FISASCATCISL,UILTUCSUILeallaConfcommercio,alfinediconsentirelaverificadelrispettodeicriteriguidadefinitialivellonazionale.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:Art....(Modalitdipresentazionedellapiattaformaexart.8)Al fine di avviare le trattative per il secondo livello di contrattazione territoriale la piattaforma sarpresentataintempoutileperconsentirel'aperturadelletrattativeduemesiprimadellascadenza.Durante tale periodo e comunque fino a due mesi successivi alla scadenza dell'accordo precedente,sarannogarantitecondizionidinormalitsindacaleconesclusione, inparticolare,del ricorsoadagitazionirelativeallapredettapiattaforma.
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Incasodiritardonellapresentazionedellapiattaformailperiodocomplessivodi4mesidicuiaiprecedenticommisiapplicadalladatadieffettivapresentazionedellapiattaformamedesima.In fasediprimaapplicazione ilperiodocomplessivodi4mesisiapplicadalladatadipresentazionedellepiattaforme.LepiattaformesarannopresentatedalleOrganizzazionisindacaliterritoriali,alleAssociazioniimprenditorialidi pari livello, nonch alle Organizzazioni sindacali nazionali della FILCAMSCGIL, FISASCATCISL,UILTUCSUILeallaConfcommercio,al finediconsentire laverificadel rispettodeicriteriguidadefinitialivellonazionale.NormatransitoriaIn via transitoria, le parti concordano che il periodo indicato dal 1 comma del presente articolo troverapplicazionedecorsi18mesidalladatadistipuladelpresenteaccordo.DichiarazionecongiuntaConparticolare riferimentoalla fasediavviodel secondo livellodi contrattazione territoriale,edal finedievitareche,aseguitodiesso,possanoverificarsifenomenidiconcorrenzaslealefraleaziendedelsettore,leparti riconfermano l'impegno, reciprocamentegiassuntoneiprecedenti rinnovidelc.c.n.l.3novembre1994, a svolgere ogni azione, nei riguardi del Governo, tendente all'emanazione di un appositoprovvedimentolegislativocheestendal'efficaciageneralizzatadelsistemanormativocontrattualeintuttelesuearticolazioni.
Art.9(Modalitdiverifica)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Ricevutelepiattaforme,laConfcommercioeleOrganizzazionisindacalinazionalideilavoratoriprocederanno,anchedisgiuntamente,allaverificadelrispettodelleprocedureperlapresentazionedellepiattaformeedeicriteriguidafissatialivellonazionale.
L'esameperlaverificadovresaurirsientro15giornidalladatadiricevimentodellapiattaforma.Incasodicontroversia,suiniziativaanchediunasoladelleparti,siapplicanoleprocedurepreviste
dalpenultimocommadellapremessageneralealpresentecontratto,procedendodirettamentealconfrontoalivellonazionale,daesaurirsientro15giornidalladatadellarichiesta.
IncasodipermanenzadellacontroversiasipotrprocederealricorsopressolaCommissionepariteticanazionaleprevistadagliartt.15e16delpresentecontratto.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:Art....(Modalitdiverificaexart.9)Qualora vengano presentate piattaforme in contrasto con le previsioni di cui al presente capo si potrprocedere alla denuncia alla Confcommercio e alle Organizzazioni sindacali nazionali dei lavoratori,stipulanti ilpresenteaccordodirinnovo,cheprocederanno,anchedisgiuntamente,allaverificadelrispettodelleregoleividefinite.L'esameperlaverificadovresaurirsientro15giornidalladatadiricevimentodellapiattaforma.In casodi controversia, su iniziativa anchedi una sola delle parti, si applicano le procedurepreviste dalpenultimocommadellaPremessageneraleal presente contratto, procedendodirettamenteal confrontoalivellonazionale,daesaurirsientro45giornidalladatadellarichiesta.In caso di permanenza della controversia si potr procedere al ricorso presso laCommissione pariteticanazionale prevista dagli artt. 15 e 16 del presente contratto, che dovr esprimersi entro 30 giorni sullaprocedibilit.Le parti concordano che, qualora gli accordi di secondo livello, sia territoriale che aziendale, realizzinointese in contrasto con quanto previsto dagli artt. .... (ex artt. 7, 6 e 10), Confcommercio o leOrganizzazionisindacalinazionalideilavoratoristipulantiilpresenteaccordodirinnovopotrannoprocederealricorsopressolaCommissionepariteticanazionaleprevistadagliartt.15e16delpresentecontratto,chedovresprimersientro30giornisull'applicabilit.
