Post on 28-Sep-2018
transcript
1
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 1
Competenze digitali per la PA Dalle competenze di base a quelle di e-leadership
#forumpa2016 #competenzedigitali
24 maggio 2016
Giuseppe Iacono
2
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 2
Il tema
1. Presentare un quadro generale sulle competenze digitali per il lavoro, soffermandoci in particolare sulle competenze digitali di base, trattate con riferimento al framework europeo DIGCOMP
2. Presentare un quadro di riferimento per le competenze di e-leadership costruito intorno alla piena integrazione di competenze soft e relazionali, competenze manageriali e di contesto, comprensione di come utilizzare il digitale per gli obiettivi organizzativi
3
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 3
9,30 – Introduzione ai lavori Nello Iacono -Associazione Stati Generali dell’Innovazione
9,40 – Esperienze in corsoElena Crudo Content Design Coordinator - H-CAMPUS
Franco Patini Confindustria Digitale
Flavio Iodice Dirigente DCOD – INAIL
Renzo Turatto Docente di Innovazione Tecnologica ed e‐government nella PA – SNA
Salvatore Marras Responsabile Area Innovazione Digitale - Formez PA
Maria Giuseppina Medde Direttore generale dell’Organizzazione e del personale - Regione Autonoma della Sardegna
Luca Rigoni Assinter Italia
Giusi Miccoli Amministratore Unico ASAP- Agenzia per lo Sviluppo delle Amministrazioni Pubbliche -Regione Lazio
10,40 – Politiche e strategieMarco Bani Capo Segreteria Tecnica - Agenzia per l'Italia Digitale
Alessandro Delli Noci Assessore all’innovazione tecnologica, politiche comunitarie, politiche giovanili, politiche per il lavoro e formazione professionale - Comune di Lecce - Coordinatore ANCI per l’Agenda Digitale
Agata Quattrone Assessore alla Pianificazione dello sviluppo urbano sostenibile, mobilità e trasporti, Smart city -Comune di Reggio Calabria
Gianmario Demuro Assessore Affari generali, Personale e riforma della Regione - Regione Autonoma della Sardegna
11,20- Discussione 11,30 Chiusura lavori
L’Agenda
5
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 5
Competenze digitali
• In Italy 24% of citizens have basic digital skills (27% in the EU)• and 19% have above basic digital skills (28% in the EU)•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• Source: Eurostat - Community survey on ICT usage in Households and by Individuals
6
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 6 6
Digital Skills Indicator*, basato sul Digital Competence Framework*
Nessuno skill digitale
ITALIA 38%MEDIA UE 22% GERMANIA 14%
Popolazione (%) con sufficienti competenze digitali (basica o superiore)
ITALIA 43% MEDIA UE 55%
Grado di Competenze Digitali in UE
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
IS
NO LU FI SE DK
NL
UK EE DE
FR AT
BE
EU2
8 SK ES LT CZ
LV SI
MT
HU IE PT
CY IT PL EL HR
BG
RO
Digital skills of the EU population(% individuals with Above Basic, Basic and Low digital skills and no internet
use)
No Use Low Basic Above Basic
Source: Commission services based on Eurostat data
7
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 7
Analfabetismo funzionale e analfabetismo digitale
Analfabetismo funzionale: incapacità a usare in modo efficace le competenze di base
(lettura, scrittura e calcolo) per muoversi autonomamente nella società contemporanea.
Analfabetismo digitale e funzionale sono strettamente correlati.
circa 32% - chi utilizzaInternet anche per iservizi più comuni -
PUO’ ESSERE PIENAMENTE
COINVOLTO NEI PROCESSI
PARTECIPATIVI
circa 28% - chi non ha mai utilizzato
Internet (analfabetidigitali totali)
circa 13% - chi utilizza Internet
sporadicamente (es. non negli ultimi 3 mesi)
circa 24% - chi ha utilizzato Internet negliultimi 3 mesi ma non èin grado di utilizzare iservizi più comuni -
non con un approccioattivo (“analfabeti
digitali funzionali”)
Pagina 7
8
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 8
Digital Agenda Scoreboard 2015 – Digital Inclusion and Skills
8
Italia:
26% nessuno skill
16% al livello basso
54% al livello Base
3% oltre il livello base
Sufficienti Italia: 57%
Sufficienti UE: 68%
Nel 2014 il 32% della forza lavoro UE aveva un livello insufficiente di digital skills.
Di questi, il 13% non aveva per nulla digital skills e non usava internet.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
FIN
O IS LU NL
DK SE UK
DE EE FR AT
BE
MT
EU2
8 SK SI LT ES LV CZ
HU PT IE IT EL PL
CY
HR
BG
RO
Digital skills of the labour force (% labour force with Above basic, Basic and Low digital skills and No internet use)
No Use Low Basic Above Basic
10
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 10
Utilizzo servizi eGovernment
18% of Italian internet users have exchanged filled forms with the public administration online,whereas overall in the EU 32% of internet users have done so.
Source: Eurostat - Community survey on ICT usage in Households and by Individuals
11
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 11
Quali competenze digitali
Cultura digitale Competenze
specialistiche ICTCompetenze di e-leadership
Competenze per la cittadinanza
digitale
Competenze digitali per
tutti i lavoratori
Competenze di e-leadership per la P.A.
11
12
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 12
Come recuperare rapidamente?• Centralità del tema e governance organica
• Azioni per favorire la coerenza degli interventi– Programmazione 2014-20
– Coalizione Competenze Digitali
• Acceleratori (es. servizi digitali su temi essenziali)
• Presenza di modelli (e condivisione esperienze)– Competenze digitali di base: DIGCOMP
– Competenze specialistiche ICT: e-CF
– Competenze per l’e-leadership: Schema comune da costruire
Lanciate da SGI e FormezPA due community su InnovatoriPA per
– DIGCOMP
– e-leadership
13
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 13
Un modello (da un progetto europeo) DIGCOMP: aree di competenza
Informazione ComunicazioneCreazione di
contenuti
Sicurezza Problem-solving
14
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 14
Le aree di competenza dell’e-leadership
1. Conoscenze digitali
cultura e conoscenze del mondo digitale
2. Soft skill:
capacità individuali di relazione e di
comunicazione
3. Leadership organizzativa
competenze organizzative e di
gestione del cambiamento
4. Contesto PA
Competenze manageriali nel
contesto dell’organizzazione
5. PA digitale:
Conoscenze e competenze di contesto
relative ai processi digitali e alle dinamiche del settore di mercato
Derivato dal modulo “e-leadership” del MOOC Performance PA di FormezPA
15
Com
pete
nze
dig
itali
per
la P
A
Giuseppe Iacono 15
Grazie dell’attenzione!
Nello Iacono
nello.iacono@gmail.com
www.statigeneralinnovazione.it
Per chi volesse approfondire il tema delle competenze digitali dei manager
http://www.maggiolieditore.it/le-competenze-digitali-del-manager-pubblico.html