FORNITURE PER STRUTTURE RICETTIVE

Cosa cercano e comprano le aziende

nel settore forniture per strutture ricettive

Le Piccole e Medie Imprese (PMI) che usano Internet attivamente (i) crescono più in fretta, (ii) raggiungono una clientela più internazionale, (iii) assumono più persone e (iv) sono più produttive rispetto alle aziende non attive sul Web.

Le PMI online-attive (ovvero che effettuano attività di marketing o vendita in rete) hanno registrato una crescita media dei ricavi negli ultimi tre anni dell’1,2%, rispetto a un calo del 2,4% di quelle online (con esclusivamente il sito Web) e del 4,5% delle offline (senza nemmeno un sito Web).

Le PMI online-attive hanno registrato un’incidenza di vendite all’estero del 15% rispetto all’8% delle online e al 4% delle offline. Internet ha portato a un incremento del personale per il 34% delle aziende online-attive.

Il 65% delle PMI online-attive ha affermato di aver ottenuto vantaggi in termini di produttività grazie a Internet, rispetto al 28% delle online e al 25% delle offline.

Fonte: Boston Consulting Group “ Come internet sta trasformando l’Italia”, Aprile 2011

Indice

Opportunità commerciali su Internet

Ampliare il proprio business Google e i motori di ricerca in generale rappresentano una opportunità nuova e ineguagliabile per le aziende di qualsiasi dimensione per ottenere contatti di potenziali clienti o di partner commerciali, ampliare il proprio business, aumentare i fatturati. Questo è soprattutto vero, ed è maggiormente importante durante i periodi di crisi.

Google permette di semplificare il rapporto con il potenziale cliente, facendosi non solo letteralmente trovare al momento del bisogno, ma anche comprendendo meglio le sue esigenze così da offrirgli esattamente ciò che sta cercando; questo è valido non solo per l’e-commerce, ma anche soprattutto per il cosiddetto B2B (vendita ad aziende) dove la ricerca di informazioni e il contatto personale “qualificato” sono ancor più importanti.

Infatti Google ci offre la possibilità di ottimizzare la nostra comunicazione verso il potenziale cliente, scoprendo informazioni su di lui attraverso l’analisi ex-ante ed ex-post dai dati del traffico, come le “parole chiave” utilizzate dagli utenti per trovare i nostri prodotti, massimizzando la nostra efficacia.

Imparando ad utilizzare al meglio questi nuovi strumenti di promozione, saremo al posto giusto, sulle pagine di Google quando qualcuno cerca i nostri prodotti e servizi ed è quindi più facilmente orientato ad acquistarli e riusciremo a trasformarlo in cliente.

Alcuni dati Fonte: InternetWorldStats (Nielsen, International Telecommunications Union, GfK) giugno 2009

Oltre 1,7 miliardi di persone on-line nel mondo. Oltre 400 milioni di utenti Internet in Europa. Oltre 29 milioni di utenti Internet in Italia.

Differenze:Motori di ricerca vs Elenchi I motori di ricerca hanno rivoluzionato il modo di recuperare le informazioni. Sul web le

informazioni sono precise, aggiornate e rilevanti in relazione a ciò che cerchiamo.

Esempio

Necessità

Devo comprare una fornitura di teli da mare per i lettini della piscina del mio albergo.

Trovare la soluzione: con gli elenchi telefonici

Per trovare il fornitore giusto attraverso un elenco telefonico dovrei innanzitutto capire in quale categoria cercare. Ci sono 4 categorie diverse che potrebbero fare al caso mio:

Biancheria intima ed abbigliamento intimo- produzione e ingrosso

Costumi da bagno e moda mare

Coperte e copriletti

Spugne

Tra queste dovrei quindi iniziare a contattare le aziende presenti, in base magari alla vicinanza o al nome che più mi attrae.

Dopo una serie di telefonate potrei finalmente trovare il fornitore che ha esattamente la merce che cerco e dovrei andare presso il suo punto vendita per controllare che la merce rispecchi le caratteristiche da me richieste.

