Post on 28-Jun-2020
transcript
BENVENUTI!
1
www.menti.com
Cod: 35 80 98
2
SENTI CHI PARLA...
3
Ex Studente di Scienze delle Merendinee Informatica Umanistica
HO SUPERATO GLI STANDARD, FATTO COSE DIVERSE, ANALIZZATO I DATI E DOMINATO
Primato Italiano
Sono Giovanni PerilliFunnel Social Manager
- Sportivo
7
- Militare- Giornalista
FORMAZIONE▰ Giornalismo online▰ TV e Radio▰ Social Network▰ Hubspot▰ Facebook Ads e Google Ads▰ ClickFunnels▰ ManyChat Agent
8
CTA #1Sii Una Persona Curiosa!
9
...E CHI ASCOLTA
10
11
La tua Prima Azione del Giorno...
12
13
Siamo in un Mondo Iperconnesso ma
30 giorni fa non lo sapevamo!
14
3 Domande Per Te:1. Avresti Mai Immaginato di Svolgere le attività
del 2° Semestre direttamente da casa?2. Avresti Mai Immaginato che le lezioni e le
attività sarebbero state quasi identiche?3. Avresti Mai Immaginato che il mondo adulto
avesse risposto in modo così celere?
Si No
CTA #2Anticipa i Tempi e Crea Prima Degli Altri!
15
...A Proposito Di Cambiamenti
16
Cos’è Realmente Cambiato?
www.menti.com Cod: 75 69 717
...Sono Cambiati i Nostri Rapporti Interpersonali
18
Ma soprattutto è cambiato il Modo di
Comunicare!
19
CTA #3Sii e Diventa il Cambiamento!
20
Il web è più Veloce di te!
Cos’è Accaduto nel web negli
ultimi 60 secondi?
21
Cosa è successo negli ultimi 60 secondi?
22
3,8 Milioni
di Ricerche
400 ore di
Video
Caricate
75 000
acquisti
fatti online
23
55 000
Foto
Postate
347.222
Scroll
2.4 M di
Post
Condivisi
1.8 M Like
OfflineVSOnline
24
SOCIAL NUMBERS
www.menti.com Cod: 39 15 7925
I numeri dei Social Network
26
I dati della presenza on line
27
Quanto tempo passiamo sui social?
28
Con Quali Dispositivi Siamo Collegati?
29
Come Utilizziamo i Social?
30
31
Gli utenti dei Social Network in Italia
32
Le Piattaforme Social Più Utilizzate
33
Questo è il mondo in cui viviamo...Hai 2 possibilità:
Subirlo Dominarlo
YOUR DREAMYOUR FUTURE
34
Dove e chi vuoi Essere nel 2030?
35
www.menti.com
Cod: 47 98 26
Qual è l’immagine che oggi traspare di te?
36
Verifica: è in linea con chi vorrai essere?
Qual è la tua social reputation?
37
L’importanza della Social e Web reputation
38
Verba volant, web manent! La reputazione ci precede
39
Differenza fra Web e Social Reputation
Costruire l’immagine oggi per domani
40
CTA #4Sii Padrone di Te Stesso
41
CONOSCI LE REGOLE?
42
Policy Facebook
43
44
La Privacy su FBChi vede i contenuti che pubblichi?
45
Come gestire i tag?
46
Le Vostre Foto Sono di Facebook!
47
Esempio: Se qualcuno ti tagga...
www.menti.com Cod: 72 04 52
48
InstagramFollowers o Engagement Rate?
49
Account Pubblico o
Privato?
IDENTITÀ DIGITALE
50
Recruitment Social
51
CTA #6Questa sera Guardati allo Specchio (Social però)!
52
Il web sa chi sei meglio di te!
NUOVE PROFESSIONI
53
www.menti.com Cod: 72 68 00
Opportunità di LavoroLegate ai social
54
Social Media Manager
55
È il professionista digitale che si occupa di gestire i canali social, digital media e social network.
È un esperto dei principali social e delle piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn.
Content Creator
56
Chi crea contenuti ha a che fare con tutto il progetto comunicativo del brand, e quindi deve studiare e realizzare (o far realizzare) dei contenuti idonei ed efficaci...
Non solo testi, ma anche video, immagini, musica, progetti grafici
57
Traffico Organico e a PagamentoTraffic Dominator
Facebook: chi raggiungiamo? A chi (quanti) parliamo?
58
Copertura Organica Copertura a Pagamento
MisurabileIndomabileChi e in Quanti Vedono I Nostri Post?
