Un SERVIZIO di COUNSELLING SISTEMICOper la scuola

A cura di

Sara Ferraris

10 Ottobre 2011

Com’è organizzato il servizio?

Domande

Cosa si intende per sistemico ?

Cos’è il counselling?

IL COUNSELLING (definizione)

«Il counselling è un processo che, attraverso il dialogo e l’interazione, aiuta le persone a risolvere e gestire problemi e a prendere decisioni; esso coinvolge un “cliente” e un “counsellor”.

Il primo è un soggetto che sente il bisogno di essere aiutato, il secondo è una persona esperta, imparziale, non legata al cliente, addestrata all’ascolto, al supporto e alla guida»

(Organizzazione Mondiale della Sanità, 1989)

Cosa si intende per “sistemico”

“La visione sistemica del counselling vede l’azione di ogni individuo non come azione isolata ma come azione collocata all’interno di sistemi e sottosistemi di riferimento

In essi qualsiasi cambiamento operato da un elemento del sistema produce cambiamenti a carico di tutti gli altri sistemi, e agisce pertanto sull’equilibrio del sistema stesso»

(G. Bert, S. Quadrino -2002)

Cosa si intende per “sistemico”

COUNSELLING SISTEMICO

La lente sistemica aiuta a considerare l’insieme dei sistemi coinvolti nella situazione e il loro funzionamento, le regole che li animano e le loro implicazioni: il sistema familiare, lavorativo, curante ed altri sistemi ancora.

L’intervento di counselling Un percorso breve (al massimo 4/5 incontri di circa un’ora ciascuno), in cui il counsellor, insieme al cliente, lavora sul qui ed ora, trattando quello che è stato “portato” senza interpretazioni o analisi introspettive, ma attraverso un dialogo che prevede l’uso di strumenti comunicativi specifici.

IL RUOLO DEL COUNSELOR

Accompagnare, facilitare, affiancare (non sostituire) in un percorso che aiuti a vedere meglio la situazione…

OBIETTIVI DELL’INTERVENTO DI COUNSELLING

maggior BENESSERE/minor MALESSERE

possibilità di STARE MEGLIO nella situazione data

ASCOLTO ATTIVO, CONSAPEVOLE, CURIOSO, ATTEGGIAMENTO NON GIUDICANTE, ATTENZIONE ALLA RELAZIONE, VALORIZZAZIONE DEGLI ELEMENTI COMUNICATIVI

IL COLLOQUIO

Per chiarezza ….

Il counselling sistemico :

NON PROPONE AIUTO PSICOLOGICO

NON OFFRE SOLUZIONI

NON SI SOSTITUISCE NELLE SOLUZIONI

NON ESPRIME INTERPRETAZIONI E GIUDIZI

Le domande del counseling sistemico:

RIASSUMENDO ….L’intervento di counselling si basa sulla convinzione che la persona che richiede l’intervento, anche nel momento in cui chiede l’aiuto di un professionista, disponga di capacità e competenze che le permettono di individuare le modalità più adeguate per fronteggiare la situazione o la fase di vita che sta attraversando.

La richiesta è

l’INIZIO DELLA RICERCA DI UN EQUILIBRIO PERSONALE PIÙ SOSTENIBILE

L’intervento di counselling sistemico mira ad attivare/incentivare le capacità di risposta e la ricerca di soluzioni creative sia da parte della persona che da parte del sistema stesso, attraverso:

RIASSUMENDO ….

ATTRAVERSO…

La ricognizione delle informazioni esistenti e delle soluzioni

tentate

L’individuazione di tutto ciò che rende difficile il cambiamento o il superamento del problema (ostacoli concreti, regole del sistema, previsioni negative, limiti all’azione)

La collocazione delle ipotesi di soluzione all’interno del sistema in cui dovrebbero attuarsi

La moltiplicazione delle ipotesi

Descizione del servizioDOVE: Sede Scuola media di Condove

QUANDO: Venerdì mattina dalla 9:30 alle 11:30

COME: telefonando al num 377309955

CON CHI: Sara – Tirocinante counsellor dell’Istituto Change (con la supervisione di Alessandra Mattiola, counselor e formatore dell’Istituto Change )

PER QUANTO TEMPO Da Venerdì 11Novembre 2011

a venerdì 27 Aprile 2011

Due parole su Change

L'Istituto CHANGE è stato fondato nel 1992 per diffondere in Italia un metodo di formazione alla comunicazione professionale basato sull'ottica sistemica, che venne definito counselling sistemico.

Oggi CHANGE è una delle principali agenzie formative accreditate ECM (provider n.695) specializzate nella formazione alla comunicazione e al counselling in ambito sanitario

Da oltre 15 anni organizza corsi triennali di counselling sistemico e realizza interventi di formazione alle competenze di comunicazione e di counselling sistemico in ambito scolastico, nei servizi alla persona e su richiesta di enti pubblici e privati, ordini e collegi professionali, gruppi di professionisti ecc.