Trovare la soluzione: con i motori di ricerca

Attraverso i motori di ricerca, è invece sufficiente cercare esattamente ciò di cui ho bisogno, in questo caso “produzione teli da mare”, ed il motore di ricerca ci fornirà immediatamente l’elenco dei siti web e delle aziende che commercializzano quel prodotto.

Attraverso il sito della azienda potrò poi valutare immediatamente la serietà del venditore, l’assortimento dei prodotti e le caratteristiche degli stessi. L’ultimo passo sarà quello di contattare l’azienda e richiedere un preventivo.

Come leggere le Analisi di Settore

Come consultare i dati Come consultare i dati

Guida alla lettura dei dati attraverso gli strumenti di Google

Parola chiave

Media mensile

Teli da mare 9.900 Teli da spiaggia 1.300 Accappatoi 3.600 Hotel bellinen 1.600 Lenzuola 60.500 Asciugamani 27.100 Biancheria da letto 2.900 Tovaglie 27.100 Tovaglioli 18.100 Tende da sole 74.000 Tende a pacchetto 12.100 Tende da interni 12.100

Questi dati rappresentano

la media mensile di ricerche

effettuate su Google

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Tessili per hotel e stabilimenti

Prodotti principali

Teli da mare, asciugamani,lenzuola,tende e tovaglie

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Parola chiave

Media mensile

Teli da mare 9.900 Teli da spiaggia 1.300 Accappatoi 3.600 Hotel bedlinen 1.600 Lenzuola 60.500 Asciugamani 27.100 Biancheria da letto 2.900 Tovaglie 27.100 Tovaglioli 18.100 Tende da sole 74.000 Tende a pacchetto 12.100 Tende da interni 12.100

Stima del volume mensile di lead nel settore

Parola chiave N° lead stimati

mese

Accappatoi 2 Hotel bedline 1 Tende da interni 4 Lenzuola 7 Tovaglie 5

Trend della parola chiave principale

Macchine per la ristorazione

Prodotti principali

Macchine per la ristorazione, congelatori, cucine professionali, distributori d’acqua

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Parola chiave

Media mensile

Affettatrici 22.000 Macchine da caffè professionali 2.900 Distributori acqua 5.400 Congelatori 22.000 Impastatrici 9.900 Congelatori a pozzetto 6.600 Macchine per la ristorazione 1.300 Attrezzature per ristorazione 4.400 Cucine professionali 4.400 Forni professionali 2.400 Celle frigorifere 18.100

Stima del volume mensile di lead nel settore

Parola chiave N° lead stimati

mese

Celle frigorifere 7 Cucine professionali 2 Macchine da caffè professionali 1 Attrezzature per la ristorazione 2

Trend della parola chiave principale

Forniture alimentari e catering

Prodotti principali

Forniture alimentari, servizio catering, grossisti alimentari

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Parola chiave

Media mensile

Forniture alimentari 1.000 Forniture per hotel 1.300 Lavorazione carni 1.600 Ingrossi alimentari 8.100 Grossisti alimentari 2.400 Forniture alberghiere 9.900 Servizio catering 5.400 Attrezzature catering 1.900

Stima del volume mensile di lead nel settore

Parola chiave N° lead stimati

mese

Ingrossi alimentari 4 Forniture alberghiere 4 Servizio catering 2 Forniture alimentari 1

Trend della parola chiave principale

Arredi per strutture ricettive

Prodotti principali

Arredi alberghi, materassi,letti e arredi sanitari

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Parola chiave

Media mensile

arredi alberghi 2.400 Vendita materassi 9.900 vendita letti 4.400 ristrutturazione alberghi 590 arredi sanitari 1.000 arredamento esterno 6.600 arredamento interni 14.800 arredamento hotel 1.900