CapoIIILIVELLOAZIENDALE
Art.10(Materie)
Nelleaziendecheabbiano,ancheinpiunitdecentratenell'ambitodiunastessaprovincia,piditrentadipendenti,potrannoessereconcordateparticolarinormeriguardanti:
1)turnionastriorari,distribuzionedell'orariodilavoroattraversounoopideiseguentiregimidiorario:turnicontinui,turnispezzati,fascedifferenziate
2)eventualiformediflessibilit3)parttime4)determinazionedeiturniferialiaisensidell'art.1485)contrattiatermine6)contrattid'inserimento/reinserimentodicuiall'art.41pergliaspettiespressamenterinviati
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7)tuteladellasaluteedell'integritfisicadeilavoratori,ambienteesicurezzaneiluoghidilavoro8)paritdiopportunitnellavorouomodonnasecondoquantoprevistodall'art.139)azionipositiveperlaflessibilitdicuiall'art.9dellaleggen.53/2000,edinparticolare:a)progettiarticolatiperconsentireallalavoratricemadreoallavoratorepadre,anchequandounodei
duesialavoratoreautonomo,ovveroquandoabbianoinaffidamentooinadozioneunminore,diusufruirediparticolariformediflessibilitdegliorariedell'organizzazionedellavoro,tracuiparttimereversibile,telelavoroelavoroadomicilio,orarioflessibileinentrataoinuscita,bancadelleore,flessibilitsuiturni,orarioconcentrato,conprioritperigenitoricheabbianobambinifinoadottoannidietofinoadodicianni,incasodiaffidamentoodiadozione
b)programmidiformazioneperilreinserimentodeilavoratoridopoilperiododicongedo10)modalitdisvolgimentodell'attivitdeiPatronati11)quantodelegatoallacontrattazionedagliartt.20e21dellaleggen.300/1970"Statutodei
lavoratori"12)erogazionieconomichestrettamentecorrelateairisultaticonseguitinellarealizzazionedi
programmiaziendali,aventicomeobiettivoincrementidiproduttivit,diqualit,altrielementirilevantiaifinidelmiglioramentodellacompetitivit,nonchairisultatilegatiall'andamentoeconomicodell'impresa.
Laddovealivelloaziendalesussistanoerogazionieconomichecomunquedenominate,ancheparzialmentevariabili,dovresserericondottanell'ambitodellenuoveerogazionisopraspecificatelapartevariabile,mentrelapartefissasarconservataincifra
13)altrematerieespressamentedemandatedagliarticolideisingoliistitutidelpresentec.c.n.l.Inmateriadiclassificazionedelpersonale,possonoessereoggettodiesame,oveginonsiano
previstenelpresentecontratto,leeventualiqualifichespecifichedell'aziendaperlefigurediinteresseaziendale,semprechenonsianoprevistenellaclassificazionedicuiall'art.100,echeassumanosignificatoevalenzagenerali,coscomeprevistonell'art.15,lepartiriporterannoall'appositaCommissionedicuiall'art.15,puntob),levalutazioniinmerito,anchefornendoadeguateproposte.
Leparti,nelconfermarelavaliditdegliaccordiaziendalirealizzati,edinparticolarelepartirelativeall'eserciziodeidirittidiinformazionenonchisistemidirelazionisindacaliinatto,sidannoaltresattocheproblemirelativiall'organizzazionedellavoro,all'occupazioneedallecondizionidilavoro,potrannoessereaffrontatiedefiniti,inoccasionedegliincontriperlacontrattazioneaziendale,inriferimentoaprogrammidiinnovazione,riorganizzazioneeristrutturazione.
Inoltrepotrannoessereconcordatiinterventidiformazioneeriqualificazioneconnessiadiniziativeodirettivedeipubblicipoterianchealivellonazionaleecomunitario.
Leeventualirichiesterelativeaipuntisuddetti,presentatealleaziendedallestrutturesindacaliaivarilivellisarannoaltrestrasmesseperconoscenzadalleOrganizzazionisindacalinazionalioterritorialidellaFILCAMSCGIL,FISASCATCISLeUILTUCSUILallaConfcommerciooallaAssociazionecompetenteperterritorioadessaaderente.
Larelativacontrattazionedovrsvolgersiconl'interventodelleOrganizzazionisindacalilocaliaderentiofacenticapoalleOrganizzazioninazionalistipulantie,peridatoridilavoro,dell'AssociazioneterritorialeacaratteregeneraleaderenteallaConfcommercio.
TitoloIIISTRUMENTIPARITETICINAZIONALI
PremessaIlsistemadellabilateralitdelterziariounsistemaormaievoluto,tuttaviaunsistemaformatosi
perstratificazionisucceduteneltempo,chehannoportatoacostituireindiversimomentiecontestisianormativichecontrattuali,l'Entebilateralenazionale,l'istitutobilateraleperlaformazionedeiquadriedifondinazionalidedicatial"welfare"contrattualeperlelorodiversecompetenzediformazione,anchecontinua,assistenzasanitaria,previdenzacomplementareegliEntibilateraliterritoriali.
Cihacomportato,inassenzadiuncoordinamentopreventivamenteregolamentatounaproliferazionediprassitalvoltadifformitraloro,conuncoinvolgimentoeunacorresponsabilitdellepartisocialicostitutive,frammentateeavoltesenzaunavisioned'insieme.
Ancheafrontedellerecentinovitlegislative,siravvisal'esigenzadirivedereruoliecompitialfinedirenderemaggiormenteefficaceefunzionale,anchenellapercezionedeidestinatari(aziendeedipendenti),lagestionedelleprestazioniincapoaidiversisoggettichecompongonolabilateralitdelsettore.
Oggi,quindi,trascorsiquasivent'annidiesperienzadibilateralitsiponelaquestionediunariformaorganicaecoordinatadelsistemachesiorientisecondoalcunefondamentalilineedirettrici:
1)specializzareerazionalizzareilsistemadellabilateralit,concentrandoglisforziversogliobiettiviprioritari,ottimizzandolagestione
2)eliminareleattivitnoncaratteristicheeimproprieeleduplicazioni.
"Governance"Sullabasedellapremessalepartiindividuanoiseguentiruoliecompiti:
A)Ruolodellepartisociali:definizioneindirizzistrategiciegestionaliperlabilateralitverificadellaconformitdell'attivitdegliOrganideglientiefondidellabilateralitagliindirizzi
strategicidefiniti
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definizionedelleregoleperlenominedegliOrganicostituzionealivellonazionalediunOrganodiconfrontopermanentetralepartisocialisugli
indirizzistrategicinellabilateralit(6componentiConfcommercio+6componentiOO.SS.)denominatoCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziario,ilcuifunzionamentodovressereregolamentatoconaccordoechefarparteintegrantedelc.c.n.l.terziario.