Facebook e Copertura Organica dei post
59
Growth Hacker
60
L’insieme dei processi che mette in relazione canali di marketing e sviluppo del prodotto con lo scopo di identificare le soluzioni più efficaci ed efficienti per metter su un business
Email Marketer
61
Esperto di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi, commerciali e non, al pubblico
Funnel Marketer
62
ManyChat… Marketing conversazionale
63
Il Marketing Conversazionale sfrutta il potenziale delle app di messaggistica per raggiungere direttamente il target di riferimento, stabilendo relazioni più umane con i potenziali clienti
Instagrammer
64
Non solo Stories, ma… strategie
Influencer
65
Verticalizzazione: l’esperto di ...
66
Funnel Social Marketer
67
● Applica strategie di “Funnel Marketing”
● Integra i social network● Analizza le kpi● Sviluppa sistemi di “lead
generation” e “lead qualification”
● Gestisce Pagine e Profili Social
● Gestisce e organizza Processi di Web Advertising
CTA #6Scegli e Goditi il Percorso
68
69
Competenze Verticali o Tuttologi Esperti?
70
Ti racconto di...
71
Ti racconto di...
Novembre 2017
● Studio Legale● 9 Soci/Collaboratori/Dipendenti● Volantinaggio
72
“Marketing” Tradizionale
● Volantinaggio● Passaparola● Mercato Saturo (242.000
avvocati in Italia - 54k annui)● Nessuna lista clienti● Presenza Social da “Dobbiamo
esserci”
73
Volevamo CrescereServivano Nuovi Clienti:
Il Funnel?
Decido Cosa Fare
● Analisi di Mercato● Concorrenza● Posizionamento● Scala dei valori● Tono di Voce● Definizione Obiettivi
74
CTA #7Valuta Ogni Cosa e Mettiti in Gioco!
75
Sfidati
Decido Cosa Usare
● Applicativi/Piattaforme● Social Network
76
CTA #8“Fai” senza Timore o Giudizio!
77
Studia e Sfrutta i Sistemi(non devi reinventare la ruota)
Patto di Crescita!
● Reinvestire● Misurare● Migliorare
78
NUOVE PROSPETTIVEPER LE AZIENDE
79
80
Funnel Marketing
81
Funnel Marketing
Le Fasi del Funnel Marketing:
1) Awareness (Consapevolezza)2) Interest (Interesse)3) Consideration (Considerazione)4) Purchase (Acquisto)
82
NON BASTA ESSERCI● Distanze azzerate● La reputazione ti precede● Il web racconta di te (e non
dimentica)
● Gli utenti acquistano emozioni
● Sai Farti trovare?
83
Step 0:Registra il tuo Brand
● Lo Tutelerai per Sempre, Nessuno potrà Rubartelo● Otterrai la Protezione del Tuo Nome a Dominio ● I Tuoi prodotti/servizi saranno più Forti sul
Mercato ● Consoliderai il rapporto di fiducia con i Tuoi Clienti● Potrai guadagnare concedendo il marchio in licenza● Dirai addio alla concorrenza sleale
84
Il Funnel Social Marketing
85
Step 1:Crea il tuo Personal Branding
86
Step 2:Posiziona il tuo Marchio
Chi sei?Cosa Fai?
87
Analizza il tuo Pubblico
● Età● Sesso● Provenienza● Abitudini● Obiettivi● Punti di dolore
88
● Diretti o Indiretti● Cosa Fanno● Come lo fanno● Cosa e Come Comunicato● ...A Differenza di te
Analizza la tua Concorrenza(diretta e indiretta)
89
Step 3:Fissa i tuoi Obiettivi
● Scegli i Punti di Forza
● Analizza le Kpi
90
Step 4Imposta e Definisci la Tua Strategia
Posizionamento e Analisi Identità Social
Analisi Economia ProdottiPianificazione del BudgetImpostazione Strategia Social Posting e Strategie di AdvertisingDefinizione KPIDefinizione Processi di E-Mail Nurturing
Tone Of Voice
1
2
3
4Come si esprimono la tua azienda e il tuo brand?
Come dialoga con i propri clienti?
Obiettivi e Strategie
Chi sei? In che Area Geografica operi?Come ti “cercheranno” i tuoi Potenziali Clienti?Chi sono i tuoi Concorrenti (Diretti e Indiretti)?Chi è il tuo Cliente Ideale?
