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Ascoltare e capire
prima di agire: come e
perché monitorare le
conversazioni online
– Mushin
Febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
(CC-BY) http://www.flickr.com/photos/wonderlane/2967970411/
Nessuno può insegnarti nulla. Una guida non può fare il
viaggio per te.
venerdì 25 febbraio 2011
(CC - BY) http://www.flickr.com/photos/upsand/212940169
Shoshin
venerdì 25 febbraio 2011
Perché monitorare le conversazioni online?
“”
venerdì 25 febbraio 2011
MediaLuogo/Insieme di pratiche finalizzato alla comunicazione
venerdì 25 febbraio 2011
MediaLuogo/Insieme di pratiche finalizzato alla conversazione
Social
venerdì 25 febbraio 2011
ConversazioneRelazione consapevole e bidirezionale
venerdì 25 febbraio 2011
Transazione Economica
Relazione consapevole e bidirezionale di natura economica
venerdì 25 febbraio 2011
Mercato
Luogo/Insieme di pratiche finalizzato alle transazioni economiche
venerdì 25 febbraio 2011
Social Media Mercato
venerdì 25 febbraio 2011
Social Media Mercato
+ Marketing
venerdì 25 febbraio 2011
Social Media Mercato
+ Marketing
=venerdì 25 febbraio 2011
I Mercati sono Conversazioni– The Cluetrain Manifesto“ “
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
Controllare il mercato significa controllare le conversazioni“ “
venerdì 25 febbraio 2011
Come monitorare le conversazioni online?
“”
venerdì 25 febbraio 2011
Inviami un bonifico e ci penso io.
venerdì 25 febbraio 2011
No, eh?
venerdì 25 febbraio 2011
Crawling/Indexing
Data Mining
Interpretazione
Strategia
Azione
Il Processo di Analisi
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Ascoltare
Capire
Agire
venerdì 25 febbraio 2011
Crawling
venerdì 25 febbraio 2011
www.webstrategist.it/social-media-analytics
Altre 240+ piattaforme
venerdì 25 febbraio 2011
Data Mining
venerdì 25 febbraio 2011
www.google.com/reader + www.labs.postrank.com/gr
venerdì 25 febbraio 2011
Interpretazione
venerdì 25 febbraio 2011
Analisi Netnografica
www.etnografiadigitale.it
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
Limiti• Semantica
• Sentiment
• Scalabilità (lingua, piattaforma, tempo)
• Ampiezza della base dati
venerdì 25 febbraio 2011
Trends
venerdì 25 febbraio 2011
Nowcasting
venerdì 25 febbraio 2011
www.google.com/finance/domestic_trends
venerdì 25 febbraio 2011
Data Marketing
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
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