B)CompitidegliOrgani:attuazionedegliindirizzidefinitidallepartisocialinell'ambitodelconfrontopermanentesulla
bilateralitrendicontazione"politica"allepartisociedell'attivitsvoltainrelazioneagliobiettividefinitiazioniperfavorirelosviluppodellabilateralitprevedendouncoordinamentodelleattivitsvoltenei
confrontidelleIstituzioni.
C)RuoloEBINTEReEntibilateraliterritoriali(EBT)L'Entenazionalerealizzaleattivitpropriechealivellonazionalepossonocontribuireavalorizzaree
finalizzareunsistemaarticolatosulterritorio.Inparticolaresononecessarieleseguentiazioni:rivisitazioneeimplementazionediobiettiviefunzionidiEBINTERattraversoduedirettrici:strumentodimonitoraggioesupportodell'attuazionedegliindirizzidellepartisocialie
dell'andamentogestionaleattivitpropriealivellonazionalederivantidallacontrattazionecollettiva,dagliStatutiedalle
disposizionidileggeEBINTERadottatutteleregoleelemodalitdifunzionamentoprevisteperifondinazionalidallo
Statuto,dallenormativedileggeedalpresenteProtocolloEBINTERsiinterfacciacongliEBTpermonitorarel'attuazionedeicompitiedelleattivitcome
previstinegliStatutiecomeregolamentatidallacontrattazionecollettivanazionaleEBINTERassicurerl'attivitinizialedisupportoagliEntiterritorialiperl'adeguamentodiStatutie
regolamentiallapresenteregolamentazioneenemonitorerilcompletamentosecondolescadenzedicuialsuccessivopuntoD)
adozionedischemaunicodibilancioerelativestrumentazionitecniche,pertuttigliEBT,redattosecondoleregoleindicateperibilancideifondi,chegliEBTprovvederannoatrasmettereannualmenteaEBINTER
qualoraleentratediunEBTnongarantisserounasufficientequantitdirisorseperl'espletamentodeicompitiprevistidagliStatuti,lostesso,surichiestadiEBINTER,alfinediottimizzareicostidellagestione,dovrsottoporreallaCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziariounpianodirazionalizzazioneancheprevedendoprocessidiaggregazionesecondomodalitcongrueallepeculiaritterritoriali
EBINTERdovrpredisporreannualmenteunarelazione,perlepartisociali,cheillustrilebuoneprassielegestionidieccellenzaedevidenzieventualicriticit,anchealfinediindividuarepossibilisoluzioniedeffettuareunperiodicomonitoraggioperlepartisocie,sullaregolaritcontributiva.
D)RevisioneStatutieregolamentiPerlaconcretarealizzazionediquantodispostodal3commadelsuccessivopuntoE),la
Commissionepariteticaperlabilateralitdelterziarioprocederallarevisionedell'attualeStatutodiEBINTERedelloStatutotipodegliEBT,nonchdegliStatutideglialtrientiefondinazionalientroil28febbraio2010.
Ipredettientiefondidovrannoprocedereall'approvazionedeinuoviStatutientroil30aprile2010edallarevisionedeirelativiregolamentientroil30giugno2010,incoerenzaconquantoprevistodalpresenteaccordo.
Criteridifunzionamento
E)RegolegeneraliLeregoledifunzionamentogeneraliandrannoprevistenegliStatutiesviluppateneiregolamentidei
diversientiefondi,conloscopodidiffonderestandarddiqualitoriginatidabuoneprassieassicurarecriteridiefficacia,efficienzaetrasparenza.
TuttigliEntibilaterali,comunquedenominatidovrannoprevederel'assembleadeisoci,costituitadailegalirappresentantideisociolorodelegatiedirelativicompiti.
GliStatutitiposonoallegatialcontrattocollettivonazionaledicuifannoparteintegrante,conl'obiettivodirendereiprincipielenormeinessicontenutiobbligatorievincolantipertuttigliStatutideglienti/fondinazionaliedegliEntibilateraliterritoriali.
F)CriteridiselezioneeprofessionalitGestionerisorseumaneSiintroduconorequisitidiversiasecondadeilivellidiriferimento:componentidegliOrganiesecutivigestionali:requisitidimoralitprevistidall'art.5,comma1,lett.d),D.Lgs.n.276/2003requisitiminimidiprofessionalit(esclusiOrganiassembleari):avermaturatoesperienze
professionalicoerentiancheinOrganizzazionisindacaliedatorialiperalmeno24mesiposizionidirettivedistruttura(Direttorie,seprevisti,Vicedirettori):requisitidimoralitprevistidall'art.5,comma1,lett.d),D.Lgs.n.276/2003
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necessitdititolioesperienzeprofessionalicoerenticonl'attivitdelfondo/ente,maturateinruolidiresponsabilitperalmeno5anni
personaledistruttura:necessitdititolidistudioe/oesperienzepregressecoerenticonlemansionidaassegnaree
conseguentementeconilivellidiinquadramentoprevistiposizioniorganizzative:previsionedifunzionigrammadapresentareinoccasionedellarelazioneannualealbilancioalleparti
socieallivellocorrispondentecheindividuanoeconfermanoifabbisognidirisorseumaneeglieventualicambiamentiorganizzativi,chesirendanonecessarinelfunzionamentodelFondo.
