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Turismo & Web 2.0le sfide per il Piceno

10 dicembre 2008

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Turismo & Web 2.0: le sfide per il Piceno

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Antoine De La Sale, 1447

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Turismo & Web 2.0: le sfide per il Piceno

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«Parim(en)te fuori d’altra Porta è sul Castelano un gran ponte di un arco solo, chiamato il Ponte di Cicco p(er) una mal fondata tradizione, che il celebre Cecco d’Ascoli p(er) arte magica lo fabbricasse in una notte: mi fu detto, che sia di sterminate pietre, ma io n(on) fui a vederlo» Giovan Girolamo Carli, 1765

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Andrea Pazienza

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CAMBIO DI STAGIONE

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THE TOP EIGHT WAYS SOMEONE INITIALLY BECOMES INTERESTED IN A COUNTRY35%  Family and friends18%  The Web13%  Tv Show or Movie10%  Article in Newspaper or Magazine7%  Special Package Offer6%  Travel Agent3%  Advertisement8%  Other

ONCE INTERESTED IN A COUNTRY,THE TOP THREE WAYS INFORMATION IS FOUND67%  The Web12%  Travel Agent8%  Family and Friends

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Tassi di penetrazione: confronto tra Europa e USAFonte: L'eCommerce B2c in Italia: si può fare di piùRisultati della Ricerca 2007 dell'Osservatorio B2c Netcomm ­ School of Managemente del Politecnico di Milano

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L'incidenza dell'eCommerce B2c ed il mercato potenziale nei principali comparti (2006­2007) ­ ItaliaFonte: L'eCommerce B2c in Italia: si può fare di piùRisultati della Ricerca 2007 dell'Osservatorio B2c Netcomm ­ School of Managemente del Politecnico di Milano

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Il processo di pianificazione del viaggio nell’era digitaleRoberto Brenner ­ novembre 2007

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Il processo di pianificazione del viaggio nell’era digitaleRoberto Brenner ­ novembre 2007

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Wall Street Journal

Italy’s Tourism Hits Defining MomentNew Launch Is Planned For Troubled Web Site As Visitor Rank FallsBy DAVIDE BERRETTAAugust 26, 2008Branding Italy may be harder than you think.

“Spain created a brand. Italy tried creating — without much success — a Web site”, says Manfredi Ricca, business director at the Italian unit of Interbrand, a global branding consulting firm that is part of ad holding company Omnicom Group and was briefly a consultant for the “Choose Italy” project in its early planning stages. Mr. Ricca says the government’s renewed efforts should focus on clarity of vision and that an “orchestra conductor” should be hired to coordinate the ideas of all of Italy’s government entities and regions.

“With geographical brands it is particularly important to tell the same message with the same voice”, he says.

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CITIZENS RISINGCitizens are now becoming more vocal about the brands  their  countries  present.  Much  has  been made about Botswana’s recent country branding efforts,  focusing  on  opportunity  and  tranquility, which citizens feel does not capture the country’s essence  or  create  excitement.  Italy’s  design community also rejected a new Italy country logo, which  was  subsequently  dropped  by  the government.

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ITALY:  Italy’s  country  brand  is  driven  by  strong, focused  assets  that  create  an  enticing  brand image: #1  in art & culture and  in  the Top 10  for history,  fine dining, shopping,  friendly  locals and family offerings.

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If the thought of rebranding your country is too daunting or the cost is too prohibitive, look for a key channel or specific place where you can begin to explore a new expression in a powerful way. A best-of-breed website, a state-of-the-art environmental exhibit or an internal branding program can create momentum.

In tough times, think differently. There are many alternative and innovative ways to promote a country brand at home and abroad.Advertising and trade shows are not the only ways to market. Grand gestures, innovative installations in key locations, targeted PR, conference hosting and environmental programs are all areas of opportunity.

FutureBrand

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A  destination’s  website  is  its  global  tourism  office, open  24/7/365.  The  importance  of  an  online  strategy  to communicate  a  destination’s  brand  and  experiences  directly  to 

consumers  is  critical. So why do so many destination websites  look  like  travel  brochures  with outdated images? Revamp and redo. 

Call  it what you will, social media, social conversation or new media —  the  fact  is public  relations helps build  the brand. Use  this  expertise  to  continue  to  expand  conversations  with  the public.

WEBER SHANDWICK

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Web 2.0

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Cluetrain Manifesto, 19991.  I  mercati  sono  conversazioni.  2.  I  mercati sono  fatti  di  esseri  umani,  non  di  segmenti demografici.  3.  Le  conversazioni  tra  esseri umani suonano umane. E si svolgono con voce umana. 4. Sia che fornisca  informazioni, opinioni, scenari,  argomenti  contro  o  divertenti  digressioni, la voce umana è sostanzialmente aperta, naturale, non  artificiosa.  5.  Le  persone  si  riconoscono  l’un l’altra  come  tali  dal  suono  di  questa  voce.  6. Internet permette delle conversazioni tra esseri umani  che  erano  semplicemente  impossibili nell’era  dei  mass  media.  7.  Gli  iperlink sovvertono la gerarchia. 8...95.

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B2B B2c

c2B c2c

OLTAExpedia

Booking.comTripadvisorVenere.com

...

Sito HotelSito T.O.

Portale NazionalePortale Regionale

...

Consorzi di consumatoriPriceline

Sociale NetworkCommunity

BlogTripadvisor

da Roberta Milano

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> 200.000.000 di iscritti

> 140.000.000 di iscritti.Iscritti negli USA al 10/12/2008: 40.851.180.Iscritti in Gran Bretagna al 10/12/2008: 14.758.300.Iscritti in Francia al 10/12/2008: 6.153.040.Iscritti in Italia al 10/12/2008: 4.933.520.Iscritti in Germania al 10/12/2008: 1.178.060.Iscritti in Repubblica Ceca al 10/12/2008: 161.600.

è la più grande comunità di viaggiatori al mondo con più di 25 milioni di visitatori al mese, più di 9 milioni di iscritti e oltre 20 milioni di recensioni e opinioni. Il 58% delle recensioni sono positive.

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