Scala dei ValoriDefinizione Prodotti e ServiziDefinizione Prezzi di Vendita
Definizione Lead MagnetProdotto/Servizio Effetto Domino
Definizione Strategie di Offerta
91
Imposta e Definisci la Tua Strategia
5Piramide della ConsapevolezzaDefinizione delle Strategie per accompagnare il Potenziale Cliente all’Acquisto 6
BrandingScelta dei Contenuti
qualificanti dell’Azienda con riferimento al potenziale
cliente “in target”Copy7 Script e Contenuti testuali per
Comunicare ai Potenziali Clienti
8Funnel
Scelta della Tipologia di Funnel da Utilizzare (Ask Funnel, Request Funnel, Survey Funnel, VLS Funnel, BLS Funnel,
Book Funnel, Membership)
92
Imposta e Definisci la Tua StrategiaColori e StruttureScelta del Pacchetto Colori, Font e Struttura Grafica più idonea al messaggio e agli obiettivi
9 Call To Action
10“Invito all’Azione”: scelta dell’argomentazione dei tasti
(Obiettivo: accompagnare il potenziale cliente in target a
compiere una data azione. Es. Interesse, Acquisto, Registrazione
o Partecipazione)11
Strumenti e IntegrazioniApplicativi, Script e Tool da Integrare all’Ecosistema di FunnelScelta e Impostazione Dominio, server SMTP, CSS, Indicizzazione, Account Pagamento (Stripe, PayPal o analoghi), Tag, Liste e Actionetics in ClickFunnels
12Ads Platform Setting
Scelta del Sistema di Advertising (Facebook o Google) in base al
Target e Impostazione dei Tracciamenti
93
Imposta e Definisci la Tua Strategia
13Messa Online
Pubblicazione FunnelImpostazione SEODefinizione Creatività AdsAvvio Campagna di Advertising
14Social Posting
Avvio attività di Social Posting con riferimento alla
strategia
Analisi KPI15Scelta dei Tool/Reportistica per analizzare KPIImpostazione file “Lead”, “Valore” e “Acquisto” 16
Testing
Con l’obiettivo di migliorare costantemente i dati, le
acquisizioni e le attività, andiamo a testare e impostare variazioni
ai contenuti
94
Imposta e Definisci la Tua Strategia
17ADV BreakEven“Lead a Costo Zero” è un obiettivo che si realizza fissando in modo concreto le giuste KPI, eseguendo Split Test e analizzando i rendimenti.Profitto Realizzato/Costo Adv=1
18Broadcasting
Incremento Costante della Conversione dei clienti
attraverso attività mirate di E-Mail Marketing
Remarketing19Nuovi contenuti, Appropriati per i Lead che si trasformano in opportunità di acquisizione sempre maggiore, grazie a liste di utenti auto-compilanti che permettono di mostrare sempre contenuti nuovi e congrui ai tracciamenti delle azioni (eventi) ricevute dal Pixel di Facebook e dai tracciamenti di Google
20Il dominio delle Kpi permette di migliorare costantemente le
Strategie
Profit Growth
95
Step 5:Interagisci con i Tuoi Fans
● Sii Autentico● Definisci il tuo Tono Di Voce (e rispettalo)● Sussurra e non Gridare● Parla di te, non degli altri
96
Step 6:Testa, Testa e Testa
● Varia Sempre Poco● Non Dimenticare Mai
l’Obiettivo
CTA #9Poniti sempre domande, non accontentarti mai!
97
QUALE SOCIAL SCEGLIERE?
Rivolgiti alle persone Giuste!98
99
Chi lo Usa ? A chi Serve?Cosa puoi Fare?
Caratteristiche Demografiche su FB
100
Facebook Pagina o Profilo?
Il Profilo Facebook è un account che permette di condividere informazioni su di te
101
La Pagina è uno strumento marketing di promozione commerciale e di brand per
un’azienda
102
Chi lo Usa ? A chi Serve?Cosa puoi Fare?
103
Come Farle?Quando Farle? Quante stories fare al giorno?
Stories
… e quanto Postare?
104
Chi lo Usa ? A chi Serve?Cosa puoi Fare?
Non un Social ma un Fenomeno Sociale
105
● Community● Oltre 1 Miliardo e Mezzo di Download● App Più scaricata del 2019● 2,4 M di Italiani, il 65% sono Donne
SuonoVibrante
106
Chi lo Usa ? A chi Serve?Cosa puoi Fare?
Ispira i Clienti a Provare Nuovi Ristoranti
Influenza il 93% degli utenti
Convince!!!
QUALI STRUMENTI SCEGLIERE?
107
108
HO IMPARATO A UNIREI PUNTINI!
110
...E fare di necessità virtù
Domande?111
112
Un Regalo per te!
bit.ly/sapienza-fba
114
Restiamo in Contatto Giovanni Perilli - The Funnel Social Manager
Giovanni PerilliGiovanni Perilli - The Funnel Social Manager