NegliStatutiaivarilivellivaprevistalasostituzioneautomaticadichidecadedagliOrganiaqualsiasititolooincasodiperditadeirequisitidimoralitdicuiaicommiprecedenti.
G)ConsulenzeeincarichiesterniIfondieglientiadottanocriteridiselezioneomogenei,oggettiviemisurabili,deglioperatoriesterni,
dellesocietdiservizi,degliincarichidiconsulenza,secondoprincipidiprofessionalitedeconomicitconriferimentoaicostieallatipologiadiserviziresi,valutandocomparativamentealmenotreofferte.
Perleprestazionidiservizi,ifondieglientidovrannoadottareunaproceduraditrasmissioneevalutazionedelleofferteteseagarantirelamassimasegretezza.
Nellavalutazionedelleoffertenondovresserenecessariamenteseguitoilcriteriodelmassimoribasso,bensunavalutazionecomplessivadell'offertamaggiormentevantaggiosa.
H)CompitiIcompitideglientiedeifondisonoesclusivamentequellistabilitidallacontrattazionecollettiva
nazionalenelrispettodelleleggieinconformitagliStatutipresentinelc.c.n.l.dicategoria,comedefinitiinconseguenzadeilavoridellaCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziario,specificatiallaprecedentelett.D).
Qualoraunente/fondointendaintrodurreinnovazionicheintervengonosullefinalitdeglienti,qualil'introduzionedinuoveprestazioniolamodificadiquelleesistenti,gliOrganinedannopreventivacomunicazioneallaCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziarioalivellonazionale,perunaverificadicoerenzaconlelineediindirizzosecondolemodaliteletempistichechesarannodefinite.
I)OttimizzazionedellegestioniIfondiadottanosistemidi"benchmarking"rispettoasoggettichesvolgonoattivitanaloghesul
mercatodiriferimento.GliEntibilateraliprevedonoformediconfrontocomparativodeiparametricosti/beneficicon
riferimentoasoggetticheeroganoprestazionianalogheaquellegestitedaglientimedesimi.Perglientieifondinazionalileinformazionisugliesitidel"benchmarking"vengonopresentatein
sededirelazionealbilancio.PergliEntiterritorialiloStatutotipodovrprevedereformediperiodicitdiinformazione
all'Organismodirettivoalmenounavoltal'anno.Glientiefondinazionalipresenterannoilpianobiennaleotriennaledelleattivit.
L)RisorseebilanciPubblicitetrasparenzaL'attivitdeglientiedeifondidovressereimprontataallamassimaefficaciaimpegnandolerisorse
disponibiliprevalentementeperilfinanziamentodelleprestazioniprevistedagliStatutiedairegolamenti,secondoiseguenticriteri:
adozione,intuttiibilanci,diusualicriteridicontabilitanaliticaevidenzadellevociinentrataeinuscitaevidenzaanaliticadellespesedifunzionamento,individuandolespesedigestione,icostidel
personaleeicompensidegliOrgani,nelrispettodellenormativefiscaliecontributive.Ibilancideglientiefondinazionalisonocertificati.VienepredispostaacuradegliOrgani,inconcomitanzaconlaredazionedelbilancioconsuntivoedel
budgetprevisionale,unarelazioneannualesull'andamentodellagestione,ancherispettoagliobiettivi,esull'andamentodell'attivitincorsoancheconriferimentoallaquantitequalitdelleprestazionirese,nonchalleverificheeffettuateperiodicamentesullasoddisfazionemisuratapressogliiscritti(dipendentieaziende)rispettoaivantaggiconcretiepercepitiealrispettodei"benchmark"diriferimento.
Sonoindividuatiiseguentimeccanismiperlapubblicitdeibilanci:gliEntiterritorialiinvianoadEBINTERilbilancioelarelazioneannualedicuialprecedente3
commaifondioentinazionaliinvianoilbilanciocertificatoelarelativadocumentazionealleOrganizzazioni
nazionalisocieeallaCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziario.Ogniente/fondorendernotoallepartisociali,allaCommissionepariteticaperlabilateralitdel
terziarioedagliOrganiaivarilivelliilrapportorisorse/prestazioni/servizi,alfinediunavalutazionecomplessivacheindichiilrapportoottimale.
GliStatutidegliEBTdovrannoprevedere,trascorsi3mesidalladatadiscadenzaprevistaperl'approvazioneel'inviodeibilanci:
l'automaticadecadenzadegliOrganilanominadapartedelComitatoesecutivodiEBINTERdiunCommissario"adacta"conilcompito
diprovvedereentro3mesiallaredazionedelbilancioalfinedipermettereallepartisocialilaricostituzione
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dell'Ente.
M)EBINTEReEntibilateraliterritoriali(EBT)SiprocedeallarivisitazioneeimplementazionediobiettiviefunzionidiEBINTER.EBINTERadottatutteleregoleelemodalitdifunzionamentoprevisteperifondinazionali.EBINTERsiinterfacciacongliEBTpermonitorarel'attuazionedeicompitiedelleattivitprevisti
negliStatuti,comeregolamentatidallacontrattazionecollettivanazionale.EBINTERassicurerl'attivitinizialedisupportoagliEntiterritorialiperl'adeguamentodiStatutie
regolamentiallapresenteregolamentazioneenemonitorerilcompletamentoapartiredal30marzo2010.Vieneprevistounoschemaunicodibilanciotecnicoesocialeerelativestrumentazionitecniche,da
adottarsidatuttigliEBT,secondoleregoleindicateperibilancideifondi,chegliEBTprovvederannoatrasmettereannualmenteaEBINTER.