Stima del volume mensile di lead nel settore

Parola chiave N° lead stimati

mese

Arredi alberghi 1 Vendita materassi 4 Arredamento esterni 3 Arredi sanitari 1

Trend della parola chiave principale

Servizi di pulizia e sorveglianza

Prodotti principali

Imprese di pulizia, lucidatura marmi, sanificazioni, lucidatura pavimenti

Volumi di ricerca delle principali parole chiave

Parola chiave

Media mensile

impresa pulizia 49.500 lavaggio vetri 1.000 pulizie hotel 590 Servizio sicurezza 3.600 sanificazione 8.100 trattamento pavimenti 2.400 lucidatura pavimenti 3.600 Servizi di vigilanza 14.800 lucidatura marmi 8.100

Stima del volume mensile di lead nel settore

Parola chiave N° lead stimati

mese

Impresa pulizia 4 Lucidatura marmi 3 Sanificazione 4 Trattamento pavimenti 1

Trend della parola chiave principale

ContactBox

Che cos’è?

Un sistema innovativo per ottenere ogni giorno una lista di nuovi potenziali clienti per la tua azienda e i tuoi venditori. Paghi solo i contatti che rispettano le condizioni stabilite da te al momento dell’ordine, riguardo:

paesi, nazioni e Province provenienza

settore, dimensioni e caratteristiche delle aziende (per il B2B).

Il sistema sfrutta Google per portarti nominativi, indirizzi e numeri di telefono di contatti commerciali (aziende o privati, secondo il tuo interesse) profilati, che hanno personalmen- te e direttamente chiesto informazioni sui tuoi prodotti e sulla tua azienda.

Cosa fanno i potenziali clienti interessati ad acquistare i tuoi prodotti o i tuoi servizi? Come altri 20 milioni di Italiani, e 300 milioni di europei, cercano su Google e contattano le aziende che si posizionano prime fra i risultati, e quelle che sanno presentare i propri prodotti in modo efficace.

Come Funziona?

ContactBox ti fa trovare dai tuoi clienti ogni volta che ti cercano su Internet, presenta la tua offerta di prodotti e servizi in maniera semplice, chiara e convincente e ti fa contatta- re direttamente e personalmente per un preventivo o maggiori informazioni.

Non è una banca dati, non è un call-center outbound, sono i clienti che ti contattano, dopo aver personalmente esaminato la tua offerta.

Al momento dell’ordine riceverai accesso alla piattaforma per il controllo e la VALIDAZIONE dei tuoi contatti. Attivato il servizio, il team di ContactBox ti richiederà tutto il materiale commerciale a disposizione in modo da comprendere a fondo la tua offerta.

Nell’arco di pochi giorni sarai contattato da uno specialista che analizza insieme a te l’attività oggetto della promozione e il processo di vendita e di acquisizione di un nuovo cliente così da focalizzare al meglio la promozione. In un secondo momento il team di ContactBox creerà la tua piattaforma personalizzata che consiste in un mini-sito di presentazione dei tuoi prodotti o servizi, una piattaforma di gestione dei potenziali clienti e un insieme di strumenti di promozione su Google e sugli altri motori di ricerca.

Le Garanzie

Con ContactBox il tuo successo è assicurato da 5 speciali garanzie contrattuali:

Il costo del servizio è chiaro e certo: ContactBox ti addebita un ammon- tare concordato per ogni contatto completo che ricevi.

Paghi solo i contatti “validi” che hanno inserito tutti i dati per farsi contat- tare da te, con nomi, indirizzi e numeri di telefono reali.

In qualsiasi momento, dal giorno della sottoscrizione potrai interrom- pere il contratto, senza nessuna penale e con soli 2 mesi di preavviso.

Tutto il materiale realizzato per promuovere la tua attività sarà sempre e comunque di tua esclusiva proprietà, anche qualora decidessi di inter- rompere il contratto.

Per darti la possibilità di regolare il tuo investimento secondo le tue neces- sità, puoi impostare un tetto di spesa massima mensile; i contatti che riceverai in più non ti saranno addebitati!

Come ti trovano i Clienti?

