PRESENTATION SKILLS. PRESENTATION SKILLS INDICE CONCETTI BASE DELLA COMUNICAZIONE AUDIOVISIVA (...

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PRESENTATION SKILLS

PRESENTATION SKILLSINDICE

• CONCETTI BASE DELLA COMUNICAZIONE AUDIOVISIVA ( relatore con uso di lucidi)

• REGOLE PER LA COMUNICAZIONE VERBALE

• LA GESTIONE DELLA DISCUSSIONE

PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE COMUNICAZIONE

AUDIOVISIVA

TRE CONCETTI BASE :

1. prevalenza dell’enunciazione sull’enunciato nella comunicazione audiovisiva;

2. sinergia fra immagini, testo e recitazione nella comunicazione audiovisiva;

3. La prevalenza della immagine su testo e recitazione .

PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3

• Nella comunicazione scritta è importante

L’ENUNCIATO ( COSA SI DICE)

• Nella comunicazione orale è importante

L’ENUNCIAZIONE ( COME SI DICE)

Per enunciazione intendiamo

• la voce ( timbro, tonalità, altezza)• la postura • i gesti • le espressioni del volto

insomma tutto ciò che è comunicazione

non verbale !

• La comunicazione non verbale influenza la percezione del destinatario

• livello di attenzione• comprensione • ritenzione delle informazioni• percezione della persona del comunicatore

Nella presentazioni occorre :• parlare in piedi ;• guardare negli occhi l’uditorio ;• sorridere • parlare a voce alta • modulare la voce per sottolineare la tonalità emotive

del discorso;

• usare le pause come punteggiatura • usare i gesti per rafforzare concetti.

Ma soprattutto variare, variare, variare,

( tono, argomentazione, postura ) perché

l’attenzione è attratta

dal colore e dal movimento !

Nella comunicazione audiovisiva si dà un effetto sinergico fra immagine, testo e recitazione, che aumenta la ritenzione

delle informazioni ;

solo ascolto

ascolto+ lettura

visione+ ascolto + lettura

Le immagini sono più forti del testo e della recitazione nel trasmettere un messaggio

PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale

MAI PARLARE COME SI SCRIVE

non c’è niente di più noioso che ascoltare un discorso scritto

La comunicazione verbale efficace esige :

• una struttura appropriata

• un linguaggio appropriato

La struttura

Introduzione

Sviluppo

Riepilogo

Dura pochi minuti. Si dichiarano

obiettivi, argomenti, tempi e regole

Dura da 10 a max 40 minuti. Si sviluppanogli argomenti secondo sequenze lineraridi concetti + esempi

Dura pochi minuti. Si riassumono

i concetti espressi .

Il linguaggio

Periodi brevi

Linguaggio semplice e chiaro

Concisione

Soggetto, predicato, complemento oggetto.

Sintesi, non dettagli

Evitare concetti e termini non conosciuti dai destinatari.

Brevità Dire il meno possibile

I lucidi

•La presentazione su lucidi è ok quando è interamente comprensibile anche in assenza del commento dello speaker • I lucidi supportano il citato percorso titolo/ introduzione/ sviluppo /conclusione • I lucidi raccolgono i concetti fondamentali •Ogni lucido esprime uno/ pochi concetti con immagini e testo• I lucidi a colori hanno più impatto sull’uditorio ;• Il testo dei lucidi va recitato mentre il lucido è in proiezione ; •Il commento verbale non va fatto prima della proiezione del lucido, o dopo la proiezione del lucido, ma in SIMULTANEA CON LA PROIEZIONE

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La gestione della discussione

Gli interventi della platea, che aprono la discussione , possono essere classificati in due ordini :

• domande ( vale a dire richieste di chiarimento/ integrazione )

• osservazioni / opinioni .

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La gestione della discussione

GESTIONE DOMANDE

• Lo speaker deve a sua volta fare domande al domandante per essere sicuro di avere compreso la domanda ;• Lo speaker deve riassumere la domanda ;•Lo speaker può ora rispondere in maniera pertinente , breve e concisa.

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La gestione della discussione GESTIONE OSSERVAZIONI /OPINIONI

• Lo speaker deve fare domande e riassumere l’osservazione/ opinione per essere sicuro di avere ben compreso;

• Lo speaker può “girare “ l’osservazione alla platea che interverrà con altre osservazioni/ opinioni. Al termine della discussione, lo speaker riassume TUTTI i punti di vista emersi;

• A questo punto, nel rispondere alle osservazioni/opinioni raccolte, lo speaker deve SEMPRE TROVARE PUNTI DI COLLEGAMENTO

FRA LE SUE OPINIONI E QUELLE DEL SINGOLO/ TEAM

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La gestione della discussione NELLA GESTIONE DELLE DISCUSSIONE LA REGOLA FONDAMENTALE E’ :

TROVARE PUNTI DI CONTATTO ( CONSENSO) FRA OPINIONI DIVERSE

MAI ENFATIZZARE PUNTI DI DIFFERENZA FRA OPINIONI DIVERSE ( POTENZIALE CONFLITTO)

PRESENTATION SKILLS

La gestione della discussione COME SI FA A TROVARE PUNTI DI CONTATTO

( CONSENSO) FRA OPINIONI DIVERSE ?

• ATTRAVERSO DOMANDE DI APPRONDIMENTO ( moltiplicano le informazioni e dunque la possibilità di trovare similitudini fra le diverse opinioni)

• RISALENDO DAI PROBLEMI ALLE CAUSE / MOTIVAZIONI ( a volte le opinioni diverse nascono da bisogni/ problemi identicamente percepiti)

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