QualoraleentratediunEBTnongarantisserounasufficientequantitdirisorseperl'espletamentodeicompitiprevistidagliStatuti,lostesso,surichiestadiEBINTER,alfinediottimizzareicostidellagestione,dovrsottoporreallaCommissionepariteticaperlabilateralitdelterziariounpianodirazionalizzazioneancheprevedendoprocessidiaggregazionesecondomodalitcongrueallepeculiaritterritoriali.
EBINTERdovrpredisporreannualmenteunarelazione,perlepartisociali,cheillustrilebuoneprassielegestionidieccellenzaedevidenzieventualicriticit,anchealfinediindividuarepossibilisoluzioniedeffettuareunperiodicomonitoraggioperlepartisocie,sullaregolaritcontributiva.
Art.11(Strumentinazionali)
Leparti,perlarealizzazionedegliobiettiviprevistinellapremessa,concordanosull'opportunitdiistituire:
1)laCommissionenazionaleperl'evoluzionealivelloeuropeoinmateriasociale2)laCommissionepariteticapermanenteperlepariopportunit3)l'Osservatorionazionale4)laCommissionepariteticanazionale.LaCommissionenazionaleperl'evoluzionealivelloeuropeoinmateriasociale,laCommissione
pariteticapermanenteperlepariopportunit,l'Osservatorionazionale,laCommissionepariteticanazionale,sonocomposticiascunodaseimembri,deiqualitredesignatidallaConfcommercioetredesignatidallaFILCAMSCGIL,FISASCATCISLedallaUILTUCSUIL.Perognimembroeffettivopuesserenominatounsupplente.
Art.12(Commissionenazionaleperl'evoluzionealivelloeuropeoinmateriasociale)
Leparti,tenutocontodell'evoluzionedellanormativasocialealivellocomunitarioedinfunzionedeiprocessidirecepimentodelledirettivecomunitarienell'ordinamentoitaliano,concordanosull'esigenzadipartecipareattivamenteallosviluppodeldialogosociale,affinchvenganoanalizzatiedapprofonditiipercorsidiarmonizzazionedellenormativelegislativeedellacontrattazionecollettivaintemadirapportodilavoro.
Inparticolarequaloral'Unioneeuropeaemanasseraccomandazioniodirettivecheinteressinoilsettoreterziario,distribuzioneeservizi,lepartisiincontrerannoalfinedivalutarel'opportunitdidefinireavvisicomunidasottoporreallegislatoreitalianopreventivamenteall'emanazionedellanormativadirecepimento.
Leparticonsideranopertantopreminenteanalizzareemonitorarel'impattodeiprocessicheavvengonoalivelloeuropeosullepolitichenazionalidisettoreesullacontrattazione,conparticolareriferimentoa:
1)dialogosocialeeuropeosettoriale2)evoluzionedeiComitatiaziendalieuropei3)responsabilitsocialedelleimpreseecodicidicondotta4)dirittidiinformazione,consultazioneepartecipazione5)Societeuropea6)coordinamentoeuropeodellepolitichecontrattuali.Atalfine,leparticoncordanodiistituirelaCommissionenazionaleperl'evoluzionealivelloeuropeo
inmateriasocialeessaopererdiconcertoconilsistemabilateraleesistente.LaCommissione,chesiriunirdinormatrimestralmenteedannualmenteriferirsull'attivitsvolta
alleOrganizzazionistipulanti,avrancheilcompitodivalutaregliaccordisiglatiinsededidialogosocialeeuropeodisettoreperesprimerealleOrganizzazionistesseunparereinmeritoall'eventualerecepimentonelsistemacontrattualenazionale.
Art.13(Commissionepermanenteperlepariopportunit)
Leparticonvengonosullaopportunitdirealizzare,inattuazionedelledisposizionilegislativeeuropeeenazionaliintemadiparituomodonna,interventichefavoriscanoparitdiopportunituomodonnanel
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lavoroancheattraversoattivitdistudioediricercafinalizzateallapromozioneeattivazionediazionipositiveaivarilivellicontrattualiediconfronto(nazionale,territoriale,aziendale)afavoredellelavoratrici.
AllaCommissionepermanenteperlepariopportunitdicuiall'art.11,sonoassegnatiiseguenticompiti:
1)studiarel'evoluzionequalitativaequantitativadell'occupazionefemminilenelsettore,utilizzandodatidisaggregatipersesso,livellodiinquadramentoprofessionaleetipologiadeirapportidilavoro,ivicompresiquellielaboratidall'Osservatoriosulmercatodellavoro
2)seguirel'evoluzionedellalegislazioneitaliana,europeaeinternazionaleinmateriadipariopportunitnellavoro
3)promuovereinterventiidoneiperfacilitareilreinserimentonelmercatodellavorodidonneouominichedesiderinoriprenderel'attivitdopoun'interruzionedell'attivitlavorativa,favorendoanchel'utilizzodellostrumentodelcontrattod'inserimento/reinserimento
4)individuareiniziativediaggiornamentoeformazioneprofessionale,anchealfinedisalvaguardarelaprofessionalitdicolorocheriprendonol'attivitlavorativaaseguitodeicasidiastensione,aspettativaecongedo,coscomeprevistidallaleggen.53dell'8marzo2000
5)predisporreprogettidiazionipositivefinalizzatiafavorirel'occupazionefemminileelacrescitaprofessionale,utilizzandoancheleopportunitoffertedallaleggen.125del10aprile1991edaifondicomunitaripreposti
6)favorireinterventiefficaciperprevenireatticomportamentalidi"mobbing"nelsistemadellerelazionidilavoro
7)analizzareidatiquantitativiequalitativicheperverrannodagliOrganismipariteticirelativialleprocedureelesoluzioniindividuateinrelazioneamolestiesessuali
8)raccogliereedanalizzareleiniziativeedirisultaticonseguitiinmateriadiazionipositivefavorendoleiniziativelegateagliaccordidicuiall'art.9dellaleggen.53dell'8marzo2000ediffondendolebuonepratiche
9)individuareiniziativevoltealsuperamentodiogniformadidiscriminazionenelluogodilavoro,conparticolareriguardoaquellasalarialeediaccessoallaformazioneprofessionale.