Con ContactBox i tuoi clienti ti trovano in 4 semplici step:

Hanno cercato il tuo prodotto su internet Il tuo potenziale cliente esprime un bisogno ed inizia una ricerca su internet per trovare il prodotto o servizio più idoneo alle proprie esigenze.

Hanno trovato la tua offerta e l’hanno considerata di suo interesse Tra i risultati di ricerca, l’utente trova l’an- nuncio della tua azienda, che propone il tuo prodotto o servizio nel modo più adeguato e persuasivo possibile.

Hanno volontariamente compilato una richiesta L’utente vista la pagina realizzata, chiara e ottimizzata, con la presentazione di chi sei e quello che fai. Se interessati al servizio, compilano il modulo di richiesta di contatto.

Corrisponde all’obiettivo commerciale da te definito Riceverai direttamente nella tua casella e-mail nome, cognome e numero di telefono del tuo potenziale contatto interessato ad acquistare i tuoi prodotti o servizi

Come Attivare

Semplice ed immediato, visita il sito:

Ecco cosa otterrai attivando ContactBox:

Brief Telefonico Il Web Marketing Specialist incaricato ti con- tatterà per svolgere un’intervista telefonica finalizzata a definire l’oggetto della promozione ed i tuoi obiettivi commerciali.

Realizzazione minisito Sulla base di quanto stabilito nel corso del brief telefonico, costruiremo un minisito di promozione dei tuoi prodotti o servizi, e ci occuperemo della promozione della tua offerta sui motori di ricerca.

Recapito dei contatti nella tua casella e-mail

Dopo poco più di un mese inizierai già a ricevere i primo contatti. I nominativi ti verranno recapitati nella tua casella e-mail e potrai gestirli attraverso un cruscotto web di facile accesso ed utilizzo.

Tool ContactBox

Lo strumento creato appositamente per la validazione dei vostri contatti.

Intuitivo

Veloce

Affidabile

Riepilogo dei progetti

Visualizzazione e gestione dei contatti

Esempio

produzione-teli-mare.com

Nome cliente

Vanguard s.r.l.

Settore di attività

Tessile e abbigliamento

Costo per lead

38 Euro

Dimensione della campagna

11 contatti al mese

Descrizione

Vanguard, azienda con con grande esperienza nel settore del tessile e

abbigliamento, dispone di una vasta gamma di prodotti e innovativi nei settori turistici e professionali

Esempio contatto ricevuto

Nome: Ariano Cognome: Barca

Email:

xxxxxxxxxxxxxrca@tiscali.it

Città: Baunei

Messaggio:

salve,visto i prodotti da voi proposti mi chiedevo se poteva interessarvi un'idea di prodotto sempre per il mare sempre tessile. mi contatti via mail. grazie

Nomesia

Chi Siamo

NOMESIA è un’azienda di Kerios Group, una holding di investimenti e partecipazioni attiva nel mondo del web italiano dal 2007, e che opera con diverse iniziative: Nextre Engineering (enterprise software), Biquadra (SEM, digital marketing), ISN (internet strategy consulting), DriveK (portale per le auto nuove), CreditProfilers (gestione dei crediti) e appunto Nomesia.

Mission

La “mission” di Nomesia è fornire alle piccole e medie imprese uno strumento di crescita attraverso la veicolazione di “lead” ovvero contatti commerciali “auto-profilati” mettendo loro a disposizione le soluzioni di web marketing più innovative con un’offerta commerciale semplice, comprensibile e conveniente:

No-Risk: paghi solo i risultati

Low-Cost: il miglior rapporto qualità / prezzo.

Nomesia genera nuovi contatti commerciali nei più diversi settori:

Piccole imprese manifatturiere, industriali con clientela industriale in Italia.

Piccole imprese che desiderano aprire un canale di export a basso costo.

Artigiani specializzati in produzioni “di nicchia”.

Micro-imprese che forniscono servizi essenziali a cittadini e altre imprese sul territorio.

Imprese di servizi, alla ricerca di contatti profilati e realmente interessati.