L'eventualeadesionedelleaziendeaglischemidiprogettodiformazioneprofessionaleconcordementedefinitierecepitidalleOrganizzazionistipulantiilcontrattonazionale,dicuilepartipromuoverannolaconoscenza,costituiscetitoloperl'applicazionedibeneficiprevistidalledisposizionidileggevigentiinmateria.
LaCommissionesipotravvalere,perlosvolgimentodeipropricompiti,deidatifornitidall'Osservatorionazionale.
LaCommissionesiriuniscedinormatrimestralmenteosurichiestadiunadelleparti,presiedutaaturnodauncomponentedeiduegruppi,deliberaall'unanimitperl'attuazionedeicompitisopraindicati.Annualmentepresenterunrapporto,completodimaterialiraccoltiedelaborati:inquestasederiferirsullapropriaattivitalleOrganizzazionistipulantipresentandotantolepropostesullequalisiastataraggiuntal'unanimitdipareridellaCommissione,quantolevalutazionichecostituisconoleposizionidiunadellecomponenti.
Art.14(Osservatorionazionale)
L'Osservatorionazionalelostrumentodell'Entebilateralenazionaleperilterziarioperlostudioelarealizzazioneditutteleiniziativeadessodemandatesullabasediaccorditralepartisocialiinmateriadioccupazione,mercatodellavoro,formazioneequalificazioneprofessionale.
Atalfine,l'Osservatorioattuaogniutileiniziativa,einparticolare:a)programmaedorganizzarelazionisulquadroeconomicoeproduttivodelcompartoelerelative
prospettivedisviluppo,sullostatoesulleprevisionioccupazionali,anchecoordinandoindaginierilevazioni,elaborandostimeeproiezionianchealfinedifornireallepartiilsupportotecniconecessarioallarealizzazionedegliincontridicuiall'art.1
b)elaboraproposteinmateriadiformazioneequalificazioneprofessionale,ancheinrelazioneadisposizionilegislativenazionaliecomunitarieeincollaborazioneconleregionieglialtrienticompetenti,finalizzateancheacrearelecondizionipiopportuneperunaloropraticarealizzazionealivelloterritoriale
c)riceveedelabora,ancheafinistatistici,idatifornitidagliOsservatoriprovincialisullarealizzazioneel'utilizzodegliaccordiinmateriadicontrattid'inserimentoedapprendistatononchdeicontrattiatermine
d)ricevedalleOrganizzazioniterritorialigliaccordirealizzatialivelloterritorialeoaziendalecurandonel'analisielaregistrazione
e)predisponeiprogettiformativipersingolefigureprofessionali,alfinedelmiglioreutilizzodeicontrattid'inserimento
f)svolgelefunzioniprevistedall'art.63(Contrattiatempodeterminato),dall'art.41(Contrattid'inserimento)edagliartt.da42a62(Apprendistato).
Larealizzazionedellefinalitsopraindicateavvieneattraversolemodaliteconglistrumentidicuiall'Allegato3.
Art.15(Commissionepariteticanazionale)
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LaCommissionepariteticanazionalecostituiscel'OrganoprepostoagarantireilrispettodelleinteseintercorseedaproporrealleOrganizzazionistipulantil'aggiornamentodelcontrattosuquantoprevistoall'ultimocommadelpresentearticolo.
Atalfine:a)conlemodaliteleprocedureprevistedall'art.16,esaminaadesclusionedellamateriadelle
sanzionidisciplinarituttelecontroversiediinterpretazioneediapplicazionediinteriistitutiodisingoleclausolecontrattuali,ivicompresequellerelativealrispettodellemodalit,delleprocedureedeitemiprevistidallapresenteParteprimadelcontratto
b)inappositasottocommissione:1)individuafigureprofessionalinonprevistenell'attualeclassificazione,inrelazioneaprocessidi
innovazionetecnologica/organizzativadiparticolarerilevanza.LaCommissionesiriunirsurichiestadiunadellepartiafrontediun'esigenzaemersaanchein
sedediconfrontoterritoriale.LaCommissioneprocederall'esamedelcontenutodellefigureprofessionaliedelrelativo
inquadramento,sullabasedeicritericontrattualiericorrendoaelementidivalutazionecongiuntamenteritenutiidonei.
NellosvolgimentodellasuaattivitlaCommissionededicherparticolareattenzionealleproblematicherelativealleprofessionalitemergentinelsettoredeiservizi.
LeconclusionidellaCommissionedovrannoesseresottoposteallepartistipulantie,seaccolte,integrerannoilpresentec.c.n.l.
2)sviluppal'esamedellaclassificazione,alfinediricercarecoerenzatraleattualideclaratorieelerelativeesemplificazioni,formulandoalleOrganizzazionistipulantieventualipropostediaggiornamento.
Annualmente,dinormanelsecondosemestre,laCommissioneriporterallepartistipulanti,inunospecificoincontro,irisultatideglistudicompiuti.
Tremesiprimadellascadenzacontrattuale,laCommissionepresenterallepartiunrapportoconclusivo
3)esamina,inoccasionedeirinnovicontrattuali,leeventualiproposteavanzatedalleparticontraentiedelaboranuoveproposteinmateriadiclassificazione,sottoponendolesuccessivamenteallepartistipulantiperilloroinserimentoneltestocontrattuale.
Art.16(CommissionepariteticanazionaleProcedure)
Perl'espletamentodiquantoprevistodall'art.15,lett.a)eb),siapplicanoleprocedurediseguitoindicate.
LasegreteriadellaCommissionepariteticanazionalehasedepressolaConfcommercioeprovvedeallaverbalizzazionedelleriunioniedelledeliberazioniassunte,chedovrannoesseresottoscrittedaicomponentidellaCommissionestessa.
LaCommissionepariteticanazionalesiriuniscesuistanzapresentata,amezzodiraccomandataa.r.,dalleOrganizzazionistipulantiilpresentecontrattoodalleOrganizzazionisindacalilocalifacenticapoallepredetteOrganizzazioninazionali,autonomamenteopercontodiunprestatoredilavoro,odalleaziendeaderentiallaConfcommerciotramiteleAssociazionilocalionazionalidicategoria.
All'attodellapresentazionedell'istanza,dicuialcommaprecedente,laparteinteressatarimetterallaCommissionepariteticanazionaletuttiglielementiutiliall'esamedellacontroversia.
LeriunionidellaCommissionepariteticanazionaleavrannoluogodinormapressolasededellaConfcommercio.Ladatadellaconvocazionesarfissatad'accordotralepartientro15giornidallapresentazionedell'istanzadicuialprecedente4commael'interaproceduradeveesaurirsientroi30giornisuccessivi.
LaCommissione,primadideliberare,puconvocarelepartiincontroversiaperacquisireogniinformazioneeosservazioneutileall'esamedellacontroversiastessa.
LedeliberazionidellaCommissionepariteticasonotrasmesseincopiaallepartiinteressate,allequaliincombel'obbligodiuniformarvisie,ovenericorranogliestremi,didarviattuazione,trasferendoneicontenutiinunverbalediconciliazione,aisensieperglieffettidegliartt.411,3comma,e412cod.proc.civ.e2113,4comma,cod.civ.,comemodificatidaldecretolegislativo31marzo1998,n.80edaldecretolegislativo29ottobre1998,n.387.
InpendenzadiprocedurapressolaCommissionepariteticanazionale,leOO.SS.elepartiinteressatenonpotrannoprenderealcunaaltrainiziativasindacalenlegale.
Ovelacontroversiaerelativaproceduraabbianoriguardatoquestioniattinentialsistemadirelazionisindacali(nazionaleodisecondolivellodicuiagliartt.da5a9),laparte,ilcuidirittodiorganizzazionesindacalealrispettodiquantoinmateriaprevistorisultileso,sullabasedelladeliberazionedellaCommissioneparitetica,ovvero,inassenzadidettadeliberazione,sullabasedioggettiviriscontri,potrdecidere,previoconfrontotraleOrganizzazionistipulanti(confrontodaesaurirsientro10giorni)dinonottemperareasuavoltaalleprocedureemodalitprevistealriguardo.
PertuttoquantorelativoalfunzionamentodellaCommissionepariteticanazionale,potrprovvederelaCommissionestessa,conpropriedeliberazioni.
TitoloIVBILATERALITA'
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Art.17(Premessa)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
Lepartiriconfermanol'importanzachelabilateralitrivestenelsistemadellerelazionisindacaliaivarilivelli.
Intalsensolepartihannopredispostounavvisocomuneallegatoalpresentec.c.n.l.inmateriadiriformadegliammortizzatorisociali.
LepartieffettuerannoinoltreunavalutazionecongiuntasuiprovvedimentiindiscussioneinParlamentoinmateriadiriformadegliammortizzatorisociali,alfinedivalutarelapossibilitdiassumereiniziativecongiunteafavoredelleaziendeedeidipendentidelsettore.N.d.R.:L'accordo26febbraio2011prevedequantosegue:TitoloIVBILATERALITA'E"WELFARE"CONTRATTUALEArt.17(Premessa)Lepartiriconfermanol'importanzachelabilateralitrivestenelsistemadellerelazionisindacaliaivarilivellieconcordanosull'opportunitdidiffondernelaconoscenzaepromuovernelosviluppo.Le parti, inoltre, concordano che quanto disciplinato dal presente titolo rappresenta parte integrante deltrattamentoeconomiconormativoprevistonel presente c.c.n.l. e che, pertanto, deveessereapplicatodatutte le imprese,anchenonaderenti al sistemaassociativodel terziario, delladistribuzioneedei servizi,secondolesingoledisposizionideisuccessiviarticoli.N.d.R.:L'accordo30marzo2015prevedequantosegue:Art.17bis(AccordosullagovernanceesuicriteridifunzionamentodegliEntieFondibilateralinazionalieterritoriali)Labilateralitcostituisceunpatrimonioimportantedelsistemadirelazionisindacalinelsettoredelterziarioepuntodi riferimentoaltrettanto importanteperorientarepositivamente l'evoluzionedellesue funzionineldibattitopoliticoistituzionaleapertonelPaese.Leparti,incoerenzaconquantodefinitoconl'accordosullagovernancedel10dicembre2009econlelineeindicate nell'accordo interconfederale del 20 febbraio 2014 tra Confcommercio e CGILCISLUIL,condividono che i principi che devono caratterizzare la bilateralit e il welfare contrattuale attengano allatrasparenzanellagestione,efficienzanel funzionamento,garanziadella sostenibilit futuradi enti e fondinazionalieterritoriali.Perlestesseragionileparticondividonol'obiettivodellamassimaefficienzadelwelfarecontrattualeedellabilateralitsecondocriteridibuonagestione,coerenticonlerisorsegestiteegovernatiattraversoadeguateprofessionalit intendono inoltre perseguire una politica di trasparenza nella gestione degli enti/fondi dioriginecontrattualeinlineaconleaspettativedelleimpreseedeilavoratori.Sullabasediquantodefinitoneiprecedenti commi, leparti hannosottoscritto il 19marzo2014 l'accordosullagovernanceesuicriteridifunzionamentodegliEntieFondibilateralinazionalieterritoriali,allegatoalpresenteaccordodirinnovoechenecostituisceparteintegrante.Il mancato rispetto da parte degli Enti bilaterali territoriali delle previsioni del presente c.c.n.l.,dell'applicazione degli Statuti tipo, nonch dei principi, criteri e contenuti dell'accordo di cui al commaprecedente comporta la facolt in capo alle Organizzazioni nazionali, che hanno sottoscritto il suddettoaccordo,diattivaremisuresanzionatoriedefinitedallepartistesse.Come previsto nel suddetto accordo le parti procederanno alla definizione dei nuovi Statuti e deiregolamenti tipo che costituiranno parte integrante del presente accordo di rinnovo entro il 30 settembre2015edadottatidagliEntientroil31dicembre2015.
Art.18(Entebilateralenazionale)
(Vediaccordodirinnovoinnota)
L'Entebilateralenazionaleperilterziariohaiseguentiscopi:a)promuoverelacostituzionedegliEntibilateralialivelloterritorialeecoordinarnel'attivit,
verificandonelacoerenzacongliaccordinazionalib)verificarelacoerenzadegliStatutiedeiregolamentidegliEntibilateraliterritorialieregionali,con
l'Allegato4delpresentec.c.n.l.,dandoirelativivistidicongruitc)incentivareepromuoverestudiericerchesulsettoreterziario,conparticolareriguardoall'analisi
deifabbisognidiformazioned)promuovere,progettaree/ogestireancheattraversoconvenzioni,iniziativeinmateriadi
formazionecontinua,formazioneeriqualificazioneprofessionale,ancheincollaborazioneconleistituzioninazionali,europee,internazionali,nonchconaltriOrganismiorientatiaimedesimiscopi
e)attivare,direttamenteoinconvenzione,leprocedureperaccedereaiprogrammicomunitariispiratiefinanziatidaifondistrutturali,conparticolareriferimentoalFondosocialeeuropeoegestirne,direttamenteoinconvenzione,larealizzazione
9/2/2017 TERZIARIOConfcommerciodel30/03/2015CCNL
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f)istituireegestirel'Osservatorionazionale,dicuiall'art.6,Parteprima,delc.c.n.l.8novembre1994peridipendentidaaziendedelterziario,delladistribuzioneedeiservizi,nonchcoordinarel'attivitdegliOsservatoriterritoriali
g)promuovereedattivareleiniziativenecessariealfinedifavorirel'incontrotraladomandaeoffertadilavoro
h)favorire,ancheattraversoazioniformative,lepariopportunitperledonne,invistadellapienaattuazionedellaleggen.125/1991,nonchillororeinserimentonelmercatodellavorodopol'interruzionedovutaallamaternit
i)riceveredalleaziendeeanalizzareidatiprevistiall'art.9dellaleggen.125/1991l)costituireunabancadatirelativaalleprofessionalitconilsupportodegliEntibilateraliregionalie
territorialiaffinchvengaeffettuataunaricognizioneinmeritoaimutamentichesisonorealizzatineiprofiliprofessionali,ancheinrelazionealleevoluzioniintervenuteneivarisettori
m)valutarel'opportunitdiavviareformedisostegnoalredditosullabasedellefuturedisposizionilegislativeinmateriadiammortizzatorisociali.Atalescopopotrannoancheessereconsiderateiniziativechefavoriscanolapredisposizionediprogettidiformazionee/oriqualificazione,alfinediagevolareilreinserimentodeilavoratorialterminedelperiododisospensionedallavoro,insinergiaconilFondoprevistoperlaformazionecontinua(FOR.TE.)
n)seguirelosviluppodellasomministrazioneatempodeterminatonell'ambitodellenormestabilitedallalegislazioneedelleintesetralepartisociali
o)riceveredalleOrganizzazioniterritorialigliaccordirealizzatialivelloterritorialeoaziendalecurandonel'analisielaregistrazionesecondoquantostabilitodallaleggen.936/1986diriformadelCNEL
p)riceverelanotiziadellaelezionedelleRappresentanzesindacaliunitarieall'attodellalorocostituzione
q)promuoverelosviluppoeladiffusionediformeintegrativenelcampodellaprevidenzaedell'assistenza,secondoleintesetralepartisociali
r)promuoverel'attivazionedisportellidiassistenzaailavoratoriperiservizidiprevidenzaesanitintegrativa
s)promuoverestudiericercherelativeallamateriadellasaluteedellasicurezzasullavoronell'ambitodellenormestabilitedallalegislazioneedallacontrattazionecollettivanonchassumerefunzionioperativeinmateria,previespecifichei
